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    主管護師年終總結(jié)

    時間:2024-10-25 18:59:46 賽賽 年終總結(jié) 我要投稿

    主管護師年終總結(jié)(通用15篇)

      時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編整理的主管護師年終總結(jié),歡迎大家分享。

    主管護師年終總結(jié)(通用15篇)

      主管護師年終總結(jié) 1

      伴隨著新的一年到來,在過去的一年里,手術(shù)室在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合下,認真實施不懈努力,比較圓滿的完成了各項手術(shù)任務(wù),取得了一定的成績。但還有許多需要進一步改善的地方。現(xiàn)就20xx年主管護師工作總結(jié)如下:

      一、在思想政治方面,

      積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。“以病人為中心”“視病人為親人”,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。

      二、規(guī)范手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理:

      手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受的壓力,所以術(shù)前的.心理護理很重要,手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹,儀表整潔,舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。術(shù)前到病房訪視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,向病人介紹手術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體會,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓練,進入手術(shù)室后能主動配合,用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。術(shù)前我們還將閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱,麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施并且講解術(shù)前的有關(guān)注意事項。如術(shù)前留置胃管,尿管,禁食,禁飲的時間和重要性,以取得病人的主動配合。術(shù)中,麻醉期間,準備潤唇水,術(shù)中輕音樂,輕松聊天,緩解病人緊張情緒,寒冬季節(jié)注意保暖,術(shù)中液體加溫,嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn)進行搶救。

      三、提高護士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才。

      社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會全面提高護理人員綜合素質(zhì)是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍。我們通過不間斷的學習提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學習,每季進行操作考核和每月三基理論考試。

      四、全年完成手術(shù)工作量1340例。

      這其中包括骨科625例,外一科269例,手外科426例,五官科20例。麻醉科,全年麻醉人次1506例。其中連硬外麻醉378例,腰麻287例,全麻306例,臂叢麻醉128例,頸從麻醉38例,局麻369例.總收入達950多萬元,其中麻醉收入達80多萬元,創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。10月份我科外派護士葉華麗和曾婷專門學習了超聲彈道碎石術(shù)的配合和器械保養(yǎng),爭取明年再外派護士學習。本年度科室新增添了一臺德國進口的C型x光機,電動手術(shù)床2臺,德國進口顯微鏡,術(shù)中攝像系統(tǒng),超聲彈道碎石機,合計金額達390多萬元。經(jīng)過全科的團結(jié)協(xié)助,我們科做到全年無一例醫(yī)療糾紛。今年我們榮獲了 “星級護士站”的名譽。當然,我們也有不足,在特大手術(shù)的配合方面我們還有待提高,在新開展的超聲彈道碎石術(shù),我們也將在最近的時間配合好新手術(shù)。并且加強好實習生的帶教工作。在未來的一年里,我們將更好的落實“手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理”的各項標準。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學習爭取把來年的工作做得更好。

      主管護師年終總結(jié) 2

      20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。

      時間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:

      一、政治思想方面,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標責任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo)、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。

      二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

      三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的'服務(wù)理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學習。

      四、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,加強基礎(chǔ)護理,積極協(xié)助護士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。

      五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止!無不良事故發(fā)生!獲得同學們的好評!

      回顧20xx年,取得成績,同時也存在不足,希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責。

      堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務(wù)。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。

      為人民服務(wù)講奉獻用到我們護士身上一點都不為過,我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難!就這樣,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,遵守所規(guī)院紀,在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

      在政治思想上,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。

      主管護師年終總結(jié) 3

      本人自20xx年晉升為主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預(yù)見—制定落實—提高整改”的學習模式,不斷完善自身素質(zhì)。

      一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。

      二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診XX次,并將護理實踐心得總結(jié)為高學術(shù)價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫(yī)、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應(yīng)用》的研發(fā)課題中,參與并匯集了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),預(yù)見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。

      三是在我院“以教促學”的教學理念指導(dǎo)下,我嚴格要求,以身示教,教學同步,認真指導(dǎo)新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論,并在工作中嚴密督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題,培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力,讓護士“齊頭并進”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。

      我在擔任護士長期間,自己時刻謹記工作任務(wù)和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導(dǎo)“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。

      近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中,機遇和挑戰(zhàn)時時存在,于是,我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時增改護理專科常規(guī),完善專科交接班制度,制定切實可行的操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、反饋新設(shè)備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。

      在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調(diào)適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素質(zhì),被病人譽為“微笑服務(wù)的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛翔的`一群白鴿”!憑借我率先垂范的工作作風,我所帶領(lǐng)的護理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護理技術(shù),為我院贏得了很高的社會好評。

      個人的成長進步離不開大環(huán)境的熏陶,20xx年后,我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進行了大刀闊斧的改革,在“感動服務(wù)一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室,得到了中共萊州市委、萊州市人民政府的嘉獎。

      主管護師年終總結(jié) 4

      護士必需要有憐憫心和一雙情愿工作的手。”戴上燕尾帽的那天開頭,懷著對生命的敬重和對抱負的追求,我溫順又堅決地踐行著南丁格爾的格言。時間如白駒過隙,一晃二十多年了,走過內(nèi)科、走過急診科、神經(jīng)外科、icu,每一個腳步都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的幫忙和指引,我感恩領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,珍惜每一個學習時機,利用各種學習途徑,刻苦鉆研專業(yè)根底理論和臨床護理技術(shù),磨練出一手扎實的護理專業(yè)根本功,為自己從事護理專業(yè)技術(shù)工作奠定了堅實的根底,曾獲南安市職工崗位技術(shù)比武大賽中靜脈穿刺競賽一等獎和技術(shù)能手稱號。參與護理高等教育自學考試,利用業(yè)余時間邊工作邊學習,在學習中成長,先后取得福建醫(yī)科大學護理專業(yè)大專和本科學歷,豐富了自己的專業(yè)理論學問,同時將所把握的學問與臨床護理工作相結(jié)合,在工作中積存了豐富的臨床護理閱歷,取得了較好的成績。

      一、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。

      仔細履行工作職責,任勞任怨,努力拼搏。堅持“以人為本”的效勞理念,在護理工作中用自己的真誠和藹良呵護著每一個生命,用愛心和溫順幫忙患者減輕恐驚和痛苦,用細心和責任心贏得患者的信任,以扎實的理論學問和過硬的實踐操作力量為患者供應(yīng)護理效勞,深受患者、家屬及同行的好評。

      二、不斷學習,努力提升自己,專業(yè)技術(shù)嫻熟。

      經(jīng)過多科室的輪轉(zhuǎn),最終我選擇了icu作為自己職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點。當走進icu監(jiān)護室,看到由于病痛恐驚或者由于上了呼吸機不能精確表達自己需求的患者,我的責任感油然而生。我深知,面對把生命完全交托給護士的icu患者,除了責任,我還需要有過硬的專科技術(shù)和專科學問。為盡快更嫻熟地把握心電監(jiān)護儀、除顫器等儀器的使用,在到上級醫(yī)院進展短期培訓期間,我抓住各種學習時機向同行資深教師請教,并在較短的時間內(nèi)把握了相關(guān)儀器的操作,好學、仔細的態(tài)度深受教師的好評。除了參與短期培訓、我利用不同時機向各位醫(yī)生請教相關(guān)專科學問,并利用班外時間自學本專業(yè)根底理論及重癥監(jiān)護的相關(guān)學問。但是護理工作是一門實踐性很強的工作,即使具備了系統(tǒng)的理論學問還是遠遠不夠的,帶著不解和懷疑,我選擇外出進修。曾于20xx年到福建醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院綜合icu短期進修、20xx年到廈門大學附屬中山醫(yī)院綜合icu及神經(jīng)外科icu進修6個月等。通過努力和學習,我嫻熟把握了重癥監(jiān)護護理技術(shù),如心電監(jiān)護儀的使用、人工氣道治理及神經(jīng)外科重癥病人的護理等。護理學問日新月異,尤其是icu的相關(guān)理論,我能通過各種方式準時了解國內(nèi)本專業(yè)的新學問、新理念、新技術(shù),并依據(jù)我院實際狀況應(yīng)用于臨床,如頭部亞低溫治療儀、人工呼吸鼻、腸內(nèi)養(yǎng)分加溫器的使用等。積極協(xié)作醫(yī)師開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),具有豐富的臨床學問和閱歷,熟識搶救程序,嫻熟把握搶救技術(shù),遇到搶救病人,做到爭分奪秒,忙而不亂,各種操作精確到位,能處理科室護理方面較簡單的疑難問題。具有指導(dǎo)下級護理業(yè)務(wù)、青年護士、帶教護理大專實習生的力量。

      三、履行主管護師職責,參加科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/strong>

      1、仔細履行主管護師職責,積極參加科室護理人員培訓工作。負責護理實習生的'臨床帶教工作,在帶教過程中以身作則,提倡人本效勞理念,鼓舞護生積極參加各項護理技術(shù)操作,嚴格要求護理實習生按標準執(zhí)行各項護理工作,做到放手不放眼。協(xié)作對新入伍人員進展“三基”學問及專科技能的培訓與考核工作。參加科室護理技能培訓工作,組織本科護師、護士進展業(yè)務(wù)培訓,擬定培訓規(guī)劃,編寫教材,負責講課。主動學習護理新技術(shù)、如:中心靜脈置管的護理,中心靜脈壓的監(jiān)測,橈動脈置管及動脈測壓,動脈血氣分析采血,心電監(jiān)護儀的使用等技術(shù)。

      2、常常參加科室疑難病例、危重病歷的爭論分析,幫助組織護理查房。擅長在工作中發(fā)覺護理缺陷并準時實行相應(yīng)的改良措施,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改良工作,工作仔細,開拓進取,深受科室各級人員的好評。

      3、參加科室護理科研工作,主動參與護理專業(yè)學問的連續(xù)教育,通過不同途徑提高自己的專業(yè)理論水平。常常了解國內(nèi)外護理專業(yè)信息,把相關(guān)學問應(yīng)用于護理臨床工作,不斷總結(jié)閱歷,撰寫了《不同階段顱腦外傷患者家屬需求的調(diào)查分析》,《改進清潔灌腸法在結(jié)腸癌術(shù)前預(yù)備中的應(yīng)用》等護理論文先后發(fā)表在護理界影響較大的護理刊物。雖然在過去的歲月里,自己的業(yè)務(wù)力量、學識水平有了很大的提升,但是隨著社會的進步,醫(yī)學護理事業(yè)的進展,肯定要不斷充實完善自己,才能更好的為患者效勞。此次擬評聘副主任護師,盼望評委教師們賜予批準,使我能百尺竿頭更進一步,在新的起點上不斷進步。

      主管護師年終總結(jié) 5

      本人自參加工作至今,在本院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“愛院、愛崗、敬業(yè)”的宗旨,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓,十多年來一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。

      思想上不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng),有很強的上進心,勇于批評和自我批評。樹立了正確的人生觀和價值觀。時刻牢記:“促進健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、減輕痛苦”的神圣使命。能嚴格遵守院科各項規(guī)章制度,積極參加院科組織的各項業(yè)務(wù)學習和活動,在學習中提升自己,在活動中磨練自己。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做到以集體利益為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。并能協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文件的書寫整理工作。對待病人滿腔熱忱,態(tài)度和藹。對待護生竭盡所能的履行帶教職責。

      十多年來輪轉(zhuǎn)了內(nèi)、外、婦、兒、急診等科室。通過日積月累,我的基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)知識及各項專科技能正逐步趨向成熟。能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的`臨床表現(xiàn)、治療原則;掌握常見急救藥品的藥理作用、副作用;掌握常用急救器械的性能、使用方法;熟練掌握急救技術(shù)。協(xié)助護士長解決本科護理工作中的疑難問題,參與危重病人的搶救及護理。業(yè)余時間刻苦鉆研,勤奮好學,順利完成函授大專課程學習,目前本科在讀。除了專業(yè)知識的學習外,還廣泛涉獵其他學科的知識,從而拓寬自己的知識面,努力將自己發(fā)展成為多元化的人才。

      護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪。在今后的工作生涯中,我將加倍努力,戒驕戒躁,勤奮扎實工作,不斷更新知識面,苦練基本功,提高自己的知識水平和實際操作能力。并將終生以南丁格爾為榜樣,用一顆仁慈、真誠的心靈,服務(wù)于廣大患者。

      主管護師年終總結(jié) 6

      本人自20xx年晉升為主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預(yù)見—制定落實—提高整改”的學習模式,不斷完善自身素養(yǎng)。

      一是嫻熟把握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論學問,嫻熟把握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,嫻熟把握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,把握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,把握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。

      二是參加上百次的疑難危重病人的搶救,參與院、科組織護理查房和護理睬診xx次,并將護理實踐心得總結(jié)為高學術(shù)價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)工程開展中不斷強化自身的科研意識,醫(yī)、護、患親切合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應(yīng)用》的研發(fā)課題中,參加并匯合了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),預(yù)見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。

      三是在我院“以教促學”的教學理念指導(dǎo)下,我嚴格要求,以身示教,教學同步,仔細指導(dǎo)新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論,并在工作中嚴密督導(dǎo),準時發(fā)覺和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題,培育“慎獨”思想和獨立堅決應(yīng)變的應(yīng)急力量,讓護士“齊頭并進”共進展。因此我屢次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶著的科室也屢次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。

      我在擔當護士長期間,自己時刻謹記工作任務(wù)和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節(jié)打算成敗”和“溫馨治理常在心中”的病房治理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念,根據(jù)pdca的護理質(zhì)量治理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律愛護意識,提倡“護理制度標準是第一準則”的.工作態(tài)度。

      近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的進展,在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中,機遇和挑戰(zhàn)時時存在,于是,我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)治理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,準時增改護理專科常規(guī),完善專科交接班制度,制定切實可行的操作規(guī)程,準時發(fā)覺、跟蹤、反應(yīng)新設(shè)備和器材的使用狀況,保證病人合理和安全的使用。

      在財、物治理中講究本錢治理,在人員安排中,強調(diào)適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,屢次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度治理的同時,以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業(yè)驕傲感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素養(yǎng),被病人譽為“微笑效勞的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛行的一群白鴿”!憑借我領(lǐng)先垂范的工作作風,我所帶著的護理組以優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量和精湛的護理技術(shù),為我院贏得了很高的社會好評。

      個人的成進步步離不開大環(huán)境的熏陶,20xx年后,我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療效勞進展了大刀闊斧的改革,在“感動效勞一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室,得到了中共萊州市委、萊州市人民政府的嘉獎。

      主管護師年終總結(jié) 7

      一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

      一、認真落實各項規(guī)章制度

      嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

      1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

      2、堅持了查對制度:

      (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

      (2)護理操作時要求三查七對;

      (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

      3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

      4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

      二、提高護士長管理水平

      1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

      2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。

      3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的.管理水平。

      4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

      1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

      3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

      1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

      3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

      4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

      5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:

      病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

      6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

      7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

      8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

      9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

      五、加強了院內(nèi)感染管理

      1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

      2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

      4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

      7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

      六、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

      2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

      3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

      4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

      主管護師年終總結(jié) 8

      在醫(yī)院婦產(chǎn)科任職主管護師也是有xx年的時光了,現(xiàn)在又是一年結(jié)束了,在這一年的我也是付出了較多的心血,在其中感受到了非常多的成長與收獲,在這年終的時刻,也是對這一年的工作進行了總結(jié),找尋到自己接下來的努力方向。

      一、工作完成情況

      在自己所負責的部分的工作中也是付出了較多的心血,同時更是讓個人的能力得到了較大的成長與改變。對于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項工作,我都是按時的完成了,也是有非常認真的對待將每一位婦產(chǎn)科的'病人,給予他們最好的照料。同時我的工作態(tài)度也是非常的誠懇,每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來迎接每天的工作,同時我更是努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的讓自己得到最棒的成長。看著自己所負責的病人一個個的康復(fù)出院這是我最為開心與幸福的時刻。

      二、工作上的不足

      對于這份婦產(chǎn)科主管護師的工作,我還是會有不少的出錯的地方,由于自己總是比較的粗心大意,所以總是會在工作的進程中華比較的慌亂,總是需要身邊的人來對我進行提醒。其次就還有一些在對待病人的態(tài)度上可以比較的感性,尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,我也會比較的情緒化。這份主管護師的工作本來就是為病人服務(wù),更是不能夠帶著自己的`情感,帶著區(qū)別對待的情緒來面對每一位病人,更是要努力地讓自己的情緒來更好的促成每一天工作的完成。

      三、下一年的努力

      接下來的一年我會努力地去提升自我,爭取將自己最棒的狀態(tài)來面對每一天的生活,并且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我,時刻保持學習的狀態(tài),以自己最為優(yōu)秀的一面來面對病人,完成自己應(yīng)該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己,提升個人的能力,同時促成自己最棒的發(fā)展與變化。在工作上,努力地去做好自己,更是將每一位病人都以最好的態(tài)度去面對,認真的做好自己應(yīng)該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來促成自己的成長,努力的讓自己有更好的發(fā)展,讓自己為每一位病人都帶來最棒的住院體驗。

      這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長。

      主管護師年終總結(jié) 9

      20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,主管護師長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。

      現(xiàn)婦產(chǎn)科主管護師年終總結(jié)如下:

      一、在思想政治方面

      積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格主管護師的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

      二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

      作為一名婦產(chǎn)科主管護師,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

      三、積極參加婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合工作

      配合做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的`開展。參加工作來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學習積極進取,掌握了婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合,加深了自己的.無菌觀念和操作要求。

      新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

      主管護師年終總結(jié) 10

      我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院婦產(chǎn)科工作科長,20xx年xx月被聘為主任醫(yī)師,現(xiàn)任科長以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各級醫(yī)師的幫助下,全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度的思想、工作總結(jié)如下:

      一、認真學習,提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

      1、認真學習各項方針政策,樹立為服務(wù)的思想,提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,在日常工作中能積極主動地學習上級婦產(chǎn)科護理管理知識,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、早退、曠工,不隨意請假。能認真執(zhí)行各項操作規(guī)程,能做好準確診斷和防范圍手術(shù),能熟練診斷處置各種婦產(chǎn)科危重癥及疑難病癥,能檢驗各種婦產(chǎn)科危重病、疑難病例。對疑難病例能檢驗各種婦產(chǎn)科危重患者,能處置一般手術(shù)及并發(fā)癥,能較好的完成婦產(chǎn)科各種急診和重癥患者的搶救及護理工作,能較好的完成本科室的各項工作任務(wù),無一例失誤。

      2、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強醫(yī)患溝通,認真執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真負責地處理每一位患者,從無誤差錯事故發(fā)生。

      二、加強學習,提高工作水平

      1、堅持理論學習,不斷積累經(jīng)驗,善于總結(jié),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,增強工作的原則性,以新的眼光看待問題,并在工作中為實現(xiàn)自己的人生價值與目標努力

      2、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加繼續(xù)教育和科研活動,不斷充實和完善自己

      3、在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,能認真貫徹各項文件精神,較好的履行了自己的職責。

      三、嚴格要求自己,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、樂于奉獻的良好習慣

      今年來科室工作人員不斷加大,特別是節(jié)假日,工作量大,為了提高工作效率,保證工作質(zhì)量,保證工作安全,科室堅持每天對病人病人進行電話回訪,對病人提出的意見和建議,科室領(lǐng)導(dǎo)及時采納并解決。通過節(jié)假日的休息時間加強對科室人員的'休息,加強對科室人員的安全防范意識,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。

      四、努力做好科室的管理工作

      科室工作瑣碎,但為了科室的穩(wěn)定和大局的安全,科室工作人員從沒有放松加強對科室人員的教育管理,嚴格執(zhí)行各項制度,做到有目標、有計劃、有落實。在醫(yī)療工作中,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),提高思想覺悟,認真貫徹黨的基本路線,全面貫徹和落實“三基”、“一嚴”及“一平”的精神。

      科室人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,直接影響科室形象。工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格按操作規(guī)程辦事,不違規(guī)操作,有較強的`事業(yè)心和責任感,認真做好本職工作。

      科室的醫(yī)療安全,科室管理,科室人員的安全,這是科室工作的重中之重,因此,在工作中加強了對科室人員的管理和安全意識的教育。加強科室人員的業(yè)務(wù)知識、安全知識、安全意識的學習,加強對科室人員的安全管理。

      6、定期或不定期進行科室人員安全、設(shè)備安全、技術(shù)及設(shè)備使用的自查。

      7、定期與各科室醫(yī)生一起學習,查找科室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時解決。

      8、定期對科室進行安全、設(shè)備使用的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時解決

      9、做好科室的消防、防火安全工作。

      10、每月定期對科室藥品、設(shè)備等消防設(shè)施進行安全檢查。

      11、發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時解決,不能當時逃兵,及時上報。

      12、定期組織人員參加科室安全例會,對新入科的同志進行培訓。

      13、定期對病區(qū)、手術(shù)室主管護師進行安全管理知識培訓。

      14、組織全科人員學習《消防法》,進行“四個能力”、“四懂”及“四查七對”等內(nèi)容的考核,每月對科室進行安全隱患排查及整改。

      15、科室每月進行業(yè)務(wù)學習及各種安全知識考試,考試內(nèi)容包括

      主管護師年終總結(jié) 11

      一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,本科室全體護理人員根據(jù)各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

      一、認真落實各項規(guī)章制度

      1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)護理部對各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求,如責任組長、責任主管護師、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象。

      2、堅持查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周主管護師長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時嚴格執(zhí)行三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生重大的護理差錯。

      3、認真執(zhí)行輸血制度。本年度以來,共執(zhí)行輸血15例,按規(guī)范要求認真執(zhí)行查對及各項登記記錄,無輸血差錯及不良反應(yīng)發(fā)生。

      4、認真落實產(chǎn)科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù),堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

      5、自8月份以來,在護理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下,病房質(zhì)量得到改善。

      二、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。

      1、在護理部主任的組織與領(lǐng)導(dǎo)下,本科室成立了護理質(zhì)量管理小組,按護理管理要求,護理質(zhì)控小組成員認真執(zhí)行各項護理質(zhì)量考核要求,對護理中存在的問題進行進歸納總結(jié)及反饋,在科室護理質(zhì)量會議中提出寶貴意見,使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高。

      2、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,1—11月技能操作考試平均分91.9分,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,1—3季度考核平均分91分,合格率100%。

      3、一年一來,在護理部的監(jiān)督、指導(dǎo)及科室護理人員的共同努力下,病房質(zhì)量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎(chǔ)護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品、藥品管理合格率達100%;產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%;護理文書書寫合格率達100%。

      4、1—11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次,平產(chǎn)1760人,剖宮產(chǎn)538人次,新生兒接種率100%,其中為孕產(chǎn)婦提供導(dǎo)樂服務(wù)509人次,剖宮產(chǎn)率23.48%,新生兒死亡1例,無孕產(chǎn)婦死亡。

      5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達95.38%。

      6、堅持護理查房及護理病案討論制度,提高了護理人員對產(chǎn)科常見疾病理論知識的掌握。

      三、加強愛嬰醫(yī)院管理。

      全面加強了醫(yī)護人員有關(guān)愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓,有效行使愛嬰醫(yī)院管理,建立了配奶區(qū),實現(xiàn)了有醫(yī)學指針新生兒奶粉統(tǒng)一由醫(yī)院提供,新生兒“三早”率達99%,純母乳喂養(yǎng)率達%以上。

      四、加強醫(yī)院感染管理

      嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環(huán)節(jié)進行消毒;堅持院感監(jiān)測,每月對重點環(huán)境、物表、空氣進行檢測和培養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;堅持手衛(wèi)生督查,有效提高了醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性,有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率,本年度無重大醫(yī)院感的`發(fā)生。

      五、存在問題

      1、科室護理人員梯隊建設(shè)有缺陷。

      2、部分護理質(zhì)量控制小組成員未履行職責。

      3、護理人員專科技能不夠強。

      4、個別主管護師素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

      5、部分護理人員對護理文書書寫欠規(guī)范。

      6、晨間護理有時還留于形式。

      一年來,我科室的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、支持和幫助,結(jié)合護理部的全新的護理理念,我科的護理質(zhì)量管理工作上了一個新的臺階。存在不足之處,來年全科護理人員共同努力,繼續(xù)改進不足。

      主管護師年終總結(jié) 12

      20xx年,通過一年的努力婦產(chǎn)科全體人員圓滿完成了今年的任務(wù)。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

      一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作

      在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但作為一名婦產(chǎn)科主管護師,不僅要使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,提高個人素質(zhì)和質(zhì)量,確保了在為患者治療的.過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

      二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作

      各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,

      三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作

      全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意;一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,護理糾紛為零。

      四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量

      以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改;晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高;發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的`再次發(fā)生。

      一年中存在問題主要有以下幾個方面:

      1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳;

      2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做;

      3.科研工作是護理管理的薄弱項目;

      4.護理人員整體工作能力還有待提升。

      總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。

      主管護師年終總結(jié) 13

      忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、婦產(chǎn)科護理工作

      今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科主管護師長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的主管護師,積極的調(diào)動主管護師們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室主管護師完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的`管理和全科室主管護師的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

      1、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起。

      科室主管護師偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的'可能性。

      2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

      將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任主管護師、組長和護長三人負責,形成責任主管護師責任下完成病歷,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

      3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。

      加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。

      4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理

      6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了主管護師工作職責,以達到標準要求。

      5、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。

      注重主管護師業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學習。引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導(dǎo)全科主管護師完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強專科知識學習;不斷提高專科理論知識。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

      二、愛嬰醫(yī)院工作

      今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復(fù)核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)《愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案》要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:

      1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施

      (1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。

      (2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。

      (3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。

      2、代乳品銷售情況

      在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

      3、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度

      堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。

      4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教。

      產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責任主管護師進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導(dǎo)等。責任主管護師經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導(dǎo)。

      5、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓。20xx年對全院工作人員實行復(fù)訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時。

      6、進一步完善孕婦學校的課程安排。

      改變了原來孕婦學校只有主管護師長授課的`方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識。

      7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作

      開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、奶頭皸裂的護理、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。

      8、完善配奶間配奶工作流程及制度。

      按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。

      9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。

      通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù),通過母乳喂養(yǎng)咨詢門診,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產(chǎn)婦。堅持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好產(chǎn)婦、嬰兒出院后母嬰保健服務(wù)工作。

      四、不足

      雖然在20xx年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面。比如科室主管護師偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今后的工作中進行改進。

      主管護師年終總結(jié) 14

      日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理、為患者創(chuàng)造良好的`就醫(yī)環(huán)境

      今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

      二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:

      (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

      (二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設(shè)兩名責任主管護師,責任主管護師負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任主管護師管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性、她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

      (三)改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名主管護師上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任主管護師上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

      三、加強主管護師的`繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才

      在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內(nèi)主管護師的專科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專科主管護師一名,已能單獨上崗。

      另外,對新入科主管護師有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的主管護師積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名主管護師取得專科學歷,主管護師長取得主管主管護師職稱。

      四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

      (—)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的'診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

      (二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

      五、我們科室年青主管護師較多

      為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5.12操作比賽及知識競賽,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科主管護師被評為”優(yōu)秀主管護師”!

      六、規(guī)范護理文書書寫,減輕主管護師書寫壓力

      我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了主管護師用于記錄的時間。讓主管護師有更多時間為患者提供直接護理服務(wù)、

      七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

      為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在、如:

      (一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

      (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

      (三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

      (四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

      (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

      (六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。

      (七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

      八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

      嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:

      全年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

      九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動主管護師的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

      過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕主管護師的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學習,服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

      主管護師年終總結(jié) 15

      一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成主管護師工作任務(wù),總結(jié)如下:

      一、政治思想方面:認真學習,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

      二、增強法律意識認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的.建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

      三、規(guī)范護理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,搜集整理規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

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