【精華】培訓方案集錦6篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常要根據具體情況預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的培訓方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
我校有xx個班級,xxx多名師生員工,每人每天都要產生一些垃圾,如廢紙、舊書報、食品包裝、廚余物品等,其中以廢紙為最多。這些垃圾如果混雜在一起被運走,一方面是對資源的浪費,如廢紙、塑料等完全可以再生利;另一方面,垃圾中有可能混有少量有害物品(如廢電池),會造成環(huán)境污染。另外,少數學生平時亂扔垃圾,既影響校園環(huán)境,又會養(yǎng)成不良的習慣,這也不利于學生環(huán)保意識的培養(yǎng)。
鑒于上述情況,學校在發(fā)展循環(huán)經濟,建設節(jié)約型社會的思想指導下,培養(yǎng)學生保護環(huán)境,從我做起的意識,讓垃圾分類成為一種習慣。同時進行環(huán)保宣傳教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣,以學生影響家庭、社區(qū),為我區(qū)實施垃圾分類打好基礎。
一、活動的口號
資源回收,清潔校園,保護環(huán)境,和諧發(fā)展。
二、活動的宣傳
1、在校長室、教導處的領導下,由少先隊大隊部向全校師生發(fā)出倡議書,號召人人參與。每人在倡議書上簽名,并轉化為自己的直接行動,為保護環(huán)境盡一份力(附后)。
2、發(fā)放《垃圾來源及學生處置方式的問卷調查》(附后),讓師生反思自己的行為。
三、具體分類收集工作安排及要求
(一)人員配備
1、加強領導,由校長室牽頭,各部門協作,大隊輔導員盧桂香負責每天的垃圾分類情況和監(jiān)督計量工作。
2、各班由班主任、環(huán)保小衛(wèi)士負責,各辦由辦公室主任負責,對垃圾分類的要求進行監(jiān)督執(zhí)行,每周進行小結,每天定人、定時進行垃圾清倒。
(二)工具配備:1、垃圾收集處3處,分別有可回收和不可回收。2、班級發(fā)垃圾桶2個,為可回收,不可回收。3、學校大廳配有廢舊電池回收專用箱。4、實驗室配有實驗廢液回收缸。
(三)垃圾收集的類別
根據學校的實際情況,師生產生的垃圾主要為:
A類:廢舊報紙和草稿紙、作業(yè)本、各類產品的紙質包裝。
B類:食品包裝、各種產品的塑料包裝、各種塑料袋、飲料瓶等。
C類:廢舊電池、廢油墨盒、實驗廢液。
D類:不可回收垃圾(含食品、教室打掃后的殘存物等。)
(四)垃圾收集的方法
1、教室產生的垃圾,分類后在統一時間送交學校垃圾收集箱。
2、廢舊電池、實驗廢液由學校統一收繳后交上級部門處理(特別是廢舊電池一定要放在專用收集箱內,家中使用的電池也可帶來。)。
3、文印室的廢墨盒由文印室人員統一保管集中處理。
四、加強監(jiān)督、強化管理
1、總務處、少先隊大隊部對分類情況進行統一檢查評比。
2、每周對垃圾分類的情況進行評比,對可回收垃圾的計量進行匯總。
培訓方案 篇2
第一模塊:服務意識的培養(yǎng)
一、案例鑒賞
木桶原理
怎樣理解100—1=0
二、工作態(tài)度
我為什么而工作
我為誰而工作(“誰給我發(fā)工資”的啟示)
我應該怎么做(職業(yè)能力:態(tài)度>技能)
打造陽光心態(tài)(青蛙現象解析:生于憂患、死與安樂)
第二模塊:商業(yè)銀行員工角色定位
真實瞬間:人與人接觸的第一感覺
職業(yè)角色扮演的演變:從學生到職員需要改變哪些要素
優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活的質量
禮儀帶給你機會:禮儀是你成功之路的秘密武器
禮儀讓你的心情更加亮麗
員工個體形象行為與服務效果的關系
第三模塊:打造一流的銀行職業(yè)形象
自信是職業(yè)形象的開始
想像自己是個職業(yè)人士
讓自己看上去像個職業(yè)人士
微笑讓你充滿陽光
我的笑容價值百萬美金
如何訓練你的微笑?
專業(yè)著裝
服裝:如何穿著行服?
服飾:如何點綴你的職業(yè)裝?
手部修飾與飾物佩帶
站、坐、走等行為中的著裝注意事項
著裝細節(jié):不小心的疏忽可能會讓你的形象大打折扣。
銀行禮儀用語
語言魅力訓練----語言清晰度、親和力;音量控制;語態(tài)控制。
稱呼禮儀----陌生客戶如何稱呼?熟悉的客戶如何稱呼?
問候語—--如何說第一句話;語言寒暄訓練;自我介紹技巧;
贊揚他人的技巧
引導、分流客戶的語言技巧
產品介紹的語言技巧
面對投訴客戶的語言技巧
接聽電話的基本要求和禁忌
傾聽的作用與要領
第四模塊:窗口服務規(guī)范
一、工作規(guī)范
提前到崗、崗前準備
接待服務規(guī)范
窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”
工作禁令
影響人際關系的十個“小節(jié)”
接待培訓游戲:閉上眼睛等一等
二、客戶溝通(冷靜、理智、策略)
耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議
自身失誤立即道歉
受了委屈冷靜處理
拿不準的問題,不回避,不否定,不急下結論
三、服務異議的處理
異議情況處理原則
(1)彼此尊重、換位思考
(2)職權之內
(3)職權之外
傾聽的技巧
儲戶溝通六道
培訓游戲:你會傾聽嗎?
培訓方案 篇3
一、指導思想
為進一步凝聚“德藝雙馨”的教師發(fā)展文化,豐富教師暑假專業(yè)生活,貫徹落實學校第二個五年規(guī)劃精神,促進教師的專業(yè)提升,提高建校10周年活動的品味,學校決定繼續(xù)開展暑期校本教研活動。
二、內容措施
1、暑期安排部分教師參加上級教育主管部門和學校組織的班主任、學科教師培訓活動,請全體教師保持通訊暢通,便于及時聯絡和安排。各受訓教師準時參加學習培訓,并撰寫心得體會材料于下學期初上交校教研室。
2、全校在編在崗教師參加專業(yè)技術人員公共科目《網絡效應》繼續(xù)教育培訓和考試活動,報名補學的教師按照報名科目按時完成相關學習內容,學校承擔所需報名費用,個人必須在規(guī)定時間內完成網絡學習和考核任務,并將自行打印的合格成績單交到學校教研室,集中辦理人社部門證書驗章手續(xù)。
3、在編在崗教師參加暑期全員繼續(xù)教育培訓網絡學習,學習賬號、安排及教材領取等候QQ群通知。
4、各班級班主任建設好安徽基礎教育資源平臺“班級主頁”欄目,完善班級成員、班級通知、課堂微課、班級聊吧、班級共享、班級作業(yè)等子欄目建設。如班級成員要有姓名有照片,班級通知可發(fā)布涉及閱讀、征文、作業(yè)等2條以上的通知,班級聊吧可組織學生開展幾次互動活動,班級共享可發(fā)布一些關于本班學生暑期旅游、做家務、讀書、參賽等資訊信息、見聞心得等資料。
5、各備課組在各市級學科帶頭人工作室指導下,實施集體電子備課。工作室主持人通知相關備課組長在7月10日之前做好分工安排,提出具體要求,擬定方案下發(fā)給工作室成員,(備前兩到三單元內容的老師在返校日要完成導學案設計任務),并報校教研室存檔。
6、積極參加20xx年市級課題申報、全省教育教學信息化大賽,按照文件要求及時提交參賽作品;按照時間積極上傳20xx年“一師一優(yōu)課”視頻,45周歲以下的老師每人必須上傳一節(jié)優(yōu)課。(體育組由于條件限制,暫時未做安排)。積極參加安徽省第二屆微課大賽活動(7月31日截止)。
7、學校將安排暑期教師“返校日”活動。返校日除上交審核備課材料,參加學校召集的會議外,各工作室要牽頭開展交流活動,并將相關活動材料提交給胡進華老師,由胡老師發(fā)布到校園網站。學校推薦以下活動主題:
(1)讀書沙龍:交流暑期讀書收獲,暢談讀書心得。提交材料:發(fā)言稿。
(2)美文誦讀:開展誦讀藝術交流,練習誦讀技巧。提交材料:誦讀錄音。
(3)微課研討:設計錄制微課,輔助課堂教學。 提交材料:微課。
(4)導學案二次備課研討:針對導學案二次備課中出現的問題,集中研討。提交材料:發(fā)言稿。
(5)課題交流:分享課題成果,學習課題經驗。工作室主持人提前確定分享課題,交工作室成員思考,活動中集體交流。提交材料:發(fā)言稿。
(6)硬筆書法:分享教師作品,練習硬筆書法。提交材料:硬筆書法作品。
以上六個主題,各工作室征求成員意見,選擇兩項開展。
返校日具體時間安排如下:
8月15日上午8:30語文三個工作室牽頭相應備課組教師集體返校,8月15日下午3:00數學三個工作室牽頭相應備課組教師集體返校(會議地點:一、二、三室分別在少年宮四樓會議室、明德樓四樓檔案室和會議室),8月16日8:30綜合組教師(含英語組教師)集體返校(會議地點在明德樓四樓會議室)。
各教師參加活動材料需8月20日之前傳于胡進華老師電子信66304876@qq.com,由胡老師及時發(fā)布于學校網站。各教師也可同時發(fā)布個人博客或投稿于報刊。凡活動材料真實有效,有一定質量的,獎勵100元。發(fā)現稿件涉嫌下載或抄襲的,各學科組長應立即通知胡老師撤稿,并及時反饋學校領導,不發(fā)放該項獎金。
8、召開校慶開放周專題研討會。具體安排見學校微信群、QQ群通知。
培訓方案 篇4
為適應我院創(chuàng)建全國示范性高職高專院校的總體工作要求,切實加強班主任、輔導員隊伍建設,規(guī)范學生管理,提高業(yè)務水平,實現學生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗,新任班主任、輔導員集中培訓實施方案。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導員及學生助理進行一次集中培訓。具體方案如下:
一、培訓對象:
全院新任班主任、輔導員、學生管理工作人員及學生助理。二、培訓目標:通過集中培訓,使新任班主任、輔導員及學生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責;學習如何做好學生的教育管理工作,開展黨團組織活動,抓好學生宿舍的'管理,掌握國家資助政策及如何做好學生心理工作等等方面,以便盡快提高業(yè)務能力,提升我院學生管理工作水平,更好地促進我院快速健康協調可持續(xù)發(fā)展。三、培訓時間及地點:
時間:8月15日至8月17日三天
地點:學術報告廳
四、組織辦法和要求:1、以分院和宿管中心為單位,于7月1日前組織報名參加,規(guī)劃方案《新任班主任、輔導員集中培訓實施方案》。2、原則上各培訓對象都要求參加培訓,特殊情況不能參加的,要辦理請假手續(xù)。3、嚴格考勤制度和學習紀律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。五、培訓內容及安排:時間培訓內容主講人地
點8月15日上午8:30開班儀式學工部部長郭志江報告廳8月15日8:40-11:30第一講:班主任、輔導員的職責與使命8月15日14:30-16:30第二講:如何開展班級管理工作機械學院黨支部書記江長華報告廳8月16日8:30-10:00第三講:如何做好宿舍管理工作宿舍管理中心主任
焦江福報告廳8月16日10:10-11:40第四講:如何指導班級團支部開展工作院團委副書記洪旺元報告廳8月16日14:30-16:30第五講:國家資助政策解讀院資助中心主任王賢明報告廳8月17日8:30-10:00第六講:大學生常見心理問題識別與處理院心教中心王思老師報告廳8月17日10:10-11:40第七講:教師壓力與情緒管理院心教中心周燕琴副教授報告廳8月17日下午學習討論班主任、輔導員、學生助理分組討論待定
培訓方案 篇5
雙十一即將來臨,我們被訓機構將設立單科王,單周單人報的科數最高的就叫單科王,課程不累積。這樣獎勵可以讓老師有更多的碰撞,激勵大家。
一、即時采取獎勵
優(yōu)先達標校區(qū),會議現場頒獎。團隊設定有一級目標、二級目標、三級目標,甚至四級目標、五級目標,但是一旦達到一級目標時,就要現場發(fā)獎金,這樣才能即時激勵刺激到其他校區(qū)。,所以及時采取獎勵是對員工極大的促進。
二、活動宣傳
好多機構活動策劃的不錯,可是宣傳出現短板,結果不用說。在活動策劃過程中,一定要有針對性的借助自身或周邊資源進行有效宣傳,充分利用線上互聯網自媒體,線下地推活動等。
1.借力互聯網。
2.轉發(fā)活動詳解軟文。
現在做一場活動都是網絡先行,我們在“雙11”啟動會時,現場都會邀請老師和我們一起去轉發(fā)“雙11”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉發(fā)給家長。
3.設置線上游戲。
比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現金的機會,包括優(yōu)惠券,做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個過程中“雙11”活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數據資料。但是這個名單需要一個專業(yè)的電話團隊對它進行篩選,這些資源可以在招生淡季時利用起來。
4.活動攻略。
什么是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的“雙十一”?他報我們的“雙十一”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略,這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。
培訓方案 篇6
一、培訓目標
圍繞電子商務進農村綜合示范縣建設目標,大力開展電子商務培訓,普及深化電子商務的推廣應用,培育電子商務企業(yè)和人才,提高電子商務覆蓋率和滲透力,逐步形成電子商務應用更加廣泛、支撐體系更加健全、配套服務更加完善、產業(yè)發(fā)展更加集聚的電子商務進農村新格局。到年底,培育具備電子商務技能,適應電子商務就業(yè)和創(chuàng)業(yè)需求的實用技術人才1000人;實現本地電商從業(yè)率不低于90%。
二、培訓對象
部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村(居)社干部,鎮(zhèn)村(居)電子商務服務中心店主,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限上商貿單位、農村經濟組織、專業(yè)合作組織電商從業(yè)人員,有志電商創(chuàng)業(yè)的高中、職高、技校、高校畢業(yè)生、社會青年和鎮(zhèn)鄉(xiāng)電子商務管理人員等。
三、培訓方式
遴選年滿16周歲,身體健康、遵紀守法、有志電商創(chuàng)業(yè)的本縣或在本縣從業(yè)的培訓對象,選用統一推薦教材,按照“因人制宜、按需培訓、分類指導”的思路,采取集中培訓、一對一培訓、現場培訓、實踐操作和跟蹤服務等方式進行培訓。理論培訓不少于30學時,實踐操作不少于50學時,跟蹤服務不少于20學時,并抓好后續(xù)跟蹤調查。
四、培訓內容
1、電子商務相關政策解析(電子商務進農村的背景、重大意義及電子商務發(fā)展前景);
2、電商從業(yè)人員職業(yè)道德與法規(guī);
3、電子商務模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介紹);
4、電子商務在線支付與安全;
5、電子商務網上交易以及店鋪工具軟件的使用;
6、網上建店的基本操作;
7、網店的營銷推廣。
培訓重點:
①開店之前的準備工作、貨源尋找與甄選、發(fā)布商品、設置店鋪以及賣家中心后臺的使用;
②網店的裝飾裝修、商品拍攝、商品圖片美化、店鋪海報圖片的制作、設計裝修素材等內容;
③淘寶平臺站內站外的宣傳與推廣、網店的促銷策略等內容;
④手機淘寶的基本概況、手機淘寶店鋪的設置、推廣及引流等內容。
五、培訓措施
各培訓機構建立健全培訓工作機制,落實工作責任,抓好宣傳發(fā)動,組織好培訓對象,制定好培訓教學計劃,落實好培訓場地和安全保衛(wèi)措施,建立健全后期跟蹤服務制度和管理考核制度,完善檔案資料,創(chuàng)新培訓模式,突出培訓特色,切實抓好培訓。
六、評估方式
建立由主管部門、培訓機構和參訓學員共同參與的考核評估機制,以百分制對培訓機構的培訓工作進行評估,并將評估結果作為兌現補助的依據。考核得分在90分(含90分)以上為優(yōu)秀,80(含80分)分以上為合格,80分以下不合格。
七、培訓檔案
各培訓機構要建立和完善培訓學員檔案管理制度,按班次真實、完整、規(guī)范的建立好培訓檔案并裝訂成冊。
八、培訓機構
遵循公開、公正、公平原則,商務局組織對申報企業(yè)進行了評審,擇優(yōu)確定了縣計算機職業(yè)培訓學校、縣奔騰電腦職業(yè)培訓學校、縣電腦科技學校、縣前程職業(yè)培訓學校和縣勁輝職業(yè)培訓學校等5個培訓機構。
九、補助資金
根據《縣電子商務進農村綜合示范縣項目實施及資金使用方案》,安排資金100萬元用于支持相關培訓學校、中心或機構開展電商實用技術人才培訓。
(一)補助范圍及標準
補助范圍:組織開展實用技術人才培訓的宣傳動員、生源組織、教材講義、教師工資、技術專家指導、學員食宿、場地租賃、設備使用維護、實踐操作、參觀交流、教學管理和公務費等。原則上按800元/人標準補助。
(二)兌現方式
每批培訓結束,按考核辦法計算并兌現培訓補助。
十、實施步驟
(一)制定方案、遴選培訓機構
(二)遴選培訓對象。按照主管部門負責,鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府協助,培訓機構配合的方式遴選確定培訓對象(遴選方式另行確定)。
(三)組織培訓。按照培訓要求認真組織開展培訓。
(四)總結提升、健全機制。組織相關部門,對電商人才培訓工作情況進行全面系統的回顧和總結。探索建立電商創(chuàng)業(yè)人才培訓長效機制,為全面、縱深推進電子商務和互聯網+新型創(chuàng)業(yè)人才培訓工作提供借鑒。
十一、保障措施
(一)加強組織領導。成立縣電商企業(yè)和人才培訓體系工作領導小組,辦公室設在縣商務局,負責做好工作協調和組織推動工作,及時研究解決培訓工作中出現的困難和問題。各成員單位明確職責,分解任務,齊抓共管,整體推動。
(二)加強監(jiān)督檢查。縣商務、財政主管部門負責電商人才培訓工作的監(jiān)督檢查。通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓機構培訓工作的考核,監(jiān)督其按計劃開展培訓。對不按計劃開展培訓、管理不力的培訓機構,要核減其培訓任務,情節(jié)嚴重的要取消其承擔培訓工作的資格,并向社會公示。主動邀請審計或紀檢監(jiān)察部門參與項目檢查驗收,堅決查處違規(guī)行為,形成監(jiān)管合力。同時接受省商務廳對電商人才培訓工作的抽查檢查。縣商務局將根據各基地培訓任務完成進度、項目監(jiān)管、資金使用、信息報送、培訓效果、跟蹤服務等情況進行考核,考核結果將作為兌現培訓補助費用和下年度任務安排的重要依據。
(三)規(guī)范報賬手續(xù)。各培訓機構在報賬過程中應填寫《縣電子商務企業(yè)和人才培訓補助資金申報表》,出具《電商實用技術人才培訓驗收報告單》,《電商實用技術人才培訓工作臺賬》和完整的檔案資料,并建專賬搞好核算。
(四)加強宣傳引導。各培訓機構要高度重視信息宣傳工作,進一步加強典型經驗總結,加大宣傳力度,及時宣傳報道各地的成功做法和先進典型,營造有利于電商創(chuàng)業(yè)人才培育的良好氛圍。
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