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    培訓(xùn)方案

    時間:2024-09-04 16:14:20 培訓(xùn)方案 我要投稿

    關(guān)于培訓(xùn)方案合集五篇

      為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案5篇,歡迎大家分享。

    關(guān)于培訓(xùn)方案合集五篇

    培訓(xùn)方案 篇1

      根據(jù)合肥市教育局《關(guān)于20xx年度合肥市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓(xùn)工作安排的通知》(合教秘〔20xx〕208號)、廬陽區(qū)教育體育局20xx年暑期校本培訓(xùn)實施方案等文件精神,結(jié)合兩校工作實際,現(xiàn)就20xx年暑期全體教師校本培訓(xùn)工作作出如下安排:

      一、指導(dǎo)思想

      立足教育改革發(fā)展全局,落實立德樹人總體要求,以教師專業(yè)發(fā)展為主線,以引領(lǐng)教師自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展為落腳點,以提升學(xué)習(xí)力為深度課改的首要任務(wù),著力創(chuàng)新培訓(xùn)形式,不斷提高培訓(xùn)的針對性和實效性,為教師專業(yè)化成長提供多元化平臺。

      二、培訓(xùn)目標

      圍繞立德樹人根本任務(wù),引導(dǎo)全體教師學(xué)習(xí)師德規(guī)范文件與法律法規(guī),著力提升教師師德水平與法制修養(yǎng);引導(dǎo)全體教師學(xué)習(xí)與研究教育改革發(fā)展政策,以及年度主題培訓(xùn)(能力提升工程)規(guī)定的研修專題,著力提升教師政策研究水平與教育教學(xué)能力,全面實施素質(zhì)教育,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

      三、培訓(xùn)對象

      全體在職教師。

      四、培訓(xùn)時間

      1.20xx年7月3日――4日上午8:00~11:00,下午:2:30~5:00

      2. 20xx年8月25日――27日上午8:00~11:00,下午:2:30~5:00

      五、培訓(xùn)內(nèi)容

      (一)師德教育(20xx年7月3日――4日進行)

      以《廬陽區(qū)教育系統(tǒng)“講看齊崇師道做‘四有’好老師”主題教育活動實施方案》為指導(dǎo),加強思想政治教育和師德教育,把思想政治、法治、職業(yè)理想、職業(yè)道德、心理健康等教育納入教師培訓(xùn)全過程,引領(lǐng)和指導(dǎo)廣大教師進一步提高師德修養(yǎng)和思想政治素質(zhì),帶頭踐行社會主義核心價值觀,以德施教、依法執(zhí)教。具體安排如下:

      1、 7月3日上午

      全體教師聆聽優(yōu)秀教師做師德報告。

      2、7月3日下午

      自主學(xué)習(xí)。每位教師撰寫《年度考核報告》、《師德小結(jié)》

      3、7月4日上午

      全體教師分組開展年度述職報告,師德先進評比。

      4、 7月4日下午

      全體教師分組進行“做四有好老師”朗誦演講比賽。

      (備注:比賽的'講稿材料務(wù)必上交。)

      (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(20xx年8月25日――27日進行)

      培訓(xùn)內(nèi)容:以賽代訓(xùn)。為促進學(xué)科教師利用暑假自主學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),開學(xué)前夕,組織所有授課教師參加無生上課比賽活動。

      相關(guān)要求如下:

      1.分學(xué)科組織。各科評委不少于3人,可請各級教研員、外校骨干教師擔(dān)任評委。

      2.采取無生上課形式。無生上課時間為15分鐘,專家點評與交流5分鐘。每位教師占時20分鐘。

      3.教師利用暑假準備10個課題(課題從該教師下學(xué)期所執(zhí)教教材中選取),比賽時上交準備的10份教學(xué)設(shè)計。由評委組織參賽教師現(xiàn)場隨機抽取其中一個課題,在準備教室備課40分鐘(提前2位選手抽簽確定課題)。備課期間手機上交,除課本外不得帶教參、自己撰寫的教學(xué)設(shè)計及其他任何資料。

      4.學(xué)校依據(jù)學(xué)段及學(xué)科特點,設(shè)計量化打分表。組織評委量化打分,現(xiàn)場公示。相關(guān)成績表格存檔,并作為年度績效考核依據(jù)。

      5.教師比賽后要返回到比賽所在教室,觀摩其他教師的無生上課,聽取專家對其他老師的點評。

      六、培訓(xùn)要求:

      建立健全教師全員培訓(xùn)考核制度,堅持過程性考核與終結(jié)性考核并重,實行“教師培訓(xùn)檔案袋”評價方法,以觀念轉(zhuǎn)變、理念更新、知識重構(gòu)、技能提升、問題解決和行為改進為考核內(nèi)容,以參訓(xùn)教師的主要任務(wù)為評價依據(jù)。

    培訓(xùn)方案 篇2

      雙十一即將來臨,我們被訓(xùn)機構(gòu)將設(shè)立單科王,單周單人報的科數(shù)最高的就叫單科王,課程不累積。這樣獎勵可以讓老師有更多的碰撞,激勵大家。

      一、即時采取獎勵

      優(yōu)先達標校區(qū),會議現(xiàn)場頒獎。團隊設(shè)定有一級目標、二級目標、三級目標,甚至四級目標、五級目標,但是一旦達到一級目標時,就要現(xiàn)場發(fā)獎金,這樣才能即時激勵刺激到其他校區(qū)。,所以及時采取獎勵是對員工極大的促進。

      二、活動宣傳

      好多機構(gòu)活動策劃的不錯,可是宣傳出現(xiàn)短板,結(jié)果不用說。在活動策劃過程中,一定要有針對性的借助自身或周邊資源進行有效宣傳,充分利用線上互聯(lián)網(wǎng)自媒體,線下地推活動等。

      1.借力互聯(lián)網(wǎng)。

      2.轉(zhuǎn)發(fā)活動詳解軟文。

      現(xiàn)在做一場活動都是網(wǎng)絡(luò)先行,我們在“雙11”啟動會時,現(xiàn)場都會邀請老師和我們一起去轉(zhuǎn)發(fā)“雙11”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長。

      3.設(shè)置線上游戲。

      比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現(xiàn)金的機會,包括優(yōu)惠券,做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個過程中“雙11”活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數(shù)據(jù)資料。但是這個名單需要一個專業(yè)的電話團隊對它進行篩選,這些資源可以在招生淡季時利用起來。

      4.活動攻略。

      什么是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的.角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的“雙十一”?他報我們的“雙十一”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略,這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。

    培訓(xùn)方案 篇3

      一、活動目的:

      通過一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,使學(xué)生在參與活動的過程中,樹立安全意識,掌握安全知識,提高自護自救能力,并以此為契機進一步強化學(xué)校各項安全工作,進一步增強廣大師生的安全防范意識,提高應(yīng)對突發(fā)事件能力。

      二、活動時間:20xx年3月31日——4月6日

      三、活動主題:強化安全意識提升安全素養(yǎng)

      四、組織領(lǐng)導(dǎo):

      組 長:黃萬龍

      副組長:李靖平

      成 員:楊紅 杜蕾以及各班班主任

      五、 活動安排:

      本次活動共分為三個階段:

      (一)活動準備階段(3月9日——3月13日)

      建立組織,制定活動方案

      (二)組織實施階段。(3月16日——4月6日)

      學(xué)校將通過標語、橫幅、宣傳欄、廣播站、黑板報、班隊會等途徑加強宣傳,形成人人講安全的良好氛圍,宣傳安全教育的目的、內(nèi)容、意義。通過一系列活動的.具體實施來增強師生的安全防范意識和自救自護能力。

      (三) 總結(jié)表彰階段

      3月31日———4月5日,各班總結(jié)本次活動。學(xué)校將本次活動進行總結(jié)、整理活動資料上報鎮(zhèn)教育組。

    培訓(xùn)方案 篇4

      微笑服務(wù)貫穿于整個服務(wù)過程之中,是檢驗服務(wù)質(zhì)量好壞的重要標準。我們必須積極推廣微笑服務(wù),把微笑變成是面對任何客戶不變的習(xí)慣,在接待客戶的過程中用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù),給客戶留下美好的記憶,提升企業(yè)外在形象,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。

      目前公司內(nèi)部員工普遍缺乏微笑服務(wù)意識,鑒于微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的重要意義,公司培訓(xùn)中心特組織微笑服務(wù)培訓(xùn)。

      一、培訓(xùn)目的:增強公司員工的服務(wù)意識,積極推廣普及微笑服務(wù),提升公司整體形象,使酒店在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進。

      二、培訓(xùn)目標

      (1)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,積極推廣微笑服務(wù);

      (2)掌握微笑服務(wù)的技巧、方法,提供超值服務(wù);

      (3)提高服務(wù)質(zhì)量,獲取更多的客戶資源,為公司創(chuàng)造更多利潤。

      (4)實施微笑管理,營造輕松、融洽的工作氛圍,提高工作效率。

      三、培訓(xùn)對象

      第一階段:各部門經(jīng)理;

      第二階段:全體公司員工。

      四、各部門經(jīng)理培訓(xùn)

      培訓(xùn)目標:各部門經(jīng)理起模范帶頭作用,倡導(dǎo)微笑服務(wù),引導(dǎo)員工開展“微笑服務(wù)”,提高整體服務(wù)質(zhì)量;對員工實行“微笑管理”,營造輕松融洽的工作氣氛,提高管理效率。

      培訓(xùn)內(nèi)容:

      (一)員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性;

      (二)什么是微笑?微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求;微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義(案例:希爾頓微笑服務(wù))。

      (三)如何訓(xùn)練微笑

      (1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。

      (2)自然微笑法:試著對鏡子說“E—”;輕輕淺笑減弱“E—”的程度;重復(fù)練習(xí)前兩個動作。

      (3)微笑的三結(jié)合:與眼睛的結(jié)合;與語言的結(jié)合;與身體的結(jié)合。

      練習(xí)“眼神笑”。

      (4)恰到好處的微笑的標準:表現(xiàn)謙恭,表現(xiàn)友好,表現(xiàn)真誠,表現(xiàn)適時,切忌表達過度。

      (四)如何做好微笑服務(wù)?

      A、首先解決對客戶的感情的問題,只有有了真切的感情,才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

      B、尊重每一個客戶,一視同仁的服務(wù)態(tài)度,切忌差別待遇的行為。

      C、調(diào)節(jié)自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作中來。

      D、提供超越客戶期待的服務(wù):

      ▲ 親切以及熱誠:給客戶需要的;記住客戶的姓名。

      ▲ 樂于助人:人有三急;多做不吃虧。

      ▲ 貼心的小事。

      ▲ 關(guān)心客戶的生意,幫助客戶的業(yè)務(wù)。

      (五)維持微笑服務(wù)的秘訣:

      (1)經(jīng)常進行快樂的回憶,努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài);

      (2)在工作的前一天,盡量保證充足的睡眠時間;

      (3)受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響;

      (4)公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”,以此來督促自己總是“笑容滿面”。

      (5)長時間的作業(yè)感到疲勞時,尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù),可以抽空去洗手間用冷水洗臉,放松放松。

      (6)即使是在非常繁忙混雜時期,也要盡量使自己放松,只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。

      (六)管理人員如何推廣微笑服務(wù)?

      (1) 以身作則,樹立榜樣;

      (2) 嚴格按照規(guī)章制度,督促員工進行微笑服務(wù)。

      (3) 提高員工對公司的忠誠度,使其熱愛自己的團隊,熱愛公司,與公司榮辱與共。

      (4) 把微笑服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分,必須長期抓、不松懈。

      (七)推行微笑管理,讓員工輕松工作。

      (1) 什么是微笑管理?(微笑管理=用微笑實施管理≠用微笑代替管理)

      (2) 微笑管理的作用:有助于建成所向無敵的高效團隊,是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟效益的高效管理。

      (3) 微笑管理不僅是用微笑實施管理,而且還要對微笑本身進行管理:A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規(guī)范,擬成管理制度,慎重頒布實施;

      B、設(shè)置監(jiān)督檢查機構(gòu),對每個管理人員的管理行為進行檢查。

      (5)實施微笑管理的必要性:從管理者角度看;從員工角度看。

      例舉成功的微笑管理案例:美國企業(yè)家吉姆·丹尼爾。

      (6)如何在企業(yè)內(nèi)部實施微笑管理

      A、管理者要做到言情一致;

      B、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的'矛盾;

      C、當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時,切忌當(dāng)眾嚴詞批評與指責(zé);

      D、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上

      E、讓微笑傳遍企業(yè)。

      五、全體員工培訓(xùn)

      培訓(xùn)目標:開展微笑服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);營造輕松融洽的工作氣氛,從而達到提高企業(yè)效益的目的。

      培訓(xùn)內(nèi)容:

      (一)員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性;

      (二)什么是微笑?微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求;微笑服務(wù)對企業(yè)的重要意義(案例:希爾頓微笑服務(wù))。

      (三)如何訓(xùn)練微笑

      (1)掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。

      (2)自然微笑法:試著對鏡子說“E—”;輕輕淺笑減弱“E—”的程度;重復(fù)練習(xí)前兩個動作。

      (3)微笑的三結(jié)合:與眼睛的結(jié)合;與語言的結(jié)合;與身體的結(jié)合。

      練習(xí)“眼神笑”。

      (4)恰到好處的微笑的標準:表現(xiàn)謙恭,表現(xiàn)友好,表現(xiàn)真誠,表現(xiàn)適時,切忌表達過度。

      (四)如何做好微笑服務(wù)?

      A、首先解決對客戶的感情的問題,只有有了真切的感情,才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

      B、尊重每一個客戶,一視同仁的服務(wù)態(tài)度,切忌差別待遇的行為。

      C、調(diào)節(jié)自己的情緒,不要把不良的情緒帶到工作中來。

      D、提供超越客戶期待的服務(wù):

      ▲ 親切以及熱誠:給客戶需要的;記住客戶的姓名。

      ▲ 樂于助人:人有三急;多做不吃虧。

      ▲ 貼心的小事。

      ▲ 關(guān)心客戶的生意,幫助客戶的業(yè)務(wù)。

      (五)維持微笑服務(wù)的秘訣:

      (1)經(jīng)常進行快樂的回憶,努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài);

      (2)在工作的前一天,盡量保證充足的睡眠時間;

      (3)受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響;

      (4)公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”,以此來督促自己總是“笑容滿面”。

      (5)長時間的作業(yè)感到疲勞時,尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù),可以抽空去洗手間用冷水洗臉,放松放松。

      (6)即使是在非常繁忙混雜時期,也要盡量使自己放松,只有這樣才能使自己微笑看起來輕松自在。

      (六)推行微笑管理,讓員工輕松工作。

      (1) 什么是微笑管理?

      (2) 微笑管理的作用:有助于建成所向無敵的高效團隊,是一種能給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟效益的高效管理。

      六、微笑服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化階段

      (一)微笑服務(wù)推廣與氛圍營造

      實施時間:20xx年11月中旬

      實施地點:公司總部

      目的:達到宣傳公司形象,服務(wù)客戶,提醒員工的目的,真正讓微笑融入企業(yè)文化之中,而非流于口號與形式。

      責(zé)任部門:管理中心、培訓(xùn)中心

      具體措施:

      ①在公司各洗手間的鏡子上,貼 “今天你微笑了嗎”的文字,提醒員工時刻注意自己的笑容。

      ②在公司粘貼可愛的微笑標記,營造微笑環(huán)境。

      ③定做個性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。

      (二)微笑服務(wù)成果轉(zhuǎn)化促進活動

      方案一:部門培訓(xùn)

      培訓(xùn)時間:各部門早會、夕會時間

      培訓(xùn)對象:銷售部

      培訓(xùn)目的:推廣普及微笑服務(wù),強化微笑服務(wù)意識,提高客戶滿意度。

      負責(zé)人:各部門經(jīng)理

      實施辦法:

      ① 早會集中時,員工必須互相問好,微笑著說“早上好”,進入愉快的心境。

      ② 各部門經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號“今天你微笑了嗎?”。

      ③ 各部門經(jīng)理重申微笑服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營的重要性,強調(diào)微笑的技巧與標準,員工根據(jù)要求進行微笑。

      ④ 夕會時各部門經(jīng)理對當(dāng)天微笑服務(wù)進行總結(jié),表揚服務(wù)突出的員工,批評表現(xiàn)不佳的員工,并督促其在第二天改進。

      方案二:“微笑之星”評比

      活動目的:推廣微笑服務(wù),用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠為客戶服務(wù)。

      活動時間:從20xx年12月1日開始,每個月評選一次。

      參與對象:銷售部

      評選規(guī)則:

      ① 在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者;

      ② 具有積極的生活態(tài)度,微笑面對生活,微笑面對工作;

      ③ 待客服務(wù)及對待內(nèi)部同仁誠懇正直、態(tài)度友善、樂于助人;

      ④ 所在崗位業(yè)務(wù)嫻熟、敬業(yè)樂業(yè)、待人以禮者;

      ⑤ 具有良好的顧客關(guān)系,能夠為顧客提供受歡迎的服務(wù);

      ⑥ 時刻保持良好的服務(wù)意愿,并有較為突出業(yè)績者;

      ⑦ 多次受到賓客口頭、書面表揚或本公司通報褒獎;

      ⑧ 具有優(yōu)秀的個人公關(guān)能力,能夠積極維護和宣傳公司形象;

    培訓(xùn)方案 篇5

      一、指導(dǎo)思想

      1、以全面提高正副班主任教師綜合素質(zhì)為目標,全面提高教師的育人藝術(shù)水平,通過班主任自身工作實踐的總結(jié)反思,結(jié)合專家的指導(dǎo)引領(lǐng),促進班主任隊伍的培養(yǎng)和提升。

      2、引導(dǎo)教師準確、深入理解把握童心教育理念,吸收當(dāng)前相關(guān)教育領(lǐng)域的最新研究成果與動態(tài),結(jié)合學(xué)校實際情況,推進漢東小學(xué)童心教育研究課題的`深入研討。

      3、進行普通話、規(guī)范字、書法、演講的基本功訓(xùn)練,提高教師語言文字運用水平,營造良好的語言文字氛圍,激發(fā)教師對中華傳統(tǒng)文化的熱愛,促進教師積極主動地堅持語言文字基本功的訓(xùn)練。

      4、通過集體性的體育健身拓展運動,鍛煉身體,增強體質(zhì),促進教師團隊凝聚力。

      二、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排。

      時間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)專家 培訓(xùn)對象 地點

      元月7日上午9:00—11:30

      班主任工作培訓(xùn)

      名優(yōu)班主任工作室教師匯報與專家點評結(jié)合

      市教科院教科所德育研究室主任z

      全體教師

      學(xué)校教師閱覽室

      元月7日下午1:30—3:00

      演講、辯論基本功培訓(xùn)

      專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合

      江漢大學(xué)實驗師范學(xué)院z老師

      45歲以下教師

      學(xué)校教師閱覽室

      元月7日下午3:00—5:00

      羽毛球、網(wǎng)球、籃球、游泳等健身活動

      自由健身、教練指導(dǎo)、分組比賽相結(jié)合

      洪山體育館教練

      45歲以下教師

      洪山體育館

      元月8日上午8:30—10:00

      普通話規(guī)范字基本功培訓(xùn)

      專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合

      江漢大學(xué)實驗師范學(xué)院程娟老師

      全體教師

      學(xué)校教師閱覽室

      元月8日上午10:15—11:45

      毛筆書法基本功培訓(xùn)

      專家講座與教師練習(xí)相結(jié)合

      z老師

      45歲以下教師

      學(xué)校教師閱覽室

      元月8日下午1:30—3:00

      童心教育研究課題

      教師研究成果匯報與專家點評

      華中師范大學(xué)教育科學(xué)研究院教授z

      全體教師

      學(xué)校教師閱覽室

      三、培訓(xùn)前的準備。

      1、名優(yōu)班主任工作室代表工作匯報材料。(z)。

      2、教師“童心教育”論文收集篩選。(z)

      3、我校教師演講辯論錄像收集。(z)

      4、洪山體育館活動場地預(yù)定。(z)

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