培訓(xùn)方案策劃 (15篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案策劃 ，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案策劃 1
為貫徹《20xx年湘潭市殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案》的通知，切實(shí)做好市本級(jí)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)工作，提高殘疾人就業(yè)水平，改善殘疾人生活狀況，特制定本方案。
一、任務(wù)目標(biāo)
完成殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)200人，培訓(xùn)后殘疾人就業(yè)率達(dá)到85%以上，殘疾人滿意率90%以上。
二、實(shí)施時(shí)間
20xx年6月-11月。
三、工作步驟
（一）5月：確定培訓(xùn)項(xiàng)目和班次人數(shù)，制定培訓(xùn)競(jìng)標(biāo)方案。
（二）6月：完成培訓(xùn)競(jìng)標(biāo)工作，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考察。公示20xx年市本級(jí)培訓(xùn)公告。
（三）7月-9月：培訓(xùn)實(shí)施，并進(jìn)行績(jī)效跟蹤監(jiān)控。
（四）10月-11月：培訓(xùn)項(xiàng)目資料申報(bào)，數(shù)據(jù)錄入，效果回訪。驗(yàn)收合格后撥付培訓(xùn)資金。
四、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)技能培訓(xùn)：20xx元/人。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：2500元/人。
職業(yè)康復(fù)培訓(xùn)：20xx元/人。
五、有關(guān)要求
（一）嚴(yán)格培訓(xùn)對(duì)象條件。培訓(xùn)對(duì)象必須具有湘潭市戶籍、持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有勞動(dòng)意愿且具備接受培訓(xùn)的條件和能力。同一名殘疾人在三年內(nèi)免費(fèi)培訓(xùn)次數(shù)不超過兩次，兩次培訓(xùn)不在同一個(gè)培訓(xùn)年度內(nèi)。
（二）嚴(yán)格開班形式。殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)集中培訓(xùn)班采取小班制，每班不得多于30人，以一個(gè)工種或一項(xiàng)技能為一期培訓(xùn)內(nèi)容，不得混合開班。
（三）嚴(yán)格培訓(xùn)績(jī)效要求。就業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)間為1個(gè)月，培訓(xùn)結(jié)束95%以上的學(xué)員要達(dá)到技能等級(jí)要求并領(lǐng)到相關(guān)部門核發(fā)的技能等級(jí)證書，就業(yè)率不低于85%。其中職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練對(duì)象針對(duì)的是智力、精神殘疾人。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)由本中心會(huì)同市殘疾人企業(yè)家協(xié)會(huì)確定培訓(xùn)人員，嚴(yán)格依照國(guó)際勞工組織的.有關(guān)要求設(shè)置培訓(xùn)課程進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間不少于15天。
（四）嚴(yán)格信息檔案管理和數(shù)據(jù)庫(kù)錄入。按照市殘聯(lián)《20xx年殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案》要求，要求各培訓(xùn)中標(biāo)單位必須建立詳細(xì)的學(xué)員培訓(xùn)檔案（書面檔案和電子檔案），包括培訓(xùn)實(shí)施方案、學(xué)員培訓(xùn)情況登記表、培訓(xùn)人員花名冊(cè)、殘疾人證原件及復(fù)印件（以上4類資料在開班前報(bào)市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心）；結(jié)業(yè)證書、職業(yè)資格認(rèn)定證書、每期培訓(xùn)學(xué)員集體及培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)照片；自查評(píng)估報(bào)告。并實(shí)名制錄入湖南省殘疾人培訓(xùn)管理系統(tǒng))。
（五）實(shí)行跟蹤服務(wù)，做好穩(wěn)崗服務(wù)。對(duì)培訓(xùn)后的殘疾人，要及時(shí)提供就業(yè)服務(wù)，做好殘疾人的就業(yè)安置工作。
（六）要求各培訓(xùn)中標(biāo)單位在10-15個(gè)工作日內(nèi)將開班資料報(bào)湘潭市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心審批確定后開班。
篇四：珠暉區(qū)殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)市人力資源和社會(huì)保障局、財(cái)政局和市殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)的《20xx年全省殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案》（衡殘聯(lián)〔20xx〕12號(hào)）文件精神，切實(shí)做好20xx年度我區(qū)殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作，提高殘疾人職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)殘疾人的競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)殘疾人就業(yè)，特制定本方案。
一、任務(wù)目標(biāo)
今年全區(qū)培訓(xùn)任務(wù)90名。
二、培訓(xùn)對(duì)象
殘疾人培訓(xùn)實(shí)行引導(dǎo)鼓勵(lì)、自愿參加的原則，培訓(xùn)對(duì)象必須持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有勞動(dòng)意愿且具備接受培訓(xùn)的條件和能力。
三、組織實(shí)施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)職責(zé)。區(qū)殘聯(lián)制定殘疾人培訓(xùn)實(shí)施方案，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。培訓(xùn)方案于20xx年5月31日前報(bào)市業(yè)務(wù)主管部門。
（二）認(rèn)真部署實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道殘聯(lián)要認(rèn)真履行職責(zé)，做好殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)狀況摸底調(diào)查，通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)設(shè)置窗口辦理登記等方式，實(shí)名制掌握城鎮(zhèn)就業(yè)年齡段殘疾人就業(yè)、失業(yè)底數(shù)和培訓(xùn)需求。區(qū)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)中心要精心組織實(shí)施培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位，培訓(xùn)后就業(yè)從業(yè)率保證70%以上。
（三）加強(qiáng)考核評(píng)估、保證培訓(xùn)質(zhì)量。委托技校、定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行的培訓(xùn)，區(qū)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)中心要對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估。職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)員結(jié)業(yè)要組織進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，合格的頒發(fā)職業(yè)資格證書，對(duì)不合格學(xué)員進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)習(xí)直至考核合格。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排
（一）職業(yè)技能培訓(xùn)：6月下旬舉辦一期殘疾人專職委員辦公自動(dòng)化技能培訓(xùn)班，為期30天，培訓(xùn)對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的專職委員、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道另選一名優(yōu)秀的村（社區(qū)）殘疾人專職委員（衡州路街道選村專職委員1名）共20人。培訓(xùn)內(nèi)容為辦公自動(dòng)化、殘疾人工作業(yè)務(wù)知識(shí)。
（二）實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)：6月底7月初舉辦一期花圃苗木栽培管理實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，為期7天，培訓(xùn)對(duì)象為農(nóng)村殘疾人，由酃湖、東陽(yáng)渡、茶山坳鎮(zhèn)、和平鄉(xiāng)、衡州路街道組織70名農(nóng)村殘疾人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為農(nóng)村花圃苗木栽培管理實(shí)用技術(shù)。
五、殘疾人就業(yè)保障金補(bǔ)貼
對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)按2500元/人、實(shí)用技術(shù)按800元/人安排資金，學(xué)員不要負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。
六、工作要求
（一）高度重視、強(qiáng)化措施
區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)服務(wù)中心要把殘疾人職業(yè)培訓(xùn)工作放在重要位置，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策措施，強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)工作，為促進(jìn)殘疾人就業(yè)提供有力支撐。
（二）創(chuàng)新模式、注重實(shí)效
各類培訓(xùn)，要根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目及殘疾人特性，設(shè)置相關(guān)課程，突出“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”三大原則，確保培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)后的就業(yè)率。
（三）規(guī)范管理、嚴(yán)格考核
區(qū)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)中心要建立詳細(xì)的學(xué)員培訓(xùn)檔案（書面檔案和電子檔案），包括培訓(xùn)實(shí)施方案、培訓(xùn)人員花名冊(cè)（見附件二）、學(xué)員培訓(xùn)情況登記表（見附件三）、結(jié)業(yè)證書、職業(yè)資格認(rèn)定證書、培訓(xùn)評(píng)估資料，每期培訓(xùn)學(xué)員集體照片。每期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)15天內(nèi)，必須將學(xué)員信息資料錄入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)。
培訓(xùn)方案策劃 2
為進(jìn)一步提高我縣產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范產(chǎn)科操作技能，提升產(chǎn)科人員服務(wù)能力，降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，我縣決定在全縣范圍開展產(chǎn)科適宜技術(shù)培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果，特制定本實(shí)施方案。
一、培訓(xùn)對(duì)象
縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等50人。
二、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)參照高級(jí)生命支持培訓(xùn)模式﹙ALSO﹚,采取理能講座和技術(shù)操作相結(jié)合的形式進(jìn)行。
三、培訓(xùn)師資
由參加市級(jí)培訓(xùn)的人員、縣人民醫(yī)院和縣婦幼保健院的科主任及骨干醫(yī)師擔(dān)任此次培訓(xùn)師資。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)以ALSO教材為主要參考，并結(jié)合我縣實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，具體分為理論講座及技術(shù)操作內(nèi)容。
(一)理論講座內(nèi)容：
(1)孕早期并發(fā)癥
(2)孕期內(nèi)科合并癥
(3)孕晚期出血
(4)早產(chǎn)/胎膜早破
(5)難產(chǎn)
(6)產(chǎn)后出血及第三產(chǎn)程急癥
(7)孕產(chǎn)婦復(fù)蘇
(8)重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目相關(guān)問題解答
(二)技術(shù)操作內(nèi)容：
(1)胎兒監(jiān)護(hù)
(2)胎位異常
(3)陰道助娩
(4)肩難產(chǎn)
(5)產(chǎn)科病例討論
(6)會(huì)陰撕裂
(7)超聲
(8)新生兒窒息復(fù)蘇
(9)剖宮產(chǎn)
五、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
為保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量，本次培訓(xùn)分期分批舉行，具體安排如下：
第一批：縣婦幼保健院負(fù)責(zé)院內(nèi)婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等12人的培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)：婦幼保健院會(huì)議室。時(shí)間：20xx年7月23日。
第二批：縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)院內(nèi)婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等20人的培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)：縣人民醫(yī)院會(huì)議室。時(shí)間：20xx年7月25日。
第三批：縣婦幼保健院負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等16人的`培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)：婦幼保健院會(huì)議室。時(shí)間：20xx年8月3日。
六、考核要求
(一)場(chǎng)地要求：準(zhǔn)備1個(gè)獨(dú)立的場(chǎng)所。用于筆試和操作考核。
(二)設(shè)備要求：
進(jìn)行筆試的場(chǎng)所應(yīng)有一定距離的桌椅;操作考核的場(chǎng)所應(yīng)配備相應(yīng)的模型。
(三)考核程序
首先集中進(jìn)行筆試，然后分別前往授課技能和操作考核考場(chǎng)，依次進(jìn)行考核。
1、知識(shí)問卷測(cè)試
知識(shí)問卷筆試時(shí)間共30分鐘。全部學(xué)員集中答題。
2、操作考核
學(xué)員按照抽取的考題題簽進(jìn)行技術(shù)模擬操作，每人15分鐘。由教員對(duì)技術(shù)操作情況進(jìn)行評(píng)估。
七、相關(guān)要求
各單位要高度重視本次培訓(xùn)，嚴(yán)格按照要求認(rèn)真組織實(shí)施。培訓(xùn)完成后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)情況，并及時(shí)將各批培訓(xùn)總結(jié)(包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)日程、參會(huì)人員名單、相關(guān)照片、培訓(xùn)小結(jié)等)上報(bào)到縣婦幼保健院保健部匯總后，以電子郵件的形式報(bào)市婦幼保健院保健部和縣衛(wèi)生局公衛(wèi)股。
培訓(xùn)方案策劃 3
一、重點(diǎn)工作
一實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
二繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理建造師培訓(xùn)。今年--公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求--公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)--x人以上。
三重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年--公司員工繼續(xù)教育的重要資料，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，透過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;--公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
四加快高技能人才的`培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年，--公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)--x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
五做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，透過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
六加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
七繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。--公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
八抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
九開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。--公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并透過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
一各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
二培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。--公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。
三加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，用心整合，合理開發(fā)，使它們?cè)?-公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
四確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0。5%上繳--公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
五確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。--公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予必須的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。
六加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，用心主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
七--有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)方案策劃 4
一 指導(dǎo)思想
百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。海南中學(xué)作為一所歷史文化積淀雄厚、蜚聲省內(nèi)外的瓊崖名校，其驕人的辦學(xué)成績(jī)多年來一直深受社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和同行的欽慕嘉許。這一切皆有賴于長(zhǎng)期以來我校一直保有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。為適應(yīng)不斷發(fā)展的教育教學(xué)改革形勢(shì)需要，著眼于學(xué)校現(xiàn)實(shí)與未來的發(fā)展，延續(xù)我校的歷史榮光，弘揚(yáng)“愛校敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的優(yōu)良校風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校決定開展“以老帶新”新任教師從師學(xué)習(xí)活動(dòng)，在校內(nèi)聘請(qǐng)一批師德高尚、具有先進(jìn)的教育教學(xué)理念和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師作為新任教師的指導(dǎo)教師，指導(dǎo)新任教師盡早熟悉我校的教育教學(xué)要求和管理制度，勝任本職工作，提高教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力，促進(jìn)新任教師的迅速成長(zhǎng)。
二 指導(dǎo)教師的資格與責(zé)任
（一）資格：
受聘擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任的教師，必須具備在海南中學(xué)工作六年以上的經(jīng)歷，且擁有一級(jí)教師以上職稱、德高業(yè)精、在校內(nèi)外擁有一定知名度。在得到海南中學(xué)學(xué)術(shù)委員會(huì)的推薦、聘任之后，方可具備擔(dān)任指導(dǎo)教師的資格。
（二）責(zé)任：
指導(dǎo)教師應(yīng)本著高度的責(zé)任心和使命感，以共同參與、合作交流的方式，在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)新任教師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)從教育理念、專業(yè)思想和教學(xué)技巧三個(gè)方面對(duì)新任教師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)幫助新任教師盡快熟悉自己的工作崗位、工作性質(zhì)以及學(xué)校教育教學(xué)工作特點(diǎn)和制度要求。
每位指導(dǎo)教師可同時(shí)指導(dǎo)一至三名新任教師，為期三年。指導(dǎo)教師每學(xué)期聽新任教師的.課不少于10節(jié)。
三 新任教師的認(rèn)定范圍與任務(wù)要求
（一）認(rèn)定范圍
1 大學(xué)畢業(yè)到我校工作不滿三年的教師。
2 在我校任教不滿三年的教師。
3 從事現(xiàn)職工作不滿三年的教師。
4 其他志愿參加“以老帶新”活動(dòng)的教師。
（二）從師任務(wù)及要求
1、從師者在指導(dǎo)教師的幫助下，制定三年的從師計(jì)劃（以一學(xué)年為單位），虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，接受指導(dǎo)教師的正確指導(dǎo)和考核，力求更好地勝任教育教學(xué)任務(wù)。
2、從師者應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)指導(dǎo)教師對(duì)自己所從事的教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。每學(xué)期將不少四個(gè)典型課的教案和一個(gè)典型課的教學(xué)案例交指導(dǎo)教師審閱后簽名送教研室存檔。
3、從師者每學(xué)期聽指導(dǎo)教師的課不少于12節(jié)。
4、每學(xué)期完成一篇從師體會(huì)。
5、從師學(xué)習(xí)時(shí)間為三年。
四、評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)
1 從師活動(dòng)以三年為一個(gè)周期，由教研室對(duì)“師徒對(duì)子”進(jìn)行全面考核，學(xué)校每學(xué)期發(fā)給指導(dǎo)教師一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
2教研室負(fù)責(zé)對(duì)從師者進(jìn)行考核，對(duì)其中的優(yōu)秀者，授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)。獲得相應(yīng)榮譽(yù)稱號(hào)的新任教師應(yīng)具備下列條件：
（1）從師者在參加各種教研評(píng)比活動(dòng)中獲得校二等獎(jiǎng)以上。
（2）有較強(qiáng)的組織觀念和責(zé)任感，有一絲不茍的工作精神。
（3）有勇于實(shí)踐善于總結(jié)的工作精神和方法，能主動(dòng)虛心地向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，能和有關(guān)教師研討教育教學(xué)問題，能較好地完成從師計(jì)劃，履行從師職責(zé)。
（4）專業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)，教材內(nèi)容熟悉較快，教學(xué)方法不斷改進(jìn)，教學(xué)效果不斷提高。
（5）既能教書又能育人，組織能力和感化能力不斷提高。
3 教研室對(duì)開展活動(dòng)成績(jī)突出的“對(duì)子”給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。授予指導(dǎo)教師“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”稱號(hào)。
培訓(xùn)方案策劃 5
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ)，做好員工培訓(xùn)工作。現(xiàn)制定公司員工培訓(xùn)方案如下。
一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
從目前現(xiàn)有情況來看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依，集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清楚。因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是xx的推廣活動(dòng)開始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和xx的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。
二、新員工培訓(xùn)目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣，讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司，讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感，使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系，培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、就職前培訓(xùn)
到職前：致新員工歡迎信，讓本部門其他員工知道新員工的到來，準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料，為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師，準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）
到職后第一天：到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)。（人力資源部負(fù)責(zé)）到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定，新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的'第一項(xiàng)工作任務(wù)，派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品介紹；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)；設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天：部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表，銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天：人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3、公司整體培訓(xùn)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)；公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核；公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序；公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳＂新員工培訓(xùn)方案＂，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師，對(duì)推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì)，給每個(gè)部門印發(fā)＂新員工培訓(xùn)實(shí)施方案＂資料，每一位新員工必須完成一套＂新員工培訓(xùn)＂表格，根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案策劃 6
一.客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
許多人都知道一個(gè)網(wǎng)絡(luò)笑料，跟愛情有關(guān)系，“老婆永遠(yuǎn)是對(duì)的，老婆說東，絕不向西;老婆如果錯(cuò)了，那絕對(duì)是因?yàn)槔瞎珱]做好，而導(dǎo)致老婆出錯(cuò)。”
同樣的道理，客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，客戶之所以有那么多問題或錯(cuò)誤，必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實(shí)告知的義務(wù)，在客戶不清楚地情況下，難免發(fā)生這樣或那樣的問題，這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。
二.忍耐與堅(jiān)守
經(jīng)驗(yàn)往往是在事情的過程中得到的，而不僅僅是結(jié)果，所以能做到忍耐和堅(jiān)守是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)
保險(xiǎn)的故事
三.保持平常心和耐心
平常心怎么得到?處事不驚就是一個(gè)最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡(jiǎn)單，驚慌失措也是常態(tài)，但是在關(guān)鍵時(shí)刻，能冷靜分析，隨機(jī)應(yīng)變，這其實(shí)也就是平常心的存在。遇事，首先想一想，這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊，孰輕孰重加以分析自己如何面對(duì)。
世上的事都是正常的，之所以有人覺得不正常，是因?yàn)闆]看習(xí)慣，其實(shí)看習(xí)慣了，也就正常了。
禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事
四.每天都是新的，所以用快樂的心和微笑去面對(duì)。
把工作當(dāng)成生活的.一部分，把工作當(dāng)成游戲去做。你可以快樂的游戲，但不要把工作當(dāng)兒戲。
五.最好的演員
世界上最好的演員就是自己，自己演自己總是最自然的，既然如此，在自己的舞臺(tái)上也就有了發(fā)揮的空間。
培訓(xùn)方案策劃 7
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升全縣中小學(xué)教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平，努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)洹⒊錆M活力的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，根據(jù)《關(guān)于做好xx年全市中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的通知》(溫教辦人函〔xx〕97號(hào))文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，決定開展xx年全校教師暑期師德專題培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)主題
和諧教育，幸福師生。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保暑期師德培訓(xùn)工作順利開展，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，學(xué)校成立師德培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長(zhǎng)：蘇為澤
組員：劉素桃 肖云晴
四、培訓(xùn)目標(biāo)
通過暑期師德專題培訓(xùn)教育活動(dòng)，強(qiáng)化師德教育，弘揚(yáng)高尚師德，增強(qiáng)廣大教師潛心教學(xué)、教書育人的責(zé)任感和為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，引導(dǎo)廣大教師力行師德規(guī)范，提高師德水平，忠誠(chéng)人民教育事業(yè)，全面提高我校教師在師德方面的認(rèn)識(shí)并進(jìn)而在教育教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
五、培訓(xùn)對(duì)象
平陽(yáng)縣鰲江鎮(zhèn)前進(jìn)小學(xué)全體教師
六、培訓(xùn)時(shí)間
第一階段：8月28～30日，計(jì)3天。
第二階段： 8月31日-9月1日，計(jì)2天。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
本次專題培訓(xùn)活動(dòng)要以深入學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市教育工作會(huì)議與中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng)，以探尋“和諧教育，幸福師生”為目標(biāo)，以學(xué)習(xí)兩屆“全國(guó)教書育人楷模”、“最美教師”張麗莉、 “最美司機(jī)”吳斌等榜樣事跡為重點(diǎn)，緊緊圍繞落實(shí)溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進(jìn)教育公平”兩大戰(zhàn)略重點(diǎn)和“三心四德”教育，推動(dòng)平陽(yáng)教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
八、培訓(xùn)形式
采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式進(jìn)行，可采取專題講座、優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報(bào)告、學(xué)科素養(yǎng)測(cè)試、主題研討、個(gè)人自學(xué)等方式，開展培訓(xùn)活動(dòng)。
九、具體安排
第一階段：
第二階段：先進(jìn)教師，學(xué)校計(jì)劃學(xué)習(xí)，教師崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)或總結(jié)等。
十、培訓(xùn)考核
1．考勤，培訓(xùn)期間的作息時(shí)間為上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自學(xué)地點(diǎn)均在辦公室，職員工如無學(xué)習(xí)任務(wù)則正常上班。集中學(xué)習(xí)要求全員參與，不得缺席。缺席（含請(qǐng)假、公務(wù)、培訓(xùn)等）都要安排時(shí)間補(bǔ)課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動(dòng)的'，要在當(dāng)年的師德考核檔案中給予記載。
2．體會(huì)文章（根據(jù)師德培訓(xùn)與師德讀本的閱讀，從個(gè)人崗位出發(fā)，以撰寫事例的形式，對(duì)自己的崗位職責(zé)及履職情況進(jìn)行反思和剖析，提出改進(jìn)和努力的方向，撰寫文章一篇，9月2日前交教務(wù)處。
3．說明：考核合格者作為校本培訓(xùn)學(xué)分的依據(jù)。
xx年8月28日
培訓(xùn)方案策劃 8
為了快速提高20xx級(jí)委員的服務(wù)意識(shí)和工作技能，促進(jìn)新委員之間的交流與溝通，為我校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)宣傳工作在本學(xué)年的良好開展奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也為豐富我校的文化生活、營(yíng)造良好文化氛圍培養(yǎng)人才，共青團(tuán)鄭州大學(xué)委員會(huì)、共青團(tuán)鄭州大學(xué)美術(shù)系委員會(huì)、鄭州大學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、鄭州大學(xué)美術(shù)協(xié)會(huì)決定共同舉辦鄭州大學(xué)20xx年度社團(tuán)宣傳系統(tǒng)工作技能培訓(xùn)會(huì)。為了保證此次活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定策劃如下。
一、主題：
二、活動(dòng)目的：
本學(xué)年度伊始，全校各學(xué)生組織宣傳系統(tǒng)進(jìn)行了換屆。為了使換屆后的宣傳系統(tǒng)能盡快步入良好的工作狀態(tài)與水平，特舉行此次培訓(xùn)會(huì)。使宣傳系統(tǒng)中的`新成員能夠接受專業(yè)的指導(dǎo)，盡快掌握工作技能；使老成員在新的職位上得到鞏固和提高，盡快進(jìn)入新的角色狀態(tài)；提高各學(xué)生組織的宣傳部門的整體水平，為我校下一步宣傳工作的開展做好鋪墊。
三、活動(dòng)方式：
聘請(qǐng)美術(shù)系、美術(shù)協(xié)會(huì)專業(yè)成績(jī)良好，表達(dá)能力優(yōu)秀的同學(xué)分為海報(bào)、宣傳板、水粉、POP、PS等相關(guān)軟件運(yùn)用幾個(gè)方面全面講解如何快速優(yōu)質(zhì)地做好宣傳部的特色工作。
四、主辦單位：
五、活動(dòng)時(shí)間：
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
七、培訓(xùn)對(duì)象：
八、培訓(xùn)會(huì)內(nèi)容簡(jiǎn)介：
宣傳海報(bào)、展板制作中字體的選擇與正確使用、畫具簡(jiǎn)介與使用技巧、版面設(shè)計(jì)、POP設(shè)計(jì)，圖像處理軟件Photoshop這幾個(gè)專題，各專題之間穿插互動(dòng)環(huán)節(jié)，針對(duì)宣傳工作中的基本知識(shí)、我校宣傳系統(tǒng)基本情況進(jìn)行講解與介紹。
九、培訓(xùn)會(huì)安排：
（一）前期準(zhǔn)備
1、由宣傳部拿出具體活動(dòng)策劃，發(fā)至社聯(lián)公郵，請(qǐng)主席團(tuán)及各部門提出意見與建議。在主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)上提出活動(dòng)申請(qǐng)。
2、與美術(shù)協(xié)會(huì)對(duì)接，召開培訓(xùn)會(huì)的工作協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一布置、演練，并對(duì)培訓(xùn)會(huì)主要內(nèi)容進(jìn)行試講。
建議：各中心在例會(huì)上對(duì)社團(tuán)進(jìn)行動(dòng)員，布置通報(bào)培訓(xùn)會(huì)的相關(guān)事宜。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容
專題一：字體、插畫。
工作中字體的選擇與正確使用，包括字型、結(jié)構(gòu)、書寫、變形的基本規(guī)律；插畫的運(yùn)用與畫法。
專題二：水粉、馬克筆、構(gòu)圖。
水粉技法，包括如何調(diào)色、畫法技巧等；馬克筆的運(yùn)用技法；基本構(gòu)圖原理。
專題三：圖像處理軟件Photoshop的簡(jiǎn)單運(yùn)用與實(shí)際操作。
（三）培訓(xùn)會(huì)流程：
1、宣傳部制作會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)海報(bào)、座簽等相關(guān)物品。由辦公室提前準(zhǔn)備所需物品，當(dāng)日宣傳部網(wǎng)絡(luò)組成員提前到會(huì)議地點(diǎn)進(jìn)行試音、多媒體設(shè)備調(diào)試，板報(bào)組布置會(huì)場(chǎng)。
2、活動(dòng)當(dāng)晚6：40到美術(shù)系門口以中心為單位統(tǒng)一簽到，由宣傳部同學(xué)和各中心分派人員負(fù)責(zé)各學(xué)生社團(tuán)的簽到，分發(fā)相關(guān)材料，由美術(shù)協(xié)會(huì)同學(xué)負(fù)責(zé)引導(dǎo)各學(xué)生組織人員入場(chǎng)就座的工作。
3、主持人介紹主講人、活動(dòng)背景、主辦單位等。宣布培訓(xùn)會(huì)開始，請(qǐng)出主講人。
4、主講人進(jìn)行專題培訓(xùn)。
5、主持人組織互動(dòng)提問環(huán)節(jié)，提問人數(shù)控制在5人以內(nèi)。
6、各周專題在培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行專項(xiàng)練習(xí)。
7、培訓(xùn)會(huì)結(jié)束，由工作人員引導(dǎo)同學(xué)們有序退場(chǎng)。
（四）培訓(xùn)總結(jié)
1、每次專題活動(dòng)結(jié)束后查漏補(bǔ)缺，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2、整體培訓(xùn)結(jié)束后提交書面總結(jié)。
十、物品清單：
1、辦公室提供：手持麥克4個(gè)；麥克配套電池一套；備用電池4節(jié)；工作證40個(gè)；插板2個(gè)；馬克筆若干、板報(bào)紙數(shù)張。
2、講解員自備圖案和講解用實(shí)物。
3、參與培訓(xùn)成員自備練習(xí)所需工具材料（鉛筆，橡皮，尺子，馬克筆（黑色1支），海報(bào)紙（2張）。
十一、附錄：
1、各學(xué)生社團(tuán)同學(xué)簽到表（包括社團(tuán)名稱、應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到人數(shù)，備注等）。
2、策劃。
十二、注意事項(xiàng)：
1、在前期動(dòng)員過程中，務(wù)必落實(shí)通知到位，明確社團(tuán)負(fù)責(zé)人、宣傳部部長(zhǎng)的態(tài)度。對(duì)于不能到場(chǎng)的社團(tuán)人員應(yīng)向中心請(qǐng)假。
2、活動(dòng)當(dāng)天，社聯(lián)宣傳部全體成員于17：45時(shí)到場(chǎng)。在18：20前做好現(xiàn)場(chǎng)布置工作和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3、與會(huì)的社團(tuán)成員需要在18：30——18：50簽到完畢。未能及時(shí)到場(chǎng)的社團(tuán)成員需要及時(shí)聯(lián)系該社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，說明原因，并做好相關(guān)登記工作，會(huì)后及時(shí)向各中心和審核考評(píng)部反饋相關(guān)信息。
4、培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后，應(yīng)做好相關(guān)物品的收拾整理工作，及時(shí)將相關(guān)物品返還辦公室。
5、每個(gè)社團(tuán)各派2—3名同學(xué)參與此次培訓(xùn)會(huì)，每次培訓(xùn)會(huì)可派不同成員參加。具體參與人數(shù)需提前確定，以便安排。
注：以上所有時(shí)間經(jīng)由老師審閱后最終確定。
培訓(xùn)方案策劃 9
第一講 新《環(huán)境保護(hù)法》概況
一、我國(guó)環(huán)境保護(hù)法律體系
二、《環(huán)境保護(hù)法》修訂的背景
三、《環(huán)境保護(hù)法》修訂的主要內(nèi)容
1、明確了生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的理念
2、明確了保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策和基本原則。
3、強(qiáng)化了政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任
4、強(qiáng)化主管部門和相關(guān)部門的責(zé)任
5、強(qiáng)化企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的環(huán)保責(zé)任
6、完善了環(huán)境管理基本制度
7、完善環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策
8、加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)
電話：
E—mail：
9、明確環(huán)境公益訴訟
10、確定公民的環(huán)境權(quán)利和環(huán)保義務(wù)
11、與其他相關(guān)法律的銜接
第二講 關(guān)于企業(yè)的重點(diǎn)條款解讀
一、推廣清潔生產(chǎn)，打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)
二、環(huán)保“三同時(shí)”和環(huán)評(píng)文件
三、防止污染，降低危害
四、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把環(huán)境保護(hù)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人
五、企業(yè)開展自行監(jiān)測(cè)
六、繳納排污費(fèi)
七、重點(diǎn)污染物排放總量控制
八、排污許可管理制度
九、嚴(yán)重污染環(huán)境的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品的'淘汰制度
十、制定突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案
十一、突發(fā)環(huán)境事件的處理和報(bào)告
十二、環(huán)境污染責(zé)任保險(xiǎn)制度
十三、的建設(shè)項(xiàng)目編制環(huán)境影響報(bào)告書制度
第三講 罰則
一、經(jīng)濟(jì)處罰：
1、違法排放污染物 “按日處罰”
2、超標(biāo)排污與超總量排污
3、未批先建
4、不公開環(huán)境信息
二、拘留處罰
1、對(duì)未依法進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)
2、未取得排污許可證排放污染物
3、違法排放污染物
案例：某化工廠通過暗管違法排放污染物案
4、生產(chǎn)、使用國(guó)家明令禁止生產(chǎn)、使用的農(nóng)藥
三、刑事處罰
1、嚴(yán)重污染環(huán)境罪
案例分析1：中石油松花江重大污染環(huán)境案
案例分析2：中石油大連某公司原油泄漏嚴(yán)重污染環(huán)境案
2、其他犯罪行為
四、侵權(quán)責(zé)任
案例1：魚塘承包人訴延長(zhǎng)油田環(huán)境污染損害賠償案
案例2：南京市一中學(xué)生李某訴金陵石化煉油廠環(huán)境污染侵權(quán)案
培訓(xùn)方案策劃 10
青年教師的快速成長(zhǎng)和進(jìn)步是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，對(duì)學(xué)校的未來有著至關(guān)重要的作用。為加快青年教師群體的成長(zhǎng)，培養(yǎng)、造就一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新、德才兼?zhèn)涞那嗄杲處熽?duì)伍，特制訂本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合我校青年教師的實(shí)際，圍繞教育信念、敬業(yè)態(tài)度、學(xué)問修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、管理水平等方面，努力開展以責(zé)任、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主旋律的教育活動(dòng)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升青年教師的思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科研能力與管理水平，努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩(wěn)定、富有活力和奉獻(xiàn)精神的青年教師隊(duì)伍。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)青年教師的理想信念教育和職業(yè)道德規(guī)范教育，使青年教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)有較大提高，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神，做到愛崗敬業(yè)，教書育人，樂于奉獻(xiàn)；
通過對(duì)青年教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使青年教師做到“六個(gè)提高”：一是教育教學(xué)理念提高，二是專業(yè)知識(shí)水平提高，三是課堂教學(xué)技能提高，四是運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)水平提高，五是教育科研能力提高，六是教育管理水平提高，能夠較好勝任班主任工作。
三、培養(yǎng)對(duì)象
教齡20xx年（含20xx年）以內(nèi)的青年教師
四、培養(yǎng)措施
1.制訂自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃：每位青年教師要制訂一份具體的“自我專業(yè)發(fā)展規(guī)劃書”。
2.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：請(qǐng)專家講學(xué)，請(qǐng)本校優(yōu)秀教師作講座。教科室制定出學(xué)年培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)師資、內(nèi)容、時(shí)間。
3.理論學(xué)習(xí)：培養(yǎng)良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣，每學(xué)期至少要讀一本教育、教學(xué)理論書籍，要做好讀書筆記，并寫出心得，每學(xué)期結(jié)合自己的教學(xué)體會(huì)，寫不少于三篇的教育隨筆。
4.業(yè)務(wù)提高：備課筆記中堅(jiān)持寫好教學(xué)反思，反思內(nèi)容字?jǐn)?shù)不限，重在記錄感悟，總結(jié)得失。
5.師徒結(jié)對(duì)：在原師徒制的基礎(chǔ)上，做好對(duì)師傅、徒弟工作的考核，對(duì)優(yōu)秀的師傅和成長(zhǎng)快的徒弟給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6.參與管理：鼓勵(lì)青年教師擔(dān)任班主任工作，未任班主任者，要虛心向班主任學(xué)習(xí)。
7.能力展示：每學(xué)期組織一次青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比，比賽成績(jī)存入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。每學(xué)年舉行一次主題講演或說課比賽以提高青年教師的語(yǔ)言表達(dá)能力。鼓勵(lì)青年教師參加各級(jí)、各類教育教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)獲得榮譽(yù)的教師，學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8.教師沙龍：組織青年教師相互交流，探討教學(xué)體會(huì)、暢談教學(xué)感受、傾訴教學(xué)困惑、研究解決方法、介紹成長(zhǎng)經(jīng)歷；或就某個(gè)專題開展討論，發(fā)表自己的見解，學(xué)校給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)和展示自己才華的'機(jī)會(huì)。
9.參觀學(xué)習(xí)：學(xué)校盡量組織青年教師外出參觀學(xué)習(xí)、聽課評(píng)課、校際交流等活動(dòng)。
10.召開座談
（1）召開青年教師座談會(huì)，聽取有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活方面意見，總結(jié)交流教學(xué)實(shí)踐中的得失、體會(huì)、業(yè)績(jī)；
（2）指導(dǎo)教師、行政領(lǐng)導(dǎo)研討會(huì)，就青年教師培養(yǎng)工作專題進(jìn)行意見交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善培養(yǎng)措施。
11.建立檔案
專項(xiàng)教學(xué)檔案包括：
（1）青年教師的聽課筆記、評(píng)課記錄；
（2）匯報(bào)課等賽課活動(dòng)的評(píng)課內(nèi)容；
（3）各項(xiàng)比賽的成績(jī)和記錄；
（4）各項(xiàng)檢查考核評(píng)估結(jié)論及其記錄；
（5）青年教師本人的發(fā)展規(guī)劃、
（6）班主任工作及參與的相關(guān)管理工作評(píng)價(jià)與考核結(jié)論等。
培訓(xùn)方案策劃 11
20xx年舉辦中小學(xué)教師繼續(xù)教育小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)崗位培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象：
近三年未參加繼續(xù)教育集中培訓(xùn)的小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
培訓(xùn)周期一年，20xx年上半年第六周開始。小學(xué)語(yǔ)文：?jiǎn)沃苋挛纾恍W(xué)數(shù)學(xué)：?jiǎn)沃芩南挛纭?/p>
三、課程內(nèi)容：
包括師德教育、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、學(xué)科教學(xué)理論與實(shí)踐、課題研究等幾大板快若干個(gè)專題。（具體詳見附件1）
四、培訓(xùn)形式：
根據(jù)集中與分散相結(jié)合的`原則，有機(jī)結(jié)合市區(qū)級(jí)的重大教研培訓(xùn)活動(dòng)，采取集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合、導(dǎo)師指導(dǎo)與小組研討相結(jié)合、專題研究與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合、公開示范與論文（案例）撰寫相結(jié)合等方式。
五、培訓(xùn)名額：
小學(xué)語(yǔ)文、小學(xué)數(shù)學(xué)各50名左右。指標(biāo)分配原則為：直屬小學(xué)1——2名，教學(xué)片（中心校）2——4名（個(gè)別學(xué)校根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況可進(jìn)行調(diào)整）。
六、培訓(xùn)考核：
采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)員出勤情況、課程研修情況進(jìn)行全面考核。根據(jù)考核情況評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)選比例約20%。各項(xiàng)考核成績(jī)合格，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。對(duì)缺勤20%或者未完成培訓(xùn)任務(wù)、考核不合格的學(xué)員進(jìn)行退學(xué)處理，并在全區(qū)通報(bào)。
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
免培訓(xùn)費(fèi)。教材和資料費(fèi)按實(shí)際價(jià)格統(tǒng)一劃撥，不收取現(xiàn)金。
八、其他事項(xiàng)：
1、各校于xx月xx日前將崗位培訓(xùn)報(bào)名表回執(zhí)發(fā)郵件到xxxxxxxxx@qq.com
2、培訓(xùn)期間，學(xué)員不得隨意遲到、早退、缺勤，有特殊情況需要請(qǐng)假，必須分別到任職單位、區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校辦理有關(guān)手續(xù)。各學(xué)校要妥善安排好參培教師的教育教學(xué)工作，督促教師按時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)方案策劃 12
第一章 總 則
第一條 目的
為了加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)的管理，使培訓(xùn)更科學(xué)、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，達(dá)到崗位要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)范。
第二條 適用范圍
本規(guī)范適用于公司全體員工。
第二章 職責(zé)分工
第三條 人力資源管理部門職責(zé)
人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各二級(jí)單位、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格;負(fù)責(zé)審查、考核各二級(jí)單位、職能部門的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況，并協(xié)助提供相關(guān)資源。
各單位人力資源科負(fù)責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。
第四條 職能部門(科室)的職責(zé)
配合人力資源管理部門及時(shí)安排本部門新員工參加培訓(xùn);確定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師，設(shè)定業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo);對(duì)業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)價(jià)。
第三章 培訓(xùn)體系
第五條 培訓(xùn)階段
依據(jù)工作環(huán)境及流程不同，進(jìn)入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個(gè)階段的培訓(xùn)：綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。
第六條 綜合培訓(xùn)
由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負(fù)責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。
綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營(yíng)狀況、個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。
綜合培訓(xùn)原則上不少于六個(gè)學(xué)時(shí)。
第七條 業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室(科室)具體負(fù)責(zé)實(shí)施，內(nèi)容包括工作流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。
業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。
(一)崗位培訓(xùn)流程
1、部門負(fù)責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師，確定培訓(xùn)目標(biāo)，向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。一個(gè)導(dǎo)師所帶新員工不超過2人(含)。
2、新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。
3、崗位培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，新員工提交工作小結(jié)報(bào)告;人力
資源部門組織導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià);人力資源管理部門組織相關(guān)人員對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(二)導(dǎo)師必備條件
擔(dān)任新員工導(dǎo)師人員必須同時(shí)滿足以下條件：
1、具有比較深厚的專業(yè)理論知識(shí);
2、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn);
5、最近兩年年度的績(jī)效考核等級(jí)為良好(含)以上。 (三)導(dǎo)師職責(zé)
1、接受來自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù);
2、對(duì)新員工實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練;
3、對(duì)新員工業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第四章 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)
第八條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進(jìn)大學(xué)生完成報(bào)到相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第九條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容
新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。
第十條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)對(duì)象為全日制本科(含)以上
學(xué)歷及進(jìn)入管理崗位的專科學(xué)歷大學(xué)生。
第十一條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級(jí)單位、職能部門對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的.綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù)/崗位培訓(xùn)。
第五章 培訓(xùn)效果評(píng)估
第十二條 人力資源管理部門組織對(duì)新員工入職培訓(xùn)情況進(jìn)行定期或者不定期的檢查與評(píng)估。
第十三條 導(dǎo)師對(duì)所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績(jī)效考核內(nèi)容之一。
第十四條 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
1、公司每年組織一次“優(yōu)秀導(dǎo)師”評(píng)選活動(dòng)，優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽(yù)稱號(hào)并發(fā)放“優(yōu)秀導(dǎo)師證書”，報(bào)請(qǐng)公司給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)新員工入職培訓(xùn)認(rèn)真執(zhí)行、效果顯著的部(科)以及執(zhí)行人，在當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選中予以優(yōu)先考慮。
3、對(duì)于在新員工入職培訓(xùn)過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人，取消當(dāng)年度先進(jìn)集體(個(gè)人)評(píng)選資格。
4、新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求，可考慮在試用期間終止勞動(dòng)合同。
培訓(xùn)方案策劃 13
一、禮儀
禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀，可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發(fā)妝隨時(shí)應(yīng)注重打理，服裝要求得體。
二、微笑
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言。美容會(huì)所業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印象。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵，更是您建立消費(fèi)群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。
三、態(tài)度
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客的流失，會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務(wù)時(shí)，一定會(huì)流露給顧客。
四、技能
態(tài)度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會(huì)直接影響業(yè)績(jī)。要讓每位員工清楚明白他的技能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系；要讓員工明白，企業(yè)是多么需要他。通常培訓(xùn)首先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專門指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練。
五、接待技巧
不能正確控制接待技巧，再好的服務(wù)、技能等于零，顧客還是不回頭，因?yàn)椴粚?duì)路。在顧客進(jìn)門一瞬間，員工就得細(xì)致觀察顧客心態(tài)及檔次。
六、溝通技巧
好的溝通技巧會(huì)使您及員工都得到意外的驚喜。一個(gè)顧客本只想做個(gè)簡(jiǎn)單的護(hù)理，員工溝通好顧客很可能改變主意，也許是做全面護(hù)理、也許辦張會(huì)員卡；一個(gè)普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變?yōu)槟L(zhǎng)期固定的客人。讓員工主動(dòng)努力學(xué)好溝通技巧也是美容會(huì)所重要的財(cái)富。
七、自信
樹立員工自信，是培訓(xùn)員工首要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信，在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐，說不清楚，以及不敢面對(duì)顧客，從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對(duì)顧客，具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會(huì)讓您滿意”心態(tài)。
八、真誠(chéng)關(guān)心顧客
當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿耍瑔T工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)待顧客，這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的.收益。
九、培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”
1、不要認(rèn)為有比你顧客還首要的人。
2、不要忽視顧客需求。
3、不要忘記未來。
4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。
5、不要永遠(yuǎn)聽信顧客。
6、不要認(rèn)為“顧客至上”很容易做到。
7、不要忘記做到“顧客至上”需要時(shí)間。
8、不要給顧客出難題。
9、不要和顧客爭(zhēng)執(zhí)。
10、不要忘了顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
十、培訓(xùn)員工“十點(diǎn)”工作原則
做事多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)。
十一、八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
客人進(jìn)門問聲好，安排落座端飲料；輕聲細(xì)語(yǔ)問需要，主動(dòng)傾聽溝通好；翻查材料供參考，產(chǎn)品特點(diǎn)詳明白；引導(dǎo)服務(wù)最首要，下次服務(wù)還找我。
十二、接待客人八大用語(yǔ)
（1）歡迎光臨
（2）對(duì)不起
（3）請(qǐng)稍等
（4）讓您久等啦
（5）請(qǐng)這邊來
（6）是、知道啦
（7）請(qǐng)?jiān)?/p>
（8）謝謝
十三、員工七大服務(wù)要求
（1）永遠(yuǎn)保持微笑
（2）知道、聲音干脆、清楚、親切
（3）動(dòng)作忙而不亂、隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)付突出事件
（4）永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想
（5）永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人
（6）記住客人的名字
十四、美容會(huì)所服務(wù)流程
1、美容會(huì)所前的準(zhǔn)備階段
（1）首先和顧客深入交流。通過察言觀色及用儀器檢測(cè)。判斷顧客的膚質(zhì)和整體健康狀況。據(jù)此提出針對(duì)該顧客的個(gè)性化美容方案：
（2）向顧客對(duì)所要進(jìn)行的美容會(huì)所體驗(yàn)做全面介紹及體驗(yàn)過程中的各種注意事項(xiàng)等。
（3）請(qǐng)顧客在更衣室寬衣。
（4）由美容師帶領(lǐng)顧客進(jìn)入美容會(huì)所區(qū)。
2、泡浴
（1）針對(duì)顧客膚質(zhì)。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。
（2）請(qǐng)顧客卸妝，淋浴全身。約十分鐘。
（3）換池時(shí)。請(qǐng)顧客用浴巾衷身。
（4）請(qǐng)顧客進(jìn)入溫泉池下池時(shí)水溫可以從手、腳末端開始向中心侵襲最后。才是整個(gè)泡入溫水中
（5）泡浴完畢后。請(qǐng)顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內(nèi)。
（6）請(qǐng)顧客喝綠茶水或礦泉水。
3、靚體
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脫屑按摩。
4、美體
播放節(jié)奏舒緩的音樂，香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據(jù)顧客體質(zhì)調(diào)配復(fù)方精油。讓客人躺在松軟的美容床上，芳療師用專業(yè)的韻美容會(huì)所手法進(jìn)行按摩。
5、排毒
讓客人躺進(jìn)一個(gè)類似熱毯的美容儀器里身體被嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹住。接通儀器加熱，進(jìn)行深層排毒。
6、芳體
芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。
7、妝點(diǎn)
（1）用專用花精通過按摩為顧客香身。
（2）請(qǐng)顧客穿衣，到休閑區(qū)休息放松。
培訓(xùn)方案策劃 14
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、認(rèn)知培訓(xùn)（講師：） 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間：
◆ 閱讀公司相關(guān)規(guī)章制度（第一部分）
◆ 介紹公司的組織架構(gòu)、工作生活環(huán)境（第二部分） ◆ 介紹公司概況（第二部分） ◆ 產(chǎn)品系列簡(jiǎn)介（第二部分）
◆ 介紹公司主要管理人員，介紹本部門全體人員（第二部分）
2、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)（講師：龍仁連）
◆ 產(chǎn)品基本組成結(jié)構(gòu)
◆ 產(chǎn)品組裝工藝流程（含作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容） ◆ 制程基本質(zhì)量要求
到生產(chǎn)部實(shí)習(xí)，接受一~四星期生產(chǎn)工藝訓(xùn)練，經(jīng)主管考核認(rèn)可，結(jié)束培訓(xùn)
3、職業(yè)培訓(xùn)
◆ 社交禮儀培訓(xùn)（講師：待定）
辦公室的禮儀要求、上下級(jí)關(guān)系中的禮儀要求、聽取匯報(bào)時(shí)的禮儀要求、匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求、同事關(guān)系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏得合作的人際關(guān)系（講師：待定）
溝通的概念、做好自我管理、隨時(shí)能站在別人的立場(chǎng)考量事情、主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人
◆ 壓力與情緒管理（講師：待定）
壓力產(chǎn)生的原因、正確認(rèn)識(shí)壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業(yè)人的必備素養(yǎng)及工作方法（講師：待定）
企業(yè)人的素養(yǎng)、企業(yè)人工作的基本守則、報(bào)告的時(shí)機(jī)與方法
4、專業(yè)技能培訓(xùn)（講師：各部門指定人員）
根據(jù)職位職責(zé)，由所屬部門指派資深人員擔(dān)任輔導(dǎo)員，指導(dǎo)其專業(yè)技能
5、swot分析（講師）
swot方法介紹及其應(yīng)用、個(gè)人swot案例分析、指導(dǎo)新進(jìn)員工進(jìn)行swot分析
二、待定事項(xiàng)
1、每次培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)講師對(duì)受訓(xùn)人員的上課紀(jì)律、積極性、內(nèi)容的理解進(jìn)行評(píng)分，全部培訓(xùn)合計(jì)總分100分。
2、“新員工培訓(xùn)”作為試用期考試的一個(gè)組成部分，占30%分?jǐn)?shù)； 具體分?jǐn)?shù)分配如下：
培訓(xùn)方案策劃書 篇3
一、 培訓(xùn)目的：為了提高輔導(dǎo)站新任部門干事的'理論水平和工作能力，使之更 好的適應(yīng)學(xué)生工作環(huán)境、了解工作程序、正確處理工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，從而更好的推動(dòng)心理輔導(dǎo)站及我系學(xué)生工作的開展，特安排此培訓(xùn)培訓(xùn)策劃書。
二、 培訓(xùn)對(duì)象：電子系心理輔導(dǎo)站綜合部、策劃部的所有干事
三、 培訓(xùn)時(shí)間： 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培訓(xùn)地點(diǎn)：教學(xué)樓1A104
五、 培訓(xùn)內(nèi)容：
1、各部門人員進(jìn)行自我介紹(先所有部長(zhǎng)副部，再干事或者按部門也行)
2、由各部門部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)介紹本部門職責(zé)：
綜合部職責(zé)：策劃組織系心理輔導(dǎo)站的各項(xiàng)活動(dòng)，確保活動(dòng)有序開展，定期更新博客。
策劃部職責(zé)：制定工作計(jì)劃，對(duì)各活動(dòng)的前期策劃和后期的整合總結(jié)。負(fù)責(zé)廣播稿件擬寫和刊物的排版。
2、明確干事的職責(zé)及要求、指出部門近期存在的一些問題。
3、各部門干事發(fā)言，總結(jié)自己從開學(xué)到現(xiàn)在的工作心得，學(xué)到什么，有什么想法。
4、針對(duì)各部門現(xiàn)存的問題部長(zhǎng)指導(dǎo)干事如何克服這些問題，更好的熟悉學(xué)生工作。
5、所有成員做一個(gè)小游戲。
六、 培訓(xùn)形式：本次培訓(xùn)主要以座談形式進(jìn)行
七、 培訓(xùn)準(zhǔn)備：
1、 要提前制作好干事培訓(xùn)大會(huì)的PPt
2、 要提前申請(qǐng)好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的擺放等)
3、 要提前做好簽到表
4、 前期通知干事參加大會(huì)要到位
八、 培訓(xùn)要求：
1、每個(gè)部門部長(zhǎng)或副部長(zhǎng)務(wù)必發(fā)言，每位干事務(wù)必提前做好真對(duì)自己近期工作情況的發(fā)言準(zhǔn)備。
2、所有參加培訓(xùn)的干事務(wù)必按時(shí)出席，認(rèn)真聽講，積極參加各項(xiàng)討論不得缺席、遲到(做一份簽到表，心理輔導(dǎo)站所有人的，當(dāng)天不要請(qǐng)假)。
3、培訓(xùn)結(jié)束后，全體學(xué)員必須上交心得體會(huì)一篇(不要太強(qiáng)制哈)，各自部門自行考核
4、培訓(xùn)過程拍照片，做好后期總結(jié)工作。
培訓(xùn)方案策劃 15
一、培訓(xùn)目的：
作為學(xué)生干部，應(yīng)具備良好的組織管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力。為增強(qiáng)學(xué)生干部的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。我院特舉辦此次學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此促進(jìn)學(xué)生干部適應(yīng)新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力，從而更好地服務(wù)于同學(xué)，服務(wù)于學(xué)院。二、培訓(xùn)對(duì)象：理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)副部級(jí)以上學(xué)生干部，各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書
三、培訓(xùn)時(shí)間：
3月25日至4月26日
四、組織形式：
采取講座、座談與戶外實(shí)踐相結(jié)合的形式
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
分為“理論教育”和“戶外拓展訓(xùn)練”。
1、理論教育：采取主題報(bào)告、互動(dòng)交流等形式。由老師講授作為學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)，教育大家如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，講授工作技巧及處理工作上各種矛盾的辦法。
a、理論教育授課計(jì)劃：時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容主講人3月26日晚上19：15-20：30一教311專題講座主講人：待定主題：學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力劉劍書記4月8日晚上19：15-80：30一教311專題講座主講人：待定主題：專業(yè)技能培訓(xùn)(辦公自動(dòng)化)楊敏老師4月18日晚19：30-21：00待定學(xué)生干部工作交流座談會(huì)1、邀請(qǐng)部分具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生干部以談話沙龍的形式，由主持人引導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流;
2、戶外拓展訓(xùn)練：此次戶外拓展活動(dòng)由素拓部精心組織和策劃。希望通過此活動(dòng)，能夠?yàn)榇蠹姨峁┮粋�(gè)相互溝通、相互了解的機(jī)會(huì)以及交流經(jīng)驗(yàn)和感情的'平臺(tái)，以達(dá)到各部門之間的團(tuán)結(jié)一致、相互協(xié)作，在日后的工作中提高效率，更好地為廣大的同學(xué)服務(wù)。
b、戶外拓展訓(xùn)練：(還在策劃中)時(shí)間：4月18日上午9：30-11：30地點(diǎn)：待定
六、培訓(xùn)要求
1、團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部、各班班長(zhǎng)團(tuán)支書一律參加，由學(xué)生會(huì)素拓部跟進(jìn)各系列活動(dòng)。
2、培訓(xùn)活動(dòng)安排中未確定的時(shí)間、地點(diǎn)屆時(shí)將另行通知;時(shí)間、地點(diǎn)安排如有改動(dòng)以通知為準(zhǔn)。
3、按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者，應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)。無故遲到、早退或曠課嚴(yán)重的，將失去培訓(xùn)資格，并建議取消其學(xué)生干部資格。
4、努力提高學(xué)習(xí)效益。全體學(xué)員上課應(yīng)認(rèn)真聽講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細(xì)記好筆記。
5、在戶外拓展訓(xùn)練中注意安全,服從安排。
6、在培訓(xùn)結(jié)束后，所有參與培訓(xùn)的同學(xué)必須上繳一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，學(xué)院將挑選出優(yōu)秀的作品匯編成冊(cè)，公開張榜。
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