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    保安員培訓(xùn)的策劃方案

    時(shí)間:2023-03-24 16:12:50 培訓(xùn)方案 我要投稿
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    保安員培訓(xùn)的策劃方案6篇

      為了確保事情或工作有序有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的保安員培訓(xùn)的策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

    保安員培訓(xùn)的策劃方案6篇

    保安員培訓(xùn)的策劃方案1

      為了更好的推動(dòng)麗池會(huì)所的保安各項(xiàng)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步開展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護(hù)公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實(shí)際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。

      一、課程設(shè)置及內(nèi)容

      全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。

      其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。

      軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢(shì)、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。

      二、教學(xué)目的和要求

      (一)教學(xué)目的

      1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及軍事基礎(chǔ)知識(shí),在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)。

      2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

      3、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢(shì)為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭(zhēng),保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。交通手勢(shì)的學(xué)習(xí)主要是針對(duì)出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢(shì)進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

      (二)教學(xué)要求

      1、保安理論教學(xué)

      通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。

      2、軍事訓(xùn)練

      隊(duì)列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。

      3、消防知識(shí)及消防器材的使用

      通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火

      的.措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

      4、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)

      通過理論知識(shí)和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識(shí),為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題

      1、軍事訓(xùn)練過程中,教員要認(rèn)真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì),防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

      2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會(huì)運(yùn)用。

      四、教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配表

      (一)教學(xué)內(nèi)容

      1、保安業(yè)務(wù)理論知識(shí)內(nèi)容:(1)保安門衛(wèi)服務(wù);(2)保安守護(hù)服務(wù);(3)保安巡邏服務(wù);(4)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí);(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);(6)保安技術(shù)防范設(shè)備;

      2、消防知識(shí)及器材使用共五章十五節(jié)

      主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識(shí);(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。

      3、軍事技能訓(xùn)練

      隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢(shì)、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。

      4、職業(yè)道德

      根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。

      (二)教學(xué)分配表

      保安專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間為10天,為全封閉軍事化管理,課時(shí)安排50課時(shí);

      1、軍事訓(xùn)練:20課時(shí)

      2、保安理論:10課時(shí)

      3、消防知識(shí):6課時(shí)

      5、職業(yè)道德:4課時(shí)

      6、實(shí)習(xí):10課時(shí)

      五、教學(xué)建議

      保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對(duì)性和可操作性,務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。

    保安員培訓(xùn)的策劃方案2

      根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

      一、培訓(xùn)時(shí)間

      1、全程培訓(xùn)時(shí)間為XX個(gè)月。

      2、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》

      3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。

      二、培訓(xùn)地點(diǎn)

      選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。

      三、培訓(xùn)目標(biāo)

      1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象。

      2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的'服務(wù)。

      3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

      四、培訓(xùn)管理規(guī)定

      為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。

    保安員培訓(xùn)的策劃方案3

      根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

      一、培訓(xùn)時(shí)間

      1、全程培訓(xùn)時(shí)間為xx個(gè)月。

      2、具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》

      3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。

      二、培訓(xùn)地點(diǎn)

      選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。

      第三、培訓(xùn)目標(biāo)

      一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會(huì)形象。

      二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。

      三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的.能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

      第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

      為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。

    保安員培訓(xùn)的策劃方案4

      根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)全體保安員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的.企業(yè)形象。

      培訓(xùn)內(nèi)容:

      一、保安管理制度(附:保安員守則)

      1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

      2、行為規(guī)范

      3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

      4、保安人員獎(jiǎng)懲制度

      5、崗位職責(zé)

      二、消防知識(shí)

      1、消防安全知識(shí)

      2、滅火器及滅火方法

      3、義務(wù)xx的任務(wù)

      4、火警報(bào)警程序

      5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

      三、治安管理知識(shí)

      1、物業(yè)管理及治安管理的要求

      2、正當(dāng)防衛(wèi)

      3、保安類各種問題的處理方法

      4、保安員交xx管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

      5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

      四、軍體素質(zhì)

      1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

      2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作

    保安員培訓(xùn)的策劃方案5

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      1、全面進(jìn)步保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

      2、進(jìn)步全體保安職員工作效力,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。

      3、進(jìn)步全體保安職員自我學(xué)習(xí)、自我束縛的能力,識(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。

      4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。

      5、賓客、員工對(duì)保安服務(wù)滿意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。

      6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。

      二、保安部任務(wù)

      保安部是公安、消防部分在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯法份子的活動(dòng),保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須果斷執(zhí)行"誰主管,誰負(fù)責(zé)"和"群防群制"的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)做好"防火、防盜、防爆、防破壞"的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。

      2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

      3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

      4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及四周發(fā)生的違法犯法活動(dòng)。

      5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)視。

      6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      三、崗位職責(zé)

      1、保安部工作管理制度

      2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)

      3、保安警用器材使用管理規(guī)定

      4、保安員培訓(xùn)管理制度

      5、保安員崗位職責(zé)

      6、大門口保安員崗位職責(zé)

      7、大堂保安員崗位職責(zé)

      8、當(dāng)值保安主管崗位職責(zé)

      9、巡查保安員崗位職責(zé)

      10、保安設(shè)備交接制度

      11、保安員平常管理制度

      四、保安員佩帶使用規(guī)定

      (一)、警棍佩帶使用規(guī)定

      為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定以下規(guī)定:

      1、警棍是保安職員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

      2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

      3、不得在崗位上隨意頑耍或揮動(dòng)警棍。

      4、處理一般題目時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

      5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

      6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。

      7、交xxxxxx時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

      (二)、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

      對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安職員必須執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟習(xí)對(duì)講機(jī)的性能,愛惜并熟練地使用對(duì)講機(jī)。

      (一)使用規(guī)定

      1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),制止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

      2、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部分主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

      3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

      4、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

      5、交xxxxxx時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀態(tài);接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或班長(zhǎng)。

      (二)對(duì)話要求

      1、呼喚對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講"收到請(qǐng)回話"。

      2、收接方回話后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后,應(yīng)回答"清楚"或"明白"。

      3、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

      五、緊急事件處理程序

      1、突發(fā)事件的處理程序

      (1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、xxxxxx、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。

      (2)扼要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特點(diǎn)及損失價(jià)值。

      (3)遣散無關(guān)職員,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),留意現(xiàn)場(chǎng)四周的情況。

      (4)查看本部各類記錄、出進(jìn)登記、各電視錄相,檢查有沒有可疑情況和職員。

      (5)對(duì)勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切留意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。

      (6)對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體緣由,積極調(diào)和,勸阻爭(zhēng)吵,停息局勢(shì)。

      (7)對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作;對(duì)明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。

      (8)對(duì)觸及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。

      (9)保安部經(jīng)理、班長(zhǎng)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),做好疏通控制工作,避免局勢(shì)擴(kuò)大,并拍照留證。

      (10)保安部領(lǐng)班組織職員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派職員做好布控切斷,根據(jù)局勢(shì)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部分及酒店總經(jīng)理。

      2、毆打暴力事件的處理程序

      (1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡可能避免與客人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。

      (2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安領(lǐng)班,扼要說明現(xiàn)場(chǎng)的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有沒有使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng),等待保安領(lǐng)班的指令。

      (3)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)目的保安員立即到場(chǎng)制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場(chǎng)面沒法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。

      (4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或職員遭到侵害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并留下目擊者、扣下肇事者,作具體調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

      (5)如觸及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

      (6)事件中如有職員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

      3、偷盜等破壞事件的'處理程序

      (1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人偷盜,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如氣力不夠,用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡(jiǎn)單說明現(xiàn)場(chǎng)情況,并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安領(lǐng)班的指令。

      (2)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報(bào)告,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)目的保安職員到場(chǎng)制止,想法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

      (3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或職員遭到侵害,應(yīng)拍照或錄相,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),留下目擊者,做具體調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

      (4)如觸及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

      4、電梯困人的處理程序

      (1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和部分經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)和控制電梯和解救被困職員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

      (2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)職員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

      (3)如遇特殊情況沒法消除故障或被困職員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部分或求助有關(guān)部分解決。

      (4)保安領(lǐng)班填寫重大事故報(bào)告表,具體記錄故障情況及處理經(jīng)過。

      5、水浸處理程序

      (1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立行將失事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以避免電梯受損。

      (2)當(dāng)值班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,組織搶險(xiǎn)。

      (3)想法查明浸水緣由,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出進(jìn)口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的進(jìn)口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先封閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

      (4)組織當(dāng)值職員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、封閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡量減少水浸而至的損失。

      (5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清算現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,通知工程部查明故障緣由,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。

      6、停電事故的處理程序

      (1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提早將電梯停在酒店首層;管理部派xxxxxx提早10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,禁止客人使用電梯,以避免停電期間有客人困梯。

      (2)未預(yù)知的情況下酒店忽然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

      (3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

      (4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出進(jìn)口維護(hù)秩序。

      (5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安題目。

    保安員培訓(xùn)的策劃方案6

      一、培訓(xùn)對(duì)象

      30名新招聘保安

      二、培訓(xùn)的目的和要求

      培訓(xùn)的目的'是讓新保安了解公司的基本情況,熟悉公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度、掌握基本的服務(wù)知識(shí)、崗位工作的具體要求、必要的崗位技能、熟練掌握保安工作流程、熟悉小區(qū)業(yè)主和車輛情況。要求培訓(xùn)其間不得遲到早退和曠課,培訓(xùn)結(jié)束,考試不合格者,不能正式錄用。

      三、培訓(xùn)時(shí)間

      20xx年5月22日-28日。

      四、課程設(shè)計(jì)

      公司背景介紹、小區(qū)基本情況介紹、公司規(guī)章制度、保安服務(wù)規(guī)程、消防與安全、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德。

      五、培訓(xùn)場(chǎng)地

      小區(qū)配套中學(xué)多媒體教室

      六、培訓(xùn)場(chǎng)地布置和設(shè)備準(zhǔn)備

      多媒體播放設(shè)備、粉筆、黑板擦、飲水機(jī)、桶裝飲用水、手提式電腦等。

      七、培訓(xùn)教師

      公司總經(jīng)理(公司介紹)、分管保安的副總經(jīng)理(小區(qū)情況介紹、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn))、消防安全教師、保安服務(wù)規(guī)程教師、職業(yè)道德教師。

      八、交通安排

      公司人員自行解決,外聘教師公司安排小車接送。

      九、午餐

      標(biāo)準(zhǔn)7元/份。

      十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

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