實用的培訓(xùn)計劃匯總八篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候開始寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃 篇1
情景式培訓(xùn)
情景式培訓(xùn)一般要求在展廳，由一組營業(yè)員扮演消費者，再由營業(yè)員向其推銷產(chǎn)品。情景式培訓(xùn)主要是銷售現(xiàn)場情景的再現(xiàn)，這種培訓(xùn)方式包括內(nèi)衣的陳列（是按款式陳列還是按顏色陳列）、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產(chǎn)品應(yīng)注意的問題、如何引導(dǎo)消費者進行選購內(nèi)衣等方面的培訓(xùn)。通過這類培訓(xùn)，能使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷售技巧。店員的日常工作管理包括： " 按時提前上班，營業(yè)員一般需在規(guī)定的時間內(nèi)提前半個小時上班，以做好全賣場的清潔工作。 " 保持點鋪、層板、層架、地 整齊清潔。 " 店長開早會，總結(jié)昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，并將當(dāng)天的工作計劃交待清楚。 " 整理貨架的內(nèi)衣，盤查貨品是否與前晚相符。 " 檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無次貨，無打錯價。 " 將補充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。 " 進入銷售工作狀態(tài)，并隨時整理貨架上的物品。 " 認真開出銷售小票，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。 " 按要求認真填寫各種表格與單據(jù)。 " 收集顧客提出的意見與建議信息，以歸納匯總上報到公司的營銷部門。 " 協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。 " 交接班時要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚，并清點貨品。 " 清點貨品，及時填寫補貨單，補齊貨品。 " 交接清楚后下班。
常規(guī)式培訓(xùn)
常規(guī)式培訓(xùn)一般是基礎(chǔ)知識的二大塊培訓(xùn)：一類是產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，包括內(nèi)衣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內(nèi)衣的洗滌方法、內(nèi)衣的折疊及保存方法、以及內(nèi)衣或美體內(nèi)衣（美體內(nèi)衣包括調(diào)整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣）的原理及特點等內(nèi)衣基本知識的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，能使?fàn)I業(yè)員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導(dǎo)。 二是銷售技巧的培訓(xùn)。目前的內(nèi)衣品牌，特別是國內(nèi)的二線品牌，其品牌的知名度與產(chǎn)品款式基本上都差不多。在這種情況下，內(nèi)衣企業(yè)想得到更大的市場額份，只有靠終端的銷售，以終端致勝。這樣，在終端渠道中，營業(yè)員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓(xùn)，主要包括在營業(yè)中的銷售態(tài)度、銷售時的規(guī)范用語，以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓(xùn)。通過加強培訓(xùn)，能使?fàn)I業(yè)員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發(fā)事件。
營業(yè)員的銷售流程
第一步：了解顧客之需：了解顧客的需要是提供有針對性服務(wù)的前提，因此，營業(yè)員需具備敏捷的感應(yīng)能力，適時地向顧客推銷合適其身材特征的產(chǎn)品。
第二步：正確測量尺寸：正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化，營業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
第三步：選擇內(nèi)衣的尺寸：根據(jù)測量的尺寸結(jié)果，推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形容易變形，因此，必須教導(dǎo)顧客選擇合適的款式。
第四步：試穿：顧客挑選到心儀的款式之后，營業(yè)員一定要讓其試穿，只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。
第五步：使用方法：推薦給顧客后，為了讓客人長期消費其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品，一定要正確的指導(dǎo)使用方法及各種保養(yǎng)注意事項。
培訓(xùn)計劃 篇2
首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:
1. 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀
2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 改變員工觀念
4. 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題
5. 提高員工崗位工作技能
6. 推廣新的觀念、知識和技能
7. 提高團隊整體素質(zhì)水平
8. 提供個人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓(xùn)的目的和作用，這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用，那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效，而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當(dāng)”會的東西為基礎(chǔ)，那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗可以告訴我們，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定會是個成功的計劃。
成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動的兩種教育方式，兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法，及后期的成果。
培訓(xùn)計劃 篇3
我有幸參與國培計劃（20xx），我會珍惜這次難得學(xué)習(xí)機會，因為，通過網(wǎng)絡(luò)能面對面聽專家講課，還能夠在這里與更多的優(yōu)秀教師交流，吸取他們的寶貴教學(xué)經(jīng)驗，信息技術(shù)研修給了我們一個提升自己自我的平臺，我要確定學(xué)習(xí)方向、認識自我，反思教育、自我提高。本人擬定出了自己的研修計劃：
一、自我分析
根據(jù)測評結(jié)果，使我清楚地意識到自己對信息技術(shù)知識掌握的不夠多，應(yīng)用信息技術(shù)能力也弱，而當(dāng)今世界是信息爆炸的時代，作為教師不具有一定的信息技術(shù)能力，是不符合時代需求的。 因此，教師要充分了解信息時代對人才培養(yǎng)的新要求，具有主動探索和運用信息技術(shù)變革學(xué)生學(xué)習(xí)方式的意識。了解多媒體教學(xué)環(huán)境的類型與功能，并且要非常熟練地操作常用設(shè)備，優(yōu)化教學(xué)方法和教學(xué)課堂。
二、我的發(fā)展目標(biāo)
通過本次培訓(xùn)，我希望能在應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)能力和應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式能力兩反面得到顯著的提高。具體內(nèi)容如下：
1.提高技術(shù)素養(yǎng)。了解相關(guān)知識。了解多媒體教學(xué)環(huán)境的類型與功能，熟練操作常用設(shè)備。掌握互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備及其他新技術(shù)的常用操作。通過多種途徑獲取數(shù)字教育資源，掌握加工、制作和管理數(shù)字教育資源的工具與方法。
2.掌握有正確方法，進行有效的課前計劃和準(zhǔn)備。依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)生特征和技術(shù)條件，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。設(shè)計有效實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的信息化教學(xué)過程。設(shè)計有助于學(xué)生進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)的信息化教學(xué)過程與學(xué)習(xí)活動。設(shè)計學(xué)習(xí)指導(dǎo)策略與方法，促進學(xué)生的合作、交流、探索、反思與創(chuàng)造。
3.學(xué)習(xí)有效組織和管理課堂的方式方法。利用技術(shù)支持，改進教學(xué)方式，有效實施課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，有效開展學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)。
4.了解如何科學(xué)的進行評估與診斷。嘗試利用技術(shù)工具收集學(xué)生學(xué)習(xí)過程信息，并能整理與分析，發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題，提出針對性的改進措施。引導(dǎo)學(xué)生利用評價工具開展自評與互評，做好過程性和終結(jié)性評價。嘗試建立學(xué)生學(xué)習(xí)電子檔案，為學(xué)生綜合素質(zhì)評價提供支持。
三、具體措施
1 、網(wǎng)絡(luò)平臺，積極學(xué)習(xí)研討。
每天瀏覽教育類網(wǎng)頁1小時，進行網(wǎng)上交流和研討。參加培訓(xùn)班內(nèi)博客交流。利用網(wǎng)絡(luò)，不斷在反思中進步。
2、深入實踐。以實踐活動為載體，將培訓(xùn)所得運用到課程當(dāng)中去，可以進行互相學(xué)習(xí)提高教學(xué)實效。立足學(xué)校實際，解決當(dāng)前信息技術(shù)教學(xué)難題，以研促教。
3、認真聽課評課，積極備課做課。利用觀摩學(xué)習(xí)的機會，見賢思齊，學(xué)習(xí)提高。通過實踐反思再實踐的教學(xué)活動，研修提高教學(xué)能力，優(yōu)化教學(xué)模式，豐富教學(xué)藝術(shù)。
4、積極參加培訓(xùn)，潛心學(xué)習(xí)研討，認真參與小組活動，相互交流，共同進步。積極向?qū)＜艺埥蹋鉀Q教學(xué)中存在的問題和困惑。利用好每次的學(xué)習(xí)機會。
5、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，拓展視野，提升素養(yǎng)。練好教學(xué)基本功的同時，通過多讀多寫完善自我，為教好書育好人打下堅實基礎(chǔ)。誦讀名家名篇，浸潤人文情懷。寫生活感悟，反思人生真諦。通過自身的提高，尋求教學(xué)的新起點。
培訓(xùn)計劃 篇4
新員工入職都需要參加培訓(xùn)，作為餐飲行業(yè)的員工跟需要學(xué)習(xí)，加強服務(wù)員的職業(yè)道德，提高服務(wù)員對本職業(yè)的認識，下面小編為你整理了中餐廳新員工培訓(xùn)計劃，希望對你有所幫助！
第一天 介紹本酒店的規(guī)模、星級、內(nèi)部的組織機構(gòu)與了解各部門職能、各項服務(wù)設(shè)施的營業(yè)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)、所在位置，以便日后使她們能夠及時準(zhǔn)確內(nèi)容服務(wù)；介紹本酒店的著裝要求，使她們有一個良好的精神狀態(tài)去迎接工作，并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。
第二天 培訓(xùn)禮貌用語，常用的禮服務(wù)用語及其服務(wù)忌語，例如禮貌用語：“您好、請、對不起、沒關(guān)系”等；服務(wù)忌語例如：“不知道、有完沒完，喊什么，等會兒，我就這態(tài)度”等。
第三天 培訓(xùn)，例如：托盤、折花。
第四天 培訓(xùn)，例如：擺臺、站立等。
第五天 培訓(xùn)酒店酒水品種、價格等菜肴的配料及其口味、價格等。
第六天 培訓(xùn)規(guī)范服務(wù)順序及其上菜順序。
第七天 培訓(xùn)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度，不可因為心情不好或遇到不愉快的情況，在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應(yīng)付的工作態(tài)度，這是我們每個人都應(yīng)忌諱的，只要上崗就要樹立良好的形象。
第八天 培訓(xùn)一些服務(wù)上的細節(jié)，例如：煙缸超過多少個煙蒂應(yīng)及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。
第九天 培訓(xùn)買單程序，方式及其所需要的`證件等。
第十天 了解酒店領(lǐng)導(dǎo)及其酒店的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好，以便日后更好的服務(wù)于客人。
第十一天 培訓(xùn)為客人點菜服務(wù)及其點菜服務(wù)上的細節(jié)問題。
第十二天 培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì)，例如：心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)。
第十三天 處理一些突發(fā)事件，例如：換電期間，自我先不要慌張，先安撫客人并且及時點上蠟燭等。
第十四天 細節(jié)化、超常化服務(wù)，例如：客人喝醉酒時，在客人未提出要求時，我們能夠及時遞上一杯濃茶，一塊小方巾，這樣會使客人感覺到你在關(guān)心他，在重視他，有一種“賓至如歸”的感覺。
第十五天 培訓(xùn)感情化服務(wù)，可以把感情化服務(wù)認為是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂，這就要求我們服務(wù)人員“以情感人”，做到“急賓客之所急，想賓客之所想，做賓客之所需，解賓客之所難”感情化服務(wù)是人與人接觸中的心靈交流，應(yīng)當(dāng)是動之以情，付之以誠，只要這樣才能打動對方，要是我們?nèi)巳硕寄軌蜃龅絺�性化服務(wù)，我們的服務(wù)必定是第一。
接待處員工守則
一、儀態(tài)
1、本部員工以站立式服務(wù)為主，通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下，但若有客需立即起立為客殷情服務(wù)。
2、正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬，頭要正，肩要平，兩眼平視前方，挺胸收腹，在營業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪，前傾后靠，不得夜伸腰，駝背。
二、儀表
1、身體、面部、手部必須清潔。
2、上班前不能吃有濃烈氣味的食物。
3、頭發(fā)要常洗、整齊，不能有頭屑。
4、女員工上班要化妝，但不得濃妝艷抹。
5、不得配戴裝飾物（婚戒除外），不得留長指甲，更不能涂指甲油。
6、必須端正佩戴工號牌。
7、制服外衣，衣袖，衣領(lǐng)處不得顯露個人物品，如紀念章，筆紙等。
三、表情
1、微笑是最起碼應(yīng)該有的表情。
2、面對客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情，親切，真實，友好，必要時要有同情的表情，做到精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢。
3、與客人交談時要注意眼望對方，并不時給予相應(yīng)的反應(yīng)。
4、雙手不得叉腰，交叉于胸前，插入衣褲或隨意亂放，營業(yè)范圍內(nèi)不能抓頭，抓癢，挖耳， 摳鼻孔，不得敲桌子，敲擊，或玩弄其他物。
5、行走要迅速，但不要跑步，二人并肩而行不得搭膊，挽手，與客人相遇應(yīng)靠左邊而行，必要。
6、時應(yīng)讓客人先行，不能從二人中間穿行，如請客人讓路要講對不起，不得橫沖直撞，粗俗無禮。
7、營業(yè)范圍內(nèi)身著制服，不得哼歌，吹口哨，晃腳。
8、不得當(dāng)眾整理個人衣物。
9、不要將任何物件夾于腋下。
10、在客面前，不能經(jīng)常看手表。
11、咳嗽，打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后并說對不起。
12、不得談笑，大聲說話，喊叫，亂丟亂碰物品，發(fā)出不必要聲響。
13、不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。
14、要注意自我控制，隨時注意自己的言行舉動。
15、客人和你講話時應(yīng)全神貫注，用心傾聽，不得東張西望，心不在焉。
16、在為客人服務(wù)時不得流露出厭煩，冷淡，憤怒，僵硬，緊張，恐懼的表情，不要扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌頭，眨眼。
17、員工在服務(wù)工作中打電話或與客人交談時，如有客走近，應(yīng)立即示意，表示已注意他的到來，不能毫無表示，等客人先開口。
18、打電話時如有客在旁邊不得說粗話，更不能在電話里與他人大聲爭執(zhí)。
四、言談舉止
1、聲調(diào)要自然，清晰，柔和，親切，不要裝腔作勢，聲量不要過高，亦不要過低，以免客人聽不太清楚。
2、三人以上對話，要用相互都懂的語言，不講過分玩笑。
3、說話要注意藝術(shù)，多用敬語，注意“請”，“謝”字不離口。
4、不得以任何借口頂撞，諷刺。挖苦客人。
5、要注意稱呼客人姓氏，未知姓氏之前要稱呼“先生”，“小姐”。
6、指第三者時不應(yīng)稱“他”或“她”而應(yīng)說“那位先生”“那位小姐”。
7、從客人手上接過任何物件時都要說謝謝。
8、客人講“謝謝”時，要答“不用謝”，不要毫無反映。
9、見到客人要主動打招呼，問好。
10、任何時候不準(zhǔn)說“喂”或是“不知道”。
11、離開正面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長，回來后要說“對不起讓您久等了”， 不能一言不發(fā)就開始服務(wù)。
五、電話
所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽。
1、接電話先問好，報單位，并說“請問有什么可以幫到您呢？”
2、接電話時要注意拿電話姿勢，中途需與他人交談，應(yīng)用另一只手捂著聽筒，必要時做好記錄，最后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
3、一定要讓客人先掛電話，才能掛電話，任何時候不得用力擲聽筒。
4、不能當(dāng)著客人面大聲談私人電話，如遇到客人應(yīng)立即結(jié)束私人電話并為客服務(wù)。
六、其他
1、非因工作需要或經(jīng)理同意，不得帶人或陪人進入客房區(qū)域。
2、上班用膳時間需服從主管安排。
培訓(xùn)計劃 篇5
1.確定培訓(xùn)對象：
企業(yè)的高管人員，總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定好高管培訓(xùn)的目標(biāo)及需求：
為了真正從培訓(xùn)中受益就必須落實培訓(xùn)效果，是培訓(xùn)課程更有針對性更加高效，這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求，根據(jù)各個高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析，可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策規(guī)劃能力等方面進行調(diào)查，聽取領(lǐng)導(dǎo)們的意見，從而進行合理的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
3.根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)課程：
企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點進行設(shè)計提煉出培訓(xùn)的主題，一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進入分析，比如說領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等，設(shè)計出課程計劃表格，與高層領(lǐng)導(dǎo)進行需求探討及分析，確定及完善計劃的可行性。
4.根據(jù)培訓(xùn)課程確定好培訓(xùn)方式及培訓(xùn)講師：
高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力，一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式，充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，或者選擇實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的外聘講師，注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù)，能不能更好的讓培訓(xùn)效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓(xùn)班，引進一些專業(yè)的培訓(xùn)光碟課程等等。
5.確定好培訓(xùn)時間及費用：
一般公司都會有一些培訓(xùn)資金，注意超出的培訓(xùn)花費要向老板申請。
6.培訓(xùn)效果評估：
一個培訓(xùn)是否真正能讓人受益就得看最終的培訓(xùn)效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估：一是高管培訓(xùn)后的反映及收獲如何，二是看培訓(xùn)后對于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何，三是看綜合情況，有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
培訓(xùn)計劃 篇6
集團各部門、各單位：
為了做好20xx年培訓(xùn)工作的安排，以保證各項培訓(xùn)任務(wù)能夠圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略來進行，現(xiàn)請各部門、各單位結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃以及崗位能力提升、工作人員職業(yè)發(fā)展等方面的要求，在充分分析本部門、本單位培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，認真填報《20xx年度培訓(xùn)計劃申報表》。現(xiàn)就計劃申報相關(guān)要求通知如下：
一、上報流程
由各部門、各單位組織內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)研，將討論匯總后的培訓(xùn)需求計劃上報至集團人力資源部，人力資源部結(jié)合20xx年度集團發(fā)展規(guī)劃需求和各部門、各單位上報的培訓(xùn)需求，統(tǒng)籌確定集團20xx年度培訓(xùn)計劃。
二、上報依據(jù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的相關(guān)崗位工作人員的資質(zhì)取證類培訓(xùn)，例如特殊工種專業(yè)培訓(xùn)等；根據(jù)法律法規(guī)或上級單位要求的安全類培訓(xùn)等。
2、根據(jù)各部門、各單位業(yè)務(wù)工作需要，為有效完成年度工作目標(biāo)而組織的各類培訓(xùn)。
3、根據(jù)各崗位勝任能力的要求，按照崗位職責(zé)和工作任務(wù)的需求，對照勝任標(biāo)準(zhǔn)，確定崗位操作技能、專業(yè)管理技能等培訓(xùn)需求。
4、根據(jù)工作人員個人職業(yè)發(fā)展需求，進行工作人員個性化需求調(diào)研，確定培訓(xùn)需求計劃。
三、有關(guān)要求
1、各部門、各單位的培訓(xùn)需求計劃要集體研究討論制定，并在一定范圍內(nèi)征求工作人員意見，切忌憑主觀感覺、憑經(jīng)驗盲目確定培訓(xùn)項目。
2、培訓(xùn)需求計劃要明確、具體。每個培訓(xùn)項目都要確定好培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)天數(shù)、培訓(xùn)方式、預(yù)計費用等，每個培訓(xùn)項目要清晰描述通過培訓(xùn)要解決的問題以及所能達到的目的和效果。
3、培訓(xùn)需求計劃要注重實效，要具有前瞻性。針對培訓(xùn)所要解決的問題，從重要程度和緊迫性兩個角度來進行分析，從提高本公司業(yè)務(wù)管理水平，以及為集團未來發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)人才和管理人才出發(fā)，制訂切實有效的培訓(xùn)需求計劃，以提高培訓(xùn)效果的認同度，提高培訓(xùn)的影響力，杜絕形式培訓(xùn)和完成任務(wù)式的培訓(xùn)。
4、各部門、各單位須上報全部的培訓(xùn)需求計劃，包括自行組織的培訓(xùn)，以便集團人力資源部進行全集團范圍的統(tǒng)籌安排或提供必要的支持、進行培訓(xùn)結(jié)果跟蹤、保存培訓(xùn)記錄等。若因特殊情況需要組織需求計劃以外的培訓(xùn)，須另行提出培訓(xùn)需求申請，并到集團人力資源部備案。
5、各部門、各單位在20xx年3月15日前將本單位的培訓(xùn)需求計劃以電子版形式報集團人力資源部。
特此通知
二〇xx年二月二十五日
培訓(xùn)計劃 篇7
概念解說
員工培訓(xùn)計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓(xùn)而專門設(shè)計的企劃文書。
編寫要點
員工培訓(xùn)計劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。
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范 文
××公司員工訓(xùn)練企劃書
一、訓(xùn)練需要
（一）學(xué)習(xí)要有動機，效率才會高，因此須先評估訓(xùn)練之需要。
（二）訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動者
（一）員工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。
（二）訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源
（一）教育訓(xùn)練是一種長期投資。
（二）公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
（一）確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
（三）訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時期
（一）定期訓(xùn)練（新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等）。
（二）不定期訓(xùn)練（新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
六、訓(xùn)練方式
（一）傳統(tǒng)授課方式。
（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
培訓(xùn)計劃 篇8
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及，鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應(yīng)公司，使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責(zé)，并加強同事之間的關(guān)系。
4、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))。
(1)人力資源部負責(zé)致新員工歡迎信。
(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到，進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。
b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
c、新員老員工相互認識，參觀公司。
d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能，以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現(xiàn)，并明確一些短期的績效目標(biāo)。
b、明確下次績效考核的時間。
(3)到職后一個月。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論一個月來的表現(xiàn)，并填寫評價表。
(4)到職后三個月。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，判別其是否適合現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負責(zé)——不定期)。
a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料，回答新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反饋與考核。
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓(xùn)教材。
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
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