精選人員培訓(xùn)計(jì)劃十篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的人員培訓(xùn)計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、培訓(xùn)需求及目的
本項(xiàng)目部嚴(yán)格遵循執(zhí)行集團(tuán)公司《質(zhì)量管理體系程序文件》及《職業(yè)安全健康與環(huán)境管理體系程序文件》中相關(guān)培訓(xùn)工作的規(guī)定及要求，并根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況的需要，項(xiàng)目部加強(qiáng)對管理人員、作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，以提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、質(zhì)量管理意識及提高職工環(huán)保、職業(yè)安全健康意識和能力，辨別重大危害因素，提高自我保護(hù)意識，杜絕安全事故的發(fā)生，從而促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，確保兩個(gè)管理體系有效運(yùn)行，并在有效受控狀態(tài)，滿足崗位技能的要求，具備相應(yīng)的應(yīng)急準(zhǔn)備和對突發(fā)事故的反應(yīng)能力，保證工程質(zhì)量及文明施工雙豐收，并達(dá)到持續(xù)改進(jìn)目的，本項(xiàng)目特制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)方案與方法
1、關(guān)鍵崗位人員：經(jīng)確定的重大職業(yè)健康安全和重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應(yīng)急響應(yīng)直接相關(guān)的崗位人員，包括環(huán)境監(jiān)測員、倉庫管理員、炊事員、試驗(yàn)員、義務(wù)消防員、安全員。本崗位上崗前由項(xiàng)目技術(shù)部門對相應(yīng)崗位人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作，并保存其記錄，其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
2、特殊作業(yè)人員：特種作業(yè)人員必須經(jīng)資格考核并取得上崗證書人員，且在本項(xiàng)目部上崗前，由項(xiàng)目部技術(shù)安全部門對相應(yīng)特種作業(yè)人員進(jìn)行崗前的培訓(xùn)工作，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)控制其崗位的有效性，其培訓(xùn)考核由項(xiàng)目生產(chǎn)安全部門實(shí)施，并保存其記錄，其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
3、新員工的入廠教育：新員工入廠前進(jìn)行三級教育，公司級教育，項(xiàng)目部配合實(shí)施。項(xiàng)目部級由技術(shù)安全部門組織參加進(jìn)行入廠培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，并保存其記錄，并做好轉(zhuǎn)崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓(xùn)方法為：新工人隨進(jìn)廠時(shí)進(jìn)行集中培訓(xùn)與考核。
4、技術(shù)工人的培訓(xùn)：技術(shù)工人的培訓(xùn)應(yīng)理解兩個(gè)體系的方針、目標(biāo)，掌握與自己崗位有關(guān)的要素的'職責(zé)、程序、有關(guān)方法和技能，確保其認(rèn)識到所從事的活動的相關(guān)性和重要性，所以兩個(gè)體系的培訓(xùn)，是本項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)。且根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，對相應(yīng)工種進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)考核，并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
5、管理人員培訓(xùn)：項(xiàng)目部人員的培訓(xùn)，由項(xiàng)目部實(shí)施，且應(yīng)按項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，并對培訓(xùn)記錄保存歸檔。其培訓(xùn)方法為：現(xiàn)場培訓(xùn)與考核。
三、培訓(xùn)所需資源
小黑板、粉筆、板擦、培訓(xùn)教材、紙張、紅鉛筆、微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、人力資源（項(xiàng)目人員、工人）
四、考核能力標(biāo)準(zhǔn)
本項(xiàng)目培訓(xùn)考核執(zhí)行百分制考試，低于
80分值為不合格，不合格人員經(jīng)項(xiàng)
目再次培訓(xùn)考核后未達(dá)到及格分值，項(xiàng)目予以辭退。
五、測量培訓(xùn)有效性措施
1、培訓(xùn)過程結(jié)束后，按國家或集團(tuán)公司的崗位必備知識和應(yīng)達(dá)到的工作能力或操作技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行閉卷考試，進(jìn)行評定打分，并執(zhí)行（四條）考核能力標(biāo)準(zhǔn)。
2、項(xiàng)目部不定期的對已培訓(xùn)作業(yè)人員，進(jìn)行現(xiàn)場操作過程中的檢查，核實(shí)其培訓(xùn)效果。
六、后附培訓(xùn)計(jì)劃一覽表
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃書
文案
名稱營銷部培訓(xùn)計(jì)劃書受控狀態(tài)
編號
執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場營銷部人員專業(yè)技能，強(qiáng)化市場管理，提高企業(yè)市場占有率，增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭能力，特制訂公司200×年度培訓(xùn)計(jì)劃如下。
一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容安排
在企業(yè)內(nèi)部對營銷人員進(jìn)行的培訓(xùn)，其培訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如下表所示的7個(gè)方面。
對營銷人員的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師
公司介紹公司發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、人員、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司目標(biāo)____～____________
公司管理制度考勤制度、辦公制度、薪酬制度等____～____________
產(chǎn)品介紹產(chǎn)品形狀、功能、質(zhì)量、品牌、包裝、定價(jià)及競爭產(chǎn)品比較等____～____________
市場操作實(shí)務(wù)如何約見客戶、推介產(chǎn)品、洽談、下單、回款、約見客戶等____～____________
銷售流程銷售前的準(zhǔn)備、如何接近潛在客戶、銷售過程中的談判技巧、合同的簽訂、售后服務(wù)管理等____～____________
客戶關(guān)系管理客戶開發(fā)管理、客戶的業(yè)務(wù)支持與輔導(dǎo)、客戶關(guān)系維護(hù)、客戶異議處理、客戶信息管理____～____________
模擬訓(xùn)練1．案例分析
2．對市場開發(fā)過程中的突出性、經(jīng)常性的問題進(jìn)行集中討論____～____________
二、外部培訓(xùn)項(xiàng)目安排
外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度____次，其主要目的在于提升營銷人員以下四個(gè)方面的能力。
1．以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為主的戶外訓(xùn)練。
2．以提升溝通交流能力為主的戶外訓(xùn)練。
3．以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓(xùn)練。
4．以提升經(jīng)營管理能力為主的戶外訓(xùn)練。
三、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
1．企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師費(fèi)用，共計(jì)____學(xué)時(shí)，每學(xué)時(shí)____元，共計(jì)____元。
2．外部培訓(xùn)，共計(jì)____學(xué)時(shí)，每小時(shí)____元，共計(jì)____元。
3．講義、教材支出共計(jì)____元。
四、培訓(xùn)實(shí)施階段各部門職責(zé)
1．公司的.培訓(xùn)工作主要由人力資源部牽頭組織開展，并根據(jù)不同的需求負(fù)責(zé)實(shí)施，市場營銷部負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)的落實(shí)工作。
2．外部培訓(xùn)主要由市場營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)，定期或不定期地追蹤培訓(xùn)效果。
3．人力資源部對各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行跟蹤，要求各部門參訓(xùn)人員進(jìn)行簽到，作為考核依據(jù)。
五、培訓(xùn)考核相關(guān)規(guī)定
1．每項(xiàng)培訓(xùn)完成后，由人力資源部通過對參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)計(jì)、課堂表現(xiàn)、反饋意見表等進(jìn)行初級考核。初級考核設(shè)“優(yōu)、良、可、差”四個(gè)級別，被評“差”者須重新學(xué)習(xí)相同或類似的培訓(xùn)課程。
2．根據(jù)課時(shí)內(nèi)容的不同，設(shè)計(jì)筆試、現(xiàn)場實(shí)操等考核方式，由人力資源部及相關(guān)部門對參訓(xùn)人員進(jìn)行考核，考核通過后方為培訓(xùn)完成，并將每次考核結(jié)果進(jìn)行記錄；考核未通過者需進(jìn)行補(bǔ)考，三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。
3．培訓(xùn)完成后填寫《員工培訓(xùn)記錄卡》對員工的培訓(xùn)成績、表現(xiàn)進(jìn)行記錄，作為加薪、提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。
4．對公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的考核主要通過授課教案的準(zhǔn)備、授課技巧、參訓(xùn)人員的反饋意見及參訓(xùn)人員整體的考核成績來進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果評定兼職培訓(xùn)講師的等級，給予一定的培訓(xùn)獎(jiǎng)金，并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。
六、建立培訓(xùn)檔案
培訓(xùn)檔案建立到個(gè)人，將培訓(xùn)的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)成績考核表》、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中，完善員工個(gè)人檔案的建立。
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人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
20xx年8月4日至5日，我們參加了全縣教育系統(tǒng)人口與計(jì)劃生育工作培訓(xùn)活動，培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛，涉及到的專業(yè)知識也比較多，都是我們工作中急需的貼近實(shí)際的知識，滿足了我們工作的'迫切需求，更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作的高度重視。
通過學(xué)習(xí)，我們對計(jì)劃生育有了更深入的了解，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)政策，加大宣傳教育力度，引導(dǎo)教職工樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，形成自覺遵守計(jì)劃生育政策的良好風(fēng)尚。
2、與各聯(lián)小層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)服務(wù)和管理，形成認(rèn)識不變、力度不減的良好氣氛。
3、對在校高年級學(xué)生開展人口國情教育，開設(shè)健康課，并納入教學(xué)計(jì)劃。
4、在新生入學(xué)、入園時(shí)，認(rèn)真查驗(yàn)戶口本和計(jì)劃生育部門出具的證明，做好登記，并將新生信息報(bào)送鎮(zhèn)計(jì)生委。
5、進(jìn)一步完善和落實(shí)獨(dú)生子女、晚婚、晚育優(yōu)待優(yōu)惠政策。
6、認(rèn)真做好計(jì)劃生育的日常管理和服務(wù)工作，特別是育齡婦女的孕情跟蹤、健康查體、節(jié)育措施的落實(shí)。
這次培訓(xùn)，使我們的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了很大提高，我們決心今后繼續(xù)努力工作，把計(jì)生工作做得更好。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司（以下簡稱“公司”）及控股子公司的高級管理人員的綜合素質(zhì)，使公司高級管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，進(jìn)一步促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作,提高上市公司的質(zhì)量，確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定如下培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃：
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)原則
1、系統(tǒng)性原則。公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃是全員性的.、全方位的。
2、針對性原則。 公司的高級管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)是根據(jù)證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點(diǎn)開展的。
3、實(shí)效性原則。公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是為企業(yè)的業(yè)績提升和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供實(shí)際支持，同時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有可操作、可執(zhí)行性，以滿足實(shí)際工作的需要。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式
1、集中學(xué)習(xí)制度。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,集中學(xué)習(xí)相關(guān)證券規(guī)章制度。
2、多媒體學(xué)習(xí)制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
3、聘請寧夏證監(jiān)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座。
4、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，號召開展日常自學(xué)。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間：每周五的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)半（二小時(shí)）
2、學(xué)習(xí)地點(diǎn)：公司大型會議室
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)對象
1、股份公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及財(cái)務(wù)部長
2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員及財(cái)務(wù)部長
3、控股子公司：
（1）xxx建筑安裝有限公司
（2）寧夏xxx安裝工程有限公司
（3）寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司
（4）深圳市xxx紙業(yè)有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué)）
4、托管公司：
（5）xxx特種紙有限公司
（6）xxx天誠紙業(yè)有限公司
（7）寧夏xxx有限公司
（8）寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)廢舊物資回收有限公司
（9）寧夏xxx科技印刷包裝有限公司
（10）寧夏xxx紙業(yè)集團(tuán)環(huán)保節(jié)能有限公司
（11）寧夏xxx游開發(fā)有限公司
（12）xxx內(nèi)蒙古漿紙股份有限公司（可發(fā)送相關(guān)學(xué)習(xí)材料電子版要求開展日常自學(xué)）
六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求與檢查考核
1、提高認(rèn)識，端正態(tài)度，嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參加集中學(xué)習(xí)，做到不遲到、不早退。
2、每月底集中發(fā)放試卷進(jìn)行一次考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
七、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織協(xié)調(diào)工作，有關(guān)具體事務(wù)由證券部和投資管理部共同負(fù)責(zé)。
附：
1、xxx紙業(yè)股份有限公司20xx年度高級管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃表 略
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)高管人員名單 略
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、 繼續(xù)教育對象
凡在20xx年4月30日前取得會計(jì)從業(yè)資格證書的人員，必須按照規(guī)定接受繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
二、繼續(xù)教育形式
會計(jì)人員繼續(xù)教育以接受培訓(xùn)為主，在職自學(xué)是會計(jì)人員繼續(xù)教育的重要補(bǔ)充。會計(jì)人員可以自愿選擇符合《會計(jì)人員繼續(xù)教育規(guī)定》第十三條、第十四條規(guī)定的培訓(xùn)形式。
三、 繼續(xù)教育學(xué)時(shí)
會計(jì)人員每年參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于24小時(shí)。我市與全省同步，偶數(shù)年進(jìn)行會計(jì)人員繼續(xù)教育注冊登記，每名會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)在注冊年內(nèi)不得少于48小時(shí)，并成績合格。20xx年12月至20xx年4月30日期間取得會計(jì)從業(yè)資格證書者，繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于24小時(shí)，并成績合格。
四、 繼續(xù)教育重點(diǎn)內(nèi)容
（一）公共類
圍繞會計(jì)法律法規(guī)、會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、初中高級會計(jì)實(shí)務(wù)等內(nèi)容開展會計(jì)人員繼續(xù)教育。
（二）企業(yè)類
大中型企業(yè)圍繞企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則體系、企業(yè)內(nèi)部控制體系和企業(yè)所得稅法實(shí)施條例及實(shí)施細(xì)則、增值稅消費(fèi)稅營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則等內(nèi)容開展會計(jì)人員繼續(xù)教育。
小型企業(yè)圍繞小企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和企業(yè)所得稅實(shí)施條例及實(shí)施細(xì)則、增值稅消費(fèi)稅營業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則等內(nèi)容開展會計(jì)人員繼續(xù)教育。
（三）行政事業(yè)類
行政事業(yè)單位圍繞部門預(yù)算、國庫集中支付、財(cái)政支出績效評價(jià)管理暫行辦法、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理等內(nèi)容開展會計(jì)人員繼續(xù)教育。其中：衛(wèi)生系統(tǒng)以《醫(yī)院會計(jì)制度》、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度》為重點(diǎn)開展會計(jì)人員繼續(xù)教育。
（四）農(nóng)村基層
圍繞《農(nóng)民專業(yè)合作社會計(jì)制度》、《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計(jì)制度》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金會計(jì)制度》和《農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)會計(jì)制度》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財(cái)務(wù)制度》等內(nèi)容開展會計(jì)人員繼續(xù)教育。
五、 繼續(xù)教育組織實(shí)施
會計(jì)人員繼續(xù)教育實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、屬地管理的原則。根據(jù)省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署，市會計(jì)管理局負(fù)責(zé)全市會計(jì)人員繼續(xù)教育
規(guī)劃及指導(dǎo)、檢查工作。各縣區(qū)財(cái)政部門負(fù)責(zé)本地區(qū)會計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，并向市會計(jì)管理局報(bào)送繼續(xù)教育工作實(shí)施情況。
六、其他要求
（一）會計(jì)人員參加繼續(xù)教育是財(cái)政部《會計(jì)從業(yè)資格管理辦法》（財(cái)政部令第26號）的規(guī)定和要求。各縣區(qū)財(cái)政部門要高度重視，采取有效措施，認(rèn)真抓好本地區(qū)會計(jì)人員繼續(xù)教育工作。
（二）組織面授的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或行業(yè)主管部門，應(yīng)當(dāng)在開班前一周將“培訓(xùn)方案”（培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)學(xué)時(shí)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)地點(diǎn)、授課教師、考試方式等）以書面形式向市或縣（區(qū)）財(cái)政部門備案，經(jīng)同意后才能開展培訓(xùn)；培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將“培訓(xùn)合格人員名單”報(bào)所備案的財(cái)政部門，以確認(rèn)參訓(xùn)會計(jì)人員繼續(xù)教育完成情況。
（三）各縣區(qū)財(cái)政部門要嚴(yán)格按照《會計(jì)從業(yè)資格管理辦法》的要求督促和引導(dǎo)會計(jì)人員參加繼續(xù)教育，加強(qiáng)對會計(jì)人員參加繼續(xù)教育情況的`檢查。會計(jì)人員連續(xù)兩次不進(jìn)行繼續(xù)教育注冊登記的，將在相關(guān)媒體上進(jìn)行通告，并重新參加全省統(tǒng)一組織的會計(jì)從業(yè)資格考試，考試成績不合格的，財(cái)政部門有權(quán)收回其會計(jì)從業(yè)資格證書。
（四）各行業(yè)主管部門應(yīng)督促本系統(tǒng)會計(jì)人員參加繼續(xù)教育，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，提供必要的學(xué)習(xí)條件，確保會計(jì)人員順利完成繼續(xù)教育任務(wù)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一 項(xiàng)目市場介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3 售價(jià)與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二 產(chǎn)品專業(yè)知識
1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較
補(bǔ)充：
演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時(shí)使用演示光盤配合講解教學(xué)。
三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)
(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強(qiáng);以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn))
2、 注重個(gè)人形象和公司形象
3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習(xí)的理念：(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點(diǎn)子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時(shí)出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價(jià)值：人值(實(shí))是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實(shí)際購買量，縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo);要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請示再做答復(fù));認(rèn)識產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個(gè)性愛好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化;明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時(shí)間;預(yù)定成功的期限;不斷進(jìn)取，刷新記錄;堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達(dá)到這個(gè)數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!
4、訪問→顧客，多次進(jìn)行，挨個(gè)訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
6、制訂訪問計(jì)劃→約會面談;
3. 介紹產(chǎn)品，
解答下列為什么
為什么訪問，為什么給你介紹時(shí)間?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時(shí)遵守的要點(diǎn)：切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè)，不能反其道而行(把自己當(dāng)作目標(biāo)公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導(dǎo)顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產(chǎn)品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用后的效果;
3、用顧客的語言進(jìn)行介紹;
4、先設(shè)定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡明概要;銷售主管要詳細(xì);
6、聆聽顧客意見;
7、產(chǎn)生異議，不能限制阻止，只能設(shè)法控制，加以疏導(dǎo)和引導(dǎo);
(處理策略：如果嫌價(jià)格高，反問為什么，為何如此想?不經(jīng)意地提問要謹(jǐn)慎對待;臨到簽單時(shí)突然提出大幅度降價(jià)，不能隨便答復(fù)他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要輕松，不要緊張，好業(yè)務(wù)員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應(yīng)付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個(gè)后路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時(shí)給他們提供服務(wù);70%的信譽(yù)來自售后服務(wù);
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1、文明待客，言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關(guān)系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要準(zhǔn)確、真實(shí);
3、保守商業(yè)秘密，不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權(quán)利，不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
5、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好，不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務(wù)：smile微笑、excellent出色、ready準(zhǔn)備、viewing觀察、inviting邀請、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7、不要對別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售：專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家;
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關(guān)鍵人物：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，銷售主管，廠長，總經(jīng)理;要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物;要設(shè)身處地地替別人著想;處理關(guān)系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進(jìn)行(問題)交流;
12、做事要認(rèn)真看清再做
13、短時(shí)間的大面積覆蓋;
14、細(xì)心傾聽客戶的意見，提問誘導(dǎo)客戶告訴你;
15、當(dāng)自己痛苦時(shí)，對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服，會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視;
16、全面收集競爭對手的和客戶的'信息;詆毀競爭對手要有藝術(shù)性：我聽說…我也不很清楚;
17、謹(jǐn)慎報(bào)價(jià)：做好報(bào)價(jià)前的準(zhǔn)備工作;(盡量)搞清公司的財(cái)務(wù)預(yù)算;報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)，不能太早(我如果沒弄清你的需求，沒法報(bào)價(jià)，主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*);報(bào)價(jià)的時(shí)候越晚，你得到的信息就越多;
18、持續(xù)跟進(jìn)：公司的決策是變化無常的，只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的就是我們的準(zhǔn)客戶，要持續(xù)跟進(jìn);
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點(diǎn)勇于突破，了解決策層發(fā)生的事，要實(shí)事求是;加強(qiáng)溝通，找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟件、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢：本地化服務(wù)，專業(yè)性公司;產(chǎn)品：適用性強(qiáng)，效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱;
23、工作指南：先進(jìn)的理念打動人;適宜的關(guān)心送給人;個(gè)人的誠信成就人;推銷三步曲：推銷個(gè)人→推銷公司→推銷產(chǎn)品;
24、送禮只送對的，不送貴的;
25、工作日志：當(dāng)日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當(dāng)日業(yè)務(wù)記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時(shí)間表;
26、要學(xué)會感情投資，尋找一個(gè)平衡點(diǎn);
“先生們，所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對‘人’。如果是一個(gè)能力一般的人，能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個(gè)人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當(dāng)成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫(yī)生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計(jì)劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計(jì)劃，最后是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的，而起點(diǎn)是約會。”
社交與談判
擺正心態(tài)談判：確定需要對方;能給對方帶來利潤，平等互利;讓對方擺正心態(tài)，也需要我們，激發(fā)對方去感受這種關(guān)系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強(qiáng)和擴(kuò)展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù);堅(jiān)持原則、盡量滿足對方，要隨機(jī)應(yīng)變。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價(jià)格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
對于建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、水、暖通、安全、工藝等專業(yè)技術(shù)人員，包括20xx年進(jìn)入公司的新職工，新職工除了參加總公司一個(gè)月的入職培訓(xùn)和各室組織的模擬施工以外，和在職老職工一起都應(yīng)該參加以下相應(yīng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做到與時(shí)俱進(jìn)，為公司的不斷成長進(jìn)步添磚加瓦：
1、專業(yè)內(nèi)部技術(shù)講座
（1）、由總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并充分利用總公司技術(shù)資源，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)本專業(yè)職工的創(chuàng)新能力，提高設(shè)計(jì)水平；
（2）、邀請公司相應(yīng)專業(yè)工程師、工程師等到我公司（或者通過視頻、會議等形式）作技術(shù)講座，為公司以后的總包項(xiàng)目培養(yǎng)技術(shù)人員。
年內(nèi)專業(yè)內(nèi)部技術(shù)講座安排為4次，一季度1次，一次2個(gè)學(xué)時(shí)。
2、外派學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
（1）、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)成果，必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。本學(xué)習(xí)計(jì)劃年內(nèi)安排2次，一次2～3人。
（2）、外派技術(shù)人員參加地區(qū)或者全市范圍內(nèi)的各種專業(yè)技術(shù)研討會。本計(jì)劃根據(jù)情況，年內(nèi)至少安排2次以上，一次2人。
（3）、外派技術(shù)人員參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班培訓(xùn)，不斷更新學(xué)
習(xí)最先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)。本學(xué)習(xí)計(jì)劃年內(nèi)安排2次，一次2人。
（4）、組織專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)上參加新軟件學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對于重要的新軟件，應(yīng)該外派技術(shù)人員參加培訓(xùn)。本學(xué)習(xí)計(jì)劃年內(nèi)安排2次以上，人數(shù)論情況而定。
（5）、市內(nèi)組織技術(shù)人員參加各種新產(chǎn)品的推廣和研討會。一方面是為了和同行及廠家探討專業(yè)技術(shù)知識，另一方面是為了不斷美化工藝流程和滿足客戶的更高要求，本計(jì)劃年內(nèi)安排5～7次，每次要求本專業(yè)人員全部參加。
3、專業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和總結(jié)
（1）、定期組織學(xué)習(xí)國家新規(guī)范和公司管理文件。年內(nèi)學(xué)習(xí)安排為4次，一季度1次，一次2個(gè)學(xué)時(shí)。
（2）、選取已經(jīng)完成的典型的工程實(shí)例進(jìn)行專業(yè)內(nèi)部分析和總結(jié)，并討論。年內(nèi)學(xué)習(xí)安排為4次，一季度1次，一次2個(gè)學(xué)時(shí)。
4、新職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
新職工除了以上談到的各點(diǎn)需重點(diǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外，還應(yīng)該單獨(dú)增加一下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)。包括各種考試前的培訓(xùn)以及專業(yè)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)是為了提高集體意識、人際溝通能力和本職工作能力。本培訓(xùn)計(jì)劃一年4次。
（2）、對于新進(jìn)公司的員工，其在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)和到公司后的'實(shí)際工程設(shè)計(jì)還有很長的時(shí)間需要轉(zhuǎn)變，為了能更快更好的投入工作中，應(yīng)該安排到施工現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對其學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核。本學(xué)
習(xí)計(jì)劃一年1次，一次15天。
（3）、在老職工的帶領(lǐng)下，組織新職工參觀已經(jīng)竣工驗(yàn)收的工程實(shí)例，并講解工程的重要點(diǎn)要點(diǎn)以及需要改進(jìn)之處，特別是安全意識和質(zhì)量意識，使新職工能對理論和實(shí)際有更好的認(rèn)識。年內(nèi)參觀學(xué)習(xí)安排為6次，兩個(gè)月1次，一次1天。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
為了適應(yīng)人民群眾對醫(yī)學(xué)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)療護(hù) 理技術(shù)水平，引進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理新技術(shù)，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展壯大，我院經(jīng) 研究決定，特制定 20xx 年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作計(jì)劃。
1、全年選送內(nèi)、外、婦、兒科中青年骨干，去上級各大醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，進(jìn)修時(shí)間大于半年以上。
2、請上級醫(yī)院各科專家教授來我院，定期舉辦各類醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。
3、廣泛動員鼓勵(lì)廣大醫(yī)務(wù)人員參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教 育，如:自學(xué)、函授、遠(yuǎn)程教育、電大等，參加各醫(yī)療單位舉辦的` 各類醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)講座。
4、按照縣衛(wèi)生局的文件要求，為每位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員辦理繼 續(xù)教育學(xué)習(xí)卡，并認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員參加好醫(yī)生網(wǎng)舉辦的醫(yī)學(xué) 繼續(xù)教育內(nèi)容，確保每人在全年修夠一定學(xué)分。
5、制定全院及各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃及三基三嚴(yán)訓(xùn)練計(jì)劃，每季 度要求各科負(fù)責(zé)人組織書面考試及基礎(chǔ)操作訓(xùn)練一次，由院辦公室 組織定期檢查監(jiān)督。
6、凡在醫(yī)療護(hù)理學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文者，或者在臨床業(yè)務(wù) 上有新發(fā)明、新技術(shù)的，醫(yī)院按規(guī)定給以獎(jiǎng)勵(lì)。
7、全年選送化驗(yàn)、B 超、心電、放射等醫(yī)技人員到上級各大醫(yī) 院進(jìn)修學(xué)習(xí)大于三個(gè)月。
8、認(rèn)真組織、積極參加省、市組織的社區(qū)各科專業(yè)技術(shù)人員培 訓(xùn)。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、培訓(xùn)目標(biāo)
在這個(gè)知識競爭的年代，辦公自動化逐步取代了以往的工作方式，財(cái)務(wù)制度和會計(jì)準(zhǔn)則也在不斷修訂更新，希望通過部門培訓(xùn)可以及時(shí)更新和提升部門人員財(cái)務(wù)知識，達(dá)到增強(qiáng)整個(gè)部門專業(yè)素質(zhì)，提高部門工作質(zhì)量和效率的目的；養(yǎng)成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，并形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、培訓(xùn)對象
全部財(cái)務(wù)部門人員
三、培訓(xùn)組織形式
采取內(nèi)部理論培訓(xùn)與外部實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式 四、培訓(xùn)內(nèi)容分類
主要培訓(xùn)內(nèi)容分為業(yè)務(wù)類培訓(xùn)、管理類培訓(xùn)、綜合類培訓(xùn)，具體培訓(xùn)《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》。
五、培訓(xùn)的時(shí)間安排和要求
1、常規(guī)培訓(xùn)課程每月一次
2、對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求部門全體員工都能認(rèn)真對待，準(zhǔn)時(shí)參加，保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量，并盡可能的做到學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，通過培訓(xùn)提高財(cái)務(wù)部每位員工的業(yè)務(wù)能力、拓寬知識層面，做個(gè)全面發(fā)展的財(cái)務(wù)人員。
3、財(cái)務(wù)例會。每月三次，總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。
六、現(xiàn)就目前情況，提出以下初步構(gòu)想：
一、理順工作思路，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
１、搭建酒店財(cái)務(wù)組織構(gòu)架，明確崗位及職責(zé)。 崗位職責(zé)：
財(cái)務(wù)經(jīng)理：對公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會計(jì)核算；登記帳簿；對帳，結(jié)帳；編制財(cái)務(wù)報(bào)表。 出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等。 庫管員：管理財(cái)產(chǎn)物資，及時(shí)提供購銷存情況。
２、健全和完善財(cái)務(wù)制度。
在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)酒店財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使會計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
３、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案，進(jìn)行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計(jì)核算資料的完整性、嚴(yán)密性，以便核查方便。 二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
目前，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺階。主要從下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，堅(jiān)持“試用”觀念，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員加入隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)理論培訓(xùn)，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財(cái)務(wù)人員不僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn), 注重工作效率，提高人員的整體核算水平。
三、開展會計(jì)信息化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。
利用好電腦系統(tǒng)，開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送，歸集和整理數(shù)據(jù)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高核算的質(zhì)量，使酒店核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。
四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。
1、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
2、搞好成本核算，適應(yīng)新形勢，為公司謀求最大利益。
3、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。 五、參與企業(yè)管理，管好用好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金。
管理是生產(chǎn)力，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的`開支，嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證，堅(jiān)持“一支筆”審批，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。采取行政負(fù)責(zé)、人員參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理堅(jiān)持列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，酒店統(tǒng)一采購、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
4、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管人員的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
在新的一年里，力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動上落實(shí)、制定完善的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
六、《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、培訓(xùn)對象：正規(guī)院校全日制護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生
二、培訓(xùn)目標(biāo)：畢業(yè)后1—5年臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。
1、綜合素質(zhì)：熱愛護(hù)理工作；樹立“以病人為中心”服務(wù)理念：遵守職業(yè)道德；具有嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的慎獨(dú)作風(fēng)。
2、基本理論、技能及相關(guān)專業(yè)知識：熟練掌握本專業(yè)的專科理論知識和臨床護(hù)理操作技能（含基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理技術(shù)和專科護(hù)理),能運(yùn)用護(hù)理程序獨(dú)立完成本專業(yè)常見病的護(hù)理和急危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。
3、溝通及健康教育相關(guān)知識：掌握基本的`護(hù)患溝通技巧，具備護(hù)患關(guān)系協(xié)調(diào)及健康教育能力。
4、能較熟練查閱護(hù)理相關(guān)文獻(xiàn)，并具有一定的科研能力。
三、組織管理：
1、實(shí)行護(hù)理教研組（護(hù)理部）——護(hù)士長——帶教老師三級管理體制。
1、護(hù)理部負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，對新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)及考核，督查培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，收集反饋，修訂計(jì)劃
3、各科護(hù)士長根據(jù)護(hù)理部為科室護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)計(jì)劃全面實(shí)施，考核及記錄。
4、科內(nèi)指定經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)、護(hù)師（或在科室工作滿3年以上）職稱者為帶教老師，實(shí)行“一對一”負(fù)責(zé)制，對新護(hù)士進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)，協(xié)助帶教護(hù)士長完成考核及記錄。
四、培訓(xùn)方法及要求
（一）方法
1、培訓(xùn)時(shí)間為5年，在我院內(nèi)、外、急診、婦產(chǎn)等臨床科室輪轉(zhuǎn)，進(jìn)行臨床操作技能和專科理論知識培訓(xùn)。
1）臨床操作技能培訓(xùn)：包括臨床實(shí)踐、操作示范及護(hù)理教學(xué)查房等，主要以臨床實(shí)踐為主，護(hù)理部統(tǒng)一集中崗前培訓(xùn)，進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核，進(jìn)入臨床科室輪轉(zhuǎn)時(shí)，由輪轉(zhuǎn)科室組織專科技能培訓(xùn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)，并定期考核。
2）理論培訓(xùn)：基礎(chǔ)理論及專科理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中授課相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，科室可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理查房、病歷討論等等。
3）醫(yī)學(xué)外語以自學(xué)為主
（二）要求
1、職業(yè)道德：
1）熱愛祖國，遵守守法，遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針。
2）儀表端莊、整潔。言行舉行謙和有禮
3）誠實(shí)正直、工作熱枕，對病人一視同仁
4）工作積極主動，盡職盡責(zé)
5）無事故，無嚴(yán)重缺陷
2、業(yè)務(wù)水平：
1）掌握護(hù)理“三基”理論知識及操作技能
2）掌握專科護(hù)理理論和專科操作技能
3）掌握并運(yùn)用護(hù)理程序，運(yùn)用于本專科常見病、多發(fā)病的護(hù)理
4）掌握輪轉(zhuǎn)科室急重癥病人的搶救及病情觀察
5）掌握心理護(hù)理、護(hù)理倫理等基本知識，并具有良好的溝通技巧，與服務(wù)對象及醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交流溝通。
6）對專科常見病、多發(fā)病具有較強(qiáng)的獨(dú)立護(hù)理工作能力
7）具備處理急、重、危病人的應(yīng)急能力，并能配合搶救。
8）輪轉(zhuǎn)到手術(shù)室時(shí)需熟悉大手術(shù)的配合，勝任對中小型手術(shù)的護(hù)理配合和巡回工作。
9）獨(dú)立完成護(hù)理查房或?qū)？浦v課。
10）熟悉護(hù)理管理的基本內(nèi)容，具備護(hù)理工作組織能力及管理能力。
11）了解（大專）或掌握（本科）臨床科研的基本方法并加以運(yùn)用。
12）掌握健康教育的基本知識和方法，并在臨床工作中做好病人的健康教育。
3、輪轉(zhuǎn)科室：新畢業(yè)護(hù)士由護(hù)理部安排輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，至少輪轉(zhuǎn)2—3個(gè)臨床科室，機(jī)動護(hù)士有護(hù)理部安排輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，根據(jù)工作需要輪轉(zhuǎn)到全院的各個(gè)重點(diǎn)科室。
4、護(hù)理部每季度檢查培訓(xùn)手冊了解新護(hù)士培訓(xùn)工作的落實(shí)情況。培訓(xùn)手冊統(tǒng)一放置在科室一個(gè)固定位置，科室護(hù)士長、護(hù)理部隨時(shí)檢查。5年培訓(xùn)周期結(jié)束后，培訓(xùn)手冊交科室護(hù)士長集中上交護(hù)理部。
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