【必備】培訓(xùn)計劃4篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃 篇1
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5A景區(qū)開始，根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點，我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時間，通過5A景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn)，達到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu)，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的'出發(fā)點。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5A級旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓(xùn)，一是引導(dǎo)員工進入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強員工的組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對培訓(xùn)工作進行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進行月考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn)；
3、增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量；
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實。
具體要求：
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作；
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時間
1、整個培訓(xùn)計劃時間：12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排：每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)（培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部）
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn)；
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度，多花時間培訓(xùn)，為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn)；
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按GB/T 16767的相關(guān)要求進行培訓(xùn)；
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強，事故處理及時、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性，強調(diào)個性化，服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進行培訓(xùn)；職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng)，即“三會”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
（2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 ：
①基本禮儀的學(xué)習(xí)；
②培養(yǎng)團隊合作精神，強化責(zé)任意識；
③增強凝聚力。
（ 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任，各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進行
2、部門崗位培訓(xùn)地點由各部門自行安排
培訓(xùn)計劃 篇2
為進一步加強我們公司安全管理，確保企業(yè)對安全技術(shù)措施經(jīng)費使用及時、到位，依據(jù)本公司《財務(wù)管理制度》和《資金運用制度》《安全生產(chǎn)資金保障制度》的規(guī)定，對20xx年度公司安全技術(shù)措施經(jīng)費的提取及使用做如下申請計劃：
1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》第十八條、《山東省安全生產(chǎn)條例》第十五條規(guī)定，結(jié)合公司安全管理實際狀況，公司安全技術(shù)措施經(jīng)費要按不低于建筑施工單位產(chǎn)值2%的比例提取，專項用于安全生產(chǎn)及安全教育培訓(xùn)等方面。
2、安全教育專項培訓(xùn)的保障資金：用于購置或編印安全技術(shù)、勞動保護、安全知識的參考書刊物、宣傳畫、標(biāo)語等；企業(yè)和項目有關(guān)管理人員的培訓(xùn)和再教育費用；特種操作工人和一般工人的教育培訓(xùn)；各類證照的年檢、換證工作等。
3、安全防護用品、技術(shù)措施的保障資金用途：用于購買、管理勞動保護用品。對安全性能不能滿足工作的需要的時要及時向公司主管部門提出報廢或降
載處理，對達到使用年限的勞保產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定進行更換；機械設(shè)備、施工機具及配件進行定期的維護、保養(yǎng)和檢測費用，對不合格的或安全性能不能滿足施工安全需要的設(shè)備進行換代升級的.費用等。
4、安全生產(chǎn)管理的保障資金用途：企業(yè)和項目有關(guān)安全生產(chǎn)管理部門和人員的辦公費用、工資；公司購買的保險合同的新簽訂和續(xù)約費用；公司對有關(guān)部門及人員的安全生產(chǎn)獎勵等。
培訓(xùn)計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
通過培訓(xùn)，使新教師進一步鞏固專業(yè)思想，熱愛教育事業(yè)，熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)，樹立正確的教育觀念和新課程理念，提高教育教學(xué)能力，促進專業(yè)成長，使他們盡快成長為教學(xué)能力出眾的合格教師。為此，我們根據(jù)上級有關(guān)部門的新教師培訓(xùn)意見精神以及本校實際制訂本學(xué)年新教師培訓(xùn)計劃。
二、預(yù)期目標(biāo)
1、讓新教師在短時間內(nèi)熟悉學(xué)校，熟悉工作崗位，進一步鞏固新教師的'專業(yè)思想，具備良好的道德素養(yǎng)，能熱愛本職工作，熱愛學(xué)生。
2、初步掌握學(xué)科的教學(xué)常規(guī)和技能，理解學(xué)科的業(yè)務(wù)知識和內(nèi)容體系，課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)等逐步走向規(guī)范化。
3、對課改目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法有較深刻的認(rèn)識，并能運用到實際教學(xué)中，增強駕馭教材、駕馭學(xué)生及駕馭課堂能力，提高教學(xué)水平及學(xué)科質(zhì)量。
三、培訓(xùn)時間
xx年9月開始
四、培訓(xùn)形式與要求
由集中培訓(xùn)和自學(xué)兩部分組成。集中培訓(xùn)由我校統(tǒng)一組織，開展新教師備課、上課、說課、評課等活動，提升新教師課改、科研意識，強化現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。自學(xué)相關(guān)法律法規(guī), 在教育、教學(xué)中約束自己，規(guī)范自己，從而達到自修、自思、自我提高的目的。
五、重點培訓(xùn)工作
1、從抓學(xué)習(xí)入手，以促發(fā)展。師德修養(yǎng)是教師立身立教之本。因此，要先從學(xué)習(xí)入手，集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，結(jié)合自身找差距，在教育、教學(xué)中約束自己，規(guī)范自己，從而達到自修、自思、自我提高的目的。
2、從抓考核入手，以促提高。對新教師實行考核制，采取學(xué)期考核與學(xué)年考核相結(jié)合，學(xué)生考核、同行考核與領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合的方式進行，考核結(jié)果作為新教師提拔、評先、樹優(yōu)的重要依據(jù)。
3、以課堂教學(xué)為主陣地，提高課改意識。深入開展新教師備課、上課、說課、評課等活動，讓新教師聽課后，能取別人之長補己之短，促其發(fā)展。
4、培養(yǎng)與提升新教師課改、科研意識，強化現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。采取理論講座、自修自練、集中學(xué)習(xí)等方式，不斷豐富新教師課改、科研理論水平，并根據(jù)自身經(jīng)驗及所教學(xué)科特點，在工作中認(rèn)真實踐，及時總結(jié)，更好地成長。
六、總體措施
采取與橋下鎮(zhèn)中心小學(xué)師徒接對的傳統(tǒng)方式，充分發(fā)揮骨干教師、老教師的傳幫帶作用，使新教師盡快成長。師傅要從備課、上課等各個環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)徒弟，切實提高其業(yè)務(wù)水平。徒弟要誠懇、虛心學(xué)習(xí)師傅的教學(xué)藝術(shù)，每周至少聽師傅1節(jié)課，每周至少準(zhǔn)備1節(jié)課請師傅聽。學(xué)校要分階段安排新教師上公開課，組織其他教師真誠地進行聽課、評課，促進新教師快速成長。
培訓(xùn)計劃 篇4
根據(jù)深圳市環(huán)境監(jiān)察支隊提供的《市處理站20xx年聯(lián)單廢物統(tǒng)計表》數(shù)據(jù)，我公司共有11種超范圍收運的廢物。我們對20xx年所有危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單及產(chǎn)廢企業(yè)危險廢物轉(zhuǎn)移協(xié)議進行認(rèn)真核對和自查，現(xiàn)將自查結(jié)果簡要總結(jié)如下：
一、所有超范圍收運的廢物中有8種廢物是不屬于超范圍的情況，主要原因包括：
1、我公司收運人員在現(xiàn)場提交電子聯(lián)單時操作選錯廢物名稱及代碼。
2、電子聯(lián)單剛推行時系統(tǒng)故障或手機硬件問題造成的。 3、廢日光燈管屬于含汞廢物（HW29），我公司有收集的資質(zhì)。 具體情況為：
1
二、HW03、HW41、HW42廢物是屬于超范圍收運的情況，主要原因是：
1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42廢物的收運和處理資質(zhì)，當(dāng)時與客戶簽訂的協(xié)議上有HW03、HW41、HW42的廢物，而且合同的有效期是1-3年不等，在合同未到期之前，我們?nèi)匀宦男泻贤M行廢物的收運。
2、部分產(chǎn)廢企業(yè)廢物種類較多，其中有少量的HW03、HW41、HW42廢物，為了對客戶負(fù)責(zé)，我公司首先與產(chǎn)廢單位簽訂危險廢物處理協(xié)議，嚴(yán)格按照危險廢物管理規(guī)定從事HW03、HW41、HW42廢物的收集、貯存，同時與持HW03、HW41、HW42危險廢物經(jīng)營許可證的經(jīng)營單位簽訂委托利用、處置危險廢物合同，再將廢物提供或委托給這些經(jīng)營單位從事收集、貯存、利用、處置的`活動。
三、交換網(wǎng)數(shù)據(jù)與我公司上報數(shù)據(jù)不一致的情況說明： 根據(jù)深圳市環(huán)境監(jiān)察支隊提供的《20xx年危險廢物交換網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與經(jīng)營單位自報數(shù)據(jù)對比表》數(shù)據(jù)，我公司交換網(wǎng)數(shù)據(jù)比自報數(shù)據(jù)多3588.168噸。主要原因是：
2
1、交換網(wǎng)系統(tǒng)上的聯(lián)單的計量單位有“公斤”、 “個” 、“支” 和“升”，而監(jiān)察支隊在通過交換網(wǎng)系統(tǒng)進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)時全部按“公斤”為計量單位，我公司上報的數(shù)據(jù)是實際的過磅數(shù)，兩者可能存在一定的誤差。
2、深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰我公司只負(fù)責(zé)廢物的運輸工作，雖然開具了電子聯(lián)單，但是實際廢物并未運回我公司處理，所以沒有計入自報數(shù)據(jù)。20xx年我公司運輸深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰總量為9439370公斤。
四、 整改方案
1、我公司將對收運人員和業(yè)務(wù)人員進行電子聯(lián)單操作培訓(xùn)，盡量避免再出現(xiàn)因操作不當(dāng)造成誤選廢物名稱及代碼的情況。
2、嚴(yán)格按照危險廢物經(jīng)營許可證規(guī)定與產(chǎn)廢單位簽訂協(xié)議，盡量避免簽訂HW03、HW41、HW42的廢物。
3、每月核對交換網(wǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與我公司自報數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)超范圍收運或數(shù)據(jù)不一致的情況，及時查找原因并將情況反饋給深圳市環(huán)境監(jiān)察支隊。
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