人員培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間：2023-11-02 11:15:28 培訓(xùn)計(jì)劃我要投稿

人員培訓(xùn)計(jì)劃精華（6篇）

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的人員培訓(xùn)計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

人員培訓(xùn)計(jì)劃精華（6篇）

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇1

　　為了加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，根據(jù)我科的實(shí)際情況，特制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃：

　　一、培訓(xùn)要求：

　　1、樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的'呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)以及安全意識(shí)，提高護(hù)患溝通技能，培訓(xùn)護(hù)士禮儀，樹立良好的職業(yè)形象。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫，明確護(hù)理文件書寫的意義及護(hù)理文件書寫要求。

　　4、根據(jù)《護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目考核要點(diǎn)》進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作培訓(xùn)，包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測(cè)量、無菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護(hù)理、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸機(jī)等操作技能。

　　5、急救技術(shù)培訓(xùn)：心肺復(fù)蘇操作、識(shí)別心電圖等，熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量等。

　　6、培訓(xùn)醫(yī)院感染知識(shí)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程。

　　7、鞏固在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識(shí)。

　　8、初步掌握常見疾病的治療，熟練掌握專科護(hù)理技術(shù)操作、操作程序要達(dá)到規(guī)范化。

　　9、熟悉各班護(hù)理工作流程及各項(xiàng)常規(guī)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　10、學(xué)習(xí)運(yùn)用護(hù)理程序進(jìn)行整體護(hù)理，在帶教老師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)2-3個(gè)病人。

　　11、第五年能夠制定完整的護(hù)理計(jì)劃，熟練配合搶救工作，能總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，并能指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。

　　二、培訓(xùn)方法：

　　1、利用一月時(shí)間了解病房的基本情況及各個(gè)班次的工作流程。

　　2、利用一周的時(shí)間培訓(xùn)護(hù)士禮儀以及文明用語的應(yīng)用，結(jié)合實(shí)際案例講解護(hù)患溝通技巧。

　　2、每月組織業(yè)務(wù)講座，安排有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師授課，選擇性講授專科知識(shí)和護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)。

　　3、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問，護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作，并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)專科知識(shí)。

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇2

　　志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度，進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平，確保志愿者提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容

　　志愿者培訓(xùn)工作包2個(gè)內(nèi)容：通過培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)。

　　通用培訓(xùn)

　　主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識(shí)技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

　　專業(yè)培訓(xùn)

　　重點(diǎn)對(duì)象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，試試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

　　（一）社區(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

　　(二)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

　　(三)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)

　　(四)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)

　　(五)文化知識(shí)培訓(xùn)

　　(六)志愿者體能培訓(xùn)

　　二、培訓(xùn)時(shí)間

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ)，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場(chǎng)活動(dòng)、講座，通過視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。

　　2、骨干培訓(xùn)。針對(duì)關(guān)鍵崗位的.志愿者，以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。

　　3、實(shí)踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，營造志愿服務(wù)氛圍。

　　4、測(cè)試評(píng)估。通過對(duì)志愿者素質(zhì)的測(cè)評(píng)，評(píng)估培訓(xùn)效果，確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

　　四、相關(guān)要求

　　1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

　　2、參加培訓(xùn)的和自愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇3

　　根據(jù)北京市醫(yī)管局印發(fā)的《北京市醫(yī)院管理局關(guān)于在市屬醫(yī)院開展護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試點(diǎn)工作的通知》的要求，為更好適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，結(jié)合我院我科的實(shí)際情況，探索建立符合臨床實(shí)際的護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)機(jī)制，特制訂本工作方案。

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　臨床護(hù)士經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)，逐步達(dá)到以下基本條件和要求。

　　1. 具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　2. 掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)及基本操作技術(shù)。

　　3. 熟悉掌握本專業(yè)的臨床護(hù)理（護(hù)理基礎(chǔ)、護(hù)理專科）的操作技能，

　　能獨(dú)立完成本專業(yè)常見病的護(hù)理、一般危重癥病人的搶救配合及護(hù)理。

　　4. 能夠建立良好的人際關(guān)系。

　　5. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6. 提高依法、依規(guī)開展工作的能力。

　　7. 培養(yǎng)臨床思維模式，建立批判性思維能力。

　　二、組織管理：

　　安排有豐富的理論知識(shí)和熟練的操作技能并有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師，講授專業(yè)知識(shí)，各種儀器的應(yīng)用，專科技能知識(shí)，各文件的書寫等。帶教老師：徐亦敏、謝風(fēng)華、程麗雅、王艷平

　　三、培訓(xùn)對(duì)象：

　　護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間：

　　大專、本科及以上學(xué)歷護(hù)士在我科室規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)時(shí)間為3個(gè)月。培訓(xùn)護(hù)士如因特殊原因未能按時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容者，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請(qǐng)延期。

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（一）培訓(xùn)內(nèi)容

　　包括理論和實(shí)踐兩部分內(nèi)容，其中實(shí)踐內(nèi)容包括操作技能培訓(xùn)和臨床實(shí)踐培訓(xùn)。

　　（二）培訓(xùn)方式

　　理論課程由護(hù)理部安排進(jìn)行統(tǒng)一授課。操作技能中基礎(chǔ)護(hù)理操作由護(hù)理部統(tǒng)一安排培訓(xùn)，專科護(hù)理操作由科室負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

　　（三）科室培訓(xùn)安排

　　輪轉(zhuǎn)期間每個(gè)新護(hù)士在病區(qū)至少管一級(jí)護(hù)理患者5名，二級(jí)護(hù)理患者10名；

　　第一月（一二周）：

　　介紹病區(qū)設(shè)置及各種規(guī)章制度

　　新護(hù)士入科后一對(duì)一帶教，首先介紹病區(qū)環(huán)境，各種物品的放置，各儀器及藥品的放置點(diǎn)。了解各種規(guī)章制度，各種儀器物品應(yīng)用的'流程，護(hù)理流程及護(hù)理安全，護(hù)理書學(xué)規(guī)范，消毒隔離及各種護(hù)理操作要求等。了解各班的內(nèi)容及職責(zé)。

　　第一月（三四周）及第二月：

　　技術(shù)培訓(xùn)

　　呼吸科護(hù)士除要掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作外，還要掌握有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機(jī)，輸液泵、微量泵、心電監(jiān)護(hù)、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應(yīng)用。為了加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，提高技術(shù)水平，在新護(hù)士訓(xùn)練時(shí)由老師正規(guī)操作示范，對(duì)難點(diǎn)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)加以強(qiáng)調(diào)，并做好記錄。讓每個(gè)人演練，在演練過程中，老師監(jiān)督，及時(shí)糾正不足之處，使各項(xiàng)操作規(guī)范，熟練。

　　第三月：

　　系列知識(shí)培訓(xùn)

　　入科后一對(duì)一培訓(xùn)知識(shí)，包括各種標(biāo)本的正確采集，危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理及搶救配合，病房安全管理，病人健康教育，各種護(hù)理文件的正規(guī)書寫，職業(yè)暴露防護(hù)及突發(fā)事件的處理等。

　　第三月結(jié)束時(shí)對(duì)新護(hù)士進(jìn)行理論及操作考核。

　　六、考核與評(píng)價(jià)：

　　1. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)合格，無不良投訴。

　　2. 臨床工作完成情況。

　　3. 按時(shí)參加科室培訓(xùn)，無遲到早退。

　　4．理論考核≥70分為合格

　　5. 操作考核≥70分為合格

　　6.帶教老師對(duì)新護(hù)士的評(píng)價(jià)≥70分為合格

　　7.護(hù)士長對(duì)新護(hù)士的評(píng)價(jià)≥70分為合格

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇4

　　一、總體目標(biāo)

　　1.加強(qiáng)醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代管理能力。

　　2.加強(qiáng)醫(yī)院中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3.加強(qiáng)醫(yī)院在職行政人員的培訓(xùn)，提高理論水平和專業(yè)技能。

　　4.加強(qiáng)醫(yī)院操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的'能力。

　　5.加強(qiáng)醫(yī)院職工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

　　6.培養(yǎng)一線職工的敬業(yè)精神、良好的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平；協(xié)助中層干部找準(zhǔn)定位，掌握管理方式與方法，提升中層執(zhí)行力；幫助醫(yī)院高層理清思路，找準(zhǔn)定位，推動(dòng)醫(yī)院變革與發(fā)展；

　　二、具體培訓(xùn)計(jì)劃

　　（一）根據(jù)職務(wù)高低分層次進(jìn)行培訓(xùn)

　　1.院長、副院長及高層管理人員的培訓(xùn)

　　（1）培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.注重醫(yī)院高層行政管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉；

　　2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力；

　　3.科學(xué)利用執(zhí)行工具，有效扮演執(zhí)行角色；

　　4.構(gòu)造有效的執(zhí)行流程，將醫(yī)院的有效政策，計(jì)劃不折不扣地執(zhí)行下去；

　　（2）培訓(xùn)方法

　　以講授型主為，同時(shí)可以播放相關(guān)的視頻

　　（3）培訓(xùn)內(nèi)容

　　第一部分: 如何做一個(gè)優(yōu)秀的高層領(lǐng)導(dǎo)

　　1.角色認(rèn)知

　　2.基本職責(zé)

　　3.素質(zhì)與涵養(yǎng)

　　4.應(yīng)具備的綜合能力

　　第二部分: 創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力

　　1.塑造高層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)魅力

　　2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成

　　3.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特征

　　第三部分: 實(shí)現(xiàn)卓越執(zhí)行力

　　1.執(zhí)行力不佳的原因

　　2.執(zhí)行力的三大流程

　　3.執(zhí)行者的七大執(zhí)行要素

　　4.提升執(zhí)行力的技巧

　　（4）培訓(xùn)考核

　　考核方式：每位領(lǐng)導(dǎo)參加完培訓(xùn)后，寫一份培訓(xùn)總結(jié)及心得。

　　2.主任、副主任及中層管理人員的培訓(xùn)

　　（1）培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.注重醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的能力培養(yǎng)

　　2.能更好的執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)

　　3.更好的掌握與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職員之間的溝通

　　（2）培訓(xùn)方法

　　以講授型為主，同時(shí)可播放相關(guān)的視頻

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇5

　　一、新員工培訓(xùn)目的

　　新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的.期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　二、新員工培訓(xùn)程序

　　三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

　　1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

　　到職前：

　　致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))

　　讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

　　到職后第一天：

　　到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

　　派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

　　到職后第五天：

　　一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

　　對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績效目標(biāo)

　　設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

　　到職后第三十天

　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表

　　到職后第九十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。 3.公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)

　　公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題

　　四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

　　崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

　　五、新員工培訓(xùn)教材

　　各部門內(nèi)訓(xùn)教材

　　新員工培訓(xùn)須知

　　公司整體培訓(xùn)教材

人員培訓(xùn)計(jì)劃篇6

　　一、新人員入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：每月培訓(xùn)一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）

　　培訓(xùn)對(duì)象：每個(gè)月新上崗的人員和上月培訓(xùn)沒有通過考試的人員

　　培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　以《人員手冊(cè)》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。

　　二、外語培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：全年培訓(xùn)（每周一、三初級(jí)英語，每周四、五中級(jí)英語—）

　　培訓(xùn)對(duì)象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的人員均需參加培訓(xùn)

　　培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管

　　培訓(xùn)內(nèi)容

　　初級(jí)班從音標(biāo)開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級(jí)班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。

　　培訓(xùn)方法

　　視聽說全方位培訓(xùn)，每兩個(gè)月進(jìn)行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（第一名獎(jiǎng)勵(lì)50元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)30元，第三名獎(jiǎng)勵(lì)20元）

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳

　　三、節(jié)假日聯(lián)歡活動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：每年的春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)

　　活動(dòng)安排

　　人力資源部選定活動(dòng)內(nèi)容，再下發(fā)活動(dòng)通知，由各部門內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請(qǐng)總經(jīng)理講話，各部門經(jīng)理積極參加。

　　活動(dòng)內(nèi)容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。

　　活動(dòng)地點(diǎn)：多功能廳

　　四、禮貌禮儀培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：每年的一月份與八月份各舉行一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店人員服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

　　培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體人員

　　培訓(xùn)者：人力資源部培訓(xùn)主管

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳

　　五、酒店常識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：每年的'二月份舉辦

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢(shì)，酒店的各部門職責(zé)與職能等

　　培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體人員

　　培訓(xùn)者：人力資源部主管

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳

　　六、季度優(yōu)秀人員評(píng)選活動(dòng)

　　評(píng)選時(shí)間：每年的四月、七月、十月、一月

　　評(píng)選對(duì)象：酒店各部門人員均有資格參加

　　評(píng)選形成：每季度請(qǐng)各部門根據(jù)人員工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀人員，寫清該人員優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀人員，并于每季度的酒店人員大會(huì)時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)金100元。

　　七、急救知識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：每年的十月份進(jìn)行一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

　　培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體人員

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳

　　培訓(xùn)者：保安部

　　八、領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：每年的七月份進(jìn)行

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店各級(jí)之間的工作關(guān)系，酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等

　　培訓(xùn)對(duì)象：酒店各部門的領(lǐng)班與主管

　　培訓(xùn)者：人力資源部主管

　　培訓(xùn)地點(diǎn)：多功能廳