人員培訓計劃

時間：2023-11-17 08:39:01 培訓計劃我要投稿

人員培訓計劃精華7篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的人員培訓計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人員培訓計劃精華7篇

人員培訓計劃篇1

　　一、部分現(xiàn)場管理人員及技術工人簡介及培訓內容現(xiàn)場管理人員：施工員、測量員、質量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務員、資料員

　　1.施工員

　　施工員（又稱為工長），分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業(yè)。考試內容

　　《建筑力學》、《建筑材料》、《建筑結構》、《建筑施工技術》

　　2.質檢員

　　質檢員的直接上級是對質檢科科長負責；他的負責對象是物資、產品、設備的質量檢查；質檢員的工作目標：負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證，需要通過質檢員資格考試，攜帶質檢員資格證書上崗。

　　3.安全員

　　在建筑與市政工程施工現(xiàn)場，從事施工安全策劃、檢查、監(jiān)督等工作的專業(yè)人員。培訓內容分別是：《安全生產法及相關法律知識》《安全生產管理知識》《安全生產技術》和《安全生產事故案例分析》。

　　4.造價員

　　造價員是指通過考試，取得《建設工程造價員資格證書》，從事工程造價業(yè)務，造價員資格考試內容分為基礎知識和專業(yè)應用知識兩個科目。基礎知識使用中價協(xié)編寫的《工程造價基礎知識》，專業(yè)應用知識使用省造價協(xié)會編制的教材。專業(yè)知識分土建工程、安裝工程和市政工程等，可任選其一。

　　8.材料員材料員主要是負責對該項目的材料進場數量的驗收，出場的數量、品種記錄，要對數量負責，對該項目所進場的各種材料的`產品合格證、質檢報告的收集，還有對材料的保管工作，并要對各分項工程剩余材料按規(guī)格、品種進行清點記錄，及時向技

　　術負責人匯報數字，以便做下一步材料計劃。

　　技術工人：鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線路架設工、電工、混凝土工、通風工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業(yè)工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工；園林九大工種：1砧細工，2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工

　　二、報名組織

　　1、報名條件

　　現(xiàn)場管理人員：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，均可根據實際情況志愿選報兩個崗位，但同一時間考核的崗位不可兼報。

　　（1）具有土建類相關專業(yè)本科及以上學歷，1年以上從事與本崗位相關工作經歷；

　　（2）具有土建類本專業(yè)中職學歷，2年以上從事與本崗位相關工作經歷；

　　（3）具有土建類相關專業(yè)中職學歷，3年以上從事與本崗位相關工作經歷；

　　（4）具有非土建類中職學歷及以上學歷，3年以上從事與本崗位相關工作經歷，可以報考；

　　現(xiàn)場主要技術工人：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，

　　（1）初級：初中或初中以上學歷，大專及大專以上學歷，無工齡要求；

　　（2）中級：初中或初中以上學歷，從事本工種8年工齡，技校本專業(yè)無需8年工齡可直接申請中級，大專及大專以上學歷，從事工種2年工齡；

　　（3）高級：初中或初中以上學歷，從事本工種12年工齡，技校本專業(yè)取得中級證書者可直接辦理高級，大專及大專以上學歷，

　　從事本工種5年工齡；

　　2、報名材料

　　（1）考核報名表

　　（2）身份證原件及復印件1張

　　（3）學歷證書原件及復印件1張

　　（4）工作經歷證明（報名表上填寫并加蓋公章）

　　三、教學計劃

　　1培訓方式

　　本機構培訓方式全部采用全程名師面授根據不同崗位與不同科目聘請老師，對未能一次通過或誤課學員提供網上視頻補課。

　　2培訓時間安培

　　本機構培訓計劃每月舉辦一到二期，每月上下旬各一次，每期為期三天，培訓兩天考試一天，每期由工作人員全程監(jiān)督管理。在冬季閑暇停工期間，適當增加班期，鼓勵各企業(yè)人事、勞資、教育部門負責人妥善安排，統(tǒng)一匯總報名。

　　3報名地點

　　在我機構任何一個辦公點均可報名，太原市北面工業(yè)學院、中部理工大學、南部大營盤等。

人員培訓計劃篇2

　　一、培訓目標

　　1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

　　3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

　　二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

　　三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

　　2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業(yè)來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業(yè)所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經濟環(huán)境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的.采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

　　5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的

　　廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

　　6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

　　五、培訓的時間期限

　　共計六天，根據情況可適當調整

　　六、培訓的場地

　　專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆

　　七、培訓的方法1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。八、培訓預算

　　培訓講師

　　培訓場地

　　培訓材料

　　餐飲住宿

　　其它

　　合計

　　費用

人員培訓計劃篇3

　　一、新人員入職培訓

　　培訓時間：每月培訓一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）

　　培訓對象：每個月新上崗的人員和上月培訓沒有通過考試的人員

　　培訓者：人力資源訓主管

　　培訓內容：

　　以《人員手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關系、酒店與其它產業(yè)的內在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關系、酒店消防與安全知識培訓等。

　　二、外語培訓

　　培訓時間：全年培訓（每周一、三初級英語，每周四、五中級英語—）

　　培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的人員均需參加培訓

　　培訓者：人力資源訓主管

　　培訓內容

　　初級班從音標開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養(yǎng)。

　　培訓方法

　　視聽說全方位培訓，每兩個月進行一次考試，考試前在名者給予一定的物質獎勵（第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元）

　　培訓地點：多功能廳

　　三、節(jié)假日聯(lián)歡活動

　　活動時間：每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)

　　活動安排

　　人力資源部選定活動內容，再下發(fā)活動通知，由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經理講話，各部門經理積極參加。

　　活動內容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動。

　　活動地點：多功能廳

　　四、禮貌禮儀培訓

　　培訓時間：每年的一月份與八月份各舉行一次

　　培訓內容：由人力資源部選定培訓內容，著重提高酒店人員服務意識與質量。

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓者：人力資源部培訓主管

　　培訓地點：多功能廳

　　五、酒店常識培訓

　　培訓時間：每年的二月份舉辦

　　培訓內容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的各部門職責與職能等

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓者：人力資源部主管

　　培訓地點：多功能廳

　　六、季度優(yōu)秀人員評選活動

　　評選時間：每年的四月、七月、十月、一月

　　評選對象：酒店各部門人員均有資格參加

　　評選形成：每季度請各部門根據人員工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀人員，寫清該人員優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優(yōu)秀人員，并于每季度的酒店人員大會時頒發(fā)榮譽證書與獎金100元。

　　七、急救知識培訓

　　培訓時間：每年的十月份進行一次

　　培訓內容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓地點：多功能廳

　　培訓者：保安部

　　八、領班、主管管理素質培訓

　　培訓時間：每年的七月份進行

　　培訓內容：酒店各級之間的.工作關系，酒店領導藝術與方法等

　　培訓對象：酒店各部門的領班與主管

　　培訓者：人力資源部主管

　　培訓地點：多功能廳

　　九、海南民族民俗知識培訓

　　培訓時間：每年的七月份舉行

　　培訓內容：海南各地的景點，主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。

　　培訓者

　　從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。

　　培訓地點：多功能廳

　　十、酒店美容健身講座

　　培訓時間：每年七月份舉辦

　　培訓內容：酒店的人員期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學問。

　　培訓對象：酒店全體人員

　　培訓者：從外部邀請這方面專業(yè)人士，給予100——200元的報酬。

　　培訓地點：多功能廳

　　十一、中國文化知識講座

　　講座時間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

　　講座內容：中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

　　參加者：酒店全體人員

　　講座老師：從外部邀請這方面專業(yè)人士（100——200元報酬）

人員培訓計劃篇4

　　為切實做好石門小學人口和計劃生育工作，全面提升計劃生育工作人員的法制觀念，服務意識和業(yè)務水平，我們積極參加了教育局組織的全縣教育系統(tǒng)人口和計劃生育工作人員培訓學習。共2天，8月4日--8月5日，參加人員是學校分管計劃生育的校長和兼職計劃生育工作人員。8月4日上午舉行了開學典禮。教育局馬士軒局長作了重要講話，計生局王局長對當前XX縣計劃生育的形式和抓計劃生育的基本路子作了詳細生動的講述。城區(qū)服務站計生主任劉向東對人口核計劃生育形式分析和怎樣搞計劃生育作了全面的講述。8月5日，計生局劉局長針對人口和計劃生育法律、法規(guī)及依法行政，社會撫養(yǎng)費征管及考核作了重要講話，城區(qū)計劃生育主任領導大家學習了沂教發(fā)【20xx】87號文件。教育局計生辦主任領大家學習了沂教發(fā)【20xx】57號文件《關于進一步做好全縣教育系統(tǒng)人口和計劃生育工作的實施意見》，縣計生局局長為大家講述了城市和流動人口計劃生育管理與考核；計劃生育統(tǒng)計，育齡婦女管理、履行計劃生育職責及考核，最后，又進行了綜合測試。

　　這兩天的培訓學習，我們嚴格遵守考勤紀律，不遲到、不早退、不曠課，做到了認真聽講，認真記筆記，持之以恒。通過這兩天的培訓學習，我們有了很大的收獲，受到了很大的啟發(fā)，對我國的國情、人口問題、土地問題、環(huán)境問題、糧食問題、教育問題等有了更深刻的'了解。更樹立了搞好本校計劃生育的信心。

　　學習節(jié)術后，我們將培訓學習的精神及時向領導匯報，成立了以辛校長為組長的計劃生育工作領導小組，召開育齡婦女會議和未婚青年會議。讓他們了解會議精神，帶頭搞好計劃生育，同時要求老師們給學生進行青春教育和健康教育，開展人口、國情、國策教育。對于計生檔案，我們根據上級的要求分類整理、建檔。

　　我們把《度新生入學、入托基本情況登記表》一式兩份填好《計劃生育證明》整理好，及時上交當地計生服務站。

　　總之，在今后的計劃生育工作中，嚴格按照上級文件精神，認真負責，積極工作，使石門小學的計生工作順利進行.

人員培訓計劃篇5

　　為了更好地適應現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的需要，提高醫(yī)務人員專業(yè)水平，確保醫(yī)務人員梯隊建設，使學習資源能讓全體醫(yī)務人員共享，擴大培訓覆蓋面，使每次學習學有所獲，學有所值，特制訂本培訓方案。

　　一.培訓對象

　　1.新分配的大學生

　　2.無資格證人員

　　3.所有醫(yī)學繼續(xù)教育人員

　　二.目標

　　1.新分配的大學生，以樹立正確的職業(yè)信念，鞏固專業(yè)思想，熟悉有關衛(wèi)生政策法規(guī)，提高業(yè)務水平，盡快適應臨床需要為目標，將資格考試結果納入績效考核。

　　2.年度內每月組織醫(yī)務人員開展業(yè)務學習不少于兩次，開展不少于4個的崗位技術大練兵、

　　大比武活動，全院職工100%上講臺講課。確定20xx年崗位大練兵主題分別為：合理用藥知識、中醫(yī)適宜技術、收費調劑服務技能、計算機使用技能。開展合理用藥知識競賽、拔罐、收費技能等競賽。

　　3.深入開展中醫(yī)學經典、西醫(yī)學中醫(yī)，要求非中醫(yī)藥類別醫(yī)務人員中醫(yī)自學筆記不少于1萬字，中醫(yī)藥類別不少于2萬字，背誦湯頭中醫(yī)類別醫(yī)師不少于50個，西醫(yī)類別醫(yī)師不少于30個。集中開展中醫(yī)適宜技術的培訓，大李推廣中醫(yī)適宜技術的應用，中醫(yī)類別醫(yī)師掌握中醫(yī)適宜技術不少于15項。

　　4.全部醫(yī)務人員實行繼續(xù)醫(yī)學教育和特色專科專病治療技術的學習。

　　三.內容

　　（一）.對各級醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

　　1.每周組織一次業(yè)務知識學習

　　2.每月組織一次院內感染知識學習

　　3.每周組織一次護理業(yè)務知識查房

　　4.參加醫(yī)院組織的學習，三基理論考試和技術操作考核。

　　5.定期或不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨床急診、急救。

　　（二）對各級醫(yī)護人員“三基三嚴”培訓的要求

　　1.新分配人員未取得執(zhí)業(yè)資格的培訓：要求以臨床基礎知識為主，兼學專科知識和技術。熟練掌握各種醫(yī)療操作技術，每月對其進行技術操作考核，理論知識考核及院內感染知識考核。

　　2.對取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格或護士執(zhí)業(yè)資格的培訓、培養(yǎng)目標：

　　（1）具有熟練的基礎護理技能操作，臨床技能操作。

　　（2）掌握護理文書病歷的書寫。

　　（3）掌握心肺復蘇及相關急救技術。

　　（四）措施

　　制定制度和獎勵政策，采用學歷教育、進修學習、專題學習、理論研討、技能培訓等多種形式加強帶教醫(yī)師的師德修養(yǎng)和業(yè)務培訓，努力構建學習型醫(yī)院。

　　1、提高對醫(yī)護人員培訓的認識是做好工作的'關鍵，要提高醫(yī)務人員對學習的認識，切實搞好培訓工作。

　　2.加強培訓的組織領導，加強過程監(jiān)控管理和考核評價工作，做好相關記錄，認真落實培訓方案。

　　3.采用走出去，請進來的學習模式。與外界建立廣泛聯(lián)系，加強與外界的交流學習。

　　4.師徒結對，單位內部實行有證人員結對幫扶無證人員制度，讓有證人員輔導、督促無證人員學習。

　　5.成立若干醫(yī)療、護理小組，定期開展業(yè)務知識競賽等活動，提高學習興趣，加強業(yè)務交流，實現(xiàn)互幫互學。

人員培訓計劃篇6

　　以增長管理知識與提高管理技能為目的，透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點：

　　科學性：課程必須符合現(xiàn)代管理與社會發(fā)展的趨勢，遵循科學原理，理論依據正確與實效；

　　針對性：課程要針對不同人員層次的需求與現(xiàn)狀，有效提高學員的理論知識與實踐能力；

　　趣味性：生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員；

　　實效性：切實提高學員的管理知識與實踐能力為依托。

　　贏在執(zhí)行：打造團隊的執(zhí)行力

　　課程介紹：

　　企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展必修課程。

　　本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

　　幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升，從而達到業(yè)績的'提升；培養(yǎng)一批具有結果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。

　　幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。

　　課程時間：2天

　　參訓對象：企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。

　　課程大綱：

　　前言：

　　1. 思考：你順序是什么？

　　2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關注的主題

　　3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題

　　4. 商界領袖談執(zhí)行力

　　5. 什么是執(zhí)行兵法？

　　第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素

　　一、要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業(yè)只為結果買單）

　　1. 員工和企業(yè)是什么關系？

　　2. 執(zhí)行是“我做了嗎”？

　　3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅

　　4. 做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？

　　5. 九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？

　　6. 如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念

　　二、要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）

　　1. 理由源于責任是否鎖定

　　2. 陷阱一：“請示”工作與推脫責任

　　3. 陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會

　　4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)

　　5. 4個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

　　三、要素三：6大執(zhí)行法則

　　1. 服從法則：以服從為天職

　　2. 目標法則：盯準一只野兔

　　3. 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功

　　4. 速度法則：先開槍再瞄準

　　5. 團隊法則：利他就是利已

　　6. 裸奔法則：沒有退路就是出路

　　第二部分：如何提高個人執(zhí)行力

　　四、效率做事：管理好時間才能管理好事情

　　1. 為什么人們總說“很忙”？

　　2. 時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪

　　3. 不良時間分配：哪里起火往哪里跑

　　4. 最佳時間分配：永遠做重要不緊急的

　　5. 生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時？

　　6. 時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子

　　五、樂在工作：做好執(zhí)行首先經營好自己

　　1. 快樂基因：17個秘密

　　2. 快樂入口一：ABC情緒理論

　　3. 快樂入口二：受益理論

　　4. 快樂入口三：放下理論

　　5. 快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力

　　六、說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障

　　1. 溝通目的：鼓舞他人的行動

　　2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋

　　3. 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的

　　4. 溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）

　　5. 溝通策略二：如果…更好…

　　6. 溝通策略三：銷售你的建議（FAB）

　　第三部分：如何提高組織執(zhí)行力

　　七、執(zhí)行的三個核心流程

　　1. 人員流程：用對的人

　　2. 戰(zhàn)略流程：做對的事

　　3. 運營流程：把事做對

　　八、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)

　　1. 戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；

　　2. 用人不疑、疑人不用；

　　3. 學謀略多，學規(guī)則少；

　　4. 管理制度變來變去，朝令夕改；

　　5. 制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則；

　　6. 管理者沒有常抓不懈；

　　7. 差不多就行；

　　8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

　　九、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？

　　1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；

　　2. 運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；

　　3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟；

　　4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

　　第四部分：主管領導力決定員工執(zhí)行力

　　十、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

　　1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

　　2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；

　　3. 2大關鍵：即時性與創(chuàng)意性；

　　4. 實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美；

　　5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

　　十一、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊？

　　1. 理解教練：教練是什么？

　　2. 注意事項：如何當好教練？

　　3. 日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；

　　4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；

　　5. 教導下屬：離場管理的7個步驟。

　　十二、領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？

　　1. 理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；

　　2. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導？

　　3. 做事先安人：如何用對人做對事？

　　4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？

　　5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？

　　10倍速領導力

　　篇五：管理人員培訓計劃

　　課程說明

　　杰克·韋爾奇說：我討厭管理，最喜歡領導。成功的公司之所以獲得成功，是因為它們有很多的領導者，而他們之所以有很多的領導者，是因為它們能夠有意識地、系統(tǒng)地“生產”領導者，這正是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。

　　尤其在這個速度致勝的商業(yè)時代，企業(yè)不僅僅要技術的創(chuàng)新，更要管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理模式已經過時，21世紀需要每個人自動自發(fā)的創(chuàng)新。管理者不是帶著管理模式加盟企業(yè)，而是根據企業(yè)迅速地創(chuàng)新。優(yōu)秀的領導者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時，在管理風格上要隨勢而變，像水一樣靈活。蔣小華老師獨創(chuàng)“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法，從而提高團隊的執(zhí)行力，倍增企業(yè)的業(yè)績。

　　課程對象：

　　公司各部門的中高層管理人員

　　課程時間：2天

　　課程大綱：

　　第一部分：領導力的基礎部分

　　1. 為什么需要領導者

　　2. 領導力的缺失

　　3. 關于領導力的一些錯誤觀念

　　4. 領導力是什么

　　5. 領導者該做些什么？

　　6. 領導他人，管理自己