內(nèi)部控制自我評價(jià)(精選6篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們常常要寫自我評價(jià),自我評價(jià)極大地影響人與人之間的交往方式,也決定著一個(gè)人對待他人的態(tài)度,還影響對他人的評價(jià)。大家知道怎么寫自我評價(jià)才是正確的嗎?下面是小編為大家收集的內(nèi)部控制自我評價(jià),僅供參考,歡迎大家閱讀。
內(nèi)部控制自我評價(jià) 1
在現(xiàn)代企業(yè)中,公司內(nèi)部演講成為了一種普遍的溝通和分享信息的方式。無論是高層管理者向員工傳達(dá)重要決策,還是員工在團(tuán)隊(duì)會議上展示自己的工作成果,演講都扮演著重要的角色。本文將探討公司內(nèi)部演講的意義和技巧。
首先,公司內(nèi)部演講對于組織內(nèi)部的溝通十分重要。領(lǐng)導(dǎo)者通過演講可以向員工傳達(dá)企業(yè)的愿景、目標(biāo)和價(jià)值觀,從而激勵(lì)員工分享他們的使命和目標(biāo)。演講還可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,鼓勵(lì)員工彼此交流和學(xué)習(xí)。通過講述成功案例、挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會,公司內(nèi)部演講可以激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
其次,公司內(nèi)部演講對于建立良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值也起到了重要的推動(dòng)作用。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過演講來展示企業(yè)的核心競爭力和獨(dú)特價(jià)值,吸引員工和客戶的關(guān)注和信任。演講可以幫助員工了解企業(yè)的戰(zhàn)略和未來發(fā)展方向,從而增強(qiáng)他們對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。公司內(nèi)部演講還可以加強(qiáng)員工之間的相互了解和信任,促進(jìn)良好的企業(yè)文化建設(shè)。
然而,成功的公司內(nèi)部演講并非易事,需要一定的技巧和準(zhǔn)備。首先,演講者應(yīng)該清楚自己的目標(biāo)和受眾,選擇合適的語言和方式來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。演講者還應(yīng)該準(zhǔn)備充分,研究和收集相關(guān)的背景信息和數(shù)據(jù),以增強(qiáng)自己的說服力。同時(shí),演講者應(yīng)該關(guān)注演講的結(jié)構(gòu)和流程,將內(nèi)容有條理地呈現(xiàn)給聽眾。演講者還應(yīng)該注重語言的簡潔明了和形象生動(dòng),避免使用過于專業(yè)或晦澀難懂的'術(shù)語。
此外,演講者應(yīng)該注重表達(dá)的感情和聲音的語調(diào)。通過適當(dāng)?shù)恼Z氣和音量調(diào)控,演講者可以激發(fā)聽眾的興趣和參與度。演講者還應(yīng)該注重身體語言的運(yùn)用,如姿勢、手勢和眼神等,以增強(qiáng)演講的說服力和親和力。最后,演講者應(yīng)該善于引用故事、引經(jīng)據(jù)典或使用幽默來吸引聽眾的注意力,增加演講的趣味性和記憶性。
總之,公司內(nèi)部演講在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。它是一種有效的溝通和分享信息的方式,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和員工的主動(dòng)性。通過公司內(nèi)部演講,領(lǐng)導(dǎo)者可以塑造企業(yè)形象和品牌價(jià)值,吸引員工和客戶的關(guān)注和信任。然而,成功的演講需要一定的技巧和準(zhǔn)備。演講者應(yīng)該關(guān)注目標(biāo)和受眾,準(zhǔn)備充分,注重結(jié)構(gòu)和語言表達(dá),以及注意感情和聲音的運(yùn)用。通過不斷的實(shí)踐和反思,每個(gè)人都可以成為一名出色的公司內(nèi)部演講者。
內(nèi)部控制自我評價(jià) 2
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,上市公司定期報(bào)告是一種重要的財(cái)務(wù)信息披露方式,對投資者、金融分析師和監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說具有重要的參考價(jià)值。作為一名優(yōu)秀的學(xué)生,我們應(yīng)該了解上市公司定期報(bào)告的重要性,同時(shí)也需要了解如何正確分析和解讀這些報(bào)告。
上市公司定期報(bào)告是上市公司每個(gè)季度公開披露的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況的文件。這些報(bào)告包含了財(cái)務(wù)報(bào)表、管理層討論和分析、業(yè)績展望等信息,能夠幫助投資者了解公司的盈利能力、償債能力以及運(yùn)營狀況。
首先,作為投資者,我們可以通過定期報(bào)告了解公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)報(bào)表是投資者最關(guān)注的信息之一,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。通過分析這些財(cái)務(wù)報(bào)表,我們可以了解公司的資產(chǎn)規(guī)模、負(fù)債結(jié)構(gòu)、盈利能力以及現(xiàn)金流狀況。這些信息對于投資者做出投資決策非常重要,能夠幫助我們評估公司的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)。
其次,管理層討論和分析是定期報(bào)告中的.重要組成部分。在這一部分中,公司的管理層會對過去一段時(shí)間的經(jīng)營情況進(jìn)行解讀和分析,并對未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行展望。這些分析和展望將幫助投資者更好地理解公司的經(jīng)營策略、市場競爭優(yōu)勢以及業(yè)務(wù)增長預(yù)期。通過仔細(xì)閱讀和分析這些內(nèi)容,我們可以對公司的戰(zhàn)略方向和未來發(fā)展有更深入的了解。
最后,上市公司定期報(bào)告還包括了一些其他重要的信息,如公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)性等方面的披露。這些信息對于投資者來說同樣非常重要。公司治理結(jié)構(gòu)的健全性和合規(guī)性能夠直接影響到公司的長期穩(wěn)定發(fā)展,而風(fēng)險(xiǎn)管理能力則關(guān)系到公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和業(yè)務(wù)連續(xù)性。
然而,對于學(xué)生來說,正確解讀和分析上市公司定期報(bào)告并不容易。我們應(yīng)該學(xué)會運(yùn)用財(cái)務(wù)比率分析、趨勢分析等方法,對報(bào)告中的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注公司的行業(yè)競爭環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況等因素對公司業(yè)績的影響。
總之,上市公司定期報(bào)告對于投資者來說具有重要的參考價(jià)值。作為一名優(yōu)秀的學(xué)生,我們應(yīng)該關(guān)注這些報(bào)告,掌握正確的分析方法,并將其應(yīng)用于投資決策中。只有通過深入研究和分析,我們才能做出明智的投資決策,并在投資領(lǐng)域取得成功。
內(nèi)部控制自我評價(jià) 3
上市公司報(bào)告是上市公司每年定期向股東和投資者披露的財(cái)務(wù)和經(jīng)營狀況的重要文件,對于投資者來說,理解和分析這些報(bào)告是進(jìn)行投資決策的基礎(chǔ)。然而,對于非專業(yè)人士來說,報(bào)告中的術(shù)語和數(shù)據(jù)可能令人困惑。因此,本文將從幾個(gè)方面介紹如何讀懂上市公司報(bào)告。
首先,了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)是理解其內(nèi)容的基礎(chǔ)。大多數(shù)上市公司報(bào)告通常包含以下幾個(gè)部分:首先是審計(jì)報(bào)告,由獨(dú)立的注冊會計(jì)師事務(wù)所對公司的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),并發(fā)表意見。其次是董事會報(bào)告,由公司的董事會對公司過去xx年的經(jīng)營情況、業(yè)績和未來展望進(jìn)行說明。接下來是財(cái)務(wù)報(bào)表,包括利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表,這些報(bào)表反映了公司的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。最后是附注,對財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和說明。
其次,理解財(cái)務(wù)報(bào)表是閱讀上市公司報(bào)告的核心。利潤表反映了公司在一定期間內(nèi)的收入、成本和利潤情況。投資者可以通過分析利潤表來了解公司的盈利能力和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。資產(chǎn)負(fù)債表反映了公司在一定時(shí)間點(diǎn)上的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益狀況。通過分析資產(chǎn)負(fù)債表,投資者可以了解公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性和資產(chǎn)負(fù)債比例。現(xiàn)金流量表反映了公司在一定期間內(nèi)的現(xiàn)金流入和流出情況,對于評估公司的.現(xiàn)金流動(dòng)性和盈利質(zhì)量非常重要。
第三,注意報(bào)告中的關(guān)鍵信息。在閱讀上市公司報(bào)告時(shí),投資者應(yīng)該關(guān)注一些關(guān)鍵信息,如公司的營業(yè)收入、凈利潤、每股盈利、每股分紅等。同時(shí),投資者還應(yīng)該關(guān)注公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、市場競爭優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)因素和未來展望等。這些信息可以幫助投資者全面了解公司的經(jīng)營情況和前景,并做出明智的投資決策。
最后,借助專業(yè)工具和指標(biāo)進(jìn)行分析。對于非專業(yè)人士來說,理解上市公司報(bào)告可能會有一定的難度,因此可以借助一些專業(yè)工具和指標(biāo)進(jìn)行分析。例如,可以使用財(cái)務(wù)比率來評估公司的財(cái)務(wù)健康狀況,如流動(dòng)比率、償債能力比率和盈利能力比率等。此外,還可以參考行業(yè)數(shù)據(jù)和公司的競爭對手進(jìn)行比較,以更好地了解公司的競爭地位和市場表現(xiàn)。
總之,讀懂上市公司報(bào)告是投資者進(jìn)行投資決策的基礎(chǔ)。通過了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)、理解財(cái)務(wù)報(bào)表、關(guān)注關(guān)鍵信息和借助專業(yè)工具和指標(biāo)進(jìn)行分析,投資者可以更好地理解上市公司的財(cái)務(wù)和經(jīng)營狀況,并做出明智的投資決策。
內(nèi)部控制自我評價(jià) 4
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,上市公司在我國經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色。為了保護(hù)投資者的利益,維護(hù)金融市場的穩(wěn)定,上市公司被要求進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì),并發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。下面是對上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的一些解讀。
內(nèi)部控制審計(jì)是對上市公司內(nèi)部控制體系的有效性、完整性和可靠性進(jìn)行審核的過程。這項(xiàng)審計(jì)工作由獨(dú)立的審計(jì)師完成,其結(jié)果將在內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中詳細(xì)呈現(xiàn)。
首先,內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告會對上市公司的內(nèi)部控制環(huán)境進(jìn)行評估。這包括公司的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、內(nèi)部控制的組織結(jié)構(gòu)和公司文化等。審計(jì)師將評估這些因素是否有助于建立一個(gè)有效的內(nèi)部控制體系,以保護(hù)公司的資產(chǎn)和利益。
其次,內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告還會對上市公司的內(nèi)部控制流程進(jìn)行評估。審計(jì)師將關(guān)注公司的風(fēng)險(xiǎn)識別和評估、內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施、信息系統(tǒng)的安全性等方面。通過對這些流程的評估,審計(jì)師可以確定內(nèi)部控制是否科學(xué)合理,并能否發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
此外,內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告還會對上市公司的內(nèi)部控制活動(dòng)進(jìn)行評估。這包括公司的.財(cái)務(wù)報(bào)告制度、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制執(zhí)行情況等。審計(jì)師將評估公司是否建立了適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)報(bào)告制度,以及其是否按照制度規(guī)定的程序進(jìn)行運(yùn)作。
最后,內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告將總結(jié)對上市公司內(nèi)部控制的整體評估結(jié)果,并提出改進(jìn)建議。這些建議可能涉及內(nèi)部控制的缺陷和不足之處,以及公司在建立和完善內(nèi)部控制體系方面的改進(jìn)措施。
上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告是投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)了解公司內(nèi)部控制狀況的重要參考依據(jù)。它能夠揭示公司對風(fēng)險(xiǎn)的識別和應(yīng)對能力,評估公司是否存在財(cái)務(wù)舞弊、內(nèi)部失控等問題。投資者可以通過閱讀內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告來了解公司治理水平和財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,從而作出更明智的投資決策。
對于上市公司來說,內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告是一種對內(nèi)部控制體系和運(yùn)作的自我審視。它可以幫助公司發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。此外,內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告也有助于提升公司的聲譽(yù)和可信度,增加投資者的信任。
總而言之,上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告是一份重要的文件,其內(nèi)容對于投資者和公司都至關(guān)重要。它能夠揭示公司內(nèi)部控制的情況,為投資者提供決策依據(jù),同時(shí)也推動(dòng)公司不斷改進(jìn)內(nèi)部控制體系,提升治理水平。因此,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告對于公司的發(fā)展和市場的穩(wěn)定都具有重要意義。
內(nèi)部控制自我評價(jià) 5
作為銀行的一名關(guān)鍵崗位員工,我深知內(nèi)部控制在銀行運(yùn)營中的重要性。內(nèi)部控制不僅是保障銀行業(yè)務(wù)合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)可控性的基礎(chǔ),更是確保銀行穩(wěn)健發(fā)展的必要手段。在此,我針對自己在內(nèi)部控制方面的表現(xiàn),進(jìn)行如下自我評價(jià)。
首先,我深刻理解內(nèi)部控制的核心理念,即確保銀行業(yè)務(wù)的合法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控、信息真實(shí)完整以及經(jīng)營效率。在日常工作中,我始終堅(jiān)守這一理念,將內(nèi)部控制的要求貫穿到每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。我嚴(yán)格遵守銀行制定的'各項(xiàng)規(guī)章制度,確保自己的業(yè)務(wù)操作符合規(guī)范要求,避免因個(gè)人疏忽或違規(guī)操作給銀行帶來損失。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,我具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)識別能力。我深知銀行業(yè)務(wù)中存在著各種潛在風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。因此,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我始終保持謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)真審查客戶的資質(zhì)和資料,確保業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合法性。同時(shí),我積極關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在內(nèi)部控制流程的執(zhí)行上,我始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度。我認(rèn)真執(zhí)行銀行制定的各項(xiàng)內(nèi)部控制流程,確保每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都得到有效的控制。在業(yè)務(wù)辦理過程中,我嚴(yán)格遵守流程要求,不擅自改變或省略流程步驟,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)可控性。同時(shí),我積極參與銀行組織的內(nèi)部控制培訓(xùn)和演練,提高自己的內(nèi)部控制意識和操作能力。
在信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理方面,我充分認(rèn)識到信息安全和數(shù)據(jù)完整性的重要性。我嚴(yán)格遵守銀行的信息安全規(guī)定,不泄露客戶信息和銀行內(nèi)部資料。同時(shí),我注意保護(hù)自己的辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,防止病毒和黑客攻擊。在數(shù)據(jù)管理方面,我認(rèn)真核對和記錄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。我積極參與銀行的數(shù)據(jù)治理工作,為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理效率貢獻(xiàn)自己的力量。
在內(nèi)部監(jiān)督和自我提升方面,我始終保持自我反省和自我提升的意識。我認(rèn)真聽取同事和上級的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)自己的工作方法和態(tài)度。我積極參與銀行組織的內(nèi)部檢查和審計(jì)活動(dòng),接受監(jiān)督和檢查,確保自己的業(yè)務(wù)操作符合規(guī)范要求。同時(shí),我不斷學(xué)習(xí)和掌握新的內(nèi)部控制知識和技能,提高自己的內(nèi)部控制能力和水平。
綜上所述,我認(rèn)為自己在內(nèi)部控制方面取得了一定的成績和進(jìn)步。但是,我也深知自己還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)努力提高自己的內(nèi)部控制意識和能力,為銀行的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望銀行能夠繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)和管理,提高整個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)經(jīng)營水平。
內(nèi)部控制自我評價(jià) 6
公司內(nèi)部控制是指公司為了提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、保護(hù)自身經(jīng)濟(jì)資源,確保會計(jì)信息準(zhǔn)確可靠以實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),在遵循相關(guān)法律法規(guī)的前提下制定并實(shí)施的降低各類風(fēng)險(xiǎn)的手段和過程,包括制定公司規(guī)章制度、配套相關(guān)流程、檢查評價(jià)流程實(shí)施等貫穿整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一個(gè)完整體系。
公司在制定一系列公司規(guī)章制度、完善內(nèi)部控制工作流程后,一般會采用不同的形式進(jìn)行檢查評價(jià),以檢驗(yàn)是否在實(shí)際工作中落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控。內(nèi)控的檢查評價(jià)包括自我評價(jià)、專項(xiàng)評價(jià)、綜合評價(jià)等等多種形式,其中自我評價(jià)即為一種較為客觀、有效的評價(jià)方式。穿行測試則是自我評價(jià)中自上而下、自始而終的一個(gè)評價(jià)工具。
一、穿行測試的概述
(一)穿行測試的概念
穿行測試是由測試人員對公司某個(gè)時(shí)間段的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)或某一特定交易自始至終的行為追蹤,以檢查和評價(jià)公司各項(xiàng)內(nèi)部控制流程設(shè)計(jì)是否可行、在實(shí)際工作中是否得到了有效實(shí)施,是公司內(nèi)部控制管理的手段,也是內(nèi)控自我評價(jià)中最真實(shí)、最全面、最客觀的一種評價(jià)方法,因此可稱為公司內(nèi)部控制自我評價(jià)中的法寶。
穿行測試較早用于審計(jì),是審計(jì)人員了解被審計(jì)單位業(yè)務(wù)流程及其風(fēng)險(xiǎn)管控的一項(xiàng)審計(jì)程序。后來被公司作為檢驗(yàn)手段用于公司內(nèi)部管理。
參與穿行測試的人員需要具備一定的業(yè)務(wù)能力和熟悉公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。在整個(gè)穿行測試過程中可扮演多個(gè)不同的角色,既是公司管理人員,又是生產(chǎn)線工人,裁判員、運(yùn)動(dòng)員于一身。測試人員在每一個(gè)環(huán)節(jié)上既要熟悉操作過程,同時(shí)又要進(jìn)行分析和判斷。但由于需要投入較大的精力、時(shí)間和專業(yè)人員,大多數(shù)公司管理者并不持積極地態(tài)度,從而忽視了穿行測試所能帶來的潛在利益。
(二)穿行測試的方法
穿行測試的對象既可針對單項(xiàng)交易過程,也可以針對公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營,穿行測試沒有約定俗成的方法,不同的行業(yè)、不同的經(jīng)營過程所采用的方法也不盡相同。測試的方法一般包括:詢問、抽檢、調(diào)閱、實(shí)地查看以及過程追蹤等。
二、裝卸公司的穿行測試
煙臺港裝卸公司主要從事化肥、煤炭、糧食等貨物的港口裝卸業(yè)務(wù),其中化肥吞吐量占了50% 左右,已成為國家乃至世界知名的化肥進(jìn)出口作業(yè)碼頭公司。公司打造出精裝化肥品牌,與公司保質(zhì)保量的生產(chǎn)作業(yè)及行之有效的內(nèi)控管理是分不開的。公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工對內(nèi)控工作極為重視,每年由內(nèi)控辦組織相關(guān)人員對各項(xiàng)內(nèi)控流程進(jìn)行評價(jià),其中穿行測試是必不可少的評價(jià)工具。在此,筆者把裝卸公司在穿行測試過程中取得的經(jīng)驗(yàn)和不足與大家進(jìn)行一下交流。
(一)抓住主線,追根溯源。
裝卸公司作為生產(chǎn)單位,存在著兩個(gè)關(guān)系到生產(chǎn)主線的流向:一個(gè)是貨物流向,一個(gè)是票據(jù)流向。貨隨票走,票限貨行,就像鐵路的兩條鐵軌彼此沒有沖突而又缺一不可。裝卸公司的貨物流向主要是指貨物輸運(yùn),可分為貨物進(jìn)港和貨物出港。貨物進(jìn)港按照輸運(yùn)方式分為鐵路集港(術(shù)語稱之到重)、公路進(jìn)港(術(shù)語稱之市入)和水路進(jìn)港(術(shù)語稱之進(jìn)口)。貨物出港按照輸運(yùn)方式分為鐵路出港、公路出港(術(shù)語稱之市提)和水路出港(術(shù)語稱之出口)。裝卸公司目前主要的貨類是化肥,化肥的裝卸是以火車到重卸車及裝船出口為主。
因此,在本年度的穿行測試中,測試人員就以化肥作業(yè)為主,貫穿整個(gè)生產(chǎn)作業(yè)主線。首先,測試人員到公司調(diào)度室,按照生產(chǎn)組織管理流程的要求從貨源計(jì)劃開始,調(diào)閱了貨源預(yù)控表、公司晝夜生產(chǎn)計(jì)劃等相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,確定以某一條船的化肥直取裝船出口的作業(yè)進(jìn)行測試。本次測試的貨物流向?yàn)榈街匦盾囇b船出口,分為車場、場船兩個(gè)操作過程,涉及調(diào)度室、商務(wù)科、流機(jī)隊(duì)、固機(jī)隊(duì)以及裝卸隊(duì)等部門或作業(yè)單位。測試人員在旁聽了調(diào)度室交班會和配工會之后,在調(diào)度室內(nèi)勤處了解到化肥的到重時(shí)間、作業(yè)安排、船舶到港、停泊泊位等信息,并取得了相關(guān)作業(yè)的工票號。
(二)貼班測試,即時(shí)評價(jià)。
測試人員征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,開始循著工票號進(jìn)行貼班測試。根據(jù)作業(yè)安排,測試人員到商務(wù)科理貨室,調(diào)取生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)由理貨人員補(bǔ)充更新的工票號的.理貨信息。然后隨著理貨員到碼頭現(xiàn)場,查看化肥的卸車、運(yùn)輸、裝船的作業(yè)情況。在現(xiàn)場,測試人員檢查作業(yè)人員、作業(yè)機(jī)械是否按定點(diǎn)配工流程的要求按時(shí)到場開工;網(wǎng)絡(luò)兜、篷布、墊皮等生產(chǎn)備品是否準(zhǔn)備到位。化肥作業(yè)過程中,測試人員巡檢各作業(yè)線的作業(yè)人員和作業(yè)機(jī)械是否按照貨運(yùn)質(zhì)量管理的要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。每條化肥作業(yè)線完成后,作業(yè)單位通過生產(chǎn)系統(tǒng)分別將工票信息補(bǔ)錄完整:比如商務(wù)科補(bǔ)錄作業(yè)開完工時(shí)間、作業(yè)噸數(shù)、質(zhì)量批注等信息;流機(jī)隊(duì)補(bǔ)錄機(jī)械臺時(shí)、司機(jī)姓名等信息。最后,測試人員到作業(yè)票審核室對由此生成的作業(yè)票進(jìn)行調(diào)閱,檢查計(jì)件工人的工資核定是否正確、部門的考核是否到位。
在數(shù)天的貼班測試過程中,測試人員對照公司內(nèi)控實(shí)施細(xì)則和相關(guān)規(guī)章制度采用抽檢、詢問等方式逐項(xiàng)檢查、即時(shí)評價(jià):比如抽檢生產(chǎn)系統(tǒng)錄入更新是否及時(shí)準(zhǔn)確;相關(guān)臺賬是否齊全;到現(xiàn)場評價(jià)生產(chǎn)單位間各道工序的銜接是否緊密等等。
(三)票據(jù)追蹤,貫穿全線。
該項(xiàng)作業(yè)的票據(jù)流向?yàn)檗k票提貨計(jì)費(fèi)結(jié)算。船舶靠泊化肥裝船作業(yè)前,代理公司提交貨物代理合同、港口作業(yè)單、單船收款單等相關(guān)資料和證明,貨運(yùn)室簽章后即為辦票,將有關(guān)票據(jù)發(fā)送至作業(yè)單位,作業(yè)單位據(jù)此票據(jù)以及代理公司提供的裝船指令辦理放貨裝船手續(xù)。作業(yè)完畢后貨運(yùn)室根據(jù)作業(yè)單位返還的相關(guān)單據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),然后與代理公司進(jìn)行結(jié)算。
為測試票據(jù)在流轉(zhuǎn)過程中是否及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,到重化肥卸車完畢后,測試人員到商務(wù)科中轉(zhuǎn)室查閱了鐵路運(yùn)單、火車卸車臺賬等資料。裝船完畢,作業(yè)票據(jù)由商務(wù)科倉庫批注完整后遞交到商務(wù)科貨運(yùn)室,貨運(yùn)室檢查核對后進(jìn)行計(jì)費(fèi)結(jié)算。測試人員在貨運(yùn)室抽樣檢查單船收款單、港口作業(yè)合同、港口作業(yè)單和出入庫匯總表等,調(diào)閱計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、報(bào)表以及對賬資料,評價(jià)是否按照費(fèi)收管理流程辦理計(jì)費(fèi)結(jié)算。
至此,該化肥卸車裝船作業(yè)過程的穿行測試結(jié)束。在整個(gè)穿行測試過程中,測試人員對個(gè)別流程也進(jìn)行了單項(xiàng)測試評價(jià),如網(wǎng)絡(luò)兜、篷布等生產(chǎn)備品的采購、管理、報(bào)廢的內(nèi)控流程。
術(shù)有專攻,業(yè)有所長,測試人員分別從專業(yè)、非專業(yè)不同的角度對穿行測試所涉及的內(nèi)控流程提出了各自的意見和建議。對于未按照內(nèi)控實(shí)施細(xì)則執(zhí)行的情況,當(dāng)場提出,區(qū)別對待。屬于技術(shù)上的原因確需修改流程的則進(jìn)行記錄并組織相關(guān)單位討論修訂,而屬于流程有效但未嚴(yán)格執(zhí)行的違規(guī)操作則作為評價(jià)缺陷記錄在案,并要求立即整改。
裝卸公司的穿行測試具有即時(shí)評價(jià)的特點(diǎn)。測試人員在確定測試目標(biāo)時(shí),為了得到真實(shí)的測試評價(jià)結(jié)果,會選定未來幾日即將作業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)作為目標(biāo),提前制定計(jì)劃,即時(shí)追蹤評價(jià)。測試人員將自己作為普通工作人員,在實(shí)際作業(yè)過程中都按照制定的規(guī)章制度和內(nèi)控流程進(jìn)行測試,這樣才能發(fā)現(xiàn)流程設(shè)計(jì)缺陷或違規(guī)操作情況。當(dāng)然,也有不盡如人意之處。比如:公司作業(yè)區(qū)域廣、涉及單位多、時(shí)間跨度大、測試人員少。在以整個(gè)生產(chǎn)主線測試時(shí),測試人員只能選擇重點(diǎn)進(jìn)行追蹤測試,對于非重點(diǎn)則是事后評價(jià)或作為特定行為進(jìn)行單獨(dú)穿行測試,此處不再贅述。
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