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質(zhì)量經(jīng)典散文
一個(gè)多月前，家里衛(wèi)生間的“浴霸”壞了，孫子要洗澡不方便，加上這東西也連續(xù)工作了十三年，換個(gè)新的也是理所當(dāng)然。讓人預(yù)想不到的是新的“浴霸”沒有用上一個(gè)月就又壞了，不能說就又換個(gè)新吧，就請(qǐng)師傅來修理。師傅說，這個(gè)比那老的質(zhì)量差遠(yuǎn)了，結(jié)果“浴霸”是修好了，只是再加一點(diǎn)錢就可買新的了。家鄉(xiāng)有句老話,就是人認(rèn)得貨，錢認(rèn)得貨。像三十年我買的一把落地電扇，如今還在轉(zhuǎn)，可見它質(zhì)量有多好。親友聽說了，還笑我，像你這樣怎么拉動(dòng)內(nèi)需。不知為什么現(xiàn)在有時(shí)出了錢就是買不到好東西呢。
孩提就聽長輩說，吃面包喝牛奶是幸福生活，那是對(duì)美好生活的向往。我國經(jīng)過幾十年的發(fā)展，鄉(xiāng)下寶寶終于也可以喝上牛奶了。經(jīng)濟(jì)條件稍好點(diǎn)還喝上了進(jìn)口牛奶，價(jià)格雖然貴好多，但為了寶寶的健康，只好拼一拼。有的買回來可能還是國產(chǎn)貨，但至少經(jīng)過兩國檢驗(yàn)，買者心里舒服。其實(shí)國產(chǎn)牛奶絕大多數(shù)質(zhì)量還是可靠的，只是因三鹿曝光后讓人們對(duì)國產(chǎn)品牌少了信心。中國的牛是沒問題，吃的是草，擠的仍然是真奶，是人的腦殼出了問題。不少商家表態(tài)，我的奶粉沒有加三聚氰胺。人們就會(huì)想，你會(huì)不會(huì)加別的東西呢？可見要建立誠信還需要時(shí)日。
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道，中國企業(yè)的壽命與發(fā)達(dá)國家比較還有很大的差距，原因是多方面的，其中見利忘義是一個(gè)很重要的因素。我縣有一家酒廠，生產(chǎn)的老燒味道好，價(jià)格不貴，老家人平時(shí)來了客人就是喝的它。是當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量信譽(yù)非常好的企業(yè)。好友還將那老燒存放了好幾件，偶爾到他那兒去玩就把那家鄉(xiāng)的味道拿出來品嘗。去年我回到老家，就問起那酒廠的事，老鄉(xiāng)告訴我，那幾年有人見效益好，就打起歪主意，做了許多假酒，當(dāng)?shù)厝诉�將自家釀的酒打上酒廠的標(biāo)志，真真假假，酒廠不到十年就倒閉了。我想，如果那酒廠能把好質(zhì)量關(guān)，并堅(jiān)持到現(xiàn)在，也許就成了有名的企業(yè)。
同鄉(xiāng)鄭先生，做糕點(diǎn)是他祖?zhèn)鞯氖炙嚕兰o(jì)七十年代就在供銷社工作，供銷社解體后他繼續(xù)做他的糕點(diǎn)。門面加上加工的車間總共不到五百平米，小店共有員工8人，開始由鄭先生夫婦打理，女兒大學(xué)畢業(yè)后回家主持小店的工作。幾十年來，他小店的生意始終是那樣紅火，他沒有做廣告，說廣告就人們的味蕾。我曾建議他擴(kuò)大一下規(guī)模。鄭先生說，這已經(jīng)很好了，做糕點(diǎn)也是技術(shù)活，規(guī)模大了，培訓(xùn)、管理跟不上，就有質(zhì)量、安全方面的風(fēng)險(xiǎn)，錢是個(gè)好東西，但要量力而行。
我曾研究扇子文化，發(fā)現(xiàn)扇子家族幾千年來，與時(shí)俱進(jìn)，興旺發(fā)達(dá)，長盛不衰，我認(rèn)為很重的原因是與文化結(jié)緣，有傳說，有故事，還有那些源遠(yuǎn)流長的扇子詩、扇子畫，深深印在人們的腦子里，作為一種獨(dú)特的文化，扇子，永遠(yuǎn)存在。
扇子的興旺讓我想到二十世紀(jì)八十年代的一些暴發(fā)戶、一些當(dāng)時(shí)發(fā)展較好的企業(yè)，可不到幾年遠(yuǎn)離人們視野，我推測(cè)重要的一點(diǎn)就是他們沒有文化的支撐。這也是我們要向扇子學(xué)習(xí)的地方，與文化結(jié)緣，不斷提升自己的文化素養(yǎng)，注重企業(yè)文化培育，以穩(wěn)定持續(xù)快速發(fā)展的根基。
講誠實(shí)，守信用是中華民族傳統(tǒng)美德。2000多年前孔子就主張“言必信，行必果。”孔子的弟子曾參是春秋時(shí)魯國著名的思想家、儒學(xué)家，是講誠信的倡導(dǎo)者。曾參說：“吾日三省吾身，與朋友交而不信乎？”他呼吁每天都要反省，并親自落實(shí)在行動(dòng)上。晉商巨子喬致庸把經(jīng)營之道排列為：一是守信，二是講義，三是取利。喬家的經(jīng)商成功離不開“誠信”，也是晉商的訣竅。
古往今來人們朗朗上口的就有“君子一言，駟馬難追”，“一諾千金”等等千古名言。誠信是永恒的人性之美，是人際交往的準(zhǔn)則，是有序的社會(huì)支撐，誠信做起來也并不空洞無物，就是對(duì)人要真誠，不欺騙，不夸大事實(shí)，不文過飾非。唯有誠信能讓生活變得醇厚、悅耳、美麗，人與人相處才會(huì)和諧，生活才會(huì)幸福。也許生活中沒有取得像商鞅那樣成功，但誠信絕不可失，無論你功勞大小，能力高低，只要你講誠信，就是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用之人。只有誠信之心攜帶在人生的道路上，從我做起，從小事做起，人生的品質(zhì)才會(huì)散發(fā)出金子般的光芒!
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