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    商業(yè)策劃書

    時間:2022-11-03 08:08:12 商業(yè)策劃書 我要投稿

    【精】商業(yè)策劃書

      轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),這時候十分有必須要寫一份策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!下面是小編為大家收集的商業(yè)策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【精】商業(yè)策劃書

    商業(yè)策劃書1

      編制人:

      編制單位:

      編制日期:

      一、 公司基本情況

      公司基本情況是一個項目計劃書最基礎(chǔ)的部分,是構(gòu)成項目計劃書的首要部分。

      公司基本情況反映了一個公司的全貌,讓制作者能夠有條理的對自己的公司當(dāng)前狀況進(jìn)行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點(diǎn)三要素,同時更為重要的是將公司運(yùn)營組織架構(gòu)進(jìn)行梳理,包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。

      1.1 公司名稱:

      (公司名稱)

      1.2 成立時間

      (公司成立時間)

      1.3 注冊地點(diǎn)

      (公司注冊地點(diǎn),如還沒有固定辦公場所,可以不填)

      1.4 組織架構(gòu)

      (公司組織架構(gòu))

      1.5 主要業(yè)務(wù)

      (目前公司主要業(yè)務(wù)介紹,包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述,業(yè)務(wù)內(nèi)容,涉及到的產(chǎn)品以及部門)

      1.6 目前員工人數(shù)與學(xué)歷架構(gòu)

      (目前員工人數(shù)及各級部門的人員學(xué)歷水平架構(gòu))

      1.7 主要負(fù)責(zé)人介紹

      (公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門主要負(fù)責(zé)人介紹,包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專業(yè)方向及經(jīng)營理念)

      二、 公司產(chǎn)品線

      公司產(chǎn)品線指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶提供的全部產(chǎn)品及服務(wù),包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點(diǎn);同時在產(chǎn)品線介紹中,需要對目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析,包括差異模型和發(fā)展模型。對公司產(chǎn)品線的梳理可以清晰認(rèn)識到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場定位以及差異化優(yōu)勢,充分了解公司產(chǎn)品特征,凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力。

      2.1 產(chǎn)品與服務(wù)描述

      (包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點(diǎn))

      2.2 產(chǎn)品與服務(wù)競爭優(yōu)勢

      (對目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析)

      三、 行業(yè)及市場分析

      應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對公司所處行業(yè)的運(yùn)行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)、技術(shù)、行業(yè)競爭力、市場競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析,從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律,進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測未來行業(yè)發(fā)展的趨勢。行業(yè)分析是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀層次的分析,是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的必經(jīng)之路,是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦,對指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。

      市場分析是對市場規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析,主要目的是研究公司所經(jīng)營的市場的現(xiàn)有市場體量,潛在市場體量,對公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析,判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿Γ瑢κ袌稣加新蔬M(jìn)行預(yù)測和分析。通過市場分析,可以更好地認(rèn)識市場的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系,采取正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,滿足市場需要,提高企業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)效益。

      3.1 行業(yè)狀況 (當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)

      3.2 主要競爭對手

      (公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對手情況詳析介紹和分析)

      3.3 市場前景

      (公司所處的行業(yè)市場前景展望,利用政策和市場數(shù)據(jù)進(jìn)行印證)

      3.4 目標(biāo)市場現(xiàn)狀分析

      (公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場體量,潛在的市場體量,對公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析,判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿Γ瑢κ袌稣加新蔬M(jìn)行預(yù)測和分析)

      3.5 市場壁壘

      (公司進(jìn)入市場在經(jīng)營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析)

      3.6 公司經(jīng)營發(fā)展SWOT分析

      (以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場地位進(jìn)行客觀評價,利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀分析)

      四、 客戶分析

      客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要,分析客戶特征,評估客戶價值,從而為能從客戶角度出發(fā),制訂相應(yīng)的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶需求、客戶交易習(xí)慣等各個方面。

      4.1 目標(biāo)客戶分類及特點(diǎn)

      (分析目標(biāo)客戶特征,評估客戶價值,包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶交易習(xí)慣等)

      4.2 目標(biāo)客戶需求分析

      (利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)目標(biāo)客戶的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn),對其需求點(diǎn)進(jìn)行分類,總結(jié)共性的特點(diǎn),并提供需求滿足方案)

      五、 公司發(fā)展規(guī)劃

      利用上述四個模塊的總結(jié)與分析,制定公司年度的發(fā)展計劃,該發(fā)展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計劃來制定,計劃制訂時必須注意到:具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場拓展、財務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個目標(biāo)管理,運(yùn)用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位,同時合理分配資源,將公司發(fā)展計劃中的結(jié)果和過程數(shù)據(jù)化、時間化、行為化,并將各個部門發(fā)展與總體計劃有效結(jié)合。

      公司發(fā)展規(guī)劃是該計劃書的最核心的部分,是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。

      5.1 公司發(fā)展總體規(guī)劃(年度)

      (公司發(fā)展總

      體計劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計劃來制定,包括企業(yè)規(guī)模、市場地位、行業(yè)地位、銷售與市場等與公司價值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程,計劃制訂時必須注意到:具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡,將人力、財力、管理各個方面有效結(jié)合,進(jìn)行總括性的計劃設(shè)計)

      5.2 人力資源方面

      (公司人力資源發(fā)展計劃,包括人力資源構(gòu)建的方法和流程)

    商業(yè)策劃書2

      序言

      隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的日夜提高,人們的消費(fèi)水平也逐漸提高,尤其是開始對自己的健康開始注重,飯后吃水果已成為大部分人的習(xí)慣,作為學(xué)醫(yī)者,大部分同學(xué)老師都知道吃水果的好處。這兒我就簡單的說說:

      1.水果里含有纖維,有益美膚;水果的纖維質(zhì)為果膠物質(zhì),有益排便;纖維成分另外還可以促進(jìn)身體的代謝功能,對于我們長期在校的老師同學(xué)就很需要。因?yàn)樗梢栽黾尤梭w的排泄和代謝,因此有益瘦身。

      2.維生素讓人美麗 水果主要供給的營養(yǎng)素是維生素,其中以維生素C和維生素A最為重要,水果的維生素C不像烹煮蔬菜時會大量流失,因此是維生素C的天然補(bǔ)充食品。維生素C能延緩老化,是美容不可缺乏的營養(yǎng)素。

      3.多吃水果有益健康 水果中含有天然色

      素,能有效預(yù)防癌癥,而含有β胡蘿卜素的部分水果,在吃進(jìn)人體內(nèi)會轉(zhuǎn)變成維生素A,可以防止細(xì)胞遭受自由基的傷害。

      4.另外,在柑橘類水果中的抗癌物質(zhì)——類生物黃堿素,可以幫助脂溶性致癌物質(zhì)轉(zhuǎn)化為水溶性,有利排出體外。其次水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點(diǎn),也根據(jù)大部分同學(xué)們在校的消費(fèi)情況,再加上校園內(nèi)水果買得貴,所以為滿足各個群體的需要,我們計劃在校內(nèi)開水果店。以下是我們的策劃方案。

      第一部分:

      負(fù)責(zé)人: 14級專護(hù)(5)吳倩、汪琳 合作人員:15級檢驗(yàn)(1)楊娜、李一航 服務(wù)員:XXX、XXX、XXX

      第二部分:水果店名

      《果然來了》

      第三部分:店內(nèi)所提供服務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)

      主營:各種水果

      副營:水果沙拉 鮮榨果汁

      第四部分:市場分析

      1.行業(yè)現(xiàn)狀:畢節(jié)醫(yī)專地處市郊,地理位置較偏遠(yuǎn)交通不方便,加上學(xué)校水果店買的水果貴也不新鮮。學(xué)校師生也逐漸增多,所以為滿足在校各大師生,在校內(nèi)開一個水果店是有必要的。

      2.消費(fèi)對象:在校老師、學(xué)生、食堂工作人員、施工人員。

      3.競爭分析:校園內(nèi)僅有兩家水果店,而且水果不新鮮,價格昂貴,品種單一。然而學(xué)校師生多,再加上學(xué)校正在建設(shè),施工人員多,校外也沒有正規(guī)的水果店,所以我們在校開一個水果店是具有很大的商機(jī)。(水果市場調(diào)查表,大學(xué)生水果消費(fèi)見附錄)

      第五部分:選擇理由

      1、方便廣大師生,提供更新鮮更實(shí)惠更衛(wèi)生的水果;

      2、鍛煉自己,提高自己自立自強(qiáng)能力,學(xué)習(xí)更多的東西。

    商業(yè)策劃書3

      活動時間

      20xx年x月1日至3日

      活動目的及意義

      鑒于xx商業(yè)街是xx縣城新興的商業(yè)區(qū),在消費(fèi)者群體中知曉度還不夠高,為了讓消費(fèi)者和目標(biāo)客戶群認(rèn)識并了解xx商業(yè)街,加強(qiáng)精品商業(yè)街與廣大消費(fèi)者的聯(lián)誼,增強(qiáng)廣大入駐商戶對xx商業(yè)街的信心,促進(jìn)開業(yè)期間商家的銷售業(yè)績,使xx商業(yè)街通過元旦開業(yè)系列活動真正做到一炮而紅,讓消費(fèi)者真切的感受到xx商業(yè)街的繁華所在。

      活動方案

      一、開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場活動整體流程

      (1)上午8:30分,嘉賓入場,主持人做簡要介紹

      (2)上午9:00分,董事長致辭

      (3)上午9:15分,商戶代表發(fā)言

      (4)上午9:25分,領(lǐng)導(dǎo)剪彩,燃放鞭炮及焰火

      (5)董事長宣布精品商業(yè)街正式開業(yè),腰鼓隊表演

      (6)xx演藝公司進(jìn)行現(xiàn)場演出及相關(guān)熱場活動

      二、開業(yè)整體宣傳方案

      (一)、更換現(xiàn)場噴繪,12月25日更換xx大橋橋頭戶外噴繪(單面),12月30日完成現(xiàn)場舞臺背景噴繪的安裝,突出宣傳精品商業(yè)街元旦開業(yè)。

      (二)、全城單頁派發(fā),12月30日、31日連續(xù)兩天在縣城范圍內(nèi)地毯式派發(fā)宣傳單頁,廣泛告知廣大市民x商業(yè)街元旦開業(yè)的喜訊,建議新印制針對開業(yè)的宣傳單頁5000份,同時更換xx商城城樓橫幅。

      (三)、宣傳車城區(qū)宣傳,12月31日及1月1日兩天,租賃三輛宣傳車城區(qū)內(nèi)來回進(jìn)行宣傳,廣泛告知廣大商戶及市民xx街開業(yè)的喜訊。

      (四)、腰鼓隊游街宣傳,邀請一支30人左右的腰鼓隊在12月31日及1月1日當(dāng)天游街及現(xiàn)場宣傳表演,同時增強(qiáng)開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場剪彩及相關(guān)活動的喜慶氣氛。

      (五)、開業(yè)宣傳短信,開業(yè)當(dāng)天早晨發(fā)送一批次短信,數(shù)量10萬條,廣泛告知城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精品商業(yè)街開業(yè)信息,同時帶動C區(qū)商鋪的出租。

      (六)、城區(qū)主要路段條幅宣傳,在縣城主要路段懸掛橫幅,廣泛宣傳xx街元旦盛大開業(yè)信息,條幅共計50條。

      三、現(xiàn)場布置方案

      (一)、12月30日搭建好現(xiàn)場活動所需的舞臺,裝好舞臺背景噴繪,12月31日調(diào)試好相關(guān)的音響設(shè)備。

      (二)、現(xiàn)場制作彩旗100條,相關(guān)企業(yè)冠名祝賀的豎幅30條(12月30日完成懸掛工作),在兩端街頭入口各放置彩虹門一個(1月1日-3日放置),預(yù)定花籃8組(放置在招商中心門口),同時街頭兩端各放置租賃的兩臺大功率音響,反復(fù)播放節(jié)日喜慶音樂,使現(xiàn)場整體感受到喜慶的氛圍。

      (三)、招商中心現(xiàn)場用氣球、彩帶等做簡要布置,營造喜慶氛圍,同時購置些食品、水果、茶飲等等供嘉賓休飲用。

      四、活動具體安排

      (一)、上午8點(diǎn)現(xiàn)場禮儀人員(6名)到場,工作人員向禮儀小姐介紹開業(yè)流程,準(zhǔn)備迎接嘉賓入場,8:30嘉賓入場,到招商中心短暫休息,工作人員向嘉賓講解現(xiàn)場相關(guān)流程。

      (二)、8:50分禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓到現(xiàn)場舞臺,設(shè)備調(diào)試完畢。

      (三)、演藝公司主持人介紹本次開業(yè)活動內(nèi)容,依次介紹到場主要嘉賓,答謝現(xiàn)場嘉賓及觀眾。

      (四)、董事長致開業(yè)辭,商戶代表xx代表入駐商戶發(fā)言。

      (五)、工作人員燃放鞭炮及煙花,領(lǐng)導(dǎo)剪彩,董事長宣布xx街正式開業(yè),腰鼓隊現(xiàn)場表演。

      (六)、xx演藝公司工作人員進(jìn)行現(xiàn)場演出、穿插進(jìn)行現(xiàn)場互動活動(為充分體現(xiàn)精品商業(yè)街時尚、現(xiàn)代的特點(diǎn),建議安排與xx街銷售商品密切相關(guān)的走秀、歌舞等表演,以吸引觀眾,同時為新開業(yè)的精品商業(yè)街匯集大量的人氣)。

      五、開業(yè)整體促銷活動

      活動期間,凡在精品街店鋪購物滿50元以上者均可憑正式購物小票或收據(jù)到招商中心抽獎一次(每人、每張小票只限抽取一次),獎品送完為止,以此吸引消費(fèi)者到場購物。

      特等獎(1名):價值xxxx元的品牌液晶電視一臺

      一等獎(3名):價值600元的高檔家用小電器一臺

      二等獎(200名):價值30元的金龍魚食用油一桶

      三等獎(400名):價值15元的精美小禮品一份

      紀(jì)念獎(xxxx名):精美小禮品一份(預(yù)算價格3-5元/份)

      六、活動資金預(yù)算

      (1)、現(xiàn)場彩旗:100條x20/條=xxxx元(1.5元/米)

      (2)、現(xiàn)場賀詞條幅:30條x42元/條=1260元;xx商城條幅2條x65元/條=130元;城區(qū)主要路段條幅:50條x70元/條=3500元

      (3)、宣傳單頁:5000x0.4元/份=xxxx元,派發(fā)人員工資:5000x0.07元/分=350元

      (4)開業(yè)宣傳短信:10萬條x0.03元/條=3000元

      (5)、xx噴繪更換:960元,開業(yè)現(xiàn)場背景噴繪及舞臺:10mx3mx40元/平方=1200,嘉賓剪彩用具400元,現(xiàn)場高空氣球及橫幅一對:900元/對x1=900元

      (6)腰鼓隊成員:30人x2天x30元/人=1800元

      腰鼓隊舉牌1塊100元

      (7)、彩虹門:200元/個/天x2個x3天=1200元

      彩虹門條幅4條x70元/條=280元

      (8)、五十鈴宣傳車(包車包人):2部x2天x500元/天=xxxx元,車體釘架噴繪:(4x2兩塊,2x1.9一塊,1.7x1一塊)21.5平方x2部x40元/平方=1720元;喇叭及電瓶2天x60元/天=120元

      (9)、花籃:8對x60元/對=480元

      (10)、現(xiàn)場抽獎禮品:26000元

      (11)、禮儀人員:6x100元/人=600元

      (12)、鞭炮、煙花1000元

      (13)、招商中心裝飾用品、接待用品1000元

      合計金額:52900元

      xx公司策劃部

      20xx年x月19日

    商業(yè)策劃書4

      一、 項目描述

      “易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。

      “易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標(biāo)。“簡”是指硬件設(shè)備簡化,人員成分簡化,服務(wù)范圍簡化,項目規(guī)模簡化。“精”是指主營業(yè)務(wù)做得精,業(yè)務(wù)技能學(xué)的精,服務(wù)質(zhì)量追求精。“廉”指的是員工培訓(xùn)成本低廉,員工工資要求低廉,管理費(fèi)用低廉。

      作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心,我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)(本科、研究、自考),服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本,更加專業(yè)的服務(wù)精神,更加高效的服務(wù)質(zhì)量,更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持,成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。

      二、項目市場調(diào)研

      (一)項目市場的形成

      呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè),其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后AT&T推出了第一個用于電話營銷呼出型(outbound)呼叫中心,并在1967年正式開始運(yùn)營800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)。從此以后,利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動的概念,逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用,直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。

      (二)項目市場的發(fā)展趨勢

      呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機(jī)技術(shù)的

      全新現(xiàn)代化服務(wù)方式,已引起越來越多人的關(guān)注,已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識,不僅在郵電,而且在銀行、鐵道、航運(yùn)、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。

      我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場競爭層次不斷提升,對信息化水平的依賴程度越來越高,企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前,我國的呼叫中心市場還剛剛起步,許多市場還是空白,這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機(jī)遇,其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間,呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。

      隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展,計算機(jī)以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題。客戶服務(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁,擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)模化、高效率、服務(wù)功能強(qiáng)、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段,將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時間、地點(diǎn)、場合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)方式,是未來客戶服務(wù)(呼叫中心)的發(fā)展方向。

      (三) 項目的市場需求分析

      1、 校內(nèi)市場需求分析

      市場不是憑空出現(xiàn)的,市場需要開發(fā),需要探索,需要先制造出“商品”再培育該商品的市場。“易互通”呼叫服務(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。

      隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,招生數(shù)量逐漸擴(kuò)大,學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展,學(xué)校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈,學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限,辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限,伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級,報名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯,不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。

      被動呼叫服務(wù)(來電咨詢服務(wù))并不是招生單位的主要工作內(nèi)容,并且這項工作的可替代性強(qiáng)、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力,使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。

      內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個學(xué)院,并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位,在報考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的;這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外,在招生淡季,我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務(wù),幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。

      2、校外市場的需求分析 20xx年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元,從外包產(chǎn)業(yè)收入看,20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)118億美元,占全球的比重為1.29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加,未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段,年均復(fù)合增長率高達(dá)22%,到20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)262億美元,占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包(ITO)的發(fā)展將更為成熟,業(yè)務(wù)流程外包(BPO)將成為帶動中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。

      三、項目可行性分析

      (一)、業(yè)務(wù)對象

      校內(nèi)業(yè)務(wù)對象:學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位

      校外業(yè)務(wù)對象:醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。

      (二)、業(yè)務(wù)拓展渠道

      1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道

      針對校內(nèi)的服務(wù)對象,我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前,做好以下幾方面的準(zhǔn)備:

      (1)、充分調(diào)研,完善資料庫中涵蓋內(nèi)容,以實(shí)際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。

      (2)擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計劃,健全完善項目內(nèi)部管理團(tuán)隊,做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng),獎懲有措施。憑借真實(shí)、細(xì)致的項目內(nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對象的認(rèn)可。

      (3)與校內(nèi)各級招生單位達(dá)成利益共識,充分溝通,詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊,以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。

      (4)先期免費(fèi)試用,誠信、誠心、誠先。

      2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道

      (1)在做好校內(nèi)服務(wù)的同時,將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實(shí)力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊,充實(shí)業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。

      (2)在各大專業(yè)網(wǎng)站,各大專業(yè)論壇刊登免費(fèi)廣告,積極尋求長期合作伙伴。

      (3)借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后,在校內(nèi)尋找擁有一定社會資源指導(dǎo)教師為項目市場拓展顧問,然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。

      (三)、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式

      1、實(shí)體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊,有針對性的向社會各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。

      2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作JDPE格式(圖片)廣告,發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。

      3、聯(lián)動機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機(jī)制。

      四、 項目資金投入

      五、項目風(fēng)險

      (一)業(yè)務(wù)市場的風(fēng)險評估

      1、校內(nèi)市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略:

      項目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認(rèn)可和信任。 如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可,我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲,這樣就直接帶來了勞力成本上升,機(jī)會成本上升,增加項目破產(chǎn)的風(fēng)險。

      校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風(fēng)險的應(yīng)對策略:加大項目宣傳力度,在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗,縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。

      2、校外市場的風(fēng)險評估及應(yīng)對策略:

      在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下,校外市場還存在以下幾方面的風(fēng)險:

      (1) 錯誤的競爭對手分析:由于對市場競爭環(huán)境預(yù)估不足,對競爭對手 估計過低,導(dǎo)致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。

      (2) 錯誤的預(yù)估市場需求:對市場需求調(diào)研不清,造成業(yè)務(wù)停滯,損耗 成本上漲。

      (3) 業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大,難度高,耗時長,所得收益少,難以支撐項目運(yùn)作。

      校外市場風(fēng)險應(yīng)對策略:對于競爭對手強(qiáng)勢競爭,應(yīng)及時開拓“藍(lán)海”市場,開拓新客戶,繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作,達(dá)成共識,宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續(xù)宣傳項目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認(rèn)可。

      對于過低的市場需求,應(yīng)擴(kuò)大市場定義范圍,針對性宣傳項目優(yōu)越性和必要性,制定吸引力強(qiáng)的營銷策略,激活需求市場(在市場同行業(yè)間展開試用策略,增強(qiáng)同行業(yè)其他企業(yè)危機(jī)感),整合成果,介紹到位。

      對于業(yè)務(wù)收益過低,應(yīng)拓寬盈利渠道,加強(qiáng)談判協(xié)商力度提高服務(wù)價格;項目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價格降低爭取到服務(wù)市場,然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟,再考慮調(diào)高服務(wù)價格。

      (二)、經(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險評估

      “呼叫中心”屬于簡單服務(wù)業(yè),勞動過程枯燥,工作內(nèi)容單一,上崗培訓(xùn)簡單,勞動報酬低,工作量大,工作技術(shù)含量小,所以工作人員流失率高,熟練工離職率高。

      一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象,必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時交付,出現(xiàn)短時間的崗位空缺,影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生,學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重,工作分配時間不均,很有可能出現(xiàn)臨時離崗,正常工作時段請假等問題,風(fēng)險指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%,屬于高風(fēng)險指數(shù)。

      風(fēng)險應(yīng)對辦法:1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報亭”的人員招聘管理辦法,擴(kuò)大招聘范圍,加大審核力度;2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化,豐富激勵方式,合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活,家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件;3、與學(xué)校方面溝通爭取實(shí)踐基地的資格;4、注重實(shí)踐活動中客觀規(guī)律的總結(jié),將書本理論與實(shí)踐操作相結(jié)合,開展項目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量;5、提高員工的福利水平,采用心理學(xué)中行為主義的“陽性強(qiáng)化法”對員工進(jìn)行激勵。

      6、簽訂完善的用工合同,規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利(力)責(zé)任和義務(wù)。

      (三)、資金面臨斷裂的風(fēng)險評估

      在經(jīng)營過程中,由于業(yè)務(wù)銜接不緊密,業(yè)務(wù)渠道不明確,服務(wù)傭金不到位,以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項目運(yùn)行資金鏈斷裂的風(fēng)險在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如:“溫州老板集體逃跑”事件,究其根本是由于中小企業(yè)短時間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂,造成公司無法運(yùn)營導(dǎo)致的。 所以,在一家企業(yè)一家公司中日常的流動資金是必要的,是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續(xù),日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項。

      在公司實(shí)際運(yùn)作中,由于流動資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放,員工大面積離職,公司正常工作缺少流動資金支持無法運(yùn)營的問題是十分嚴(yán)重的,風(fēng)險指數(shù)為55%,屬于中等風(fēng)險。

      應(yīng)對風(fēng)險策略:資金斷裂這項風(fēng)險之所以屬于中等風(fēng)險的原因是因?yàn)橘Y金是可控生產(chǎn)要素,對于這方面的風(fēng)險是可預(yù)估可控制的。1、充足的風(fēng)險預(yù)備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動的風(fēng)險預(yù)備金的原因就在于此,這一部分資金不搞投資,不搞借貸,只用作資金斷裂的風(fēng)險應(yīng)對。 2、多樣化的融資渠道,資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題,資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的過程中,只要有新的資金支持幫助公司度過難關(guān),恢復(fù)到正常的經(jīng)營運(yùn)作,那么公司會進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以,在公司正常運(yùn)營過程中,應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任,拓寬融資渠道,增加投資者信心。

      3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然,未雨綢繆,要在公司項目運(yùn)營前充分考慮項目運(yùn)行中會發(fā)生的問題,做好資金使用預(yù)算,做好公司生產(chǎn)運(yùn)營計劃,避免在生產(chǎn)運(yùn)營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。

      六、預(yù)期項目成果

      (一)、短期項目成本及利潤預(yù)估 預(yù)估短期利潤情況如下:

      校內(nèi)市場在第一季度試行免費(fèi)試用服務(wù)的營銷策略,所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0;校外市場上,我們會將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展 給社會企業(yè),初步建立3—5家合作企業(yè)。

      在第二季度時,校內(nèi)市場方面我們將推出付費(fèi)服務(wù)項目,與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達(dá)成收費(fèi)方面的共識,以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進(jìn)行收費(fèi),并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。

      校外市場方面,我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實(shí)際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費(fèi)原則制定會員制度進(jìn)行會員費(fèi)用收取。所以,第二階段項目收益穩(wěn)步上漲。 第三季度第四季度時,主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程,降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本,繼續(xù)鞏固原有客戶市場,增加服務(wù)內(nèi)容,提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。

      短期內(nèi)(一年),項目的收益與成本支出爭取達(dá)成平衡狀態(tài),爭取略有收益,暫估 短期收益=項目純利潤(47.5萬-34.3萬)/項目投入(34.3萬)=38% 。

      (二)、中長期收入預(yù)估

      第二年中,我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場,校內(nèi)市場還需要一段時間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機(jī)構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友,打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場,放開手腳,大膽去做,必要時要提升硬件設(shè)備,增加業(yè)務(wù)接待能力。

      第三年時,我們將校內(nèi)市場的范圍擴(kuò)大至重慶南岸區(qū)的其他高校,也同樣以免費(fèi)試用的營銷方式吸引客戶,將運(yùn)營成本壓縮以提供項目擴(kuò)展所帶來的成本增加,所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面,我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展,不搞簡單的規(guī)模擴(kuò)張,要以智(質(zhì))取勝,鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。

      第四年時,我們的工作重心放到了校外市場的擴(kuò)展上,我們要按照項目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展,聯(lián)絡(luò)并與社會興趣培訓(xùn)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合作關(guān)系,推廣教育類咨詢服務(wù),并充分調(diào)研市場需求,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

      第五年時,初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個市場,擴(kuò)大業(yè)務(wù)接待能力,提升服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)培訓(xùn)流程,繼續(xù)堅持立足學(xué)校的基本方針,開拓校內(nèi)的勞力供給市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,尋求大型的咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助,建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò),將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,形成聯(lián)通互動信息共享的平臺。

      第六年時,建立統(tǒng)一市場,將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機(jī)構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍,建立完整度高、時效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù),面向全國做大做強(qiáng),打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機(jī)構(gòu),并將呼叫外包服務(wù)擴(kuò)展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。

    商業(yè)策劃書5

      一、比賽背景

      老師的企業(yè)國際化運(yùn)營結(jié)課考試為一篇團(tuán)隊合作的商業(yè)策劃書,班借此契機(jī),策劃了本場商業(yè)策劃挑戰(zhàn)賽。

      二、賽目的

      為了促進(jìn)同學(xué)全面提高綜合素質(zhì),學(xué)以致用。進(jìn)一步了解社會、走進(jìn)社會,增強(qiáng)學(xué)生對行業(yè)與企業(yè)的'職能認(rèn)知。

      三、賽組會

      導(dǎo)師(待定)

      四、比賽時間

      12月25日上午9:00 -11:00

      五、參賽要求

      賽要求參賽者自行組隊參加,先由何軒老師評選出兩個班級得分最高的三支隊伍,參加比賽。

      隊員人數(shù)為3至5人,且有明確分工。

      六、作品要求

      商業(yè)策劃比賽部分

      參賽者需提交一份具有市場前景并可操作的方案,在廣泛調(diào)查和深入研究的基礎(chǔ)上,完成一份系統(tǒng)、全面、深入且可執(zhí)行強(qiáng)的商業(yè)策劃方

      案。而評組以及十名學(xué)生代表組成“天使投資人”基金會成員,對各支隊伍的商業(yè)策劃書作出評判,并給出自己的投資金額。

      (一)核心內(nèi)容(不局限于以下五方面):

      1、策劃項目的特性

      2、詳盡的市場分析和競爭分析

      3、具體的策略、計劃與措施

      4、現(xiàn)實(shí)的財務(wù)分析

      5、準(zhǔn)確的風(fēng)險分析

      (二)評選標(biāo)準(zhǔn):

      1、主題相關(guān)性

      2、方案可行性

      (1)市場調(diào)研分析部分:資料詳實(shí)、可信度高,對潛在需求及競爭性分析客觀全面

      (2)營銷策略:明確具體、可操作性強(qiáng)

      (3)財務(wù)效益部分:性價比高,回收期短

      (4)風(fēng)險評價:客觀、可解決

      3、方案創(chuàng)意性(三)策劃書具體格式要求如下

      1.頁邊距:上(20mm),下(15mm),左(20mm),右(15mm)。

      2.封面:參賽團(tuán)隊可自行設(shè)計

      3.目錄:單起頁3號黑體,內(nèi)容(要標(biāo)明頁碼)為小4號仿宋,

      1.5倍行距。

      4.摘要:3號黑體,居中上下各空一行,內(nèi)容為小4號楷體,1.5倍行距;關(guān)鍵詞4號黑體,內(nèi)容為小4號黑體。

      5.正文:有頁眉、頁腳,文字為小4號宋體,段首空2個字符,1.5倍行距。

      6.標(biāo)題順序:一、(一)、1、(1);一級標(biāo)題,宋體四號加粗;二級標(biāo)題,宋體小四號加粗;三級標(biāo)題,宋體小四號;參考文獻(xiàn),宋體小四號;注釋內(nèi)容,宋體五號。

      (四)參賽作品不得抄襲或做假,如發(fā)現(xiàn)存在該現(xiàn)象,組會將取消違規(guī)團(tuán)隊的參賽資格。

      商業(yè)案例分析競賽

      參加決賽的隊伍需對組會提供案例中的問題及其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析,并提出具體解決方案,方案及實(shí)施步驟有效,具有針對性、可行性、創(chuàng)新性。

      案例文本格式要求

      (一)每支參賽隊伍提交的案例分析報告以Word文檔(.doc或.docx格式)形式提交。

      (二)對Word文檔的具體要求如下:

      1.通過簡要標(biāo)題(加黑)突出文章重點(diǎn),一級標(biāo)題前后空一行間距,二級及以下標(biāo)題可不空行;

      2.圖片和表格的標(biāo)識請用“圖一、圖二??”和“表一、表二??”按順序排列;

      3.使用Word 20xx及以上版本,A4紙,頁邊距上/下2.54cm,左/

      右3.17cm,單倍行距,段前段后均設(shè)置為“0行/磅”;

      4.中英文標(biāo)題請用小四號字體,其余正文(包括圖標(biāo)標(biāo)識、參考文獻(xiàn)等)均采用五號字體;所有中文均采用宋體,英文均采用Times New Roman或Calibri;

      5.文章標(biāo)題、作者、圖表標(biāo)識均居中,正文段落的首行需縮進(jìn)兩個字符,圖片標(biāo)識置于圖片下方,表格標(biāo)識置于表格上方,加入圖表時需與正文內(nèi)容上下各空一行;

      6.腳注與尾注:文中所有注釋尾注符號統(tǒng)一用“①,②,③??”;

      7.參考文獻(xiàn)先列中文文獻(xiàn),再列英文文獻(xiàn);

      8.案例正文部分(除概述和附錄以外的所有內(nèi)容)采用單一行距,頁數(shù)不限,圖表可置于正文之后的附錄中,附錄字?jǐn)?shù)不限。

      七、比賽進(jìn)程

      一,初賽商業(yè)策劃報告撰寫

      初賽時間:20xx年11月24日前,各參賽項目提交作品。注:初賽作品規(guī)范及要求詳見“六、作品要求”。

      初賽評定:20xx年11月24日前,何軒老師會將對商業(yè)策劃報告進(jìn)行全面考核并評分,依據(jù)得分情況篩選出每班前3支隊伍晉級決賽。

      二,決賽最終案例策劃比賽展示+現(xiàn)場答辯+決賽商業(yè)案例分析決賽時間:20xx年12月25日前,通過初賽的作品,在進(jìn)行修改和提升后,上交至賽事組會,并制作PPT,于決賽現(xiàn)場進(jìn)行商業(yè)策劃展示,各隊伍將對評審員會提供的案例進(jìn)行深入、全面的剖析,并于現(xiàn)場進(jìn)行案例分析陳述以及評答辯。

      5、咖啡店商業(yè)策劃書

      咖啡,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),從開家咖啡店開始,也是不少人的選擇。創(chuàng)業(yè)第一步要寫好創(chuàng)業(yè)計劃書,想開咖啡店的朋友們有福了,在此,商業(yè)策劃書欄目為家推薦一份完整的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書。

      第一部分:背景

      在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所接受。

      第二部分:項目介紹

      咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,在學(xué)校正門右邊街道一個顯眼的位置,這里雖然裝修簡單,但特別有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上面橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正,吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上面落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌可以坐4-6人。但是,這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣輕松自由。

      第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

      目前學(xué)校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,現(xiàn)在國家鼓勵學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者學(xué)生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)代學(xué)生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)以致用;最的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實(shí)現(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。

      第四部分:預(yù)算

      1、咖啡店店面費(fèi)用

      咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,啟動費(fèi)用約在9-12萬元。

      2、裝修設(shè)計費(fèi)用

      咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較。咖啡館的`消費(fèi)卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的`設(shè)計費(fèi)用,約6000元左右

      3、裝修、裝飾費(fèi)用

      具體費(fèi)用包括以下幾種。

      (1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。

      (2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用,木工、等費(fèi)用。

      (3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計算在內(nèi)。

      整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,裝修費(fèi)用共360*15=5400元。

      4、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用

      具體設(shè)備主要有以下種類。

      (1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元

      (2)音響系統(tǒng)。共計450

      (3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600

      (4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300

      凈水機(jī),采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格約在人民幣1200元上下。

      咖啡機(jī),咖啡機(jī)選擇的是電控半自動咖啡機(jī),咖啡機(jī)的報價現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。

      磨豆機(jī),價格在330480元之間。

      冰砂機(jī),價格約是400元一臺,有點(diǎn)要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。

      制冰機(jī),從制冰量上來說,一般是要留有富余。款制冰機(jī)每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。

      5、首次備貨費(fèi)用

      包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。約1000元

      6、開業(yè)費(fèi)用

      開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。

      (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險費(fèi);預(yù)計3000元

      (2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計450元

      7、周轉(zhuǎn)金

      開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。預(yù)計20xx元

      共計:

      120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+20xx=145280元

      第五部分:發(fā)展計劃

      1、營業(yè)額計劃

      這里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動

      2、采購計劃

      依據(jù)擬訂的商品計劃,實(shí)際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

      3、人員計劃

      為了達(dá)到設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營者必須對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),都是我們必須考慮的。

      4、經(jīng)費(fèi)計劃

      經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的分派受理的重點(diǎn)工作。通常可以將咖啡店經(jīng)營經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營業(yè)稅等)。還可以依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動費(fèi)用。我們要針對過去的實(shí)際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。

      5、財務(wù)計劃

      財務(wù)計劃中的損益計劃最能映全店的經(jīng)營成果。咖啡店經(jīng)營者在營運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運(yùn)用。

      總之,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也可以配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計劃。

      第六部分:市場分析

      20xx-20xx年中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率達(dá)到了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場空間,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、UCC等企業(yè)紛紛加了在中國的投資力度,為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)。

      咖啡飲料主要是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率達(dá)到16%,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣達(dá)到15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好。

      現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團(tuán)壟斷。但由于幾個集團(tuán)的咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有考慮到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能達(dá)到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡消費(fèi)量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國。

      第七部分:營銷策略

      1、同行業(yè)競爭分析

      知己知彼,百戰(zhàn)百勝。咖啡店經(jīng)營者應(yīng)隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成情況,并進(jìn)行深入的比較與分析,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。

      咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報,一定要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,提高顧客來店的頻率,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績。

      2、銷售促進(jìn)計劃

      咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營業(yè)。但是目前市場競爭日益激烈,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧,而是必須主動地吸引顧客來店。因此銷售促進(jìn)活動的實(shí)施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺。一般,小型咖啡店無法比照型咖啡店投入巨額的廣告促銷費(fèi)用,所以要做到“花小錢做廣告”。海報、傳單、郵寄信函等促銷手段都可以使用。

      3、日常運(yùn)營計劃

      如何擬訂經(jīng)營計劃?對咖啡店來說,在整個營運(yùn)過程中最關(guān)切的問題,可能就是每天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標(biāo),更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo),以作為衡量每天營業(yè)情況的基準(zhǔn)。

      在擬訂日常運(yùn)營計劃時,一定要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標(biāo)庫存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,完成整體的運(yùn)營計劃。由于整個計劃過程必須以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,是進(jìn)行銷售計劃擬訂時必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單憑印象、感覺和觀察等。

      第八部分:成長與發(fā)展

      咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是學(xué)生為主,選址在商業(yè)區(qū)、學(xué)校區(qū)與路口交匯處,房租價格適中,裝修要求較高,以致整體投資成本加。學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài),準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心,不能著急,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店是個美好的愿望,但要有充足的心理準(zhǔn)備,才能一步步走向成功,因此要想有一個輕松的心態(tài)。

    商業(yè)策劃書6

      21世紀(jì)的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。

      一、店址選擇

      商業(yè)運(yùn)作過程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問題。對此,沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動總稱,而這樣一切活動的背后都是需要“人”作為推動者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動成功的前提條件。因此,對于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來說,店址的選址就更加的重要了。

      二、商品管理

      商品管理是店面運(yùn)營的一項非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現(xiàn)銷量最大化。

      三、價格管理

      制造企業(yè)在商業(yè)化過程中形成的專賣價格體系和原有經(jīng)銷價格體系的協(xié)調(diào)管理將會是制造企業(yè)店面運(yùn)營面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專賣網(wǎng)絡(luò)的價值。

      四、物流配送

      高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國沃爾瑪連續(xù)多年來雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,其中的一個關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的物流配送體系。對于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說,其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能,但必須滿足兩個基本的目的:其一、專賣商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。

      五、導(dǎo)購管理

      導(dǎo)購是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對顧客的形象代表,他們通過詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導(dǎo)銷售實(shí)現(xiàn)。而一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員是店面運(yùn)營實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購學(xué)本身是一門很深奧的學(xué)問,一批高素質(zhì)的導(dǎo)購員更是難求。為此,店面運(yùn)營導(dǎo)購管理的關(guān)鍵在于兩個方面:一是做好導(dǎo)購人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購技巧的不斷更新和完善。

      六、促銷管理

      產(chǎn)品促銷是指制造企業(yè)通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢,并刺激銷量、塑造品牌的活動方式。對這些活動方式的管理就稱為促銷管理。其實(shí)促銷主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷管理,主要是針對制造企業(yè)店面運(yùn)營的促銷管理而言,它對單個店面運(yùn)營有著聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場占有率的價值。

      七、店面管理

      關(guān)于店面管理涉及店面運(yùn)營的所有工作,包括門店商品管理、價格管理、導(dǎo)購管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻。再次提及卻并非為了強(qiáng)調(diào)上文幾個店面管理內(nèi)容,除此之外,店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等,實(shí)際店面運(yùn)作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過關(guān)。

      想要開飲品店,要真正從思想認(rèn)識到這些情況,正是這些細(xì)微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就制造企業(yè)專賣網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的市場競爭力,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣場抗衡的新型渠道。

    商業(yè)策劃書7

      一、期限

      從20xx年x月x日開始到20xx年x月x日結(jié)束,時長x個月。

      二、目標(biāo)

      把握耶穌節(jié),舉辦“洗車免費(fèi),會員狂折”,促銷公司產(chǎn)品,出清存貨,增加會員提高公司營業(yè)目標(biāo)。

      三、目的

      “洗車免費(fèi),會員狂折”活動在xx廣場與xx店同時舉行,借此活動將xx的牌子的隔熱膜。xx魔術(shù)和xx鍍膜,重點(diǎn)引向車車市場。

      四、對象

      (一)當(dāng)然是有車的,或者有啥子價位的車車的廣大有車民眾,不限價位。

      (二)訴求重點(diǎn):

      1.性能訴求:打造xx最頂尖最專業(yè)最霸道最安逸最舒服的汽車美容中心。

      2.訴求原則:麻煩有車的來車誠堂會整!趕上年前為愛車美容,洗個澡!順便抱得美人歸。

      五、廣告表現(xiàn)

      (一)宣傳媒體之運(yùn)用,重視跨文化色彩,區(qū)間性、dm,展架,海報,短信,口傳。可以上個電視咋的。

      (二)以免費(fèi)洗車為誘導(dǎo),直接勾引起來。然后再以會員狂折助銷手段。

      (三)免費(fèi)xx的體驗(yàn)券。

      (四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

      六、廣告活動內(nèi)容

      (一)活動預(yù)定進(jìn)度表。

      (二)活動地點(diǎn)。

      (三)活動獎項。

      1.“洗車免費(fèi)”幸運(yùn)獎額。

      2.“會員狂折”活動獎額。

    商業(yè)策劃書8

      活動背景

      進(jìn)年來,越來越多的商品走入大學(xué)生的生活,為大學(xué)生的生活和工作提供了更多的便捷。

      一、 活動目的:

      將好好吃面包品牌推廣進(jìn)入四川教育學(xué)院,在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力。

      二、 活動名稱:

      好好吃面包品牌推廣活動

      三、 活動時間:20xx年12月18日

      四、 活動地點(diǎn):四川教育學(xué)院

      五、 主辦單位:好好吃面包品牌公司

      六、 主要對象:四川教育學(xué)院學(xué)生

      七、 活動分工:

      活動前

      1、項目部門

      主要著手此次活動的整個策劃過程,由策劃人完成詳細(xì)的策劃書的書寫工作,做好各個部門活動的安排。

      2、宣傳部門

      (1)海報宣傳:征召兩名具有較強(qiáng)繪畫能力和書法能力的學(xué)生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制出海報與同學(xué)們見面,以確保宣傳的時效性。

      (2)活動宣傳:征召五名有一定口才能力及社交能力的學(xué)生開展一個商品推介活動,運(yùn)用豐富多彩的活動內(nèi)容吸引學(xué)生們的眼球,并分發(fā)宣傳單。

      (3)網(wǎng)絡(luò)宣傳:進(jìn)入四川教育學(xué)院的BBS和帖吧等,以發(fā)表言論和帖子的方式進(jìn)行宣傳。

      3、外聯(lián)部門

      為這次活動籌集經(jīng)費(fèi),與宣傳部門合作邀請更多的同學(xué)參加本次活動,并借用活動中能夠用到的有價值的道具用品,并負(fù)責(zé)妥善保管,聯(lián)系與本次活動有關(guān)的人員及部門。

      4、組織部門

      由組織人員安排好進(jìn)行活動的會場布置人員及統(tǒng)計學(xué)生反饋問題的人員。

      活動中

      1、宣傳部門

      提前半小時安排人員布置現(xiàn)場,做好活動中可能出現(xiàn)的一切問題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。

      2、組織部門

      持好現(xiàn)場紀(jì)律,安排好管理人員。

      活動后

      1、外聯(lián)部門

      負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場,回收工作用具,維持好現(xiàn)場秩序。

      2、組織部門

      負(fù)責(zé)材料的整理及收藏,統(tǒng)計學(xué)生的反饋問題并寫總結(jié)。

      以上各個部門應(yīng)高度協(xié)調(diào),互相監(jiān)督,互相配合,確保活動圓滿成功。

      八、 活動細(xì)則:

      1、文明宣傳,保證現(xiàn)場秩序;

      2、要求工作人員一定要到場,而且要提前到場;

      3、部門之間要配合默契,相互幫助。

      九、 活動預(yù)算:

      五名宣傳人員,預(yù)計工資50—60/天,共計250—300元;活動宣傳所需材料:氣球,彩帶,彩紙等,預(yù)計15元左右,話筒租用預(yù)計50元左右,共計65元左右;海報宣傳所需材料:紙張,預(yù)計5元左右,繪畫所需彩筆,美工刀等,可由制作人員自行準(zhǔn)備,預(yù)計工資20元;面包試嘗品和網(wǎng)絡(luò)宣傳可由公司負(fù)責(zé),經(jīng)費(fèi)可略。

      總共合計340—390元左右。

      十、 活動效果預(yù)測:

      可在四川教育學(xué)院內(nèi)擴(kuò)大好好吃面包品牌的影響力,在校園內(nèi)提高其知名度和重購買力。

    商業(yè)策劃書9

      主辦單位:

      共青團(tuán)福建師范大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院委員會

      承辦單位:

      福建師范大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院學(xué)生委員會

      面向?qū)ο螅?/strong>

      應(yīng)用科技學(xué)院全體學(xué)生

      時 間:

      20xx年10月

      【活動簡介】

      一、活動背景

      十佳歌手大賽是我院的傳統(tǒng)文化活動之一,它能進(jìn)一步豐富校園文化生活,營造積極向上、健康文明的校園文化氛圍,豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活,展示我院學(xué)生團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、蓬勃向上的精神風(fēng)貌,同時也給同學(xué)們提供一個鍛煉自己的機(jī)會和一個展示自己的舞臺。激發(fā)廣大學(xué)生熱愛藝術(shù)、努力成才的熱情與動力,不斷提高自身全面素質(zhì),推動校園精神文明建設(shè)。

      二、活動主題 “我耀我心聲”

      三、活動目的

      進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校文藝活動的蓬勃發(fā)展,豐富校園文化,活躍學(xué)習(xí)氛

      圍,給新同學(xué)們一個真正展示自我風(fēng)采和勇氣的舞臺。

      四、活動時間 20xx年9月28日——20xx年10月30日

      五、活動地點(diǎn) 師大旗山校區(qū)、師大倉山校區(qū)

      六、活動安排

      海選第一輪 :20xx年10月12日(周三)(C4-1 一樓活動室)

      海選第二輪 :20xx年10月22日(周六)(旗山校區(qū))

      決賽(排名賽) :20xx年10月28日(周五)(倉山校區(qū))

      【活動宣傳】

      (一)、宣傳期:比賽前、比賽過程中及比賽后

      (二)、宣傳實(shí)施目標(biāo):企業(yè)通過與我院合辦此次歌手賽, 讓廣大師生進(jìn)一步了解該企業(yè),熟知該企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,展示企業(yè)文化及形象與實(shí)力,使企業(yè)在同行中在昌大有最大的市場。同時擴(kuò)大晚會的影響力。 (三)、宣傳主題:以十佳歌手大賽為背景,彰顯大學(xué)生的青春與活力,以及豐富多彩的校園生活。

      (四)、具體宣傳實(shí)施:

      (1)宣傳單:為企業(yè)制作一定數(shù)量的宣傳單及代金券,由社團(tuán)成員發(fā)放給學(xué)院學(xué)生,內(nèi)容以活動為主,同時突出企業(yè)品牌;

      (2)橫幅:橫幅將在同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活的主干道上懸掛,向全校學(xué)生宣傳本次活動及協(xié)辦企業(yè);

      (3)中型噴繪:商家可以借助本次晚會的宣傳海報,在上面打上自己企業(yè)的產(chǎn)品的宣傳語,隨著海報的廣泛張貼而將產(chǎn)品推廣到整個校園;

      (4)永久性宣傳欄:以活動海報宣傳單頁末標(biāo)注鳴謝單位的形式宣傳貴企業(yè),張貼在永久性宣傳欄內(nèi),也可張貼在寢室樓棟宣傳欄中,以及校園醒目處。

      (5)升空氣球:如協(xié)辦企業(yè)提供升空氣球,晚會當(dāng)天懸掛在會場外

      (6)彩虹門:晚會當(dāng)天懸掛在會場外

      (7)院報、學(xué)院宣傳口網(wǎng)站上對本次活動進(jìn)行大力宣傳

      (8)展板:在人流量最多的地點(diǎn)擺放展板向全校師生進(jìn)行宣傳。

      (9)晚會結(jié)束后,在成果展示階段社團(tuán)將為贊助商繼續(xù)宣傳以感謝贊助商為本次活動的支持。

      (10)報告會上將發(fā)放贊助商的廣告單,并播放(如果貴公司有)贊助商宣傳片。

      (11)貴公司如有其它需求,我們可以酌情滿足你的需要。

      【贊助商受益點(diǎn)】

      1. 宣傳形式多樣。可通過福建師范大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院院報院刊、院優(yōu)勢傳媒空間,微博等進(jìn)行全方位的綜合宣傳,通過我們的途徑必能收到良好的宣傳效果。

      (1)院報“青春應(yīng)科”和院刊“鴻鵠”平均每月出一期報刊,如果合作,我們可以給予貴公司一部分版塊刊登您的廣告或最新咨詢。

      (2)贊助公司也可通過學(xué)生會的幫助,在師大校園內(nèi)進(jìn)行一定的產(chǎn)品促銷活動和宣傳活動,如派發(fā)傳單、贈送樣品等。

      2. 宣傳時間長。本次活動可以讓贊助單位有充足的時間對其產(chǎn)品、服務(wù)及品牌進(jìn)行推銷和宣傳,在福建師大師生心中產(chǎn)生良好效應(yīng),為打開廣闊的銷售市場,提高產(chǎn)品認(rèn)知度,拓展?jié)撛谏虣C(jī),必能收到良好的宣傳效果。

      3. 這次文藝晚會將會吸引全校眾多師生乃至社會各界的關(guān)注。有助于贊助單位更加集中的進(jìn)行公司形象的宣傳,擴(kuò)大市場影響力,有利于公司吸引優(yōu)秀人才。

      4. 我們還可以協(xié)助贊助單位進(jìn)行校園見面會活動。同時,我們愿建立長期的合作關(guān)系,提供以后其他活動的第一贊助機(jī)會。

      5. 主贊助單位將可獲本次晚會的冠名權(quán),并在晚會中介紹其的企業(yè)文化。

    商業(yè)策劃書10

      一、項目簡介

      背景:目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場的機(jī)會。

      前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發(fā)達(dá)國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。

      二、項目宗旨

      我們的目標(biāo)是先開一家旗艦店,立足本地市場,根據(jù)客戶需求和意見不斷改進(jìn),然后在此基礎(chǔ)上逐漸在本地發(fā)展直營店,最后成立公司,以直營和連鎖加盟相結(jié)合的形式把面包店開到全國甚至世界各地,建立屬于我們中國人自己的本土面包店品牌。

      三、主要產(chǎn)品

      我們主要經(jīng)營面包、甜品、糕點(diǎn)、精品飲料等,在此基礎(chǔ)上,我們會聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)與學(xué)校根據(jù)各地的特色食品和特產(chǎn),開發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。

      四、服務(wù)計劃

      一、安全,在食品領(lǐng)域,安全問題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會使用最安全、健康的食材。

      二、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。

      三、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強(qiáng)信任感。

      四、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。

      五、競爭性分析

      目前市場上面包店的不足

      一、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。

      二、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障。

      三、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。

      四、廣告宣傳不足,客戶認(rèn)知度不高。

      五、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY火熱的市場

      六、缺乏特色產(chǎn)品。

      我們的優(yōu)勢

      一、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺。

      二、我們打算明年針對比較重要的原材料,與人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。

      三、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品。

      四、與本地各類組織和單位合作,開展DIY活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認(rèn)知度。

      五、目前市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,針對市場上的弱勢競爭者,我們的加入會加快市場洗牌,提升行業(yè)整體水平,市場前景非常廣泛。

      六、營銷策略

      一、價格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,合理定價。

      二、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求。

      三、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購買者良好的購買體驗(yàn)。

      四、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽(yù)。

      五、外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,同時與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。

      六、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點(diǎn)小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,增加品牌知名度。

      七、投資與收益分析

      資金需求:資金以單店計算

      一、店面租金:3萬/年(30平米)

      二、裝修:1萬

      三、設(shè)備:2萬

      四、證件執(zhí)照:20xx左右

      五、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,總計9萬/年。

      裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計入年成本之內(nèi),粗略估計年固定成本在12萬左右。

      收入分析:根據(jù)旗艦店目前的銷量,每日平均銷售額1000左右,月銷售額3萬,年銷售額36萬。

      效益分析:36萬收入減去固定成本12萬,年純?nèi)?4萬,由于面包行業(yè)利潤率相對較高,扣除面包的原材料成本,單店年利潤基本能超過10萬。

      八、風(fēng)險與防范措施

      風(fēng)險:

      一、競爭對手開業(yè)多年,有一定的固定消費(fèi)群。

      二、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。

      三、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門的選擇余地更多了。

      四、新店剛開業(yè),品牌知名度不高。

      防范措施:

      一、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏得消費(fèi)者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光顧。

      二、針對女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包;對于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費(fèi)者的需求。

      三、雖然人們購買食品的選擇越來越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。

      四、新店開業(yè)我們準(zhǔn)備了不少的活動:例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,相信隨著活動力度的加大和其他分店的開張,我們的品牌影響力將會不斷增強(qiáng)。

    商業(yè)策劃書11

      第一節(jié)——公司基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略

      一 工作室概況:目前工作室初期人員較少,主要的服務(wù)內(nèi)容以人物寫真為主

      二 創(chuàng)業(yè)人員背景及素質(zhì):

      重慶解放軍通信學(xué)院畢業(yè),信息技術(shù)專業(yè)。主要負(fù)責(zé)工作室內(nèi)部管理,參與市場營銷策劃。

      重慶解放軍通信學(xué)院畢業(yè),國際商貿(mào)專業(yè)。主要負(fù)責(zé)市場營銷策劃,公司發(fā)展方向設(shè)定。

      高級攝影師,7年攝影經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)攝影工作的任務(wù)分配。首席攝影師。

      三 工作室發(fā)展規(guī)劃

      20xx年11月初開始正式營業(yè),前期主要針對大學(xué)校園的學(xué)生為主制定營銷方案 主要服務(wù)項目以人物寫真為主,附帶外景拍攝。與重慶百事可樂公司商談合作,借以他們在重慶各大高校內(nèi)的影響力宣傳本工作室。前期目標(biāo)在3個月期間實(shí)現(xiàn)收支平衡,6個月期間實(shí)現(xiàn)基本盈利。預(yù)計在1年至1年半左右時間打開知名度,開始轉(zhuǎn)型婚紗照,廣告接拍等其他服務(wù)項目。

      第二節(jié)——公司產(chǎn)品及市場分析

      一 公司產(chǎn)品,特點(diǎn)及優(yōu)勢

      工作室初期的主要產(chǎn)品是人物寫真套餐及后期成品加工,包含入冊的相冊,水晶相框,各類小型掛件。產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)勢主要是考慮到我們的主要消費(fèi)群體是校園內(nèi)的大學(xué)生,所以較多物品以較低的價格為主,貼近學(xué)生的生活。小掛件可以

      涉及到鑰匙扣小相冊,手機(jī)背景相片制造,主要以創(chuàng)意美觀為概念。

      二 行業(yè)和市場

      現(xiàn)今攝影工作室在重慶屬于朝陽行業(yè),除了在重慶占據(jù)基本壟斷地位的金夫人和龍攝影以外,在消費(fèi)者口中口碑極佳的攝影工作室不多,所以有很大的市場份額,而且金夫人和龍攝影主要壟斷的是婚紗攝影,人物寫真一類還沒有哪家獨(dú)大。在這樣市場競爭激烈的環(huán)境中,只要能抓住客戶的需求一定能積攢口碑,就能擴(kuò)大影響力,贏得市場。

      三 工作室的獨(dú)特性和市場競爭力

      我們工作室的主要攝影風(fēng)格采取自然寫實(shí)風(fēng)格,拍攝的第一主旨是不失真。拍攝的背景是實(shí)景拍攝,不同于幕布拍攝。實(shí)景拍攝靈活性極強(qiáng),只需動換一些小道具攝影師就可以拍出不同風(fēng)格的相片,以滿足不同消費(fèi)者的口味需求。現(xiàn)在市場上出名小型的攝影工作室還沒有幾家,對于我們的事業(yè)開展有一定促進(jìn)作用。

      第三節(jié)——財務(wù)預(yù)測及成本分析

      成本分析:

      攝影器材及服裝(器材包括1個相機(jī)1個鏡頭,2展燈)———21500元

      房租費(fèi)(預(yù)計前6個月每月2500元,押金1個月)———17500元

      市場開發(fā)費(fèi)用(主要用于打開校園和與百事合作)———30000元

      工作室電腦(一臺后期修片加一臺辦公電腦)———6000元

      工作室裝修費(fèi)用(主要看租房的實(shí)景)———10000元

      工作室水電及電話費(fèi)用(預(yù)計前6個月費(fèi)用)———3000元

      工作室出外景租車費(fèi)用(預(yù)計前6個月)———空置 需實(shí)際調(diào)查才能給出數(shù)據(jù)

      工作室員工薪資———空置 需后期商量

      申辦個體執(zhí)照及發(fā)票費(fèi)用———1000元(預(yù)估)

      工作室可流動資金———20000元(待議)

      目前共計:109000元

    商業(yè)策劃書12

      時間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,迎接我們的將是新的工作目標(biāo),這時候十分有必須要寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢?以下是小編為家整理的電商商業(yè)策劃書,僅供參考,希望能夠助到家。

      一、項目策劃背景

      電子商務(wù)蓬勃發(fā)展隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型,即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式,二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩因素“物流”和“數(shù)據(jù)流”中,“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步,但“物流”因素的成長仍然非常緩慢,是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉,鄭州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有:e家人網(wǎng)上超市。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展,我們的School網(wǎng)上購物超市將針對這一點(diǎn),制定了以鄭州高校學(xué)生群體為基礎(chǔ),開辦網(wǎng)上超市,逐步面向鄭州市發(fā)展的策略。

      二、產(chǎn)品介紹

      產(chǎn)汽稱:School網(wǎng)上超市購物平臺

      我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上超市(主營),免費(fèi)店鋪宣傳,新聞咨訊服務(wù),物品流通最新情況。

      三、項目的市場定位

      我們的初期服務(wù)對象:鄭州龍子湖區(qū)的在校學(xué)生。我們的后期服務(wù)對象:鄭州市全體高校的學(xué)生。

      四、項目實(shí)施目標(biāo)

      前期目標(biāo):投入鄭州市龍子湖區(qū)市場,獲得50%以上的知名度,占有5%的市場銷售額。

      中期目標(biāo):在高校達(dá)到90%以上的知名度,占有15%的市場銷售額。

      長期目標(biāo):在高校占有20%的市場銷售額,使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài),作好向整個鄭州市推廣工作。

      五、項目的競爭力

      我們的直接競爭對手是:鄭州e家人網(wǎng)上超市、高校及周邊各類實(shí)體超市。

      對于鄭州e家人網(wǎng)上超市,相比較而言,我們的初始服務(wù)對象在市場中更有選擇性的,我們的`區(qū)域化物流體系省去了跨地區(qū)物流環(huán)節(jié),體系規(guī)模相對小,易于快速構(gòu)建,投資也相對較小,并且我們的物流距離短,流通環(huán)節(jié)少送達(dá)速度快。學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力,以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利,所以我們的服務(wù)也更具有針對性,具有一定的專業(yè)性。

      對于高校的各類實(shí)體超市,我們最明顯的優(yōu)勢也是最的優(yōu)勢,便是為服務(wù)對象提供了便利,為學(xué)生實(shí)現(xiàn)了足不出戶便可享受到的購物樂趣,并且,由于物流距離短,還可降低流通成本,零售價格比實(shí)體超市價格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內(nèi)登出第一手的信息,促進(jìn)交換的速度和效率。

    商業(yè)策劃書13

      俗話說,“民以食為天”,為了滿足居民、學(xué)生等類型的顧客的飲食需要,特在昌盛路開此快餐店。我店本著“賓客至上,服務(wù)至上”的基本要求,將為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      一、快餐店概況

      1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

      2、都市快餐店位于商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。

      3、都市快餐店的所有者是xxx,餐廳經(jīng)理xxx,廚師xxx,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),以我們的智慧、才智和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

      4、本店需創(chuàng)業(yè)資金xxxx萬元,其中xxx萬元已籌集到位,剩下xxx萬元向銀行貸款。

      二、經(jīng)營目標(biāo)

      1、由于地理位子處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。

      2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團(tuán),在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

      三、市場分析

      1、客源:都市快餐店的目的顧客有:到商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50;鄰近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50。

      2、客源數(shù)量充裕,消費(fèi)水平中低檔。

      3、競爭對手

      都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經(jīng)營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

      四、經(jīng)營計劃

      1、快餐店主如果面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

      2、大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

      3、午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4、隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求,如本年度設(shè)立目的是“送餐到家”服務(wù)。

      5、經(jīng)營時間:早~晚!

      6、對于以上計劃,我們將分工合作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。

      五、人事計劃

      1、本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:

      1)通過勞務(wù)市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗(yàn),有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。

      應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

      2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

      2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:

      1)制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制訂評估方法。

      2)實(shí)施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

      3)考核上崗,對于不和格者給以停職學(xué)習(xí),扣除20工資,直至合格為止。若3次考試及不和格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。

      六、銷售計劃

      1、開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

      2、推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

      3、每月累計消費(fèi)xxxx元者可參加每月末大抽獎,中獎?wù)?1名)可獲得價值xxx元的禮券。

      4、每月累計消費(fèi)xxx元者,贈送價值xx元的禮券,xxx元贈送xx元禮券,以此類推。

      七、財務(wù)計劃

      本店內(nèi)所有帳目狀況必需及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意毀壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;要是經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故損壞酒店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。`

      1)本店固定資產(chǎn)(xxxx)萬元 桌椅 (xxxx)套

      營業(yè)面積(xxxx)平方米

      冷凍柜 (xxxxx)臺

      灶件 若干

      2)每日流動資金為多少萬元

      (主要用于突發(fā)事件以及臨時進(jìn)貨)

      3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

      注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細(xì)算,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價格放低。

    商業(yè)策劃書14

      第一章:摘要

      如果沒有好的摘要,你的商業(yè)計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要,用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力,所以摘要不要過長,不超過兩頁的篇幅,越短越好。想看一下實(shí)例,請查閱“摘要”欄目。

      宗旨及商業(yè)模式

      本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟(jì)社會中,任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù),沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。

      本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營形式是[獨(dú)資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司],法定地址:[標(biāo)明主要營業(yè)地址]。

      最近大部分時間[指出具體時間段],我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷售方面取得了成就,具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場擴(kuò)大/銷售量提高]。從預(yù)期財政分析來看,我公司可望在[XXXX]年銷售收入達(dá)到[X]元,稅前利潤為[X] 元,[XXXX +1]年銷售收入為[X] 元,稅前利潤為[X] 元。我們之所以能夠達(dá)到這個目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于[敘述資金用途,比如:

      1)為新產(chǎn)品打開市場;

      2)建設(shè)或擴(kuò)建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長的市場需求;

      3)增設(shè)零售網(wǎng)點(diǎn)或其他銷售措施;

      4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目,或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。

      本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱,簡單一些]:

      簡單對以下幾個問題進(jìn)行說明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手,等等),市場機(jī)遇(XXXX年預(yù)計市場總收入可達(dá)到XXX元,由于市場需求增長加之企業(yè)改善,XXXX+n年可增至XXX元,200X年可增至XXX元)。

      現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求,或下步打算] 的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計劃,我們需要[總金額為XXX元的貸款或投資],用于下列目的:

      說清楚,你為什么需要這筆資金?

      為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施,增加生產(chǎn),擴(kuò)大倉儲能力以適應(yīng)顧客的需求。

      增加銷售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。

      為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù),等等。

      由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴(kuò)大,需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng)增長的需要。

      在新的市場規(guī)劃形勢下,新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢。

      增強(qiáng)科研開發(fā)強(qiáng)勁性,以便生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。

      我們的產(chǎn)品和服務(wù):

      用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問題是什么?問題的原因何在?你們將怎樣解決這些問題?賺錢的關(guān)鍵是什么?為什么你(或者你的領(lǐng)導(dǎo)層)的公司是解決這些問題最適當(dāng)?shù)倪x擇?

      [你公司名稱]目前提供[具體數(shù)量]種產(chǎn)品:[列出產(chǎn)品名稱和資源名稱]

      我們的主導(dǎo)產(chǎn)品包括[上述列出產(chǎn)品的編號]。總體說來,我們現(xiàn)在的生產(chǎn)線處于[起步/發(fā)展/成熟]階段。

      我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)包括[外部提供的其它技術(shù)]正在[說明具體行業(yè)或企業(yè)名稱]中廣泛使用。

      目前,我們的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]處于[起步、發(fā)展、成熟]階段。我們計劃按著這種[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]繼續(xù)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線,發(fā)展項目包括[請列出擴(kuò)展的項目]:

      在[產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,或延伸服務(wù)范圍過程]中,主要的關(guān)鍵因素是[列出主要因素]。

      我們的[產(chǎn)品或服務(wù)名稱]是獨(dú)一無二的,理由是[列出理由],另外,我們有市場優(yōu)勢,原因是我們擁有[專利技術(shù),快速進(jìn)入市場,名牌產(chǎn)品,等等]

      市場定位(目標(biāo)市場):

      我們把我們的市場定位在[生產(chǎn)和銷售書寫及繪圖儀器,低脂肪奶酪等產(chǎn)品,請界定你的市場導(dǎo)向]。根據(jù)市場資源,根據(jù)[資料來源]的調(diào)查顯示,[最近的日期]這個市場的[批發(fā)額或零售額]大約為[X]萬元;根據(jù)[資料來源]的推測顯示,該市場到[200X]年將發(fā)展到[X]萬元。

      在這里,你要說明,你有哪些顧客?……現(xiàn)在的及將來的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何接近他們的?他們的購買標(biāo)準(zhǔn)是什么?他們是否持續(xù)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)?你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的?他們?yōu)槭裁磳δ愕漠a(chǎn)品感興趣?為什么看中你的產(chǎn)品?你是如何滲透到這個市場中并賺錢的?

      競爭:

      我們直接與[競爭者名稱]展開競爭。[或者,我們沒有競爭對手],但是我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]在市場上是有選擇性的。我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]是一流的,因?yàn)椋琜寫明原因],同時,我們的確具有競爭優(yōu)勢,這是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品[進(jìn)入市場的速度快,形成了名牌產(chǎn)品,生產(chǎn)成本低,等等]。

      管理:

      我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計劃。

      [姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的市場經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗(yàn)。

      [姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的市場經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗(yàn)。

      ……

      資金需求:

      我們正在尋求[資金的具體數(shù)量]萬元的[分期貸款、權(quán)益或其他融資方法]資金支持,這筆資金用于[詳述資金用途以及為何本項目能賺錢]。我們采用[利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市]等方法,在[y]年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。

      資金籌措方法:

      關(guān)于資金籌措方法,必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場上的想法,尤其是目前國內(nèi)企業(yè)或企業(yè)家不了解國際融資方法,這點(diǎn)特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬,或使用難以操作的方法,你將走入死胡同。你必須提供一個快速敏捷高效的融資環(huán)境。

      銷售匯總:

      請參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計劃實(shí)例。

      財務(wù)歷史數(shù)據(jù):

      財務(wù)預(yù)計:

      資產(chǎn)負(fù)債匯總表:

      在[n]年內(nèi)我們將償還資金,方法是[將公司賣給一個競爭對手,公司支付,公開上市,利潤分配,等等]。或者其它方式[另外的償還方法]。我們希望能在[X年X月]實(shí)現(xiàn)這一計劃。

    商業(yè)策劃書15

      本屆全國高校學(xué)生案例分析大賽是由共青團(tuán)湖北省委主辦。大賽面向全國所有高校學(xué)生,以活動的生動性、實(shí)踐性、拓展性吸引著廣大學(xué)子。

      活動是為了鍛煉大學(xué)生分析報考的寫作能力,通過對周邊企業(yè)或店面的觀察,然后進(jìn)行實(shí)際調(diào)研、分析、思考、論文的撰寫。整理出企業(yè)或店面的運(yùn)營現(xiàn)狀,根據(jù)分析并提出自己的觀點(diǎn)或建議,從而鍛煉大學(xué)生的綜合能力。

      我系為了積極相應(yīng)學(xué)校的三位一體的育人模式,特此承辦此次活動,一是讓更多的在校大學(xué)生得到鍛煉;二是為與全國同類專業(yè)的重點(diǎn)高校接軌,與同類專業(yè)的其他高校優(yōu)秀學(xué)生交流提供一個平臺。

      一、 活動主辦單位

      主辦單位 共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會

      策劃承辦單位 經(jīng)濟(jì)學(xué)系學(xué)生分會文體生活部

      二、 參賽資格

      大賽可以是以個人的形式,也可以是團(tuán)隊的形式開展。每個團(tuán)隊人數(shù)上限為4個人;參賽隊伍可以采取自由組隊的形式。(可以跨專業(yè)組隊)

      三、 賽程安排

      初賽案例分析報告撰寫 (5月7日之前)

      大賽組織者將給出三家店子(西區(qū):特產(chǎn)之家;東區(qū):博客書吧、艾倫咖啡)作為參考,以及專業(yè)案例分析文本撰寫的規(guī)范要求,由參賽隊伍根據(jù)其基本信息,自行選擇其中一家店子進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,也可以自行另選擇一家店子,對其進(jìn)行全方位分析并形成規(guī)范的分析報告文本,同時提交實(shí)地調(diào)研的相關(guān)視頻資料或圖片材料。

      決賽案例分析展示+現(xiàn)場答辯 (5月2日)

      5月11日公布結(jié)果,論文將由經(jīng)濟(jì)學(xué)系的資深教師評判。屆時大賽承辦方將及時通知各晉級隊伍,若有任何疑問,請與大賽負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

      晉級決賽的隊伍在初賽案例分析報告的基礎(chǔ)上,制作ppt、視頻等材料。

      決賽流程為:

      1、現(xiàn)場案例分析展示,利用ppt等材料

      2、評委答辯。

      四、 報名地點(diǎn)

      東、西校區(qū)主干道均設(shè)有統(tǒng)一報名點(diǎn)。

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