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    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀篇

    時(shí)間:2021-03-19 17:06:27 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀篇

      在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的是文化知識(shí),屬于理論類。那么我們要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中才是真正掌握了這個(gè)技能。以下小編為大家搜集整理了暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀篇,供大家參考和借鑒!

    暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀篇

      暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀篇1

      引言:

      “家事國(guó)事天下事,事事關(guān)心”作為新時(shí)代的大學(xué)生,作為淮南師范學(xué)院教育科學(xué)系的一員為了強(qiáng)化對(duì)本專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)實(shí)踐能力,及早積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)以適應(yīng)殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),xx年的暑假我來(lái)到了合肥海創(chuàng)廣告有限責(zé)任公司開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然此次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,但是綜觀整個(gè)過(guò)程,從前期的準(zhǔn)備工作開(kāi)始到實(shí)踐,直至最后圓滿完成任務(wù),粗略算一下,將近三個(gè)月。在這一漫長(zhǎng)而又短暫的過(guò)程中,困難與挫折是不可避免的,真可謂是酸甜苦辣澀味味俱全。但我并沒(méi)有因此感到絲毫的傷感和后悔,留下的卻只有美好的回憶和記憶猶新的教訓(xùn)。

      前期準(zhǔn)備工作:

      雖然大學(xué)生活已過(guò)去一半,然而對(duì)于社會(huì)我們也確實(shí)還有許多方面不是很了解。“社會(huì)實(shí)踐”雖早已耳熟能詳,但曾經(jīng)也有類似這樣的疑問(wèn):社會(huì)實(shí)踐到底干什么,實(shí)踐什么,與實(shí)習(xí)有什么區(qū)別?社會(huì)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際當(dāng)中,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。這是我實(shí)踐前所理解,所能體會(huì)到的,帶著種種的疑慮和些許沖動(dòng),我開(kāi)始了新一年的暑期社會(huì)實(shí)踐。

      說(shuō)起準(zhǔn)備,那還要追溯到去年的暑假,記得那是在宿舍,閑的無(wú)聊的我們?cè)趯嬍艺勌煺f(shuō)地,說(shuō)著說(shuō)著,“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)名詞便進(jìn)入了我們的話題。由于當(dāng)時(shí)正值期末復(fù)習(xí)考試就“社會(huì)實(shí)踐”這一話題也沒(méi)有深究,然而漸漸的在周圍同學(xué)及其整個(gè)校園文化的熏陶之下,“社會(huì)實(shí)踐”又再一次在我的心中引起了波瀾,正所謂“一波未平一波又起”。與此同時(shí),學(xué)校團(tuán)委、各系也在積極號(hào)召?gòu)V大同學(xué)開(kāi)展“大學(xué)生三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

      于是乎,會(huì)同幾位同學(xué)在班里“招兵買馬”。經(jīng)過(guò)一番交流,征求不同意見(jiàn)最終我找到了另外三名志同道合的同學(xué)組成4人小組決定放假后一起到省會(huì)合肥找工作。接下來(lái)的便是討論、統(tǒng)一思想、路線與方針、分工、策劃。經(jīng)過(guò)一番討論,最終我們決定首先到合肥市人才市場(chǎng),考慮我們所學(xué)的專業(yè)涉及到設(shè)計(jì)與制作等方面的知識(shí)這與廣告設(shè)計(jì)制作很相近,于是我們就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了廣告公司。

      然而實(shí)際情況卻出乎我們所料,幾乎所有的公司或企業(yè)在招聘人才時(shí)都將工作經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐能力放在首位。我們有什么呢?要經(jīng)驗(yàn)沒(méi)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覀冞沒(méi)有畢業(yè)更沒(méi)有實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)。要能力我們也沒(méi)把握,因?yàn)槲覀兂醭雒⿵]。再者,很多公司或企業(yè)招聘的大都是長(zhǎng)期工,像我們這樣的暑期工或?qū)嵙?xí)生很少需要。尤其是一些技術(shù)性要求高一點(diǎn)的部門。在費(fèi)盡一番周折之后,我們找到了合肥雪地冷凍食品有限責(zé)任公司。雖然與當(dāng)初的目標(biāo)南轅北轍,但畢竟是一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。就這樣我們?cè)谀歉闪硕畞?lái)天,后來(lái)因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)涼市場(chǎng)對(duì)冷凍食品的需求減少的緣故,老板辭去了我們的工作。由于距離開(kāi)學(xué)還有一段時(shí)日,我們幾個(gè)再一次決定到人才市場(chǎng)碰碰運(yùn)氣。就這樣促成了我們到合肥海創(chuàng)廣告有限責(zé)任公司的愿望。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們的一番考察,得知雖然這家廣告公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)但該公司在短短的幾年時(shí)間內(nèi)就把業(yè)務(wù)拓展到全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)。業(yè)務(wù)也由當(dāng)初單純的墻體廣告拓展到廣告牌制作、戶外媒體、絲網(wǎng)印刷、開(kāi)業(yè)慶典等。公司的經(jīng)理只有三十來(lái)歲,可以算得上是年輕有為。在這樣一個(gè)充滿朝氣和干勁的年輕公司雖然不能和一些知名的大企業(yè)大公司相提并論但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很難得的機(jī)會(huì)了。

      就這樣我們?cè)诤?chuàng)實(shí)踐了一個(gè)星期,同時(shí)我們還和公司經(jīng)理達(dá)成協(xié)議下個(gè)暑假我們直接到他們公司帶薪上崗。這就是我要在今年放假之后直接到合肥海創(chuàng)廣告有限責(zé)任公司的原因之所在。

      可以說(shuō)在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的準(zhǔn)備之后,一切只欠東風(fēng)了。

      顛簸的路上:

      唐代詩(shī)人李白有詩(shī)云:蜀道難,難于上青天。就像這首詩(shī)描繪的我們的旅途也并不那么一帆風(fēng)順。悶熱的7月,我們提上我們的行李蓄勢(shì)待發(fā)。火車站車水馬龍,人頭攢動(dòng),不時(shí)從遠(yuǎn)處傳來(lái)火車的汽笛聲,候車室里有排隊(duì)檢票上車的,有坐著看報(bào)紙雜志的,有站著抽煙聊天的,有躺著睡覺(jué)的,還有大聲喧嘩的,他們各行其是,人何其多也。身為21世紀(jì)的大學(xué)生,祖國(guó)的未來(lái),心中應(yīng)感到高興和自豪。然而此次的出行卻并沒(méi)有帶給我們多少的歡笑。因?yàn)榍懊孢有太多的未知,一切都充滿太多的變故。望望窗外依舊酷熱的天氣,沒(méi)多久,我們有秩序的檢票上車了。車上人還是那么多,好不容易找到了我們的位子,放好行李后,一顆懸著的心總算有著落了。伴隨火車的啟動(dòng),我們的旅途也開(kāi)始了。

      實(shí)踐過(guò)程:

      雖然我們所學(xué)的某些專業(yè)課與廣告有關(guān),但畢竟不是廣告專業(yè)。經(jīng)理雖然答應(yīng)我們今年可以帶薪上崗,但我們也只是作為墻體廣告的一線員工。或許墻體廣告對(duì)大多數(shù)人還不是很熟悉,但這種廣告形式在很早以前就已經(jīng)出現(xiàn)了。還記得電影電視里那些寫(xiě)在墻上“打倒日本帝國(guó)主義”之類的標(biāo)語(yǔ)嗎。墻體廣告就類似這樣的標(biāo)語(yǔ),只不過(guò)它經(jīng)過(guò)一定的設(shè)計(jì),運(yùn)用不同的涂料噴刷而成。這樣的廣告看上去會(huì)更美觀更顯眼,更能達(dá)到廣而告知的目的。我們所做的就是把這種效果做出來(lái)。由于廣告是面向全國(guó)發(fā)布的,對(duì)于不同的生產(chǎn)商和代理商會(huì)根據(jù)自己產(chǎn)品的銷售區(qū)域的不同選擇不同的廣告區(qū)域。因而不同的廣告又會(huì)在不同的區(qū)域里做。

      還依稀記得我們所接的第一份廣告是力帆汽車廣告。銷售商要求在蚌埠市做50塊,面積約XX平方米。接到任務(wù)的當(dāng)天下午我們就乘坐我們的施工車輛前往蚌埠。這是一段不近的旅程,一路的顛簸大約四五個(gè)小時(shí)之后我們到達(dá)了目的地。到達(dá)之后,就找了一家飯店吃飯。吃完飯還未等休息就開(kāi)始工作。以后的十來(lái)天時(shí)間都像這樣,每天五點(diǎn)半左右起床,晚上六點(diǎn)半左右收工。中間除了吃飯其余的時(shí)間不是找墻面就是干活。偶爾有下雨的時(shí)候才能好好的玩上一玩。日子就這樣平淡而又帶點(diǎn)無(wú)聊的一天天過(guò)去。當(dāng)做完第50塊的時(shí)候只覺(jué)得心里是如釋重負(fù),心情不知不覺(jué)的好。在回去的一路上,看著路邊同樣的風(fēng)光卻有別樣的感受。

      回到合肥公司,在合肥又做了三四天的零工。之后又接到一個(gè)新廣告,這個(gè)新廣告是做三洋洗衣機(jī)的要求做100塊,4000平方米面積。接到任務(wù)后,經(jīng)過(guò)半天的準(zhǔn)備帶齊做廣告所需的涂料粉、刷子、小桶、梯子、模具等,下午又要踏上征程了。與上一次不同的是這次去的是宿州和淮北。我在心中暗暗高興著,因?yàn)槲壹揖驮谒拗荨_@就意味著這次有可能經(jīng)過(guò)我們家,那是一種什么樣的感覺(jué)。也許只有自己親身經(jīng)歷了才能體會(huì)。

      然而接下來(lái)的一系列遭遇,卻讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生真正認(rèn)識(shí)了在社會(huì)上立足的不易與艱辛。還清楚的記得那是在做第四個(gè)墻面的時(shí)候,那是在宿州市郊區(qū)的一條省道旁。當(dāng)我和我們帶隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)把最后一行字打完的時(shí)候,這時(shí)一輛銀白色面包車停在路旁從車上下來(lái)三四個(gè)穿似工商行政衣服的讓我們馬上停止不要干了。并要把我們的車子開(kāi)走,意思是要扣留我們的車子。口氣甚是強(qiáng)硬,問(wèn)其原因說(shuō)是國(guó)道兩旁不允許做廣告。而實(shí)際情況呢,這只是條省道并且兩旁的房屋早已被各種各樣的廣告布滿。而這時(shí)有幾年社會(huì)經(jīng)歷的隊(duì)長(zhǎng)就上前去和他們“說(shuō)辭”,就這樣雙方力爭(zhēng)了二十分鐘左右最終以我們給他們200元錢而不了了之。待他們走后,在一旁觀看的一位大爺對(duì)我們說(shuō)我們這是白白送給他們200元錢。我們也甚是氣惱,但出門在外也沒(méi)辦法,何況他們打著工商行政管理的旗號(hào)。因?yàn)檫@事,弄得我們接下來(lái)幾天心情都很差。但這樣類似的經(jīng)歷在我們快回去的時(shí)候又重演了一次。不同的只是時(shí)間和地點(diǎn)。

      在沒(méi)有接觸這份工作之前從未感覺(jué)到行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)是怎樣的激烈。但那次在宿州做廣告時(shí),幾乎每隔三四天都要遇到和我們一樣做墻體廣告的同行。還清楚的記得有一次我們蓋了一個(gè)舊廣告,因?yàn)楫吘箟γ婧苌伲鰪V告的公司多;像這樣新廣告蓋掉舊廣告純屬正常。并且在行內(nèi)有一條不成文的規(guī)定,墻體廣告的有效期最多一年。據(jù)我們隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)我們所覆蓋的那塊舊廣告至少有一年以上了。但就在我們做完那塊廣告沒(méi)多久,當(dāng)?shù)氐囊患覐V告公司就找來(lái)了。當(dāng)時(shí)他們開(kāi)著一輛小汽車,車上帶著三四個(gè)年輕人。說(shuō)辭只有一個(gè),我們蓋了他們做的廣告并要我們賠償。那氣勢(shì)很是凌人,硬是扣了我們的車子并開(kāi)口要我們賠償8000元。當(dāng)時(shí)我就快蒙了,心想這么多錢我們幾個(gè)干一個(gè)月都不夠。接下來(lái)又是“針?shù)h相對(duì)”的據(jù)理力爭(zhēng)了。可以看出來(lái)他們分明是在欺負(fù)我們,最終的最終我們又白白的送給他們600元人民幣——我們的血汗錢。

      其實(shí)困難還遠(yuǎn)不止這些,在問(wèn)墻面的時(shí)候遇到的困難可謂千奇百怪。但都被我們一一克服了。最終我們順利完成了100塊墻面,4000平方米的廣告。歷時(shí)24天整。

      歸來(lái):

      美好的時(shí)光總是那么短暫,在海創(chuàng)我們度過(guò)了充實(shí)而又忙碌的一個(gè)月,踏上歸來(lái)的路上更多的是快樂(lè)和喜悅。回到淮南,回到學(xué)校,已是9月4號(hào)的下午,這預(yù)示著此次實(shí)踐活動(dòng)的圓滿結(jié)束。

      得失:

      團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)意識(shí)有待加強(qiáng);臨場(chǎng)應(yīng)變能力不足,遇事應(yīng)變能力不夠謹(jǐn)慎;體驗(yàn)艱辛、吃苦耐勞的精神;磨練了毅力、體力,意志品質(zhì);開(kāi)拓了眼界;提高了團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的合作能力,協(xié)調(diào)能力;鍛煉自己組織、策劃、管理、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力同時(shí)提高了自身素質(zhì)。

      小結(jié):

      光陰似箭,歲月如梭。一晃眼一個(gè)月的實(shí)踐生活已經(jīng)過(guò)去了,在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我有著許多的收獲和歡樂(lè),但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使我更加努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子做得更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。

      我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使得初到單位的我很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。

      誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。

      在實(shí)踐過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔茫粋(gè)人只有誠(chéng)信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大、做強(qiáng);一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠(chéng)信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。

      認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的,在實(shí)踐過(guò)程中,我深深地感覺(jué)到認(rèn)真作好每一個(gè)細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槊恳粋(gè)看似很小的工作都是一個(gè)大的業(yè)務(wù)的重要組成部分,自己的一不小心就會(huì)給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋(gè)細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。

      通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,我開(kāi)始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)踐單位有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

      “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),了解了社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求同時(shí)也為我今后走向工作崗位積累了職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生道路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。

      暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀篇2

      xx號(hào)的面試,xx號(hào)得到正式上班,就這樣,我成為了xx咨詢管理有限公司的一名實(shí)習(xí)生,也就這樣,我暑假的社會(huì)實(shí)踐之旅就啟程了,懷著希望,憧憬,期待的心情加入公司,希望自己能順利完成這次的實(shí)踐,憧憬著社會(huì)實(shí)踐的工作內(nèi)容,環(huán)境,場(chǎng)所,文化氛圍,同事間的人際關(guān)系……期待著我付出點(diǎn)點(diǎn)滴滴的之后的滴滴點(diǎn)點(diǎn)的收獲。

      我的工作內(nèi)容說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單,看似簡(jiǎn)單的一份客服工作,電話邀約,然而干起來(lái)卻需要很大的耐心,細(xì)心,恒心。但我相信每一份工作,只要有心,有付出都會(huì)有收獲的,付出就要努力,努力把問(wèn)題,困難解決好,在我工作的整個(gè)流程中,每一個(gè)部分都存在關(guān)卡,需要不斷把關(guān)卡打倒,我的工作流程就是:首先,撥打電腦系統(tǒng)上的隨機(jī)抽到的電話號(hào)碼,接通了,問(wèn)好,告訴客戶我這邊是什么單位,針對(duì)什么問(wèn)題,目的在于解決什么問(wèn)題……這些都需要向客戶解釋清楚的,其實(shí),在這一關(guān)卡上,需要很強(qiáng)的承受能力,要學(xué)會(huì)被拒絕是一件很正常的事情,因?yàn)樽约阂灿H身體會(huì)到,當(dāng)自己接到一些莫名其妙的電話時(shí),第一感覺(jué)就是一些推銷產(chǎn)品的電話,心理上覺(jué)得沒(méi)有太大的必要去接聽(tīng),更是那些上班族,大老板,有錢人接到這樣的電話時(shí),就會(huì)不斷追問(wèn)我們?yōu)槭裁磿?huì)有他們的電話號(hào)碼,因?yàn)樗麄冇X(jué)得是一個(gè)隱私的問(wèn)題,覺(jué)得這些訪問(wèn)的電話對(duì)他們的生活造成一定的干擾,所以換個(gè)角度思考,被拒絕是正常的。那怎樣減少拒絕就是我所要做的,拿出自己的真誠(chéng),向客戶解釋清楚說(shuō)我們主要是針對(duì)亞健康的問(wèn)題,也為了配合政府工作才舉行的全省的健康普查活動(dòng),希望客戶能花上一分鐘的時(shí)間的配合我們完成這個(gè)公益性活動(dòng)。如果客戶產(chǎn)生更多的疑問(wèn),我們?cè)龠M(jìn)行詳細(xì)的解釋,說(shuō)結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)的食品安全問(wèn)題,水質(zhì)問(wèn)題和空氣質(zhì)量的問(wèn)題嚴(yán)重影響了我們的身體健康才舉行的公益性活動(dòng),或者說(shuō)在生活中出現(xiàn)什么健康問(wèn)題或疾病方面的困擾也可以提出來(lái)的,我們這邊會(huì)安排健康專家免費(fèi)做詳細(xì)的'解答和分析,或者問(wèn)他們平時(shí)上網(wǎng),看電視,報(bào)紙雜志比較關(guān)注的是哪一方面的健康問(wèn)題,在說(shuō)話的同時(shí),我們也要注意言語(yǔ),態(tài)度,同時(shí)也要不斷地思考怎樣才能讓客服戶接這次的訪問(wèn),這個(gè)是一個(gè)溝通的過(guò)程,當(dāng)然少不了溝通的技巧,說(shuō)話的能力,反應(yīng)的能力。

      然后,我們?cè)谠L問(wèn)客戶的健康情況時(shí),更注重的是接近自己與客戶的距離,例如,問(wèn)客戶:“腸胃方面有沒(méi)有受食品安全問(wèn)題的影響,經(jīng)常便秘,消化不良或腹瀉呢?有沒(méi)有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢?當(dāng)客戶說(shuō)會(huì)受影響,此時(shí),我們就要敏感起來(lái),對(duì)胃酸這個(gè)健康問(wèn)題向客戶提出一些簡(jiǎn)略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,跟他說(shuō);“胃酸過(guò)多的時(shí)候,不一定要吃藥的,因?yàn)樗幨冀K對(duì)我們身體產(chǎn)生一定的副作用,對(duì)身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲(chǔ)備一些蘇打餅,蘇打餅是屬于堿性的,酸堿中和,可以舒緩過(guò)多的胃酸。”又比如說(shuō),有些人會(huì)因?yàn)樯匣鸲鴮?dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血,牙痛,我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素c,里面已經(jīng)有100多片了,我們從中拿一片出來(lái),把它磨成粉末,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,對(duì)于牙齦出血和牙痛,可以建議他們臨睡覺(jué)之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用。

      其實(shí),說(shuō)真的,在這里,在xx咨詢有限公司里賀老師的耐心教導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)的健康小知識(shí)還是很實(shí)用的,現(xiàn)在的都市人,上班族,每天都忙碌與工作之中,把工作放在第一,健康放在第二位置上,甚至忽視自己的身體健康,進(jìn)行的這一次健康訪問(wèn)活動(dòng),既可以了解市民群眾的健康情況,又可以增強(qiáng)市民的健康意識(shí),增強(qiáng)他們的健康小知識(shí)。這還是一件很有意義的事情。對(duì)于那些有重大疾病困擾,去醫(yī)院治療得不到效果的,或者想得到改善的,把身體調(diào)理好的顧客,我們會(huì)把他們的資料,健康問(wèn)題詳細(xì)地記錄下來(lái),最后發(fā)到咨詢部那邊開(kāi)單的。

      xx咨詢管理有限公司,我很欣賞這家公司的企業(yè)文化,每天都會(huì)組織晨會(huì),晨會(huì)的內(nèi)容有醒神舞蹈,愛(ài)心勉勵(lì),企業(yè)使命……最令我難以忘懷的是每個(gè)月的12日舉行的月度總結(jié)表彰大會(huì),我還是頭一次有幸參加過(guò)7月份的月度總結(jié)會(huì),多么精彩的表演,多么振奮人心的話語(yǔ),晚會(huì)上,聚集了同一行業(yè)的行家各位董事長(zhǎng),經(jīng)理,既可以促進(jìn)生意上的友好往來(lái),又可以互相交流心得,在這家公司,員工上下一心,團(tuán)結(jié)一致,朝氣蓬勃,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,能夠在這里學(xué)習(xí),真的很感謝何總提供這個(gè)平臺(tái)給我,在這里學(xué)習(xí)到得遠(yuǎn)比在課堂上學(xué)習(xí)的更實(shí)際,更實(shí)用。這次的社會(huì)實(shí)踐,的確,我收獲很大,感觸很深,可以稱得上是滿載而歸。

      首先,我非常感謝何總一直都那么欣賞我,因?yàn)橛兴闹С郑业臉I(yè)績(jī)也不斷地進(jìn)步,每一周上臺(tái)拿周冠軍,我的心情都很激動(dòng),也很感動(dòng),何總的一言一行都給了我莫大的啟發(fā),當(dāng)然,我還要感謝xx的所有伙伴們,在他們身上學(xué)習(xí)了很多,豐富了我的閱歷,在此時(shí)此刻,我想到一個(gè)成語(yǔ)“伯樂(lè)識(shí)馬”,一匹馬遇上了伯樂(lè),而我也算是遇上了一直看好我的上司,一直支持我的主管,一直教導(dǎo)我的經(jīng)理,他們都成為了我的偶像,我也要成為他們的驕傲。

      在xx,千言萬(wàn)語(yǔ)匯成幾句話。

      一分耕耘,分收獲。

      沒(méi)想到在這里再一次聽(tīng)到這一句千古名言,我還記得,第一次看到這句話的時(shí)候是在小學(xué)課室的墻上,從小學(xué)到大學(xué),十幾年了,對(duì)這一句話有了新的詮釋,耕耘是要用心的,才會(huì)有豐厚,令自己滿意的收獲,在xx,每天用心地付出,收獲成果還會(huì)遠(yuǎn)嗎?離成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我相信天道酬勤,每天18點(diǎn)下班之后,我總會(huì)看到那些勤奮的伙伴們?cè)偌影啵瑯I(yè)績(jī)好就是他們的收獲了。對(duì),世界上沒(méi)有免費(fèi)得午餐,沒(méi)有辛勤的付出,何來(lái)豐厚的收獲?

      不要吝嗇自己的掌聲。

      每天的晨會(huì)都會(huì)有愛(ài)心勉勵(lì)的環(huán)節(jié),能站在臺(tái)上演講的,就是有讓人佩服的優(yōu)點(diǎn),他們都是我們的驕傲,學(xué)習(xí)的對(duì)象,何總說(shuō)得對(duì),要?jiǎng)e人拿出經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享,沒(méi)有足夠的掌聲,別人原來(lái)就要拿出來(lái)分享的經(jīng)驗(yàn)就得不到很好的分享了,一個(gè)人,看到臺(tái)下的觀眾熱情奔放,掌聲熱烈,還會(huì)怯臺(tái)嗎?沒(méi)錯(cuò),別人做得好,我們就要以熱烈的掌聲給予鼓勵(lì)與贊美,別人做得不太好,我們更要以掌聲激勵(lì),其實(shí),最大的受益者是我們自己,所以不要吝嗇自己的掌聲。

      沒(méi)有最好,只有更好。

      這一句話是我一次上臺(tái)拿周冠軍的時(shí)候?qū)x的伙伴們說(shuō)的,周冠軍不能僅僅滿足于當(dāng)一周的冠軍,我的目標(biāo)是月度冠軍,所有說(shuō)沒(méi)有最好的,路還遠(yuǎn)著,需要不斷地跨過(guò)關(guān)卡,戰(zhàn)勝前路的困難,眼光要放遠(yuǎn)點(diǎn),才會(huì)不斷地更好地進(jìn)步。

      世界上唯一不變的就是變化。

      這可是何總在晨會(huì)上說(shuō)的,因?yàn)?月初,我們公司在各方面都作出了很大的調(diào)整,很多人多多少少都會(huì)難以避免有點(diǎn)不適應(yīng),適者生存,不適者淘汰,只有那些適應(yīng)變化的人才能更好地取得成功,變化不可怕的,只是心態(tài)的問(wèn)題,認(rèn)清一點(diǎn)就是世界上唯一不變的就是變化。

      比ceo更大的是ufo。

      很多人的目標(biāo)是當(dāng)一名ceo,但比ceo更大的是什么?其實(shí)聽(tīng)到這句話的時(shí)候,還蠻幽默的,對(duì),我們每個(gè)人的目標(biāo)都應(yīng)該更遠(yuǎn)更大,眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)些吧,相信我們自己,給自己信心,朝抵抗力最大的路徑走,我行,我行,我能行。相信自己是最棒的。

      敢于否定自己,敢于創(chuàng)新。

      每天都坐著,對(duì)著電腦,說(shuō)著同一套話術(shù),做著同一件事情,是沒(méi)有什么發(fā)展空間的,我們要敢于創(chuàng)新,對(duì)于話術(shù),我們要不斷地創(chuàng)新,打開(kāi)自己的思維,創(chuàng)新去吧,收獲的會(huì)更多。會(huì)創(chuàng)新的人才會(huì)認(rèn)識(shí)到每一件事情的價(jià)值,發(fā)掘更大的價(jià)值,站在新大陸上揮起我們的旗幟吧。

      這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

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