配送中心社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編收集整理的配送中心社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
配送中心社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過兩年物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義，基本流程，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。同時(shí)了解物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)學(xué)習(xí)理論提出自己的意見，了解物流配送中心的主要流程。
二、物流配送中心簡(jiǎn)介
物流配送中心是社會(huì)物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點(diǎn)，但不是所有物流結(jié)點(diǎn)的能稱之為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。屬于物資集散型的如大型物資倉庫，它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用，解決供需節(jié)奏或批量布平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖中系統(tǒng)的配送中心，主要為了降低物流系統(tǒng)的成本，提高服務(wù)水平，提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運(yùn)類型的如港口碼頭，空港等，其作用是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換。又如鐵道貨車編組站和汽車貨運(yùn)終端站，其作用是將貨物重新組合，進(jìn)入下一階段的輸送，也是一種大規(guī)模的倉庫群，形成以存儲(chǔ)功能為主的物流配送中心。
正邦商超物流配送中心是正邦集團(tuán)在二次創(chuàng)業(yè)階段的一個(gè)部門，我所在的部門就是和為專業(yè)相關(guān)的正邦商超物流物流中心，其位于昌東與昌南大道的分界處，占地面積4000多平米，是一個(gè)比較現(xiàn)代化的DC。該DC創(chuàng)立于20xx年的6月份，為南昌市19家的超市進(jìn)行配送，每天的配送額平均4多萬元。配送中心重要分為：收貨。錄入。倉儲(chǔ)。配送四大部分，各個(gè)部門之間相互聯(lián)系，相互配合，密不可分。
三、物流設(shè)備電瓶推高車：主要講托盤上的商品做垂直方向上的升降及水平方向平行移動(dòng)的電瓶車。
手動(dòng)液壓車：可手動(dòng)小幅度升降移動(dòng)的叉車。靜音平板車：主要用于揀零散商品的小推車。重型貨架：每組能承重20xxKG的貨架。中型貨架：每組能承重500KG的貨架。
托盤：1000*1200規(guī)格，能承重1000KG的木托盤。
四、物流流程
①收貨組：供應(yīng)商攜帶采購定單和配送清單送貨上門，收貨人員對(duì)商品的質(zhì)和量進(jìn)行盤點(diǎn)，在無差錯(cuò)的情況下供應(yīng)商簽名，將采購定單和送貨清單交至錄入組進(jìn)行系統(tǒng)入庫，在價(jià)格差異的情況下采用就低原則。收貨組將打印出來的入庫單中的一聯(lián)交由倉儲(chǔ)組復(fù)核進(jìn)行實(shí)物入庫。與此同時(shí)退貨人員查看次品倉中有無該供應(yīng)商的退貨，如果有就要及時(shí)打單退貨。
②倉儲(chǔ)組：倉儲(chǔ)組對(duì)驗(yàn)收完的商品進(jìn)行復(fù)核入庫。每天根據(jù)門店的需求進(jìn)行揀貨，揀貨人員將貨物放到各個(gè)門店暫存區(qū)，每種貨物要用一個(gè)箱子裝運(yùn)，并且在需求單上標(biāo)明貨物所放托盤的序號(hào)，方便驗(yàn)貨。揀貨驗(yàn)貨人員在完成各自的工作時(shí)要在需求單上簽名，明晰誤差時(shí)責(zé)任的歸屬。在空閑之余，每個(gè)揀貨員需對(duì)自己所管轄的區(qū)域進(jìn)行貨物的整理，保證貨架物品的整齊和清晰明了，維護(hù)庫存商品的次序及安全。
③配送組：按照次序?qū)﹂T店進(jìn)行統(tǒng)一配送。如果門店有急單可以進(jìn)行臨時(shí)的配送，需主管以上級(jí)別人員才可下9999單。對(duì)門店退回的貨物無法退給供應(yīng)商的打回門店自行處理。 ④錄入組：
每天按時(shí)間規(guī)定下載各門店需求，并打出配送單交由倉儲(chǔ)組揀貨。對(duì)配送差異的單據(jù)進(jìn)行修配，使實(shí)物配送數(shù)量與系統(tǒng)配送數(shù)量一致。各種單據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)處理及打印，如入庫驗(yàn)收單，退貨單，直送單等。同時(shí)幫助其他各小組對(duì)庫存的查詢。
五、配送中心的特點(diǎn)
商超物流中心的特點(diǎn)是單品少數(shù)量少，貨物分類不清晰，貨物存放不整齊，揀貨復(fù)雜，貨物品種多，特點(diǎn)就復(fù)雜，要針對(duì)這些貨物進(jìn)行一個(gè)妥當(dāng)?shù)墓芾砑斑\(yùn)輸是非常關(guān)鍵的。如有些食品是不耐壓的，有些是易碎的等等。
六、實(shí)習(xí)感想
剛到配送中心的時(shí)候?qū)ξ锪鞯母拍畈皇呛苁欤貏e是商超物流更是不熟。對(duì)于它們的概念僅僅停留在淺顯的書本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有哪些不同之處。對(duì)于物流，只知道它是集運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡(jiǎn)單。
通過這一個(gè)月來的了解，使我對(duì)物流的配送有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。物流管理不是理想化的管理而是實(shí)操性的管理，要符合實(shí)際情況——廉價(jià)的勞動(dòng)力嚴(yán)重制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度滿，信息化落后，高層貨架利用率嚴(yán)重低下，揀貨速度慢，粗魯?shù)难b卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
要想改變這些狀況就要從勞動(dòng)力本身出發(fā)，聘請(qǐng)一些素質(zhì)較高的人，但是素質(zhì)高也就意味著物流成本高。在這樣一個(gè)矛盾的情況下，大多數(shù)的企業(yè)會(huì)選擇高素質(zhì)的管理層，低素質(zhì)的員工來搭配工作。可是這樣又會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問題，那就是聘請(qǐng)過來的管理層與員工的節(jié)奏難以協(xié)調(diào)，自然就沒有辦法進(jìn)行下去。這個(gè)時(shí)候只能高新聘請(qǐng)實(shí)操性的高素質(zhì)管理層過來打理事務(wù)。
在實(shí)操性的管理者的管理下，事務(wù)井然有序展開，面對(duì)著一群素質(zhì)相對(duì)比較低下的員工，只能通過手把手的交，針對(duì)不良的作業(yè)習(xí)慣慢慢的教導(dǎo)，久而久之就各個(gè)擊破了。但是這在無形之中就給管理層帶來了很多的工作量。因此，打理這樣一個(gè)配送中心是一項(xiàng)繁瑣而又艱難的工作。
七、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
在實(shí)習(xí)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題如下所示：
（1）針對(duì)DC信息溝通方面，我覺得各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力偏弱，采購部門和DC的溝通以及門店的溝通不夠，總是出現(xiàn)庫存為零時(shí)采購部門還沒有及時(shí)補(bǔ)貨入庫。
（2）就DC資源而言，主要問題有倉庫高層貨架的利用率過低，有些貨架甚至接近于零，大大造成了資源的浪費(fèi)。
（3）就員工素質(zhì)而言，我覺得目前全國范圍內(nèi)，大部門的物流還處于初級(jí)階段，并沒有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的配置，員工的素質(zhì)相對(duì)較低，因此他們的責(zé)任心與工作態(tài)度有待提高，揀貨的差異率較高。
（4）針對(duì)退貨組的工作來說，有些是可以退給供應(yīng)商的'，但是針對(duì)直銷、現(xiàn)金采購等方式的貨物是不能退的。但是有些門店就是不管三七二十一，將所有賣相不好的或者臨期的產(chǎn)品退給配送中心，實(shí)現(xiàn)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移。配送中心在沒法退貨的情況下又打回給門店，這樣幾經(jīng)周折，臨期產(chǎn)品的到期時(shí)間更緊了，賣場(chǎng)更加難處理。
（5）就DC管理制度而言，還不夠完善，倉儲(chǔ)管理的工作職責(zé)不明確，責(zé)任不到位，導(dǎo)致一些破損差異責(zé)任無從追究。針對(duì)以上問題我的想法是：
（1）建立有效的供應(yīng)商、門店、配送中心和采購部門之間的信息交流平臺(tái)，適當(dāng)開放配送中心的信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展，減少和降低不必要的資源浪費(fèi)。這樣子供應(yīng)商也會(huì)時(shí)刻關(guān)注我們的庫存，以備及時(shí)供貨。
（2）倉庫高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系，把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，或者重新布局自己的倉儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，把多余的倉儲(chǔ)提供給急需要庫存的單位或個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。（3）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，規(guī)范員工的執(zhí)業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則，拒絕一切違規(guī)操作。
（4）我建議退貨可以先退單再退貨，我們將可以接的退貨做個(gè)記號(hào)，第二次給它配送的時(shí)候?qū)⑼素泦畏颠�告知哪些貨物是可以退的，這樣子就可以減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
（5）倉庫的管理體系應(yīng)該逐步完善起來，可以分區(qū)域管理，明確自己的負(fù)責(zé)范圍，細(xì)化工作流程，這樣子就可以使責(zé)任到位。
八、總結(jié)
總而言之，在正邦商超物流配送中心的這一個(gè)月里，使我對(duì)中國物流現(xiàn)狀有了一個(gè)進(jìn)一步的了解，并不像我們想象的那樣容易操作。要想改變物流的現(xiàn)狀得增強(qiáng)投入的力度，及培訓(xùn)的力度。在工作過程中，讓我感觸最深的四個(gè)字就是“負(fù)責(zé)”和“認(rèn)真”，通過實(shí)踐也學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，即增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力，豐富了生活閱歷，這將是那個(gè)是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，從根本上解決了我的一些思想認(rèn)識(shí)問題，促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。
配送中心社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
配送中心實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.7.19-20xx.10.10實(shí)習(xí)地點(diǎn)：北京物美配送中心
經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，我們具有一定的專業(yè)理論知識(shí)。將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為理論，通過實(shí)踐完善我們的知識(shí)。進(jìn)一步提升我們的理論水平。通過在配送中心的實(shí)習(xí)，我可以了解到，相關(guān)物流的流程和物流設(shè)備，優(yōu)秀員工的如何工作的。3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)什么是物流企業(yè)，什么是供應(yīng)鏈。我要全方位，多角度，多層次了解物流各方面的知識(shí)。
通過這次實(shí)習(xí)，可，重新審視我的價(jià)值觀、價(jià)值觀。這次實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)提供一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，獲得一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一實(shí)習(xí)目的
1將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為理論，通過實(shí)踐完善對(duì)物流的理解。 2了解物流企業(yè)工作流程，了解優(yōu)秀員工如何工作，像他們學(xué)習(xí)。 3認(rèn)識(shí)什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊(duì)。 4了解企業(yè)文化。
5從工作中，找出問題，提出解決辦法。二實(shí)習(xí)單位介紹
物美服務(wù)口號(hào)：“天天廉價(jià)，永遠(yuǎn)物美”。 94年翠微成立第一家物美超市98年成立物美便利公司00年成立物美大賣場(chǎng)公司
01年開創(chuàng)24小時(shí)便利店，同年通過ISO國際認(rèn)證03香港上市
09年新物美配送中心在北京建立，為北京最大的物流配送中心
物流中心占地200畝，庫房面積約7萬平方米，設(shè)計(jì)配送能力達(dá)74.5億/年，集各類商品交易、深加工、無公害檢測(cè)、倉儲(chǔ)、物流配送于一體，是目前北京第一家自主創(chuàng)立配送中心的零售商。以高度信息化、充分機(jī)械化、適度自動(dòng)化、員工自主化為原則，采取直接生產(chǎn)基地采購的一體化不間斷運(yùn)作模式縮短了供應(yīng)鏈的空間和時(shí)間，有效控制了庫存，提升了配送中心的價(jià)值。物美占領(lǐng)北京地區(qū)市場(chǎng)份額三分之一物美“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”以核心技術(shù)為中心；商業(yè)、作業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造股東價(jià)值；組織、激勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值物美的口號(hào)是“物美為家、顧客至上，合作奮斗。”三實(shí)習(xí)安排7 19-8 30揀貨實(shí)習(xí)。9 1-10 10 QC（質(zhì)量檢驗(yàn)）實(shí)習(xí)。每天工作時(shí)間：揀貨一般為8小時(shí)。QC一般為12小時(shí)。四實(shí)習(xí)內(nèi)容揀貨實(shí)習(xí)
首先了解大概的工作流程。對(duì)一些術(shù)語的認(rèn)識(shí)。注意事項(xiàng)。一些數(shù)據(jù)的整理在揀貨部門，我在A庫從事了揀貨、揀殘、整殘、整理繃帶、商品歸位。操作電動(dòng)地牛、地牛；使用RF終端揀貨。從整個(gè)揀貨流程看，細(xì)節(jié)非常多。認(rèn)真了解小店、異型、大店揀貨的異同。對(duì)于整理繃帶對(duì)于揀貨商品起到固定、安全的作用。減少“殘品”數(shù)量。對(duì)于揀殘、整殘我認(rèn)識(shí)到商品完整性是多么重要一些術(shù)語申償：由于貨物到達(dá)門店時(shí)發(fā)覺商品有缺損、少貨現(xiàn)象，向DC投訴申請(qǐng)補(bǔ)償。環(huán)比：本周各項(xiàng)指標(biāo)與上周比較橫沖：橫沖：當(dāng)便利店發(fā)出訂貨單，某些商品在DC雖然有，但揀貨人員不能找到，因此商品無效。職工主管化：針對(duì)揀貨部門若有工作表現(xiàn)好的員工，可直接提拔為管理者。孤兒商品區(qū)：商品在集貨區(qū)沒有集貨位，編號(hào)。形象稱為“無父無母”。揀貨方式為：摘果式揀貨。揀貨流程揀貨分為、大店揀貨、小店揀貨、異型揀貨。對(duì)于小店揀貨1去揀貨組長(zhǎng)那打印各波次揀貨單（上面有商品名稱商品碼揀貨位波次號(hào)條形碼打印人課組）2按揀貨單揀貨3將揀貨單貼在該商品后將商品送到分揀機(jī)上4若有散裝貨，如面粉、白糖應(yīng)先用RF掃碼，送至小店集貨位。對(duì)于異型揀貨1手持RF終端2打印標(biāo)有“異”字的揀貨單3揀貨之前先用RF掃描揀貨單，找到貨物時(shí)再掃揀貨位碼，確定商品數(shù)量（小店每個(gè)揀貨單揀貨數(shù)量為1，異型揀貨單則可為1或1個(gè)以上）4將商品在托盤上碼好，并將揀貨單貼在商品側(cè)面方便QC人員工作5將商品送至小店集貨位（CJ-）。對(duì)應(yīng)大店揀貨1手持RF終端2從揀貨主管處打印揀貨單（上面只標(biāo)記條形碼波次號(hào)課組總數(shù)打印人）3揀貨之前先掃托盤碼在掃揀貨單根據(jù)屏幕的商品依次揀取4揀完后確定揀貨單放于貨架兩端的通道有平衡重集貨送至大店集貨區(qū)（AJ-）
大店揀貨特點(diǎn)：整拍揀貨，不需一一掃描揀貨位碼。若有找不到的商品（揀貨位大宗區(qū)均無此商品），將商品掛起，完成任務(wù)后送至掛起區(qū)，再由相關(guān)人員處理。注意事項(xiàng)：
A庫分47個(gè)貨區(qū)，46、47為貨損區(qū)，每個(gè)貨區(qū)分貨位114個(gè)，左為偶數(shù)貨位，右為奇數(shù)貨位，每個(gè)貨位分7層，同一貨位每層一般為同種貨物。電動(dòng)地牛（電動(dòng)搬運(yùn)叉車），可為大店貨揀貨，將貨放置西邊走廊盡頭，由平衡重將貨運(yùn)到大店貨集貨區(qū)。（注意：大店集貨區(qū)主要由平衡重負(fù)責(zé)）。物美大店集貨區(qū)負(fù)責(zé)物美大賣場(chǎng)，美廉美各類門店集貨。當(dāng)發(fā)現(xiàn)倉位及大宗區(qū)缺貨時(shí)，向大宗區(qū)人員申請(qǐng)轉(zhuǎn)倉單，也就是說從其他層架上（2-7層的存貨位）貨物轉(zhuǎn)到一層揀貨位。托盤基本規(guī)格1000*1200mm。每個(gè)托盤均有一個(gè)托盤碼，尤其對(duì)于揀大店貨品時(shí)，每個(gè)揀貨區(qū)，每個(gè)貨位每層都有條碼（2-7層條碼集中貼在豎棱上，便于登記，并標(biāo)有方向圖標(biāo)）。揀大店商品時(shí)，若需要2個(gè)以上的托盤載貨時(shí)，需要填寫版頭，便于平衡重集貨。
貨物歸位，如不知其位置，可用RF手持終端查詢，貨物存在于揀貨位和儲(chǔ)存位，查詢揀貨位可將貨物歸位。
整理殘品不是想象中那樣簡(jiǎn)單它需要將商品分門別類。同一廠商商品放在一個(gè)托盤上，分類揀取可退，不可退商品，上架或歸位或歸殘。對(duì)于A區(qū)來說，揀貨區(qū)月臺(tái)為供應(yīng)商即進(jìn)貨區(qū)，集貨區(qū)月臺(tái)為分銷商，運(yùn)輸部門即送貨區(qū)。退貨部門上架商品需經(jīng)收貨部揀選歸類后重新上架，作退貨或殘品處理。
一些數(shù)據(jù)記錄
從B庫集貨入口走到A庫揀貨區(qū)大概4分15秒，從揀貨區(qū)1到27區(qū)大概1分45秒，托盤規(guī)格經(jīng)測(cè)量為1000*1200mm.貨價(jià)縱向角架長(zhǎng)9cm寬8cm.橫向角架寬10cm.貨架揀貨區(qū)分為A板位B板位，A貨物存儲(chǔ)量大，高于人一頭B2層為揀貨區(qū)的。每個(gè)貨區(qū)揀貨貨位114個(gè)，共7層，1,11區(qū)只有偶數(shù)區(qū)，25只有基數(shù)區(qū)，從編號(hào)003開始，003－038A板位039-114B板位，月臺(tái)高1米，架高60CM.B揀貨區(qū)每個(gè)揀貨區(qū)有貨架138。
合格的揀貨員，一個(gè)月揀貨量至少為一萬六每天大約要揀600，按照每次揀30件計(jì)算，一天至少揀20次，揀貨是最辛苦的部門。工號(hào)計(jì)算：一般有三個(gè)號(hào)，初始號(hào)：大店揀貨號(hào)；加4000小店揀貨號(hào)；加4700為小店異形號(hào)。
QC實(shí)習(xí)
我在大店QC實(shí)習(xí)。首先了解QC流程、注意事項(xiàng)。相關(guān)的信息技術(shù)。QC流程為：１手持ＲＦ槍到指定集貨位２掃描托盤碼３對(duì)托盤上的商品進(jìn)行數(shù)量＼質(zhì)量校４寫版頭，注明件數(shù)，門店５若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)貨＼少貨＼殘品需在槍上進(jìn)行操作，由改錯(cuò)人員改錯(cuò)６若有無貨的商品，須填寫欠貨單，注明波次＼門店＼商品名稱＼數(shù)量＼單位＼原因＼ＱＣ人５對(duì)于空周轉(zhuǎn)箱，也需登記。注明波次＼門店＼周轉(zhuǎn)箱碼＼ＱＣ人注意事項(xiàng)
QC商品類型
1．L01/C01商品為閣樓所揀商品、散貨商品（放在周轉(zhuǎn)箱內(nèi)），各個(gè)商品均貼標(biāo)簽的，需要QC人員集貨。集貨完畢在Q貨
2．K01商品從揀貨位到集貨商品
3．P01商品由高叉直接集貨，釋放托盤碼，對(duì)商品QC更清晰。退貨部如果商品完好，QC人員需要過去清點(diǎn)數(shù)量，簽字。再歸位，殘品再上架。贈(zèng)品多為牛奶，紅酒，白酒，拖把。
版頭（貨多分開集貨用），掛起區(qū)（大店貨揀貨單，貨沒有揀全的，射頻上掛起放置區(qū)）發(fā)貨余貨暫。
每天商品，分批次，上下午揀貨，集貨，Q貨。優(yōu)先集完Q完前波次的商品。對(duì)于少貨的商品，若無貨，填寫欠貨單，注明店名，波次，商品名，商品碼，個(gè)數(shù)，數(shù)量，最后簽名（QC此單貨物QC人員名字）.QC人員應(yīng)在QC完一波次商品后最后Q贈(zèng)品。（前提：打印好贈(zèng)品單）。 C01的商品，若分排，最好做好標(biāo)記，便于文員組盤發(fā)貨。合盤之前要對(duì)商品QC完畢，否則合盤數(shù)量不符，需紙單Q貨
對(duì)于Ｃ０１、Ｌ０１商品，需要先由ＱＣ人員集貨，再ＱＣ，后用封簽封箱、封條寫明日期。最后寫版頭、有些Ｃ１０Ｌ０１商品放在不同托盤上，需先記下總件數(shù)，寫清每個(gè)托盤上的商品件數(shù)，再加合。注意加箱。燈泡、電池、針服的幾件有放在一個(gè)大箱中，在ＱＣ過程中要標(biāo)明系統(tǒng)件數(shù)、實(shí)際件數(shù)。方便文員組盤。
干貨集貨區(qū)AJ日配集貨區(qū)RJ家電集貨區(qū)EJ貴品集貨區(qū)GJ，每天18波次，50門家店，每個(gè)波次3家店，對(duì)于一家店QC.若剩下未Q的為同一課組，用一組五位碼整體Q完，寫好版頭
課組識(shí)別1食品2用品3糧油沖調(diào)4休閑酒水5清潔6家具針服7日配8贈(zèng)品9貴品大店QC主要對(duì)3-6 8課組的商品進(jìn)行Q貨。 AUTOWCS軟件(用戶管理，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，WCS任務(wù)信息，集貨模塊，揀貨模塊，QC模塊，搬運(yùn)模塊，波次管理（一般一天有13波次），對(duì)于商品QC會(huì)有1已下發(fā)，2已揀貨/播種，3已集貨的過程.五存在的問題及解決問題
1大部分殘品的產(chǎn)生于揀貨環(huán)節(jié)，我認(rèn)為造成殘品的原因有商品本身屬性在自然狀態(tài)下發(fā)生物理、化學(xué)變化。揀選車、高叉、平衡重對(duì)商品內(nèi)、外包裝破壞。偷吃偷喝的現(xiàn)象。
2DC的貨損率高，主要來自于員工對(duì)商品的破損，例如作業(yè)時(shí)對(duì)商品內(nèi)外包裝的破壞。人員偷吃現(xiàn)象，雖有前車之鑒，仍需完善。
3人員流動(dòng)性較大。新來員工培訓(xùn)時(shí)間短不熟悉商品，造成不必要損失。 4有些部門的工作時(shí)間較長(zhǎng)，造成一定程度的疲勞，易在工作中發(fā)生錯(cuò)誤。造成較多申償。
5各部門遇到問題時(shí)，起爭(zhēng)執(zhí)。不能良好調(diào)節(jié)。
6員工對(duì)物流的設(shè)備不珍惜，例如員工對(duì)物流設(shè)備亂貼亂畫，不正確的操作。無證操作設(shè)備。
7員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，在工作中為增加績(jī)效，惡性競(jìng)爭(zhēng)。解決問題
1損耗對(duì)于一個(gè)公司來說不得不多去關(guān)注、控制，不是部門之間的爭(zhēng)吵而是通力合作
2第一天需要給新員工更多的適應(yīng)時(shí)間，不應(yīng)該第一天就開始加班干得很多，即使加班管理者找到一種可行的方法可以說服員工自愿加班，工作更加主動(dòng)。
3防損部門應(yīng)增加人手，有些防損人員，無紀(jì)律性，DC需要認(rèn)真篩選防損人員。即使是凌晨也需要防損人員認(rèn)真關(guān)注監(jiān)視器。每次凌晨下班我總看到監(jiān)視室里防損人員在休息。
4賞罰分明。而不是一度的罰款，獎(jiǎng)多于罰，一定的獎(jiǎng)勵(lì)不僅提高員工積極性，也會(huì)減少上述出現(xiàn)的問題。
5管理者身先士卒。為員工樹立好形象。員工一句抱怨可抵10個(gè)管理者。 6定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓每個(gè)員工真正了解企業(yè)文化。提高道德修養(yǎng)。六實(shí)習(xí)心得通過在配送中心三個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到的許多東西。例如DC主要部門：收貨，揀貨，QC,盤貨，發(fā)貨，退貨，客服，防損部，人力資源部，家電，運(yùn)輸，維修，閣樓。
物流設(shè)備：地牛、電動(dòng)揀選車、高層叉車、平衡重叉車、托盤、RF槍、托盤碼、條形碼。
了解揀貨、QC部門的工作流程，并記下注意事項(xiàng)，為自己更好的實(shí)習(xí)。為自己負(fù)責(zé)。為企業(yè)負(fù)責(zé)。
在DC認(rèn)識(shí)了許多的來自全國各地的朋友。通過交流獲得眾多信息。在DC讓我認(rèn)識(shí)什么是物流企業(yè)，什么是供應(yīng)鏈。學(xué)到認(rèn)識(shí)什么是責(zé)任、什么是團(tuán)隊(duì)。
將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，將實(shí)踐轉(zhuǎn)化為理論，通過實(shí)踐完善物流知識(shí)。跟老師交流受到啟發(fā)：自己不知道的記下來，了解DC作業(yè)流程，思考為什么這么做。DC的主要的運(yùn)作流程，實(shí)習(xí)學(xué)到很多書本里沒有的東西。了解了優(yōu)秀的員工“如何優(yōu)秀”。
看到現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)配送中心的巨大作用。在工作中認(rèn)識(shí)到。
ＱＣ作為發(fā)貨前的最后環(huán)節(jié)，是商品檢驗(yàn)的最后環(huán)節(jié)。需要細(xì)心，認(rèn)真。減少申償。
綠色物流的體現(xiàn)：電瓶車蓄電池的循環(huán)使用、油筆、紙箱的反復(fù)使用。托盤高度利用率。這不僅是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)盈利點(diǎn)。
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