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    人力資源師三級試題

    時間:2021-03-26 09:47:36 試題 我要投稿

    人力資源師三級試題

      人力資源師三級試題是怎樣的呢?考試題目該怎么做才能考高分呢?下面是小編為大家提供的人力資源師三級試題,希望幫助大家更好的通過人力資源師的考試。

    人力資源師三級試題

      人力資源師三級試題

      1、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括( )。

      A、調(diào)查并了解員工對企業(yè)的滿意度

      B、考察可能對企業(yè)目標(biāo)發(fā)生影響的因素

      C、找出可能對培訓(xùn)有利的各種輔助方法

      D、將企業(yè)長期目標(biāo)與短期目標(biāo)作為一個整體來考察

      E、預(yù)測企業(yè)未來的人事變動和人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢

      答案:ACE

      解析:戰(zhàn)略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素;還要預(yù)測企業(yè)未來的人事變動和企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢,調(diào)查了解員工的工作態(tài)度和對企業(yè)的滿意度,找出對培訓(xùn)不利的影響因素和可能對培訓(xùn)有利的輔助方法。

      2、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,陳述目標(biāo)的結(jié)果包括( )。

      A、工作人員面臨的情境

      B、行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

      C、每項行為所需的技能

      D、使用的輔助工具或工作助手

      E、對每種情境所必須做出的反應(yīng)行為

      答案:ABDE

      解析:陳述目標(biāo)的結(jié)果包括下列幾項或全部內(nèi)容:(1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對每種情境所必須做出的反應(yīng)行為。(4)每項行為的輔助工具。(5)行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。

      3、進行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時,應(yīng)該考慮的因素有( )。

      A、培訓(xùn)性質(zhì)

      B、行政服務(wù)

      C、交通情況

      D、座位安排

      E、教材準(zhǔn)備

      答案:ABCD

      解析:確認培訓(xùn)場地和設(shè)備,須考慮的相關(guān)因素如下:培訓(xùn)性質(zhì),交通情況,培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備,行政服務(wù),座位安排,費用(場地、餐費)等。

      4、講授法的局限性在于( )。

      A、不能滿足學(xué)員你的個性需求

      B、傳授的方式較為枯燥單一

      C、傳授內(nèi)容具備較好的系統(tǒng)性

      D、教師水平直接影響培訓(xùn)的效果

      E、單項傳授不利于教學(xué)雙方互動

      答案:ABDE

      解析:講授法的局限性:傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以完全消化、吸收;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動;不能滿足學(xué)員的個性需求;教師水平直接影響培訓(xùn)效 果,容易導(dǎo)致理論與實踐相脫節(jié);傳授方式較為枯燥單一。

      5、實踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點包括( )。

      A、培訓(xùn)經(jīng)濟高效,節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本

      B、無需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施

      C、多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果

      D、能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評價

      E、使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合

      答案:ABDE

      解析:實踐法有很多優(yōu)點:經(jīng)濟,受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實用、有效,受訓(xùn)者通過實干來學(xué)習(xí),使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在實踐的過程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價。

      6、以下屬于一般只是和能力的是( )。

      A、智商

      B、記憶能力

      C、理解速度

      D、數(shù)字才能

      E、財務(wù)會計知識

      答案:ABCD

      解析:一般知識和能力包括一個人的社會文化知識、智商、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。

      7、面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的( )。

      A、社會背景

      B、專業(yè)能力

      C、反應(yīng)能力

      D、心理素質(zhì)

      E、身體能力

      答案:AC

      解析:總之,通過直接的接觸,面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的社會背景,以及語言表達能力、反應(yīng)能力、個人修養(yǎng)、邏輯思維能力等

      8、最常用的情境模擬方法有( )。

      A、決策模擬競賽法

      B、角色扮演

      C、公文處理模擬法

      D、案例分析

      E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

      答案:CE

      解析:情境模擬測試的方法有很多,公文處理模擬法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種:)公文處理模擬法;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法。

      9、根據(jù)測試內(nèi)容的不同,情境模擬測試可分為( )。

      A、語言表達能力測試

      B、組織能力測試

      C、心理運動機能測試

      D、學(xué)歷水平測試

      E、事務(wù)處理能力測試

      答案:ABE

      解析:根據(jù)情境模擬測試內(nèi)容的不同,可以分為語言表達能力測試、組織能力測試、事務(wù)處理能力測試等

      10、常用的.效度評估類型包括( )。

      A、預(yù)測效度

      B、穩(wěn)定效度

      C、內(nèi)容效度

      D、等值效度

      E、同側(cè)效度

      答案:ACE

      解析:效度主要有三種:預(yù)測效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。

      11、企業(yè)采購中心的成員通常包括( )。

      A、生產(chǎn)者

      B、影響者

      C、采購者

      D、決定者

      E、信息控制者

      答案:BCDE

      解析:企業(yè)采購中心通常包括五種成員:1)使用者;2)影響者;3)采購者;4)決定者;5)信息控制者

      12、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括( )。

      A、自信心

      B、領(lǐng)導(dǎo)動機

      C、內(nèi)驅(qū)力

      D、隨機應(yīng)變的能力

      E、創(chuàng)造性

      答案:ABCDE

      解析:領(lǐng)導(dǎo)者在哪些方面有與眾不同的特質(zhì)呢?研究的結(jié)果可以歸納為以下特質(zhì):①內(nèi)驅(qū)力,即對成就的渴望,并且精力充沛;②自信心;③創(chuàng)造性;④領(lǐng)導(dǎo)動機,即領(lǐng)導(dǎo)他人和對他人施加權(quán)力影響的愿望;⑤領(lǐng)導(dǎo)者的另一個重要特征是“高水平的靈活性”,即隨機應(yīng)變的能力。

      13、人的心理屬性包括( )。

      A、心理過程

      B、個性心理特征

      C、心理素質(zhì)

      D、個性意識傾向

      E、心理狀態(tài)

      答案:ABDE

      解析:人的心理屬性或心理現(xiàn)象總括為四方面:心理過程、心理狀態(tài)、個性心理特征和個性意識傾向。

      14、工作說明書的內(nèi)容包括( )。

      A、家庭主要關(guān)系

      B、監(jiān)督與崗位關(guān)系

      C、心理品質(zhì)要求

      D、勞動條件和環(huán)境

      E、思想政治面貌

      答案:BCD

      解析:工作說明書的內(nèi)容包括:(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系;(6)勞動條件和環(huán)境;(10)心理品質(zhì)要求。

      15、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括( )。

      A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范

      B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范

      C、管理崗位考核規(guī)范

      D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范

      E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

      答案:ABCDE

      解析:按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范有以下幾種基本形式:(1)管理崗位知識能力規(guī)范。(2)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范。(3)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力 規(guī)范。 (4)生產(chǎn)崗位操作規(guī)范,亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))。(5)其他種類的崗位規(guī)范。如管理崗位考核規(guī)范、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范等。

      16、以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是( )。

      A、考評時間的確定只取決于績效考評的目的

      B、考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設(shè)計

      C、用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

      D、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

      答案:A

      解析:評時間除取決于績效考評的目的外,還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

      17、( )面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

      A、單向勸導(dǎo)式

      B、綜合式績效

      C、雙向傾聽式

      D、解決問題式

      答案:B

      解析:所謂綜合式績效面談,也就是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。

      18、( )即在本期績效管理活動完成之后,將考評結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

      A、績效計劃面談

      B、績效指導(dǎo)面談

      C、績效考評面談

      D、績效總結(jié)面談

      答案:D

      解析:績效總結(jié)面談。即在本期績效管理活動完成之后,將考評結(jié)果以有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

      19、以下關(guān)于行為錨定等級評級法的說法錯誤的是( )。

      A、設(shè)計和實施的費用比較低

      B、績效評價的等級是5-9級

      C、將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合

      D、是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用

      答案:A

      解析:行為錨定等級評價法設(shè)計和實施的費用高,比許多考評方法費時費力。

      20、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法不包括( )。

      A、直接指標(biāo)法

      B、績效標(biāo)準(zhǔn)法

      C、成績記錄法

      D、關(guān)鍵事件法

      答案:D

      解析:結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法是以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評的重點是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。一般來說,主要有四種不同的表現(xiàn)形式:目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法和成績記錄法。

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