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企業(yè)管理人員培訓(xùn)考試題
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,我們總免不了要接觸或使用試題,借助試題可以檢驗考試者是否已經(jīng)具備獲得某種資格的基本能力。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢?以下是小編精心整理的企業(yè)管理人員培訓(xùn)考試題,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、如何加強和改進企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)?
第一,企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè),實質(zhì)上就是抓好落實。抓好落實是保證企業(yè)各項決策得以順利實施的關(guān)鍵。因此要提高對加強和改進企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識,高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。
第二,要大力營造抓好落實的氛圍,形成抓落實的合力。
第三,要建立健全加強企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機制,特別是獎懲激勵機制。
第四,在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點,要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
第五,要狠抓責(zé)任落實,層層分解任務(wù),明確責(zé)任歸屬。
第六,要強化對企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何正確對待員工流失?
第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象,員工的合理流動是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營管理人員的高度重視。
第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因,并找出對策。
第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇,給出合理的勞動報酬。
第四、要大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓員工融入團隊組織,積極發(fā)揮作用。
第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺,建立健全良好的用人機制。
第六、要給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,落實以人為本,提倡人性化的管理。
三、如何能吸引并留住人才?
第一、人力資源是企業(yè)的重要資源,吸引并留住人才,首先必須要貫徹落實科學(xué)的人才觀,提高對引進人才工作的認(rèn)識和重視程度。
第二、要大力營造引進人才工作的氛圍,形成尊重知識、尊重人才的良好局面。
第三、要建立健全引進人才的工作機制,并給予政策支持。
第四、要給出合理的工資報酬。
第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺。
第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍;
第七、要抓住人才引進工作的重點,對重點人才、緊缺人才要優(yōu)先引進。
四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點
一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點:對組織情況比較熟悉,了解與適應(yīng)工作的過程大大縮短,能很快進入角色;選任時間較為充裕,對備選對象可以進行長時間考察了解,做到用其所長,避其所短;有利于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動組織成員的積極性,能更好的維持成員對組織的忠誠,使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作,以促進組織的發(fā)展;手續(xù)簡單,費用低。
二、內(nèi)部選拔的缺點:“近親繁殖”,形成思維定勢,不利于創(chuàng)新;易形成錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),任人唯親,拉班解派,給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難;備選對象范圍窄,易受人員供給不足的制約。
三、外部招聘的優(yōu)點:來源廣泛,選擇空間大;不受現(xiàn)有模式的約束,能給組織帶來新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新;有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。
四。外部招聘的缺點:難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能,可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選;招聘費用高;易造成對內(nèi)部員工的打擊,挫傷員工的工作積極。
一個企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道,要視集體情況而定,一般而言,高層主管一般采用外源渠道,基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長期多用外源渠道,穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。
五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對周邊的龍頭帶動作用?
一是實行品牌帶動,對周邊地區(qū)實施管理輸出。
二是實施項目帶動,結(jié)合山上做減法、山下做加法,結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)一批項目;
三是市場帶動,和周邊地區(qū)一起,共同拓展客源市場。
四是資本帶動,對周邊地區(qū)的風(fēng)景資源,通過參股、控股等手段,運用資金紐帶進行整合;
五是人才帶動,為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
六是關(guān)聯(lián)帶動,旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高,牽動性強,扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的土特產(chǎn)品等。
七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),對周邊地區(qū)進行扶貧開發(fā)。
六、俗話說:“人挪活、樹挪死”,結(jié)合本次競聘上崗,談?wù)勀銓@句話的理解和認(rèn)識。
第一、從哲學(xué)的角度說,人具有主觀能動性,能夠認(rèn)識環(huán)境的變化和角色的改變,主動去適應(yīng)環(huán)境,而作為植物的樹卻不能。
第二、一個人需要經(jīng)常挪動,適當(dāng)?shù)呐矂右彩潜仨毜摹H绻ぷ鲘徫坏淖儎印⒙殑?wù)的升遷,能夠促使人加強歷練,積累經(jīng)驗,豐富知識,開闊視野,提升能力。
第三、人挪活、樹挪死不是絕對的。有的人挪了也不一定活,有的樹挪了也不一定死,關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力,增強主觀能動性。
第四、此次競聘,不管組織上將我朝哪里挪,還是留在原地不動,我都將正確對待,加強學(xué)習(xí),提升能力,爭取干的更活、更好、更出色。
七、俗話說:“知足常樂”,談?wù)勀銓@句話的理解與認(rèn)識。
1、知足常樂從一個方面談,是指人生滿足于現(xiàn)狀,不思進取,小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬,發(fā)展的愿望不強,奮進的動力不足。
2、從另外一個方面講,知足常樂又是人生的一種修煉,使人常思貪欲之害。
3、就企業(yè)的發(fā)展而言,決不能知足常樂,而是要居安思危,居危思變,要有憂患意識和危機意識,強化加快發(fā)展的意識。
4、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員,在嚴(yán)于律己方面要知足常樂,提高自己的思想品德修養(yǎng),切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常樂”。
八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點?適合做什么工作?
1、我的競爭對手也就是我的同事們都很優(yōu)秀,他們具備的優(yōu)點,我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點。
2、我是學(xué)化學(xué)的,第一我不是惰性元素,第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),才能生成新的物質(zhì)。這就是團隊的力量。第三我還自學(xué)了英語,雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的,但自認(rèn)為“國際化程度”比較高。
3、至于適合做什么工作,我想對于任何工作,都可以邊學(xué)邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干。當(dāng)然對于此次競聘上崗來說,最好是做適合自己的工作,這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
九、“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,但在現(xiàn)代社會又強調(diào)“表現(xiàn)自我”,你是怎么看待這個問題的?
答題要點:
1、“謙虛使人進步,驕傲使人落后”,是指一個人在成績面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度,不自傲自大,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。
2、在現(xiàn)代社會強調(diào)“表現(xiàn)自我”,反映了時代的變化和社會的進步。“強調(diào)自我”并不是以自我為中心,而是要發(fā)揮自己的特點,做出自己的努力,實現(xiàn)自己的人生價值。
3、在現(xiàn)代社會“強調(diào)自我”,與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實的工作作風(fēng),并不是矛盾的。“強調(diào)自我”是實現(xiàn)自身價值的需要,是人生進取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實則是對自我人生修煉的要求。一個謙虛、低調(diào)、務(wù)實的人,在現(xiàn)代社會,才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。
十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作,你怎么辦?
答題要點:
第一,要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問題,提高對這一問題的`重視。
第二,要認(rèn)真分析這一問題,查找出現(xiàn)這一問題的原因,特別是要查找自身存在的問題。
第三,要尋找諸如一起出差等合適的機會,與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作提出批評建議,以利改進。
第四,如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心,也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo),而是要誠懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法,委婉地請求領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作予以支持。
第五,請求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。
十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,談?wù)効捶ā?/strong>
第一、這句話揭示了一個深刻的道理,就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時候,應(yīng)該從小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴,細(xì)節(jié)往往決定成敗。
第二、在企業(yè)的經(jīng)營工作中,不僅要看到遠(yuǎn)處的高山,更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解開鞋帶,清除鞋中的沙子。
第三、困難應(yīng)該一個一個去克服,問題應(yīng)該一個一個去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時候,就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實現(xiàn)目標(biāo),就必須從解決小小的沙子問題開始。
十二、“日日有新知,日日有不知”,你怎么看?
第一、當(dāng)今時代,知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知,就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識,積累新的經(jīng)驗。
第二、日日有不知,是指我們在日常工作中,每天都可能面臨新的問題,新的困難,新的挑戰(zhàn)。
第三、“知之為知之,不知為不知”。知永無止境,有不知方為知。
第四、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員,要虛心好學(xué),勤學(xué)上進,不斷提升自己的知識水平和工作能力。
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