秘書實習(xí)報告合集7篇
在當(dāng)下這個社會中，報告使用的頻率越來越高，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的秘書實習(xí)報告7篇，歡迎大家分享。
秘書實習(xí)報告 篇1
10月10日 星期一
今天是我正式上班的第一天，開始了我的秘書實習(xí)生涯。
第一天上班，遇上堵車，從5公里到4公里足足花了二十分鐘。看著桌子上堆成一座山的合同、協(xié)議、收據(jù)，真是頭都大了，想著今天能清理出來嗎？ 秘書是我感興趣的行業(yè)，也是我自己選擇的路，我會好好的走下去。這是一份很好的工作，也是很有前途的，發(fā)展空間挺大的，所以我要更加努力，更加積極的做事，我要加油。
10月4日 星期二
一整天的時間就這么過去了，看起來不大的地方，里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。王姐還跟我說，有了高了技術(shù)才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙，這些天的事情基本上忙完了，明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮，終于不像第一天那樣無聊了，可以長見識了。
10月5日 星期三
下午去交寬帶費用，可是因為沒有賬號，還是白跑了一趟，看來是上不起網(wǎng)了，問董事長以前的秘書也不知道，問誰誰都不知道，哎，真是懷疑他們的辦事態(tài)度啊！到我這里，一定不要重蹈覆轍，要做到有條有理、清楚明了。
好不容易把收據(jù)都清理出來了，用訂書機把他們分別訂好，打包。這真是一項考驗人的工作啊。接下來繼續(xù)清理昨天沒有做的文件，不知不覺天漸漸黑下來。董事長讓我不要回學(xué)校了，但是今天學(xué)院開了實習(xí)大會，我得回來了解了解情況，心里好有個底，也順便把該做的做了、該寫的寫了。
10月6日 星期四
這一天的工作結(jié)束了，八個小時的上班時間，真的感覺好累啊，比上兩天課還累，但是心里并不累，而是一種充實，這是我喜歡的工作。上了四的大學(xué)，就是為了能好好的工作，現(xiàn)在已經(jīng)踏上了工作的正軌，雖然是剛剛起步，但是只要堅持下去，“鐵杵也可以磨成針”，生活是不會虧待每一個認真的人的，當(dāng)然對我自然也不會例外！
10月7日 星期五
今天老總不在，我一個人收拾桌上那一大堆亂七八糟的文件、收據(jù)什么的。一直到下午三點，才算是徹底的收拾好了，全部放進文件袋里面，再分別放到文件柜里，把昨天整理的收據(jù)也裝進了文件柜的抽屜里面。接下來把房間徹底得打掃一遍，桌子收拾一遍，看起來好多了。
今天的活基本上干完了，于是就打開電腦娛樂一下了，看完一部電影，都五點了。
10月8日 星期六
通過這幾天的工作，我對于這文秘文化有了一個深刻的了解，同時也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的，一周下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料。
10月9日星期日
在這段實習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。
10月10日 星期一
每天按時上班、下班，感覺挺充實的，雖然在回來的公交車上都會累得睡著，但是心情還是好的，這樣的生活是我一直希望的，這是在為自己工作，為自己的將來累積經(jīng)驗和資本。
10月11日 星期二
依舊是沒有什么事情可以做，難道做秘書的就是個大閑人嗎？整天無所事事的，也許很多人還羨慕我上班就是上網(wǎng)啊耍啊什么的呢！在這里，我不知道要干些什么，不知道接下來她又會叫我去干什么，表面上看起來很平靜，但是這種平靜讓我有些害怕。
10月12日 星期三
吃完中午飯，我就試著在網(wǎng)上找材料了，下午我們還是跑了一趟藥監(jiān)局，把手頭的資料大致給他看了一下，結(jié)果是資料基本上是齊全了，可是還有一些小的細節(jié)要去相應(yīng)的完善，該補充的還得補充，該修改的還要修改才行，也是我們只好回去弄好了再拿過來讓他們審核然后把材料交上去。
今天一天材料沒有跑完，還有差，回到家，把資料對著清淡再一次梳理了一遍，其實也是大差不差的了，只要明天叫董事長在相應(yīng)的地方簽字蓋公章就行了，一切都在順利地進行著。
10月110日 星期四
工作的過程中不無困難。對于我這種數(shù)學(xué)不好的人，買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細算，一邊又要貨比三家討價還價，想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好，一個電話便可解決問題。嗯，我準備向上司提個建議。其實他們應(yīng)該早就想到這個的，為什
么沒有建立起來呢，我要弄明白再說，不能貿(mào)然行事。總得來說這一周還算圓滿吧，給自己加油！
10月14日 星期五
漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù)，并因適應(yīng)能力強、做事認真負責(zé)得到了上司的夸獎，這讓我更加自信，干勁十足。與上一周不同，經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實質(zhì)意義的事情。比如周四那天，他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗情況，然后列出采購清單和經(jīng)費預(yù)算表，報上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事，雖然中間有人幫助和協(xié)同，但我依然很開心。終于可以獨立完成一件像樣的事了，像一名正式的職場里人那樣。
10月15日 星期六
昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了，于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點，價格、印制張數(shù)等，經(jīng)理雖然都一一告訴我了，但我明顯察覺到了他的不耐煩，似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。
10月16日 星期日
當(dāng)物流部負責(zé)人問我要單子的時候我頭翁的一下，臉色驟然暗了，今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時間還來得及，我緩過神來迅速采取補救措施，才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘，工作時間千萬不能馬虎大意，雖說不能一心二用，但實際上一心要分成八份來用，否則倒霉的還是自己。物競天擇，適者生存啊，現(xiàn)在社會對人的要求真是越來越高了。此外，我還得感謝那個物流部經(jīng)理的寬容大度，他沒有對我當(dāng)即呵斥責(zé)怪，反而給予我提醒和幫助，這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動和感激。
10月17日 星期一
習(xí)慣了每天早上提前十分鐘到辦公室，先打開窗戶通風(fēng)，在打開電腦、飲水機、打印機、碎紙機，然后簡單打掃一下辦公室，順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點水，這些基本成了我開始一天工作的熱身內(nèi)容。真害怕有一天自己會厭倦這樣重復(fù)機械的工作。
10月18日 星期二
心情莫名有點低落。同事們似乎也感覺到了我的變化，紛紛投以關(guān)心的眼神和安慰的話語，讓我心里涌動著股股暖流。
10月19日 星期三
我主要是統(tǒng)計一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請假單。填寫現(xiàn)金日記賬，整理好所有發(fā)票，報銷每月備用金。然后排好下個月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會，做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。好在公司不大，人數(shù)不多，會前安排較為簡單。公司有現(xiàn)成的會議室，我只需簡單地布置一下即可。
10月20日 星期四
漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù)，并因適應(yīng)能力強、做事認真負責(zé)得到了上司的夸獎，這讓我更加自信，干勁十足。與上一周不同，經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實質(zhì)意義的事情。比如周四那天，他讓我盤點各辦公室日常用品的消耗情況，然后列出采購清單和經(jīng)費預(yù)算表，報上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事，雖然中間有人幫助和協(xié)同，但我依然很開心。終于可以獨立完成一件像樣的事了，像一名正式的職場里人那樣。
10月21日 星期五
作為剛進公司的新人，我知道自己應(yīng)該謙虛謹慎、踏實肯干。尤其在行政助理這樣的職位，對一個人綜合能力的要求從來都不低。這家公司說大不大，說小也不小，業(yè)務(wù)倒是挺多。一個公司幾十個人，每天都忙忙碌碌的，碰面說話的機會很少，有的只是工作上的事務(wù)性交流。呵，果然是市場經(jīng)濟，競爭激烈，工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。
10月22日 星期六
為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
10月210日 星期日
我把秘書工作想的太簡單了，也許，不只是我，我的那么多的同學(xué)的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學(xué)說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個適合秘書工作，當(dāng)時聽的時候還很氣憤，覺得這是對我們的貶低，現(xiàn)在看來，也許他說的一切也許不都是正確的，至少大部分沒有說錯吧。
10月24日 星期一
我們一直都沒有太把秘書專業(yè)當(dāng)一回事，所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習(xí)地點才知道我們需要學(xué)習(xí)的東西太多了。有的時候，不需要做的太多，只是靜靜地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學(xué)校里上一節(jié)課所
秘書實習(xí)報告 篇2
尊敬的老師：
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過實習(xí)使我們了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西，這其中不光包括知識，還有社會經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等。總之，通過實習(xí)工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野，又增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。
剛進入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，我們會成為這個世界公認的人才。
一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間：****
實習(xí)單位：殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理
負責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準備工作
二、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介：
名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱：新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動，直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè)：國家機關(guān)。
宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果。
目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃，發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo)，開展國際交流與合作。
(二)實習(xí)具體過程：
在實習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃，有了計劃，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
三、實習(xí)總結(jié)與建議
(一)實習(xí)工作的總結(jié)：
實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲：
1.任何工作都應(yīng)該認真細致，同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時，數(shù)字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
秘書實習(xí)報告 篇3
實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提 高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。按照學(xué)校的安排，我接受了暑假的實習(xí)工作。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
xx 縣政府辦公室，是一個綜合性的部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科 學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面 信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除 了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努 力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大 部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的 思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意 見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確 性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很 多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就 要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就 是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分 發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實 行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種 文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有 別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
實 習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、 會務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要，使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件
實習(xí)心得體會：
通過實習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué) 會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政 策具體落實
秘書實習(xí)報告 篇4
我于今年2月16號到5月31號廈門xx貿(mào)易有限公司進行實習(xí)，現(xiàn)在就這個實習(xí)的機遇做一個小結(jié)。
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)廈門xx貿(mào)易有限公司的簡介
廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營：批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外。
公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念、完善的售后服務(wù)”贏得廣大客戶的信賴，廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠專業(yè)的服務(wù)與客戶朋友建立合作，共同發(fā)展。
詳細信息主營產(chǎn)品或服務(wù)： 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設(shè)備、五金交電、化工材料(不含危險化學(xué)品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日
用百貨;自營和代理各類商品和技術(shù)的進出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外。主要產(chǎn)品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹脂工藝品，床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。
主營行業(yè)：金屬材料批發(fā)業(yè)，經(jīng)濟類型：有限責(zé)任公司，法人代表：曾建平，注冊日期： 20xx-1-9，注冊資金：108 萬元，職工人數(shù)：15 人。
(二)我的職位介紹
文秘的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物，并為決策以及實施提高服務(wù)的人員。文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之騰出時間去做其它的工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
還需要負責(zé)辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會務(wù)安排、接洽工作，必要時做好會議記錄和紀要，以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內(nèi)外事務(wù)的安排和聯(lián)絡(luò)工作，還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。
我的職位主要是負責(zé)辦理辦公室的日常電話;接送來訪客人、廠商，在開會前發(fā)布會議通知，在開會的時候做會議記錄，會后整理會議室;一些文件、合同的文字錄入記打印、復(fù)印;平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌;總經(jīng)理的一些行程的安排，比如：總經(jīng)理的出差行程安排，定車票、機票等;還有一個是管理公司的網(wǎng)站;整理和裝訂文件、合同;上傳下達，比如：領(lǐng)導(dǎo)要出什么新的公司規(guī)則，需要同事的意見，我就是負責(zé)把同事的意見收集起來匯報給領(lǐng)導(dǎo)。以及平常一些事情同事的意見也應(yīng)及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
在實習(xí)期間，我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
(一)我的一天、工作任務(wù)、工作業(yè)績
1、工作的一天
早晨七點起床，因為是住公司，所以不用去擠公交或自己騎車去上班。
7：45到公司(上班時間為8：00分)，邊放下包，邊啟動電腦。等待電腦開機的這段時間，拿起抹布和拖把，簡單地擦一下辦公桌和地面。回到電腦前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。
8：00 檢視手中的工作，開始謄正昨天聽寫的兩封信，盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免他人窺視)
8：15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經(jīng)理到達辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項，因他即將于下午遠離，公差兩星期。
向張總經(jīng)理報到，聽寫時，兩度因電話而中斷，然后繼續(xù)筆記。回到辦公桌后，回復(fù)一緊急電話。
張總經(jīng)理把他的旅行計劃交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經(jīng)理當(dāng)面囑咐如有需要可找他人幫忙，以完成交辦事項，因為他知道我還得做不少事。
8：50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復(fù)在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。
撿出必須由張總經(jīng)理過目的航空信件。無特別緊要待復(fù)函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來再處理。
10：40 開始謄清張總經(jīng)理口授信件。
11：10 打好數(shù)封信函送請張總經(jīng)理簽名，并影印其中部分信函，我在他辦公室時，張總經(jīng)理接聽一通私人電話，決定提早于3點鐘，而不是原定的5點鐘出差，因此，我至少必須在2點半左右為他準備好應(yīng)帶的公事包。
11：15 回到辦公桌，打三通電話分別通知同仁，將原定4點鐘召開的會議提前到2點鐘。張總經(jīng)理應(yīng)帶的文件幾乎皆已備齊，為了慎重起見再檢查一遍。
張總經(jīng)理的公文包已準備妥當(dāng)，只等最后一份的資料。
11;45 整理檔案并與同仁會議后，開始處理陳副總經(jīng)理的信件，他希望當(dāng)天能知道來信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進午餐，當(dāng)他經(jīng)過我的辦公室時，交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時再由他簽名，我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁，以備不時之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達，很快地過目一遍，其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意，從檔案中找出有關(guān)資料附于來信之后，一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。
12：00 下班，中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理，假如陳副總經(jīng)理此時尚在辦公室，照例會留訪客進午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場調(diào)查部門的高先生，乃一并邀他同桌進食，請來客在訪客名簿上簽名。
2：00重回辦公桌，剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進餐時與客戶談話要點記下，留供陳副總經(jīng)理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。
2：40 將緊急信件謄正，請張總經(jīng)理簽名，并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件，其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時一并轉(zhuǎn)致，在張總經(jīng)理離開后應(yīng)立刻準備。
3：oo 張總經(jīng)理的三位同事到達辦公室，他囑我作筆錄。
3：20 三位同事離去，張總經(jīng)理希望盡快將會談記錄謄正，討論一些其他事項。
3：30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準備妥貼。
3：45 繼續(xù)處理第二批來信，并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。
4：00 張總經(jīng)理離開辦公室，他能準時而且諸事齊備地動身，總算松了一口氣，繼續(xù)整理信件。
接到陳副總經(jīng)理的長途電話，他將延后兩天回來，并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關(guān)同仁，他已打電報給原先約定會面的某些客戶，陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定于今晚投郵，我按序檢查一遍。
5：00 工作在忙碌中順利進行。第三批郵件到，其中有兩封限時信是給張總經(jīng)理的，一封今晚即行轉(zhuǎn)寄，另一封我自己可以處理。
5：15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經(jīng)理，盡管心里不歡迎這種打擾，但是必須去見他們。正準備去招呼他們時。
我則前往接待室，那位領(lǐng)班正在與一位訪客交談，而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來，以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。
5：40 電話鈴響，原來是張總經(jīng)理從機場打來的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺自言自語的說：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫忙送去，時間緊迫。
我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。
5;55 接張總經(jīng)理電話，說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項，以及許多“應(yīng)辦事項”記在行事歷上。
6：00 準時下班
2、我的工作任務(wù)
(1)接聽電話。
這里的電話主要是客戶、推銷產(chǎn)品的、打錯電話的。這就涉及到我們所學(xué)的接聽電話的內(nèi)容――接聽電話的技巧。需要注意的要點：
要點1 電話機旁應(yīng)備有筆記本和鉛筆
要點2 先整理電話內(nèi)容，后撥電話
要點3 態(tài)度友好
要點4 注意自己的語速和語調(diào)
要點5 不要使用簡略語、專用語
要點6 養(yǎng)成復(fù)述習(xí)慣
(2)會議管理
我們公司是每周五下午開會：主要是對本周的工作總結(jié)以及下周的工作計劃。
(3)接待來訪客人
常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。無論是哪一種情況，對待來訪者都要熱情有禮。
3、工作業(yè)績
(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產(chǎn)品的電話：在聽到電話鈴響時，先看下是不是陌生號碼，因為一些主要客戶的電話我都有記下來。是陌生號碼，我會先禮貌問候，然后問對方是哪里?一般如果是推銷產(chǎn)品的，開口就會說：“你們經(jīng)理在嗎或是問你們公司負責(zé)采購的是誰?”而不是說：“張總在嗎，采購部的某某在嗎?”他們會不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說：“不好意思!我們經(jīng)理不在，您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會直接問：那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說：“不好意思!如果我們有需要的話會直接跟您聯(lián)系的，謝謝!”他們就會知道情況然后掛斷。
(2)記得第一次做會議記錄的時候，很生疏。因為：①剛進公司對公司的同事的姓名都不清楚;②對公司的一些產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語聽不懂，有些字寫錯了;③以前在學(xué)校都是理論知識，沒有實踐過，記起來比較慢。開完會后張總讓我整理下，第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時候，我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對一些我不懂的專業(yè)術(shù)語，以及會議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄，記錄完在會議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來，交給張總。
(二)在工作中所遇到的問題
1、有一次有兩為廠商來訪，他們來的時候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預(yù)約，他們說有。于是我給張總打電話，張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室，我們公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽說我是新來的后就細心交我該如何泡。呵呵!真太謝謝他們了，又讓我學(xué)到了一些知識。但是，在這期間我犯了一個小錯誤：就是在引導(dǎo)客人去會客室時，本應(yīng)該讓客人走在前面的，而那時我卻走在客人前面，把背影留給客人。今后還應(yīng)多加注意學(xué)習(xí)。
1、廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)，近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，售后服務(wù)體系完善，市場需求旺盛，產(chǎn)品常常供不應(yīng)求，年銷售收入一直保持在30億元以上，建立起了覆蓋全國各地的銷售網(wǎng)絡(luò)。20xx年底，為在20xx年進一步鞏固現(xiàn)有市場，不斷開拓潛在市場，擴大產(chǎn)品市場占有率，公司決定召開一次商務(wù)大會，邀請各地經(jīng)銷商參加，共謀發(fā)展大計。會后，公司安排了晚宴，全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進晚餐。按照公司的相關(guān)商務(wù)招待制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我認真協(xié)助籌劃了這次宴會。
本以為自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣：“怎么搞的嘛?這么正式的場合，連個座位名簽都要搞錯!你看，讓人家多難堪!”原來，我在安排晚宴時，為便于來賓對號入座，特意制作了座位名簽，但其中有一個名字打錯了，將“柳”字打成了“劉”字，弄得那個柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位，而當(dāng)時又沒有人察覺，以致出現(xiàn)了十分尷尬的場面。無獨有偶，在發(fā)請柬時，我還由于粗心大意，漏掉了廣西地區(qū)的一名經(jīng)銷商，此事直到兩天后才發(fā)現(xiàn)，對公司造成了很不好的影響。事后，辦公室李主任找到我，對我在工作上的疏忽進行了批評指正，同時也肯定了我做得較好的地方，特別是桌次和座位排定方面，充分體現(xiàn)出了對客人的尊重。
(三)解決的方法和途徑
1、針對上次來訪客人時我所犯的錯誤，我做了以下補救：在客人教我泡完茶后，我很認真的學(xué)著自己做了一次，還向客人再三保證下次歡迎在來，我一定會正確的泡好。客人微笑的點點頭。這可是對我工作的認同啊。
2、針對把‘柳’打成‘劉’事件，事后主任找到我，首先向主任道歉承認錯誤，其次請教主任改如何解決。主任說：我已經(jīng)打電話跟柳經(jīng)銷傷道歉過了，并說如果對方方便的話，我會登門拜訪，到時候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷商，我們也得去道歉，說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導(dǎo)后，我松了一口氣，以后我會注意的。
三、實習(xí)收獲與體會
(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。
(二)、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
1、尊重而不奉承吹捧。
2、主動而不越位脫軌。
3、服從而不盲從附和。
總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
(三)、具備必要的專業(yè)知識，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。
2、前與后。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。
3、內(nèi)與外，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。
(四)、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進公司內(nèi)部的團結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
(五)、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
四、致謝
在此感謝xx學(xué)院社會科學(xué)系的老師們，感謝我工作過的 廈門xx貿(mào)易有限公司,感謝廈門xx貿(mào)易有限公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。這段難忘的實習(xí)時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
秘書實習(xí)報告 篇5
我們班實習(xí)從12月11號開始，12月24號結(jié)束，共計兩周。雖然在學(xué)校里實習(xí)，而且時間雖然不長，但這些日子收獲頗豐。現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下：
一、教師技能培訓(xùn)
實習(xí)中，給我留下深刻印象的有過豐富教學(xué)經(jīng)驗的馬老師，她侃侃而談?wù)鎿吹恼f著做老師的條件，教師必備素質(zhì)，如何備課，如何寫教案。在老師的講解下，我們很多人堅定了當(dāng)老師的信念，并對做老師的條件發(fā)表了自己的看法，決心在以后的日子里苦練基本功，將來做一名合格人民教師。
在這次培訓(xùn)中，我們不僅知道了備課的重要性，在馬老師的指導(dǎo)下并親自備了課，還寫下了略案和詳案，實際的操作讓我們獲益非淺。
二、秘書技能練習(xí)
在實習(xí)期間，我們還接受了班主任老師在秘書技能方面的培訓(xùn)，我們大家都覺得非常實用。
1、做簡歷
簡歷對于我們即將畢業(yè)的學(xué)生來說是多么重要啊，我們能否找到工作，看自己專業(yè)知識，也要有脫穎而出的簡歷，才能讓招聘者發(fā)現(xiàn)我們。趙老師，指導(dǎo)我們做簡歷，我們實際操作，并拿著自己做的簡歷參加了23號在奧體舉行的人才招聘會呢！
2、幻燈片的制作與演示
幻燈片，我們都會做，只是做得不夠好，這是我們在實習(xí)時在全班展示時發(fā)現(xiàn)的。班主任老師給我們提了建議，并教給我們一些解決問題的方法。大家都有一種恍然大悟的感覺。
3、簡單的公文寫作
通知是最常用的一種公文，使用頻率很高，運用范圍廣泛。常用的通知主要有：事項性通知、會議通知及任免通知和批轉(zhuǎn)性通知等。通知的寫作通常包含標題、正文兩部分。
老師具體的講解，并在課堂上指導(dǎo)大家練習(xí)。對于公文寫作再不能掉以輕心。
三、說話的技巧
呂老師為我們講了說話的技巧，拍案叫絕。對我們平日待人接物有很大幫助。老師從什么是成功，如何成功講開去，在接下來的幾天里又介紹了做人處世的基本技巧和如何贊美別人。節(jié)節(jié)課精彩，很多外班的同學(xué)都加入了我們的行列。
其中，我們最最有收獲的就是學(xué)會了贊美別人！贊美別人，仿佛用一支火把照亮別人的生活，也照亮自己的心田，有助于發(fā)揚被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發(fā)展，還可以消除人際間的齟齬和怨恨。老師對我們說：贊美是一件好事，但絕不是一件易事。贊美別人時如不審時度勢，不掌握一定的贊美技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。好在有老師的指導(dǎo)，我們在實際中加以應(yīng)用，果然如老師所說。
做老師要和學(xué)生交流，做秘書和別人打交道的`機會更多，如何說話，如何說對話都是需要技巧的，兩周的時間里，我們大家一起交流，并和外班同學(xué)交流。鍛煉了自己的口才，增強了我們的勇氣，大家敢和陌生人講話了，還結(jié)交到了不少好朋友吶。大家都在感慨：說話真是門藝術(shù)呢。
四、讀兩本好書
實習(xí)的日子里呂老師要求我們每個人看了兩本不關(guān)文學(xué)的書，我選擇了《陳安之成功法則》和《成功法則全書》(拿破侖·希爾著)。
閱讀這兩本書，給了我很多啟發(fā)：明確的目標、自信心、儲蓄的習(xí)慣、進取心與領(lǐng)導(dǎo)才能、想象力、充滿熱忱、自制力、吸引人的個性、專注、合作精神、寬容他人、己所不欲，勿施于人，這是想要成功的人必備的條件。另外，陳安之說，要成功就要和成功者在一起、成功者凡事主動出擊、要成功就不要有借口，要借口就難以成功、要研究成功者的想法策略和行為習(xí)慣、成功者是比對手多做一下堅持到底的人。
成功其實很簡單，每一天我們都在努力，每一天我們都在進步。如果將這樣的努力進行到底，我想我們肯定都能達成自己的目標。成功并不是腰纏萬貫，也不是奢侈生活，是我們贏得了別人的信賴，得到了大家的認可，自己沒有碌碌無為，沒有什么可悔恨的事。將好的習(xí)慣保持到最后，我們會發(fā)現(xiàn)，成功真的很簡單。
五、收獲與體會
實習(xí)雖然短暫，但我們的實習(xí)內(nèi)容豐富多彩。所以大家都覺得自己在這次實習(xí)中增長了不少知識。我的收獲和體會有如下幾點：
其一，實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。作為一名老師，要想講好課，除了語文知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對常用習(xí)題都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)節(jié)課堂氛圍等。另外，還必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。而作為一名秘書，不僅要有良好的口語表達，豐富的專業(yè)知識和技能外，還要有細心，有耐心。每一份公文都要很小心，很認真。
其二，此次實習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。通過這次實習(xí)，我真正領(lǐng)會了以前一位老生送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候。”
再次，此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí)，我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯，許多同學(xué)都認為，自己當(dāng)個老師是可以勝任的,有一部分同學(xué)認為自己也可以做一個合格的秘書。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。
此次實習(xí)雖已結(jié)束，時間也不長，但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的長處，并鍛煉了我各方面的能力。這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。
秘書實習(xí)報告 篇6
xxxx年月日至月日，我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是黨委的一個重要工作部門，由市委副書記兼任黨校校長，副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道，黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐，我感到非常榮幸。
月日，我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習(xí)工作，撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件，字數(shù)左右，領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個過程中，我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡單，其實里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，分析比較幾篇大同小異的稿件，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點列成幾個大點，然后再細分幾個小點，多而不繁，條理清晰，我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后，我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料，根據(jù)這次開班的實際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義，響應(yīng)了黨哪個文件的什么精神，所要達到怎樣的效果，對學(xué)員的要求怎樣，提出什么希望等等)，終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了，他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟，當(dāng)秘書非得細心啊!于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改，講話稿終于落實了，幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的，只是稍做修改便錄用了，這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快，能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù)，如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天，勞老師對我說，我能夠當(dāng)專職秘書了，這句話真的是對我工作的最大評價啊!
月日上午，我以實習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告，認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午，我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座，加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認識。
月日下午，我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程，覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易，當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易，沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的，以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠，很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
月日，我參加了開平市xx年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，列席參加干部們的面試會，增長了面試技巧的能力，積累了面試知識的經(jīng)驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐，我深感體會：
一.關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語言文學(xué)，大概的就業(yè)方向主要是三個：教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書，也許是性格所致，我會把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰，所以我會把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實習(xí)期間，我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長，工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習(xí)看來，我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè)，這次的實習(xí)機會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。
二.關(guān)于社會與干部的思考。我對林仲漢領(lǐng)導(dǎo)所講的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課印象很深刻，因為他的字字句句都一針見血地貶斥當(dāng)今某些地方的基層干部的不齒 “官行”，這讓我想到開平乃至其他地方社會的現(xiàn)狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事，相反，他們恃著自己手上的權(quán)利自私自利地為自己服務(wù)，這樣的社會談何進步呢?
三.關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè)，我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣，思考得也特別深。會后，我有一個很大的感慨和疑問，開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余，我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里，我心里一直有悲有喜，很不是滋味。
四.關(guān)于我個人前途的思考。我在學(xué)校的時候，競選干部要參加面試，我在參加社會實踐的時候，應(yīng)聘職位需要面試。在月日上午，我參加了這次培訓(xùn)班中青年干部第小組的面試旁聽，參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次，相對于我自己以前的面試和看過的一些大學(xué)生的不同性質(zhì)的面試，我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后，我才發(fā)覺在職干部的水平有些還不如我們在學(xué)干部的水平，結(jié)果是讓人失望的。從紀律上看，我市的一些領(lǐng)導(dǎo)干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術(shù)上來看，他們都較為欠缺，有待提高。不過他們也有讓我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，他們從開始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如，不曾緊張過，這是臨場的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了，經(jīng)過對這次分組面試的學(xué)習(xí)，我將會取長補短，爭取我的最后勝利。
一紙難盡我的感慨和體會，總結(jié)這次我市黨外中青年干部培訓(xùn)班，我發(fā)覺跟以往的社會實踐很不相同，以前我參加社會工作，或者是推銷產(chǎn)品，或者是傳授知識，學(xué)到的確確實實是技能上的提高，而這次的實踐，最為有價值的是思想覺悟上的提高，讓我認清了很多的問題，今后我將擦亮雙眼，積累經(jīng)驗，成功步入我的社會人生。xx年月日至月日，我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
秘書實習(xí)報告 篇7
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這段時間里，我主要負責(zé)辦公室。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的"氣"， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是"忍" 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰"天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。" 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等工作我都基本熟練。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是"多工作，少閑話"。不過還好，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非專業(yè)的關(guān)系，對有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
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