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    銷售類暑假實習報告

    時間:2021-09-26 16:04:23 實習報告 我要投稿

    銷售類暑假實習報告范文

      在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的銷售類暑假實習報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    銷售類暑假實習報告范文

      一、實習目的

      1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

      2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

      3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。

      二、公司概況

      xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。

      公司成立于19xx年,員工120余人,代理品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲"石家莊市優(yōu)秀單位","xx市aaa級信用單位"等榮譽稱號。

      三、實習內(nèi)容

      我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。

      公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。

      負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。

      經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。

      裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。

      經(jīng)過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝。

      接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。

      現(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。

      整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。

      培訓之后,正式開始接觸銷售了。

      通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。

      在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。

      從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。

      我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。

      在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。

      這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。

      四、實習總結和收獲

      在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。

      實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的.關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

      一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

      1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

      2、有時候辦事不夠干練;

      3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;

      4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

      由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。

      工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。

      在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。

      在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。

      雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

      實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

      實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。

      在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。

      在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。

      將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

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