【實用】學(xué)生實習(xí)報告范文10篇
艱辛而又充滿意義的實習(xí)生活又告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新方法,需要好好地寫一封實習(xí)報告總結(jié)一下。很好奇實習(xí)報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的【實用】學(xué)生實習(xí)報告范文10篇,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生實習(xí)報告 1
實習(xí)單位:XX科技有限公司
實習(xí)時間:20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
實習(xí)崗位:市場營銷助理
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)旨在將所學(xué)的市場營銷理論知識應(yīng)用于實際工作中,通過參與市場調(diào)研、營銷策劃、客戶溝通等環(huán)節(jié),提升個人專業(yè)技能,增強團隊協(xié)作能力,為未來的.職業(yè)生涯打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.市場調(diào)研:協(xié)助團隊完成了對目標市場的深入調(diào)研,包括競爭對手分析、消費者需求調(diào)查等,通過數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品定位和營銷策略提供依據(jù)。
2.營銷策劃:參與制定了多項營銷活動方案,包括線上推廣(如社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化)、線下活動(如產(chǎn)品發(fā)布會、客戶答謝會)等,學(xué)習(xí)了如何根據(jù)市場趨勢和消費者偏好設(shè)計吸引人的營銷內(nèi)容。
3.客戶溝通:負責與客戶的日常溝通,解答客戶疑問,收集客戶反饋,協(xié)助解決客戶問題,提升了溝通能力和客戶服務(wù)意識。
4.數(shù)據(jù)分析:運用Excel、SPSS等工具對營銷活動效果進行數(shù)據(jù)分析,評估營銷投入與產(chǎn)出比,為后續(xù)的營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
三、實習(xí)收獲
1.理論與實踐結(jié)合:通過實習(xí),我深刻理解了市場營銷理論在實際工作中的應(yīng)用,學(xué)會了如何將理論知識轉(zhuǎn)化為實際操作。
2.技能提升:在市場調(diào)研、營銷策劃、客戶溝通、數(shù)據(jù)分析等方面都得到了顯著提升,掌握了多項實用的工作技能。
3.團隊協(xié)作:在團隊中學(xué)會了如何與他人有效溝通、協(xié)作,共同完成任務(wù),增強了團隊意識和協(xié)作能力。
4.職業(yè)規(guī)劃:實習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,為未來的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的參考。
四、實習(xí)反思
在實習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足,如對市場動態(tài)的敏感度不夠高、數(shù)據(jù)分析能力有待加強等。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
學(xué)生實習(xí)報告 2
實習(xí)單位:xx軟件有限公司
實習(xí)時間:20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日
實習(xí)崗位:軟件開發(fā)實習(xí)生
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)旨在將所學(xué)的計算機編程知識應(yīng)用于實際軟件開發(fā)項目中,通過參與需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試調(diào)試等環(huán)節(jié),提升個人編程能力,了解軟件開發(fā)流程,為未來的職業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.需求分析:參與項目需求分析會議,與產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師等團隊成員共同討論用戶需求,理解項目目標和功能要求。
2.系統(tǒng)設(shè)計:在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,學(xué)習(xí)如何根據(jù)需求設(shè)計合理的系統(tǒng)模塊和接口。
3.編碼實現(xiàn):負責部分模塊的代碼編寫工作,使用Java、Python等編程語言實現(xiàn)功能需求,遵循公司編碼規(guī)范和最佳實踐。
4.測試調(diào)試:參與軟件測試工作,編寫測試用例,執(zhí)行測試計劃,發(fā)現(xiàn)并修復(fù)軟件中的缺陷,確保軟件質(zhì)量。
三、實習(xí)收獲
1.編程技能提升:通過實際編碼工作,我的編程技能得到了顯著提升,尤其是在Java和Python語言的應(yīng)用上更加熟練。
2.軟件開發(fā)流程理解:深入了解了軟件開發(fā)的全過程,包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試等各個環(huán)節(jié),對軟件開發(fā)有了更全面的認識。
3.團隊協(xié)作:在團隊中學(xué)會了如何與不同角色的成員有效溝通、協(xié)作,共同推進項目進度。
4.問題解決能力:面對編碼中的難題和測試中的.bug,我學(xué)會了如何分析問題、查找資料、尋求幫助并最終解決問題。
四、實習(xí)反思
實習(xí)期間,我深刻體會到了軟件開發(fā)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,也認識到了自己在某些方面的不足,如代碼優(yōu)化能力、系統(tǒng)設(shè)計能力等。未來,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的軟件工程師而努力。
學(xué)生實習(xí)報告 3
一、實習(xí)目的:
光陰如梭,高中生活即將結(jié)束,對于即將畢業(yè)的我們,相較于前兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實習(xí)則是我們高中生涯的最后一門實踐課程,在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己在高中生涯中所學(xué)知識的實際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。20xx年1月17日,我來到杭州銀泰百貨武林店,開始了我的實習(xí)生活。
二、實習(xí)單位及崗位介紹:
杭州銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年輕、時尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、娛樂、休閑等多方面的購物體驗。我擔任的職務(wù)是收銀員,雖然期間經(jīng)過了部門的調(diào)動,但對于收銀這一職位我還是做到了從無差錯,認真負責并且有始有終。我覺得收銀員這個崗位有著一定的重要性和危險性但同時也是一門技術(shù)活。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程:
為了能將所學(xué)知識與實踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來,在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學(xué)方自強。對于開始的適應(yīng)階段,每位同學(xué)對自己對他人和對工作都必須做好一定的主觀和客觀的認識及評價。
我所負責的主要是收銀工作,是對所有來銀泰購物的顧客一種零距離服務(wù)。幾個月的實習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時間里學(xué)到并掌握了不少收銀、服務(wù)、人際交往等方面的技術(shù),將學(xué)校所學(xué)理論知識與相關(guān)工作有機融合在了一起。所以總的來說,這幾個月不僅是一種收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫實習(xí)報告時,回頭看看這些日子的工作日志和個人總結(jié),感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。
1、工作能力。在實習(xí)期間,我認真地做好本職工作,能夠虛以求學(xué),同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能主動地向老員工請教,借鑒其經(jīng)驗,取其長補己短,雖是初入社會,卻很快地適應(yīng)了這種實習(xí)工作。一段時間后的單位反饋情況表明,我們的學(xué)生基本上都具有較強的工作適應(yīng)能力,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,受到實習(xí)單位的一致好評,我覺得很開心,我知道,這不僅是個人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀,因為我們都是開元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)出來的好學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè),但通過在校期間學(xué)的其他方面的知識(如中級營業(yè)員、電子商務(wù)師等),讓我們能較快適應(yīng)并勝任單位所交待的相關(guān)工作,在這一點要感謝學(xué)校給我們提供pos機房以及多次指導(dǎo)練習(xí)機會。正是有了之前那些知識作為如今實習(xí)的平臺,我們每位學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的`知識,也為如今的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實習(xí)期間,作為一名實習(xí)生,我們在完成本職工作期間,也幫公司做了許多其他方面的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻。
2、實習(xí)方式。進入實習(xí)崗位,實習(xí)單位考慮到我們都是實習(xí)生等因素,便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓(xùn),通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,我們實習(xí)生們都能夠嚴以自律,遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,按時上下班,認認真真完成實習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個人的工作技能,努力加強實踐知識,力求在實習(xí)單位做出自己更大的貢獻。我們實習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評價。
3、實習(xí)收獲。服務(wù)知識和技術(shù)在實踐中有了很大提高,理論知識與實踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達能力,學(xué)會不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗,為以后再就業(yè)和個人能力再提升打下了堅實的基礎(chǔ),就順利畢業(yè)做好了充分的準備。
4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。在實習(xí)期間,對于在崗實習(xí)生,學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都在不同時間、不同周期進行了追蹤查看,及時了解實習(xí)生的最新近況和最新動態(tài),對大多數(shù)適應(yīng)力強的學(xué)生給予了肯定,針對部分尚未完全脫離象牙塔生活的實習(xí)生進行了引導(dǎo)工作,不同層次地做了相關(guān)的思想教育。實習(xí)學(xué)生都能積極配合企業(yè)管理工作,在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進作用。普遍得到了實習(xí)單位的首肯。
四、實習(xí)總結(jié)及體會:
想起剛做實習(xí)收銀員時,面對問題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨立完成公司所交任務(wù),感覺真是一種收獲、一種個人能力的提升。但我明白,實際操作其實遠遠要比理論知識復(fù)雜的多。所以必須經(jīng)常加強理論知識學(xué)習(xí),增加實踐能力和認知度。時時嚴格要求自己,在摸索中了解更廣、熟識更多,將所學(xué)理論與實踐有機結(jié)合,從而進一步提高自己的技術(shù)能力和服務(wù)能力,以便在日后的工作中能夠達到得心應(yīng)手。我們的實習(xí)生活很快就要結(jié)束,實習(xí)時間雖然很短,卻學(xué)到了不少課本沒有的知識和技能。我相信,憑著自己在學(xué)校期間所掌握的知識和自己以后不斷的努力,一定會做好并且做的更好。不管以后將會從事何種方面的工作,對我而言這段實習(xí)生活都永遠是我成長歷程的一個轉(zhuǎn)折點,也是我從一個即將畢業(yè)的學(xué)生向“工作者”邁出的新起點。
學(xué)生實習(xí)報告 4
一、實習(xí)目的:
這次寒假實習(xí)雖然只有半個月時間,但對我來說是一段非常寶貴的經(jīng)歷。我主要希望通過這次實習(xí)達到以下幾個目的:
1、增加社會經(jīng)驗,了解更多社會知識,為未來的實習(xí)生涯做好充分的準備。
2、了解會展業(yè)的現(xiàn)狀以及未來發(fā)展方向,為自己未來進入這個領(lǐng)域做好必要的準備。
3、通過實踐掌握更多的專業(yè)知識和技能,提高實際操作能力。
4、鍛煉自己的吃苦耐勞精神,增強自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。
二、實習(xí)內(nèi)容:
這次寒假實習(xí)的.第二天,也就是新年元旦那天,我通過朋友的介紹進入了一家會展公司,在工程部門工作。這家公司主要與大型房地產(chǎn)公司合作,策劃和執(zhí)行各種節(jié)慶活動。我的主要工作內(nèi)容如下:
1、安裝拱形門、氫氣球和燈籠等活動裝飾物品。
2、音響調(diào)試。
由于一家房地產(chǎn)公司即將舉辦交誼舞會,我和同事被派往會場進行音響調(diào)試。盡管一開始我覺得這項工作很難,但在同事的指導(dǎo)下,我快速掌握了音響調(diào)試的技術(shù),并在實踐中逐漸提高了水平。
3、舞臺背景搭建。
盡管在學(xué)校里曾有過背景搭建的實習(xí)經(jīng)驗,但在這個會展公司里,我又多次完成了大面積背景的搭建和拆卸。雖然方法各有不同,但原理大致相同。
4、玻璃走秀臺安裝。
應(yīng)一家婚慶公司的要求,我們需要為他們安裝一臺玻璃走秀臺,共由13塊40kg重的玻璃組成。這項工作最大的困難是搬運玻璃需要爬兩層樓梯,但我們最終還是成功完成了任務(wù)。
三、實習(xí)結(jié)果:
本次寒假實習(xí)歷時13天,雖然時間不長,但讓我對會展行業(yè)的基本工具及其靈活性有了一個大致的了解。通過參與本專業(yè)的社會實習(xí)工作,我對會展行業(yè)有了一個全新的認識。我發(fā)現(xiàn),會展行業(yè)的商機很多,而且它是一個新興的產(chǎn)業(yè),被稱為“撒錢產(chǎn)業(yè)”。這與其他行業(yè)非常不同,需要從業(yè)者具備極高的素質(zhì)和技能,隨時做出變動和調(diào)整。
我對會展行業(yè)的未來充滿了信心,這次實習(xí)使我充滿了對這個行業(yè)的憧憬。下面我從以下幾個方面分享一下我個人的實習(xí)總結(jié)和體會。
四、實習(xí)總結(jié)或體會:
1、我的實習(xí)操作能力相當差勁。和我一起工作的兩位同事沒有讀過多少書,但他們的工作方法和技巧比我強了很多。雖然我是一名大學(xué)生,但我認為我們應(yīng)該在課程中加入與會展專業(yè)相關(guān)的活動,讓我們能夠親身嘗試,掌握實操技巧。
2、會展行業(yè)的商機遍布整個行業(yè),但需要吃苦耐勞的精神。在這10多天的實習(xí)中,我從事搭建和拆卸工作,認為這個行業(yè)具有很大的發(fā)展前景。但工作也并不總是輕松愉快的,我們需要具備艱苦卓絕的工作精神。根據(jù)任務(wù)的大小,我們有時需要連續(xù)工作十幾個小時或更久。
3、我對會展行業(yè)的未來充滿了信心。隨著時代的快速發(fā)展,人們不再僅僅滿足于物質(zhì)需求,也講究精神上的追求,大量活動的舉辦是不可避免的。在實習(xí)的十余天里,我看到了很多的會議和展覽等相關(guān)活動,并自己參與了其中的策劃和執(zhí)行。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我對會展行業(yè)的未來充滿了信心。
學(xué)生實習(xí)報告 5
一、實習(xí)基本情況
1、實習(xí)時間:20xx年9月1日到20xx年10月31
2、實習(xí)地點:重慶xxxx旅行社
3、實習(xí)崗位:xx旅游景點講解員
二、實習(xí)單位概況
重慶xxxx旅行社是經(jīng)重慶市旅游局批準、重慶市工商局核準、按《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責任公司,位于xxxxxx。公司下設(shè)組團部、地接部、計調(diào)部、財務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部等機構(gòu)。著力打造高品質(zhì)的海南三亞、張家界、桂林等各條特色旅游線路,同時,公司還提供方便快捷的訂票服務(wù)、特別優(yōu)惠的訂房服務(wù)、體貼周到的講解服務(wù)。
三、主要實習(xí)內(nèi)容
首先是充分熟悉旅游的線路,如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點和在游覽的過程中要有哪些注意事項等。剛開始是跟著老導(dǎo)游出團,慢慢熟悉了情況之后,接著就開始自己上崗工作了。
四、實習(xí)收獲
這次旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,讓我對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了進一步了解,旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,讓我對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。總之,此次實習(xí)對我來說還是學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
五、實習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)的問題:
1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,相當一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費者很難從講解中感悟到景點的歷史背景和文化內(nèi)涵,講解員對消費者的現(xiàn)場提問也往往無所適從。
2、講解員隊伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實。很多講解員在帶團講解的過程當中服務(wù)意識淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點送走,講解的內(nèi)容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒有用心的去給游客講解。
六、問題產(chǎn)生的原因
1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對于景點的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,很多游客在參觀過程中所提出的問題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。
2、講解員的工資一般都是按場次計算,多講幾場就可以多得點工資,跟講解的內(nèi)容水平基本上沒有多大的關(guān)系,而且很多旅行社由于講解人員缺乏,在講解員講解的過程中便會催促講解員盡快講完將游客送走,以便接代下一撥游客,所以講解員不得不敷衍了事。
3、游客量的波動太大,有時候一天會有很多的游客,根本忙不過來,但是有時候游客量又很少,講解員又會閑著沒有事情做,景點講解員很多都沒有基本工資,全靠帶團講解,講一場才有一場,所以旅行社也不敢招募太多的講解員,不然便會出現(xiàn)在淡季”搶飯吃”的`局面。
七、解決問題的方法和建議
1、旅游管理部門應(yīng)加強對講解員及導(dǎo)游的職業(yè)道德教育,定期舉辦培訓(xùn)班,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升講解員的業(yè)務(wù)水平。
2、培訓(xùn)在內(nèi)容上要打破以往講解員培訓(xùn)只注重旅游基礎(chǔ)知識和講解藝術(shù)的單一模式,還應(yīng)增加最新旅游動態(tài)和景區(qū)周邊地區(qū)情況等內(nèi)容,擴大了講解員的知識面,使講解員不僅懂得該旅游景點,對其他景區(qū)景點、行業(yè)的講解情況也能略知一二。
3、引進評比機制,根據(jù)游客評價的好壞,劃分講解員的等級,并且等級不固定,實行每月評比劃分,優(yōu)勝劣汰,將講解員的工資和講解的好壞直接掛鉤。
4、增加兼職導(dǎo)游,旅游旺季的時候,兼職導(dǎo)游的介入,可以很好的解決講解人員不夠這一瓶頸,而在旅游淡季的時候,兼職導(dǎo)游可以做其他的工作,也不會因為大量人員的閑置而給旅行社帶來運作方面的問題。
學(xué)生實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的
1、通過有針對性地開展思想政治教育專業(yè)實踐,使學(xué)生在政工干部、公務(wù)員、輔導(dǎo)員、社區(qū)服務(wù)等工作崗位上熟悉和掌握思想政治教育和行政管理各個環(huán)節(jié)的具體工作,為今后走向社會打下基礎(chǔ)。
2、理論與實踐相結(jié)合,在實踐中加深對思想政治教育、社會行政工作、公共政策等相關(guān)知識的理解與掌握,學(xué)會用理論分析現(xiàn)實問題。
3、培養(yǎng)積極的價值觀、人生觀和勞動觀念。
4、體驗社會文化,增強人際溝通能力。
二、實習(xí)紀律與要求
1、嚴格按照學(xué)校規(guī)定的'時間實習(xí),不得無故推遲和提前結(jié)束;嚴格遵守請假制度。
2、在實踐單位嚴格按照對方的時間工作,服從對方指導(dǎo)老師的安排,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作。
3、認真撰寫實習(xí)日記和實習(xí)報告,實踐結(jié)束后撰寫一篇3000字左右的實踐總結(jié)報告。
4、注意安全衛(wèi)生,注意個人形象,愛護公物,節(jié)約水電等資源。
三、實習(xí)內(nèi)容:
1、政工工作、行政管理工作;
2、社區(qū)服務(wù)管理工作;
3、企業(yè)服務(wù)管理工作;
4、文書工作。
四、實習(xí)地點:
武漢市青山區(qū)委區(qū)政府、街道辦及其管轄社區(qū)。
五、實習(xí)時間:
20xx年6月13日—7月15日
六、實習(xí)具體安排:
1、準備工作:動員會、聯(lián)絡(luò)、行動準備等;
2、校外單位實習(xí):報到、工作;
3、總結(jié)工作:在校內(nèi)以班級為單位總結(jié)交流、考核等。
七、實習(xí)考核
1、考核方式:實習(xí)表現(xiàn)占70%,實習(xí)報告質(zhì)量占30%,以等級體現(xiàn);
2、考核總成績分優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個等級。
學(xué)生實習(xí)報告 7
一、崗位實習(xí)的意義
大三了,經(jīng)過了兩年多物流專業(yè)的學(xué)習(xí),我們對物流的概念,根本功能,作業(yè)流程已經(jīng)由朦朧到逐漸地清晰。但是,對于實際物流工作上的一些操作管理,運營模式方面,我們幾乎可以說是一竅不通。所以為了能夠把課本里學(xué)到的理論知識和物流企業(yè)里的社會實踐想結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力,培養(yǎng)興趣,以培養(yǎng)專業(yè)技能為主線,實現(xiàn)學(xué)生對倉儲物流至上而下的完整認識、熟練操作以及整體管理,學(xué)校給予了我們?nèi)幉埿俏锪魉奶煲娏?xí)的珍貴時機,讓我們能更早地接觸到社會,積累到一定的經(jīng)驗,培養(yǎng)出社會能力,使我們能更好地適應(yīng)以后的.學(xué)習(xí)和工作,并為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實根底。
二、崗位實習(xí)的內(nèi)容
此次實習(xí)學(xué)校給我們安排在寧波龍星物流,一共有四天的時間。
第一天,我們滿懷期待地進入龍星,給我的感覺就是好多的貨車進進出出,真的是該注意平安。隨后舉行了開班典禮,我們也回看了帶給我沖動澎湃心情的08級學(xué)生的實習(xí)視頻,接著是蓓姐和邵老師的發(fā)言,發(fā)人深省,我一定會珍惜這個來之不易的實習(xí)時機,盡量掌握更多的實踐技能,學(xué)到更多的知識,體會出快樂工作,快樂生活,快樂賺錢這個真諦。
隨后,蓓姐給我們進行了正式的培訓(xùn),向我們講述了龍星的整體概況,組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營范圍。它是由寧波經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)迅洲投資與馬士基物流倉儲中國共同出資于20xx年4月7日正式成立,其主要業(yè)務(wù)有出口拼箱及整箱,整箱與保稅出口,國際集裝箱運作與堆場業(yè)務(wù),國際貨物運輸代理等等。還有,龍星之所以越來越壯大,是因為他們具有更先進的設(shè)備,為客戶提供解決效率最具創(chuàng)新,效勞水平更高,在同等效勞上價格最具競爭力等,這些都值得我細細體會,悟出其中的道理。
此外還使我印象深刻的是,龍星具有一個非常好的企業(yè)文化,龍星是一個大家庭,在龍星里不僅具有人情溫暖,也有拼搏的精神。和諧,進取,責任是他的核心價值觀。之后,蓓姐又帶著我們參觀了監(jiān)控室,在這里我們可以全方位監(jiān)控每一批貨物的進出,監(jiān)視器覆蓋面到達95%以上,大大提高了工作效率以及正確率。接著又觀看了集裝箱的堆放過程,以及各個倉庫。
第二天,上午,蓓姐給我們安排了一系列的游戲活動,同學(xué)們都踴躍參加,其樂融融。在快樂的同時,我們也深刻體會到團隊合作的重要性,一位出錯,就需重新開始,連累到整組同學(xué),尤其是我們的隊長,懲罰是由最高“管理者〞承當,難免我們會對可愛的隊長心疼了。所以,只有我們大家萬眾齊心,團結(jié)一致,才能發(fā)揮到最好,取得佳績。
下午,我們要真真正正零距離去接觸我們的物流行業(yè)-理貨員這個崗位。首先先做好準備工作:一定要穿上反光背心,平安鞋,戴上平安帽。由于我們只是短暫四天的見習(xí),我們就略去穿平安鞋,所以我們需要加倍小心,遠離叉車。接著我們五個人被安排到了B3庫,跟著寧職院的學(xué)生一步步教我們?nèi)绾卫碡浺约澳男┛记绊氈鹊取km然今天我們還沒真正去實際操作,但是通過蓓姐先前的培訓(xùn)工作以及現(xiàn)場指導(dǎo)工作,相信我們五個人都會理貨了:
學(xué)生實習(xí)報告 8
一、實習(xí)目的
學(xué)習(xí)理論知識的目的就是利用理論知識指導(dǎo)實踐的工作。空學(xué)一腦子的理論,卻不能勝任相應(yīng)的工作是絕對不行的。因此我這次畢業(yè)實習(xí)的目的就是將學(xué)習(xí)中學(xué)到的5S理論運用到實踐工作中,將理論和實際相結(jié)合,鞏固在學(xué)校學(xué)到的知識;培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的能力,并發(fā)揮自己的才能,在當代社會的激烈競爭中找到自己的一席之地。
二、實習(xí)時間
20xx年3月3日——20xx年4月15日
三、實習(xí)地點
xxx
四、實習(xí)單位和部門
xxx
五、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)、xx集團冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠規(guī)模、經(jīng)營范圍和市場定位等信息的描述
xx制冷家電集團是xx集團的二級產(chǎn)業(yè)集團之一,下轄中國營銷總部、國際事業(yè)部、家用空調(diào)國內(nèi)事業(yè)部、家用空調(diào)海外事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、洗衣機事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、壓縮機事業(yè)部及制冷研究院,共九個經(jīng)營單位。
目前擁有員工7、4萬人,擁有xx、小天鵝、榮事達、華凌等多個品牌。擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈,主要生產(chǎn)家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品以及空調(diào)壓縮機、冰箱壓縮機等家電核心配件,生產(chǎn)基地遍及全國,除順德總部外,在國內(nèi)的廣州、合肥、蕪湖、無錫、武漢、荊州、重慶、邯鄲以及國外越南等地建有生產(chǎn)基地。
此外,制冷家電集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò),國內(nèi)共60個具有獨立法人資格的區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售公司,并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有二十多個海外機構(gòu)。
20xx年xx集團實現(xiàn)銷售收入950億元。其中,制冷家電集團整體銷售收入突破487億元,同比增長6%;家用空調(diào)國內(nèi)銷售名列前茅,同時連續(xù)六年保持了出口第一的良好勢頭;中央空調(diào)穩(wěn)居國內(nèi)品牌第一;冰箱、洗衣機均已穩(wěn)居行業(yè)前三位。在“20xx全國質(zhì)量獎”的評定中,廣東xx制冷設(shè)備有限公司是20xx年唯一一家獲得此項大獎的中國家電行業(yè)企業(yè)。
xx制冷家電集團一直致力于品牌、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量等綜合優(yōu)勢的培育,建立面向全球客戶的一體化組織運作體系和“柔性化”生產(chǎn)銷售模式,從家用空調(diào)向商用空調(diào)延伸,從空調(diào)產(chǎn)品向冰洗產(chǎn)品延伸,從國內(nèi)市場向海外市場拓展;以“秉承科技領(lǐng)先、為消費者創(chuàng)造一流服務(wù)”為市場理念,引導(dǎo)市場消費潮流;積極開展對外技術(shù)合作與交流,通過引進、消化和吸收各項核心及前沿技術(shù),提升技術(shù)研發(fā)能力;建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源體系,并運用世界一流的信息技術(shù),推動企業(yè)管理水平向科學(xué)化和國際化穩(wěn)步邁進。
面向未來,xx制冷家電集團將繼續(xù)秉承“為人類創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營理念,不斷致力于企業(yè)的變革創(chuàng)新和持久發(fā)展,通過奉行“價值為尊,利益共享”的核心價值觀,進一步發(fā)揮企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,塑造和培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力,確保xx空調(diào)、冰箱、洗衣機以及壓縮機在未來繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。
合肥經(jīng)開區(qū)工業(yè)園:位于安徽省合肥市,是一家長期致力于生產(chǎn)、銷售各類制冷設(shè)備的上市企業(yè),擁有員工5000多人,廠區(qū)總面積20萬平方米,目前年產(chǎn)能600萬臺;
(二)、xx集團冰箱事業(yè)部經(jīng)開區(qū)工廠組織形式及部門分工簡介公司的生產(chǎn)活動為訂單驅(qū)動型,依據(jù)工廠的生產(chǎn)能力,工廠制造中心每月下達生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)開區(qū)工廠負責完成中心下達的生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)部:接到生產(chǎn)任務(wù),工廠生產(chǎn)部將做好下個月的排產(chǎn)計劃,依據(jù)大的生產(chǎn)計劃,再具體細分到每個星期、每個工作日。工廠內(nèi)分廠和線體依據(jù)生產(chǎn)部下達的排產(chǎn)計劃完成每天的生產(chǎn)任務(wù)。
品質(zhì)部:對口事業(yè)部的品質(zhì)管理部,工廠設(shè)置品質(zhì)部,具體負責工廠所有產(chǎn)品品質(zhì)管理,處理客戶品質(zhì)問題投訴等。品質(zhì)部依據(jù)產(chǎn)品的具體生產(chǎn)狀況,在每個生產(chǎn)流水線配置數(shù)量不等的質(zhì)檢員,基本任務(wù)為從源頭上杜絕產(chǎn)品品質(zhì)問題
品質(zhì)部還有一個重要的任務(wù)是,維護整個工廠的“品質(zhì)”—工廠體系工作的開展。工廠所有的基礎(chǔ)體系工作,包括GB28001—OHSAS18001(職業(yè)健康安全管理體系)、ISO9001(質(zhì)量管理體系)以及ISO14001(環(huán)境管理體系)的監(jiān)控和推進。品質(zhì)設(shè)置一體系主管,具體負責開展相關(guān)工作。
管理部:現(xiàn)代企業(yè)活動中,管理活動日益?zhèn)涫芷髽I(yè)人重視。良好的企業(yè)管理活動,給企業(yè)帶來巨大的收益:留住人才,維護組織活動良好、有序進行,為生產(chǎn)和服務(wù)活動的開展提供保障。
工廠管理部,就是為開展和維護工廠日常的運營活動而設(shè)置。管理部下設(shè)近30個綜合管理崗位,對應(yīng)開展運營管理活動。例如其中有文化主管、投資主管、安全主管、后勤主管、信息主管等,各司其職,不僅負責對下開展管理活動,同時也兼具監(jiān)控其他部門各項活動的開展。
管理部,負責對所有的運營活動進行監(jiān)管。設(shè)置基礎(chǔ)管理專員一職,推進和監(jiān)督各主管開展工作,并做一些基礎(chǔ)性的管理工作。例如工廠員工行為規(guī)范、工廠MIP、PDM、EAM等流程的監(jiān)控以及干部整風(fēng)活動的開展,基礎(chǔ)管理專員要及時跟進這些基礎(chǔ)性工作的開展,對各主管開展的工作進行考核、監(jiān)督。
財務(wù)部:以順德工廠為例順德工廠組織結(jié)構(gòu)中,設(shè)置了與品質(zhì)部、生產(chǎn)部等部門平行的財務(wù)部,財務(wù)部負責經(jīng)開區(qū)工廠所有的財務(wù)活動,但財務(wù)部部長的直接領(lǐng)導(dǎo)卻是事業(yè)部的財務(wù)管理部負責人,其在順德工廠層面更多的是支持和幫助總經(jīng)理開展工作。
工程部:工程部具體負責的是整個順德工廠的產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、設(shè)備管理和模具管理等方面的具體管理和指導(dǎo)下級單位落實具體工作。
設(shè)備部:具體負責的是設(shè)備和模具的管理。獨立出來的設(shè)備部,較為獨立的完成工廠所有關(guān)于設(shè)備方面的任務(wù)和開展相關(guān)的工作。相應(yīng)的部門模塊間推諉和內(nèi)耗減少了許多,有利于工廠運營效率的提高。
(三)、在順德工廠實習(xí)的具體內(nèi)容描述
在日常的工作中,最為突出的有幾個方面:
我應(yīng)聘的崗位是xx的儲備干部,根據(jù)從基層干起的原則,我被分配到總裝三分廠的內(nèi)柔一號線,所屬崗位是部裝底盤。以下簡要談?wù)勎以趦?nèi)柔一線對其生產(chǎn)流程和現(xiàn)場管理的觀察和看法:
內(nèi)柔一線有近二十名普工,整條流水線有分為部裝區(qū)和總裝區(qū),部裝區(qū)崗位有部裝底盤,部裝吹風(fēng)框,部裝面板。總裝區(qū)為流水作業(yè)形式,具體流程是---裝蒸發(fā)器,裝吹風(fēng)框,裝電控,安檢,裝面框,裝吹風(fēng)條,噪音檢,裝附件,終檢,裝箱。
提高產(chǎn)量的措施:
1、掉線盡量不停線。具體做法是實施機動負責和員工掉線互幫制度。一旦有員工跟不上線,他所屬組的流動就會來給他幫忙以至跟上線,或者員工需要上廁所有其他一些不可避免的急事時,又該組流動負責暫時頂崗。員工互幫就是指掉線員工的下一個工序的員工趕上掉線員工的時候不要站著等待而去前一臺冰箱做掉線員工的工作。
2、強調(diào)“動起來”的工作態(tài)度。班長要求員工在空調(diào)來的時候盡量在第一時間“消化”掉,后面工序往前壓,盡量減少掉線,提高工作效率。
3、員工自檢和互檢制。自檢和互檢除了包括各個工序的規(guī)范操作還包括對空調(diào)底盤和面框的保護。這個制度是為了減少空調(diào)返修和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
與論文有關(guān)的現(xiàn)場7S管理
1、物料要有序的擺放在規(guī)定的位置,物料要盛放在周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車上。
2、空置的'周轉(zhuǎn)箱和周轉(zhuǎn)車要擺放劃紅線的區(qū)域內(nèi),以方便統(tǒng)一的回收并給生產(chǎn)騰出空檔。
3、員工要負責崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,一般都是在空閑的時候清掃。
4、茶杯、飲料等與工作無關(guān)的物品統(tǒng)一放置到班體專用桌。
這些措施給生產(chǎn)騰出了必要的空間,創(chuàng)造了干凈、整齊的現(xiàn)場,對提高產(chǎn)量、降低成本和保證產(chǎn)品品質(zhì)有著積極的作用。
(四)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等在實習(xí)過程中的體現(xiàn)以及實習(xí)單位對工商管理專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的需求點
在實踐中體現(xiàn)的專業(yè)知識
1、我們在生產(chǎn)管理這門課里學(xué)到的7S現(xiàn)場管理理論在xx工廠里得到了實踐。xx的7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)現(xiàn)場管理制度是科學(xué)的現(xiàn)代管理理論,為工廠創(chuàng)造了一個整潔的生產(chǎn)環(huán)境,節(jié)省了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的品質(zhì),提高了產(chǎn)量和企業(yè)的形象。
2、在xx,我體驗了xx的人力資源管理流程。有招聘、培訓(xùn)、激勵和負激勵、請假和離職。xx的人力資源管理還是比較成熟的,薪酬和福利制度相當完善,這極大的增強了員工的歸屬感,提高了員工的積極性。
實習(xí)單位對工商管理專業(yè)學(xué)生的要求大致有以下幾點
1、溝通和協(xié)調(diào)能力。規(guī)模較大的工廠部門較多,要想做好管理工作必須有很強的溝通和協(xié)調(diào)能力。在xx,我才發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)的作用可以使各單位消除沖突,實現(xiàn)共贏以求得整體優(yōu)勢的最大化。
2、身體素質(zhì)。管理工作是一種壓力很大,非常繁瑣的工作,沒有過硬的身體素質(zhì)是不能勝任的。
(五)、在xx實習(xí)的心得體會、經(jīng)驗總結(jié)
我到xx做操作工最大的期望是磨礪自己,從身體到心理都需要磨礪。這里是一個非常鍛煉人的地方。我是一個脾氣不好的人,在xx的三個月我學(xué)會了收斂自己的情緒。一個出色的工商管理專業(yè)的大學(xué)生必須學(xué)會控制自己的情緒才能按理智做好工作,我想這個方面我已經(jīng)合格了。
在這三個多的月時間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。我在大學(xué)學(xué)到的一些專業(yè)知識有了用武之地,除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
這次在xx工廠為期三個月的實習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產(chǎn)管理這個領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時,我對自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。可是,在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我終于完成了畢業(yè)實習(xí)以及實習(xí)報告。總之,這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是完成了從“溫室培育”的學(xué)生角色向艱苦奮斗的社會角色的轉(zhuǎn)變。我一定會繼續(xù)努力,在激烈的社會競爭中開拓自己的一席之地。
學(xué)生實習(xí)報告 9
在六個月的實習(xí)中,讓我們接觸和了解了社會,為畢業(yè)走出社會打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將實習(xí)的情況匯報如下:
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)給自己一個明確的定位。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存有的不足,通過實習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學(xué)知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好預(yù)備。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月x日至20xx年xx月xx日。
三、實習(xí)公司簡介
xx市xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了寬敞客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以xx市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,持續(xù)提升技術(shù)和管理水平,持續(xù)完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提升產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的慢慢了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了許多東西。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1.學(xué)會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。
2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,增強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進銷售。
5.學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種水準上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習(xí)中我的僅僅得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。持續(xù)地遇到問題持續(xù)地解決,使得自己的能力持續(xù)地提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了許多的東西,成長了許多。
五、實習(xí)心得與感想
通過這次實習(xí),即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)覺了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的.方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行足踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)從而掌握相對應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人關(guān)心的情況下自己也能通過努力,尋尋相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不僅僅同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平常要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有許多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時增強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要持續(xù)的增強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要持續(xù)積累社會經(jīng)驗
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻擋住了許多大學(xué)生。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學(xué)習(xí)營銷技能
營銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實習(xí)總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會了許多,也認識了許多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個月的實習(xí)生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學(xué)校,走進社會,這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更讓我學(xué)會為人處事,我想在將來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和歡樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財寶,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!
學(xué)生實習(xí)報告 10
一、實習(xí)部門
制造一,制造二,制造三,人力資源部。
二、工作范圍
招募、培訓(xùn)和參與評估。
三、實習(xí)內(nèi)容
(1)11月初進公司報到后,按照實習(xí)計劃進廠實習(xí),出了問題人力資源部也回總部幫忙。第一個月主要是了解工廠三個部門的生產(chǎn)流程,了解和熟悉工廠環(huán)境。接任人力資源部人力資源管理員的職位。
在這一個月里,我走訪了三個部門,深入了解了每個部門的生產(chǎn)流程。現(xiàn)在,我將我學(xué)到的生產(chǎn)流程報告如下:
制造過程的一部分是配料過程和粉碎過程。配料過程細分為揀選、除銹、破碎/切割、稱重、檢驗、熔化、檢驗等工序;球磨過程細分為鑄造、氫氣破碎、粗粉攪拌、氣流粉碎、細粉攪拌、檢驗等工序。經(jīng)過這些程序,他們進入第二制造部門。制造的第二部分主要分為成型段和燒結(jié)段,成型段又細分為稱粉、壓制、等靜壓、除油、檢驗等工序;燒結(jié)工段又細分為投料、燒結(jié)、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過這兩個工序后,進入三個加工工段,再細分為采摘、研磨、去污烘干、檢驗等工序。然后進入包裝車間。以及對三個部門生產(chǎn)流程的詳細了解,對我公司的輝煌歷史、令人印象深刻的業(yè)績和使命有了詳細的了解。同時,它還定義了企業(yè)的組織框架。
進入企業(yè)后,來到人事管理員的崗位。這個崗位的人員已經(jīng)走了。雖然有文字交接。然而,完全接管仍然有許多困難。通過自己的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能夠順利接手,并相應(yīng)地走上正軌。
(2)在廠部實習(xí)一個月,第二個月進入本部門人事管理員崗位。此時恰逢經(jīng)濟危機好轉(zhuǎn)。我公司訂單逐漸增多,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門對一線工作人員的需求就增加了。在人力資源部X經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,我們在平時的廣告招聘、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔、應(yīng)屆畢業(yè)生招聘、人才市場、網(wǎng)上招聘中,充分利用自身的專業(yè)特點,根據(jù)所需人員,專注于崗位。比如對于一線員工,我們一般采用人才市場招聘,輔助在線招聘、人事招聘、廣告招聘等。;在管理上,主要采用線上招聘,輔助人才市場、專項招聘,甚至獵頭;對于一些需要培訓(xùn)的崗位,我們主要從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò),專門招聘,人才市場等等。那正是它所在的地方。我院人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,參加了xx理工大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生雙選大會。并協(xié)助高新參加了xx科技大學(xué)稀土學(xué)院的專場招聘會,取得了良好的效果。
從我自己的崗位工作來看,在從招聘到就業(yè)的一系列過程中,要建立企業(yè)就業(yè)的規(guī)范化,這不僅有利于企業(yè)形象的樹立,也有利于降低就業(yè)風(fēng)險。當然,我們企業(yè)本身做得比其他企業(yè)好。當然,在北方地區(qū),尤其是工人,人們的法律意識不是很強,但是誰能保證每個值班的人都不會注意,如果有注意的人,必然會有相應(yīng)的風(fēng)險。這個過程的每一個細節(jié)都特別重要。按照我們的流程,有些協(xié)議實際意義不大。比如保密協(xié)議不需要每個人都簽,只能設(shè)計這個領(lǐng)域的人員,實習(xí)協(xié)議主要針對來我廠實習(xí)的實習(xí)生。相比實習(xí)項目,這個協(xié)議不是很合適。如果大家都簽字,那就是浪費資源,沒有實際意義。
關(guān)于培訓(xùn),從幾次培訓(xùn)來看,似乎企業(yè)中有些人員對培訓(xùn)不夠重視,我們的個別管理人員、一些骨干人員和普通工人都是用社會心理學(xué)來對待培訓(xùn)的。不要把培訓(xùn)當成重新學(xué)習(xí)的機會。我覺得只要做好自己的工作,一切都會好的,但是我不知道我的思想決定我的行動,我的想法改變我的生活。沒有再學(xué)習(xí)的能力,很難跟上企業(yè)的`發(fā)展和社會的進步。這就要求我們更加重視培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)體系。當然也要選擇好的培訓(xùn)課程。這項工作是一個漫長的過程。
對于考核,企業(yè)現(xiàn)在提倡扁平化組織管理,而我們…公司不能談模具的扁平化組織管理,因為xx年1月25日統(tǒng)計的人數(shù)是413人,目前的班級管理基本符合管理要求。但是,寬帶薪酬體系已經(jīng)逐漸被企業(yè)的人們所認可,它可以有效地實現(xiàn)企業(yè)人員的合理使用,實現(xiàn)行政和技術(shù)的雙贏。無論從馬斯洛的需求層次理論、現(xiàn)代管理思想,還是斯蒂芬。羅賓斯的管理哲學(xué)。每個管理者,尤其是每個企業(yè),都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然,你不可能在每一條路上都是單腿行走,否則很難走遠。
在大家庭里生活了三個月,深深感受到了“誠信之下的責任”的寓意,收獲頗多。同時也知道自己相對的缺點。這是我需要不斷努力提高的目標。人們常說“十年磨一劍”。希望在這樣一個和諧的大家庭里,鍛煉成鋼鐵,磨礪出我的驕傲,磨礪出我的輝煌。
感謝領(lǐng)導(dǎo)在我實習(xí)期間對我的關(guān)系,感謝同事對我的包容和支持,感謝老板一直對我的信任。感謝人力資源部韓經(jīng)理和勞資X姐對我的悉心指導(dǎo)。我會努力學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,展現(xiàn)xx人的風(fēng)采!
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