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    助理的實習(xí)報告

    時間:2023-01-15 19:33:28 實習(xí)報告 我要投稿

    助理的實習(xí)報告(通用15篇)

      在我們平凡的日常里,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的助理的實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。

    助理的實習(xí)報告(通用15篇)

    助理的實習(xí)報告1

      20xx年即將過去,在這將近一年的時間 中我通過努力的工作 ,也有了一點收獲,臨近年終 ,我對自己的工作做一下總結(jié) 。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

      我是20xx年2月份到公司 的,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售 助理,在沒有負責(zé)市場 部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗 的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí) 產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任 。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

      自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo) 的厚愛 ,我調(diào)動到了北京 辦事處擔(dān)任后勤 !這幾個月我完成的情況 大概如下:

      1)財務(wù) 方面,我天天都做好日記 賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷 售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

      2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

      3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn) 在電話,還有QQ上——!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉 .現(xiàn)在跟客戶交流 已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子 .我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

      4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

      以下是存在的問題:

      1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤 ,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

      2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

    助理的實習(xí)報告2

      一、 實習(xí)目的

      為了將在學(xué)校三年時間里學(xué)到的書本知識結(jié)合到實踐工作當(dāng)中,更加豐富自己的實踐經(jīng)驗,也想通過這次實習(xí)來初步的構(gòu)建自己的理論和實踐知識體系。

      二、 實習(xí)時間

      20xx年十一月上旬至20xx年六月中旬

      三、 實習(xí)地點

      人民東路48號

      四、 實習(xí)單位

      HRmight 邁特國際咨詢有限公司

      五、實習(xí)內(nèi)容

      一) 公司簡介

      HRMight成立于新加坡,再發(fā)展到香港、中國大陸、美國硅谷、歐洲...每一步我們都是積極而穩(wěn)健的腳步應(yīng)對全球經(jīng)濟的起伏,為全球超過三百家世界級企業(yè)提供高質(zhì)量的HR系列服務(wù)。

      伴隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和對高質(zhì)量HR服務(wù)的強勁需求,擁有三十年卓越行業(yè)經(jīng)驗的HRMight在中國取得了快速的發(fā)展。目前HRMight已在中國大陸的上海、北京、深圳、成都、青島成立了分公司及辦事處,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)于HRMight香港公司一體化運作,在FMCG、醫(yī)藥化工、IT通訊、房地產(chǎn)、金融、制造、新能源等行業(yè)為客戶提供了卓越的人力資源咨詢服務(wù)與中高端及專業(yè)人才招聘系統(tǒng)。

      HRMight不斷創(chuàng)新與突破,全球首創(chuàng)將Lean思想應(yīng)用于HR服務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)了Lean Service的成功實踐:核心的獵頭服務(wù)接受職位訂單到發(fā)送正式CV時間,已壓縮至5-7天的lead Time,一次成單率提升至72.6%。HRMight已形成高質(zhì)、高效反應(yīng)速度并取得行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢!

      中國區(qū)資深顧問:共八個項團隊組,近百名顧問。多樣化的教育背景和MNC工作經(jīng)驗,來自業(yè)界最知名的HR咨詢與獵頭公司。教育背景:MBA、 人力資源管理、 心理學(xué)、金融投資、 法律、 外語、醫(yī)藥、計算機等。

      助理顧問:所有助理顧問全部畢業(yè)于國內(nèi)名牌大學(xué),接受正規(guī)本科教育及公司專業(yè)培訓(xùn)。 教育背景:人力資源管理、 心理學(xué)、金融投資、 法律、 外語、計算機等。

      企業(yè)信息專員:HRMight實習(xí)計劃是是邁特咨詢的后備軍,是一支富有激情,充滿自信的隊伍。

      兼職獵頭顧問:數(shù)十位兼職獵頭顧問,全部來自知名企業(yè)HR、專業(yè)崗位、行業(yè)資深人士和其他高層人脈關(guān)系較廣的專家學(xué)者。

      專家顧問:由專家/教授和跨國企業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人組成,為客戶提供HR咨詢與獵頭服務(wù)的智能策劃。

      HRMight全球知識支持:共享HRMight的全球HR知識資源與人力數(shù)據(jù)庫平臺,并結(jié)合lean HR統(tǒng)一流程和IIKP為導(dǎo)向,提供客戶統(tǒng)一、高效的高質(zhì)服務(wù)。

      二)實習(xí)工作內(nèi)容

      實習(xí)工作指責(zé):實習(xí)職位是Research ,工作內(nèi)容是進行初步的CC和表人。 工作經(jīng)歷:

      (1)進入公司:HRMight在招聘員工時要求很嚴格,往往是來了很多人,幾輪面試后就剩一兩個人留下來,可以說是真正的百里挑一。我也是經(jīng)歷了三輪面試后才能把簡歷發(fā)到總部進行審核,通過后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進行能力測試,就是獵頭行業(yè)的專業(yè)CC測試,通過之后才能進入公司,最后一輪面試是五天的觀察期,過了觀察期才是真正意義上的進入公司。

      我進入公司后,首先對公司進行了解,了解公司的一些部門和基本的工作流程,看老員工是怎么進行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專業(yè)的CC培訓(xùn)師進行拓展培訓(xùn),在持續(xù)一個月的拓展培訓(xùn)中,我從每個活動中都體會到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓(xùn)練之后我們還進行了一周的內(nèi)部培訓(xùn),主要是培訓(xùn)怎樣跟客戶溝通,怎樣開展職位分析。通過這些培訓(xùn),我們對公司的文化有了更深的了解,對自己的工作職責(zé)也很清楚。當(dāng)然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認可了,忠誠感加強了。

      2)工作初期:公司對新員工是很關(guān)注的,我們是五個人一組的編制,每組有個Teamleader負責(zé)管理,關(guān)注員工的情況,隨時為員工解決問題,幫助員工更好

      的完成業(yè)績。作為新員工,我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準確把握,不能很好的引導(dǎo)候選人,挖掘客戶需要,而且不夠自信,不能很好的向客戶公司展示我們公司的優(yōu)勢,經(jīng)常會患得患失,心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個多月后任然沒有業(yè)績,看著同伴們都有業(yè)績,當(dāng)時我的心里很難受,對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑,而且心情變得很浮躁,不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的Teamleader看在眼里,他幫我進行分析,對我進行鼓勵,并且給了我不少的幫助,當(dāng)我取得第一份業(yè)績的時候,我特別的激動,很感動,快消失的工作激情又回來了,重新對工作充滿了激情。

      3)工作穩(wěn)定期:自從第一份業(yè)績出來后,我的心態(tài)擺正了不少,能很坦然的對待工作的得失,并且業(yè)績也得到了穩(wěn)步提升,不再像初期那樣患得患失了,同時團隊精神也增強了,不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業(yè)績,拖團隊的后腿是很丟臉的,自己會很內(nèi)疚的。

      工作表現(xiàn):

      從入職起就認真踏實的工作,每天都盡量早的到公司,加班到晚上七點后才離開公司,因為我深深的知道,作為新人,我必須更加努力的工作,因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的,所以我要用更多的時間學(xué)習(xí),要了解我們客戶公司的各項需求,以便能更好的向候選人介紹,另外還要學(xué)習(xí)銷售技巧,銷售技巧是很重要的。此外,我還要做客戶心理的分析,要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己不斷的努力,我的Teamleader對我的工作很認可 ,經(jīng)常鼓勵我,在一些工作場合表揚我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護,做到真誠對待每一位同事,因為內(nèi)部關(guān)系搞好了,才能有好的心情工作。同時我們的團隊也是很團結(jié)的。團隊榮譽感很強,告訴經(jīng)常會有一些活動,各團隊之間都會互相比拼,為自己的團隊榮譽而戰(zhàn)。

      三)公司文化

      在20xx取得了輝煌成就的HRMight,將繼續(xù)擴大在中國大陸的發(fā)展優(yōu)勢,不僅僅在20xx取得業(yè)績的成長,也將有更深入的HR專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到我們的領(lǐng)域中。

      擁有多年行業(yè)經(jīng)驗的HRMight,一直堅持Lean Service的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,在中國大陸已正式啟用業(yè)界領(lǐng)先的IIKP核心技術(shù),相信集合在國內(nèi)近百位專業(yè)人力資源的共同努力,HRMight的20xx必將與客戶進取到又一個的嶄新臺階為適應(yīng)高速發(fā)展的HRMight全球業(yè)務(wù),HRMight在20xx年成功實施了一體化的IT系統(tǒng)架構(gòu)。目前已經(jīng)成功實現(xiàn)了全球資訊的同步分享與管理,在客戶管理、數(shù)據(jù)庫安全等方面實現(xiàn)了多語言版無縫鏈接和授權(quán)安全保障。在網(wǎng)絡(luò)終端方面,成功實現(xiàn)了移動資訊及時分享平臺,實現(xiàn)了辦公的更高效、更便捷。

      預(yù)計未來3-5年,HRMight將持續(xù)加大在IT系統(tǒng)架構(gòu)的深入和應(yīng)用領(lǐng)域,在全球化的時代取得繼續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。HRMight中國區(qū)獵頭業(yè)務(wù)團隊,歷經(jīng)20xx年初至今一年多的努力,以及中國區(qū)內(nèi)各分公司間協(xié)同合作,實現(xiàn)整體百萬級數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)架升級。HRMight中國區(qū)人才系統(tǒng)實現(xiàn)了百萬級人才數(shù)據(jù)的構(gòu)建、導(dǎo)入、聚類、優(yōu)化等項目,同時也整合了HRMight豐富的人力資源項目經(jīng)驗和CRM以及知識管理系統(tǒng),以便實現(xiàn)HRMight在中國區(qū)內(nèi)的更加穩(wěn)健發(fā)展。

      系統(tǒng)升級同時增加了對獵頭業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)模塊及精準CV相關(guān)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊,以便更高效、高質(zhì)地為客戶提供Lean Service!

      六、實習(xí)總結(jié)

      我發(fā)現(xiàn)了理論與實際的差距:像其他專業(yè)的學(xué)生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我們看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ茨苋萑肫髽I(yè)。

      學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據(jù)各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會愈來愈寬,專業(yè)分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源管理技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業(yè)外部環(huán)境

    助理的實習(xí)報告3

      今年的寒假來得特別早,也特別長。這個寒假是我大學(xué)生活中的第二個寒假,再過不久我就要正式投入到真正的工作當(dāng)中去了。為了更加充實自己的假期,讓這個假期變得更有意義,因此我去做兼職,體驗一下工作的苦與樂,為將來工作做準備,打基礎(chǔ),積經(jīng)驗。

      我很幸運找到了一家婚禮策劃公司當(dāng)一個婚禮策劃助理。婚禮策劃跟我們會展專業(yè)也有一定的聯(lián)系吧。都說年底很多人結(jié)婚,我選得可真是時候啊。進入婚禮公司,策劃師就很耐心給我介紹工作內(nèi)容,一個婚禮從顧客的接待、咨詢解答、出策劃方案、確認訂單、前后跟單、道具準備、現(xiàn)場布置、道具清點等等,都要求在短時間內(nèi)熟悉。進入公司第二天,我們就要外出布置婚禮現(xiàn)場了。我們早早的從公司把所需的道具送達酒店,幾個工作人員分工合作馬上就開始有條理的動手了。外場主要有的迎賓區(qū)、留影區(qū)及主題區(qū),內(nèi)場主要有路引、儀式亭及主舞臺。幾個工作人員眼明手快,很快就把各個背景支架搭好掛上了布幔,我就跟策劃師和花藝師對桌子進行了“打扮”,很快也把鮮花、飾品通通擺得漂漂亮亮的?

      忙了一天,整個婚禮現(xiàn)場總算完成了。接下來就是新人迎賓和婚禮舉行的時間了。我們當(dāng)然也不能松懈,還要做現(xiàn)場督導(dǎo)的工作。整個婚禮儀式進行都在我們的掌控之中。當(dāng)主持人讓新人宣誓的那個刻,新人說“我愿意”的那一刻,我真的有被感動到,看著新人在我們的精心策劃和布置下順利走進幸福的殿堂,此時此刻我的心情真是非常激動和幸福。

      婚禮結(jié)束了,但我們的工作并沒有就這么結(jié)束,我們還要把辛辛苦苦布置了一天的“美景”拆下來,感覺真可惜。不過拆的速度比布置的速度要快多了。最后,我們拖著疲憊的身體,把道具送回公司,回家了。雖然累,但是想去新人幸福的表情值了。

      公司的名聲還算不錯,三兩天就有顧客進來咨詢。碰巧那天策劃師有事外出,公司里只剩我一個人看著。一對年輕的男女進來向我咨詢婚禮服務(wù)。我突然緊張起來,有點害怕,自己都對婚禮上面還有很多東西都還沒了解,但是又沒有其他人在公司了,怎么辦呢?看著客人挺著急的樣子,于是我硬著頭皮上。

      我學(xué)著平時策劃師的樣子,先是給顧客倒上了茶,然后拿出我們的婚禮項目冊給她們看,看著上面色彩繽紛的圖片,一般人都是只是走馬觀花的。于是我就按照我們那天婚禮布置的流程給他介紹了一遍,讓客人有個大概的了解。看著他們一邊看圖片,一邊默許的點著頭,我想他們應(yīng)該明白我的話吧。

      聽完我的介紹后,年輕男女因為有事先走,沒有簽到單子。雖然可惜,不過第一次對別人銷售公司的服務(wù),一開始緊張,慢慢就進入狀態(tài)了,下次再遇到這種情況應(yīng)該就會好了。

      不知什么時候,策劃師和其他同事已經(jīng)坐在我旁邊了,策劃師表揚我表現(xiàn)還不錯,在加強點鍛煉就很快可以勝任這份工作向策劃師出發(fā)了。我很高興。

      就這樣陸陸續(xù)續(xù)外出參加了幾個婚禮,也接待了幾位顧客。我漸漸習(xí)慣了這份工作,對這份工作的興趣也越來越大了。雖然沒有簽到

      一份單,但是我還是學(xué)習(xí)到了很多東西,也獲得了一些工作的經(jīng)驗吧。

      寒假的短短的一份婚禮策劃助理的工作,雖然不是什么高薪高職的工作,但從中我收獲了很多的感動和喜悅,更重要的這為我即將邁出校園累積了一些工作經(jīng)驗,得到社會實踐的機會,也更懂得了與人相處相待,學(xué)到很多書上沒有的東西,讓我這個假期過得充實而有意義,實在而有樂趣。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。另一方面,我意識到了自己的不足,缺少工作經(jīng)驗,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

    助理的實習(xí)報告4

      一、實習(xí)目的

      通過在xxxx有限公司的實習(xí),了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

      二、單位及崗位介紹

      2.1公司簡介

      xxxx有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團。

      2.2 崗位介紹

      行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

      三、實習(xí)內(nèi)容

      作為一名實習(xí)生我進入了xxxx有限公司,擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負責(zé)的職務(wù)是:

      行政上包括公文的寫作、會簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機、打印機等的基本操作,部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關(guān)客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,了解了公司辦公的基本情況;負責(zé)部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,安排司機接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo);

      財務(wù)上負責(zé)部門各類費用款項申請、報銷,部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費用;采購上每個月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料; 人事上負責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊的整理。

      開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會主動告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識,在辦公室,有時候就會看一些汽車方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個選擇。

      剛開始進入辦公室工作的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)心,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請教,認真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

      四、實習(xí)總結(jié)或體會

      在這次實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認真地對待才行。實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

    助理的實習(xí)報告5

      一、xx電子廠簡介

      xx電子廠為xx集團香港xx實業(yè)有限公司之大陸工廠,xx集團創(chuàng)建于1980年,是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(led)系列光電組件的研發(fā),設(shè)計與生產(chǎn)的國際企業(yè),在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設(shè)立分公司。19xx年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)xx電子廠”做為集團消費類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機械作業(yè),現(xiàn)有員工3000多人。

      二、我的工作職責(zé)

      我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn),以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。

      三、工作中面對的問題

      說一下我主要負責(zé)的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產(chǎn)線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結(jié)束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習(xí)。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做,談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>

      四、針對問題我的建議

      首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像xx的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是xx人”。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實無法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。

      其次,好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當(dāng)然感覺心里不公平,所以也不會用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因為工資低,新員工因為輔導(dǎo)員態(tài)度差,自己無法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠里應(yīng)該設(shè)計科學(xué)合理的薪資福利,鼓勵老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎勵。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號等,張貼在工廠的光榮榜里以及對優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎金等。對于新員工的輔導(dǎo),人力資源部也應(yīng)該積極參與,比如在新工入職培訓(xùn)的時候,盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度,合同也簽了,培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線正式的時候,發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境,就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。

      最后,員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人,沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學(xué)歷初中,甚至小都學(xué)可以了,條件就是會背26個英文母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒辦法,產(chǎn)線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數(shù)了。產(chǎn)線員工基本補滿了,這時候招聘要求也提高了,初中以上學(xué)歷,中專、高中學(xué)歷優(yōu)先,年齡在18到35周歲。視力1。0到1。5之間。其實真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進的那些年齡大點的,小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進來的大部分都是85后到xx后的,染著黃色、紅色的頭發(fā),穿的青春靚麗的,未婚的美女們。不禁懷疑這些個年輕的,沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長久嗎?結(jié)果好多就是因為適應(yīng)不了工作環(huán)境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘的原則就是找到最適合的人而不是秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線,真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì),適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時候,就按那些表面上比較優(yōu)秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學(xué)歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,勢必會導(dǎo)致該求職者離職。

      五、我的收獲及想對即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說的話

      將近半年的實習(xí)結(jié)束了,雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的,瑣碎的工作。我覺得自己也學(xué)到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業(yè)的知識掌握的很不錯了,人力資源六大模塊,心理學(xué)都有了解,掌握。覺得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學(xué),招聘和績效考核比較感興趣,自以為有了專業(yè)知識的指導(dǎo),能夠很好的運用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,覺得自己也很適合做人事工作。實習(xí)的時候一直是想做人力資源方面的,當(dāng)真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時候,覺得理想和現(xiàn)實,理論和實踐差距真的很大。

      人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,沒有一點技術(shù)含量,和書本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利,員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識都無用武之地。實習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識用不到,是自己墨守陳規(guī),不懂得如何把理論運用于實際,還是個書呆子。還有就是眼高手低,不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)嵙?xí)的時候,同事李麗說我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當(dāng)時聽了心里還真不高興,現(xiàn)在想想她說的確實是實話。

      最后對學(xué)弟學(xué)妹們想說的就是畢業(yè)實習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作,尤其是我們學(xué)人力資源專業(yè)的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點是人力資源總監(jiān),人事助理就是你的起點,沒有起點怎么會有終點。要認真的對待自己的第一份工作,在最基層的工作崗位做一個有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單,就是再簡單的工作也會有收獲的,態(tài)度很重要。同時理論知識也很重要,要掌握好本專業(yè)的知識,絕對用的到。要知道書到用時方恨少!

    助理的實習(xí)報告6

      一、實踐公司概述

      某某公司設(shè)在xxx,面向全國,以提供商業(yè)投資,房地產(chǎn)開發(fā),商 品和市場的開發(fā)經(jīng)營管理為主要經(jīng)營理念,并不斷開拓全國市場。公司具有多年的資本投資,資本運作經(jīng)驗,公司內(nèi)部分別設(shè)有業(yè)務(wù)部、工程部、招商部、物業(yè)部、 營銷部、財務(wù)部等部門。這家公司規(guī)模目前雖然不是很大,但里面人才濟濟,臥虎藏龍,可以學(xué)習(xí)到不少東西。

      二、主要實習(xí)內(nèi)容

      大學(xué)的最后一個暑假,我的社會實踐活動在炎熱的暑氣里拉開了序幕。一開始,對自己的能力期望很高,一定既要工作又要工錢。經(jīng)過艱苦的工作找尋,發(fā)現(xiàn)很多公 司企業(yè)都需要的是有工作經(jīng)驗的人,至少需要的是應(yīng)屆畢業(yè)生,很少有地方愿意為還未畢業(yè)的大學(xué)生提供一個鍛煉平臺。想想也許是自己的要求太高,沒有給自己一 個很好的定位,總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)之后,重新調(diào)整自己,便跑到了機會更多更能鍛煉自己的大都市上海去。憑著自己良好勤懇的態(tài)度,終于得到了一個實習(xí)的機會。 于xxx在xxx公司進行實習(xí)。

      此次作為一個實習(xí)生,我主要是配合銷售助理的工作,管理銷售的相關(guān)文檔,如訂單處理,與客戶、各代理店的協(xié)調(diào)溝通等;負責(zé)管理、歸類、整理、建檔和保管公 司銷售合同及其他營銷文件資料;制作、編寫各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告,答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售情況的質(zhì)詢;收集整理市場行情、價格,以及新產(chǎn) 品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,即使轉(zhuǎn)告客戶 信息,妥善處理。

      銷售是一份很需要學(xué)問的工作,作為銷售助理,每天也需要接觸不同的客戶,客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,一步步鍛煉著我,讓我改掉了一些學(xué)生姿態(tài)的處理行為。售前售后的客戶問題處理,是需要一些技巧的,而不單單僅靠嘴上功夫。

      “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,平時學(xué)習(xí)生活中的學(xué)習(xí)不夠 深入,在遇到具體問題的時候反應(yīng)不能那么迅速。幸而身邊的前輩們都會樂于提供幫助,為我指出了工作中的錯誤和缺點。在學(xué)校里,學(xué)到的任何一種知識都是有用 的儲備,雖然在平時看來學(xué)的很多東西并不是十分實用,但說不定就在某一時刻就會顯現(xiàn)出來。

      踏入社會進行一份新工作,不僅需要對工作適應(yīng),更包括對企業(yè)文化的一種融合和認同。現(xiàn)在的社會日新月異,新觀念新點子層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力, 并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實踐的結(jié)合,也許將來從事的工作并不一定能專業(yè) 對口,那就更應(yīng)該找準個人定位,及時充電,更快更好的適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。

      三、實習(xí)體會

      千里之行,始于足下。經(jīng)過一個暑期短暫而又充實的實習(xí),細想過后多了更多的感慨。大學(xué)生實習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身 社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。這是人生的一段重 要經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位有著很大的幫助。我在XX年這個暑期里的實習(xí)主要收獲有以下幾點:

      1、向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

      2、在工作中和同事保持良好的關(guān)系。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。

      3、要有熱情和耐心,無論在哪個行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。

      4、要積極主動地學(xué)習(xí),份內(nèi)的工作要認真完成,但積極主動卻可以讓你學(xué)到更多東西。

      5、戰(zhàn)勝自我,是我們適應(yīng)社會的之本。

      另外,在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在剩下的大學(xué)生活里,這些就是自己需要改善的地方,盡量提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌迎接機遇和挑戰(zhàn),陶淵 明說“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人”。我們大學(xué)生要及時給自己設(shè)定發(fā)展目標,并付諸實踐。社會是人生的大課堂,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西,最終 是要回報給社會的。

      四、對專業(yè)人才培養(yǎng)的建議

      1、教材應(yīng)重視實際應(yīng)用,體現(xiàn)學(xué)科的實用性,避免與社會實踐脫節(jié),重視自學(xué)功能,增強通俗性和易懂性,重視實驗教學(xué),激發(fā)興趣,培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)。

      2、教師應(yīng)構(gòu)建沖充滿生命力的課堂教學(xué),靈活選擇教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導(dǎo)學(xué)生從事實驗活動和實踐活動,注重理解,教會學(xué)生分析。

      3、企業(yè)要發(fā)展,就應(yīng)吸引更多的新鮮血液,多招募優(yōu)秀人才,重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

      4、學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺,新增職業(yè)指導(dǎo)項目,解決實在的問題。

      5、學(xué)生自身也應(yīng)良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計劃,多補充自身不足的知識,提升自身的素質(zhì)。

    助理的實習(xí)報告7

      實習(xí)目的

      走到企業(yè)前線實習(xí)是理論和實踐相結(jié)合的重要途徑,是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識進行實際操作,了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展狀態(tài),從而引發(fā)更為實際的思考,為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生,在面對種種社會關(guān)系與工作問題時的反應(yīng),也將是實踐對我們大學(xué)四年所學(xué)知識的檢驗。

      崗位介紹

      實習(xí)崗位:行政助理—合同管理員。我主要負責(zé)合同管理的工作,包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷,框架合同的審核、記錄等。此外,還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。

      實習(xí)內(nèi)容及過程

      公司擁有超過120多家門店,此外還有眾多的子公司的同行銷售部門,他們與客人簽署的訂單合同,便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同,即我們的常規(guī)合同。

      面對常規(guī)合同,我主要負責(zé)合同的發(fā)放、登記、回收等工作,配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓(xùn),提高各門店以及子公司同事的合同管理意識,控制合同存在的風(fēng)險以及對不明狀態(tài)合同進行調(diào)查及相關(guān)處罰。

      合同還包括框架合同(即甲方提供的合同)。面對框架合同,我需要引導(dǎo)與甲方合作的同事進行律師審核、律師回復(fù)件與終版合同的校對與核實等流程。

      此外,穿插在合同管理工作時間的,是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進行電子系統(tǒng)登記,并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時候,還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅游會展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。

      從前期開始接手合同管理工作,我處于一個期待而害怕的狀態(tài),因為合同管理工作滯后性強,而且細節(jié)繁多,內(nèi)容廣泛,同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人,只能先自己思考應(yīng)該如何面對問題,所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是,我很獨立,基本能將事情解決好。遇到實在沒有把握的事情,也勇敢地向同板塊的同事請教。

      到了中期,我對工作已經(jīng)上手了,會思考如何簡便自己的工作。比如,在回收回來的合同上附上便條,注明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄,這樣看起來好像增加了很多工作,但是,這是目前我實踐得出的較好的工作操作。如此一來,就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供了依據(jù),至少有據(jù)可尋了。

      后期,我學(xué)著去總結(jié)工作,將自己操作的流程,以思維導(dǎo)圖的形式,按不同角色進行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié),快速上手。

      除此以外,我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設(shè)備和辦公軟件,在同事們的指引下以及自己空閑時候的摸索,我很快熟悉了操作,也能為前來辦事的同事提供了便利。

      實習(xí)總結(jié)及體會

      實習(xí)伊始,我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實習(xí)生活。六個月以來,我有失敗的辛酸,也有成功的喜悅。在新景界總部的實習(xí)讓我充分認識到:若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人,必須學(xué)會忍耐、多聽多看多學(xué)習(xí),同時也要更加自信。

      合同管理的工作在別人看來就像是打雜,但對于我來說,它是我踏入社會學(xué)會眼睛向下看充當(dāng)小學(xué)生的寶貴經(jīng)驗。由于其具有十分的滯后性,因此合同管理員需要非常細心與耐心,同時還要學(xué)會思考,如何讓一本合同順利走完“門店領(lǐng)取—簽寫—歸還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數(shù)量上的平衡與管理,比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同,他們使用出境合同的數(shù)量必然會超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定,如何既使出境長線同事工作正常運行而又能較好地把控合同風(fēng)險呢?這些都是亟待解決的問題。

      我認為這些問題的解決,關(guān)鍵在第一步。對于新來的同事,我們旅行顧問發(fā)展中心是否可以將整個涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分細節(jié)化的內(nèi)容)與歸納成小冊子或引導(dǎo)書來給到新同事呢?對于已在職的員工,是否應(yīng)該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時有效率并到位地反饋給他們呢?

      除了學(xué)會反思自身工作,我在部門還學(xué)會了前人的經(jīng)驗。比如,合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄,如紙質(zhì)、電子、申請紙據(jù)等的分列留底;員工離職,需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問題等等。這些問題,解決好了,就不會上升為人性的問題,如不誠實、拒合作、將莫須有的問題歸結(jié)他人等。

      有人說這份工作與我的專業(yè):旅游管理,聯(lián)系并不緊密,但是,像盼盼姐說的:“合同上承載的信息,就體現(xiàn)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競爭力”,所有職位存在,必定有其合理性,所以,我并非一無所獲,我認為只要夠細心觀察、多角度分析、深層次思考,也可以收獲巨大。

      半年來的實習(xí),我還看到了自己做事的不干脆與不切實際,在很多細節(jié)上仍需更加謹慎。也更加體形自己,要耐住性子,一步一個腳印學(xué)東西。

      除了工作上的收獲與反思,其實旅行顧問發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里,我看到每個人都愿意分享,分享食物、分享經(jīng)驗、分享各種段子各種花邊新聞,這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復(fù)一日,但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息,不一樣的分享,我覺得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化,我是有收獲的,我也是快樂的。唯一有遺憾的,是部門同事沒有讓我參加那些會議,如每周例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內(nèi)容的機會。但無論如何,非常感謝學(xué)校與老師,提供了這次寶貴的實習(xí)機會,讓我們在實習(xí)中地成長。

    助理的實習(xí)報告8

      為企業(yè)經(jīng)營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結(jié):

      一、勞動人事工作

      (一)建立勞動人事以及相關(guān)資料建立人事檔案與相關(guān)資料

      2、建立相關(guān)制度

      (二)招聘與檔案的管理招聘

      A:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系。

      B:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。

      C:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法,也通常比較有效果。

      2、檔案管理

      A:在職人員員工檔案、

      B:離職人員員工檔案

      C:應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分

      (三)勞動關(guān)系問題現(xiàn)有人員編制情況:

      1、人員流動情況

      2、勞動關(guān)系情況

      由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。

      二、組織機構(gòu)、勞資、福利工作

      (一)勞動工資

      (二)人員定編、審核

      淡季人員旺季增加人員

      (三)員工食堂:

      (四)員工宿舍:

      三、培訓(xùn)部門培訓(xùn)

      1、新員工崗前培訓(xùn):

      2、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):

      (1)碟片培訓(xùn)

      (2)經(jīng)理以上人員講大課

      xx的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,xx的《服務(wù)員的五項修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍,提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平,進一步的提高服務(wù)質(zhì)量,為xx酒店創(chuàng)造更高標準的服務(wù)水準而作鋪墊。

      (3)聯(lián)系外來培訓(xùn):例如此次與xx技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計算機培訓(xùn),在員工中大受,既為員工提供了培訓(xùn)的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。

      四、質(zhì)檢

      從現(xiàn)狀來看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時質(zhì)檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。

      本月對質(zhì)檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強不定時質(zhì)檢的`力度。

    助理的實習(xí)報告9

      一、前言

      我是在上學(xué)期期末開始進行的畢業(yè)實習(xí),實習(xí)單位是位于越秀區(qū)東風(fēng)東路達信大廈的廣州啟明星會計師事務(wù)所。注冊會計師事務(wù)所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業(yè)務(wù)的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實習(xí)生來補充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會計師事務(wù)所各取所需,達到雙贏的效果。而我正是在這個時候來到廣州啟明星會計師事務(wù)所的。對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說可以增加工作經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)對將來的工作。

      由于我國的會計政策以及稅收政策等的原因,在此期間,年度報表審核,所得稅匯算清繳,工商年檢等業(yè)務(wù)就顯得十分迫切,因而這段時間也是事務(wù)所一年之中最忙的一個時期。

      因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,出外勤是經(jīng)賞的事。

      二、實習(xí)單位情況介紹:

      廣東啟明星會計師事務(wù)所有限公司與廣東中房建設(shè)工程造價咨詢有限公司、廣東文曲資產(chǎn)評估有限公司是在同一董事會領(lǐng)導(dǎo)下的三個獨立法人公司,在行業(yè)中率先引入了創(chuàng)新的經(jīng)營概念,以實現(xiàn)規(guī)模化、集團化經(jīng)營為目標,采用統(tǒng)一的運作機制,系統(tǒng)的現(xiàn)代化管理,人員、物資的資源共享,加強企業(yè)的綜合實力與競爭力,為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      “以人為本,科技興所”是公司的經(jīng)營理念。硬件上公司配備先進的辦公設(shè)備與理想的辦公環(huán)境;軟件上公司擁有教授、碩士、學(xué)士等高級專業(yè)人才組成的隊伍。

      “質(zhì)量取勝,客戶為先”是公司的服務(wù)宗旨。公司以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以質(zhì)量求發(fā)展,以多年的工作經(jīng)驗和認真細心的工作態(tài)度為社會為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

      三、實習(xí)內(nèi)容:

      實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):

      1、了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。。

      2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助注冊會計師和審計員完成各類業(yè)務(wù)。。

      3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

      四、現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:

      第一天早上8:30正式到公司報道,隨后由負責(zé)審計業(yè)務(wù)的主任會計師給同時去實習(xí)的幾人開會,詳細介紹了廣東啟明星會計師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明,同時對我們實習(xí)人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學(xué)習(xí),努力工作,爭取在實習(xí)期間有所收獲。之后,實習(xí)生分配到各個部門,我被分配在公司審計1部進行實習(xí),在事務(wù)所的實習(xí)也便正式開始。

      開始幾天時間,在事務(wù)所內(nèi)熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。先20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊,并每人配發(fā)一份,每天空閑時間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會計政策,從宏觀經(jīng)濟,會計制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機會,使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。

      會計師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長時間保存的,很多也是需要隨時翻閱查看的資料,這就對檔案管理保存提出了較高的要求。我們實習(xí)生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動,搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會到了新的鍛煉。

      另外,我們還學(xué)習(xí)了文檔的裝訂方法,幾個人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。

      實習(xí)期間,事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會計師王老師給我們授課,主要講述了審計業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中中的實際應(yīng)用,整個講述過程都對照著完整的審計報告,從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送行政部,讓我們對審計業(yè)務(wù)有了更直觀的認識和體會。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計報告尤其是工作底稿,使自己對其有更深刻的認識。在開始的幾天時間里主要完成了對會計師事務(wù)所的基本認識,協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對審計業(yè)務(wù)有了初步的了解。

      開始進入審計業(yè)務(wù)的實際練習(xí)操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。

      在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,沒有特別復(fù)雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。

      五、收獲與感:

      通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

      同時,作為事務(wù)所的實習(xí)人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作。會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,

      三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。

      會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。

      在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。對于登賬:

      首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。

      然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,

      最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表。

      這就是會計操作的一般順序和基本流程。

      另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。對于這次實習(xí),同樣存在著一些不足之處。

      第一是實習(xí)時間短,兩個多月的時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;

      第二,參與審計的都是業(yè)務(wù)較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);

      第三,對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。

      對于以上問題,還需要在今后有機會的實習(xí)過程或者工作過程中注意改進和解決。總之,這幾個月的實習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

    助理的實習(xí)報告10

      一年的實習(xí)即將結(jié)束,回顧這段時光,點點滴滴,我們付出了很多努力,心里難免感到興奮。現(xiàn)在醫(yī)生不愿意離開領(lǐng)導(dǎo)到我們的教師隊伍,確實有精神非常的不舍,但天下沒有不散之筵席,這種差別是,為了更好地迎接下一個。作為二十將讓我們銘記一生的經(jīng)歷第一次。在這里,我對我們球隊6今年的工作和學(xué)習(xí),使一個小數(shù)目,希望能找到的優(yōu)點和為我們今后的學(xué)習(xí)和工作的一些缺點,以取得經(jīng)驗的團隊成員。

      開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

      在實習(xí)的時間里,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了企業(yè)辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

      分主次,有條理是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

      做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近企業(yè)要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

      實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

      我所在的部門是這家企業(yè)的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。

      在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習(xí)的時間里的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之在感謝XX培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提升工作能力,對事業(yè)盡心盡責(zé)!

    助理的實習(xí)報告11

      我在石家莊益壽泉有限公司進行了為期3個月的實習(xí),有幸得到了經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo),使我從中受益匪淺。

      一、實習(xí)前準備

      (一)對自己的專業(yè)知識加以溫習(xí),這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。

      (二)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習(xí),同時也可以加深自己對所學(xué)專業(yè)知識的鞏固。

      (三)主動和公司的主管及經(jīng)理進行深入細致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。

      (四)調(diào)整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的一面展示給大家。

      二、實習(xí)內(nèi)容

      作為一名實習(xí)人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:

      (一)協(xié)助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導(dǎo)學(xué)會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的合法權(quán)益。

      (二)協(xié)助公司法律顧問處理一些資料,在其指導(dǎo)下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時的查閱。

      (三)書寫簡單的法律文書,由于自己的專業(yè)知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

      三、遇到的問題

      正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡單而復(fù)雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規(guī)劃嚴謹?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

    助理的實習(xí)報告12

      20xx年7月13日,我正式加入社會大家庭,于谷林電器(深圳)有限公司擔(dān)任其一部門的課長助理。

      作為課長助理,我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。有時候,對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂,繁多。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位來電找課長談工作的客戶,由于當(dāng)時課長不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。

      剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時,電話中的我支支吾吾,成了“詞窮”一族,不敢接聽電話,怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中,我變得沉默、沮喪了起來。

      但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動的幫我分擔(dān)消極的情緒,開導(dǎo)我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當(dāng)成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

      在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教、認真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。

      助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。兩個月來,我起草各種綜合材料5份,文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。

      在實習(xí)的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。

      針對助理這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件,處理部內(nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么,不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。助理管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

      知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。

      人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。

      實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)的過程中,雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個專業(yè)沒有代溝,但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有了另個學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。

      追求是一種信念,收獲是一種喜悅,我享受著這份魅力的焦點。

    助理的實習(xí)報告13

      20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:

      一、上半年工作情況

      1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

      一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

      二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

      2、加強檔案管理

    關(guān)于人事助理實習(xí)報告范本

      管理主要工作: 我作為銷售組的一名成員,同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

      1。流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

      2。年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒 08 年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。

      3。部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認識。

      4。日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

      5。預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

      6。每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

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