畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定(集錦15篇)
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定1
我見(jiàn)習(xí)的科室是心血管內(nèi)科,治療的疾病主要包括冠心病、高血壓、心絞痛、猝死、心律失常、房顫、陣發(fā)性室上性心動(dòng)過(guò)速、心力衰竭、先天性心臟病、風(fēng)濕性心臟病、房間隔缺損、早搏、心律不齊、心肌梗塞、心肌缺血、心肌病、心肌炎、急性感染性心內(nèi)膜炎等心血管疾病。主要治療手段則是通過(guò)藥物聯(lián)合物理療法對(duì)患者進(jìn)行改善循環(huán)、強(qiáng)心利尿、營(yíng)養(yǎng)機(jī)體等對(duì)癥治療。
每天早上,帶教的主任醫(yī)師李老師會(huì)帶領(lǐng)我們查房。這時(shí),老師會(huì)仔細(xì)講解患者的具體病癥,主要治療原則,具體治療方法,治療中的注意事項(xiàng)以及患者預(yù)后情況。在遇到特殊病人時(shí),老師還會(huì)結(jié)合其他的類似病人進(jìn)行分析。接著,老師會(huì)根據(jù)不同病人得具體病情開(kāi)據(jù)醫(yī)囑。遇到緊急情況,老師還會(huì)講解應(yīng)急處理辦法。我和幾位其他的見(jiàn)習(xí)生就在一旁認(rèn)真聆聽(tīng),并且做好筆記。此外,老師還會(huì)為我們講解臨床工作的相關(guān)知識(shí),其中就包括病歷的書寫,等等。如此,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)生活,作為一個(gè)即將升入大三的醫(yī)學(xué)生,我感觸頗深。
首先,作為有志成為一名合格醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)學(xué)生,應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始就培養(yǎng)高度的社會(huì)責(zé)任感。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)自古以來(lái)就被賦予了救死扶傷的神圣使命。當(dāng)今社會(huì),我們?nèi)匀粦?yīng)該秉持心中的信念,懷著對(duì)祖國(guó)對(duì)人民的的高度責(zé)任感,奉獻(xiàn)一切,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,救死扶傷,實(shí)行人道主義。心血管內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,進(jìn)了心內(nèi)科見(jiàn)習(xí),我才知道什么是生命的可貴,也體會(huì)到了救死扶傷的真正意義。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,我遇到了幾位急性冠脈綜合癥的患者,他們來(lái)的時(shí)候患者癥狀劇烈,胸疼大汗,惡心嘔吐,這個(gè)時(shí)候,處理速度是關(guān)鍵。
于是,住院醫(yī)師何醫(yī)生忘我的投入到對(duì)病人的治療的過(guò)程中,他幾乎是小跑干活,先是生命體征,查看血壓、心率、血氧、呼吸如何,根據(jù)心電圖等檢查措施判斷患者急性冠脈綜合癥的類別,用最短的時(shí)間問(wèn)病史,然后即刻下達(dá)醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達(dá)病危通知單。然后快速完成首次病程記錄,與主任商議接下來(lái)的治療方法。但也有一些患者病情比較嚴(yán)重,例如就有一位七十多歲的老大爺,患有主動(dòng)脈夾層,同時(shí)兼有腎臟的病變,在一段時(shí)間的住院治療后,還是離開(kāi)了人世,真正驗(yàn)證了生命的脆弱。我雖然沒(méi)有參與治療,但看到家屬悲痛的樣子,心里也不是滋味。種種情況讓我體會(huì)到心血管內(nèi)科的患者沒(méi)有輕的,時(shí)刻應(yīng)高度警惕,因?yàn)樯S時(shí)可能轉(zhuǎn)瞬消失。這也說(shuō)明了醫(yī)生工作任務(wù)的緊張和工作責(zé)任的重大。所以,要成為合格的醫(yī)生,責(zé)任心的培養(yǎng)尤為重要。
其次,合格的醫(yī)生還學(xué)要具備更多美好的品質(zhì)。心血管內(nèi)科的病人大多數(shù)是老年人,而且所患的疾病也多為慢性疾病,這就需要醫(yī)務(wù)人員有足夠的愛(ài)心和耐心。文明禮貌服務(wù),舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人是醫(yī)務(wù)工作者必須做到的。在跟隨李主任查房時(shí),我觀察到,李主任在詢問(wèn)老年患者的病情時(shí),總是用通俗簡(jiǎn)單的言辭,確保患者聽(tīng)得明白;如果遇到呼吸困難,說(shuō)話不暢的患者,李主任還會(huì)慢慢的耐心的'聽(tīng),以便獲得更多信息。也正因?yàn)檫@樣,醫(yī)生和患者保持了良好的溝通,也更利于病人病情的好轉(zhuǎn)和康復(fù)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作的繁重也是眾所周知的,這就需要醫(yī)務(wù)工作者有任勞任怨、吃苦耐勞的精神。
帶教的住院醫(yī)師何醫(yī)生剛進(jìn)入醫(yī)院工作兩年,書寫病歷和完成主任決定的醫(yī)囑是他的主要工作。遇到一下子來(lái)了很多病人的情況,他需要立即書寫多個(gè)首次病程記錄。但工作量的繁重不能成為偷懶的借口,何醫(yī)生還是迅速的詢問(wèn)病情,進(jìn)行體格檢查,得到確切診斷依據(jù)后下達(dá)診斷,然后經(jīng)主任同意后下達(dá)醫(yī)囑。
有時(shí)來(lái)不及書寫病歷,何醫(yī)生都會(huì)犧牲中午休息的時(shí)間去完成任務(wù),保證今日事今日畢,以便第二天的工作順利進(jìn)行。除此之外,醫(yī)生應(yīng)該尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁,不接受患者紅包、宴請(qǐng),不向患者或家屬借錢、借物,不泄露病人隱私與秘密。在醫(yī)生面前,每位患者都如同一張白紙,身體上的各種情況都顯露無(wú)疑,對(duì)此,醫(yī)生有義務(wù)為病人的各種情況保密,不能因?yàn)橐粫r(shí)糊涂說(shuō)錯(cuò)話,造成醫(yī)生和患者的關(guān)系緊張,最終導(dǎo)致病人的病情不見(jiàn)好轉(zhuǎn)甚至惡化。還有,醫(yī)生是一種職業(yè),如何處理好同事之間的關(guān)系也是要仔細(xì)考慮的問(wèn)題。同一個(gè)科室有多名醫(yī)生,每個(gè)人有不同的長(zhǎng)處,應(yīng)該相互學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以病人的康復(fù)為共同目標(biāo)而努力。
第三,醫(yī)術(shù)的高明是行醫(yī)的必要條件。患者懷著不安的心來(lái)到醫(yī)院求診,就是希望醫(yī)生為他們解除病痛,恢復(fù)健康。這就需要醫(yī)生們嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。在臨床上經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難雜癥,醫(yī)生們需要集思廣益,利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解決病人的病痛。在我見(jiàn)習(xí)期間曾經(jīng)遇到過(guò)一位病人持續(xù)的高熱不退,各種檢查做過(guò)后都無(wú)法找出明確病因,經(jīng)過(guò)幾天常規(guī)性的治療,病人的病情沒(méi)有明顯好轉(zhuǎn),高熱只有些許下降,為了不耽誤治療時(shí)機(jī),只好將這位病人轉(zhuǎn)到武漢同濟(jì)醫(yī)院進(jìn)一步治療。我想這樣的情況時(shí)有會(huì)發(fā)生,所以,不斷的精進(jìn)自己的醫(yī)術(shù),不滿足于自己已得的知識(shí),才能應(yīng)對(duì)臨床上的各種問(wèn)題。帶教的何醫(yī)師在手頭上的事完成之后,還會(huì)拿著厚厚的書看,不斷地學(xué)習(xí)。作為即將升入大三的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)在就應(yīng)該認(rèn)真的掌握好基礎(chǔ)知識(shí),多思考,多請(qǐng)教,舉一反三。
同時(shí),積極的將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)也是非常重要的。往往書本上寫的病案都是非常典型的,在臨床上很少會(huì)遇到。例如,李主任所管的一床病人,是由于家庭突然發(fā)生變故,情志受損,導(dǎo)致血壓突然升高,心慌氣短,胸悶異常。這個(gè)時(shí)候,就不能僅僅是依靠藥物治療,而且還需要病人家屬交流,獲得治療信息,與患者積極溝通,治療患者身心的創(chuàng)傷。善于用專業(yè)的眼光和縝密的思考來(lái)得到正確的診斷是我們努力的目標(biāo)。所以,扎實(shí)的掌握基礎(chǔ)知識(shí),并注重實(shí)踐,盡可能的提高我們的醫(yī)技,才能無(wú)愧于病人。
回顧這次為期一個(gè)月的心血管內(nèi)科的見(jiàn)習(xí)生活,通過(guò)親身的進(jìn)入臨床與病人打交道,接觸真正的醫(yī)務(wù)工作,我的眼界得到了開(kāi)闊,理論知識(shí)得到了進(jìn)一步鞏固,基本醫(yī)學(xué)技能得到了鍛煉,獲益匪淺。這次見(jiàn)習(xí)也更加堅(jiān)定的我去成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者的決心,明年暑假我會(huì)繼續(xù)聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行見(jiàn)習(xí)生活,我相信到那時(shí),由于所學(xué)知識(shí)的更加豐富和經(jīng)驗(yàn)的積累,我會(huì)獲得更多,朝成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者的道路上奮進(jìn)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定2
電大學(xué)習(xí)生活已接近尾聲,雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學(xué)生,不能像全日制學(xué)生那樣全天候的在校學(xué)習(xí)、生活,但這種工作→學(xué)習(xí)→實(shí)踐→再學(xué)習(xí)→再實(shí)踐……的學(xué)習(xí)模式,使我收獲匪淺,受益終生,電大畢業(yè)鑒定。回顧這二年的學(xué)習(xí)歷程,感受頗多。
一、思想上高度重視
在十幾年的工作中,使我充分認(rèn)識(shí)到之前在校所學(xué)的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要,急需補(bǔ)充相關(guān)理論、專業(yè)技能知識(shí)。
參加電大學(xué)習(xí)后,我在思想上就高度重視,認(rèn)識(shí)到通過(guò)這次電大的學(xué)習(xí),能夠?qū)W到許多理論知識(shí),將對(duì)本人知識(shí)更新及提高素質(zhì)有許多幫助,并且能夠?qū)W到今后工作的理論知識(shí)、專業(yè)技能及工作經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)工作辦事能力,為比較順利地完成各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好條件。為了保證能夠安心學(xué)習(xí),順利地完成各門課程,我就提前把要參加學(xué)習(xí)期間的事務(wù)做出合理安排,確保能夠全身心參加上課階段的學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)守紀(jì)律
由于不同于全日制的授課方式,除了面授的機(jī)會(huì)外,可以說(shuō)大部分時(shí)間要靠我們自學(xué)去完成。為了提高自已,我特別珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我能正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,把學(xué)習(xí)當(dāng)作完善自身的需求,把學(xué)習(xí)當(dāng)成促進(jìn)工作的動(dòng)力。在工作之余,我認(rèn)真閱讀教學(xué)材料,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)每門課程所講述的內(nèi)容,做到課前預(yù)習(xí)了解,把不明白的.內(nèi)容帶到課堂的,向教師請(qǐng)教;課后復(fù)習(xí)鞏固,畢業(yè)鑒定《電大畢業(yè)鑒定》。這次函授的教師,是一些從事教學(xué)活動(dòng)幾十年的優(yōu)秀教師,他們的豐富理論知識(shí)以及理論聯(lián)系實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)吸引了我,增加了我學(xué)習(xí)的信心和決心的。對(duì)老師的輔導(dǎo)總能傾心、安心、靜心地聆聽(tīng),認(rèn)真地圈劃重點(diǎn),按類別認(rèn)真做好筆記,既兼顧基礎(chǔ)知識(shí),又突出重點(diǎn)內(nèi)容;回家后舍得化時(shí)間,根據(jù)復(fù)習(xí)提綱認(rèn)真地讀書,認(rèn)真地背誦記憶,做到在理解基礎(chǔ)上背記,在背記基礎(chǔ)上理解。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,能夠合理使用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,充分利用時(shí)間,勤學(xué)苦練;虛心向同學(xué)和教師請(qǐng)教;能夠嚴(yán)守學(xué)院各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度;做到尊敬教師和同學(xué)。經(jīng)過(guò)二年的電大學(xué)習(xí),起到事半功倍的效果。二年的電大學(xué)習(xí)生涯和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是我不斷挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己的一段光輝歷程。
三、珍惜機(jī)會(huì),受益匪淺
誠(chéng)然,在校學(xué)習(xí)其間,有過(guò)成功的喜悅,也有留下探索的苦惱與挫折。在這里,老師的博學(xué),講課的場(chǎng)景,使我終身難忘;同學(xué)之間的真誠(chéng),那份純潔,真摯仿佛讓我一下子回到了從前的學(xué)生時(shí)代。
經(jīng)過(guò)二年的學(xué)習(xí),使我在短期內(nèi)更新了理論知識(shí),自身素質(zhì)有了很大提高,掌握了多門理論基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)了基本操作技能等等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定3
會(huì)計(jì)是一門利用性科學(xué),也是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,更是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越發(fā)重要。在XX單位財(cái)務(wù)部分實(shí)習(xí)的這段期間,我熟知各項(xiàng)準(zhǔn)則,更加熟練操縱各項(xiàng)財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件。主要負(fù)責(zé)單位平常用度報(bào)銷進(jìn)程中的單據(jù)審核、現(xiàn)金收進(jìn);管理銀行支票和銀行匯票的管理,登記銀行來(lái)往調(diào)查表;對(duì)各種財(cái)會(huì)資料進(jìn)行回檔管理。同時(shí),我了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的'影響。
作為基層管理者,我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是團(tuán)體財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除熟習(xí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承當(dāng)工作。
新的工作崗位意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
實(shí)習(xí)生涯,幾近是每一個(gè)學(xué)生踏進(jìn)社會(huì)并接觸社會(huì)的重要一步,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),視野打開(kāi)了,見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了,在課堂上我們所接觸不到的知識(shí),在社會(huì)這一頁(yè)我們學(xué)到并深深體會(huì)到了。這期間,我酷愛(ài)工作,好學(xué)好問(wèn),仔細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé),與部分同事一起努力并美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,屢次取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!我留意觀察了先輩們是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理同事間的關(guān)系。
回顧我的實(shí)習(xí)生涯,不論是思想上還是能力上,我都發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很多。但是這些進(jìn)步不會(huì)因此而停止,反而是我更加向上努力的催化劑,只有這樣才能真正成為一位高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定4
XX年七月我第一次真正的踏上社會(huì),開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)后有必要好好總一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的'肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹(shù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定5
大學(xué)三年沖沖而過(guò),有些學(xué)生在大學(xué)里面培養(yǎng)出了自己一套獨(dú)特的學(xué)習(xí)方法,而有些人卻在大學(xué)里面白白浪費(fèi)了自己的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本文講述的是一位英語(yǔ)專業(yè)大專生的實(shí)習(xí)鑒定,大家不妨看看這位大專學(xué)歷大學(xué)生的實(shí)習(xí)所得。
在大學(xué)三年里,我漸漸的變得成熟,在校培養(yǎng)了我的道德情操、養(yǎng)成了我獨(dú)特的一套學(xué)習(xí)方法,我嚴(yán)格要求自己,就這樣我在多個(gè)方面都有了飛躍的'進(jìn)步。
在校期間我遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,而且有良好的思想道德品質(zhì),在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。熱愛(ài)勞動(dòng),積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。思想端正,能吃苦耐勞,注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂(lè)于助人。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,亦對(duì)時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來(lái)新挑戰(zhàn)。
在學(xué)習(xí)方面我深知學(xué)習(xí)是我的天職,而如果不努力學(xué)習(xí)將不能勝任未來(lái)工作的挑戰(zhàn)。我初步掌握如何運(yùn)用英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行 一般商務(wù)活動(dòng),也養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣! 我也將圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)讀寫能力。我除努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)英語(yǔ)外,還積極的拓展知識(shí)面,在各階段考試中,已良好的成績(jī)?nèi)纪ㄟ^(guò),曾獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金,除此之外,為了適應(yīng)日新月異的新時(shí)代發(fā)展的需要,再加上自身的興趣,參加過(guò)系里的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),掌握了基本操作。
在思想道德方面,對(duì)教育事業(yè),我充滿熱情,深知“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”的道理,教育事業(yè)的興衰成敗關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的興衰成敗,我愿在教育事業(yè)中盡一份綿薄之力。而且,我亦信奉師大附中校訓(xùn)中的一句話:要做教育家,而不僅僅是教書匠。所以,在未來(lái)的教育工作中,我也會(huì)不斷地為此努力。
我將再接再厲,不斷地完善自我,努力成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教育工作者,做一個(gè)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者,做一個(gè)對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)有用的人。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定6
xxxx年x月我們開(kāi)始了為期x天的畢業(yè)實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是:xxxx.在短短的xx天里通過(guò)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的知識(shí),為今后的社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)短短的實(shí)習(xí)生活令我感慨頗多:自從走進(jìn)這個(gè)公司,我告別了在校的時(shí)代,學(xué)會(huì)了去探索自己所需要的知識(shí);擺脫了內(nèi)向的性格,學(xué)會(huì)了如何與他人溝通和交往,因此我變得開(kāi)朗、活潑了;身邊結(jié)交了很多好友,擁有了無(wú)價(jià)“人脈”;我懂得了尊重別人、如何傾聽(tīng)他人談話、學(xué)會(huì)了向他人表達(dá)我發(fā)自內(nèi)心的贊美與鼓勵(lì);我學(xué)會(huì)了用樸實(shí)、親切、準(zhǔn)確的言語(yǔ)表達(dá)自己的思想,用冷靜的`頭腦去思考和處理問(wèn)題;我學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立的面對(duì)一切,把自己最輕松最自然最愉悅的一面展現(xiàn)給大家;學(xué)會(huì)了如何認(rèn)識(shí)自己、剖析自己、發(fā)現(xiàn)自己的潛能、定位自己的路線、塑造一個(gè)“全新的自我”.
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我不僅進(jìn)一步提高對(duì)xxxxx認(rèn)識(shí),樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。在今后的工作中應(yīng)該具有組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定7
實(shí)習(xí)期為一個(gè)月。工作積極主動(dòng)、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)...
實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
實(shí)習(xí)期間勤奮認(rèn)真,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠利用所學(xué)的知識(shí)迅速投入到實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序編寫當(dāng)中,并能夠結(jié)合自己的特點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足,在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中迅速的成長(zhǎng)起來(lái),不僅歷練了自身,也為我單位帶來(lái)了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評(píng)!、熱情、主動(dòng)、積極。對(duì)事物保持高度的好奇與興趣,虛心求教并勇於建言。隨時(shí)調(diào)整自己,力求成長(zhǎng)、盡善。積極爭(zhēng)取實(shí)習(xí)規(guī)定的任務(wù),實(shí)習(xí)報(bào)告符合標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到實(shí)習(xí)目的。勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀(jì),帶來(lái)先進(jìn)管理理念.工作能力及專長(zhǎng)在不斷的社會(huì)實(shí)踐中,自己以認(rèn)真敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決得到了各實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。
實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
部門鑒定:實(shí)習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,在我部“重慶熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。在實(shí)習(xí)期間,符合大學(xué)生實(shí)習(xí)的要求、工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評(píng),望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定8
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后書本與實(shí)踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。
緊張的兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩周里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后好好總結(jié)一下。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們共進(jìn)行了七項(xiàng)工地參觀,包括故宮博物院,首鋼液壓車間,學(xué)校實(shí)驗(yàn)樓留學(xué)生公寓,兩處住宅小區(qū)工地,和豐臺(tái)構(gòu)件廠共七天的參觀。在每次參觀結(jié)束后我們都做了很認(rèn)真的總結(jié),把自己在參觀時(shí)學(xué)到的,了解到的知識(shí)進(jìn)行梳理,也同時(shí)為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識(shí),但終歸是學(xué)習(xí)的過(guò)程,不同程度上都會(huì)有收獲。而實(shí)習(xí)的意義也在于此。首先,通過(guò)實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。通過(guò)參觀,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,廠房的結(jié)構(gòu),學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過(guò)程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來(lái),在留槎的過(guò)程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽(yáng)槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。其次我們還對(duì)一些細(xì)部的作法有所認(rèn)識(shí),了解了設(shè)計(jì)與施工間是有距離的,要靠施工工程師在技術(shù)上給予合理設(shè)計(jì)才能保證施工的順利和高質(zhì)量。針對(duì)每次的參觀我做了以下的總結(jié)。
對(duì)于像故宮一樣古老的建筑在施工上可以算是大興土木,但以后使用的機(jī)會(huì)較少,但針對(duì)對(duì)古建筑的修復(fù)這一需要,為保存祖國(guó)的文化,古國(guó)風(fēng)貌,是不可或缺的。所以研究古建筑的構(gòu)造是有必要的。對(duì)于廠房,我們今后會(huì)有單層廠房這門課程,以后走向社會(huì)我們或許現(xiàn)場(chǎng)房建設(shè)方面發(fā)展,而且本身各種建筑理論的基礎(chǔ)知識(shí)本都是相通的,因此無(wú)論是為今后的學(xué)習(xí)還是以后投入社會(huì)的需要對(duì)廠房的認(rèn)識(shí)都是必不可少的。廠房由山墻,梁,柱,屋蓋,水平支撐,豎直支撐組成。整體是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。在梁上設(shè)有吊車的`槽鋼軌道,為了使整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,在廠房的第一段,最后一段是有行家結(jié)構(gòu)的水平支撐,在進(jìn)深超過(guò)六十米時(shí),中間的某一關(guān)也要加上水平支撐。豎直支撐則是在沉重的梁上起加固作用。而對(duì)于建筑工地,我的體會(huì)就更深了,無(wú)論是對(duì)施工過(guò)程還是對(duì)施工工藝我都產(chǎn)生了很大的興趣。當(dāng)今的不同建筑多采用橡膠混凝土的方式,結(jié)構(gòu)殺害能夠多為框架剪力墻。對(duì)于鋼筋的使用有著嚴(yán)格的規(guī)范,從配筋到綁扎,到架模板,再到灌漿,這一系列的工作,一項(xiàng)都不能出錯(cuò),小小的偏差可能會(huì)釀成無(wú)法收拾的嚴(yán)重后果。而在施工工藝方面,腳手架,模板,包括新材料的使用都更加直觀的展示在我們面前。我們見(jiàn)到了滿堂紅式和爬升式兩種形式的腳手架,施工時(shí),柱子的模板應(yīng)在澆筑混凝土后的第二天拆除,而樓板的施工需要在十五天左右后才能拆除模板,要配備3—4層的樓板的模板,以便施工。單樓體抗震性能不是很好時(shí),比如l型樓會(huì)設(shè)計(jì)抗震縫,沉降縫,縫一般設(shè)計(jì)在l拐彎處。輕質(zhì)材料是未來(lái)的主導(dǎo)材料,由于輕質(zhì)材料總量比原有混泥土結(jié)構(gòu)可減少20%,可大大減輕建筑的自重,節(jié)約資源。而最讓人大開(kāi)眼界的預(yù)制構(gòu)件著實(shí)讓人驚嘆不已。為加快施工,縮短施工周期使用預(yù)制混凝圖構(gòu)件是首選,尤其是大型的建筑需要,預(yù)制構(gòu)件的生產(chǎn)減少了很多問(wèn)題。雖然在運(yùn)輸上大型的構(gòu)件有困難,但還可以使用現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制現(xiàn)場(chǎng)裝配的辦法,更加高效。
但是通過(guò)在課余時(shí)間對(duì)當(dāng)代建筑業(yè)進(jìn)行分析,也產(chǎn)生了一些我個(gè)人的看法。
很快的暑假就如期而至了,學(xué)校6月22號(hào)就放假了,23號(hào)那天也就是端午那天,我興沖沖的拿著我的火車票來(lái)到了車站,因?yàn)槟橇惺峭ㄍ覊?mèng)想的地方。...
最大痛苦,莫過(guò)于身體上勞累在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中,有很多是四肢骨折,而在四肢骨折中,下肢骨折尤其多見(jiàn)。骨折按照不同角度有不同分類,按照骨折部位是不是有骨折斷端暴露于外界而將骨折分為閉合骨折和開(kāi)放骨折,其中開(kāi)放骨折必須進(jìn)行手術(shù)復(fù)...
xx年,本科室根據(jù)上級(jí)主管部門以及本局的工作部署,緊緊圍繞創(chuàng)安工作目標(biāo),積極開(kāi)展了律師、公證管理和法律援助工作,取得了一定成效。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定9
xx踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的`情景下,加時(shí)加班保質(zhì)保量完成工作任務(wù),受到大家一致贊揚(yáng)。
xx同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
XXX同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長(zhǎng),一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,期望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定10
一年的學(xué)習(xí)生活以來(lái),我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理,回顧一年以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò),但是很快我選擇了坦然面對(duì),因?yàn)槲疑钚牛墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,在假日的.孤兒院里,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識(shí)道理,我相信在以后的社會(huì)道路上,我會(huì)得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺(jué)
從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定11
我是20xx級(jí)護(hù)理系**屆護(hù)理班的XXX。通過(guò)2年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期14個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們于**年5月份進(jìn)入了上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院,進(jìn)行為期14個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝上海市普陀區(qū)人民醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對(duì)我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我們分別手術(shù)室。外科。內(nèi)科兒科等幾個(gè)科室輪流進(jìn)行實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的第一站是產(chǎn)科在那沒(méi)有學(xué)到什么知識(shí)整天看著鐘不停的旋轉(zhuǎn),聽(tīng)著鐘聲滴答滴答的等這下班第二個(gè)科室是神經(jīng)外科,雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以仍是陌生的。對(duì)病房的陌生。
這是我們第一次進(jìn)入病房實(shí)習(xí),在病房實(shí)習(xí)和產(chǎn)科完全不一樣,在這里接觸最多的是病人及其家屬,所以對(duì)我們的要求也不一樣,在病房實(shí)習(xí)要處處小心,回答患者的問(wèn)題要求更是甚嚴(yán),真可謂是如履薄冰。在病房實(shí)習(xí),由于是學(xué)生,所以開(kāi)始只能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,在累也不能當(dāng)者護(hù)士長(zhǎng)及科室的老師的面休息,感覺(jué)真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事情還是沒(méi)有形成概念。慶幸的是,我們有帶教老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各個(gè)班的'工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以比較快的適應(yīng)醫(yī)院各科室的護(hù)理工作。能夠盡快的適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為以后在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算得上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),是自己融入新的環(huán)境并在其中成長(zhǎng)和生存。隨著時(shí)間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道,在各個(gè)科室的病房實(shí)習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作。
實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿。插胃管。床上插浴。口腔護(hù)理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。我知道護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。
的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個(gè)科室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì)了很多東西,讓我知道,作為一名護(hù)士,不僅僅要學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會(huì)例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。接著去了心功能室,那是我見(jiàn)的死人最多的一個(gè)可室在那我學(xué)會(huì)了使用輸液泵,明白了心臟對(duì)偶的重要性。接著去了體檢然后又在急診。在急診實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,使我更深刻地體會(huì)到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。
作為一名急診護(hù)士,不僅要熟悉各科專業(yè)的理論,更要熟練掌握各項(xiàng)急救操作,還要具備常人所沒(méi)有的耐心和愛(ài)心;要在緊急情況下,動(dòng)用自己的聰明才智,以真心真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待病人,認(rèn)真地做好與病人家屬的溝通。這些工作看似簡(jiǎn)單,但絕非一朝一夕能完成的。通過(guò)在急診實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,使我對(duì)護(hù)士工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我將牢記急診嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。在之后的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺(jué)得,護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個(gè)好的護(hù)士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細(xì)心,膽大。護(hù)士會(huì)得到病人尊重的同時(shí),也會(huì)時(shí)常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對(duì)病人。
護(hù)士長(zhǎng)常教導(dǎo)我說(shuō),我們護(hù)士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開(kāi)始,我對(duì)這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個(gè)科室里,聽(tīng)說(shuō)都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學(xué)到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺(jué)就是不一樣,忙了,充實(shí)了,也學(xué)了不少東西。帶教老師和護(hù)士長(zhǎng)都很耐心的傳授給我知識(shí),在實(shí)踐中也一點(diǎn)一點(diǎn)的教會(huì)我。這個(gè)病區(qū)的病人都是需要絕對(duì)臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時(shí)候家屬的工作也很難做。夜班的時(shí)候,還要定時(shí)給病人翻身排背,吸痰。這14個(gè)月里我感覺(jué)我成長(zhǎng)了很多,感覺(jué)肩上的擔(dān)子突然就重了,明白了護(hù)士是要對(duì)病人和自己負(fù)責(zé)的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定12
xx同學(xué)在實(shí)習(xí)期間,十分出色的完成了教育實(shí)習(xí)方面的工作。具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn):首先,思想上對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)工作十分重視,意識(shí)到位。從開(kāi)始實(shí)習(xí)第一天起就全身心投入到工作當(dāng)中去,順利地完成了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。其次,虛心好學(xué),肯于鉆研,對(duì)于指導(dǎo)教師的意見(jiàn)虛心理解,聽(tīng)課進(jìn)取認(rèn)真。更加難得的是xx同學(xué)樂(lè)于深入到學(xué)生當(dāng)中,與學(xué)生交朋友,以親身經(jīng)歷向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),幫忙學(xué)生解決學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的難題,真正做到了學(xué)生的良師益友。另外,xx同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材教法,備課當(dāng)中不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,大膽嘗試探究實(shí)驗(yàn)的教學(xué)模式,并在授課當(dāng)中展現(xiàn)了較強(qiáng)的控制課堂的能力和優(yōu)秀的`教師基本功素養(yǎng)。總而言之,經(jīng)過(guò)這次教學(xué)實(shí)習(xí)工作,相信xx同學(xué)已經(jīng)具備了作為一名教師的基本素質(zhì),使得我們完全能夠期待,在不久的將來(lái),他一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的教師。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定13
很榮幸我們xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2xx-x年來(lái)到xx-x市xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng) 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),藥店實(shí)習(xí)自我鑒定。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重大性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從xx-x至xx-xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)自我鑒定《藥店實(shí)習(xí)自我鑒定》。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重大的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重大的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重大性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重大的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的`專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xx-x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定14
這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)歷程,雖然忙但很充實(shí)。因此我特寫下這篇個(gè)人自我鑒定,具體如需下:
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到天秦有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任售后客服的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些電商,如旺旺、京東、天貓、淘寶等,掌握了這些網(wǎng)站的后臺(tái)處理,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
做售后客服,任務(wù)比較瑣碎繁雜 ,指導(dǎo)我的主管教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要跟客人聊天、處理后臺(tái)、整理資料和處理一些讓人頭痛的客人等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行活動(dòng),需要接待很多客人。一天接待100多個(gè)客人,每個(gè)客人有著各種各樣的問(wèn)題各種方式的處理問(wèn)題,這時(shí)候就需要有條理,每個(gè)人問(wèn)題都要一步步的處理,清點(diǎn)下單的客戶,一個(gè)也不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)錄入。保證每個(gè)客戶的資料都要錄入到以防漏調(diào)了。 “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
熟悉客服的主要1.把握客服的整個(gè)流程, 2.與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗(yàn),3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧,4.更好地處理顧客的問(wèn)題,對(duì)不同的問(wèn)題給予不同的幫助,5.體會(huì)為人民服務(wù)的真諦,6.客服代表的主要職責(zé):受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)。
在網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)遇到很無(wú)聊的顧客,經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問(wèn)題,但是顧客就是上帝,這真的是很真實(shí)的體驗(yàn)在了網(wǎng)上,因?yàn)椴皇敲鎸?duì)面的交流,購(gòu)買過(guò)程本就增加了一定的難度,所以我們的語(yǔ)氣一定要非常誠(chéng)懇非常禮貌,無(wú)論顧客怎么說(shuō),怎么問(wèn),問(wèn)什么,我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務(wù)態(tài)度讓他們感到有種當(dāng)上帝的感覺(jué),我不知道被我服務(wù)過(guò)的顧客對(duì)我的印象是怎么樣?是否覺(jué)得我是一個(gè)合格的客服人員,但是就我自己來(lái)說(shuō),我將我的熱情都投入到了上面,即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉,哪怕造成他生氣的原因并不在于我,線下也很沒(méi)品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等,我想說(shuō)的是盡管這樣,但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦,既然是想來(lái)學(xué)習(xí)的,我想端正態(tài)度問(wèn)題是相當(dāng)重要的,從一開(kāi)始我的態(tài)度就相當(dāng)?shù)亩苏?/p>
其實(shí)最開(kāi)始的培訓(xùn)和活動(dòng)還沒(méi)有開(kāi)始時(shí)我們做的都還沒(méi)有那么累,因?yàn)樵谖铱磥?lái)顧客詢問(wèn)的問(wèn)題都還在我的解決能力范圍內(nèi),我能夠就自己的能力幫助他們,我感到非常高興,但是在淘寶三周年活動(dòng)結(jié)束后,真的感到有點(diǎn)力不從心了,因?yàn)樵诨顒?dòng)前和活動(dòng)期間,顧客都還持有最基本的禮貌,同樣是咨詢,但是在活動(dòng)結(jié)束后,他們所買的東西遲遲查不到發(fā)貨的信息的時(shí)候,那個(gè)火氣就有點(diǎn)往我們身上發(fā)的感覺(jué)了,特別是當(dāng)顧客買了半個(gè)月的東西半個(gè)月后還沒(méi)有看到任何發(fā)貨跡象的時(shí)候都懷疑自己是被騙了,以這種心態(tài)來(lái)質(zhì)問(wèn)店家的時(shí)候我想沒(méi)有一個(gè)是有好心情的,而我們就是他們了解情況的直接入口,就好像是打仗的第一前線兵,管他炮轟還是子彈,第一時(shí)間總是打在了我們的身上。
做客服為什么很多時(shí)候強(qiáng)調(diào)的是要求服務(wù)態(tài)度呢?在我看來(lái)客服的態(tài)度直接決定了店鋪的銷售量和所代表品牌的影響力。縱觀現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)店或者是商城,哪個(gè)店鋪的評(píng)價(jià)里有很多說(shuō)客服服務(wù)態(tài)度很差的,基本上看到的都是關(guān)于寶貝的質(zhì)量是否令買家滿意,物流速度和態(tài)度是否令買家滿意,還有最多的就是這家店鋪的客服態(tài)度很好,很耐心什么的,然后就是下次還會(huì)關(guān)注等等,所以說(shuō)客服這個(gè)崗位看似任何人都可以做,可有可無(wú)的,但是確實(shí)站在銷售第一線的,也是至關(guān)重要的崗位,不管你店鋪活動(dòng)策劃做得有多好,價(jià)格有多優(yōu)惠,沒(méi)有好的服務(wù)態(tài)度,也是留不住顧客的,現(xiàn)在不管是線下還是線上,同行業(yè)的都不止你一家,消費(fèi)者抱著哪里都能買到的心態(tài)對(duì)店家的要求就無(wú)形中提高了很多,很多時(shí)候享受到滿意的服務(wù),即使買到的東西有點(diǎn)瑕疵消費(fèi)者都是能夠包容的,但是你態(tài)度不好的話,肯定是會(huì)直接被pass掉的。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),感受頗多。做售后客服其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對(duì)方的電話,有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈,但這也沒(méi)辦法,我們的職責(zé)就是為顧客解決問(wèn)題。另外,我們應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于剛出來(lái)工作,一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn),主要培訓(xùn)我們眼快,手快,腦轉(zhuǎn)得快,還讓我們背編碼,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說(shuō)得對(duì),日子不是那么容易混的.,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作,它給我上了離開(kāi)校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說(shuō),它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊。總之,這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂(lè),最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì),學(xué)會(huì)體會(huì),學(xué)會(huì)快樂(lè)!
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問(wèn)題。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定15
經(jīng)過(guò)為期xx個(gè)月的護(hù)理實(shí)習(xí),我了解到護(hù)理操作技能是護(hù)理行業(yè)最基本的工作,對(duì)于其過(guò)程的連貫性與熟練性,是每一個(gè)護(hù)理工作者都必須做到的,而細(xì)節(jié)化的工作是我們每一個(gè)人應(yīng)關(guān)注的。
無(wú)菌觀念、與病人的溝通是我們?cè)谀M的操作過(guò)程中容易忽略與犯錯(cuò)誤的地方,為此,我們要利用有限的時(shí)間去完善我們的'工作,不僅為技術(shù)本身增光添彩,更要為患者的舒適與滿意做到盡善盡美。
千錘百煉是我們不變的練習(xí)宗旨,在一次次的練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,完善操作,是我們共同的目標(biāo);反復(fù)反復(fù)再堅(jiān)持,千篇一律的流程也會(huì)為我們?cè)O(shè)下“陷阱”。所謂“熟能生巧”就是在重復(fù)的工作中激發(fā)技巧,以做到“游刃有余”,工作與生活中的佼佼者就是能從簡(jiǎn)單的事物中尋求出利于事情發(fā)展的良方,將自我優(yōu)勢(shì)與具體事務(wù)結(jié)合起來(lái)已達(dá)到完善。我們的工作也是如此,靈活的利用資源與觀念,去戰(zhàn)勝一切外在與內(nèi)在的干擾性因素,最終達(dá)到“滿意”。
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