實習自我鑒定13篇【必備】
自我鑒定是一個人在某個階段的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更加明確目標,讓我們好好寫一份自我鑒定總結(jié)一下吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?下面是小編為大家收集的實習自我鑒定,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習自我鑒定 篇1
本人在實習中的主要收獲:掌握時政新聞與社會新聞的拍攝和采寫區(qū)別,學會時政新聞稿的寫作方法和技巧,了解并初步學會新聞的后期編輯等。
在實習期間,工作上存在的問題有很多:時政新聞的采寫比較古板,很難從會議上跳出來,缺乏新意;新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足;新聞非編軟件掌握不夠系統(tǒng),不能獨立完成一條新聞的`編輯等。
在實習期間,不僅從多方面了解時政新聞的宣傳在社會的重要,也深刻意識到知識積累、創(chuàng)新精神和個人主觀能動性對新聞工作的重要。今后會在學習中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己的就業(yè)之路做準備。
實習自我鑒定 篇2
從今年x月份開始,我在XX學校XX學院校內(nèi)J2EE項目實習基地進行了實習工作。在實習中,我在老師的熱心指導下,注意把在學校學到的相關的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際工作檢驗自己的.技能知識。實習時間雖短,但收獲很豐富,學到了很多書本上學不到的知識,使我對今后的工作和學習都有了深層次的提高。
在實習期間,我每天按時簽到,為展開新一天的工作做準備。通過對JAVA的學習,有效的熟悉了JAVA編程語言,并提高了自己的視野。平時遇到不懂的地方就主動向老師請教,聽從老師在項目中的安排,并保證按時完成任務。
實習生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。實習中,我逐步熟悉了J2EE項目,感受到了自由親切的實習環(huán)境,同時也意識到了自身的不足,在今后的工作中,我將通過不斷努力,用高品質(zhì)高標準嚴格要求自己,爭取在工作中做出更多成績!
實習自我鑒定 篇3
本人本次實習,讓我得到了進一步認識社會、接觸工作的機會,并在有關領導和同事的關心與指導下了解到大學生工作期間出現(xiàn)的各種問題,例如:剛畢業(yè)的大學生經(jīng)常犯些粗心大意的錯誤,忽略細節(jié)問題。
他們讓我懂得認真的工作態(tài)度比潛力重要;由于缺乏必須的社會閱歷,大學生在處理人際關系方面手法有欠成熟,他們讓我明白良好的'人際關系有助于工作又快又好的完成;以天之驕子自居的大學生總以為自己知識比別人豐富,驕傲、浮躁,他們讓我理解到勤奮好學是工作的良好習慣領導與同事的關心與指導讓我倍受鼓舞、受益匪淺。
實習自我鑒定 篇4
首先,感謝所有為我x月的實習提供幫助和指導的xx區(qū)xx法院的工作人員,謝謝你們!x月的xx法院實習,很愉快,受益匪淺!
理論是灰色的,生活之樹常青!將理論付諸實踐,讓他在自己該在的地方,他才能發(fā)光,更好的得到檢驗!抱著這樣的認識,我來到了xx區(qū)xx法院。
一、初到法院滿腔激情
xx年xx月xx日,我們來到xx區(qū)xx法院,法院的領導接待了我們,對我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實習生們認真聽取了領導們的講話,個個充滿熱情。
我被分配到了“速裁組”。“速裁組?第一次聽到這個名字哎!”這是我當時的第一反應。不過沒關系,我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物,就這樣,我滿懷激情,正式開始了在南匯法院的實習生活。會議結(jié)束后,同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室,與我的指導老師審判員張老師,書記員童老師見了面。
第一天的工作由此拉開了。午間休息時,還在想著“速裁組”這三字,突然腦子里閃過“民事速裁”,這不就是嗎!民事速裁程序是將當事人之間的訴訟契約予以法律保護。民事速裁程序自始至終均反映著當事人的意思自治,而法院在速裁程序中僅僅扮演一個引導者、詢問者角色。在引導過程中,盡量通過協(xié)調(diào),達成雙方當事人在實體權(quán)利以及訴訟權(quán)利方面的各種合意,從而突破民事訴訟法普通程序、簡易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定,靈活有效地解決當事人之間的訴訟糾紛,縮短了訴訟周期,提高了訴訟效率,降低了訴訟成本,有效地保護了當事人的合法權(quán)益,將案件各方當事人的損失降到了最低程度。
想通了,感覺人也舒暢了,接下去的日子,不再茫然!
二、結(jié)案日的來臨
實習的這x月正好趕上xx法院的結(jié)案日,加之下個月是南匯法院并入xx法院,所以好多的交接工作,案件特別多。
排序、敲章、敲頁碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條······到最后的歸檔,一份看似薄薄的簡單的卷宗,卻經(jīng)過了那么多的程序,足見其嚴謹性,卻也是一件機械化的工作,在機械中尋找快樂,在裝定了幾份卷宗后,根據(jù)其每個步驟的特點,想了個好聽的名字給它們,如,我把敲章、敲頁碼稱之為“內(nèi)裝修”,把涂漿糊、貼封條稱之為“烤雞翅”等等。
結(jié)案日的來臨,就是我們每天都面對著堆積如山的案件,為忙碌的工作添加點樂趣,解除點無聊,這就是我面對忙碌的態(tài)度。忙碌中,我們尋找娛樂,實習的x月,正值xx的酷暑,法院有時到下午2:30才上班,所以,約上三五好友及其他庭的同學,書記員姐姐請我們唱ktv。我們忙碌并快樂著。
三、離開時的不舍
即使很短暫,但是已經(jīng)相處的有感情了!
x月,很快!實習就這樣結(jié)束了,離開的時候很不舍!這x月,通過實習,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的'理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結(jié)合起來。實習結(jié)束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
x月的實習,其中,有困惑,有感動,有迷茫也有反思。對一些現(xiàn)實中的案件與所學東西有較大的出入時,會困惑;面對平易近人的法院的同事,面對每一個質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不好的風氣,實實在在的去面對一些暴力案件,離婚案件時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習期間關于純粹的法學理論及法律事務方面的問題,我又會積極的反思和總結(jié)。
作為一個將來的法律人,看著現(xiàn)實中的境況似乎也看到了自己將來的路,一方面,看著人們越來越強烈的法律意識甚至用法律來替代道德層面的問題,我很開心,而另一方面,我更痛苦。法律只是法律,在現(xiàn)實中很多問題還是要通過道德來約束,這樣可以讓當事人少受傷害,也可避免資源浪費。
短短的x月,所學到的并不是一篇小結(jié)所能概括的,有一些東西還需要更深入更長久的思考和回味·····
實習自我鑒定 篇5
從進中藥房的那一刻起,我就告訴自己,要好好學習,像在中心擺藥室那樣,認真聽講,把任務認真完成,做什么事都要細心,再細心。藥房關系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現(xiàn)在就總結(jié)鑒定一下,兩個月來在中藥房的實習生活。
在中藥房實習期間,我基本掌握了中藥房的工作流程,把握了各種處方的調(diào)配,各種藥的發(fā)放,學會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學習到了課本上學不到的`知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,中藥房的工作看似簡單,但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認真的專心的去學、去做。
再者,要感謝xx姐對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當外來人看待。在工作上,總是給予我及時的指導,在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導,我都會耐心聽講,謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現(xiàn)我們的合作精神,團結(jié)精神。
實習自我鑒定 篇6
(一)我熱愛運動,喜歡旅游,性格開朗樂觀,熱情友好,能吃苦耐勞,學習能力強。三年的校園學習生活經(jīng)歷使我積累了較強的組織、協(xié)調(diào)溝通能力和團隊合作精神,具有較強的責任心。面對校外的實習機會我會努力認真的工作,積累更多的相關工作經(jīng)驗,能夠在實習期間在處理問題時能夠取得重大的提升,使自己更成熟。對事物有敏銳的洞察力,多次的社會實踐經(jīng)歷及在學生會工作期間鍛煉了我與人溝通合作的能力以及獨立能力,做事認真負責。
(二)熱情隨和,活波開朗,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應力強,反應快、積極、靈活,愛創(chuàng)新!兩年的'會計經(jīng)歷鍛煉了我細心的準則,以及冷靜解決困難的能力。不過參加實踐活動有限,社會經(jīng)驗相對缺乏,我相信通過立足于社會能不斷提升發(fā)展自己。
(三)本人熱情隨和,活波開朗,具有進取精神和團隊精神,有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力,適應力強,反應快、積極、細心、靈活,具有一定的社會交往能力。所以我需要找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關的工作來展示自己的能力,在學習中,我注重理論與實踐的結(jié)合,己具備了相當?shù)膶嵺`操作能力。很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。
(四)具備較高專業(yè)素養(yǎng),性格開朗學習勤奮,態(tài)度認真,善于交流,具有較強的集體主義精神和團隊合作精神。有足夠的自學能力和應變能力,同時能熟練運用各類專業(yè)軟件能力。大學期間在建筑施工現(xiàn)場兼職過,對其有一定了解,也經(jīng)常參加廣聯(lián)達,斯維爾的培訓,善于聽取他人意見,認真執(zhí)行上級安排,實習期間多次受領導表揚。
(五)本人有扎實的應用電子專業(yè)知識基礎,對專業(yè)知識有較深入的了解;有較強的學習能力、上進心強,處事態(tài)度細心謹慎、認真負責;富有團隊合作精神,善于與他人溝通交流,尤其是技術方面的知識,虛心請教他人,共同學習,共同進步;有良好的生活習慣,與他人相處融洽,善于與人交際。
實習自我鑒定 篇7
經(jīng)過了這一年的實習,在從中明白到,對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,
發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,我所要作的只是甄別哪些是我需要了解的,哪些是我感興趣的。
在工作過程中,我能做到以下幾點:
第一、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的`新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
第二、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
第三、在學術上鉆研
這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是研究生,需要作一些技術的研究工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。我的導師在百忙之中都會抽出時間作研究工作并指導我的學習。而我也很認真的聽取知道,加倍的努力。
我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
時光如水歲月如梭有如雁過無痕一般,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼從中專畢業(yè)到實習已半年多了,回首這半年的點點滴滴,心中頓生了許多感觸。這些年中經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證我這樣一個新生的成長。在過去實習的這幾個月的內(nèi),我收獲了很多很多。時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
實習自我鑒定 篇8
(一)有充滿激情的工作態(tài)度,能夠在沒有監(jiān)督的情況下按質(zhì)按量主動完成工作任務、團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力強、一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力、擅于發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)行力強、思維縝密、保密性好、承擔責任,能夠接受加班和出差。
(二)本人對工作認真負責、愛崗敬業(yè)、品行端正、勤奮及樂觀的精神,具有良好的團隊精神,誠服接受上級安排工作任務,不計個人的利益以盡自已能力做好工作職責!希望能成為貴公司的一員,為公司效力!
(三)性格開朗,待人熱情、誠懇,辦事積極認真,吃苦耐勞,富有團隊精神,勤奮好學,富有愛心,要求上進,敢于不斷地挑戰(zhàn)自我。
(四)性格溫和,開朗大方,樂于助人。吃苦耐勞,能承受較大壓力。能積極團結(jié)同事,具有積極的團隊合作精神。
具有很強的與客戶,供應商及兄弟部門進行溝通協(xié)調(diào)能力,具有豐富的.小家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計經(jīng)驗,具有豐富的想象力和創(chuàng)造力,具有廣闊的專業(yè)知識,能解決項目設計,生產(chǎn)及認證中出現(xiàn)的疑難雜癥。
(五)1、外語實際運用能力突出,精通英語(cet6)、德語(德語專業(yè)畢業(yè),具備專業(yè)4級水平)、國語和粵語,分析、學習、溝通、適應能力強、熱情并富有創(chuàng)造力;
2、有較強的文字駕馭能力,有兩年的事業(yè)單位文書經(jīng)驗,擅長各類公文寫作;
3、有較強的組織領導能力,注重團隊精神同時具備獨立品質(zhì);
4、能在高強度下按時完成工作,愿意接受新的挑戰(zhàn)、承擔責任;
5、具備較強的抗壓能力,能以最快的速度適應并融入新的環(huán)境;
6、希望從事外貿(mào)業(yè)務、企業(yè)管理等方面的工作。
實習自我鑒定 篇9
從開始實習生活以來我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于自己的學習和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會競爭也使我充分認識到:成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學生的重要性,實習當中不能說我有怎樣的.成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學習和工作會有很大的幫忙的。
實習自我鑒定 篇10
本人性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,我感謝我的老板給予的機會和工作中對我?guī)椭耐拢銈兘o了我這次實習的財富。
在這里的工作,使我從一個稚嫩的學生變成了一個知識更加豐富且有工作經(jīng)驗的`工作者。
也許接下來是我的人生另一個旅程,但是我會更加努力完善自己,提高自己,在熱愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,做一名最出色的文員。對工作散發(fā)出更多的熱情并去感染周圍的同事,我相信我一定是最棒的。
實習自我鑒定 篇11
轉(zhuǎn)眼間,五個月的實習生活已順利結(jié)束。現(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多。現(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實習生活。
首先,感謝學校給我們提供的這個珍貴的實習機會,使我們相對容易的和社會接軌,將理論運用于實踐,給我們提供一個犯錯誤的機會,讓我們更早的認識社會,明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實習后短暫而珍貴的大學生活中旅游管理專業(yè)實習心得(3篇)。
懷揣著種種期待,少許激動,我來到了天津一家四星級的'酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核,很幸運我被分到酒店客房部擔任客房文員一職,和我期待的更多的與人接觸,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的反應力、解決力以及學習更多人身上的閃光點的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運中,我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認識了很多,學習了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務的重要性。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象心得體會。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,學會了用標準化禮儀禮貌待客,明白了學好外語的重要性。
經(jīng)過五個月的酒店實習,我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解。禮貌是一個人的綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量幫其轉(zhuǎn)達旅游管理專業(yè)實習心得(3篇)。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學習的實習工作中,我認識到我不只是一名實習生,是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門同事密切合作,維護酒店形象和創(chuàng)造最大利益,不會因為自己是實習生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事也不會有人偏袒。所以要堅強,要獨立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸形形色色的客人,同時與各部門的同事進行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性,讓我更深刻地了解社會,拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會,融入社會心得體會。
實習生活讓我認識到我的方向。我將利用實習給我的啟發(fā),珍惜最后在校的學習時間,不斷提升自我,朝自己的理想不斷努力。
實習自我鑒定 篇12
實習期就這么結(jié)束了,我回顧自己來到xx幼兒園這里工作的x個月早已經(jīng)是滿滿的責任感,我是幼師專業(yè)畢業(yè)的學生,來到這里實習我感覺這是自己的一個機會,早就想著能夠有一個好的工作,讓我去鍛煉,走一名幼師一直都是我的對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,現(xiàn)在我在不斷的積累經(jīng)驗,把過去的一些好的事情完善好,我知道自己的時間不是很多,通過實習證明自己是我求之不得的,過去在學校的時候我是沒有這種機會的,當我也真正的步入了工作崗我才知道作為一名幼師的不易,在今后的工作當中我一定會做的更加好,是這次的實習給了我機會,我很是感激,當然不管是在什么時候我都會記住的,對于這幾個月來的實習我也鑒定一番。
我面對這份工作是非常認真的,我一直都希望能夠在工作當中找到自己的方向,這不僅僅是我以后要去做好的一件事情,在這次實習當中我一直就本著鍛煉自己,在實踐當中打磨自己的態(tài)度,我在學習,作為幼師我還是需要不斷的積累,剛剛畢業(yè)對于工作是沒有太多的經(jīng)驗,就像是一名畢業(yè)后的.學生,初入社會毫無經(jīng)驗,毫無方向一樣的那種感覺,我虛心請教其他的老師,面對幼兒們一定要有正確的教育方式,要有足夠的耐心,因為在工作當中可能會發(fā)生各種事情,承受很多的壓力,沒有為什么就因為做了這份工作就應該做好,這x個月下來我也是成長了,我希望能夠在未來的一段時間當中更好給幼兒們提供好的東西。
我是渴望得到認可的,日常的工作當中我時刻在警醒著自己,面對那么多幼兒孩子們我保持著非常好的態(tài)度,這也是我一直都在選擇的事情,我相信只有在這個過程當中我才能夠積累學習到更多的經(jīng)驗,這x個月下來我學習到了,體驗到了作為一名幼師的不易,當然現(xiàn)在我也很高興我能夠有這個機會,回顧起來依然是充滿著動力,在今后的工作當中這些我都會就做好,我也相信未來的工作當中還有更難的事情在等著我,這只是我的一個開始,實習期雖然是結(jié)束了,可是我依然是渴望自己能夠進步的更多,在這種情況下面我一直都希望自己能夠積累足夠多的經(jīng)驗,事情不一定要有太多的曲折,但是能夠在實習當中體會到這些我已經(jīng)是很滿足了,我一定會更加努力的。
實習自我鑒定 篇13
我很榮幸能在贛州國際旅行社全南營業(yè)部參加實踐活動,我此次在旅行社實踐的崗位是計調(diào),計調(diào)的工作是很繁雜的,主要是為旅游活動的順利進行做好準備,工作的方面主要有食住行游購娛這六個大方面,我主要是希望這次計調(diào)實踐能夠培養(yǎng)我的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實踐使我進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。
實踐期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗對我以后工作將有著更大的影響和幫助。
在實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的`知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
通過近期的觀察與思考,我對旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業(yè)激烈的競爭。
第二,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務性企業(yè),人員具有高流動性。人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。
第三,旅游市場混亂。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴重地將導致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務質(zhì)量。
2、做好客戶服務,讓顧客開心地來,滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理。
通過在旅行社的實習,使我對我國旅游市場有了進一步認識,并且對旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進行理論與實際相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點。
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