真善美實(shí)習(xí)感言

　　沒(méi)有藍(lán)天的博大，但有了白云的悠然，它就是最真的；沒(méi)有梅花的幽香，但有了野花的淳樸，它就是最善的；沒(méi)有江河的奔騰，但有了小溪的執(zhí)著，它就是最美的；做為一名剛剛踏入z貴賓樓的實(shí)習(xí)生，經(jīng)過(guò)了一段難忘的實(shí)習(xí)培訓(xùn)生活，使我在實(shí)習(xí)工作中對(duì)“真、善、美”有了全新的認(rèn)識(shí)。

　　真：記得在剛剛進(jìn)入z貴賓樓樓面部服務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)候，面對(duì)陌生的工作環(huán)境、新的同事、新的宿舍生活，一切都與我想象中的大相徑庭。每天的培訓(xùn)與傳菜有時(shí)忙起來(lái)真是腳酸背痛，這把我對(duì)在五星級(jí)大飯店工作應(yīng)該是很舒適、很享受的美夢(mèng)徹底打破了……當(dāng)我意志開(kāi)始消沉的`時(shí)候，是身邊的師傅們、領(lǐng)導(dǎo)們及時(shí)開(kāi)導(dǎo)我，引領(lǐng)我逐漸走出了思想的誤區(qū)，她們以自己的切身感受告訴我夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)生活是有差距的，只有面對(duì)現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)環(huán)境、腳踏實(shí)地、不斷努力才能夢(mèng)想成真……也許我的夢(mèng)想象藍(lán)天一樣寬廣，但面對(duì)真實(shí)的工作與生活，我就像那藍(lán)天里的一朵白云，有了那份悠然，有了那份自信，新的工作與生活一定會(huì)因充滿挑戰(zhàn)而變得豐富多彩，也許這才是最“真”的。

　　善：在貴賓樓的餐廳過(guò)道里，我經(jīng)常能看到經(jīng)理們?cè)诮?jīng)過(guò)時(shí)俯身拾起地下的小紙屑或用紙擦去地下的小水滴；在大型活動(dòng)即將到來(lái)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)總是提醒我們要把活動(dòng)屏風(fēng)的位置擺放好，以免絆倒客人；管事部的主管經(jīng)常檢查傳菜口的地墊是否鋪設(shè)平整、打掃干凈，預(yù)防員工進(jìn)出因地滑摔倒；在宿舍的鐵架床旁，我曾見(jiàn)到工程部師傅把裝好的螺絲又拆下重裝，原來(lái)他是怕伸出的螺栓刮傷了姑娘們，特意將螺絲位置重新調(diào)整……..等等這些，不禁使我想到在培訓(xùn)課上經(jīng)理曾講過(guò)：“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就在于精·微細(xì)處……”這點(diǎn)點(diǎn)滴滴又讓我想起一句古話“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，無(wú)論是對(duì)光顧的客人，還是對(duì)周圍的員工，我們都善而待之，友好相處，雖然我們沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)人地的感人事跡，但在平時(shí)工作生活中多一些凡人善舉，這才讓大家能真切感受到z貴賓樓是一個(gè)充滿友善的，溫暖的家。

　　美：也許我們長(zhǎng)得沒(méi)有明星那樣的“美”，但自從上了禮貌禮儀的培訓(xùn)課后，我對(duì)“美”有了新的理解:”男發(fā)不過(guò)領(lǐng)，女發(fā)不過(guò)肩，工作時(shí)不得濃妝艷抹，不得擦香水。。。”照這工作的要求去做，再配上一副露出8顆牙齒自然為笑的臉龐，以及熱情周到的精湛服務(wù)，溫馨禮貌的服務(wù)用語(yǔ)，一顆真誠(chéng)的而善解人意的心靈，展現(xiàn)在客人面前是最“美”的你！但愿我能擁有白云的悠然，野花的淳樸，消息的執(zhí)著。我不是那風(fēng)，刮過(guò)就停；我不是那雨，下過(guò)就晴；我不是那雪，漂浮不定，我要向小草染綠天涯，像水滴匯向浩瀚，向沙礫聚居成塔，像螢火默默燃燒。。。。我要在今后的實(shí)習(xí)工作中不斷開(kāi)拓自己，鞭策自己，在向客人奉獻(xiàn)自己真誠(chéng)服務(wù)的同時(shí)，展現(xiàn)出自己“美”，這就是我在z貴賓樓不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中所領(lǐng)悟的“真。善。美“。

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