【實(shí)用】員工手冊(cè)
員工手冊(cè)1
近期，公司開(kāi)展了《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，雖說(shuō)現(xiàn)在我還處于實(shí)習(xí)期，但是對(duì)于我這個(gè)新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，更需要用心去學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，以便找出自己在平時(shí)工作中的不足，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，減少工作中的失誤，將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項(xiàng)工作，更好更圓滿的完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)對(duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
第一、體會(huì)制度作用，理解員工手冊(cè)的必要性。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”這句話很好地說(shuō)明了規(guī)章制度的重要性。一支軍隊(duì)的超強(qiáng)戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律，一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和恒久生命力來(lái)源于公司員工良好的精神面貌、崇高的.職業(yè)道德和公司嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度，按個(gè)人意愿行事，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂。我們每位員工都渴望把自己的本職工作盡善盡美地做好，渴望得到別人的支持和贊賞，《員工手冊(cè)》則為我們每一位員工指明了努力的方向。
第二、端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制轉(zhuǎn)化為自身提升的平臺(tái)。
制度是一把尺子，是用來(lái)衡量評(píng)價(jià)和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái)，保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工希望在公司發(fā)展，不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng)，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果員工與公司制度格格不入，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，那也將永遠(yuǎn)與榮譽(yù)和成功擦肩而過(guò)。
第三、端正工作態(tài)度，提高工作積極性。
干工作必須要有積極、主動(dòng)的態(tài)度。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他對(duì)人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定著一個(gè)人可能取得的成就。一個(gè)天性樂(lè)觀，對(duì)工作充滿熱情的人，無(wú)論他眼下是在做苦工，還是在領(lǐng)導(dǎo)，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣天職，并懷著濃厚的興趣，把自己的本職工作當(dāng)成使命來(lái)做，就能發(fā)掘出自己特有的潛能。
第四、堅(jiān)持從我做起，從小事做起。
關(guān)注細(xì)節(jié)，從點(diǎn)滴做起，從小事做起。每天將日常工作做到標(biāo)準(zhǔn)化，在日常工作中不斷的學(xué)習(xí)，遇到困難不斷的創(chuàng)新，并將這種創(chuàng)新堅(jiān)持下去，那么，我們每個(gè)人都一定會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。公司《員工手冊(cè)》制訂涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面，員工必須要從我做起，從小事做起，認(rèn)真履行。公司制度的實(shí)施力度，也從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認(rèn)真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序，公司也將會(huì)有更好的發(fā)展前景。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》，讓我深深體會(huì)到，只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度，才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以，在今后的工作中，我會(huì)針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照，找出自己在平時(shí)工作中的不足，將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項(xiàng)工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能，做出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。
員工手冊(cè)2
1、仔細(xì)負(fù)責(zé)，公正公正，熟知《宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍管理?xiàng)l例》，并貫徹執(zhí)行；
2、宿舍管理員必需憑員工《住宿申請(qǐng)單》，才能支配新員工入住。員工離開(kāi)宿舍時(shí)，必需在宿舍欄內(nèi)簽字，并記錄在員工記錄本上。
3、每天必需做工作記錄。將每天發(fā)生的狀況及問(wèn)題分別記錄在登記本上，每星期日將登記本上交行政主管查閱，發(fā)生重要事情準(zhǔn)時(shí)上報(bào)人事部。
4、宿舍管理員每周一到人事部召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，匯報(bào)宿舍一周內(nèi)的狀況，以便準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
5、宿舍管理員需負(fù)責(zé)員工工作制服的清冼，并督促員工將清洗后的衣服晾曬至指定的位置。
6、宿舍管理員每天在員工上班后，檢查每一個(gè)房間內(nèi)的衛(wèi)生及員工疊被子狀況，并檢查電視、燈、水是否關(guān)上，將未打掃衛(wèi)生、未關(guān)電視、燈、水的房間及未疊被子的員工姓名記錄下來(lái)，并按《宿舍衛(wèi)生管理?xiàng)l例》予以扣罰，并將扣罰單上交人力資源部。
7、宿舍管理員每天必需打掃樓道衛(wèi)生，將每一個(gè)房間外的廢紙簍內(nèi)的垃圾清理潔凈，并督促各宿舍寢室長(zhǎng)按《宿舍衛(wèi)生管理?xiàng)l例》中的要求支配本寢室員工打掃衛(wèi)生并整理好員工日常用品。
8、宿舍管理員每天凌晨24:30以后檢查每一個(gè)房間關(guān)電視和關(guān)燈狀況。并督促關(guān)電視和關(guān)燈。對(duì)不聽(tīng)從管理與違反公司《宿舍管理?xiàng)l例》的員工將名字記錄下來(lái)，上交到人力資源部。
9、宿舍管理員在值夜班時(shí)，若員工夜里12點(diǎn)以后回宿舍的，應(yīng)寫(xiě)明晚歸的員工姓名及原由，并制止員工不能大聲喧嘩，避開(kāi)打攪其他員工休息。
10、宿舍管理員必需把握員工安全通道出口位置，以便發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能疏導(dǎo)員工，并把握安全通道大門(mén)的鑰匙，會(huì)使用滅火器。
11、宿舍管理員每天在員工下班前5分鐘負(fù)責(zé)開(kāi)啟每一套房間的防盜門(mén)，每一套防盜門(mén)的鑰匙不許外配，由宿管員保管，套房?jī)?nèi)小房間鑰匙允許寢室長(zhǎng)配備一把，宿管員必需保管原鑰匙。
12、宿舍管理員必需具體了解我公司員工的狀況，對(duì)于各種治安檢查能對(duì)答如流。
13、宿舍管理員必需每月28日將男女員工住宿名單交至人力資源部，并注明新入住及中途退宿員工的時(shí)間。
14、宿舍管理員必需堅(jiān)守崗位，仔細(xì)負(fù)責(zé)。若發(fā)覺(jué)問(wèn)題不準(zhǔn)時(shí)處理者，造成的損失由宿舍管理員負(fù)責(zé)。
15、員工入職后由主管或上級(jí)支配床鋪，一律根據(jù)主管或上級(jí)支配的'房號(hào)床號(hào)住宿，在未經(jīng)許可不得隨便更換，否則賜予紀(jì)律處分。
16、公司統(tǒng)一支配員工住宿，如有外宿者必需向部門(mén)主管提出申請(qǐng)，得到項(xiàng)目經(jīng)理同意后方可外宿。
17、離職員工必需在離職后兩天內(nèi)搬離，拒不搬離的將實(shí)行強(qiáng)制措施處理。
18、不允許外來(lái)人員在本宿舍留宿，違者將賜予書(shū)面警告。
19、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，晚上23：00點(diǎn)后應(yīng)關(guān)閉收音機(jī)、電視機(jī)，以免影響他人休息;異性晚上23：00點(diǎn)至早上8：00點(diǎn)期間，禁止竄房。
20、消防設(shè)備不是在消防緊急的狀況，嚴(yán)禁使用。
21、保持墻體衛(wèi)生，嚴(yán)禁在墻上釘、貼、涂畫(huà)、懸掛物品等。
22、節(jié)省用水、電、煤氣，不用時(shí)留意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開(kāi)關(guān)。
23、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉電線和改裝插座，宿舍內(nèi)禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器，不得存放易燃易爆物品，如有違反將賜予紀(jì)律處分。
24、講究安全衛(wèi)生，嚴(yán)禁高空拋物，以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛(wèi)生。
25、員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍清潔，起床后要把個(gè)人床上用品，衣物等東西擺放整齊。
26、個(gè)人珍貴物品要留意保管好，不要隨便亂放，以免丟失，造成損失。
27、外出，宿舍無(wú)人時(shí)，記得關(guān)窗、鎖門(mén)，留意防盜。
28、員工在衛(wèi)生間、沐浴室使用后的衛(wèi)生紙等物品要丟入垃圾桶內(nèi)，以免下水道堵塞，影響正常使用。
29、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為，違者將賜予最終警告，甚至開(kāi)除處分。
30、員工損壞、遺失公司財(cái)物的一律照價(jià)賠償;無(wú)法查清當(dāng)事人的由該房員工共同擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任并歡迎員工監(jiān)督、舉報(bào)(公司對(duì)舉報(bào)內(nèi)容肯定保密)。
31、以上制度員工如有違反，視情節(jié)、后果輕重，人力行政部有權(quán)給任何員工簽過(guò)失單、罰款直至開(kāi)除。員工若無(wú)法簽認(rèn)或拒絕簽認(rèn)，該懲罰同樣生效。
員工手冊(cè)3
一、員工儀表形象規(guī)范：
1、儀表--第一印象的關(guān)鍵；每個(gè)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
2、每個(gè)人的儀容、儀表、著裝要求應(yīng)當(dāng)符合公司形象及部門(mén)形象。員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時(shí)間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進(jìn)褲子內(nèi)，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開(kāi)著扣子穿；
3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié)；
4、女士宜化淡妝，勿戴過(guò)多頭飾，裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪，領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著。
5、講究個(gè)人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個(gè)人縱然有動(dòng)人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時(shí)，必定黯然失色、大煞風(fēng)景。因此，人們?cè)谌粘Ｉ钪校灰袟l件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場(chǎng)合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。
6、要正確認(rèn)識(shí)自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個(gè)性鮮明。
7、你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐：
1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話，交談中善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不應(yīng)背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人；
2、工作中與同事或客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀；對(duì)于客戶采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。
3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機(jī)密。
4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步；做到與人為善、平等尊重、嚴(yán)于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂(lè)，不要自負(fù)冷漠；注意學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；有矛盾應(yīng)及時(shí)溝通、化解。
5、要尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)上級(jí)的權(quán)威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關(guān)鍵時(shí)盡力，矛盾時(shí)化解，困難時(shí)體諒，必要時(shí)幫助。注意要補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)，幫忙而不幫閑，當(dāng)然，也不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味順從，阿諛?lè)暧?/p>
6、把握上、下級(jí)的關(guān)系，公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是通過(guò)上傳下達(dá)、令行禁止維持的，上下級(jí)要保持正常的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)聽(tīng)從指示。
8、不與上級(jí)爭(zhēng)辯，上級(jí)布置工作時(shí)，應(yīng)采取謙虛的態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講。
9、同事之間要聽(tīng)取相互間的忠告，可增進(jìn)彼此信賴。
三、日常行為準(zhǔn)則：
1、職員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責(zé)，真誠(chéng)協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)，員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯(cuò)必改，不得陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴(yán)格遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退；病事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單；
3、上班時(shí)間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂(lè)觀上進(jìn)；
4、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù)；
5、熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉；
6、對(duì)待任何人要坦誠(chéng)相待，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好或個(gè)人情緒帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派；
7、出入會(huì)議室或進(jìn)上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意，經(jīng)過(guò)允許后方可進(jìn)入，進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；
9、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
11、在辦公室，工作時(shí)間不要私下議論、竊竊私語(yǔ)。
12、辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊；
13、離開(kāi)座位時(shí)，應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好，將辦公臺(tái)面整理好，椅子放回辦公臺(tái)下。
14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時(shí)，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走，按照右側(cè)通行的原則，如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳：
上班前、午餐后等人多的地方，要自覺(jué)排隊(duì)，注意不要影響他人，要相互禮讓；
不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉的'水龍頭，應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。
17、經(jīng)理級(jí)以上人員詢問(wèn)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)從位置上站起來(lái)，態(tài)度要端正，不應(yīng)隨意散漫；
18、遵時(shí)守約，尊重上級(jí)和老同事，與上級(jí)和老同事講話時(shí)，應(yīng)有分寸，不可過(guò)分隨意；
19、公私分明，上班時(shí)嚴(yán)禁私人電話，也不可將公共財(cái)物據(jù)為已有或帶回家中使用。
20、不回避責(zé)任，犯錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)，積極改正，不可回避責(zé)任，相互推諉。
21、態(tài)度認(rèn)真，過(guò)失往往是由于準(zhǔn)備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應(yīng)對(duì)其再次確認(rèn)檢查。
四、辦公室電話禮儀規(guī)范：
接打電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)，語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣；
電話鈴響在3聲之內(nèi)必須要接起，電話溝通時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。每次打電話時(shí)間盡量控制5分鐘之內(nèi)
電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄，確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事件等重要事項(xiàng)。
告知對(duì)方自己的姓名。
使用禮貌規(guī)范的用語(yǔ)問(wèn)好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；
注意聽(tīng)取時(shí)間、地點(diǎn)、事由和數(shù)字等重要詞語(yǔ)，細(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話，決不要打斷對(duì)方解釋；
電話中應(yīng)避免使用對(duì)方不能理解的專業(yè)術(shù)語(yǔ)或簡(jiǎn)略語(yǔ)，注意講話語(yǔ)速不宜過(guò)快；
談話結(jié)束，表示謝意，等對(duì)方先掛電話；
打錯(cuò)電話要有禮貌地回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼；
工作時(shí)間與與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，工作期間禁止接聽(tīng)電話，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。
五、文明禮儀日常用語(yǔ)：
公司全體同事應(yīng)使用以下文明禮貌用語(yǔ)：
微笑：人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式如果我們用微笑對(duì)待他人，得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。
問(wèn)候
一天工作的良好開(kāi)端應(yīng)從相互打招呼、問(wèn)候時(shí)開(kāi)始。公司員工早晨見(jiàn)面時(shí)應(yīng)互相問(wèn)候“早！”、“早上好！”等（上午10點(diǎn)鐘前）。
在公司或外出時(shí)遇見(jiàn)客人，應(yīng)面帶微笑主動(dòng)上前打招呼。
下班時(shí)也應(yīng)相互打招呼后再離開(kāi)，如“明天見(jiàn)”、“再見(jiàn)”、“bye-bye”；
客人來(lái)訪或遇到陌生人時(shí)應(yīng)使用以下文明用語(yǔ)：
馬上起立，目視對(duì)方，面帶微笑，握手或行鞠躬禮；
清晨（十點(diǎn)鐘以前）可使用“早上好”、“您早”等，其他時(shí)間使用“您好”或“你好”（初次見(jiàn)面或當(dāng)天第一次見(jiàn)面時(shí)使用）。
向客人等候時(shí)使用用語(yǔ)，“讓您久等了”，態(tài)度要溫和且有禮貌，（無(wú)論客人等候時(shí)間長(zhǎng)短，均應(yīng)向客人表示歉意）。
當(dāng)需要打斷客人或其他人談話的情況時(shí)可使用，“不好意思，打擾一下……”，要注意語(yǔ)氣和緩，音量要輕。
對(duì)其他人所提供的幫助和支持，均應(yīng)表示感謝，應(yīng)使用““謝謝”或“非常感謝”；
客人告辭或離開(kāi)時(shí)應(yīng)使用：“再見(jiàn)”或“歡迎下次再來(lái)”；
六、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
1、公司事業(yè)能夠得以順利發(fā)展，不只是靠每位員工的個(gè)人努力和奮斗，還靠的是集體力量。充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，相互配合，相互支援，對(duì)公司的發(fā)展具有極其重要的意義。
離開(kāi)公司后，每個(gè)人都要記住自己是一位詠華公司員工，出去的一言一行，代表著詠華公司的企業(yè)形象。
員工手冊(cè)4
1。收銀歸財(cái)務(wù)部管，是財(cái)務(wù)部派到樓面工作的.部門(mén)。
2。收銀部在樓面上班，員工紀(jì)律歸樓面管，若因工作與樓面發(fā)生矛盾，由樓面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，特殊情況由財(cái)務(wù)部、樓面部共同解決。
3。收銀員不得利用工作之便挪用、抽取營(yíng)業(yè)款，也不得代人簽單、模仿簽單、涂改單據(jù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將會(huì)嚴(yán)重處罰，并按貪污處理，若需涂改單據(jù)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字。
4。收銀員收到簽單時(shí)，務(wù)必核對(duì)有否總經(jīng)理或董事批示方可接收
5。營(yíng)業(yè)收入款每晚收工后巴點(diǎn)清并交總經(jīng)理點(diǎn)清，若有任何差錯(cuò)由收銀員自己賠償，如錢(qián)多則將多出之?dāng)?shù)交回公司歸入基金。
6。收工前點(diǎn)清銀頭數(shù)，交財(cái)務(wù)部存放，不得挪用銀頭數(shù)，否則按貪污處罰
7。收銀部要配合財(cái)務(wù)部隨時(shí)檢查銀頭數(shù)，不得阻攔刁難，否則立即開(kāi)除
8。收銀員每晚收?qǐng)龊蟊仨氄砗脝螕?jù)，交審核處復(fù)核，如發(fā)現(xiàn)單錢(qián)不符，照價(jià)賠償，當(dāng)天必須結(jié)清
9。按規(guī)定做每日?qǐng)?bào)表，交財(cái)務(wù)部復(fù)核制毛利表
10。收銀部有責(zé)任完成董事局、總經(jīng)理要求做的營(yíng)業(yè)收入分析資料。
11。現(xiàn)金銀頭交接務(wù)必點(diǎn)清，避免發(fā)生誤會(huì)
12。認(rèn)真檢查真?zhèn)螏牛M量杜絕錯(cuò)收假幣。如收回假幣，收銀員負(fù)責(zé)賠償
13。聽(tīng)從財(cái)務(wù)部的安排，不得討價(jià)還價(jià)，不得將手袋及其他私自人物品放收銀處
14。收銀繁忙時(shí)段不得離開(kāi)收銀處，宵夜由服務(wù)員送，節(jié)假日不得安排休假，上班時(shí)間不得離開(kāi)本公司營(yíng)業(yè)范圍，特殊情況由經(jīng)理批準(zhǔn)。
15。收銀員上班時(shí)間為晚上7：00～早上6：00一班制，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)上班，遲到按公司制度處理。
16。不管總經(jīng)理及一切管理人中都不能在收銀處借支營(yíng)業(yè)款及銀頭數(shù)，如有特殊情況屬公司事宜，可按情況處理
17。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真、細(xì)心、準(zhǔn)確、互相配合，共同做好工作，完成任務(wù)
員工手冊(cè)5
通過(guò)對(duì)我們醫(yī)院的《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，我對(duì)我們醫(yī)院感情更加深厚了，了解了我們中醫(yī)院其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到開(kāi)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，全體職工整體素養(yǎng)也在這個(gè)特定的氣氛內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，是一個(gè)具有生命力和締造力的企業(yè)，在這的每一天，我都能看到了盼望，我很榮幸能成為這個(gè)集體中的一員。
在謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》后，《員工手冊(cè)》為我們每一位職工指明白努力的方向，使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的相識(shí)和了解。我們醫(yī)院既是一個(gè)窗口部門(mén)更是一個(gè)效勞部門(mén)，作為我們醫(yī)院的一名員工，又肩負(fù)著向廣闊患者負(fù)責(zé)的重任，能否標(biāo)準(zhǔn)自己的行為從而在為社會(huì)效勞、為病員效勞的同時(shí)塑造好醫(yī)院形象是一項(xiàng)特別值得學(xué)習(xí)的重要工作。首先，制定這套手冊(cè)是全面推動(dòng)我們醫(yī)院工作的須要。這套手冊(cè)的制定，說(shuō)明我們醫(yī)院在制度建立上有了新的進(jìn)展和新的.成果;其次，制定這套手冊(cè)是我們肅穆紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)視制約體制的須要。在我們醫(yī)院廣闊職工隊(duì)伍的建立中，要提高院醫(yī)護(hù)人員的整體素養(yǎng)，要標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)護(hù)人員行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，看看自己，再參照員工手冊(cè)，感覺(jué)自己還有許多的缺乏和沒(méi)有做好的地方，我將克制困難，從我做起，謹(jǐn)慎遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)自身行為、訂正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的沛縣華佗醫(yī)院形象，為我們醫(yī)療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開(kāi)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
員工手冊(cè)6
親愛(ài)的員工們：
歡迎您加盟公司!在此，真誠(chéng)祝愿您順利通過(guò)篩選，光榮地成為我們“四川盛巨建筑安裝工程有限公司”家庭的一員!
作為年輕的盛巨人，我們共同肩負(fù)著促進(jìn)公司發(fā)展和樹(shù)立公司形象的.責(zé)任，相信每一位員工都將在各自的崗位上充當(dāng)著重要角色，并渴望從工作中取得成功與收獲!
天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍。員工是企業(yè)生存、發(fā)展的源動(dòng)力，是企業(yè)的寶貴財(cái)富。在這里，我們?cè)谂槊课粏T工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間，提供公開(kāi)、公平、公正的工作平臺(tái)和友善、合作、開(kāi)放、積極的工作環(huán)境，以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出更大的潛能、創(chuàng)造更大的價(jià)值!上善若水焉，厚德以載物。我們將傳統(tǒng)的文化精髓與現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理模式融
為一體，一貫秉承“匯聚綠色科技、踐行節(jié)能使命、構(gòu)筑低碳生活”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨;始終倡導(dǎo)“以人為本、以誠(chéng)立足、以質(zhì)求成”的管理方針;努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以盛巨之堅(jiān)毅和實(shí)力，定能接受商潮洗禮，突破市場(chǎng)壁壘，贏得行業(yè)尊重，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展!讓我們攜手合作，為盛巨的持續(xù)發(fā)展而不懈努力!
最后，誠(chéng)摯祝愿大家在公司工作愉快、不斷進(jìn)取!
總經(jīng)理：
員工手冊(cè)7
(一)根本準(zhǔn)則
1、公司提倡“xx”的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為，都須以“xx”為準(zhǔn)則。
3、做每一件事、說(shuō)每一句話之前，都應(yīng)當(dāng)先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應(yīng)當(dāng)為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。
(二)職責(zé)權(quán)限
1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事以下活動(dòng)：
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義供應(yīng)擔(dān)保、證明;
(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
2、員工未獲公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何獵取薪金的工作。
3、每位員工的工作必需對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無(wú)下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或效勞負(fù)責(zé)。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)。但制止以下情形的個(gè)人投資：
(1)直接參加經(jīng)營(yíng)治理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往
1、員工在經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構(gòu)成受賄。
2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正值的職業(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。
3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
4、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司申報(bào)，并提出職務(wù)上的回避。
5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法賜予的回扣和傭金，應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵本錢(qián)。個(gè)人侵吞的，以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張鋪張。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應(yīng)謝絕參與：
(1)奢華的宴請(qǐng)及消遣活動(dòng);
(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);
(3)邀請(qǐng)方的目的`明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);
(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。
8、全部員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)治理信息，務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。
10、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。
13、承受投訴的部門(mén)和員工，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并準(zhǔn)時(shí)做出處理和答復(fù)。
員工手冊(cè)8
一、總則
為了建立高素質(zhì)的影樓員工隊(duì)伍，樹(shù)立良好的影樓形象，公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業(yè)的態(tài)度從事本職工作，特制訂本規(guī)定。
二、服務(wù)守則
1．員工應(yīng)遵守本公司的一切管理規(guī)章。
2．員工對(duì)于所屬主管在職務(wù)范圍內(nèi)的指揮有服從的義務(wù)。
3．員工對(duì)于所屬主管指派擔(dān)任的工作應(yīng)竭誠(chéng)接受并切實(shí)執(zhí)行。
4．員工在職期內(nèi)，除非得到經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的核準(zhǔn)，否則不得進(jìn)行公司指派職務(wù)范圍以外的活動(dòng)。
5．員工應(yīng)恪守職位并分層負(fù)責(zé)，對(duì)于經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)及時(shí)適當(dāng)處理的責(zé)任，不得弄虛作假。
6．員工對(duì)于本公司業(yè)務(wù)活動(dòng)、技術(shù)等應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得泄露。
7．員工對(duì)外除辦理本公司業(yè)務(wù)外，不得使用本公司名義，未經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)，不得兼任他業(yè)。
8．員工對(duì)于公物不得浪費(fèi)、故意毀損、變換或未經(jīng)許可而擅自使用。
9．員工應(yīng)言行謹(jǐn)慎，操守廉潔，生活嚴(yán)謹(jǐn)，擯棄一切不良行為，以確保本公司的信譽(yù)和形象。
10．員工在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或擅離工作崗位。
11．員工對(duì)于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有進(jìn)行合理化建議的義務(wù)，對(duì)于提合理化建議者按有關(guān)規(guī)章予以獎(jiǎng)勵(lì)。
12．員工違反公司規(guī)章者，依情節(jié)之輕重予以懲處。
13．因員工個(gè)人因素造成公司聲譽(yù)與經(jīng)濟(jì)損失者，除依情節(jié)輕重予以懲處外，并要賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失
三、任用與解聘
1．本公司任用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體能適合于所任職務(wù)為準(zhǔn)。
2．符合錄取條件的員工，試用期為三個(gè)月；試用期滿合格者，予以正式錄用；
3．符合下列情況之一者，本公司可以中止勞動(dòng)合同，辭退員工：
(1)員工在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。
(2)員工患病、非因公負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作。
(3)員工嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定。
(4)員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。
4．有下列情況之一的，公司無(wú)須提前通知員工就可解除勞動(dòng)合同：
(1)員工在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
(2)嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定，以獎(jiǎng)懲規(guī)定被開(kāi)除的`。
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
5．員工離職程序：
(1)請(qǐng)?zhí)崆?0天向上級(jí)主管申請(qǐng)離職。
(2)離職申請(qǐng)書(shū)經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，始得辦理交接手續(xù)。
(3)交接工作需在本部門(mén)主管監(jiān)督下進(jìn)行。
(4)不辦理正常手續(xù)辭職者，當(dāng)月薪資概不發(fā)放。
(5)離職人員辦理手續(xù)后，其薪資將在下一個(gè)月發(fā)薪日結(jié)算。
6．員工違反勞動(dòng)合同而造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)損失狀狀和責(zé)任大小給予公司賠償。
四、工作時(shí)間、考勤．加班
1．各部門(mén)作息時(shí)間：
(1)門(mén)市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5
(2)化裝造型部、攝影部、正常班9：0 0 – l 8：0 0每周三休息一天
(3)數(shù)碼美工部：9：00-l 8：00星期一至星期五輪休
(4)中午用餐時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘
(5)其他作息時(shí)間如有變動(dòng)則另行通知。
(6)下班前10分鐘應(yīng)將工作區(qū)域打掃干凈、整理妥當(dāng)。
2．員工上下班采用打卡制度：
(1)本公司員工每天上下班必須打卡。
(2)員工除因公出差或請(qǐng)假外，均須遵照規(guī)定時(shí)間上下班，并打卡，否則概以曠工論。
(3)員工遲到或早退，一律依規(guī)定扣除全勤獎(jiǎng)。
(4)忘記打卡時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門(mén)主管簽字確認(rèn)，并記為遲到半小時(shí)，打錯(cuò)卡或打重卡應(yīng)持卡向部門(mén)主管說(shuō)明情況，過(guò)時(shí)視同遲到或早退。
(5)無(wú)故缺席，又不依請(qǐng)假手續(xù)辦理請(qǐng)假以曠工論，扣兩日薪。
(6)每周星期六或星期日由于員工個(gè)人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎(jiǎng)
3．本公司遇業(yè)務(wù)繁忙或因工作需要，各部門(mén)主管視需要指派員工加班。加班以半天為計(jì)算單位。
五、請(qǐng)假
1．員工請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)于事前親自填寫(xiě)請(qǐng)假單并附有關(guān)證明，呈請(qǐng)核準(zhǔn)除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請(qǐng)假外，其余非經(jīng)核準(zhǔn)不得先行缺職，否則以曠工論。
2．請(qǐng)假必須將經(jīng)辦事委托同事代理或請(qǐng)主管派員代理。
3．未辦請(qǐng)假手續(xù)而擅離職守，或假期已滿仍未銷(xiāo)假、續(xù)假，或有虛偽事情者以曠工論。
4．請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限，兩日以上呈經(jīng)理批準(zhǔn)。
5．婚假：?jiǎn)T工結(jié)婚一般給假15天，薪資照發(fā)。
6．產(chǎn)假：女員工生產(chǎn)時(shí)，給予產(chǎn)假90天，薪資照發(fā)。
7．喪假：?jiǎn)T工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后，員工可請(qǐng)喪假料理喪事。
(1)假期：根據(jù)具體情況，酌情給予1—3天的喪假。
(2)路程假：去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。
(3)工資待遇：工資照發(fā)，車(chē)船費(fèi)自理。
8．事假：?jiǎn)T工因事必須親自處理者，得請(qǐng)事假，全年合計(jì)不得超過(guò)十五天，事假期間不發(fā)薪資。
9．病假：?jiǎn)T工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養(yǎng)者，依醫(yī)院之有效證明，可請(qǐng)病假，全年合計(jì)不得超過(guò)三十天，病假期間不發(fā)薪資。
10．特別假：凡公司所有員工，自正式任用起，工作滿一年后，即可享受帶薪福利假。給假標(biāo)準(zhǔn)如下
(1)員工正式任用起工作滿一年后，并獲得續(xù)聘者，給假3天。
(2)員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。
(3)員工帶薪年假累加上限為每年15天。
(4)員工帶薪年假僅限當(dāng)年有效，不得轉(zhuǎn)年累計(jì)
(5)員工帶薪年假一律在淡季使用。
11．員工請(qǐng)?zhí)貏e假時(shí)，須依請(qǐng)假申請(qǐng)辦理，并經(jīng)核準(zhǔn)后給假，給假期間不發(fā)薪資，特別假應(yīng)一律在淡季時(shí)休。
12．員工請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪、病假，必須附上有何效證明。
13．員工請(qǐng)假理由不充分或妨礙工作時(shí)，可由主管酌情不予給假或縮短假期，捏造請(qǐng)假蒙騙土管給假，經(jīng)查屬實(shí)者記大過(guò)一次，并以曠工論。
14．公司不接受短信請(qǐng)假或續(xù)假，違者以曠工對(duì)待。
六、獎(jiǎng)懲
1．員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列各項(xiàng)：
(1)表?yè)P(yáng)(2)嘉獎(jiǎng)(3)小功(4)大功(5)頒發(fā)獎(jiǎng)金
2．員工符合下列條件之一，予以公告表?yè)P(yáng)。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社會(huì)公共利益的行為，有事實(shí)證明者。
3．員工符合下列條件之一者，予以記嘉獎(jiǎng)。
(1)服務(wù)盡職，才能卓越，成績(jī)優(yōu)秀者。
(2)工作機(jī)警積極，發(fā)現(xiàn)失誤或查獲違法、違規(guī)事件，使公司免受損失者
4．員工符合下列條件之一者，予以記小功。
(1)遇非常事故應(yīng)變得當(dāng)，使公司減少損失。
(2)提供有利的計(jì)劃或建議，經(jīng)采用施行有顯著成效者。
5．員工符合下列條件之一者，予以記大功。
(1)對(duì)采購(gòu)、人力運(yùn)用等管理方法有重大改善，因而使公司獲得明確之利益者。
(2)對(duì)于舞弊或有危害本公司重大權(quán)益事情，能事先檢舉或防止，使公司免于損失者。
(3)重大提案、改善設(shè)備或操作方法，對(duì)提高品質(zhì)、產(chǎn)能、降低成本等有特殊貢獻(xiàn)者。
(4)不顧危險(xiǎn)，盡忠職守，抵抗暴力或奮勇救護(hù)同仁、公物者。
6．員工符合下列條件之一者，酌予頒發(fā)獎(jiǎng)金。
(1)研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
(2)節(jié)省原材料。
(3)創(chuàng)造發(fā)明獲得專利，并提供給公司使用者。
7．員工的懲處分為下列各項(xiàng)：
(1)警告(2)嚴(yán)重警告(3)申誡(4)小過(guò)(5)大過(guò)(6)開(kāi)除
8．員工需遵守以下條款，違者予以警告并罰款10元，再犯加倍罰款。
(1)每日8：30前換好服裝，并做好清潔工作。
(2)工作制服保持清潔，門(mén)市、禮儀、銷(xiāo)售人員化淡妝、長(zhǎng)發(fā)者應(yīng)保持整潔。
(3)上班時(shí)佩戴工作牌，穿工作服。
(4)保持良好的姿態(tài)，注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、雙手環(huán)抱等不雅動(dòng)作。
(5)營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止在大廳內(nèi)吃東西、喝飲料。
(6)營(yíng)業(yè)時(shí)間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。
(7)上班時(shí)間，嚴(yán)禁睡覺(jué)或做工作以外的事情。
(8)務(wù)必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。
(9)嚴(yán)禁私自使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發(fā)用品。
(10)禁止與客人爭(zhēng)執(zhí)，發(fā)生當(dāng)面沖突。
(11)無(wú)正當(dāng)理由，對(duì)于本身工作不及時(shí)辦理完成者。
(12)占用客服電話辦理私事未向主管申請(qǐng)者(嚴(yán)重警告)。
(13)請(qǐng)假單于前一天下午6點(diǎn)前經(jīng)主管簽字方可有效。
9。員工有下列條件之一者，予以申戒。
(1)工作時(shí)間偷懶或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。
(3)未按規(guī)定請(qǐng)假者。
(4)工作時(shí)間隨意打私人電話。
(5)不在規(guī)定地點(diǎn)吸煙，隨地吐痰。
(6)主管及時(shí)糾正錯(cuò)誤時(shí)不虛心接受而當(dāng)面頂撞。
(7)嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告，違者申戒一次。
(8)嚴(yán)禁工作時(shí)間利用手機(jī)、電腦上網(wǎng)聊天及一切與工作無(wú)關(guān)之事。
10．員工有下列條件之一者，予以記小過(guò)一次。
(1)在個(gè)人更衣櫥內(nèi)存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告單或各種文書(shū)者。
(3)未能?chē)?yán)守業(yè)務(wù)機(jī)密。
(4)向客人訴苦、抱怨、發(fā)牢騷。
(5)工作時(shí)間私自外出未經(jīng)允許者。
(6)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自接見(jiàn)或帶外人進(jìn)入工作室或攝影棚。
(7)私自贈(zèng)送照片給顧客者。
(8)對(duì)公司管理措施、規(guī)范制度等做惡意誹謗者。
(9)工作輕浮、草率，故意污損破壞公司財(cái)物。
11．員工有下列條件之一者，予以記大過(guò)一次。
(1)勤務(wù)中互相毆打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遺失物品不報(bào)不繳。
(3)與客人爭(zhēng)執(zhí)，被客人投訴。
(4)對(duì)于公司賬務(wù)或財(cái)務(wù)未按規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重者。
(5)盜竊公司、客人、同事財(cái)物。
(6)擅自離崗使公司蒙受重大損失者。
(9)私自做相框送人或盜賣(mài)公司產(chǎn)品、器材、原料等。
(10)泄漏公司機(jī)密情節(jié)嚴(yán)重者。
(11)年度內(nèi)累計(jì)無(wú)故曠工三次以上者。
(12)與客人發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)執(zhí)并造成公司聲譽(yù)嚴(yán)重受損者。
12．員工有下列條件之一者，予以開(kāi)除。
(1)被記大過(guò)兩次者。
(3)連續(xù)曠工3日或全年累計(jì)超過(guò)6次者。
(4)營(yíng)私舞弊，挪用公款，監(jiān)守白盜，應(yīng)追回贓款并依法追究法律責(zé)任。
(5)仿效上級(jí)主管人員簽字或盜用印章者。
(6)擅自離崗就職其它工作者。
(7)吸毒、賭博違反治安管理?xiàng)l例或違背國(guó)家法律法規(guī)者。
(8)威脅或侮辱主管者。
(9)觸犯國(guó)家法律被勞敫、判刑者。
(10)經(jīng)營(yíng)或投資與本公司類似或相關(guān)的行業(yè)，或泄漏公司機(jī)密于第三者情節(jié)嚴(yán)重者。
(11)捏造事實(shí)，用欺騙行為進(jìn)入公司任職，對(duì)公司不誠(chéng)實(shí)者，應(yīng)予開(kāi)除，并依法追究法律責(zé)任。
(12)私自與公司顧客在公司外交易底片者。
13．員工懲處計(jì)算方法以警告兩次為申成一次，申戒兩次為記小過(guò)一次，記小過(guò)兩次為記大過(guò)一次。
14．員工功過(guò)獎(jiǎng)懲，標(biāo)準(zhǔn)如下：
(1)嘉獎(jiǎng)每次獎(jiǎng)勵(lì)50元成長(zhǎng)基金。
(2)記小功每次獎(jiǎng)勵(lì)100元成長(zhǎng)基金。
(3)記大功每次獎(jiǎng)勵(lì)300元成長(zhǎng)基金。
(4)申誡每次繳納50元成長(zhǎng)基金。
(5)記小過(guò)每次繳納100元成長(zhǎng)基金。
(6)記大過(guò)每次繳納300元成長(zhǎng)基金。
15．員工的功過(guò)可相抵，但前功不抵后過(guò)。
16．門(mén)市罰則(違者罰款1 0元)
(1)隨時(shí)注意顧客進(jìn)門(mén)，說(shuō)“歡迎光臨”，做好親切、熱忱、耐心的服務(wù)。
(2)預(yù)約單與金額須同時(shí)交收銀員登記。
(3)預(yù)約拍照未經(jīng)許可不能更改拍照時(shí)間表。
(4)門(mén)市作業(yè)單據(jù)應(yīng)妥善保管不得遺失。
(5)已預(yù)約未定拍照日期及拍照完的顧客，應(yīng)常電話聯(lián)絡(luò)做下一次服務(wù)時(shí)間的安排。
(6)客人增刪服務(wù)項(xiàng)目或套系外產(chǎn)品，由各經(jīng)手人準(zhǔn)確填寫(xiě)，不得有誤，否則一切后果由經(jīng)手人自行負(fù)責(zé)。
(7)顧客消費(fèi)尾數(shù)款，不得任意刪減，如有特殊情況應(yīng)交上級(jí)處理。
(8)上班時(shí)間禁止在工作區(qū)內(nèi)化妝。
(10)顧客拍照、交件日期如有改動(dòng)，應(yīng)征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后再與客人約定，不可擅自主張。
(11)營(yíng)業(yè)桌面及相片架隨時(shí)整理，不得放置私人物品。
(12)顧客離開(kāi)時(shí)，送客人到門(mén)外并致以感謝。
(13)禁止門(mén)市私自更改上班時(shí)間。
(14)預(yù)約單有套系外的贈(zèng)送物品或折扣時(shí)需主管簽名認(rèn)可。
(15)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
17．造型部罰則(違者罰款l 0元)
(1)及時(shí)招呼客人，幫助客人換妝且面帶微笑。
(2)嚴(yán)禁聚集在化妝臺(tái)和更衣處高聲喧嘩。
(3)應(yīng)隨時(shí)注意掉在地上的發(fā)夾并隨手撿起。
(4)工作臺(tái)和化妝臺(tái)應(yīng)及時(shí)整理。
(5)顧客離開(kāi)時(shí)，送客人至門(mén)口并致以感謝。
(6)上班時(shí)間嚴(yán)禁閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
(7)已預(yù)約顧客化妝，工作人員未到者，嚴(yán)重警告并賠償公司損失。
(8)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
18．?dāng)z影部罰則(違者罰款l 0元)
(1)攝影棚相機(jī)未經(jīng)許可不能使用及觸摸。
(2)請(qǐng)愛(ài)護(hù)相機(jī)、攝影棚里的桌椅、道具等。
(3)務(wù)必隨手輕聲關(guān)門(mén)。
(4)收棚后，相機(jī)、道具應(yīng)盤(pán)點(diǎn)歸位，并鎖閉小影棚。
(5)下班后影棚冷(曖)氣、照明燈具應(yīng)全部關(guān)閉。
(6)上班時(shí)間嚴(yán)禁閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
(7)服從工作安排、值日安排，不準(zhǔn)私自調(diào)班。
(8)工作時(shí)間不得大聲嘻笑、聊天。
(9)為顧客拍照期間不得接聽(tīng)或撥打私人電話。
(10)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
19.設(shè)計(jì)部罰則(違者罰10元)
(1)工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
(2)各部門(mén)反映工作問(wèn)題時(shí)不得爭(zhēng)執(zhí)頂撞，要虛心接受。
(3)服從工作安排，不得有怨言。
(4)未經(jīng)許可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大聲嘻笑、聊天。
(6)下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)等電器。
(7)下班后和非上班時(shí)間禁止進(jìn)入各工作室。
(8)禁止私自調(diào)班。
(9)禁止工作時(shí)間上網(wǎng)聊天及上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)之事。
(9)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。
七、考核！未完成！
1．員工考績(jī)?yōu)樵驴伎?jī)、年度考績(jī)，考績(jī)根據(jù)事務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、主管人員分別定之。
2．各級(jí)主管對(duì)所屬員工就考核的項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行考績(jī)記錄，依權(quán)限審核上報(bào)。
八、工資及福利
1．薪金結(jié)構(gòu)包括本薪、職務(wù)加級(jí)、各項(xiàng)補(bǔ)助、技能津貼和加班津貼。
2．全勤獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：
(1)凡整月無(wú)遲到、早退或請(qǐng)事、病、追悼假者，每月發(fā)給固定金額的全勤獎(jiǎng)金。
(2)有遲到或早退記錄者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金。
(3)請(qǐng)事、病假者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金。
3．因公負(fù)傷的治療，經(jīng)公司確定診治或住院的，醫(yī)療費(fèi)用由公司依據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)法規(guī)支付。
九、員工遵循事項(xiàng)
1．下班后和非上班時(shí)間禁止進(jìn)入各工作室及攝影棚(經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)加班人員除外)。
2．上班時(shí)間因業(yè)務(wù)需要可在指定地點(diǎn)會(huì)客，如因私事則一律在大廳會(huì)客，并須報(bào)請(qǐng)主管批準(zhǔn)。
3．儀表要求
(1)制服要干凈整齊。
(2)頭發(fā)要干凈，梳理修剪整齊。
(3)指甲要修剪整齊，保持干凈。
(4)面部：女士應(yīng)著淡妝、上口紅。
(5)穿公司規(guī)定的鞋子，襪子保持干凈。
(6)員工應(yīng)保持身體口腔。
4．工作時(shí)間員工禁止使用手機(jī)，違者罰款l 0元。
5．公司員工在工作時(shí)間一律講普通話。
員工手冊(cè)9
他們說(shuō)，建立一家公司完全在于打造一支團(tuán)隊(duì)。我不這么認(rèn)為。我自己作為一個(gè)時(shí)不時(shí)的文化不適者，發(fā)現(xiàn)：建立一家公司真的就是打造一種企業(yè)文化。一支絕佳的團(tuán)隊(duì)不一定能打造出超棒的企業(yè)文化，但超級(jí)棒的企業(yè)文化幾乎肯定能培育出絕佳的團(tuán)隊(duì)。
很難去定義什么是企業(yè)文化。讓我最為驚訝的不是不同團(tuán)隊(duì)之間的文化差異，而是對(duì)文化本身概念的不同思考。
每個(gè)人觀察一家公司的時(shí)候都會(huì)有自己對(duì)其企業(yè)文化的'理解——“谷歌的企業(yè)文化超棒，惠普的企業(yè)文化“不錯(cuò)”（“不錯(cuò)”并不總是意味著“好”）”。如果讓大家回答企業(yè)文化的含義和該怎樣建立企業(yè)文化，你將會(huì)得到許多種答案——“公司價(jià)值（例如：“客戶至上”）、企業(yè)使命（“組織世界信息……”）、獎(jiǎng)勵(lì)（“與留用綁定的經(jīng)理獎(jiǎng)金”）、福利（“免費(fèi)食品、無(wú)限假期”）、環(huán)境（“帶狗狗上班”）。如果讓人們講述對(duì)自家公司文化的感受，你可能會(huì)得到簡(jiǎn)單得多的“好或不好”的答案。
我的經(jīng)驗(yàn)是，當(dāng)你創(chuàng)立一家公司，你的個(gè)性就是你的公司文化。你早期的團(tuán)隊(duì)通常由你熟悉或共事過(guò)的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產(chǎn)品和推廣使用都忙不過(guò)來(lái)了。隨著公司發(fā)展壯大，你開(kāi)始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。
我總是對(duì)于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點(diǎn)點(diǎn)不太舒服。我真正期望的是什么呢？我期望他們成為公司文化所要求的人？我希望他們改變自己的個(gè)性來(lái)適應(yīng)公司文化么？畢竟，他們就是自己呈現(xiàn)的那個(gè)樣子。他們來(lái)到這里是有原因的。當(dāng)然，他們會(huì)去閱讀公司文化，甚至如果我來(lái)個(gè)突擊測(cè)驗(yàn)他們還能答得不錯(cuò)，但他們真的接受嗎？
我有時(shí)候會(huì)對(duì)技術(shù)以外的公司和一般意義上的企業(yè)感到好奇，想找到極棒的文化構(gòu)建基石的例子。比如說(shuō)，精神性組織的文化是什么？人們加入它們、義務(wù)服務(wù)、維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)。有些人努力成為組織領(lǐng)袖并傳播組織使命。他們不僅沒(méi)有報(bào)酬，還將個(gè)人資金捐獻(xiàn)出來(lái)促進(jìn)組織發(fā)展。
當(dāng)然，他們是由深層次的信念和個(gè)人幸福驅(qū)動(dòng)的，但其中大部分都是關(guān)于組織領(lǐng)袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領(lǐng)袖，是領(lǐng)袖激勵(lì)了他們，給他們力量、希望、一種只能體會(huì)的深厚聯(lián)系。
我已經(jīng)意識(shí)到，這就是構(gòu)建文化的基石：領(lǐng)導(dǎo)者真正以身作則。當(dāng)你用行動(dòng)而非言語(yǔ)激勵(lì)他人，當(dāng)人們將你當(dāng)做一個(gè)有血有肉的人而不是一個(gè)CEO或經(jīng)理來(lái)仰望，當(dāng)他們從觀察中學(xué)習(xí)而不僅僅是背下死板的教條。
超級(jí)棒的文化在這些情況下形成：
· 當(dāng)你放權(quán)。
· 當(dāng)你證明是創(chuàng)意而不是薪水最高的人發(fā)話。
· 當(dāng)你證明規(guī)則之下沒(méi)有例外。
· 當(dāng)你證明沒(méi)人會(huì)幫你，但也沒(méi)人能阻止你。
· 當(dāng)你證明沒(méi)有比用戶滿意度更重要的事。
· 當(dāng)你證明企業(yè)使命比盈利更重要。
· 當(dāng)你證明家庭優(yōu)先。
員工手冊(cè)10
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的《員工手冊(cè)》，使我對(duì)公司的企業(yè)理念有了更加深入的了解。公司遵循☆☆集團(tuán)公司“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神，倡導(dǎo)“求新、求快、求實(shí)、求優(yōu)”的工作作風(fēng)，提倡“實(shí)事求是，有效執(zhí)行”的具體行為，力求做到務(wù)實(shí)求真、務(wù)實(shí)求細(xì)、務(wù)實(shí)求精、務(wù)實(shí)求效。《員工手冊(cè)》中集中了公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念體系，是△△公司實(shí)現(xiàn)文化融合的橋梁和紐帶。這本手冊(cè)應(yīng)該成為公司每一位員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。
翻開(kāi)手冊(cè)，首先映入眼簾的是領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)，字里行間可體現(xiàn)著公司高層的堅(jiān)強(qiáng)決心和殷切期望，“時(shí)代創(chuàng)造”的美好愿景是多么令人鼓舞，催人奮進(jìn)！
當(dāng)前，分公司正處在艱苦的# # 創(chuàng)業(yè)時(shí)期，百?gòu)U待興，鳳凰涅槃。面對(duì)困難，是敷衍了事還是盡心竭力，我認(rèn)為這更多地取決于每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，對(duì)于公司的發(fā)展壯大至關(guān)重要。不妨設(shè)想一下：假如在紅軍長(zhǎng)征時(shí)期，有一位投資家，他是要投資飛機(jī)加大炮的國(guó)民黨，還是小米加步槍的共產(chǎn)黨？為什么中國(guó)共產(chǎn)黨取得了偉大勝利，關(guān)鍵就是有對(duì)革命事業(yè)認(rèn)同的精神理念。因此，只有全體員工增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感，才能形成十分強(qiáng)大的凝聚力和向心力。
在我們進(jìn)入公司工作時(shí)，既要與公司簽訂合同，也要對(duì)公司寄予感情。如果我們?cè)诠竟ぷ?0年，就相當(dāng)于有三分之一的職業(yè)生涯是在這里度過(guò)的；假如是20年以上的話，就相當(dāng)于在此工作了一生。古語(yǔ)說(shuō)的'好：“道不同不相為謀”，如果不認(rèn)同公司的理念，那是一件很糟糕的事，因?yàn)檫@樣的員工只為工作而工作，為薪水而工作，這樣的工作不會(huì)獲得更多的樂(lè)趣和價(jià)值。
我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化就是要真正認(rèn)同所服務(wù)的公司，與公司共命運(yùn)。只有這樣才能主動(dòng)融入到公司文化之中，才能以公司的準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，才能主動(dòng)維護(hù)公司的聲譽(yù)，才能使我們心懷榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感，共同為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
風(fēng)雨四十載，豐碑共鑄就。正是一代又一代人凝心聚力，敬業(yè)拼搏，朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)，才取得了許多豐碩的成果。如今，分公司的第二次創(chuàng)業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，前途光明，道路曲折。我們每位員工都應(yīng)該積極融入企業(yè)，不斷增強(qiáng)對(duì)公司理念的認(rèn)同感，時(shí)刻以《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)則，做“信、忠、精、勇、勤、和”的☆☆人，為了我們的共同目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)分公司的美好愿景而不懈奮斗！
員工手冊(cè)11
第一章 工作時(shí)間
第一條 總則
公司依據(jù)設(shè)置工作崗位的要求，實(shí)行《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制、不定時(shí)工作制、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。
其次條 上班時(shí)間
公司員工根本工作時(shí)間：周一至周五為8小時(shí)/天，超過(guò)局部按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效，下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門(mén)加班時(shí)間，依據(jù)各部門(mén)工作狀況由各負(fù)責(zé)人詳細(xì)而確定，公司不做統(tǒng)一安排。
第三條 休息及加班待遇
1、每周至少保證一個(gè)休息日，一般狀況下安排在星期日，詳細(xì)依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際狀況確定。
2、員工加班完全遵循自愿原則，且必需事先申報(bào)獲得批準(zhǔn)，否則不計(jì)算加班待遇。
3、員工的加班待遇依下述方法處理：
1)員工正常工作日，加班時(shí)薪按根本工資的百分之一百五十計(jì)算。
2)因工作需要公休假日加班，可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付根本工資的百分之兩百加班費(fèi))，詳細(xì)補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門(mén)主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書(shū)面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫(xiě)調(diào)休單)。
3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班，支付法定節(jié)假日加班工資，按根本工資的百分之三百計(jì)算。
其次章 考勤制度
第一條 主題內(nèi)容及適用范圍
1、考勤是本公司治理工作的根底，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，為了確保出勤的精確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序，各級(jí)人員都必需予以高度重視。
2、本制度適用于公司各部門(mén)。
其次條 考勤方式及對(duì)象
1、公司均使用IC卡進(jìn)展打卡考勤。
2、公司體職(員)工為考勤對(duì)象。
3、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條 工作時(shí)間
開(kāi)料車(chē)間、生產(chǎn)一車(chē)間上班時(shí)間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20，晚上18：20開(kāi)頭加班;生產(chǎn)二車(chē)間、生產(chǎn)三車(chē)間及其它全部部門(mén)上班時(shí)間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30，晚上18：30開(kāi)頭加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00。公司的某些特別崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間，必需報(bào)行政部審批并備案。
第四條 打卡治理
1、代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)覺(jué)即予以記大過(guò)處分，再次發(fā)覺(jué)即予以開(kāi)除。
2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的治理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
3、不得擅自更改考勤記錄，違者記小過(guò)一次。
4、員工在打卡時(shí)，應(yīng)自覺(jué)遵守秩序排隊(duì)打卡。
5、因卡機(jī)消失故障而不能正常打卡，由人事部門(mén)登記上下班時(shí)間。
6、因公出差若估計(jì)會(huì)影響正常打卡者，須填寫(xiě)《簽卡申請(qǐng)表》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門(mén)文員于每周六下午交至行政部，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門(mén)，待出差返回后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。
7、因公外出當(dāng)天不能來(lái)回的為出差。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，行政部批準(zhǔn);并交行政部備案，否則作缺勤處理。
第五條 請(qǐng)假流程
1、員工請(qǐng)假必需填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并在批準(zhǔn)后交行政部備案，未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理。
2、請(qǐng)假三天(含)以下由部門(mén)主管初核，行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門(mén)主管初核，部門(mén)經(jīng)理復(fù)核，總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。
3、員工請(qǐng)產(chǎn)假必需提前三十天向行政部申請(qǐng)，并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。
4、凡請(qǐng)假員工，假期未滿上班或超假必需到行政部辦理銷(xiāo)假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷(xiāo)假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
5、職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾，根據(jù)肯定比例進(jìn)展扣除。
第六條 缺勤處理
1、遲到、早退者，遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次，月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，每個(gè)月考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。
2、當(dāng)月遺忘打卡超過(guò)二次(含)以上，沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的，以曠工論。
3、無(wú)故不上班或有意不打卡者作曠工處理，當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工，2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)展相關(guān)的行政懲罰，曠工一天扣除三天薪資，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理，將予以解除勞動(dòng)合同，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第七條 加班治理
1、公司提倡高效運(yùn)作，員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成，不得有意拖延。
2、實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符，加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的，視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展大過(guò)懲罰。
3、員工加班需提前半天提出申請(qǐng)，具體填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的，公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的，部門(mén)主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。
4、如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的，可計(jì)為加班：
1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司由于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等緣由要求員工加班的`。
2)必需利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)展物資盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開(kāi)會(huì)議的。
3)由于發(fā)生嚴(yán)峻自然災(zāi)難或其他災(zāi)難，為避開(kāi)公司財(cái)物患病損失而進(jìn)展搶救的。
4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必需通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
5、以下?tīng)顩r不屬于加班：
1)凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個(gè)人工作效率必需在正常工作時(shí)間之外連續(xù)上班的。
2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。
3)因公差旅期間。
4)加班時(shí)的就餐時(shí)間。
5)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。
員工手冊(cè)12
一、衛(wèi)生管理組織構(gòu)成
凱賓快捷軒酒店負(fù)責(zé)人；專、兼職衛(wèi)生管理人員；
二、從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn)及個(gè)人衛(wèi)生制度
（一）從業(yè)人員健康管理
1、新上崗的廚師、服務(wù)員必需先體檢后上崗，取得體檢合格證后，進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)問(wèn)教育，并經(jīng)考核后才能上崗。
2、廚師、服務(wù)員必需每年體檢一次，并進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。
（二）個(gè)人衛(wèi)生管理
1、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油及佩帶飾物。
2、從業(yè)人員應(yīng)有兩套以上工作服。工作服應(yīng)定期清洗，保持清潔。
三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度
1、供顧客使用的公共用品用具應(yīng)嚴(yán)格做到一客一換一消毒。禁止重復(fù)使用一次性用品用具；
2、客房清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)，消毒設(shè)備（消毒柜）應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常；
3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設(shè)施應(yīng)分開(kāi)，清潔工具應(yīng)專用，防止交叉?zhèn)魅荆?/p>
4、客房清洗消毒后的各類用品用具應(yīng)達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應(yīng)當(dāng)表面光滑，無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味，符合食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；
5、干凈物品保潔柜應(yīng)定期清洗消毒，不得存放雜物；
6、客用棉織品清洗消毒前后應(yīng)分設(shè)存放容器；
7、客用棉織品、清潔用抹布應(yīng)分類清洗；
8、棉織品經(jīng)曬干烘干后應(yīng)在干凈處整燙折疊，使用專用運(yùn)輸工具準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸至貯存間保存；
9、清洗消毒間應(yīng)有明顯標(biāo)志，環(huán)境干凈，通風(fēng)換氣良好，無(wú)積水積物，無(wú)雜物存放；
10、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生，由單位負(fù)責(zé)人督導(dǎo)，廚師、服務(wù)員包干負(fù)責(zé)，明確責(zé)任；
11、廚房操作間和設(shè)施應(yīng)科學(xué)合理，避開(kāi)生熟工序交叉污染；
12、各種飲具、用具（大小塑料菜筐、盆、簾子等）要放在固定位置，擺放整齊，清潔衛(wèi)生，呈現(xiàn)本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時(shí)，必需嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。凡洗完的各種蔬菜，不得有泥沙、雜物，用潔凈菜筐裝好，存放架上，不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯，加蓋防蠅、防塵罩；
13、廚師上崗工作時(shí)必需穿戴工作服、帽，上崗前必需先洗手和消毒。廚師上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲，也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙，不得隨地吐痰。
14、直接入口的食品必需使用工具，不得用手直接拿取食品；
15、廚房操作間配備消毒柜，使用的盆、碗、盤(pán)、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度，使用中的.餐具必需每天消毒。消毒程序必需堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”；
16、炊事工用具必需生熟分開(kāi)，生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識(shí)。冰箱中存放的食品必需生、熟分開(kāi)，有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開(kāi)購(gòu)置。冰箱要求清潔、無(wú)血水、無(wú)臭味，不得存放私人物品；
17、遵照各級(jí)愛(ài)委會(huì)有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的支配和實(shí)際狀況，根據(jù)技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥，噴灑藥水，擺放夾鼠板，做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂。
四、衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲考核管理制度
1、自查由專職或兼職的衛(wèi)生管理人員組織方案，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每月不少于一次，定期對(duì)本單位從業(yè)人員開(kāi)展衛(wèi)生考核工作。
2、檢查內(nèi)容主要是服務(wù)過(guò)程中的衛(wèi)生狀況，是否按操作規(guī)程操作，并做好記錄。
3、有下列狀況之一的，對(duì)相應(yīng)責(zé)任人第一次賜予警告，其次次以后每次罰款20元并通報(bào)批判：
1）健康檢查合格證明過(guò)期，進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)未穿工作服或工作服不潔的；
2）客用飲具表面不光滑、有油漬、水漬和異味；
3）供顧客使用的一次性衛(wèi)生用品超過(guò)有效期、重復(fù)使用一次性衛(wèi)生用品；
4）床上用品未能做到一客一換，長(zhǎng)住客每周一換；
5）衛(wèi)生間有積水、積糞、有異味；
6）客房未準(zhǔn)時(shí)清潔或未根據(jù)程序進(jìn)行衛(wèi)生清潔；
7）防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施損壞未準(zhǔn)時(shí)報(bào)告的；
8）地面有果皮、痰跡和垃圾的；
9）發(fā)覺(jué)健康危害事故與傳染病未準(zhǔn)時(shí)報(bào)告的。
五、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔及通風(fēng)系統(tǒng)清掃管理制度
1、室外公共區(qū)域應(yīng)隨時(shí)保持潔凈干凈。
2、室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、門(mén)窗、桌椅、地毯、臺(tái)面、鏡面等應(yīng)保持清潔、無(wú)異味。
3、廢棄物應(yīng)每天清除一次，廢棄物收集容器應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒。
4、廚房操作間環(huán)境必需潔凈、干凈，每餐后清掃，保持干凈。門(mén)窗、沙窗無(wú)灰塵、油垢，玻璃光明；墻壁、屋頂常常打掃，保持無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、放物架等應(yīng)干凈，無(wú)油垢和污垢、異味。
5、定期進(jìn)行病媒生物防治，蟑螂密度、鼠密度應(yīng)符合衛(wèi)生要求。
6、托付具有相應(yīng)資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)空氣、用品用具等定期進(jìn)行檢測(cè)。
員工手冊(cè)13
每個(gè)公司都有每個(gè)公司的規(guī)章制度，也可以叫做《員工手冊(cè)》，是進(jìn)每一個(gè)公司應(yīng)當(dāng)知道，并遵守的一個(gè)制度，由于一些緣由，我們公司的制度是在逐步完善改進(jìn)的基礎(chǔ)上制定出來(lái)的，經(jīng)驗(yàn)的比較長(zhǎng)的實(shí)踐和時(shí)間，更應(yīng)當(dāng)要我們?nèi)w人員來(lái)遵守、執(zhí)行!
《員工手冊(cè)》上的`內(nèi)容我認(rèn)為可以這么說(shuō)，套句俗話：打江山簡(jiǎn)單，守江山難，一個(gè)公司的發(fā)展壯大，離不開(kāi)一個(gè)嚴(yán)格的規(guī)章制度，只有這樣的一個(gè)公司，建立在這個(gè)制度上，才能更好更健康的發(fā)展，沒(méi)有規(guī)則不能成方圓，一個(gè)國(guó)家還必需有各種各樣的法律、制度來(lái)維持，當(dāng)然了，無(wú)論是國(guó)家的法律還是公司的制度都不是針對(duì)某一個(gè)人，是對(duì)這個(gè)公司的發(fā)展有利，讓公司更好的壯大，才會(huì)制定這樣的制度或條款，這個(gè)手冊(cè)是針對(duì)公司的每一個(gè)人，上至公司領(lǐng)導(dǎo)，下到基層員工，都是要遵守，所以這個(gè)制度是公允的，既然是公允的，那我們就不要有看法，就應(yīng)當(dāng)去遵守去按制度完成!
我也不想分開(kāi)來(lái)說(shuō)詳細(xì)的哪一條哪一款怎么樣，合理不合理?終歸領(lǐng)導(dǎo)的眼光要高端，看的是全局的關(guān)系、利益，個(gè)人始終會(huì)有自私的心態(tài)，誰(shuí)大誰(shuí)小、孰輕孰重就很很明白了，既然這樣就要換個(gè)思路想了，其他人能完成遵守，自己同樣也要遵守，所說(shuō)人各有異，實(shí)力不同，但我想哪一個(gè)公司的制度都不會(huì)使你滿足的，能遵守的就要做好，假如實(shí)在感覺(jué)不適應(yīng)，或壓力很大的話，我認(rèn)為可以去其他地方感受一下，或其他方法了!
這就是我的感覺(jué)了!
員工手冊(cè)14
水電管理
第一條 水電組工作人員必須制定水電管理計(jì)劃，并按照計(jì)劃開(kāi)展工作。
第二條 堅(jiān)守工作崗位，勤于檢查設(shè)備，時(shí)刻確保公司用水、用電安全。
第三條 定期做好設(shè)備保養(yǎng)，并檢查各自工作范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)情況。
第四條 執(zhí)行電路維修時(shí)應(yīng)關(guān)掉電源，并于開(kāi)關(guān)、合閘處張貼或懸掛警告標(biāo)示。
第五條 加強(qiáng)電源，水源設(shè)備管理，杜絕不安全隱患存在。
第六條 配電房種地，未經(jīng)電工允許，嚴(yán)禁其他人員進(jìn)入。
員工手冊(cè)15
1.培訓(xùn)種類
1.1入職培訓(xùn)：新進(jìn)員工報(bào)到后，由行政部安排員工了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.2試用培訓(xùn)：試用期間由其直屬主管施予工作指導(dǎo)使其熟悉業(yè)務(wù)和技能。
1.3在職培訓(xùn)：試用期滿合格對(duì)員工實(shí)行進(jìn)一步提高工作技能等的培訓(xùn)。
1.4內(nèi)訓(xùn)：由公司相關(guān)人員組成培訓(xùn)師資力量。
1.5外訓(xùn)：公司派員工到外界接受培訓(xùn)或外聘講師到公司進(jìn)行培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)工作程序
2.1提出培訓(xùn)需求：
2.1.1各部門(mén)經(jīng)理(最高主管)于每年年底(月底)提出次年度(月度)員工培訓(xùn)需求計(jì)劃，填寫(xiě)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》，并交總辦。
2.1.2如臨時(shí)需培訓(xùn)，應(yīng)至少提前一周提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》。
2.2擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2.3討論年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2.4確認(rèn)年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2.5培訓(xùn)實(shí)施：
2.5.1行政部及相關(guān)部門(mén)按核準(zhǔn)的《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》按月實(shí)施。
2.5.2如外派培訓(xùn)，須由需求部門(mén)提交《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》，經(jīng)權(quán)責(zé)主管審批后交行政部組織實(shí)施。
2.5.3凡收到培訓(xùn)通知的人員如無(wú)特殊情況均須準(zhǔn)時(shí)參加,否則以缺勤論處。
2.5.4培訓(xùn)后由行政部負(fù)責(zé)整理《個(gè)人培訓(xùn)檔案》。
2.6培訓(xùn)意見(jiàn)及效果調(diào)查;
2.7考核或資格鑒定：
2.7.1新進(jìn)人員參加入職培訓(xùn)后第二天參加考試，一次不及格通報(bào)處理，再次安排培訓(xùn)第二次仍不及格者給予辭退處理。
2.7.2如外派受訓(xùn)，須繳驗(yàn)《合格證書(shū)》、《結(jié)業(yè)證書(shū)》或交培訓(xùn)心得報(bào)告的`方式進(jìn)行資格鑒定或效果審查。
2.8培訓(xùn)費(fèi)支出：相關(guān)人員參加外部培訓(xùn)時(shí)公司給予一定培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助，培訓(xùn)后在職滿一年者培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)由公司承擔(dān)，如培訓(xùn)后在職未滿一年而離職，則培訓(xùn)補(bǔ)助費(fèi)自個(gè)人工資中全部扣回。
3.應(yīng)用表單
3.1《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》
3.2《個(gè)人培訓(xùn)檔案》
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