人力資源部崗位說明書

時(shí)間：2022-10-19 10:49:06 說明書我要投稿

人力資源部崗位說明書

　　人力資源部員工需要根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營(yíng)需要，負(fù)責(zé)公司人力資源管理體系，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化;下面是小編給大家整理的人力資源部崗位說明書，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。

人力資源部崗位說明書

　　人力資源部崗位說明書1

　　一．基本資料

　　1.職能名稱：人力資源部經(jīng)理

　　2.直接上級(jí)職位：人力行政總監(jiān)

　　3.所屬部門：人力資源部

　　4.工資等級(jí)：中

　　5.工資水平：10000

　　6.管轄人員：5

　　7.定員人數(shù)：5

　　8.工作性質(zhì)：全職

　　二．工作描述

　　1. 工作概要：依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過整合相關(guān)資源并組織實(shí)施人力資源開發(fā)與管理各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)人力資源合理科學(xué)配置與有效開發(fā)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。

　　2. 工作內(nèi)容：

　　(1)編制公司人力資源規(guī)劃。

　　（2）負(fù)責(zé)選拔、配置分公司中層管理人員。

　　（3）組織公司人事招聘。

　　（4）辦理員工人事變動(dòng)事宜。

　　（5）建立健全公司人力資源管理制度。

　　（6）編制工資計(jì)劃、核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。

　　（7）做好勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作，協(xié)商解決勞動(dòng)糾紛，代表公司進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。

　　（8）制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓(xùn)工作。

　　（9）負(fù)責(zé)考勤管理。

　　（10）制訂公司考核制度，定期進(jìn)行員工考核。

　　(11)負(fù)責(zé)人力資源管理信息系統(tǒng)的建立，為公司人力資源管理決策提供依據(jù)。

　　（12）負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘工作。

　　（13）完成上級(jí)主管交辦的其他工作。

　　3．工作關(guān)系

　　（1）與上級(jí)保持良好溝通，定期匯報(bào)組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整情況以及中大人力資源管理事宜；

　　（2）適時(shí)保持與組織內(nèi)相關(guān)部門的溝通；

　　（3）組織本部門工作人員及時(shí)回應(yīng)其他部門對(duì)人力資源的需求；

　　（4）適時(shí)保持與政府勞動(dòng)人事部門、人才中介機(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)單位的溝通，維護(hù)良好關(guān)系。

　　4.工作職責(zé)

　　（1）對(duì)公司人力資源的合理配置，建立職務(wù)聘任、全員勞動(dòng)合同制組織責(zé)任。

　　（2）發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)承擔(dān)協(xié)商處理責(zé)任。

　　（3）負(fù)責(zé)公司委托的人力資源管理課題的組織、協(xié)商和驗(yàn)收工作。

　　三．任職資格

　　1.最低學(xué)歷:大學(xué)本科以上學(xué)歷

　　2.培訓(xùn)科目：人力資源管理專業(yè)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)、勞動(dòng)法、公司歷史

　　3.培訓(xùn)時(shí)限：三個(gè)月

　　4.從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn)：三年以上相當(dāng)規(guī)模企業(yè)中層管理崗位人力資源工作經(jīng)驗(yàn)

　　5.一般能力：親和力、領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵(lì)能力、學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃能力、溝通能力、組織人事能力、指導(dǎo)能力非常重要 6.興趣愛好：需要知道適當(dāng)放松自己，緩解心理壓力。 7.個(gè)人特征：要有責(zé)任心、公正性、縝密性、全面性、整體性、會(huì)顧全大局。

　　8.性別：性別無特殊要求

　　9.年齡：32—38 10.體能要求：無特殊要求

　　人力資源部崗位說明書2

　　1根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂公司人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

　　2負(fù)責(zé)編制年度人力資源需求計(jì)劃表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施

　　3負(fù)責(zé)完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)及完善工作，組織各崗位工作分析和人員定崗定編

　　4建立公司人員招聘體系，根據(jù)公司人力資源需求，擬定公司年度招聘計(jì)劃

　　5根據(jù)各關(guān)鍵崗位任職要求及人員素質(zhì)特點(diǎn)，編制公司總部關(guān)鍵崗位職業(yè)發(fā)展通道

　　6依據(jù)國(guó)家各類技術(shù)資質(zhì)/等級(jí)規(guī)定，編制公司各類專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升年度計(jì)劃

　　7根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，編制公司年度的培訓(xùn)計(jì)劃，制定培訓(xùn)預(yù)算，并將年度培訓(xùn)計(jì)劃分解到月度培訓(xùn)計(jì)劃

　　8制定和修訂公司績(jī)效考核制度、先進(jìn)評(píng)選方案，并督導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行

　　9負(fù)責(zé)績(jī)效考核體系的建設(shè)和完善工作，規(guī)范績(jī)效管理各項(xiàng)流程

　　10根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理組織各部門制定部門的績(jī)效指標(biāo)，并分解到崗位績(jī)效指標(biāo)

　　11負(fù)責(zé)績(jī)效考核委員會(huì)的日常工作，協(xié)助委員會(huì)處理被考核者的投訴、復(fù)議申請(qǐng)及相關(guān)后續(xù)工作

　　12做好年度績(jī)效考評(píng)工作，結(jié)合日常績(jī)效考核結(jié)果，做好員工年度績(jī)效終評(píng)，組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作

　　13制定和修訂公司薪酬福利管理制度，設(shè)計(jì)公司薪酬體系，編制員工薪資方案及福利計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批

　　14編制及完善公司員工勞動(dòng)合同條款，建立勞動(dòng)合同名冊(cè)

　　15負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道，聽取員工合理化建議，組織處理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議

　　16負(fù)責(zé)主持部門管理工作例會(huì)，制定部門工作計(jì)劃并分派落實(shí)，定期完成工作總結(jié)報(bào)告，監(jiān)督部門一體化管理體系的運(yùn)行并確保有效運(yùn)行

　　17組織工作手冊(cè)的編寫、評(píng)審、修訂等工作，組織建立和完善公司的人力資源管理體系，呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施

　　18擬定本部門及員工的崗位職責(zé)、任職要求，開展本部門員工的崗位技能培訓(xùn)及績(jī)效考核

　　19完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作

　　人力資源部崗位說明書3

　　職位名稱：人力資源部經(jīng)理

　　管轄人數(shù)：2人

　　工作內(nèi)容：

　　1、編制公司人力資源規(guī)劃。

　　2、負(fù)責(zé)選拔、配置分公司中層管理人員。

　　3、組織公司人員招聘。

　　4、辦理員工人事變動(dòng)事宜。

　　5、建立健全公司人力資源管理制度。

　　6、編制工資計(jì)劃；核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。

　　7、做好勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作，協(xié)商解決勞動(dòng)糾紛，代表公司進(jìn)行勞動(dòng)訟。

　　8、制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓(xùn)工作。

　　9、負(fù)責(zé)公司考勤管理。

　　10、制訂公司考核制度，定期進(jìn)和員工考核。

　　11、負(fù)責(zé)人力資源管理信息系統(tǒng)的建立，為公司人力資源管理決策提供依據(jù)。

　　12、負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘工作。

　　13、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。

　　權(quán)限與責(zé)任：

　　1、權(quán)限：

　　經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，可獨(dú)立開展人員招聘、錄用及安置工作。

　　有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日常考核并提出獎(jiǎng)懲意見；經(jīng)公司批準(zhǔn)后，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

　　2、責(zé)任：

　　對(duì)公司人力資源的合理配置，公司人力資源管理制度的建立健全，建立職務(wù)聘任、全員勞動(dòng)合同制負(fù)組織責(zé)任。

　　發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)承擔(dān)協(xié)商處理責(zé)任。

　　由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及相應(yīng)的行政責(zé)任。

　　負(fù)責(zé)公司委托的人力資源管理課題的組織、協(xié)調(diào)和驗(yàn)收工作。

　　所受指導(dǎo)：

　　接受辦公室主任的行政領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上由總經(jīng)理直接指導(dǎo)，具體工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá)。

　　所予指導(dǎo)：

　　1、指導(dǎo)分公司健全人力資源管理制度。

　　2、指導(dǎo)分公司合理配置人力資源。

　　3、指導(dǎo)分公司制訂并完善工資、獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　4、指導(dǎo)分公司制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　任職資格：

　　1、年齡區(qū)間：32—38歲

　　2、性別：無特殊要求

　　3、教育背景

　　所需最低學(xué)歷：大學(xué)專科

　　專業(yè)：人事管理或相關(guān)專業(yè)

　　4、培訓(xùn)

　　培訓(xùn)科目：現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)，勞動(dòng)法，公司歷史

　　培訓(xùn)時(shí)限：三個(gè)月

　　5、經(jīng)驗(yàn)：從事人力資源管理實(shí)務(wù)工作五年以上

　　6、技能：具有獨(dú)立從事公司人力資源管理實(shí)務(wù)工作的能力，能夠運(yùn)用物知識(shí)，解決比較

　　復(fù)雜的人事管理實(shí)際問題，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

　　7、體能：無特殊要求

　　8、晉升趨勢(shì)：暫無

　　人力資源部崗位說明書4

　　直接上級(jí)：總經(jīng)理

　　下屬崗位：人事干事、勞資員、勞資統(tǒng)計(jì)員

　　職務(wù)

　　1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計(jì)劃。

　　2、組織建立人員、技術(shù)、信息管理檔案。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理擬定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理人員編制工作。

　　4、組織對(duì)干部考評(píng)、考核，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估工作。

　　5、根據(jù)公司需要，組織制訂、修改公司就業(yè)規(guī)則、分配制度。

　　6、組織負(fù)責(zé)對(duì)人才選拔、培養(yǎng)、培訓(xùn)、招聘、聘用工作。

　　7、掌握公司運(yùn)作情況，合理配置勞動(dòng)力資源。

　　8、審核簽發(fā)公司工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)和福利。

　　9、負(fù)責(zé)組織處理勞務(wù)糾紛。

　　10、參與公司有關(guān)管理制度的編寫并檢查落實(shí)。

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員的管理工作和業(yè)績(jī)考評(píng)工作。

　　12、負(fù)責(zé)本部門方針目標(biāo)的展開和檢查、診斷、落實(shí)工作。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　職權(quán)

　　1、有權(quán)對(duì)各部門的勞動(dòng)力狀況進(jìn)行了解、考察、檢查。

　　2、有權(quán)合理調(diào)配勞動(dòng)力資源。

　　3、有權(quán)對(duì)干部進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

　　4、有權(quán)檢查各部門對(duì)公司勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況。

　　5、對(duì)員工的晉升、晉級(jí)有建議權(quán)。

　　職責(zé)

　　1、對(duì)未完成或未正確履行本部門的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。

　　2、對(duì)所審核簽發(fā)的工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)及福利的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)所組織的干部績(jī)效評(píng)估工作負(fù)責(zé)。

　　3、對(duì)本部門方針目標(biāo)未及時(shí)展開、檢查、診斷、落實(shí)負(fù)責(zé)。

　　4、對(duì)所轄文件資料保管不善，造成丟失、損壞或泄密現(xiàn)象負(fù)責(zé)。

　　人力資源部崗位說明書篇3

　　1、負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行；

　　2、建立和規(guī)范公司人力資源管理體系；

　　3、組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革；

　　4、深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；

　　5、規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng)，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　人力資源部崗位說明書篇4

　　1）在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)行政人力資源部的各項(xiàng)管理工作；

　　2）負(fù)責(zé)公司行政、人事、后勤、安全工作的全面開展；

　　3）負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)者關(guān)系管理這6大模塊工作的全面開展；

　　4）負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、通知、決議的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行全過程監(jiān)督、檢查、考核、處罰和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

　　5）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草公司年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類重要公文；

　　6）負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)本部門的年度、月度和每周的工作計(jì)劃，并貫徹落實(shí)；

　　7）組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、各類活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類重要會(huì)議；

　　8）負(fù)責(zé)審閱、督辦公司的收發(fā)文件、合同、協(xié)議等資料；

　　9）負(fù)責(zé)審核上報(bào)總經(jīng)理的各類報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料，審核部門內(nèi)部的報(bào)銷憑據(jù)；

　　10）負(fù)責(zé)公司公章的保管和在授權(quán)范圍內(nèi)使用、審核、登記工作；

　　11）及時(shí)了解公司職工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)職工思想發(fā)展走向；

　　12）負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的指示、通知，傳遞各部門給領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、請(qǐng)示；

　　13）按領(lǐng)導(dǎo)的部署，檢查行政決議、決定、工作計(jì)劃的完成情況，并負(fù)責(zé)督辦落實(shí)；

　　14）在決策形成過程中發(fā)揮參謀作用；

　　15）履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好公司員工之間、部門之間及上下級(jí)之間的溝通協(xié)調(diào)工作；

　　16）根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況，分析人力資源需求，制定招聘計(jì)劃、招聘程序，確保人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制；

　　17）負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助上級(jí)制定、調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；

　　18）做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作；

　　19）根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求，制定績(jī)效考核方案，組織實(shí)施績(jī)效管理，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制；

　　20）負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)行政工作，包括會(huì)議管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、檔案管理及公司注冊(cè)和年審等行政工作；

　　21）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

　　人力資源部崗位說明書5

　　當(dāng)然，人力資源管理內(nèi)容較多，涉及面較廣。為此，現(xiàn)在僅就非人力資源主管即職能部門主管經(jīng)理人的人力資源管理功能這個(gè)專題，將自己的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)、所得作一些歸納、整理，闡述如下。

　　一、人力資源管理架構(gòu)

　　(一)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。

　　20世紀(jì)90年代以前，傳統(tǒng)人事管理偏重于人事行政，只是在處理招聘、出勤、獎(jiǎng)懲、薪資、檔案管理等一些行政事務(wù)性工作，其原則是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，使用合適數(shù)量的人。傳統(tǒng)人事管理也做新人入職培訓(xùn)等一些培訓(xùn)工作，但很不深入，沒有體系，目標(biāo)把握性不強(qiáng)。由于傳統(tǒng)人事管理工作技術(shù)含量少，大都只是屬于行政或者總務(wù)職責(zé)里一小部分，往往被定位為后勤服務(wù)工作，國(guó)企的勞資部門即是如此。

　　由于人力、物力、財(cái)力構(gòu)成了企業(yè)三力，人力是企業(yè)的一個(gè)非常重要、不可或缺的生產(chǎn)要素。物力是我們所指的產(chǎn)品、設(shè)備等等，財(cái)力指的是資金之類，它們都是靜態(tài)的資源;而人力資源，除了利用物力、財(cái)力資源之外，其自身就是一種活性化的、動(dòng)態(tài)的資源，它有一個(gè)突出的.特征就是可以再生、挖掘、可持續(xù)發(fā)展。同樣要說明的是，人力資源千差萬別，每一個(gè)人都具有不同的個(gè)性特征、不同的思想、不同的經(jīng)歷與學(xué)識(shí)。傳統(tǒng)的人事管理往往強(qiáng)調(diào)對(duì)人的“管理”，偏重于管理層面，有強(qiáng)烈的“控制”味道。傳統(tǒng)人事管理更強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)組織、個(gè)人對(duì)規(guī)章制度的服從;因而忽視人性化，缺少對(duì)人力資源的差異化管理。

　　90年代以后，隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革，在企業(yè)管理中，人作為一項(xiàng)資源，而且是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了廣泛認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下，以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立，并逐漸顯示出其重要作用。進(jìn)入21世紀(jì)人力資源管理的作用被企業(yè)界提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。

　　顯然現(xiàn)代人力資源管理已從Personnel(人事)轉(zhuǎn)變?yōu)镠umanResources(人力資源管理)，強(qiáng)調(diào)人不僅是要Management(管理)，而是要Development(發(fā)展)，它側(cè)重于把人力當(dāng)成資源來看待，強(qiáng)調(diào)人性化管理與人力資源開發(fā)，也更強(qiáng)調(diào)對(duì)組織目標(biāo)的把握，其工作具前瞻性，成為企業(yè)策略性規(guī)劃的一部分。其原則是為組織的目標(biāo)而在確定的時(shí)間、確定的崗位，用正確的方法激勵(lì)準(zhǔn)確數(shù)量的確當(dāng)?shù)娜恕Ｈ肆︐Y源部門亦由原來非主流的行政事務(wù)部門，成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴和績(jī)效部門。據(jù)此，人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔又鞴艿淖稍冾檰枴?zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者，成為績(jī)效改善的顧問，成為專職的Teacher(教練)和企業(yè)文化最有力的推動(dòng)者，而參與到企業(yè)的各個(gè)層面。

　　同時(shí)，現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理工作不僅是由人力資源部門來承擔(dān)具體的事務(wù)性工作，更是職能部門主管經(jīng)理人員的日常管理工作之一，即職能主管也成為人力資源主管，這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)顯著區(qū)別。

　　(二)人力資源管理體系

　　總體來說，整個(gè)人力資源管理體系可以歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個(gè)字，即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核)，加上其基礎(chǔ)工作-“工作分析”，

　　就是人力資源管理的全過程。

　　(三)、人力資源發(fā)展。

　　人力預(yù)估、人力培育、績(jī)效管理構(gòu)成了人力資源發(fā)展的三個(gè)動(dòng)作。

　　1、人力預(yù)估與非人力資源主管關(guān)系密切。

　　在人力預(yù)估里面，“現(xiàn)階段及未來用多少人，工作發(fā)生變化需要什么樣的人”，此項(xiàng)工作需要職能部門主管來做，因?yàn)樗钋宄皇侨肆︐Y源部門主管最清楚。人力資源主管當(dāng)然要知道如何去控制人力，但少不了職能主管的協(xié)助。

　　2、由于人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代管理必須注重發(fā)揮人的作用，圍繞人來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。教育訓(xùn)練作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，以突破了純教育意義，而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

　　人力培育包括幾個(gè)大項(xiàng)：(1)OFFJT;(2)DST，即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING)，實(shí)際也就是我們所說的“OJT”，主要是指“部門專業(yè)訓(xùn)練”，即在崗位上的訓(xùn)練(ONTHEJOBTRAINING);

　　OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“養(yǎng)成訓(xùn)練”，也就是我們所講的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn);

　　SD(SELFDEVELOPMENT)指?jìng)€(gè)人“自我啟發(fā)式訓(xùn)練”;

　　TT(TEACHERTRAINING)指的是“內(nèi)部講師訓(xùn)練”。

　　以上這些都不僅僅是人力資源部的工作，而是所有主管經(jīng)理人的工作。實(shí)際上做得最多的就是“DST”，即部門工作教導(dǎo)，是所有主管隨時(shí)隨地在工作崗位上的教導(dǎo)，比如說經(jīng)驗(yàn)傳承就是在這里體現(xiàn)的。

　　人力資源部側(cè)重點(diǎn)是在整合公司的訓(xùn)練，規(guī)劃公司的培訓(xùn)體系。而具體的訓(xùn)練講授，是那種屬于公共性的訓(xùn)練，比如管理理念的訓(xùn)練、如何做工作教導(dǎo)等等;還有“TT”，也就是內(nèi)部講師訓(xùn)練等，這一些才是人力資源部的工作。

　　3、績(jī)效管理是衡量、傳達(dá)和獎(jiǎng)勵(lì)員工的重要才能與績(jī)效水平，其目的是讓員工明白企業(yè)、團(tuán)隊(duì)對(duì)其要求的是什么，以及他如何開展工作和改進(jìn)工作。績(jī)效考核是績(jī)效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，主要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的：一是績(jī)效改進(jìn)，二是價(jià)值評(píng)價(jià)。現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效考核是一個(gè)立體的全過程的考核。考核中主管人員對(duì)下屬的評(píng)價(jià)不僅反饋下屬的工作表現(xiàn)，而且可以充分表現(xiàn)主管人員的管理藝術(shù)。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導(dǎo)與幫助，記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實(shí)依據(jù)。在日常考核中強(qiáng)調(diào)績(jī)效的持續(xù)改善，這比考核本身更重要。因?yàn)楦髀毮懿块T的管理才是績(jī)效管理真正的實(shí)踐者和受益者。通過他們借助績(jī)效管理來達(dá)到提高效益的目標(biāo)。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。

　　(四)、員工管理

　　所謂的員工管理包括：考勤、獎(jiǎng)懲、薪資、福利、離職等，都是一些人事行政的事物性工作。員工的任用、留用，員工關(guān)系的處理，員工職業(yè)發(fā)展、員工共識(shí)的產(chǎn)生，這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。任何層級(jí)的主管都有員工管理的職責(zé)，都有義務(wù)讓自己的下屬如何提高工作意愿，如何去激發(fā)他們的工作潛能，提升他們的工作績(jī)效。這一些都?xì)w結(jié)為員工管理。

　　此外還要凝聚團(tuán)隊(duì)，建設(shè)員工關(guān)系。員工關(guān)系不等于勞資關(guān)系。這里所說的員工關(guān)系，即勞工關(guān)系，它涵蓋了三種：A、勞資關(guān)系;B、勞管關(guān)系;C勞勞關(guān)系。A是雇傭關(guān)系;B是主從關(guān)系，即主管與下屬的關(guān)系;C是同事與同事之間的關(guān)系。你是主管，你要凝聚你的團(tuán)隊(duì)氣氛，塑造好的團(tuán)隊(duì)氣氛，讓大家能夠愉快地相處、工作。實(shí)際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個(gè)必然要求。現(xiàn)代企業(yè)有兩個(gè)重要的環(huán)境因素，一是硬體環(huán)境，二是軟件環(huán)境。硬體環(huán)境指工作的硬件，如辦公設(shè)施、辦公環(huán)境等;軟件環(huán)境指氣氛和心理環(huán)境，氣氛的營(yíng)造是我們所有主管的事情。所有的主管都責(zé)無旁待地要為創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)氣氛而努力，尤其在知識(shí)員工越來越多，民主程度越來越強(qiáng)的今天。非常可惜的是在現(xiàn)實(shí)管理中，有不少的團(tuán)隊(duì)氣氛不僅談不上是好氣氛，簡(jiǎn)直就是詭異。主管高高在上，不具備一點(diǎn)親和力，他除了考慮到自己的事情以外，很少真正去關(guān)心下屬;因而優(yōu)秀的人才不斷離職，此種狀況可稱之為“英才早逝”;如此又哪里會(huì)產(chǎn)生好的團(tuán)隊(duì)績(jī)效?

　　二、非人力資源主管的人力資源管理功能

　　非人力資源主管應(yīng)該具有如下的人力資源管理功能，這些也是其應(yīng)具備的工作職責(zé)之一：

　　(一)、人員的招募、任用：

　　一般而言，人員的招募，人力資源部只是做初選的動(dòng)作，而復(fù)選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測(cè)試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用，也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來決定，

　　所以非人力資源主管要有面談的技巧，要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個(gè)完全合適的人真的不是一件容易的事情，甚至公司可能會(huì)因?yàn)橛萌瞬划?dāng)而帶來巨大損失。如何用人、聘人實(shí)際也是一門學(xué)問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手，如松下幸之助。

　　一定不能有這樣一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，不要以為我們施舍給應(yīng)征者一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，實(shí)際上是應(yīng)征者給了公司一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)了解與合作的機(jī)會(huì)，我們要慶幸可能找到一個(gè)好的工作伙伴。

　　(二)、提升部屬工作意愿

　　會(huì)不會(huì)做是一回事，愿不愿做又是一回事。在我們看來，部屬有能力去做，但他不愿意采取行動(dòng)，這是最大的管理缺失，說明在人力的運(yùn)用上出了偏差。不錯(cuò)，我們有權(quán)利解雇這位工作不積極的下屬。但是，我們是否檢討過自己呢?如果我們站在員工的立場(chǎng)為他想想，難道真的全是他的問題，而自己就沒有一點(diǎn)該負(fù)擔(dān)的責(zé)任?

　　根據(jù)我們的實(shí)踐，進(jìn)入職場(chǎng)的員工，基本上沒有人想到如何逃避工作，如何偷懶，相反都是極力想把自己的本職工作做好，期望得到上司的肯定、同事的認(rèn)可。事實(shí)上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在，但肯定那不是出于他們的本意。

　　部屬缺少工作意愿，其原因有很多方面;作為主管人員須認(rèn)真、細(xì)致地去思考、分析：

　　工作不適應(yīng)、工作單調(diào)、人際關(guān)系不好、不公平、薪水不滿、沒有發(fā)展的機(jī)會(huì)，等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個(gè)重要人力資源管理職責(zé)，就是想辦法真實(shí)而全面地了解部屬，本著真誠(chéng)關(guān)心的態(tài)度，找出部屬真正所謂“懶惰”的原因，然后再逐一解決。

　　(三)、教導(dǎo)和訓(xùn)練部屬

　　很顯然，每一個(gè)部屬的績(jī)效構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，因此我們有100%的責(zé)任提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏，除了損害到主管自身的形象，使部屬喪失信心、失望之外，再?zèng)]有什么實(shí)際的好處。這是很淺顯的道理，遺憾的是現(xiàn)在仍有許多主管不清楚它的重要意義。例子很多，就不在此做更多的說明。不過，從實(shí)務(wù)出發(fā)，我將強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)。

　　1、“忙”不是借口，很多的主管開口即說：太忙了，哪有時(shí)間做培訓(xùn)。這句話起碼說明了兩個(gè)意思：一是授權(quán)的工作沒有做好，沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對(duì)人力培育未能真正引起重視。“忙”不能成為推托教導(dǎo)訓(xùn)練部屬的借口，我們應(yīng)該實(shí)際承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)的義務(wù)。當(dāng)然，正式的培訓(xùn)課程因?yàn)橛杏?jì)劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得一定要舉辦正式的培訓(xùn)課程。實(shí)際上我們隨時(shí)都可以進(jìn)行訓(xùn)練，且實(shí)際也在做，比如晨會(huì)、例會(huì)、一次討論、一個(gè)示范等都能夠起到訓(xùn)練效果，甚至是我們的為人、作風(fēng)、習(xí)慣等等都能對(duì)部屬產(chǎn)生深刻的影響。如果這種無意識(shí)的培訓(xùn)能將培訓(xùn)目的設(shè)計(jì)進(jìn)去，收效更好。

　　2、沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成為離職的原因，曾經(jīng)常與離職員工作離職面談，往往其中有不少被公認(rèn)優(yōu)秀的同事告訴我，他離職的根本原因就是“在公司里學(xué)不到東西”。他說他從進(jìn)入公司開始只是付出自己的努力，貢獻(xiàn)自己的聰明才智及過去的經(jīng)驗(yàn)，而公司沒有給過他任何充電的機(jī)會(huì)。再發(fā)展下去，自己將成為一個(gè)時(shí)代的落伍者。因此，做為一名稱職的非人力資源主管，我們一方面要善于擠壓部屬的能力，但另一方面一定要肩負(fù)起為部屬“充電”的責(zé)任。

　　3、“留一手”已不適合今天的時(shí)代，在早期資訊不發(fā)達(dá)的時(shí)代，作為主管，為了顯示能力、本事，或以此維護(hù)自己的權(quán)威和影響，“留一手”或許有一定的效果。但今天已經(jīng)是一個(gè)“秀才不出門，盡知天下事”的時(shí)代，資訊十分發(fā)達(dá)，從我們這里學(xué)不到的東西，部屬可以從其他地方學(xué)到。“留一手”，除了部屬或團(tuán)隊(duì)績(jī)效可能不會(huì)好之外，作為主管的向心力與凝聚力也一定不會(huì)好。

　　(四)、激勵(lì)部屬

　　從小孩學(xué)步你會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于受到媽媽的激勵(lì)，小孩子會(huì)興奮地多走幾步;足球場(chǎng)上你會(huì)看到，由于受到球迷狂熱地助威，球員會(huì)爆發(fā)出無窮的力量，這種助威也正是一種激勵(lì)的方式。事實(shí)上，所有的人都要受到激勵(lì)，包括我們自己。當(dāng)上司在公司的會(huì)議上稱贊我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，成績(jī)是如何優(yōu)秀，那時(shí)我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會(huì)有!因此，務(wù)必記住部屬與我們一樣，他需要我們的激勵(lì)，也不是一次就可以完成，而是要持續(xù)不斷地進(jìn)行。

　　1、激勵(lì)是一種能力：事實(shí)上，很多主管并沒有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。許多主管實(shí)際上很有激勵(lì)的才能，可惜沒有意識(shí)到要善加運(yùn)用，只用了不到自己激勵(lì)才能的2%。有的主管非常“吝嗇”，他吝于開口，只是在安排部屬一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù)讓部屬去完成，卻幾乎從來沒有對(duì)部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡(jiǎn)單的話。

　　2、激勵(lì)應(yīng)當(dāng)因人而異：根據(jù)馬斯洛的五大需求理論，每個(gè)人都有不同的需求，同一個(gè)人不同時(shí)間的需求也不一樣。當(dāng)一個(gè)在沙漠里長(zhǎng)途跋涉多日，沒有吃，沒有喝的人，除了給他水和面包，給他黃金難道會(huì)有什么用嗎?毫無疑問，優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間，善于了解部屬，善于發(fā)現(xiàn)部屬的個(gè)人需求，從而采取不同的激勵(lì)措施。

　　人力資源部崗位說明書6

　　職位名稱：人力資源部經(jīng)理主要職責(zé)

　　2、建立和規(guī)范公司人力資源管理體系；

　　3、組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革；

　　4、深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；

　　主要工作內(nèi)容

　　1、主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行SWOT（公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等）分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

　　2、依據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成；

　　3、根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，擬定并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃，每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理；

　　4、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對(duì)各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核；督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績(jī)效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)；

　　5、參與公司重大決策事項(xiàng)的討論；

　　6、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求；

　　7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度；

　　8、依公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源；

　　9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作；

　　10、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇；協(xié)

　　助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃；

　　11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循；

　　12、各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào)；

　　13、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；

　　14、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì)；

　　15、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施；

　　16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定；

　　17、組織商情資料，技術(shù)情報(bào)，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動(dòng)情況；

　　18、草擬公司年度總結(jié)，工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作；

　　19、《員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施；

　　20、培訓(xùn)各部門各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能，站在人力資源的角度管理下屬；

　　21、根據(jù)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況，決定公司公休（星期天、法定節(jié)假日等）及加班時(shí)間之事宜；

　　22、負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會(huì)議的會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施；

　　23、協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

　　重要績(jī)效評(píng)估指標(biāo)：

　　1、年度、月度工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率95%以上；

　　2、人力資源、行政管理費(fèi)用控制在預(yù)算編控制在正/負(fù)5%以內(nèi)；

　　3、員工對(duì)公司人力資源、行政后勤管理滿意度達(dá)到80%以上；

　　4、公司人員月流動(dòng)率控制在2%以內(nèi)，年流動(dòng)率控制在20%以內(nèi)；

　　5、公司員工招聘期限科長(zhǎng)級(jí)（含）及重要技術(shù)人員到崗時(shí)間為60天以內(nèi)；普通崗位到崗時(shí)間30天以內(nèi)；

　　6、確保每個(gè)科長(zhǎng)級(jí)（含）及重要技術(shù)人員以上人員接受培訓(xùn)課時(shí)100小時(shí)以上；普通員工

　　年接受培訓(xùn)課時(shí)為40小時(shí)以上；培訓(xùn)效果達(dá)到計(jì)劃效果80%以上；

　　7、確保公司人才隊(duì)伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求；

　　8、確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為80%；

　　9、12-15個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。

　　主要權(quán)利：

　　1、對(duì)本部門根據(jù)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力；

　　2、對(duì)下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假（3天以內(nèi)）、考核、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲的人事權(quán)；

　　3、對(duì)公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán)；請(qǐng)假（3天以內(nèi)）、員工獎(jiǎng)懲、各類福利假期審批權(quán)；；

　　4、對(duì)違反公司人力資源及行政管理政策/制度的所有人員有直接處理權(quán)；

　　5、人力資源部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。

　　任職資格：

　　學(xué)歷要求：

　　大專以上專業(yè)要求：不限，人力資源類、理工類或商學(xué)類、教育類優(yōu)先語言要求：國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)，英語四級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上擔(dān)任大中型企業(yè)相關(guān)的部門經(jīng)理年齡及性別：30歲—40歲，性別不限計(jì)算機(jī)要求：熟練使用WINDOS及MSOFFICE其他要求：出色的學(xué)習(xí)能力，國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)，五官端正接受的培訓(xùn)：人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、ISO900質(zhì)量管理系統(tǒng)

　　管理素質(zhì)要求：

　　1、高度的整合能力，良好的策劃能力；

　　2、對(duì)人性的正確、全面的了解以及廣博的知識(shí)；

　　3、親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧；

　　4、優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力，高度的行動(dòng)力；

　　5、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力；

　　6、堅(jiān)定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。

　　特殊才能要求

　　1、構(gòu)建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力；

　　2、實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力（包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)、職位分析和績(jī)效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè)）；

　　3、扮演好企業(yè)的四種角色（公司戰(zhàn)略伙伴、行政管理專家、人力資源領(lǐng)域技術(shù)專家、內(nèi)部公關(guān)的高手）；

　　4、精通中國(guó)勞動(dòng)法法律、法規(guī)。