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    最新培訓經(jīng)理崗位說明書

    時間:2024-05-03 07:14:53 說明書 我要投稿
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      1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理;

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      2、根據(jù)公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃;

      3、根據(jù)各部門服務質量情況及員工素質需求,協(xié)助部門制訂培訓計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案;

      4、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經(jīng)驗和資料,開發(fā)培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案;

      5、指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目;

      6、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓師,為內(nèi)部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;

      7、負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓考核和培訓評估的管理工作;并撰寫員工培訓的評估報告,呈交公司總經(jīng)理;

      8、與外部培訓機構保持良好關系,并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓;

      9、管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養(yǎng)工作;

      10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識;

      11、制定年度培訓預算,根據(jù)各季度、月度實際培訓情況制作滾動預算及預算達成;

      12、完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

      13、具備培訓需求分析、計劃制定的能力;

      14、具備培訓項目管理、培訓評估的能力;

      15、具有體系建設及維護能力,內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)與管理的能力;

      16、大學本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗,人力資源或管理專業(yè)優(yōu)先。

      17、做好培訓現(xiàn)場把控,根據(jù)業(yè)務需要,使新員工在規(guī)定時間內(nèi),掌握相關的產(chǎn)品知識、銷售技巧等;

      18、根據(jù)業(yè)務部門提出的培訓需求進行課程研發(fā)計,并根據(jù)需求制定針對性的培訓計劃進行相關培訓;

      19、針對培訓內(nèi)容組織員工培訓效果考核反饋,加強培訓效果;

      20、負責公司客服及業(yè)務部組織的各類理財投資知識及講座;

      21、在國家目前經(jīng)濟大環(huán)境政策下做出一些有實際理財啟發(fā)作用的課件;

      22、編寫公司資金融訊類產(chǎn)品;

      23、負責公司培訓體系的建立與完善,制訂和實施年度培訓計劃;

      24、與院校、專業(yè)培訓機構保持良好溝通,多方面收集培訓信息,提高培訓項目的質量;

      25、協(xié)助部門經(jīng)理完成績效考核的具體工作。

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