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    村鎮(zhèn)銀行員工述職報(bào)告

    時(shí)間:2021-03-22 09:35:18 述職報(bào)告 我要投稿

    村鎮(zhèn)銀行員工述職報(bào)告

      述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。下面就是小編整理的村鎮(zhèn)銀行員工述職報(bào)告,一起來(lái)看一下吧。

    村鎮(zhèn)銀行員工述職報(bào)告

      村鎮(zhèn)銀行員工述職報(bào)告篇一

      (一)成立籌建工作小組,認(rèn)真履行各項(xiàng)籌建職能.

      20xx年3月9日,xxxx縣法人代表及其他15名自然人股東在xxx銀行的發(fā)起下,召開(kāi)了投資人大會(huì).會(huì)后選舉出了?xxx村鎮(zhèn)銀行籌建工作小組?,標(biāo)志著我行正式開(kāi)始籌建.該小組成立后,認(rèn)真履行職責(zé)與義務(wù),積極籌備,主要工作包括:根據(jù)《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》積極向人行、銀監(jiān)上報(bào)材料;根據(jù)《公司法》、《商業(yè)銀行法》及《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》制定了我行《章程(草案)》;制定了我行第一次股東會(huì)與董事會(huì)的各項(xiàng)表決辦法、議事規(guī)則、各項(xiàng)議案等近40個(gè),奠定了我行法人治理的基本結(jié)構(gòu);聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我行實(shí)收資本金進(jìn)行了審驗(yàn),出具了《驗(yàn)資報(bào)告》;召開(kāi)了我行創(chuàng)立大會(huì)、第一次股東大會(huì)暨第一屆董事會(huì),選舉出來(lái)董事長(zhǎng),聘任了行長(zhǎng)、副行長(zhǎng),確定了我行高級(jí)管理層.

      此外,為了實(shí)現(xiàn)全電子化、高效率、全天候的辦公條件,我行又投入巨資采購(gòu)辦公設(shè)備,完善生活設(shè)施等,先后投入資金共計(jì)萬(wàn)元.

      (三)嚴(yán)格人員招聘,加強(qiáng)員工培訓(xùn).

      為了選拔適合我行發(fā)展的實(shí)用型人才,我行在籌建初期即認(rèn)真準(zhǔn)備招聘工作.本著?公開(kāi)、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)?的原則,我行籌備組借助電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,面向社會(huì)及所有符合要求的應(yīng)、往屆畢業(yè)生發(fā)布招聘信息.通過(guò)筆試、面試、體檢程序,最終擇優(yōu)錄用了人.目前我行共有員工人,均擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷.

      人員招聘就位后,考慮到絕大部分員工無(wú)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為了使員工盡快適應(yīng)銀行工作,我行與xxx銀行溝通,統(tǒng)一安排員工到xxx銀行培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期45天的崗前培訓(xùn).內(nèi)容廣泛,涉及銀行會(huì)計(jì)、柜面業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、模擬實(shí)務(wù)操作等多方面知識(shí).為了使理論與實(shí)踐操作相結(jié)合,在xxx安排下,我行員工又在xxx面業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)操作.員工基本具備了銀行從業(yè)素質(zhì).

      為了更好迎接開(kāi)業(yè),在試營(yíng)業(yè)期間,并補(bǔ)購(gòu)齊全了柜員辦公6萬(wàn)余元,聘請(qǐng)深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)公司資深講師,對(duì)全行員工進(jìn)行了為期3天一晚的行為、禮儀培訓(xùn),取得了良好效果.

      二、完善服務(wù)條件,明確服務(wù)方向,以獨(dú)特的市場(chǎng)定位快速切入縣域金融市場(chǎng).

      各項(xiàng)準(zhǔn)備工作充分后,我行于2011年9月22日正式營(yíng)業(yè).為了快速切入市場(chǎng),打開(kāi)局面,我行除了同步配套大量戶外廣告外,還在服務(wù)條件與服務(wù)方式上作了許多努力和創(chuàng)新,具體工作體現(xiàn)在以下方面:

      (一)因地制宜,實(shí)事求是,差異化制定我行貸款利率.

      考慮到xxx縣域經(jīng)濟(jì)特色和客戶群體經(jīng)濟(jì)承受能力的差異,本著服務(wù)?三農(nóng)?、切實(shí)支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的初衷,我行創(chuàng)新利率制度,實(shí)行了有差異化的利率政策:

      企業(yè)類(lèi)貸款月利率為12‰-15‰,在我行開(kāi)立基本賬戶的企業(yè),貸款利率享受12‰優(yōu)惠,其他企業(yè)貸款按月利率15‰執(zhí)行;個(gè)體工商戶貸款金額在5012‰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,50萬(wàn)元以上的,月利率按照15月利率為9.99‰.

      目前,明顯,針對(duì)自身資金實(shí)力較弱,位臵較偏,我行及時(shí)認(rèn)清在堅(jiān)持服務(wù)?三農(nóng)?前提下,積極利用我行股東的本地背景和資源,挖掘以煤礦企業(yè)為主的優(yōu)質(zhì)客戶資源.另一方面,在服務(wù)方式上提供更貼近百姓需求的金融服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品平民化、社區(qū)化,服務(wù)方式多樣化、細(xì)致化目標(biāo).以較低的服務(wù)費(fèi)用和真正的上門(mén)服務(wù),讓居民深刻體會(huì)到在足不出戶中也能享受到我行的金融服務(wù),牢牢樹(shù)立?xxx村鎮(zhèn)銀行是百姓最貼心的銀行,是xxx人民自己的銀行?的形象,極力爭(zhēng)取和開(kāi)拓社會(huì)資源.

      通過(guò)努力,我行在開(kāi)業(yè)幾天內(nèi),即吸收存款余萬(wàn)元;12月初,當(dāng)中國(guó)人民銀行給予我行萬(wàn)元的貸款規(guī)模時(shí),我行為了充分用足該規(guī)模,在短短二十天時(shí)間內(nèi),即實(shí)現(xiàn)存款余余萬(wàn)元,貸款余額萬(wàn)元.充分顯示出了我行政策得力,發(fā)展?jié)摿薮?

      (三)加強(qiáng)貸款管理、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制.

      由于我行貸款扶持對(duì)象主要是縣域?三農(nóng)?和中、小、微企業(yè).強(qiáng),抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱.企業(yè)又面臨著較大的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn).在此種情況下,前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查的?三查?制度,并嚴(yán)格按照《貸款通則》和?三個(gè)辦法一個(gè)指引?的相關(guān)要求,控制各項(xiàng)貸款的走款比例,很好的從源頭和用途上控制住了貸款風(fēng)險(xiǎn).

      我行還不遺余力的致力于客戶貸款資料的搜集、完善和客戶檔案的建立工作,確保每一名客戶的信貸資料真實(shí)、合法、有效,并以逐步實(shí)現(xiàn)我行客戶信息與他行客戶信息系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)對(duì)接,為及時(shí)掌握客戶信用狀況奠定了基礎(chǔ).

      通過(guò)以上努力和措施,自我行正式營(yíng)業(yè)以來(lái),累計(jì)發(fā)放的筆貸款中,筆到期貸款全部收回,所有利息均做到了成功清收,成功實(shí)現(xiàn)貸款到期回收率100%與利息收取率100%的?雙百?目標(biāo).

      (四)積極申報(bào),爭(zhēng)取相關(guān)賬戶與業(yè)務(wù)的開(kāi)通與獲批,努力改善我行服務(wù)條件.

      開(kāi)業(yè)以來(lái),我行進(jìn)行的業(yè)務(wù)僅僅限于以存折形式提供的個(gè)人部門(mén)申請(qǐng)開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)、同城xxx銀行申請(qǐng)開(kāi)通與xxxxxx銀行卡業(yè)務(wù)等.

      三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度與人才隊(duì)伍建設(shè),塑造全新企業(yè)形象和文化內(nèi)涵,有效提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)力.

      (一)合理設(shè)臵組織結(jié)構(gòu),完善部門(mén)監(jiān)督機(jī)制.

      本著充分發(fā)揮職能,合理設(shè)臵組織機(jī)構(gòu)的原則,我行目前設(shè)職能部門(mén)5個(gè),分別是綜合管理部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、客戶經(jīng)理部、營(yíng)業(yè)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部.既明確了各部門(mén)工作職責(zé)和重點(diǎn),又理順了各職能部門(mén)的關(guān)系:通過(guò)行長(zhǎng)辦公會(huì)、信貸審批委員會(huì)、財(cái)務(wù)費(fèi)用審批委員會(huì)、案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組、數(shù)據(jù)報(bào)送小組、個(gè)人身份信息真實(shí)性核實(shí)小組等組織機(jī)構(gòu),分工明確又互有交叉,形成了各部門(mén)之間互相監(jiān)督與制衡的關(guān)系,提高了部門(mén)運(yùn)作效率.

      (二)以內(nèi)部制度建設(shè)為推動(dòng),促進(jìn)規(guī)范化管理上臺(tái)階.制度建設(shè)與內(nèi)控管理制度的'完善則是保證各職能部門(mén)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的必備條件.我行十分重視制度建設(shè)和內(nèi)控管理,大力加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度的修訂與完善,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)操作的規(guī)范與監(jiān)督程序,加強(qiáng)內(nèi)控管理.

      制度建設(shè)方面:的制度、辦法、規(guī)則有、《內(nèi)部審計(jì)制度(試行)》、《財(cái)務(wù)管理暫行辦法》、、個(gè),均通過(guò)紅頭文件下發(fā).目前營(yíng)業(yè)部、時(shí)將有近30管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等多個(gè)方面.

      在內(nèi)控管理方面,我行從培育合規(guī)文化,合規(guī)意識(shí)入手,確立了?業(yè)務(wù)越發(fā)展,內(nèi)控越強(qiáng)硬?的理念,大力加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)管理與合規(guī)經(jīng)營(yíng),專(zhuān)門(mén)制定了《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度》,以規(guī)范日常工作.在高風(fēng)險(xiǎn)的一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,我行實(shí)行綜合柜員制度,明確綜合柜員的職責(zé)是通過(guò)臨柜窗口辦理對(duì)公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù),其中支付匯劃業(yè)務(wù)實(shí)行復(fù)核提交制度,即匯劃交易記賬后經(jīng)復(fù)核確認(rèn)方可完成匯劃,復(fù)核人員與業(yè)務(wù)主管均不具備記賬權(quán)限,復(fù)核只負(fù)責(zé)對(duì)重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán),主管對(duì)經(jīng)復(fù)核確認(rèn)以后的大額匯劃交易進(jìn)行再次確認(rèn)后,才最終完成匯劃.通過(guò)雙重管控,層層核實(shí),避免因操作失誤和監(jiān)管漏洞,給銀行造成損失.

      通過(guò)以上管理制度和措施的投入運(yùn)行,我行內(nèi)部管理工作思路逐漸清晰,職責(zé)分明,日常各項(xiàng)工作均能做到有制度可依,有規(guī)則可循,以嚴(yán)格落實(shí)與科學(xué)化管理為手段,力爭(zhēng)我行規(guī)范化管理水平上臺(tái)階.

      (三)努力做好安全保衛(wèi)工作

      銀行工作無(wú)小事,我行嚴(yán)格按照xxx、《安全《安保人員管理制度》等六個(gè)制度.名,實(shí)行晝夜輪班制.我行患進(jìn)行全面排查,并責(zé)任到個(gè)人.為了提高安保人員的職業(yè)素養(yǎng),我行2011年派安保主管到xxx銀行安全保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行了為期半個(gè)月的安保培訓(xùn).為了加強(qiáng)我行安保人員和員工的警惕性,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力,在xxx銀行的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的參與配合下,我行于12月25日進(jìn)行了本行自成立以來(lái)第一次?防搶劫應(yīng)急演練?,取得了很好的效果.

      (四)注重人才隊(duì)伍建設(shè),提升員工職業(yè)素養(yǎng),打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍.

      我行目前名員工中有男性名,女性人,平均年齡歲,最小年齡歲;本科生人,大專(zhuān)生人;有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者僅人.開(kāi)業(yè)以來(lái),針對(duì)員工普遍年輕,銀行工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、業(yè)務(wù)不夠嫻熟、各部門(mén)缺乏業(yè)務(wù)骨干的情況,制定了旨在打造一支?業(yè)務(wù)精湛,素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬、公正廉潔?人才隊(duì)伍為目的的人才培養(yǎng)計(jì)劃.為此,我行按崗位、分批次、側(cè)重點(diǎn)地派遣員工赴xxx銀行和其他兄弟村鎮(zhèn)銀行求學(xué)?取經(jīng)?.財(cái)務(wù)方面,除5財(cái)務(wù)知識(shí)外,還于10月底,村鎮(zhèn)銀行財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)我行規(guī)范了財(cái)務(wù)

      11月份,在xxx營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人一行赴昭通流各自工作經(jīng)驗(yàn),吸取先進(jìn)做法的效果.

      12月份,我行在xxx銀行安全保衛(wèi)部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在全行開(kāi)展了一次高仿真的?防搶劫應(yīng)急演練?,使我行?五防二保?工作的重要性進(jìn)一步深入,既提高了我行員工對(duì)安全工作的警惕性,又鍛煉了安保人員的應(yīng)急處理能力.

      下一步工作中,我行還將對(duì)全行員工進(jìn)行一系列有針對(duì)、普遍性的培訓(xùn).為此,我行已制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并獲xxx銀行批準(zhǔn).2012年我行將有人分批次到xxx銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)或分支行進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),以期達(dá)到盡快培養(yǎng)出我行業(yè)務(wù)骨干的目的.

      (五)重視思想政治工作,加強(qiáng)基層黨、團(tuán)建設(shè)與工會(huì)組織建設(shè).

      我行十分重視基層組織建設(shè)與員工政治素養(yǎng)的培養(yǎng),通過(guò)向xxx銀行黨委、xxx銀行團(tuán)委、xxx銀行工會(huì)委員會(huì)申2012大組織力量.

      (六)重文化建設(shè),努力塑造我行全新形象

      開(kāi)業(yè)以來(lái),我行把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓.提出?一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與制度建設(shè),一手抓企業(yè)文化建設(shè)不放松?的經(jīng)營(yíng)方針,努力將公司文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)銀行發(fā)展的動(dòng)力.為此,我行從服務(wù)禮儀,文化宣傳與學(xué)習(xí)環(huán)境等方面,大力塑造銀行形象,豐富企業(yè)文化內(nèi)函.

      1、嚴(yán)格禮儀規(guī)范,落實(shí)?三聲?服務(wù),塑造員工全新形象.在服務(wù)禮儀上,我行嚴(yán)格要求員工按照深圳思達(dá)禮儀培訓(xùn)規(guī)范,落實(shí)?三聲?服務(wù)和微笑服務(wù),切實(shí)做到客戶?來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲?.通過(guò)認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)制度與早操制度,要求所有員工作中統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,營(yíng)業(yè)廳隨時(shí)保持窗明幾凈,服務(wù)中使用普通話和?十字文明用語(yǔ)”等措施,很好展示了我行員工精神風(fēng)貌和文明形象,培養(yǎng)了員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)和工作態(tài)度.

      2、注重宣傳,提高我行影響力和認(rèn)知度

      對(duì)此,投入大量資金用于辦公的良好接觸,通過(guò)與xxx縣郵政局合作,制作了含有我行特色和企業(yè)形象的紀(jì)念郵冊(cè),以期能起到從多方面,多角度宣傳我行的效果.

      3、營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,大興自主學(xué)習(xí)之風(fēng).

      為了調(diào)動(dòng)全員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,我行以創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)條件為重點(diǎn),投入資金,建成小型圖書(shū)室一個(gè),購(gòu)買(mǎi)金融、文學(xué)、法律等類(lèi)圖書(shū)余冊(cè).為了鼓勵(lì)員工自學(xué)成才并能將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作中,我行通過(guò)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等形式,對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),逐漸在我行形成?比、學(xué)、趕、追?的良好學(xué)習(xí)氛圍.

      四、認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),有條不紊開(kāi)展我行新一年的各項(xiàng)工作.

      通過(guò)全行領(lǐng)導(dǎo)員工的共同努力,目前雖然各項(xiàng)工作取得了不錯(cuò)進(jìn)展,但是,還須清醒看到在激烈的縣域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我行還面臨著地理位臵偏僻、金融產(chǎn)品單一,服務(wù)能力不強(qiáng),區(qū)域影響20xx年是我行能否順利擴(kuò)大業(yè)務(wù),信心,認(rèn)真領(lǐng)悟2012充分挖掘客戶資源,大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)規(guī)模.

      自己活著,就是為了使別人活得更美好.

      村鎮(zhèn)銀行員工述職報(bào)告篇二

      一、業(yè)務(wù)情況

      截止6月30日,我行共計(jì)開(kāi)立儲(chǔ)蓄賬戶718戶、對(duì)公賬戶278戶,累計(jì)組織存款7680萬(wàn)元.儲(chǔ)蓄存款2387萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄活期存款1995萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄定期存款392萬(wàn)元;對(duì)公存款5293萬(wàn)元,其中對(duì)公活期存款4153萬(wàn)元,對(duì)公定期存款1140萬(wàn)元.

      截止6月30日,我行共發(fā)放貸款51筆,其中:個(gè)人貸款42筆,企業(yè)貸款9筆,貼現(xiàn)3戶9筆,貸款余額7097萬(wàn)元.其中短期農(nóng)戶貸款1231萬(wàn)元,短期農(nóng)業(yè)貸款1160萬(wàn)元,短期農(nóng)村工商業(yè)貸款3460萬(wàn)元,其他貸款360萬(wàn)元,貼現(xiàn)886萬(wàn)元,戶均貸款127萬(wàn)元.業(yè)務(wù)發(fā)展以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,堅(jiān)持“做小”、“做散“的原則.

      二、人員機(jī)構(gòu)設(shè)置運(yùn)行情況

      目前我行共有員工49人,其中在編人員43人,勞務(wù)派遣人員6人.行領(lǐng)導(dǎo)班子4人,按條線分工負(fù)責(zé),設(shè)置職能部室8個(gè),具體為綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、業(yè)務(wù)管理部、運(yùn)行管理部、業(yè)務(wù)拓展一部、業(yè)務(wù)拓展二部、業(yè)務(wù)拓展三部;各部門(mén)負(fù)責(zé)人均為具有多年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員,各職能部門(mén)按部門(mén)職責(zé)要求開(kāi)展工作,運(yùn)行情況良好.(部門(mén)職責(zé)見(jiàn)附件1:浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行部門(mén)設(shè)置及職責(zé)方案)

      三、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)及風(fēng)險(xiǎn)管理情況

      開(kāi)業(yè)以來(lái),我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認(rèn)真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè).

      在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本制度.具體制定了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會(huì)計(jì)制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行.

      在信貸方面,制定了《審貸委員會(huì)工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級(jí)審批的信貸管理機(jī)制.下發(fā)了《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶的準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求.制定了《信貸操作規(guī)程》,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作中每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了明確規(guī)定,讓信貸相關(guān)業(yè)務(wù)人員均了解本人在處理業(yè)務(wù)時(shí)所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等,增強(qiáng)了內(nèi)控制度的可操作性.制定了《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)信貸資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)測(cè),分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)信貸資產(chǎn)作出有效的預(yù)警、防范和化解.另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作.

      在防范信貸操作風(fēng)險(xiǎn)上,本行將職責(zé)細(xì)化到了每一個(gè)操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)流程,做到前中后臺(tái)的相互制約和不相容崗位的分離控制.前臺(tái)的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風(fēng)險(xiǎn)管理部二個(gè)部門(mén),下柜中心歸屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核.對(duì)不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進(jìn)行審核的同時(shí)要求臨柜人員對(duì)相關(guān)要素及審批流程再進(jìn)行相應(yīng)的審核,形成了全流程的控制.

      為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),本行制定下發(fā)了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計(jì)操作規(guī)程》,明確了審計(jì)機(jī)構(gòu)、審計(jì)人員及審計(jì)職責(zé).本行內(nèi)部審計(jì)事務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部下設(shè)的合規(guī)審計(jì)崗負(fù)責(zé)具體實(shí)施.審計(jì)人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實(shí)際情況,確定審計(jì)對(duì)象和內(nèi)容,擬定工作計(jì)劃,向董事長(zhǎng)提交審計(jì)方案,審計(jì)人員對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,審計(jì)人員依法履行審計(jì)職責(zé),不受任何組織和個(gè)人的干涉,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要提出整改意見(jiàn),重大事項(xiàng)即時(shí)匯報(bào).

      四、支農(nóng)服務(wù)的開(kāi)展情況

      作為一家新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),本行確立了立足長(zhǎng)興、服務(wù)三農(nóng)的辦行宗旨,在支農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略.一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè),支持農(nóng)村工商企業(yè),支持農(nóng)民擴(kuò)大生產(chǎn);二是開(kāi)發(fā)適合當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,突出效率性和靈活性;三是在當(dāng)?shù)匕l(fā)展組合式貸款,針對(duì)不同個(gè)人、不同行業(yè)和企業(yè),調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應(yīng)機(jī)制;四是針對(duì)不同的信貸品種、風(fēng)險(xiǎn)狀況和客戶情況區(qū)別對(duì)待,提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平.開(kāi)業(yè)至今,在本行行長(zhǎng)帶領(lǐng)下,已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì),對(duì)部分經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了實(shí)地走訪.目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人達(dá)成了初步共識(shí),在調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖卟朔N植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)模式,選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持.同時(shí)我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門(mén)退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺(tái)相關(guān)管理辦法,利用其對(duì)農(nóng)村情況的了解,進(jìn)行多層次營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”的支持力度.

      五、主發(fā)起人對(duì)村鎮(zhèn)銀行的支持情況

      從籌建至開(kāi)業(yè),本行的主發(fā)起人杭州聯(lián)合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行設(shè)備管理支持;核心業(yè)務(wù)員運(yùn)行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務(wù)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安全支持.開(kāi)業(yè)之前,杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓(xùn)師,有針對(duì)性地對(duì)本行人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括有:對(duì)臨柜業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范、核心業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)培訓(xùn),使本行員工能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)技能.系統(tǒng)上線前期,做好系統(tǒng)操作培訓(xùn),同時(shí)在開(kāi)業(yè)初期還派專(zhuān)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保障了本行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行.在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,杭州聯(lián)合銀行指導(dǎo)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法的制定,促進(jìn)本行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范化.

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