高速收費(fèi)員述職報(bào)告
撰寫(xiě)述職報(bào)告是完善干部管理制度的一項(xiàng)重要措施 在崗位職責(zé)明確的前提下,，探索本職工作的規(guī)律,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識(shí)。分享了高速收費(fèi)員述職報(bào)告，歡迎大家欣賞！
高速收費(fèi)員述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加xxxx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝中心能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)！xxxx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行业搅酥行臋C(jī)關(guān)這個(gè)大家庭中工作，在同事們的幫助與關(guān)懷中，我體會(huì)著工作的快樂(lè)和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富，高速公路個(gè)人述職報(bào)告。回首凝望來(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。下面我就一年來(lái)我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報(bào)：
一、學(xué)習(xí)方面：
一年來(lái)在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理?xiàng)l例》、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識(shí)，同時(shí)還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識(shí)、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費(fèi)漏洞知識(shí)、數(shù)據(jù)稽查知識(shí)等。
二、工作方面：
概括地說(shuō)，xxxx年我的工作總結(jié)分兩個(gè)階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費(fèi)所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書(shū)工作以來(lái)，我開(kāi)始做文書(shū)的時(shí)候，每每聽(tīng)到辦公室這些工作要求的時(shí)候，面對(duì)這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，概括地說(shuō)我只有責(zé)任心比較強(qiáng)，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)，后來(lái)在實(shí)踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的眼睛！總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心，而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識(shí)不斷提高，逐漸成熟，述職報(bào)告《高速公路個(gè)人述職報(bào)告》。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對(duì)一切都是新的開(kāi)端，記得當(dāng)時(shí)石主任和辦公室同事對(duì)我說(shuō)，要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，戒驕戒躁，虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望，在進(jìn)入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來(lái)報(bào)答大家的關(guān)愛(ài)，于是我在實(shí)踐中認(rèn)真向同事們學(xué)，向書(shū)本上學(xué)，學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)政策知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，加上當(dāng)初在基層一線從事過(guò)收費(fèi)工作，所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù)，在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下，主要從事了現(xiàn)場(chǎng)稽查保障業(yè)務(wù)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系工作以及一些機(jī)動(dòng)任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運(yùn)保暢現(xiàn)場(chǎng)文明服務(wù)專項(xiàng)稽查，對(duì)全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個(gè)車流量大的收費(fèi)站的現(xiàn)場(chǎng)稽查、專項(xiàng)稽查，執(zhí)行了對(duì)天巉路馬營(yíng)梁、定西主線站等部分危險(xiǎn)重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù)，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
總之，在即將過(guò)去的一年里，值得收獲的東西很多，一年來(lái)我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多，但是自己身上還存在一些缺點(diǎn)，比如還要在嚴(yán)細(xì)實(shí)上下功夫，在工作條理上下功夫，離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無(wú)論何時(shí)何地任何境遇，我將時(shí)刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí)；繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)實(shí)干，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求，用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己，改造自己，學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的`不足，為落實(shí)和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！
高速收費(fèi)員述職報(bào)告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同志：你們好
光陰似箭，201x年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在部門其他同志的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作，積極主動(dòng)地同物業(yè)部、搶修分隊(duì)全體人員，團(tuán)結(jié)一致，與時(shí)俱進(jìn)，注重合作、注重協(xié)調(diào)，開(kāi)拓創(chuàng)新全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 我是在2001年9月份到機(jī)場(chǎng)路管理公司工作的，從今年6月19日開(kāi)始負(fù)責(zé)“x搶修分隊(duì)”的工作，由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助、有部門員工的大力支持，加上自己的不斷努力，工作上取得一定成績(jī)。在市政服務(wù)熱線每月考評(píng)中，我隊(duì)的辦結(jié)率、及時(shí)率、群眾滿意率在全系統(tǒng)中名列前茅，受到上級(jí)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。
另外機(jī)場(chǎng)路道路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)也是我的工作之一，我24小時(shí)待命，無(wú)論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間，只要是道路設(shè)施和收費(fèi)站設(shè)施發(fā)生險(xiǎn)情，我都在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。一年來(lái)，同保險(xiǎn)公司理賠部定損人員處理路損案件x起，路損價(jià)值達(dá)x元.遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了投保費(fèi)用，為公司開(kāi)源節(jié)流做出了一定貢獻(xiàn).
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查反省自己.不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中.現(xiàn)將2016年的主要工作情況述職如下:
一、深入理論學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治素質(zhì)和理論水平
首先，做為一名入黨積極分子，一年來(lái)，我在思想上能夠積極要求進(jìn)步，平時(shí)注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策，關(guān)心國(guó)家大事，使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高，在大是大非問(wèn)題上堅(jiān)持正確地立場(chǎng)，時(shí)刻與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
其次，今年是管理提升年我客觀地總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及時(shí)調(diào)整管理工作的新思路，并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng)，并學(xué)以致用，使自己的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
二、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響和示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。 俗話說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，做為搶修分隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套；在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯，在各項(xiàng)工作中，我做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作的良好形象。
古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛碧岣咄晟谱晕译x不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，身為副隊(duì)長(zhǎng)，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，對(duì)工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷；事不過(guò)夜，在日常工作生活中，我注意關(guān)心和幫助部屬，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套背后一套，有效的保證了全隊(duì)人員思想穩(wěn)定，形成部門一盤棋局面，大家都以公司利益為重，講團(tuán)結(jié)講協(xié)作，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、抗冰凍災(zāi)害，抗洪搶險(xiǎn)，等任務(wù)期間保證道路整潔、安全暢通。
今年我市遭遇了前所未有的冰凍災(zāi)害，通往市外的公路結(jié)冰，許多汽車滯留在路上，全市三分之二高壓線塔被冰壓垮，停電現(xiàn)象非常嚴(yán)重。為保證機(jī)場(chǎng)路暢通無(wú)阻、各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行，我積極配合部門經(jīng)理，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際情況，24小時(shí)保證通訊暢通，負(fù)責(zé)應(yīng)
對(duì)冰災(zāi)的突發(fā)事件，做到遇到險(xiǎn)情一呼即應(yīng)；由于措施得力，全隊(duì)上下同心協(xié)力，較好的完成了2016年的抗冰凍災(zāi)害工作任務(wù)。
201x年的防汛工作也比往年重，我隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定防汛實(shí)施計(jì)劃，全體搶修人員24小時(shí)待命，6月12日xx遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊，使機(jī)場(chǎng)路路口村至x水泥廠段道路積水過(guò)深，公司啟動(dòng)防洪預(yù)案，切斷該路段路燈電源，以防漏電，我們?nèi)w隊(duì)員冒雨一邊打開(kāi)井蓋、雨水篦子排澇一邊協(xié)助交警疏導(dǎo)過(guò)往車輛，并通過(guò)x平臺(tái)發(fā)布信息，溫馨提示過(guò)往車輛繞道通行等措施，緩解交通壓力。由于措施得當(dāng)、部署得力，有效地保證了車輛和行人的安全。
四、加大力度，確保搶修工作順利完成
機(jī)場(chǎng)路“x”搶修分隊(duì)x小時(shí)負(fù)責(zé)受理市民及社會(huì)各界對(duì)機(jī)場(chǎng)路全段道路管理、市政設(shè)施道路收費(fèi)等提出的意見(jiàn)、建議、投訴和求助，做到有問(wèn)必答、有報(bào)必接、迅速分解、25分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真處理、及時(shí)反饋。身為副隊(duì)長(zhǎng)，我24小時(shí)與市政熱線“x”保持聯(lián)系，同時(shí)還與機(jī)場(chǎng)路交警大隊(duì)熱線聯(lián)動(dòng)，配合交交警大隊(duì)對(duì)機(jī)場(chǎng)路交通事故損壞道路設(shè)施進(jìn)行處理。
一年來(lái)，接市政熱線電話x起，自接電話x起，接機(jī)場(chǎng)路交警電話x起，共搶修x次，其中夜間搶修x次。搶修矮護(hù)欄x米，拆除矮護(hù)欄x米，拆除矮護(hù)欄柱子4423根，更換高護(hù)欄x米、更換井蓋x塊，雨水篦子x塊，，更換防撞板x米、更換路燈燈桿7根、扶正燈桿x桿、檢修路燈x盞，修復(fù)路燈電線x米，同供電局人員搶修受損的高壓電線x處，搶修變壓器3臺(tái)，回收從集琦至xx路段路燈燈桿431根，回收路燈電線x米，使機(jī)場(chǎng)路道路設(shè)施完整無(wú)缺，亮燈率達(dá)到x%以上，一年來(lái)我和搶修分隊(duì)的同志不管平常日子還是節(jié)假日，不管是刮風(fēng)還是下雨，不管是嚴(yán)冬還是酷暑，只要有路損有任務(wù)，我們都會(huì)以最快速度去完成任務(wù)。
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