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農(nóng)商行會(huì)計(jì)述職報(bào)告
日子總是像從指尖流過(guò)的細(xì)沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候認(rèn)真地做好述職報(bào)告了。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢？下面是小編整理的農(nóng)商行會(huì)計(jì)述職報(bào)告，歡迎大家分享。
農(nóng)商行會(huì)計(jì)述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
述職人xxx，20xx年xx月生，中共黨員，xxxx職稱，xxxx學(xué)歷，20XX年度本人主持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作，現(xiàn)將本人履職情況報(bào)告如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，尊守財(cái)經(jīng)紀(jì)律
20XX年度，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)管理部門制定的制度、規(guī)定，嚴(yán)格尊守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，能按制度辦事，確保年度財(cái)務(wù)成果真實(shí)反映，業(yè)務(wù)費(fèi)用列支手續(xù)合規(guī)。
二、合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
1、制定年度財(cái)務(wù)計(jì)劃。年初結(jié)合我行實(shí)際，制定20XX年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，全縣預(yù)算總收入xxxx萬(wàn)元，較上年實(shí)際增加xxxx萬(wàn)元，增幅xxx%。其中：利息收入xxx萬(wàn)元，較上年實(shí)際增加xxx萬(wàn)元，增幅xx%，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入xxx萬(wàn)元，較上年凈增xxx萬(wàn)元，增幅xxx%，手續(xù)費(fèi)收入xxx萬(wàn)元，較上年凈增xxx萬(wàn)元，增幅xxx%。全年實(shí)現(xiàn)綜合利潤(rùn)在xxxxx萬(wàn)元左右。
2、編制度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部重點(diǎn)工作分解表。按上級(jí)管理部門規(guī)劃，把20XX年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部重點(diǎn)任務(wù)分配到每一個(gè)月，明確責(zé)任，保證20XX年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門工作有計(jì)劃、分步驟的開(kāi)展。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，努力增收節(jié)支
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，重新修定了《xxxxxx費(fèi)用管理辦法(修訂)》(x農(nóng)x發(fā)[20XX]xx號(hào))，實(shí)行限額管理和比例管理。公用性費(fèi)用全年及分月限額由總部核定，各網(wǎng)點(diǎn)在核定限額、比例內(nèi)使用。
2、加強(qiáng)引導(dǎo)增強(qiáng)成本核算意識(shí)。引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)成本和從儉節(jié)約觀念，增強(qiáng)綜合利潤(rùn)指標(biāo)核算意識(shí)，把應(yīng)攤費(fèi)用、折舊、領(lǐng)用電子產(chǎn)品、紙張、憑證、稅金、五險(xiǎn)一金等費(fèi)用全部計(jì)算到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)綜合利潤(rùn)指標(biāo)內(nèi)，按季度在全縣通報(bào)，形成全員參與費(fèi)用管理觀念，杜絕了不合理控制費(fèi)用開(kāi)支。
四、20XX年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部具體工作開(kāi)展情況
(一)完善制度建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
制定了《xxxxxx銀行賬戶管理系統(tǒng)急處置預(yù)案》、《xxxxx客戶身份識(shí)別和客戶資料及交易記錄保存管理實(shí)施細(xì)則》制度，修定了《xxxxx費(fèi)用管理辦法(修訂)》，轉(zhuǎn)發(fā)了省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)信銀業(yè)務(wù)的`通知》(皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)[xxxx]xx號(hào))文件，規(guī)范農(nóng)信銀業(yè)務(wù)，防范和化解農(nóng)信銀業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，努力增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工內(nèi)部操作和管理水平
根據(jù)聯(lián)社年初工作會(huì)議精神，為提高“雙基”管理水平，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部組織開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)員工培訓(xùn)x次，培訓(xùn)總?cè)舜蝬xx人，進(jìn)一步提高員工內(nèi)部操作和風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
(三)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)開(kāi)展有聲有色
全年共組織開(kāi)展了xx次宣傳活動(dòng)。分別是：
1、開(kāi)展改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境宣傳工作。20XX年元旦和春節(jié)期間。按《xxxxx支付服務(wù)環(huán)境宣傳工作方案》通知精神，制定了宣傳活動(dòng)實(shí)施方案，宣傳改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境方面所做工作、成效和推出產(chǎn)品品種。
2、1月份開(kāi)展機(jī)構(gòu)信用代碼專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。根據(jù)人民銀行統(tǒng)一布置，制定《xxxxxx機(jī)構(gòu)信用代碼專項(xiàng)宣傳活動(dòng)工作方案》開(kāi)展信用代碼專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，對(duì)全社會(huì)信用體系建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)信用代碼應(yīng)用，建立客戶“經(jīng)濟(jì)身份證”，起到積極推動(dòng)作用。
3、6月份開(kāi)展支付結(jié)算宣傳活動(dòng)。根據(jù)人行xx市中心支行《關(guān)于印發(fā)xxxx年支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)方案的通知》(xx辦
(四)加大檢查和處罰力度，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力
按稽核部檢查存在問(wèn)題臺(tái)賬，跟蹤整改，并組織了綜合
柜員制執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查，按標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建計(jì)劃，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范配合合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部全年共計(jì)對(duì)違規(guī)處罰xxxx人次，處罰金額xxxxxx元。
(五)積極擴(kuò)大代理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任
在已代理的安貸保、醫(yī)保卡、非稅收入以及養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，按總行會(huì)議精神，積極營(yíng)銷，擴(kuò)大代理業(yè)務(wù)品種，增加中間業(yè)務(wù)收入。全年新增代收電費(fèi)業(yè)務(wù)、代理國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)、代理農(nóng)發(fā)行糧棉油收供資金供應(yīng)、社保卡代發(fā)前期工作。
(六)其他工作開(kāi)展情況
1、積極推行柜員制。20XX年xx月份，根據(jù)基層信用社申請(qǐng)，經(jīng)聯(lián)社考查，對(duì)符合實(shí)行柜員制的xxx、xxx、xxx、xxx等支行，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并對(duì)綜合柜員測(cè)試合格后，實(shí)行綜合柜員制管理，提高了辦理業(yè)務(wù)效率，提升了信用社形象。
2、組織度報(bào)表審計(jì)工作。
3、存量個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶真實(shí)性核實(shí)工作。按人民銀行和省聯(lián)社工作計(jì)劃，制定了《xxxxxx存量個(gè)人人民幣存款賬戶相關(guān)身份證信息真實(shí)性核實(shí)工作方案》，從年初起動(dòng)，按計(jì)劃年底完成核實(shí)目標(biāo)。
4、完成xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)。對(duì)xx個(gè)未開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)，積極向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和市中心支行申請(qǐng)，完成參與網(wǎng)點(diǎn)人員考試、開(kāi)通材料上報(bào)，并于xx月份全面開(kāi)通大小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)。
5、組織兩期xx人參加市中心支行舉辦的反假貨幣資格上崗證培訓(xùn)和資格考試，合格率達(dá)xxx%，位于全市第xx位。
6、成立事后監(jiān)督中心。完成事后監(jiān)督系統(tǒng)上線試點(diǎn)工作，年末開(kāi)通對(duì)xx和xxx分社xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)事后監(jiān)督系統(tǒng)上線，運(yùn)行正常。
以上是我20XX年履職情況，如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年x月x日
農(nóng)商行會(huì)計(jì)述職報(bào)告 篇2
大家好！在各級(jí)行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來(lái)，我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下：
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。
認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、以抓《xx銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。
會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次，絕大部分問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。
我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，二是讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。
今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。
通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的'是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。
副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
一年來(lái)，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。
一是是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí)，參加支部黨小組活動(dòng)，組織并上好黨課。
二是積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。
三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。
截止10月末，我行存款日均余額xxxx萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元，比同期分別上升27%、39.2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元，提前完成全年任務(wù)。
五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開(kāi)通了網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機(jī)及聯(lián)社的“一卡通”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
今年以來(lái)，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái)，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”；
在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”；
要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。
上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。
農(nóng)商行會(huì)計(jì)述職報(bào)告 篇3
我是xx銀行會(huì)計(jì)xx年xx月從學(xué)校畢業(yè)分配到xx銀行工作，現(xiàn)任xx銀行出會(huì)計(jì)一職.下面我將任職一年以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身素質(zhì)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的`事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。
就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
二、勤奮務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好銀行工作
今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬(wàn)元，代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
三、身先士卒，發(fā)揮了的先鋒模范作用
過(guò)去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在xx年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
四、存在的不足和下一步打算
現(xiàn)在存在的問(wèn)題主要是理論水平還有待提高，是應(yīng)急處理水平還不夠，只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
下一步，我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)自己黨性修養(yǎng)，以更飽滿的熱忱，端正的工作姿態(tài)，以社會(huì)主義榮辱觀為準(zhǔn)繩，認(rèn)真鉆究業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，努力工作，把我的工作提高到一個(gè)新的高度。
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