個人述職報告合集10篇
在我們平凡的日常里,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個人述職報告10篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
今年以來,我鎮(zhèn)深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,認(rèn)真落實縣政法委、綜治等有關(guān)部門的相關(guān)文件精神,緊緊圍繞建"平安武圣宮"要求,堅持"打防結(jié)合、預(yù)防為主"的方針,切實加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,積極構(gòu)建社會治安防控體系,社會治安狀況保持了平穩(wěn)的態(tài)勢。全鎮(zhèn)共發(fā)生治安案件立2起,治安拘留1人,查處率100%;共排查調(diào)處糾紛342起,調(diào)解成功率98%。主要是做到:
一、抓住一個龍頭,建立健全綜合治理制約和激勵機(jī)制。
鎮(zhèn)黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作,班子成員牢固樹立"發(fā)展是硬道理"是第一要務(wù),穩(wěn)定是硬任務(wù),是"第一責(zé)任"的觀念,抓住落實綜治責(zé)任制這個龍頭,逐步建立健全綜治工作制約和激勵機(jī)制。
一是全面實行"三個納入"。即把治安綜治工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部特別是村干部任期目標(biāo)責(zé)任制及政績考核的重要項目;納入黨委考核使用干部的必備條件;納入評先評優(yōu)的必備條件。
二是每年簽訂治安綜治責(zé)任狀。即黨委、政府和村(單位)、村和組、組和戶逐級簽訂責(zé)任狀,縱向到底,責(zé)任到人,形成了治安綜治工作人人有責(zé)的工作機(jī)制。
三是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取"聽、查、看、議"等方式嚴(yán)格檢查,把治安綜治工作檢查結(jié)果與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、黨建工作一起,與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎金掛鉤,做到獎勤罰懶。
二、堅持三項制度,形成常抓不懈的工機(jī)機(jī)制。
一是堅持領(lǐng)導(dǎo)干部包村負(fù)責(zé)治安綜治工作制度。全鎮(zhèn)治安綜治工作黨政一把手負(fù)總責(zé),9位班子成員聯(lián)系18個村,87名鎮(zhèn)村干部包組,綜治成員單位各負(fù)其責(zé),形成了鎮(zhèn)、村(單位)、組三級都有人負(fù)責(zé)社會治安工作的責(zé)任體系。有效促進(jìn)了治安綜治工作責(zé)任的落實,實現(xiàn)了基層治安綜治工作有人抓、有人管。
二是堅持穩(wěn)定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鎮(zhèn)性的穩(wěn)定分析會,研究分析全鎮(zhèn)治安綜治形勢,部署治安綜治工作,解決影響重、難點(diǎn)問題,起到了好的效果。針對階段性社會治安情況,特別是社會治安存在的突出題,定期和不定期進(jìn)行通報,既指出問題、危害、原因,又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鎮(zhèn)治安情況,針對問題采取有效措施,起到了警示和警醒作用。
三是堅持責(zé)任追究制度。嚴(yán)格實行分級管理,按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"原則,對因管理不善、制度不嚴(yán)、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發(fā)生重大問題的,堅決按照有關(guān)規(guī)定追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,堅決實行一票否決。
三、構(gòu)建三個網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)群防群治能力。
一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先,組建了18支由鎮(zhèn)包村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負(fù)責(zé)收集、匯總、報送治安信息的同時,結(jié)合各階段治安綜治工作重點(diǎn),開展法制、綜治宣傳教育。截至目前,共舉辦法律知識講座5期,宣傳橫幅7條,發(fā)放宣傳資料20xx余份,接待群眾300余人次,下村宣講法律知識8次,營造了建設(shè)"平安武圣宮"的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實效,去年以來,在中小學(xué)生中開展了"法律進(jìn)校園"活動,讓中小學(xué)生把農(nóng)村實用法制知識宣傳材料帶回給家長,使法制教育走進(jìn)家庭;司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對共建,定期到學(xué)校進(jìn)行法制講座,提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺性。
二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全鎮(zhèn)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員,一般性矛盾糾紛由包村人員協(xié)同村里調(diào)處,調(diào)處結(jié)果上報;無法解決的矛盾交鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)處;重大矛盾糾紛實行掛牌督辦,專門成立工作組解決。其次是實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每月值班接待來訪制度。每天均安排一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員值班,每星期一黨委書記現(xiàn)場接待群眾來訪,解答群眾疑問,化解矛盾,務(wù)求做到了把矛盾解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處臵了一些群體性上訪事件。截止目前,共受理各類矛盾糾紛352件,村調(diào)解259件,鎮(zhèn)調(diào)解90件,調(diào)處成功率達(dá)98%以上。
三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。充實治安巡邏隊,協(xié)助治安管理。全鎮(zhèn)有專業(yè)治安巡邏隊伍1支,堅持在重大節(jié)假日在重點(diǎn)區(qū)域巡邏。各村成立義務(wù)巡邏隊伍,在村級范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏,有效的維護(hù)了當(dāng)?shù)氐闹伟矤顩r。
四、高度重視三項工作,提高綜治工作整體水平。
一是著力解決治安管理的突出問題。今年重點(diǎn)開展了社會治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治、校園周邊治安環(huán)境治理、夏季治安綜合整治、煙花鞭炮及黑網(wǎng)吧檢查等,取得了較好效果。
二是切實加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)。鎮(zhèn)、村兩級全部成立綜治委、調(diào)解委,鎮(zhèn)設(shè)有綜治辦。鎮(zhèn)綜治委主任由政法書記擔(dān)任,明確一名綜治辦副主任,一名綜治干事。村綜治、調(diào)解委分別由一名村主任、治調(diào)主任擔(dān)任,機(jī)構(gòu)基本健全,鎮(zhèn)、村兩級綜治人員隊伍共21名。為提高綜治隊伍的整體素質(zhì),采取以會代訓(xùn)、專題講座、舉辦短期培訓(xùn)等多種形式,對村級治保、調(diào)解主任等相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高了綜治干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了事業(yè)心和"為官一任,保一方平安"的責(zé)任意識。在落實經(jīng)費(fèi)保障上,每年都把綜治經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算,全年來,綜治經(jīng)費(fèi)(含信訪)2萬元,從而為穩(wěn)定基層綜治工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
三是注重協(xié)調(diào)各方作用,促進(jìn)形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責(zé),在工作充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,既各負(fù)其責(zé),又協(xié)調(diào)配合,凡涉及哪個部門解決的問題,就由哪個部門解決,屬于多個部門解決的問題,由綜治委協(xié)調(diào)解決。每季度召開綜治成員單位例會,定期開展矛盾糾紛集中排查。鎮(zhèn)里成立了流動人口管理站,加強(qiáng)了流動人口管理。全鎮(zhèn)成立刑釋解教人員幫教小組,實行"一幫一"幫教育轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)刑釋解教人員重新率為零。鎮(zhèn)一級成立群眾工作總站,村一級成立群眾工作站,進(jìn)一步做好用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
四是充分發(fā)揮農(nóng)民調(diào)解員作用,合力解決社會矛盾。今年通過在全鎮(zhèn)所有村發(fā)展農(nóng)民調(diào)解員,真正做到了將人民矛盾化解在最基層,遏制在最萌芽狀態(tài),全年83名農(nóng)民調(diào)解員共排查出各類矛盾糾紛240起,涉及人數(shù)498余人,調(diào)處236起,調(diào)解成功222起,履行221起,發(fā)揮了農(nóng)民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用,取得了較好的工作成效。
今年來,我鎮(zhèn)綜治工作雖取得了一定成績,但距上級要求還存在一定差距,為此,我鎮(zhèn)綜治工作在后階段要在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅持"打、防、教、管、建、改"六字方針并舉,積極工作,努力開拓,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
個人述職報告 篇2
二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。現(xiàn)將二年多的工作作個人述職報告如下:
這二年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的二年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、機(jī)制改革、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一、 抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,特別是去年3月5日*發(fā)生 "******"插播反動邪教宣傳后,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查,實行由網(wǎng)絡(luò)中心主要人員和各站站長組成的24小時應(yīng)急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了"應(yīng)急處置預(yù)案",并二次組織中心應(yīng)急小分隊和各站維護(hù)人員,按照預(yù)案要求進(jìn)行"演練",提高了快速反應(yīng)能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、******主席訪美和黨的"十六大"召開這三大"重要播出保證期"的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、 抓機(jī)制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力
近年來,網(wǎng)絡(luò)中心在機(jī)制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機(jī)構(gòu)改革和大幅精簡的基礎(chǔ)上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護(hù)部和營業(yè)部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環(huán)節(jié)減少,效率得到提高。
在人事改革方面,我們繼續(xù)深化并不斷推進(jìn),三站合并為二部后,我們對新設(shè)的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優(yōu)秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。
與此同時,為優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),本人又在二部全體員工中進(jìn)行"雙向選擇"的試點(diǎn)工作,經(jīng)過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。
三、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟(jì)效益
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi),規(guī)范各項工作規(guī)程,建立健全各項規(guī)章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產(chǎn)出的關(guān)系,使各項費(fèi)用支出有了大幅度的減少。對外,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理力度,不斷提高收視費(fèi)收費(fèi)率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定,提高客戶的繳費(fèi)意識;另一方面對偷接、拒繳收視費(fèi)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費(fèi)率有明顯提高。
在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,獎罰分明,對違反規(guī)章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔(dān)責(zé)任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔(dān)責(zé)任的就承擔(dān)責(zé)任。如12日,營業(yè)部值班人員在接話中,違反《首問責(zé)任制》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定,在從速處罰當(dāng)事人的同時,本人勇于承擔(dān)管理責(zé)任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴(yán)格,使正氣得到弘揚(yáng),取得明顯成效。
四、 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)形象
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實首問責(zé)任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育,教育職工立足崗位,敬業(yè)愛崗,使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
五、 抓思想工作,鼓各方斗志
應(yīng)該說,這二年多網(wǎng)絡(luò)中心的各項改革力度比較大,特別是機(jī)構(gòu)改革和人事制度改革的配套實施,加上機(jī)構(gòu)的重新設(shè)置,職能的重新劃分,分配機(jī)制的重新調(diào)整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)劃歸網(wǎng)絡(luò)中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務(wù)顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機(jī)關(guān)黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領(lǐng)先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現(xiàn)大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。
五、 誠實做人,干凈辦事
作為臺里的一個職能部門,網(wǎng)絡(luò)中心的人員配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè),下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區(qū),直接用戶達(dá)32萬之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運(yùn)作。
作為網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
二年來,在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,本人強(qiáng)化內(nèi)部管理,大膽改革,經(jīng)過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達(dá)2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費(fèi)收入比上年同期增長6.7%,今年事業(yè)總收入達(dá)3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費(fèi)收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創(chuàng)下歷史最好記錄。
在這里,我要特別感謝咱們領(lǐng)導(dǎo)的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。
存在不足:
一、深入第一線不夠
對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),記得剛來網(wǎng)絡(luò)中心時,本人下電視站調(diào)查了解,到維修現(xiàn)場、收費(fèi)現(xiàn)場較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,如員工普遍關(guān)注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題、快速反應(yīng)問題、文明禮貌問題等等,雖然也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調(diào)研不深,思考不透。
同時,聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。
二、工作方式、方法比較簡單
這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下屬方面,有時往往是布置任務(wù)多,要求比較嚴(yán),而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。
三、工作熱情有所下降
應(yīng)該說,剛到網(wǎng)絡(luò)中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴(yán),得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關(guān)系就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。
個人述職報告 篇3
本人從**年**月進(jìn)入公司,轉(zhuǎn)眼間,我來**4S店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷售業(yè)績逐步提升,在為公司做貢獻(xiàn)的同時,我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。
一、述職報告之工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題時,我都及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,共同尋找解決問題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學(xué)會了相關(guān)的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學(xué)會了如何和與客戶進(jìn)行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經(jīng)驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績。
2、腳踏實地,提高業(yè)績
這一年里,我的銷售業(yè)績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是8部,其中越野車2部,轎車5部,跑車1部,總利潤24萬。第二季度,我的總銷量是11部,其中小轎車8部,越野車3部,總利潤是26萬。第三季度,我的總銷量是12部,其中小轎車10部,越野車2部,總利潤是31萬,第四季度,我的總銷量是16部,其中小轎車11部,越野車3部,跑車2部,總利潤是26萬。這一年里,我的銷售業(yè)績都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續(xù)努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報告之存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,二是我們工作積極性還能夠進(jìn)一步完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識掌握得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
三、述職報告之新一年的工作計劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
<2>與客戶建立良好的合作關(guān)系
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識
<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
個人述職報告 篇4
過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。
始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。
始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級布置的各項任務(wù)。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。
作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了《》《》和《》等兒科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機(jī)會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼
續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。
在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人述職報告 篇5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼吸內(nèi)科的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進(jìn)血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學(xué)邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會負(fù)責(zé)。那樣自我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿”,說護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃槨?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來關(guān)心他,愛護(hù)他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個真正的護(hù)師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護(hù)理事業(yè)做我一生貢獻(xiàn)!
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰,還是先讓我作一個自我介紹吧:我叫xxx,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入xx飯店工作的,進(jìn)入xx飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實習(xí)了一個月,后于去年11月被任命為人事部經(jīng)理,至今年8月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報,請大家對我的工作進(jìn)行評議,我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近xx名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋求機(jī)會。時至xx年xx月份,xx區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試,我毅然的報名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時,根據(jù)自身的愛好,我選擇了xx飯店,就這樣我義無反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來實踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè),我對飯店專業(yè)知識一無所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉xx飯店的有關(guān)情況,我除了上班時間在工作中積極請教外,業(yè)余時間我借來或買來相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會。可幸的是,進(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會,及時調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實際,認(rèn)真實踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個月實習(xí)后,我感覺沒有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明,實習(xí)對我從事飯店管理工作確實受益菲淺。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項人事勞動管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動管理工作。在選人用人上,堅持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識,認(rèn)真研究落實有關(guān)人事勞動政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個月時間里,在房務(wù)總監(jiān)xx的親自指導(dǎo)下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項管理制度著手,對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,我深知管理制度在管理中的重要性;同時,積極掌握各項規(guī)范,對每一個細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時向總監(jiān)請教解決辦法,對不太明確的規(guī)范,也及時向總監(jiān)請教,并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中,我認(rèn)真實踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項工作,雖然有時因經(jīng)驗的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去做,力爭做到。在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班一起驗收OK房;在會議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會場,進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實。
其實,以我的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗,我深知自己不是一個好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時時注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實的干好每一項工作。同時,我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會,向書本學(xué),向xx老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、xx老師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來充實和完善自己。
我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx飯店能有好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長期發(fā)展計劃,對飯店三年、五年、十年乃至更長時期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。
二是事例現(xiàn)有資源,充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無形資產(chǎn),涉入資本市場,搞好資本運(yùn)營,來彌補(bǔ)飯店行業(yè)微薄的利潤;
三是重視人力資源管理,對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來更多價值的價值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位,開發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊伍,特別是核心員工隊伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實現(xiàn)資源共享。
最后我想說,如果說我所在的部門工作有一定的成績,如果說我個人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
述職人:xxx
年 月 日
個人述職報告 篇7
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的*。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇8
本人作為剛參加工作的年輕教師,在本學(xué)期內(nèi)擔(dān)任實驗小學(xué)低年級英語教學(xué)工作。參加工作這三個月以來,我在緊張而充實的工作環(huán)境及狀態(tài)下配合學(xué)校順利完成了各項工作。現(xiàn)在,我對本學(xué)期工作做如下述職:
一、德
教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感情、時間及精力的付出。教師應(yīng)把言傳和身教完美結(jié)合起來,以身作則,行為師范,熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,建立平等的師生關(guān)系,以自己的言行和人格魅力來影響學(xué)生。我時刻以“學(xué)高為師、身正為范”為標(biāo)準(zhǔn)衡量自身,以身為一名人民教師而感到自豪和驕傲。在工作中,能夠為人師表,使思想、言行與道德標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致。特別是在擔(dān)任副班主任職務(wù)期間,深知自己擔(dān)負(fù)著管理班級事務(wù)及對學(xué)生行為道德和常規(guī)教育的重任,這點(diǎn)使身為學(xué)生之范的我更加嚴(yán)格的要求自己。
二、能
熟練的教育教學(xué)技能,是師能;嫻熟的課堂駕御能力,是師能;靈活機(jī)動的教育機(jī)智,是師能;人際關(guān)系的處理能力,是師能;更新知識、學(xué)會學(xué)習(xí),是師能;不斷探索、力求創(chuàng)新,是師能;能操作微機(jī)、會電教、善科研,是師能;審美高雅、身心健康,是師能。在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我不斷反思自我。從認(rèn)真?zhèn)湔n到課堂上與孩子們的溝通、互動,從集體備課、聽課到家長開放周中真實課堂的再現(xiàn),每一次付出,收獲中有歡樂也有困惑,但這更加激勵了我對教育教學(xué)工作提高的渴望。青藍(lán)工程是青年教師得到提高和鍛煉的大舞臺,作為徒弟的我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也為自己能有一位資深的師傅而感到高興。從這次活動中,我體會到了,要想成為一名優(yōu)秀的人民教師光憑激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.,我要時刻反思自我,常思常新,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤學(xué)勤問,不斷更新、探索教育教學(xué)方法,讓自己在學(xué)習(xí)中得到提升。
三、勤
勤是中華民族的美德,也是作為一名教師所必備的工作態(tài)度。全新的工作環(huán)境對我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,其實是從一個校門踏進(jìn)另一個校門,我和剛?cè)胄5暮⒆觽円粯佣际浅鯇W(xué)者,在這里,我要和孩子們一起成長。英語是一門多元化的學(xué)科,這就要求英語教師需要具備各方面的基本素質(zhì)。除了平時勤備課、勤反思,同時還要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來提升自己。
四、績
這學(xué)期的教育教學(xué)工作即將接近尾聲,通過平時的聽課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我已完成學(xué)校所規(guī)定的兩節(jié)組內(nèi)研究課,我的教育教學(xué)質(zhì)量比以前有所提高,孩子們越來越喜歡聽我的課了,我也越來越自信了。通過家長開放周的鍛煉,我的教育教學(xué)工作也受到了家長們及組內(nèi)老師的認(rèn)可和好評。這些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我重新認(rèn)識并更加熱愛教師這個職業(yè)。在這樣熱情的工作態(tài)度中,使我把工作看作是一種興趣而不是負(fù)擔(dān),從中也體會到了一些想象不到的樂趣。
五、學(xué)
沒有不好的老師,只有不懂得學(xué)習(xí)的老師。作為一名人民教師,每天都需要學(xué)習(xí),身邊的每一個人都值得學(xué)習(xí)。在新課程改革的浪潮中,如果我不去學(xué)習(xí),那么就要落后,就無法順利完成新課改的教學(xué)任務(wù)。在參加工作這段的時間里,我不斷學(xué)習(xí)本學(xué)科最新的理論知識,以便更好的把握本學(xué)科新課改的目標(biāo)和方向,深入淺出的學(xué)習(xí)他校、他人的教學(xué)方法。所以我在今后的工作中依然要堅持理論學(xué)習(xí)和實際相結(jié)合,進(jìn)一步完善自我。
在學(xué)校里看似平凡的每一天,對我來說都是鍛煉與學(xué)習(xí)!在今后的日子里,我會更加努力,做好我的本職工作,以最大的工作熱情將我的愛心、盡心、關(guān)心全心全意的奉獻(xiàn)給孩子們!
個人述職報告 篇9
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點(diǎn)時間和經(jīng)驗總結(jié)不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而總結(jié)出的自己獨(dú)特的意見。
在過去的2年中,我從一個領(lǐng)域到另一個領(lǐng)域,確實收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),基本已經(jīng)掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補(bǔ)了我們公司在這方面的空白。在這期間,時任工安分公司副總的XXX副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞,認(rèn)為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標(biāo)或者跟蹤項目。經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強(qiáng)手中脫穎而出。這里更是一個講究團(tuán)隊精神的地方,從招標(biāo)信息,到資格預(yù)審,再到招標(biāo)開始的標(biāo)書制作,商務(wù)標(biāo)技術(shù)標(biāo)的制作,它是一個團(tuán)隊在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:你適合做經(jīng)營。而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項目的認(rèn)識,以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說,一年的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨(dú)立的完成一個項目的標(biāo)書制作。但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負(fù)責(zé)的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進(jìn)一步的跟進(jìn)整個部門的步伐,我開始學(xué)習(xí)制作投標(biāo)時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標(biāo)做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進(jìn)的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時俱進(jìn)的今天,當(dāng)我們再次看企業(yè)的形象窗口時,我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標(biāo)志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時發(fā)布信息,及時傳達(dá)信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區(qū),也就是論壇。
論壇我暫且不說,先說我們的網(wǎng)站,開篇的動畫確實讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無法打開。英文站點(diǎn)更是缺乏新意毫無生動可言,在我們?nèi)找嬖龆嗟暮M忭椖康耐瑫r,我想,一個企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應(yīng)如此簡單吧?
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè),論壇更是必不可少的,信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著它的步伐而受益。建設(shè)一個論壇,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺,也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個論壇,員工就能及時的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn),進(jìn)而形成一個良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個網(wǎng)絡(luò)部,目的主要是建設(shè)維護(hù)公司的門戶形象,再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項目的資料片,宣傳片的制作,三維動畫形式;各類投標(biāo)的項目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖,三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護(hù)更新英文站點(diǎn)的內(nèi)容以外,更要留意一些全球性招標(biāo)的項目,跟蹤相關(guān)的招標(biāo)網(wǎng)站,及時的整理匯報公司海外部決策。更新維護(hù)網(wǎng)站和論壇的日常內(nèi)容,讓門戶充滿活力。
結(jié)合我一年來的經(jīng)驗以及我在過去幾年內(nèi)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,我認(rèn)為如果公司有類似部門或者小組,我更應(yīng)該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖,在企業(yè)宣傳方面更有能力,在市場營銷方面,我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今,我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著,在面對競爭日益激烈的國內(nèi)市場,我們的目光應(yīng)該更深遠(yuǎn)的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質(zhì),我們要搶的國外市場的先機(jī),從國內(nèi)的堅定不移的走強(qiáng)走大,到走出國門,讓世界了解我們企業(yè),這就需要我們?nèi)w的員工努力拼搏,以及高瞻遠(yuǎn)矚的策略。
信息時代給了我們發(fā)展的一個便利條件就是,我們可以無限的使用信息媒介,通過多樣的媒體,豐富的展示,讓越來越多的人了解認(rèn)識我們企業(yè),讓我們走上一條多,快,好,省的發(fā)展道路。
個人述職報告 篇10
一、應(yīng)履行的工作職責(zé)
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負(fù)責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會議的準(zhǔn)備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊精神。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對外宣傳,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作
1、集團(tuán)公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達(dá)會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理條例》的編寫,推動了公司運(yùn)作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在xxx的配合下,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。
一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進(jìn)行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學(xué)習(xí)
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認(rèn)真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
四、xxxx年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進(jìn)經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實我們公司這個團(tuán)隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。
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