各部門述職報告

　　時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，好好準備一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的各部門述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　各部門述職報告1

　　20xx年即將過去，我們滿懷信心的迎來20XX年。過去的一年里，秩序維護部在公司各級領導、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實地的工作作風、求真務實的工作態(tài)度、積極創(chuàng)新不斷提高，始終堅持服務為宗旨；以安全防范為重點，貫徹落實公司的指示精神。狠抓隊伍的精神文明建設、團隊建設，充分發(fā)揮隊員的主觀能動性，積極調(diào)動員工的工作熱情。通過部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

　　一、公共秩序維護管理

　　1、明確和細化各級職責。重點抓好各級工作的檢查與落實。秩序維護部在公司領導的關(guān)懷指導下，在全體安保人員的共同配合下，能夠完成公司安排的各項任務。在公司幾次重大活動中得以體現(xiàn)。

　　2、秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位。對重點部位、重點設備加強巡查力度。根據(jù)實際情況制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班”以及報崗方案、技防措施，使各崗位對人、車、物進出行得到了有效的控制，達到治安聯(lián)防效果。

　　二、消防工作

　　堅持每周一消防檢查制度，巡查人員每日對責任區(qū)的消防設施進行檢查。并做好消防記錄，巡查發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理。保證消防設施設備處于完好狀態(tài)。對樓道內(nèi)消火栓全面檢查，并對所有消防柜進行紙封，防止破壞盜用。

　　三、車輛管理

　　1、20XX年5月1日對小區(qū)機動車輛開展收費工作，有效的控制了小區(qū)的.車輛，減少小區(qū)停車壓力，對小區(qū)的電動車、摩托車、自行車進行了有序停放。雖然遭受過拒交費業(yè)主堵門、謾罵、譏諷和嘲笑等非禮待遇，但我們始終堅持執(zhí)行公司規(guī)定。慢慢的使大量的業(yè)主逐步接受自覺繳費，基本達到了預期的效果。

　　2、對未停放至車位的車輛，勸導車主將車停放至停車位。同時印發(fā)了《致車主朋友的溫馨提示》請將愛車停放至規(guī)定的車位，謝謝合作的告知條，達到了良好的效果。

　　3、將收費管理列入部門考核制度。增強了收費人員的責任意識，有效的提高了工作效率。

　　4、與交警大隊聯(lián)手在小區(qū)設置了交通提示牌、路標和提示語，警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛、注意安全。防止在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故。

　　5、秩序維護部全年統(tǒng)計收費車輛 6033次，共計收費金額18099元。

　　四、主要培訓學習

　　1、20XX年3月5日至6日在公司領導的精心組織下秩序維護部班長以上人員進行了為期兩天的野外拓展訓練，增強了團隊的協(xié)作能力。

　　2、20XX年10月份在公司領導的帶領下部門班長以上人員去西安部分物業(yè)公司學習從而充實管理水平及能力。

　　3、10月份秩序維護部組織全體人員進行常識性知識考試，對優(yōu)秀的個人班組進行了表彰獎勵。

　　4、12月份對全體人員進行了為期15天的軍事訓練及標準的交接班流程為下一步工作打下了良好的基礎。

　　五、存在的不足

　　1、由于秩序維護部流動性大，對員工的培訓沒有跟上。部分員工對崗位工作流程不清楚，導致工作標準有所下降。

　　2、處理相關(guān)突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有所欠缺，要常帶頭學習別人的長處及時彌補存在的不足。

　　20xx年工作計劃

　　1、制定20XX年安全目標計劃。強化安全防范意識，持續(xù)貫徹“預防為主，安全第一”的方針。

　　2、通過多樣化的培訓形式，提高員工的專業(yè)技能、服務形象的同時，積極引導業(yè)主參與安全防范管理工作。組織做好入戶宣傳，講解安全常識。

　　3、抓好安全安全管理工作。把安全隱患降到最低，爭取20XX年工作邁上一個新的臺階。

　　4、與其他各職能部門積極配合，并做好與員工的溝通交流工作。掌握員工的思想動態(tài)，及時采取措施，以促進安保隊伍的進一步穩(wěn)定。

　　5、加強安保人員的培訓力度，有計劃的開展培訓工作。以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務態(tài)度，從而提高安保人員的整體素質(zhì)。

　　各部門述職報告2

　　秩序維護部個人20xx年度工作總結(jié) 20xx年即將過去，新的一年即將到來，自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面我將任職以來的工作情況匯報如下：

　　一、 自覺加強學習，努力適應工作。

　　我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護工作的，秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大，對秩序維護管理工作的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，較快地進入角色。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中基本情況，找到了切入點，把我住了重點和難點。

　　二、 以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。

　　秩序維護部是公司的形象和窗口，需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識，服務技巧，熟悉崗位操作流程，保持旺盛的精力。

　　我積極參加了公司組織的各項培訓，學習了公司所提供的培訓材料，通過領導以及同事的傳、幫、帶，使我在業(yè)務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學習。同時利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)物業(yè)方面的書籍，通過網(wǎng)絡查看有關(guān)知識，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發(fā)展的需要，適應形勢任務的需要，適應完成正常工作的需要。

　　三、 以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。

　　我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則，嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情，堅持原則，秉公辦事，不讓感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻保證了日常工作的正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個方面的工作：

　　1、帶領本部隊員實施了公司制定的培訓計劃，加強對公司企業(yè)文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感，加強對軍事技能以及禮儀服務的培訓，讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風，保持良好的軍人姿態(tài)，建立一支有良好紀律的團隊，這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合崗位操作中所遇到的實際案例，進行分析并針對性的組織實施培訓，讓大家在以后的工作中明白“前車之履，后車之鑒”的道理。

　　2、帶領本部隊員完成了消防器材以及配套設施的經(jīng)常性檢查工作。

　　安全責任重于泰山，消防工作始終都是物業(yè)服務工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設施進行檢查維護的同時，我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作，仔細排除安全隱患，并且進行了消防宣傳。

　　3、指導督促本部隊員對進入小區(qū)人員以及車輛嚴格管理，確保小區(qū)正常的生活工作井然有序。

　　車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區(qū)的環(huán)境優(yōu)劣，由于小區(qū)正處于裝修高峰期，進出小區(qū)的人員以及車輛復雜多變，素質(zhì)參差不齊，給我們的工作帶來了較大的難度，而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法，以至于工作中矛盾重重。經(jīng)過領導的指導以及我現(xiàn)場針對事件的處理，給隊員進行了實例分析，使隊員能有效的處理類似問題，增加了經(jīng)驗。

　　4、堅持原則，依法辦事，冷靜處理突發(fā)事件及小區(qū)內(nèi)的各種矛盾。

　　10月26日，浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區(qū)大門，我受公司領導指示進行拍照取證，卻遭到了包工頭及工人的圍毆，在圍毆我的過程中，我做到了不卑不亢，勇敢面對，冷靜處理，沒有進一步激化矛盾，保護好了自己和存儲證據(jù)的`數(shù)碼相機，并在事件過后，按照程序及時匯報公司相關(guān)領導并報案提供證據(jù)，配合公安機關(guān)進行調(diào)查。因在這事件中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜，樹立了良好的形象，得到了在場業(yè)主的好評。

　　5、以制度約束隊員，以道理說服教育，嚴把招聘環(huán)節(jié)，清理害群之馬。

　　為了貫徹領導指示，確實為公司樹立良好的品牌形象，由于人手不足的原因，經(jīng)過領導批準，面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上，經(jīng)過層層把關(guān)，招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員，通過嚴格培訓上崗，提高了我部的工作效率和質(zhì)量。同時，對部門內(nèi)部進行整頓，對平時工作不認真的隊員進行批評教育，本著寧缺毋濫的原則，對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退，提高了我部門的整體素質(zhì)，得到了領導以及業(yè)主的好評。

　　四、 回顧自進入公司以來的工作，對照職責，我認為自己還是稱職的。雖然在這些工作中我取得了一定的成績，但是也存在著不足。

　　首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，在一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。由于在物業(yè)方面的專業(yè)知識還不是很豐富，在接下來的工作中和工作之余，還是虛心向同事和領導請教，不斷學習物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)知識，把自己培養(yǎng)成一名復合型人才，在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用，提升團隊的服務能力和服務水平。向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

　　各部門述職報告3

　　秘書處

　　20xx年轉(zhuǎn)眼間即將過去，20xx年也將要到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表院學生會秘書處對20xx上半學期部門工作以及活動進行簡要總結(jié)。

　　今年九月，我們迎來了新一屆的紫金學院學生，因此，在開學之初，院學生會進行了諸多的迎新活動，如：軍訓送綠豆湯活動、軍訓歌詠比賽、軍訓拉練等。進一步地使大一新生加快融入學校這個全新的大家庭。

　　正式開學后，院學生會及其下屬的八個部門進行了本年度的招新工作。我院學生會秘書處，各項招新工作也有條不紊地一一展開，并順利進行和完成。隨后，由院學生會統(tǒng)一領導指揮對大一新生進行了為期兩周的干訓。干訓結(jié)束后，我院學生會秘書處隨即對本部門大一干事進行了針對本部門工作的系統(tǒng)化培訓。在院學生會日常事宜正常運行后，我院學生會秘書處大一干事在大二骨干的帶領下前往院學生會其他部門進行會議記錄，并在大一干事熟練掌握后，由大一干事自行前往。

　　而后，在接下來的各個活動如：院學生會新生座談會、校園熒光跑、十佳歌手、美食瑯琊榜等中，進行簽到、工作人員工作證發(fā)放、撰寫通訊稿、拍攝照片等院學生會秘書處日常所必須進行的工作事宜。且所有工作也都由大二骨干帶領，使整個工作有條不紊地進行，并在活動中進一步鍛煉了大一干事的工作能力。

　　而在工作之余，本部門大三與大二部長以及副部長同大一干事保持著高度的溝通與交流，私下關(guān)系密切，并在本學期進行了部門的聚餐。而在重大節(jié)日時，大二骨干也與大一干事互贈禮物，體現(xiàn)出部門中濃濃的情誼。

　　20xx年馬上就要過去，在這半年中我們完成了部門部長及副部長的換屆與交接工作，各項工作有條不紊地進行，同時我們也發(fā)現(xiàn)了自身工作中的不足。在即將到來的20xx年中，我院學生會秘書處將會繼續(xù)發(fā)揚部門辛勤工作態(tài)度認真等優(yōu)良傳統(tǒng)，并在接下來的活動中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)并改正自身的錯誤及不足，努力將最好的一面展現(xiàn)在院學生會以及全校師生面前。

　　生活部

　　生活部本年組織參與的活動有：送綠豆湯、美食瑯琊榜、院領導接待日、查宿管阿姨、查食堂衛(wèi)生等。

　　美食瑯琊榜：旨在為學生搜羅學校食堂及學校周邊的美食，同學們可以通過瑯琊榜知道哪里有價廉物美的美食，深刻貫徹為學生服務的宗旨。

　　院領導接待日：這學期來，我們部門在學生中了解到了許多的日常生活問題，也都一并把它們在院領導接待日反映給學院的領導們，反映的問題大致的有：熱水器水不熱、M紫金老是閃退、割草機老是打擾學生的休息等，學校領導了解情況后也表示會盡快解決，如若不能解決，也會給出不能解決的原因。由衷的希望這個活動能一直辦下去，學生可以通過院領導接待日向?qū)W校反映學生們在日常生活中遇到的問題，這是個學生與學校兩利的活動。

　　檢查宿管阿姨：同學們借此可以去了解學校各個宿舍的分布情況，還可以培養(yǎng)他們的交流能力。

　　檢查食堂衛(wèi)生：可以讓同學們?nèi)ナ程玫睦锩婵纯磸N房的衛(wèi)生情況及工作人員的工作情況，好對他們的飲食放心，對食堂放心。

　　體育部

　　舊年未去，新年將至。不知不覺中，一個學期過去了，回首過去的一個學期，我們部門的各項工作完成的基本到位，在做好主席團下交的各項任務外，還成功的完成了"足球?qū)氊?quot;、"12.9"、"熒光夜跑"等活動的舉辦。這里值得一提的是和跑協(xié)舉辦的"熒光夜跑"活動，一場活動下來，看著大家的熱情與努力、看著大家的辛苦與汗水、看著新一屆學生會的強勢崛起與發(fā)展，我相信明年我們有信心，也有能力舉辦一場屬于我們學生會自己的"熒光夜跑".

　　新的一年即將到來，我希望我們學生會共同努力，勇往直前，讓我們的學生會發(fā)光發(fā)亮。

　　外聯(lián)部

　　20xx年9-12月份為學生會各項活動提供了部分資金，緩解了經(jīng)濟問題的緊張，使活動能夠辦得更加精致。

　　為此外聯(lián)部骨干及干事們付出了較為辛苦的努力，跑遍了各類商業(yè)場所且付出較多時間與精力。

　　在過去的一個學期內(nèi)積極參與學生會的各項工作，從開學迎新、軍訓歌詠比賽到學生會招新，再到學生會這學期的各項工作，例如：十佳歌手，"12—9"活動，四六級的宣傳，還有即將到來的元旦文藝競演。

　　臺前幕后都有我們奔跑的身影，我們熱心工作樂此不疲并從中受益良多。

　　加強思想灌輸，樹立正確的工作態(tài)度。在工作中積極認真，提高工作效率。從自身做起，做好帶頭作用。轉(zhuǎn)變思想，學會從大局處理問題，遇事冷靜。拓展思維，加強創(chuàng)新能力，拜托思維定勢，無論從和商家接觸還是做自己的活動都能集思廣益，開拓新思路。多與大一干事溝通，力求讓他們盡快成長為學生會新一代的中堅力量。

　　宣傳部

　　十月：進行招新工作，招納35名責任心強的新干事，并組織他們參加干訓。

　　十一月：配合各部門活動的組織和宣傳。

　　十二月：表白墻的發(fā)起；為元旦競演進行宣傳活動。

　　學習部

　　主要活動：感恩節(jié)前期準備活動、科技展協(xié)助活動、重大考試前的準備活動等等。

　　來年展望：

　　提高部門團隊精神，增加同學的相互熟悉的機會。

　　學生會的活動可以多出現(xiàn)一些學習部小干事們的身影。

　　舉辦一些有創(chuàng)意且有意義的活動。

　　文藝部

　　時間飛逝，眨眼間過去了一學期，在學生會這個無比寬闊的實踐舞臺上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學期的工作歷程，我們曾經(jīng)猶豫過，我們曾經(jīng)辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi)，在院領導和老師的`親切關(guān)懷和指導下，在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法，革新工作模式，拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。

　　本學期我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結(jié)學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從團學會的安排，盡了自己的一份力。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務同學，在此做總結(jié)如下：

　　一、 部門職責

　　1、組織策劃學院各類文藝活動，協(xié)助學院舉辦大型文藝晚會

　　2、負責院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，給他們展示自己才華的舞臺和機會

　　3、通過舉辦各類文藝活動，令同學們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力

　　4、協(xié)助和指導各班自發(fā)組織的小型娛樂活動

　　5、與學院一些文藝社團配合，組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽，豐富我院學生的校園生活

　　二、部門例會

　　1、每周一次的學生會例會，全體成員基本準時出席

　　2、部長交代的任務同學都會盡力完成。

　　三、部門內(nèi)部管理

　　1、配合學院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經(jīng)驗。

　　2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流

　　3、積極協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學院下達的各項任務

　　4、每次學生會開本部門例會成員都盡數(shù)參加，如果有事也能提前向部長請假

　　5、加強了于其他各部的交流，營造團結(jié)一致的工作氛圍，以便于各項工作的開展

　　6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗，實事求是，積極向上的工作態(tài)度面對新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)

　　四、舉辦大型活動

　　舉辦本次活動的目的是；為學校注入了新的活力與生機，并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺，從中發(fā)掘人才，而且通過這次活動，加強了新生與老生的合作交流，也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面，讓大家在各個方面各有所長。

　　1） 配合老師，制定出一個詳細的方案

　　2） 請示領導意見，及時作出修改

　　3） 通知每項工作負責人，在規(guī)定時間做好自己的工作，比如活動會場的現(xiàn)場安排

　　4） 活動過程的完整性

　　五、其他活動

　　1、比如體育部的熒光夜跑活動、

　　2、還有生活部的美食瑯琊榜的活動、

　　以上是我們文藝部的述職，接下來的元旦匯演我們定會竭盡全力，辦好本學期最后一場晚會，同時，我們會根據(jù)各部門的要求與需要，覓求配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學撐起一片快樂的藍天，共同繪制一片快樂的天空。最后，在學生會工作中，積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的，態(tài)度就頂一切！在以上這樣的活動中，我一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。

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