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汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告(通用10篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢?快快來寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!以下是小編為大家整理的汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 1
20xx年因工作崗位變動(dòng),本人主要做了兩個(gè)方面的工作:一是運(yùn)管工作,二是擔(dān)任交通運(yùn)輸局局長分管的工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況述職如下:
一、20xx年1—5月份運(yùn)管工作情況
期間本人任局長助理、運(yùn)管處處長,能帶領(lǐng)運(yùn)管處全體干部職工,深入開展運(yùn)管工作“六個(gè)年”活動(dòng)。
1、繼續(xù)深入開展“客運(yùn)通達(dá)推進(jìn)年”活動(dòng)。一是加速推進(jìn)長途客運(yùn)班線公司化改造進(jìn)程,推廣應(yīng)用環(huán)保節(jié)能的豪華燃?xì)饪蛙嚒6情_展“xx快客”等客運(yùn)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。三是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化和鎮(zhèn)村公交通達(dá)工程。
2、繼續(xù)深入開展“貨運(yùn)物流促進(jìn)年”活動(dòng)。一是充分發(fā)揮我市水運(yùn)大市優(yōu)勢,引導(dǎo)水運(yùn)企業(yè)向長江、沿海運(yùn)輸發(fā)展,做大做強(qiáng),向水運(yùn)強(qiáng)市轉(zhuǎn)型。二是積極培植規(guī)模物流企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建農(nóng)村物流示范點(diǎn)。三是繼續(xù)做好交通運(yùn)輸業(yè)稅收征繳工作。
3、繼續(xù)深入開展“駕培行業(yè)規(guī)范年”活動(dòng)。一是全力開展駕培市場集中整治活動(dòng),聯(lián)合公安等部門,嚴(yán)厲打擊亂設(shè)點(diǎn)、私招生、違規(guī)培訓(xùn)的行為。二是整合全市8個(gè)駕校,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一報(bào)名、統(tǒng)一繳費(fèi)、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一送考領(lǐng)證的“五統(tǒng)一”。三是全面推廣駕校教練車智能化管理。
4、繼續(xù)深入開展“維修質(zhì)量提升年”活動(dòng)。一是繼續(xù)圍繞“培樹一類企業(yè)品牌、規(guī)范二類企業(yè)經(jīng)營、限制三類企業(yè)發(fā)展、取締無證經(jīng)營攤點(diǎn)”,開展維修行業(yè)日常管理。二是積極開展維修行業(yè)品牌創(chuàng)建,爭創(chuàng)“綠色維修”、“xx快修”等品牌。三是強(qiáng)化維修技術(shù)人員的培訓(xùn)考核,推進(jìn)維修企業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用。
5、繼續(xù)深入開展“營運(yùn)秩序整治年”活動(dòng)。一是繼續(xù)加大運(yùn)輸市場違章、違規(guī)行為的查處力度,開展系列整治活動(dòng),凈化運(yùn)輸市場秩序。二是突出“黑車”非法營運(yùn)重點(diǎn),開展城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)合整治行動(dòng),查處非法經(jīng)營。三是緊盯“出租車”不規(guī)范經(jīng)營焦點(diǎn),完善出租車百分考核辦法、星級考評制度和出租汽車管理電子檔案,嚴(yán)格規(guī)范出租車經(jīng)營行為。
6、繼續(xù)深入開展“隊(duì)伍素質(zhì)提升年”活動(dòng)。一是以讀書學(xué)習(xí)為載體,提升執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和解決問題的能力。二是開展執(zhí)法培訓(xùn)和重點(diǎn)案例研討,提升執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。三是正常召開運(yùn)政執(zhí)法工作例會(huì),交流執(zhí)法工作,塑造運(yùn)政執(zhí)法良好形象。
二、20xx年6月份以來任局長工作情況
20xx年6月份,因工作崗位變動(dòng)擔(dān)任交通運(yùn)輸局局長,主要是協(xié)助xx主任做好得勝湖港口物流園區(qū)日常工作、分管局安全管理、港口建設(shè)與管理、行政許可及行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。
1、xx港口物流園區(qū)建設(shè)。一是協(xié)助xxx主任做好港區(qū)日常管理工作;二是重點(diǎn)推進(jìn)得勝湖作業(yè)區(qū)物流交易中心碼頭建設(shè),完善相關(guān)技術(shù)資料和審批手續(xù),落實(shí)吊機(jī)招投標(biāo),3個(gè)泊位主體工程全面建成。三是積極配合其他項(xiàng)目做好服務(wù)工作,幫助包裝上爭和對外溝通協(xié)調(diào),農(nóng)副產(chǎn)品項(xiàng)目已確定為省交通物流xxx萬元補(bǔ)助項(xiàng)目,水上建材交易市場建成營運(yùn)。
2、港口建設(shè)與管理。今年是全省港口管理基礎(chǔ)年,我市從6月份正式啟動(dòng)港口管理各項(xiàng)工作,針對從無到有、面廣量大、任務(wù)繁重的實(shí)際,從三個(gè)方面尋求突破,圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一是隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。充實(shí)港口管理人員,配齊執(zhí)法裝備,并利用每周六的時(shí)間,組織港口管理人員集中學(xué)習(xí)38次,全面提升港口管理的業(yè)務(wù)能力。二是港口建設(shè)和經(jīng)營管理成效明顯。全市11個(gè)港口作業(yè)區(qū)全部完成岸線利用評審和批復(fù),48個(gè)港口碼頭完成38家港口經(jīng)營許可證核發(fā),超額完成XX市局50%的目標(biāo)任務(wù)。三是貨港費(fèi)征收取得新突破。貨港費(fèi)征收是一項(xiàng)全新的收費(fèi)項(xiàng)目,征收難度大,社會(huì)支持率低。港口管理人員不畏嚴(yán)寒酷暑,跑碼頭、走船頭,反復(fù)宣傳、上門服務(wù),在海事、交管所的大力支持下,征收貨港費(fèi)xxx萬元,圓滿完成XX市局目標(biāo)任務(wù)。
3、安全管理工作。在局主要領(lǐng)導(dǎo)的'高度重視和親自參與下,保持了安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了安全有序、平穩(wěn)和諧的工作目標(biāo)。一是堅(jiān)持安全工作常態(tài)化管理。分線分塊每月組織安全檢查,定期召開安全工作例會(huì),排查隱患、分析原因、督辦整改,全年共排查整改各類隱患67處。二是以打非治違和“四項(xiàng)排查”為載體,開展安全工作系列專項(xiàng)整治活動(dòng),先后開展了“危化品運(yùn)輸儲(chǔ)存專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“水上交通安全專項(xiàng)整治行動(dòng)”等,嚴(yán)厲打擊了非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為,提高了交通運(yùn)輸市場安全度。三是突出危貨、客運(yùn)等重點(diǎn)運(yùn)輸行業(yè),強(qiáng)化安全監(jiān)管,確保全系統(tǒng)交通運(yùn)輸環(huán)境和諧穩(wěn)定。
4、行政許可和行政權(quán)力網(wǎng)上透明運(yùn)行工作。在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的高度重視下,在相關(guān)處站的全力配合下,行政許可立足“簡化程序、公開運(yùn)行、規(guī)范行為、提升效能”,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范有序運(yùn)行,全年交通窗口共被行政中心月度表彰8次,年度考核獲得滿分。行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,及時(shí)梳理更新執(zhí)法權(quán)限,完善自由裁量權(quán),實(shí)現(xiàn)省市縣三級聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律。
一年來,本人堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,學(xué)習(xí)《黨章》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)和讀書年活動(dòng),完成規(guī)定書目的學(xué)習(xí)和心得體會(huì)的撰寫、交流,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固宗旨意識。結(jié)合工作崗位變動(dòng),加強(qiáng)與新增工作相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,積極探尋工作的有效途徑。堅(jiān)持參加局組織的外出考察學(xué)習(xí),并結(jié)合本職工作,認(rèn)真思考,撰寫學(xué)習(xí)心得。在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面,本人在履職期間,能始終繃緊廉潔自律這根弦,時(shí)刻警醒自己“自重、自省、自警、自律”,管好自己的嘴、手和腿,不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的不去,做到潔身自愛、務(wù)實(shí)做人、踏實(shí)工作。
四、存在問題和下一步打算
回顧一年來的工作,由于工作涉及的新增內(nèi)容多,精力比較分散,還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)研究還不夠深入,二是工作的開拓創(chuàng)新精神還不夠強(qiáng)等等。我將以這次述職作為來年工作新的起點(diǎn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于調(diào)查研究,努力探尋各項(xiàng)工作的有效途徑,帶領(lǐng)相關(guān)部門和科室,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏,為來年工作再創(chuàng)新的業(yè)績共同奮斗。
謝謝大家!
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 2
20xx年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,開源為副,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。
1、物流部費(fèi)用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢。
2、控制費(fèi)用不拘小節(jié)
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒用必要的費(fèi)用。對于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,最少路費(fèi)、停車費(fèi),羅選成主動(dòng)節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識。對于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家。
3、固定費(fèi)用控制
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,把原xx倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移,為公司節(jié)省一定的倉儲(chǔ)費(fèi)用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理
1、完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備力量。
三、降低呆滯庫存、運(yùn)回礦面板
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅xx轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性
為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時(shí),本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的.成績不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點(diǎn),但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒有。
可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。20xx年過去了,我們沒有完成年初的目標(biāo),這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20xx年能有一個(gè)改觀,我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
20xx年部門工作展望:
1、繼續(xù)開源節(jié)流
為了降低費(fèi)用,本部門計(jì)劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補(bǔ)石巖倉庫的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對于倉庫現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,本部門計(jì)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2、加強(qiáng)部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、進(jìn)一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 3
今年根據(jù)我省黨委組織部、交通運(yùn)輸廳黨委關(guān)于開展基層組織建設(shè)的安排部署,黨委書記作為黨建工作第一責(zé)任人,認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)黨建工作方法,創(chuàng)新工作思路,自覺把管黨治黨、從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任落到實(shí)處,取得了一定成效。下面我來匯報(bào)工作:
一、履職情況
(一)建強(qiáng)責(zé)任促帶動(dòng)。作為黨委書記,我一直堅(jiān)持把黨建工作作為自己的主要工作職責(zé),建立黨委班子成員績效黨建清單、支部黨建目標(biāo)考核責(zé)任制,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的黨建工作格局。先后召開4次黨委班子會(huì)議,深入研究黨組織設(shè)置不規(guī)范、后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化提升等3項(xiàng)黨建難題,制定全年基層黨建工作計(jì)劃和推進(jìn)表,并將目標(biāo)責(zé)任分解到班子每名成員,對四類支部書記進(jìn)行了約談。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ)抓落實(shí)。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為牽引,積極搭建學(xué)習(xí)講堂,以“晨學(xué)半小時(shí)”、書記講黨課等形式,狠抓“三會(huì)一課”制度落實(shí),選樹2個(gè)示范點(diǎn),組織其他支部進(jìn)行觀摩交流,確保“三會(huì)一課”執(zhí)行規(guī)范化。以普通黨員身份參加組織生活制度,帶頭參加學(xué)習(xí)先進(jìn)人物及結(jié)合反面典型大討論2場次。嚴(yán)格落實(shí)黨員黨性實(shí)踐鍛煉,積極開展黨員承諾100余件,實(shí)現(xiàn)承諾兌現(xiàn)率達(dá)95%以上。
(三)強(qiáng)化服務(wù)促提升。局黨委以“三聯(lián)共建”為載體,開展結(jié)對幫扶、到社區(qū)報(bào)到、環(huán)境衛(wèi)生整治、宣傳服務(wù)等活動(dòng),認(rèn)領(lǐng)實(shí)現(xiàn)微心愿x個(gè)。
二、存在的主要問題和原因
一是落實(shí)抓黨建主體責(zé)任不到位。在日常工作中說的多做的少,虛的多實(shí)的少,會(huì)議、文件安排多,具體督促落實(shí)少,對抓黨建工作多是開會(huì)部署,黨建工作督查時(shí),沒有親自抓,未進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)監(jiān)督,存在“一手硬一手軟”的問題,檢查督導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題也沒有嚴(yán)厲的問責(zé)和督促整改,黨建工作沒有做到抓常、抓細(xì)、抓長。二是組織黨員干部學(xué)習(xí)教育不經(jīng)常。“三會(huì)一課”制度落實(shí)不到位,基層黨組織存在重工作、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,沒有把學(xué)習(xí)同單位實(shí)際和個(gè)人思想改造相結(jié)合,缺乏對業(yè)務(wù)基本技能、法制理念、文化素養(yǎng)的'教育,導(dǎo)致部分黨員干部業(yè)務(wù)理論一知半解,工作水平和能力平平,宗旨意識有所淡化。三是抓黨建工作思路窄、辦法少。對黨建工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不深,創(chuàng)新的辦法不多,沒有充分調(diào)動(dòng)起基層抓黨建工作的積極性和創(chuàng)造性,沒有形成業(yè)務(wù)工作與黨建工作的互促雙贏,習(xí)慣于用老經(jīng)驗(yàn)、老辦法做事,致使一些基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不充分,黨員的先鋒模范作用不明顯。
產(chǎn)生問題的原因:一是落實(shí)組織制度不嚴(yán)。總認(rèn)為抓業(yè)務(wù)是硬杠杠,其他工作都是軟指標(biāo),把主要精力放在業(yè)務(wù)工作上,忽視了黨的工作。二是抓黨建工作缺少恒心。從思想深處分析,是本身功利思想、浮躁心理在作祟,政績觀存在偏差。三是主動(dòng)思考研究黨建工作不夠。不能經(jīng)常清理自己的思想,反思自己的措施,“兩手抓”與“抓兩手”的認(rèn)識模糊,深入研究黨建工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。
三、下一步工作思路
(一)落實(shí)抓黨建主體責(zé)任。從我做起,認(rèn)真履行基層黨建“第一責(zé)任人”職責(zé),進(jìn)一步完善黨建考核制度,強(qiáng)化督查督辦,嚴(yán)格激勵(lì)問責(zé),通過逐級定期抓書記黨建履職和考核,引導(dǎo)各基層黨組織書記進(jìn)一步強(qiáng)化黨建責(zé)任意識,切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。抓好黨委班子自身建設(shè),建立黨委班子《黨委聯(lián)席會(huì)議制度》,嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,帶頭學(xué)習(xí)好黨的十八屆六中全會(huì)、自治區(qū)一系列重要會(huì)議精神,年內(nèi)帶頭講黨課不少于2場次,按照小事“點(diǎn)題”、大事“必議”的原則,抓好班子成員學(xué)習(xí)制度的落實(shí),形成按制度辦事、靠制度管人的長效機(jī)制。
(三)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。深化出租車、客運(yùn)行業(yè)“文明交通行動(dòng)”志愿者服務(wù)活動(dòng),做足在職黨員干部到社區(qū)報(bào)到、認(rèn)領(lǐng)微心愿,到包聯(lián)村開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”等活動(dòng),大力營造學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的良好氛圍。在“三八”、“七一”等重大節(jié)點(diǎn)開展黨員服務(wù)日活動(dòng),通過訪貧問苦送溫暖,進(jìn)一步發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用。
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 4
歲月如煙,20xx年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、本職工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲(chǔ)管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
二、物流部20xx年主要工作完成情況總結(jié)
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),通過日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、物流部20xx年工作中存在的問題
1、倉庫呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難,不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
四、物流部20xx年工作計(jì)劃
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
1、加強(qiáng)部門的`團(tuán)隊(duì)意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的`工作并提出自己的建議,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,加強(qiáng)對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6S、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 5
20xx年,是我們xx運(yùn)輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計(jì)劃員)負(fù)責(zé)叉車、吊車、汽車裝飾用品的計(jì)劃和采購。8月至今到滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長負(fù)責(zé)車隊(duì)車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的`利益高于自身的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自身也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自身的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時(shí)俱進(jìn),職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)
20xx年我的工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務(wù)知識理論性強(qiáng),如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取,就會(huì)如同逆水行舟、不進(jìn)則退。我自8月?lián)螠炀]車隊(duì)任副隊(duì)長一職以來,我就始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自身圍繞工作重心時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí),不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理工作方面知識,也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習(xí)方法,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,更注重了學(xué)習(xí)效果,既做到了向書本學(xué),更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲(chǔ)備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,打開新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為車隊(duì)副隊(duì)長,在許多方面也存在著不足:面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自身,特別是對公司和車隊(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自身配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 6
今年,我們在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合下,克服了運(yùn)輸路線長、運(yùn)輸任務(wù)繁重、路面路況復(fù)雜等困難,緊密結(jié)合實(shí)際開源挖潛、開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),通過不懈努力,圓滿完成了年度運(yùn)輸任務(wù),為保證集團(tuán)公司各項(xiàng)中心工作落實(shí)盡到了份內(nèi)之責(zé)。現(xiàn)將一年來主要工作情況述職如下:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓隊(duì)伍思想教育,強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神
運(yùn)輸作為特種運(yùn)輸企業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會(huì)導(dǎo)致對這項(xiàng)工作的復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識不足,就難于完成各級組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育,無論運(yùn)輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育,及時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)事政治和國家大政方針,結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對照現(xiàn)實(shí)找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻(xiàn)、和先進(jìn)典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動(dòng)等生動(dòng)活潑的形式,深入扎實(shí)開展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認(rèn)識,自覺樹立起“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”意識,進(jìn)一步強(qiáng)化了愛崗敬業(yè)精神。
2、狠抓行政管理,強(qiáng)化安全意識,確保安全生產(chǎn)
公司今年按照集團(tuán)安全管理要求,制定并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項(xiàng)工作重中之重的位置。今年,運(yùn)輸公司進(jìn)一步建立健全了《風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書,將責(zé)任層層落實(shí),細(xì)化到具體責(zé)任人。平時(shí)工作中,我們堅(jiān)持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺性駕駛,堅(jiān)定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時(shí)規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料,廣泛宣傳交通安全知識,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)開展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動(dòng)態(tài)情況適時(shí)調(diào)整工作安排,定期召開安全例會(huì),組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。通過行之有效的方式,做到警鐘長鳴,使全體駕駛員都能及時(shí)汲取引發(fā)事故的教訓(xùn),自覺做到每天出車前、行車休息時(shí)、完工收車后都進(jìn)行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對安全。
3、樹立熱情服務(wù)意識,千方百計(jì)提高運(yùn)輸質(zhì)量
今年在新的民爆條例實(shí)施后,公司產(chǎn)品銷量的逐步增長使運(yùn)輸量也同步增長。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來時(shí)間較晚,第二天清早又必須要將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運(yùn)輸路線長、時(shí)間緊、任務(wù)重,為了向客戶優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要防止駕駛員疲勞駕駛,運(yùn)輸公司在人手十分緊張的情況下,及時(shí)采取措施配備了機(jī)動(dòng)駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌,通盤安排車輛和人員調(diào)度,調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運(yùn)輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產(chǎn)品。同時(shí),合理安排機(jī)動(dòng)駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運(yùn)輸質(zhì)量。今年,我們?yōu)閤xxx等大型國家水利工程準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)目的地,受到了用戶的好評,也為集團(tuán)公司贏得了聲譽(yù)。
4、存在的不足及明年的奮斗目標(biāo)
通過一年的努力,我們通過辛苦努力,圓滿完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對照上級要求和其他單位取得的成績,還存在一定的差距。當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點(diǎn):
一是運(yùn)輸公司xx分公司從成立至今,主要的'產(chǎn)品運(yùn)輸車以欄板車為主,按照行業(yè)要求,運(yùn)輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費(fèi)用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動(dòng)資金少,只能立足現(xiàn)有條件,逐步更換車輛。
二是現(xiàn)在車輛逐年增加,但運(yùn)輸公司現(xiàn)有場地較小,致使部分車輛歸隊(duì)后不能有序擺放。
20xx年即將結(jié)束,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問題和困難都將逐步得到解決。再過半個(gè)月,我們就將迎來嶄新的20xx年。新風(fēng)疾進(jìn)催戰(zhàn)馬,無需揚(yáng)鞭自奮蹄!新年度、新平臺(tái)、新起點(diǎn),在新的一年里,運(yùn)輸公司將不負(fù)各級組織、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把運(yùn)輸公司建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為集團(tuán)公司的一面旗幟!
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 7
20xx年,是我們xx運(yùn)輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計(jì)劃員)負(fù)責(zé)叉車、吊車、汽車裝飾用品的計(jì)劃和采購。8月至今到滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長負(fù)責(zé)車隊(duì)車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5S管理工作,工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自身的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的'工作中我鍛煉了自身也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自身的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的5S管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時(shí)俱進(jìn),職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)
20xx年我的工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務(wù)知識理論性強(qiáng),如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取,就會(huì)如同逆水行舟、不進(jìn)則退。我自8月?lián)螠炀]車隊(duì)任副隊(duì)長一職以來,我就始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自身圍繞工作重心時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí),不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理工作方面知識,也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習(xí)方法,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,更注重了學(xué)習(xí)效果,既做到了向書本學(xué),更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲(chǔ)備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,打開新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為車隊(duì)副隊(duì)長,在許多方面也存在著不足:面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自身,特別是對公司和車隊(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自身配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 8
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自身放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自身主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自身的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自身的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,自身的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自身沒有一個(gè)正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自身的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自身,對自身太寬容,太喜歡為自身找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自身一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自身以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自身的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自身的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自身一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自身。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自身的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自身工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自身在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自身從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自身的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自身,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自身再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 9
20XX年,在XX的領(lǐng)導(dǎo)下,我們以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,緊緊圍繞“企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、和諧穩(wěn)定、安全效益”積極開展工作。轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,拓寬經(jīng)營思路,抓好企業(yè)全面管理。,積極發(fā)展車輛,為企業(yè)發(fā)展注入了活力,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過全體職工的共同努力、扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù),提前一個(gè)季度超額完成年度收入計(jì)劃。
一、XX年主要指標(biāo)任務(wù)完成情況。
20XX年?duì)I運(yùn)收入再創(chuàng)新高,全年實(shí)現(xiàn)營運(yùn)收入XX萬元,完成定額上交任務(wù)XX萬元,為去年同期的XX%,實(shí)現(xiàn)利潤XX萬元,超定額上交XX萬元。
二、明確責(zé)任,抓好落實(shí)。
在企業(yè)管理工作中,我們一是認(rèn)真抓好企業(yè)的全面管理工作,以轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,拓寬經(jīng)營思路,提高服務(wù)質(zhì)量,注重安全效益為宗旨,認(rèn)真抓好崗位目標(biāo)管理和崗位責(zé)任制的落實(shí),二是認(rèn)真制定XXXX年度目標(biāo)任務(wù)和生產(chǎn)計(jì)劃,按月分解、認(rèn)真細(xì)化落實(shí),注重實(shí)效。三是完善了合同管理制度,實(shí)行依法治企。責(zé)、權(quán)、利直接與工資掛鉤。,合同簽訂率達(dá)XXX%,實(shí)現(xiàn)了依法經(jīng)營和合同規(guī)范化管理。
三、抓好生產(chǎn)經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益。
我們現(xiàn)有貨車XX臺(tái)、在生產(chǎn)經(jīng)營中,我們始終堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)硬道理。緊緊圍繞車輛發(fā)展開展工作。
提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、積極為車主營造良好的經(jīng)營環(huán)境。今年提出了結(jié)合工作崗位,搞好承諾服務(wù)。在工作中我們視車主為上帝,車主為合作伙伴。對他們遇到的問題和困難都能認(rèn)真對待,及時(shí)解決,有效地化解了生產(chǎn)經(jīng)營中的矛盾和問題。工作中我們始終堅(jiān)持做到以理服人、以情感人、以誠待人。遇事主動(dòng)與車主溝通,誠信服務(wù),保證了生產(chǎn)經(jīng)營的健康和諧發(fā)展。
認(rèn)真做好車輛年審和二維工作,熱情為車主搞好服務(wù)。積極為車主辦理新車入戶、車保險(xiǎn)辦理、續(xù)交、車輛證照年審、事故處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
為提高駕駛員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司多次對駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在今年車輛年審駕駛員業(yè)務(wù)素質(zhì)考核答卷中,我公司駕駛員考試合格率達(dá)XXX%。在車輛年審工作中,我公司經(jīng)營人員不分晝夜、加班加點(diǎn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),圓滿完成了今年的車輛年審任務(wù)。
四、安全工作不放松、源頭管理是關(guān)鍵。
(一)、嚴(yán)格管理、做到防重于治。
安全責(zé)任重于泰山。在安全管理工作中,我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防重結(jié)合”的指導(dǎo)方針。一是認(rèn)真落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)安全管理制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的.《安全管理細(xì)則》和上級有關(guān)安全工作的指示精神。始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。從思想上高度重視安全工作,按照安全工作齊抓共管的原則,認(rèn)真抓好全員安全教育。做到安全責(zé)任,層層落實(shí),責(zé)任到人。自下而上形成了人人重視安全、人人講安全的安全質(zhì)量管理體系。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。成立了以我為組長,各科室主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的的安全管理小組。進(jìn)一步落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,做到責(zé)人細(xì)化到人,認(rèn)真抓好落實(shí)。三是開展形式多樣的安全教育活動(dòng),利用板報(bào)、橫幅、標(biāo)語、組織觀看錄象、光盤等宣傳手段,積極營造安全生產(chǎn)宣傳氛圍。堅(jiān)持周三安全例會(huì)制度,切實(shí)做到安全教育不漏車、不漏人。四是強(qiáng)化主體責(zé)任。為了提高駕駛員的安全行車觀念,增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識。經(jīng)營者簽訂了年度安全生產(chǎn)責(zé)任書和春運(yùn)、花會(huì)、百日安全賽和冬季安全大檢查安全生產(chǎn)責(zé)任書,責(zé)任到人,做到不漏車、不漏人。五是建立健全了車輛檔案管理制度和駕駛員檔案管理制度,建立了源頭化工作管理制度及事故違章處理檔案。做到了檔案記錄齊全,違章處理到位,安全責(zé)任明確,責(zé)任落實(shí)到人。從而提高了全體安管人員和司乘人員的安全責(zé)任意識和行車意識,從源頭上遏制了違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
(二)、加強(qiáng)駕駛?cè)藛T安全教育,做到防重于治。
為了確保行車安全,做到警鐘長鳴,在駕駛?cè)藛T的安全教育中,我公司開展了豐富多彩、形式多樣的安全教育活動(dòng)。我們通過周三安全例會(huì),貫徹上級文件精神,觀看安全教育光盤、典型事故案例安全教育,創(chuàng)辦安全宣傳板報(bào)、張貼安全標(biāo)語、懸掛橫幅,設(shè)立安全檢查站等多種形式開展司乘人員安全教育,受教育率達(dá)到XXX%。重點(diǎn)加強(qiáng)“三超一疲”,并經(jīng)常對存在不安全苗頭突出的駕駛員進(jìn)行安全誡勉談話,從思想上提高認(rèn)識。全年共進(jìn)行教育誡勉談話20余人次。今年我公司共召開駕駛員安全例會(huì)XX次,對駕駛員進(jìn)行安全教育談話XX人次,出安全板報(bào)XX期,安全宣傳橫幅X塊,制作宣傳事故案例圖片2塊,舉辦駕駛員學(xué)習(xí)班7次。春運(yùn)、花會(huì)、“五一”、“十一”期間對營運(yùn)車輛普查X次。為了提高司乘人員安全行車意識,我公司每周都組織駕駛員到集團(tuán)公司安全教育警示室,進(jìn)行安全教育,通過安全教育學(xué)習(xí)和活生生的事故案例剖析,使駕駛?cè)藛T深受教育。進(jìn)一步提高了駕駛?cè)藛T安全意識,促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
GPS這幾年在行車管理中發(fā)揮的作用越來越明顯,事故率明顯降低,效益也越來越明顯。所以在GPS管理中,我們一是加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好監(jiān)控記錄。二是按時(shí)做好周報(bào)、月報(bào)。三是對違規(guī)行車信息及時(shí)反饋,對違規(guī)車輛及時(shí)進(jìn)行整改。對發(fā)現(xiàn)的超速、超員、私動(dòng)設(shè)備嚴(yán)重的違章現(xiàn)象,采取每周統(tǒng)計(jì)違章明細(xì)并做出整改措施。按集團(tuán)公司安管細(xì)則進(jìn)行落實(shí)、處罰,對情節(jié)嚴(yán)重者,要求做出書面檢查,停駛參加學(xué)習(xí),增強(qiáng)了駕駛員的安全責(zé)任意識和行車觀念。四是每逢天氣變化,GPS監(jiān)控人員就及時(shí)對車輛做出預(yù)警提示,提醒駕駛員提高警惕、謹(jǐn)慎駕駛、保證行車安全。五是積極配合總公司GPS管理,認(rèn)真做好違章車輛的處罰清繳工作,做到違章罰款按時(shí)上交,不拖不欠。
為了進(jìn)一步完善GPS管理,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)夜間運(yùn)行車輛監(jiān)控力度,今年增加了監(jiān)控人員力量,全天24小時(shí)對車輛的行駛狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,掌握車速、載客信息,做到監(jiān)控細(xì)致到位,有效制止糾正夜間運(yùn)行車輛的違章現(xiàn)象。根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)定,超過XXXKM以上配雙班駕駛員,誰主管誰負(fù)責(zé).
根據(jù)冬季行車特點(diǎn),按照集團(tuán)公司和物流總公司的工作部署,對分公司所有參運(yùn)車輛進(jìn)行了一次安全普查,重點(diǎn)排查冬季行車防滑設(shè)備配置情況(防滑鏈?zhǔn)欠駭嗔眩悄臼欠穹蠘?biāo)準(zhǔn)),并和所有駕駛?cè)撕炗喠税踩熊囏?zé)任書。在冬季安全生產(chǎn)大排查中,分公司重點(diǎn)對車輛技術(shù)狀況、日常例保檢查、維護(hù)保養(yǎng)、駕駛?cè)藛T教育、駕駛員的準(zhǔn)入從業(yè)資格等進(jìn)行了全面排查,確保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),關(guān)心職工生活,構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。
積極支持工團(tuán)工作和建設(shè),支持他們參政議政,參與民主決策管理和企務(wù)公開制度,充分發(fā)揮職工代表參政議政作用。
在元旦、“五一”、“十一”總支、我們都積極參加集團(tuán)公司組織的豐富多彩的文體活動(dòng)。活躍了職工的文化生活,增強(qiáng)了職工的集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識。
體現(xiàn)了組織對職工的關(guān)心愛護(hù)和大家庭的溫暖。
關(guān)心女工健康,今年兩次為女工進(jìn)行了健康檢查。“三八”節(jié)為女工發(fā)放了紀(jì)念品,“六一”節(jié)為獨(dú)生子女職工發(fā)放了紀(jì)念品。按照上級政策,對所有獨(dú)生子女職工發(fā)放了獨(dú)生子女費(fèi)。
存在問題:
1、分公司部分管理人員安于現(xiàn)狀,在經(jīng)營理念、工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)。
2、車輛違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,安全宣傳教育工作要常抓不懈,抓好落實(shí)。
3、車輛發(fā)展緩慢,過戶車輛較多。
汽車運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人述職報(bào)告 10
今天我們在這里召開汽車運(yùn)輸公司職工代表(會(huì)員)大會(huì),作為公司董事長、總經(jīng)理,請?jiān)试S我代表公司經(jīng)營班子通報(bào)了20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營情況和20xx年公司工作思路。請予審議。
一、 20xx年工作簡要回顧
20xx年,我們在公司經(jīng)營和發(fā)展的道路上經(jīng)受了重重考驗(yàn):如全球金融危機(jī)的不斷蔓延導(dǎo)致客流總量銳減、收入大幅下降,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)衰退也造成商貿(mào)業(yè)各市場交易量減少,經(jīng)營戶信心不足,市場不穩(wěn)定因素有所出現(xiàn);甲型h1n1流感病毒的的傳播不僅增加了生產(chǎn)組織難度,也給企業(yè)帶來附加的政治責(zé)任;燃油稅改革后油價(jià)在短期內(nèi)的迅速攀升已使我們的運(yùn)輸成本達(dá)到歷史新高;客運(yùn)市場環(huán)境進(jìn)一步惡化,各類非法運(yùn)輸車輛對我們主業(yè)的沖擊已日趨嚴(yán)重;南北新站建設(shè)不僅耗用了企業(yè)的大量資金,而且時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大;企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定的因素不斷出現(xiàn)等。面對種種困難,公司董事會(huì)和經(jīng)營層緊緊依靠廣大股東和員工,積極研究對策、尋求機(jī)遇、化解矛盾,遏止了效益大幅下滑的不利局面,完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要指標(biāo)完成情況
(一)收入利潤:09年,較去年增長2.12%,實(shí)現(xiàn)利潤與去年持平。
(二)工資發(fā)放:09年,我們堅(jiān)持追求共同發(fā)展、回報(bào)股東員工的經(jīng)營理念,克服成本劇增、社保基數(shù)調(diào)整等困難和壓力,著力推行薪酬制度改革,努力提高員工的工資收入,全年發(fā)放工資總額2438萬元,除經(jīng)營層人員外,其他在崗員工人均工資收入為21490元,在08年基礎(chǔ)上增加了1686元,人均增幅為8.5%。
(三)公司上繳的各項(xiàng)稅金:09年,公司向國家繳納各項(xiàng)稅金1526萬元,各控股子公司向國家繳納各項(xiàng)稅金942萬元,母子公司共計(jì)入庫各項(xiàng)稅金2468萬元,同比增加331萬元,多年來公司的入庫稅金在全市服務(wù)行業(yè)中一直處于前列。
(四)職工安置費(fèi)的保全和支付:09年,公司在資金十分緊缺的情況下,仍然努力克服困難,按時(shí)、足額地支付了內(nèi)退人員的生活費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、職工辭職補(bǔ)償金、遺屬補(bǔ)助、六十年代精簡下放人員生活費(fèi)等614.85萬元。截止09年11月底,公司改制剝離的各項(xiàng)職工安置費(fèi)8227萬元已累計(jì)支付5037萬元,剩余3190萬元未支付,按照政策規(guī)定和市總工會(huì)的要求,公司均以有效的公司資產(chǎn)進(jìn)行了抵押保全。
二、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、確立經(jīng)營方向
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,年初公司董事會(huì)和經(jīng)營層經(jīng)過多次研討,并征求各層面意見,確定公司產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的方向?yàn)椋杭芯ψ鼍鰪?qiáng)客運(yùn)、商貿(mào)兩大主業(yè),形成資源優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,努力尋求低成本擴(kuò)張和市場整合的新途徑;加速其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)營向客運(yùn)、商貿(mào)業(yè)的收縮和集聚,確定修理業(yè)作為客運(yùn)輔助、保障產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向不動(dòng)搖;從競爭無力、發(fā)展無望、效益低微的弱勢產(chǎn)業(yè)中逐步退出。
按照這一策略,今年8月經(jīng)過多次磋商,公司對外全額轉(zhuǎn)讓了所持有的一汽站51%的股份并妥善安置了24名在崗員工;年底,在去年減持青旅5.17%股份的基礎(chǔ)上,一次性轉(zhuǎn)讓了剩余的46.55%股份,將公司的主要精力集中到主業(yè)經(jīng)營上來。
三、南北站建設(shè)有序推進(jìn)
建設(shè)南、北新站是事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)的戰(zhàn)略布局,其工程量大、涉及面廣、程序復(fù)雜、耗時(shí)長,近兩年公司一直在舉全力、斥巨資建設(shè)新站,兩站的建設(shè)也將為公司加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的最佳效益以及擴(kuò)充經(jīng)營空間打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
就新南站主體完成后的全面裝修工程,公司組織高層領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場值守和全程監(jiān)控,在平面布置、功能完善、施工質(zhì)量、統(tǒng)籌安排等方面多次進(jìn)行研討論證,積極協(xié)調(diào)相關(guān)主管部門與施工單位解決裝修工程中的障礙和矛盾。在施工單位確定和材料采購中,均嚴(yán)格按照市場化運(yùn)作的原則,采用公告和招投標(biāo)機(jī)制,既保證了工程質(zhì)量,又大幅度降低了建設(shè)成本,于5月份全面完成了主體裝修并進(jìn)入試運(yùn)行階段,下半年組織了對供電、消防、保溫節(jié)能等設(shè)施的分塊驗(yàn)收,目前正在進(jìn)行加油站、例保臺(tái)、通道、停車場地及站內(nèi)綠化的后續(xù)配套建設(shè)。
就新汽車北站的建設(shè),公司經(jīng)與市、區(qū)兩級政府和主管部門的多次協(xié)調(diào)和溝通,完成了工程可行性報(bào)告的省廳審批、地質(zhì)勘察、土地征用手續(xù)辦理、施工圖設(shè)計(jì)、主體工程建設(shè)、施工監(jiān)理的招標(biāo)確定等工作,已進(jìn)入工程全面開工建設(shè)的最后準(zhǔn)備階段。
四、各產(chǎn)業(yè)依托市場、開源節(jié)流,努力挖潛增效
客運(yùn)經(jīng)營部面對危境,轉(zhuǎn)變思路、調(diào)整策略、強(qiáng)化管控,極力扭轉(zhuǎn)收入、效益雙下滑的不利趨勢。針對市場環(huán)境的惡化,客運(yùn)經(jīng)營部牽頭各專線公司,抽調(diào)精干人員,積極與運(yùn)管稽查部門形成聯(lián)動(dòng),全年共打擊各類非法營運(yùn)客車213輛次、打擊各類“黃牛”拉客百余人次,同時(shí)采取價(jià)格競爭策略,先后在南京、上海、北京、西安、石家莊等班線上推出特價(jià)票、優(yōu)惠票等,爭取旅客回流進(jìn)站;加大公司化改造力度,通過多方努力、克服各種困難,于年初完成了洪澤班線的車輛收購并成功組建了淮洪專線公司,在實(shí)現(xiàn)短途班線專線化改造上又邁出了重要的一步;繼續(xù)加大車輛更新力度,全年共投入1250萬元更新、新增高一級以上客車31輛,不僅提升了硬件水平,而且提高了綜合使用效率;將發(fā)展旅游包車作為增收的突破口,特別是快客公司通過與旅行社、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的協(xié)作,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,全年創(chuàng)利較去年增長65%,為公司總體效益的穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn);穩(wěn)步推進(jìn)新南站的啟動(dòng),并在老南站保留售票點(diǎn),開通新老站之間的旅客接送車等,最大限度地減少客源流失;按照公司對客運(yùn)的戰(zhàn)略部署,通過艱苦細(xì)致的工作,成功并購淮陰區(qū)中北公司,實(shí)現(xiàn)擠入農(nóng)公客運(yùn)市場的戰(zhàn)略目標(biāo);依托公司網(wǎng)站,研發(fā)和開通了網(wǎng)上購票系統(tǒng),已售出vip卡422張、充值金額10.45萬元、網(wǎng)上購票1681張、票款營收7.17萬元,既提高了服務(wù)水平,又?jǐn)U大了客戶群體,同時(shí)緩解了高峰期站點(diǎn)售票壓力,得到社會(huì)的認(rèn)同和好評;將學(xué)生流作為市場營銷的重點(diǎn),客運(yùn)三站圍繞各自周邊的大中專院校,推出“免費(fèi)送票進(jìn)校園”、“客運(yùn)服務(wù)進(jìn)校園”、“節(jié)假日免費(fèi)接送”、高峰期增開校區(qū)單發(fā)班等服務(wù)形式,吸納了大批學(xué)生客源;注重細(xì)節(jié)管理,相繼出臺(tái)了《外賓服務(wù)要求》、《公營駕駛員服務(wù)行為規(guī)范》、《流水班車規(guī)范化運(yùn)行制度》、《節(jié)假日學(xué)生接送服務(wù)預(yù)案》、《網(wǎng)上購票業(yè)務(wù)工作人員服務(wù)要求》等,不斷規(guī)范服務(wù)流程和服務(wù)行為;充分利用元旦、清明、端午、“五一”、 “十一”、春節(jié)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸市場的需求,及早部署、合理組織、提高效率,節(jié)假日期間的運(yùn)量和營收較往年均有所增加。
商貿(mào)經(jīng)營部加大改造力度、強(qiáng)化服務(wù)保障、持續(xù)深度挖潛,確保全年效益穩(wěn)中有升。商貿(mào)營部在各市場開發(fā)已至極限的情況下,以邊角地塊的挖掘利用為重點(diǎn),極力擴(kuò)充經(jīng)營面積;積極調(diào)研內(nèi)外市場,掌握一線信息,進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化市場布局,完成六區(qū)二樓過街天橋的架設(shè)、七區(qū)柜改房的推進(jìn)和八區(qū)三、四樓3000余平米倉儲(chǔ)房的加層工作,并同步實(shí)施八區(qū)一層通道、門面的改造,為改善經(jīng)營環(huán)境、提升市場檔次打下了基礎(chǔ);根據(jù)市場行情,商貿(mào)部合理調(diào)整房屋租金標(biāo)準(zhǔn),在確保穩(wěn)定的前提下,取消了建材市場自03年以來租金按年減免兩月的政策,分區(qū)域、按比例調(diào)整了書市、匯通到期房屋租金并順利完成合同續(xù)簽工作;配合客運(yùn)站點(diǎn)調(diào)整,接收了老南站房屋、場地的管理;實(shí)行人性化的市場管理,積極為經(jīng)營戶排憂解難、化解市場經(jīng)營矛盾、提供后勤維護(hù)服務(wù)等,融洽市場關(guān)系,維護(hù)市場的繁榮和穩(wěn)定;下半年調(diào)整了對快餐經(jīng)營的績效考核方式,有效調(diào)動(dòng)了快餐人員的積極性,并在食品采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)管規(guī)定,快餐質(zhì)量有所提升,獲得清河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)管部門授予的“優(yōu)良餐飲管理單位”;廣告經(jīng)營充分挖掘公司已有的網(wǎng)站、站場、墻體等廣告資源,全年新增廣告牌位16塊。
修理分公司按照修理業(yè)作為客運(yùn)輔助、保障產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)定位,將規(guī)范車輛維修定點(diǎn)管理流程為重點(diǎn),逐步健全維修體系、完善檢驗(yàn)制度、建立維修檔案、提高檢修質(zhì)量,有效降低了車輛返修率;針對設(shè)備老化、技術(shù)人員匱乏的現(xiàn)狀,率先推行薪酬制度的改革,按照多勞多得、按勞取酬的原則,進(jìn)一步拉開技術(shù)人員與管輔人員、一般技術(shù)人員與修理技工的收入分配差距,使絕大部分技術(shù)人員的收入水平又有大幅提高,充分調(diào)動(dòng)了修理一線人員的工作積極性;修理分公司還嚴(yán)控材料成本,通過市場詢價(jià)、廠家墊付以及比價(jià)采購的方法狠抓配件采購的源頭管理,盡可能降低車輛維修成本;加強(qiáng)與客車制造商的聯(lián)系,增加了中通維修服務(wù)站。
出租分公司利用gps管理系統(tǒng),加強(qiáng)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管,堅(jiān)持每日上路檢查和安全宣傳、交待,著重壓低車輛事故發(fā)生頻率,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);強(qiáng)化對經(jīng)營行為的考核,引導(dǎo)從業(yè)人員樹立服務(wù)意識和社會(huì)責(zé)任,參與各類文明創(chuàng)建活動(dòng),全年共返還失主失物120余件、現(xiàn)金2萬余元,收到各類表揚(yáng)信件3封、錦旗4面、各類好人好事被電臺(tái)和電視臺(tái)報(bào)道28次;積極尋求經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,排除阻力和干擾,推出公司化經(jīng)營車輛1輛。
檢測站外爭政策、內(nèi)抓質(zhì)量,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管,努力爭源創(chuàng)收。針對費(fèi)改稅實(shí)施后車輛回流以及車輛保有量增加的情況,一方面主動(dòng)協(xié)調(diào)主管部門爭取檢測車源,另一方面動(dòng)員全體員工“急客戶所急,想客戶所想”,加班加點(diǎn)完成每日檢測任務(wù),全年同比增加檢測車輛2400余輛次;積極開展員工專業(yè)培訓(xùn),參加省、市部門組織的專業(yè)知識考核,提高全員專業(yè)技能,順利通過省技術(shù)監(jiān)督局組織的計(jì)量認(rèn)證復(fù)評審工作及省運(yùn)管局組織的“江蘇省機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測機(jī)構(gòu)信譽(yù)管理”考核驗(yàn)收,并被授予“江蘇省a級信譽(yù)檢測站”稱號。
駕校狠抓市場、銳意改革、全員營銷、穩(wěn)健發(fā)展。駕校始終堅(jiān)持目標(biāo)考核管理,對個(gè)人營銷實(shí)績進(jìn)行量化考核,既調(diào)動(dòng)了全員參與的積極性,又推動(dòng)了效益的穩(wěn)步提高,全年共新增培訓(xùn)車輛2輛、招收學(xué)員7800人;面對駕培行業(yè)的`特點(diǎn),即學(xué)員考試政策的多變性,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略并加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),通過開辟新的培訓(xùn)場地、突出從業(yè)資格證的培訓(xùn)等,努力保持在市區(qū)駕培市場的引領(lǐng)地位。今年,被省、市物價(jià)主管部門授予“江蘇省價(jià)格誠信單位”稱號,被省電視臺(tái)評為“江蘇省誠信駕校”,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
其余子公司依法經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓市場、穩(wěn)中求變,均完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。特別是盱眙子公司完成了租賃新站的全面啟用,消除了老站搬遷給經(jīng)營帶來的負(fù)面影響,經(jīng)濟(jì)效益連創(chuàng)新高;金湖子公司自籌資金、自主完成新站建設(shè)任務(wù),在來年即將投入正式運(yùn)營,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了過渡期經(jīng)營效益的不下降,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。
五、各專業(yè)管理規(guī)范基礎(chǔ)、推進(jìn)改革,努力提高管理水平
安全管理:突出重點(diǎn)、嚴(yán)查重管,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。安保部先后制定了《突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《惡劣天氣安全行車應(yīng)急預(yù)案》和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》等,完善應(yīng)急救援和保障體系;開展多樣化的安全培訓(xùn)教育活動(dòng),著重提高全員的安全意識和事故防范能力;運(yùn)用gps監(jiān)控系統(tǒng),強(qiáng)化對車輛運(yùn)行的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)剎超載、超速和移動(dòng)攝像頭等違規(guī)行為;針對各單位安全重點(diǎn)部位,提高安全檢查頻次,查處各類隱患59起并及時(shí)整改;會(huì)同機(jī)務(wù)部門定期對所有營運(yùn)車輛的車況、燈光、燃料箱、渦輪增壓器、油路等進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查,配合商貿(mào)部通過了對市場防火卷簾門及自動(dòng)消防設(shè)施、電器線路的檢測;嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān),對95名社會(huì)駕駛員進(jìn)行了聘用考試,淘汰了42名;根據(jù)產(chǎn)業(yè)性質(zhì),組織和激勵(lì)各單位開展如“消防預(yù)案演練”、“法律法規(guī)知識競賽”、“駕駛員家屬座談會(huì)”、“家訪”等形式多樣的安全活動(dòng),共表彰先進(jìn)161人次、表彰金額6萬余元。全年,公司安全形勢總體平穩(wěn)。
財(cái)務(wù)管理:進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)部完成了會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表、工資表填制的規(guī)范統(tǒng)一;定期審核各分子公司財(cái)務(wù)報(bào)表,做好數(shù)據(jù)信息地匯總、分析,為經(jīng)營決策提供依據(jù);加強(qiáng)財(cái)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)審,全年組織對各分、子公司的財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查和審計(jì)共40余次,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了查處和糾正;高度重視現(xiàn)金管理,緊縮經(jīng)營性投資和固定資產(chǎn)投入,為建設(shè)新站加速資金沉淀;積極關(guān)注財(cái)務(wù)法規(guī)的政策變化,定期對各級財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,逐步提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作能力。
人力資源管理:完善業(yè)務(wù)流程、規(guī)范基礎(chǔ)工作、強(qiáng)化日常督查,規(guī)避各類勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)。人力部建立了勞務(wù)駕駛員聘用檔案,完善了招、用、退等各環(huán)節(jié)的法律手續(xù),并通過公開招聘的方式成立駕駛員機(jī)動(dòng)隊(duì),通過分塊管理、統(tǒng)一調(diào)配,有效解決了高峰期的人力需求和休息休假問題;開展崗位工作分析并實(shí)行員工聘用資格管理制度,著力提高公司管理和技術(shù)崗位隊(duì)伍素質(zhì);進(jìn)行制度創(chuàng)新,下半年積極推進(jìn)員工薪酬制度的深化改革,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整、量化考核、績效掛鉤,絕大部分員工收入均有一定增長,并使員工收入能夠與社會(huì)、企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
機(jī)務(wù)技術(shù)管理:機(jī)務(wù)部積極應(yīng)對燃油稅改革、公營比例提高、成本巨額增加的新形勢,將節(jié)能降耗、公營成本控制作為管理重點(diǎn),調(diào)整公營車輛運(yùn)行成本消耗定額管理方法,建立車輛成本檔案,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)算、評估和考核;加強(qiáng)對車輛維修定點(diǎn)流程的監(jiān)管,協(xié)調(diào)運(yùn)修關(guān)系,指導(dǎo)各單位完善機(jī)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,以減少機(jī)務(wù)事故、提高技術(shù)狀況、延長使用壽命;購置并安裝使用車輛維修管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了車輛維修信息在運(yùn)、修雙方的統(tǒng)一和共享;開展機(jī)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和操作競賽,制定并落實(shí)了全公司機(jī)務(wù)人員學(xué)習(xí)車輛維修、技術(shù)檢驗(yàn)、檢測、類型劃分和等級評定的培訓(xùn)計(jì)劃,組織了國三柴油機(jī)使用維護(hù)知識培訓(xùn)2期,舉辦了淮汽20xx“安康杯”車輛二級維護(hù)技能操作競賽。
黨群組織:圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營為主線,開展企業(yè)宣傳、文明創(chuàng)建和員工文體娛樂活動(dòng);做好困難員工和弱勢群體的幫扶工作,全年為公司各類困難員工和家庭給予幫扶、救助金19.1萬元、為員工子女高考入學(xué)提供補(bǔ)助金3萬余元;黨群辦牽頭各單位、部門加強(qiáng)公司網(wǎng)站的管理、維護(hù)和建設(shè),及時(shí)更新欄目、充實(shí)內(nèi)容、發(fā)布信息、宣傳產(chǎn)品、收集意見、答復(fù)咨詢、處理投訴,使網(wǎng)站逐步成為聯(lián)通社會(huì)、客戶和員工的溝通平臺(tái);公司黨委按照市委的統(tǒng)一部署,在企業(yè)內(nèi)開展了歷時(shí)半年的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”,在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中緊密聯(lián)系民營企業(yè)自身的發(fā)展和實(shí)際,將學(xué)習(xí)活動(dòng)與提高公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展水平相結(jié)合,分析公司發(fā)展現(xiàn)狀、深入分析評議、查找突出問題、制定整改方案,收到良好的效果。
六、存在的問題
總結(jié)充滿艱辛的20xx年,我們應(yīng)該清醒的看到公司在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營和未來發(fā)展中存在的困難和問題:一是缺少對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和定位,發(fā)展思路及具體目標(biāo)不夠明晰;二是企業(yè)中層管理隊(duì)伍銳意進(jìn)取意識和與時(shí)俱進(jìn)的觀念不強(qiáng),缺乏工作思路、創(chuàng)新意識和勤勉精神,而小富即安、滿足現(xiàn)狀、得過且過的思想普遍存在;三是隨著新站建設(shè)投入的不斷追加,資金短缺問題已日益凸現(xiàn);四是公司客運(yùn)、商貿(mào)兩大主業(yè)因城市規(guī)劃、政府管控和車輛分流,積累多年的資源優(yōu)勢將被削弱,經(jīng)營結(jié)構(gòu)將面臨全面調(diào)整;五是燃油價(jià)格節(jié)節(jié)攀高,各項(xiàng)成本逐年增加,經(jīng)營的壓力和負(fù)擔(dān)日趨沉重;六是企業(yè)發(fā)展所需的科技、專業(yè)技術(shù)人才匱乏;七是制度建設(shè)滯后,各項(xiàng)內(nèi)部管理制度隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化急待調(diào)整、變革和創(chuàng)新;八是作為服務(wù)行業(yè),我們的總體服務(wù)水平仍處于較低的層次,與社會(huì)發(fā)展和客戶需求尚有一定差距,服務(wù)方式陳舊,服務(wù)品牌退化,服務(wù)質(zhì)量投訴仍時(shí)有發(fā)生;九是企業(yè)文化建設(shè)收效甚微、推進(jìn)困難,民營企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式并未得到廣泛認(rèn)同,企業(yè)的凝聚力還有待提高。這些困難和問題不可回避,我們必須正視和面對,并拿出符合實(shí)際、切實(shí)有效的措施盡快加以解決。
第二部分20xx年工作安排
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年,新一年調(diào)整和發(fā)展的成敗決定著公司未來的生存與安危,我們?nèi)w員工,特別是各位股東和中高級職員務(wù)必高度關(guān)注未來一年的各項(xiàng)工作,一切以企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展大計(jì)為重,堅(jiān)定信心、迎難而上、搶抓機(jī)遇、積極創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和長治久安。
20xx年的工作重點(diǎn)是:以發(fā)展為目標(biāo)、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為手段,加快南北新站的建設(shè)和啟用,規(guī)劃客運(yùn)業(yè)經(jīng)營布局,擴(kuò)展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營空間,提高可持續(xù)發(fā)展能力;推進(jìn)制度創(chuàng)新和機(jī)制改革,完成基本制度的修訂,規(guī)范企業(yè)行為;堅(jiān)持科技創(chuàng)新,加快信息化建設(shè),提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象;以公司網(wǎng)站為抓手繼續(xù)推進(jìn)文化建設(shè),培育企業(yè)核心競爭力;格守民營理念,進(jìn)一步提高員工收入和各項(xiàng)福利待遇,增強(qiáng)各級員工的工作積極性。
20xx年生產(chǎn)經(jīng)營的主要目標(biāo)是:上繳國家各項(xiàng)稅金1600萬元,員工人均收入增長不低于7%,實(shí)現(xiàn)利潤與09年持平。
圍繞上述目標(biāo),我們要重點(diǎn)做好以下工作:
一、加快南北新站的建設(shè)和啟用
因城市發(fā)展和規(guī)劃調(diào)整,總站的分流搬遷已列入政府工作的重要議事日程,社會(huì)各界對總站搬出城市中心區(qū)域的呼聲也逐漸涌現(xiàn)。就我們自身而言,在投資額度不斷增加的情況下,如何發(fā)揮新站場的資源優(yōu)勢和集聚效應(yīng)、最大限度地騰挪產(chǎn)業(yè)經(jīng)營空間更是迫在眉睫,為此,我們必須加快新站的建設(shè)和啟用,使之成為扼南守北的經(jīng)營基地,以抵御可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)。
新南站建設(shè)的重點(diǎn)是突破土地被無償占用的瓶頸,積極協(xié)調(diào)政府主管部門實(shí)施道路規(guī)劃和動(dòng)遷,盡快將被占用土地納入后續(xù)建設(shè),同時(shí)完成一期配套工程,以達(dá)到符合整體驗(yàn)收和正式使用的條件。新北站建設(shè)應(yīng)盡快完成圍墻封閉、高壓桿線遷移、臨時(shí)用水用電安裝、取得工程建設(shè)必備的土地證、規(guī)劃許可證和建設(shè)許可證,爭取早日正式開工,年內(nèi)完成主體工程建設(shè)。公司所有負(fù)責(zé)、參與新站建設(shè)的人員應(yīng)按照“精簡、節(jié)約、實(shí)用”的原則,嚴(yán)控工程質(zhì)量、壓縮投資成本并能夠滿足今后實(shí)際經(jīng)營的要求。
二、謀劃客運(yùn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略布局
我們已經(jīng)獲知,淮安機(jī)場將于年內(nèi)建成并通航,淮揚(yáng)鎮(zhèn)高速鐵路已于今年開工建設(shè),加之老站分流、新站啟用,以及社會(huì)和旅客需求的不斷提高,我們不僅面臨大客運(yùn)格局的悄然到來,更面臨當(dāng)前客運(yùn)內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu)的急迫調(diào)整。
客運(yùn)業(yè)戰(zhàn)略布局一是迅速研究三站班次分流、站務(wù)作業(yè)、場地使用、人員配置、指揮系統(tǒng)、維修保障、社會(huì)宣傳以及市場管理的綜合方案,通過征集各層面的意見予以確定并能夠分步實(shí)施,其重點(diǎn)為協(xié)調(diào)政府和主管部門加強(qiáng)對各類營運(yùn)客車的交通管制;二是定位實(shí)現(xiàn)與航空、鐵路的合理分工和短駁銜接,避開正面競爭,堅(jiān)持車頭向下的經(jīng)營方向;三是優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)力結(jié)構(gòu),針對油價(jià)的攀升,積極嘗試使用技術(shù)成熟、容量大、座位多、耗能低的客車,以降低運(yùn)輸成本,提高運(yùn)營效率;四是建立有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)、配合運(yùn)管稽查部門實(shí)施對市場的整治,遏制環(huán)境惡化的不利局面;五是加強(qiáng)品牌建設(shè),從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化入手,切實(shí)改進(jìn)現(xiàn)有品牌的質(zhì)量和形象,并通過積累和創(chuàng)新,多創(chuàng)專業(yè)性強(qiáng)、科技含量高的客運(yùn)品牌,提高社會(huì)認(rèn)知度和旅客滿意度。公司各級客運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)、所有客運(yùn)單位和全體客運(yùn)員工必須牢固樹立主業(yè)經(jīng)營的危機(jī)意識和競爭意識,堅(jiān)定產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心,加快內(nèi)部調(diào)整步伐,既不可盲目自大、更不可萎萎縮縮,要強(qiáng)化質(zhì)量控制和成本管理,極力保持主業(yè)的經(jīng)營效益,為公司未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、實(shí)現(xiàn)三宗地塊的聯(lián)動(dòng)開發(fā),擴(kuò)展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營空間
公司改制以來,商貿(mào)業(yè)得以快速、持續(xù)發(fā)展,與客運(yùn)形成鼎足之勢,這主要依賴于我們擁有得天獨(dú)厚得地理位置和土地資源。20xx年,我們要因勢利導(dǎo)、因地制宜、搶抓有利時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)老南站地塊、建材市場地塊和總站班次逐步分流后空余場地的聯(lián)動(dòng)開發(fā),最大限度地?cái)U(kuò)展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營空間,以保證正常、穩(wěn)定、長遠(yuǎn)的收益。
商貿(mào)經(jīng)營部應(yīng)立足自身?xiàng)l件,加大對現(xiàn)有各市場的優(yōu)化升級改造,著力改善落后、陳舊、擁擠的市場經(jīng)營環(huán)境,要引進(jìn)名優(yōu)品牌產(chǎn)品進(jìn)入市場,向精品化、個(gè)性化方向發(fā)展。匯通八區(qū)要拓寬通道,增加消防、照明、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施,以彌補(bǔ)先天不足;八區(qū)二層及六、七區(qū)要進(jìn)一步推進(jìn)柜改房和倉改房;淮汽大廈五樓要在業(yè)戶逐漸流失、出租率逐漸下降以及周邊辦公用房大量增加的情況下,積極尋求整體租賃;快餐經(jīng)營要根據(jù)收入、成本、效益及資源占用,盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營體制;廣告經(jīng)營要調(diào)整考核機(jī)制,充分激發(fā)廣告人員挖掘資源、發(fā)展客戶、提高收益的積極性。
四、完成公司基本制度的修訂
《公司基本管理制度》為民營淮汽的快速、穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的制度保障,近年來,因客觀環(huán)境的變化以及公司經(jīng)營、管理的實(shí)際需要,公司的制度建設(shè)已顯得滯后,雖然我們也進(jìn)行了局部調(diào)整、修繕,但不夠系統(tǒng),更急待創(chuàng)新、補(bǔ)充、完善。20xx年,公司經(jīng)營層、各部門和各單位要按照遵循科學(xué)、尊重客觀實(shí)際的原則,以堅(jiān)持合法經(jīng)營和人性化管理為基礎(chǔ),加快對制度的研究、提升、細(xì)化,制訂有揚(yáng)有棄并有較大創(chuàng)新的規(guī)章制度,以全面規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)行為,促進(jìn)內(nèi)部管理水平和管理效率的提高。
公司人力資源管理的重點(diǎn)是改革干部聘任制度,要在堅(jiān)持逐級聘用的原則下,創(chuàng)新干部聘任、考核、解聘機(jī)制,推行對各級干部的民主測評,結(jié)合上級評價(jià)和業(yè)績評價(jià),確定干部的升、續(xù)、降、獎(jiǎng)、罰,并從次要職位進(jìn)行外部人才的引進(jìn)實(shí)驗(yàn),以改變當(dāng)前干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力參差不齊、主動(dòng)性差、競爭強(qiáng)度低的狀況;要建立目標(biāo)管理考核制度,通過崗位分析,明確各項(xiàng)工作、每個(gè)崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、目標(biāo)要求和管理責(zé)任,并以目標(biāo)責(zé)任細(xì)化年度考核,使每個(gè)人都能夠在具體工作中負(fù)起責(zé)任;要建立激勵(lì)和使用人才的機(jī)制,全面推行崗位和職位的內(nèi)部招聘,為各類人才提供公平競爭、公正選用的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展空間;要健全員工培訓(xùn)機(jī)制,按照實(shí)用性原則,提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì);要制定符合企業(yè)發(fā)展需求的人才引進(jìn)計(jì)劃,為企業(yè)發(fā)展積聚和培養(yǎng)有用人才,打破缺乏競爭意識、創(chuàng)新能力不強(qiáng)的沉悶局面,公司人力部和各級人力機(jī)構(gòu)要在人才的選拔、任用、考核、評價(jià)中真正履行起職責(zé)。
公司財(cái)務(wù)管理要加快構(gòu)建新形勢下的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算新體系,規(guī)范財(cái)務(wù)代賬和會(huì)計(jì)委派的管理機(jī)制,建立健全各級財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度,強(qiáng)化財(cái)會(huì)內(nèi)審、稽查、檢查、核查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正,重大事宜立即上報(bào);要研究、改革已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、通訊費(fèi)、行車津貼等成本費(fèi)用,要進(jìn)一步加強(qiáng)對各單位經(jīng)營業(yè)績考核和經(jīng)營過程分析,為經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確信息和有力依據(jù);要嚴(yán)控成本支出,加速資金積累,提高資金運(yùn)作效率。
公司安全管理要重基礎(chǔ)、重防范、重落實(shí)、重創(chuàng)新。安保部和各級安全機(jī)構(gòu)要加快對安全法律、法規(guī)及相關(guān)政策的研究,結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際,確定公司四大安全工作的管理重點(diǎn),創(chuàng)新管理手段和方法,盡快完善各項(xiàng)制度,適應(yīng)安全管理的新形勢和新要求;要強(qiáng)化目標(biāo)考核,根據(jù)不同時(shí)期和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),堅(jiān)持開展有針對性的安全專項(xiàng)檢查,深入一線、深入現(xiàn)場,把握重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)設(shè)施和重點(diǎn)環(huán)節(jié),加大隱患排查、整改力度;要建立安全活動(dòng)的分析和評價(jià)制度,定期查找管理盲點(diǎn)、弱點(diǎn)、難點(diǎn),制定切實(shí)有效的措施加以防范;要尋求安全宣傳、教育、培訓(xùn)的新形式,開展形式多樣的安全活動(dòng),增強(qiáng)全員安全意識和處理突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。
公司機(jī)務(wù)技術(shù)管理應(yīng)以保持車輛技術(shù)狀況、延長使用壽命、降低成本消耗、提高運(yùn)營效率為重點(diǎn),加強(qiáng)對維修質(zhì)量、維修時(shí)效的督查、評價(jià)和考核;要通過對車輛營運(yùn)過程及駕駛行為的監(jiān)控和分析,科學(xué)測定燃油、材料、輪胎等成本的消耗定額,并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,調(diào)動(dòng)駕駛?cè)藛T和基層單位節(jié)約成本的積極性;要完善車輛定點(diǎn)維修制度,按車輛使用年限、維修頻次、運(yùn)行強(qiáng)度和技術(shù)狀況的不同,合理確定維修定額標(biāo)準(zhǔn);要建立車輛更新、選型的綜合評估制度,遵循“技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)適用、維修方便”的原則,從源頭上進(jìn)行控制,推進(jìn)節(jié)能降本工作。
五、堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)
科技是第一生產(chǎn)力,現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用不僅可以推動(dòng)企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的迅速提升,更可以大量減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高生產(chǎn)效率、改善社會(huì)形象,20xx年,我們要繼續(xù)以現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用作為發(fā)展的主要途徑,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。一是維護(hù)和建設(shè)好公司網(wǎng)站,各單位、各部門要按照管理分工和職責(zé),及時(shí)發(fā)布信息、充實(shí)內(nèi)容、收集意見、處理投訴、分析市場,提高網(wǎng)站在管理、宣傳和溝通中的作用;二是完成網(wǎng)上售票通過支付寶的系統(tǒng)升級,滿足社會(huì)、旅客的呼吁和需求,提升系統(tǒng)使用的方便性和影響力,爭取潛在的客戶群體,并作為戰(zhàn)略營銷的重要手段;三是依靠科技人員,加快研發(fā)客運(yùn)結(jié)算系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等,逐步構(gòu)建企業(yè)信息化技術(shù)體系,以促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的加速器。
六、加快企業(yè)文化建設(shè)
文化是企業(yè)的精神脊梁,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,是企業(yè)生存競爭和發(fā)展的靈魂,自07年以來,我們年年都提出文化建設(shè)的目標(biāo),但收效甚微、一度停滯、甚至倒退。公司何以出現(xiàn)這樣或那樣的不穩(wěn)定因素,從表面上看是個(gè)別壞人在利用員工的心理做文章,而本質(zhì)上是我們文化虛無的結(jié)果。
企業(yè)文化是企業(yè)絕大多數(shù)人共認(rèn)的企業(yè)價(jià)值,是大家逐漸自覺的企業(yè)行為,我們不能完全從形式和表像上去理解,而要在實(shí)踐過程中去理解。建設(shè)文化關(guān)鍵在高層,公司高層領(lǐng)導(dǎo)要注重文化的提煉和培育,注重文化的應(yīng)用和表達(dá),并在各種場合、采取多種方式踐行,要深入基層、貼近群眾,關(guān)心一線的冷暖,解決員工的實(shí)際困難,做文化建設(shè)的宣傳者和執(zhí)行者;建設(shè)企業(yè)文化重點(diǎn)在中層,中層是聯(lián)絡(luò)高層與一線的紐帶和橋梁,公司各級中層領(lǐng)導(dǎo)要成為文化的建設(shè)者和傳播者,帶動(dòng)員工從根本上認(rèn)同、實(shí)實(shí)在在地推行;現(xiàn)階段公司文化建設(shè)的方法是以網(wǎng)站作為陣地、喉舌、抓手,利用形式多樣的各類方式和手段,全方位、多層次、持續(xù)地宣傳公司的目標(biāo)、制度、任務(wù)、要求,教化、引導(dǎo)員工積極向上,凝練員工認(rèn)同的價(jià)值觀和行為方式,將員工的力量凝聚到公司的發(fā)展目標(biāo)上。
總結(jié)過去、展望未來,新的一年變幻莫測、事務(wù)繁重、責(zé)任重大,公司改革、穩(wěn)定與發(fā)展的任務(wù)異常艱巨,我們必須解放思想、發(fā)奮工作、加快創(chuàng)新,迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、堅(jiān)定的信念、進(jìn)取的精神,為民營淮汽的新一輪發(fā)展、為全體員工的安居樂業(yè),做出新的努力,創(chuàng)造新的業(yè)績。
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