售后服務(wù)到期通知單模板參考
尊敬的客戶：
您的系統(tǒng)一年免費(fèi)質(zhì)量保證期已經(jīng)到期，如果貴方仍需我方繼續(xù)免費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)及時(shí)與我方簽訂售后服務(wù)合同（售后服務(wù)合同附后）。如果貴方不簽訂售后服務(wù)合同，仍然通知我方進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和維修，我方將根據(jù)維護(hù)和維修設(shè)備的價(jià)格收取設(shè)備維修費(fèi)用和人工費(fèi)用。
乙方為甲方承建的監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目，一年設(shè)備免費(fèi)維護(hù)期已界滿。為保證系統(tǒng)設(shè)備的良好運(yùn)行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務(wù)項(xiàng)目的名稱：
服務(wù)項(xiàng)目的地址：
二、服務(wù)范圍：
（一）系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;
（二）系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;
（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù);
（四）系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議;
（五）用戶操作人員的培訓(xùn);
（六）每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。
三、結(jié)算方式：
（一）年服務(wù)費(fèi)為人民幣 元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi);
（二）對(duì)于需要更換或維修的器材，將根據(jù)器材實(shí)際價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān)，費(fèi)用當(dāng)即結(jié)算;
四、季度維護(hù)方式:
□甲方通知 □乙方定期巡視
五、甲方的責(zé)任與義務(wù) ：
（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時(shí)通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、故障前的運(yùn)行情況;
（二）在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)與乙方積極配合并提供方便;
（三）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章;
（四）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行結(jié)算。
六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：
（一）乙方應(yīng)在接到故障通知后的.四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查并排除故障;
（二）確系設(shè)備損壞等原因無(wú)法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告，確定解決辦法和最后期限;
（三）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;
（四）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;
（五）服務(wù)過程中，若甲方財(cái)產(chǎn)被乙方人為損壞且確認(rèn)后，無(wú)論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;
（六）服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象 、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。
七、違約與終止：
（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費(fèi)的百分之二十作為違約金;
（二）乙方在服務(wù)過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并扣除全部服務(wù)費(fèi)做違約金;
（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議；
（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;
（五）協(xié)議終止時(shí)需有書面材料通知對(duì)方。
八、其它：
（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
（二）本協(xié)議有效期至 ；
（三）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲 方： 乙 方：
簽 字： 簽 字：
蓋 章： 蓋 章：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
協(xié)議簽定時(shí)間： 年 月 日
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