網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)【薦】
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,迎來(lái)新的工作目標(biāo),做好策劃書(shū),讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)1
前言
自20世紀(jì)90年代以來(lái), 互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)迅速發(fā)展并得到普及。它的出現(xiàn)在一定程度上改變了人們的生活方式, 同時(shí)也對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了重大影響, 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也成為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為出版社的一種主要的營(yíng)銷(xiāo)手段,特別是社科類(lèi)出版社,已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用得非常熟練,取得了非常不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)于專(zhuān)業(yè)出版社來(lái)講,由于出版方向的局限性,他們還更多地依賴(lài)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),如何借鑒社科類(lèi)出版社成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,已成為當(dāng)務(wù)之急。
一、本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來(lái),即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,圖書(shū)零售業(yè)者如何在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中尋求突破、如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、如何在跨媒體競(jìng)爭(zhēng)中打造品牌、如何在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中覓得良機(jī),已經(jīng)顯得極其重要。所以如何利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售的進(jìn)一步發(fā)展,從而為讀者提供更好的服務(wù)已經(jīng)勢(shì)在必行。
二、整體計(jì)劃概念
本營(yíng)銷(xiāo)方案將包括多種渠道,以各種方式將本圖書(shū)網(wǎng)站在最大層面上進(jìn)行推廣。本案中,會(huì)采用多種方式結(jié)合的形式,建立我們良好的品牌,能夠讓讀者買(mǎi)的舒心,讀的放心,盡可能地為讀者提供最好的服務(wù)。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:對(duì)于專(zhuān)業(yè)出版社來(lái)講,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)所采用的主要營(yíng)銷(xiāo)方式,而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以其驚人的速度發(fā)展成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為出版社圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的組成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也存在著很多問(wèn)題。
1、重視程度不夠受出版社體制的影響,大部分專(zhuān)業(yè)出版社的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為主,在實(shí)體店面開(kāi)展打折、買(mǎi)贈(zèng)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),所產(chǎn)生的效果比較容易量化,而一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,很難在短時(shí)間內(nèi)評(píng)判具體的營(yíng)銷(xiāo)效果,所以造成了業(yè)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度不夠。
2、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)利用率低近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,博客、微博等新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)不斷涌現(xiàn),一些專(zhuān)業(yè)出版社對(duì)這些新平臺(tái)還缺乏深入的了解,不知道平臺(tái)的受眾群體,也不知道如何在新平臺(tái)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,進(jìn)而也無(wú)法在實(shí)際的工作中加以利用。
3、人員配備不齊目前大部分出版社都沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員,基本都是由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員兼任,由于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的區(qū)別,往往造成了在時(shí)間和精力有限的前提下,把注意力更多地投入到了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
4、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃性差網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),絕對(duì)不是上網(wǎng)發(fā)個(gè)帖子那么簡(jiǎn)單,需要進(jìn)行整體規(guī)劃,而實(shí)際工作中,大部分出版社都處于東一榔頭西一棒子的狀態(tài),這樣使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既沒(méi)有重點(diǎn),又把握不好時(shí)間點(diǎn),錯(cuò)過(guò)最佳的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。
二、產(chǎn)品分析
本圖書(shū)大廈是新華書(shū)店下屬的大型圖書(shū)零售商,我們有著正規(guī)的、穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終保證我們所出售的書(shū)籍都是正版圖書(shū),而且為了保證圖書(shū)質(zhì)量,讓消費(fèi)者能夠放心的購(gòu)買(mǎi)我們的圖書(shū),我們保證所有圖書(shū)如有問(wèn)題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書(shū)店“新華書(shū)店”是官方書(shū)店,圖書(shū)種類(lèi)全多,能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書(shū)。
三、消費(fèi)者分析
本公司的產(chǎn)品主要針對(duì)觀念比較新的人群,因?yàn)樗麄兏軓膫鹘y(tǒng)的交易方式中解脫出來(lái),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。一般人習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒(méi)有看到實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的,尤其是正版這一塊,很多人在沒(méi)有看到實(shí)貨之前不能肯定這是否是正版,不過(guò)這還要進(jìn)一步的推廣和實(shí)施。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析
一)優(yōu)勢(shì)
1、龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量:根據(jù)最新的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截止到20xx年6月30日,中國(guó)的上網(wǎng)用戶(hù)總?cè)藬?shù)為10300萬(wàn)人。同20xx年年初的調(diào)查相比,中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總?cè)藬?shù)半年增加了900萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為9、6%,和20xx年同期相比增長(zhǎng)18、4%,中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)依然保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),出版商可將圖書(shū)的內(nèi)容及相關(guān)資料充分顯示出來(lái),并針對(duì)讀者的個(gè)別需求隨時(shí)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。而在傳統(tǒng)的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方式下,出版社或書(shū)店與讀者的溝通往往非常有限,讀者要了解圖書(shū)的內(nèi)容一般較困難,而出版社或書(shū)店要了解讀者的需求也不是件容易的事情。此外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跨越時(shí)空的、實(shí)時(shí)的、全天候的、便捷的服務(wù)也是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式所不及的,這將極大地促進(jìn)圖書(shū)的銷(xiāo)售。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),出版商不僅可以進(jìn)行大量的廣告宣傳,而且可以發(fā)掘大量的潛在讀者。借助網(wǎng)絡(luò),出版商可以有針對(duì)性地、不斷地向讀者發(fā)布有關(guān)圖書(shū)的信息,刺激讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書(shū)的宣傳不僅可行,而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出版商可以進(jìn)一步加強(qiáng)與讀者的溝通。網(wǎng)下充滿(mǎn)了各種人為的與自然的商業(yè)屏障,而相對(duì)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)卻是一個(gè)較為公平的操作平臺(tái),或者說(shuō)它真正擔(dān)當(dāng)了“通道”的角色,通過(guò)這條通道,既便于出版商在網(wǎng)上發(fā)布大量的信息以便讀者查詢(xún),同時(shí)也便于出版商及時(shí)得到讀者的信息反饋。出版商與讀者進(jìn)行交流溝通的能力大大增強(qiáng)。
5、圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更有助于建立出版商的品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的直接性有助于出版商直面讀者,同時(shí)直銷(xiāo)也有益于提高讀者對(duì)品牌的敏感度。圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵就是凸現(xiàn)出版商的中心地位,讓出版商鶴立于零售商與作者的圍擁之中。很多出版社通過(guò)定期發(fā)送email使讀者時(shí)刻關(guān)注他們的網(wǎng)站,這對(duì)建立出版商品牌至關(guān)重要。
6、圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更有利于促進(jìn)讀者忠誠(chéng)。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)圖書(shū)有一項(xiàng)很大的優(yōu)勢(shì)是,出版商不必花很多錢(qián)就可以提高讀者忠誠(chéng)度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),出版商可以分析讀者的購(gòu)買(mǎi)行為,找出誰(shuí)是最具潛力的、能給自己帶來(lái)最多利潤(rùn)的、最有價(jià)值的讀者。如果出版商為他們?cè)O(shè)計(jì)完整的電子商務(wù)解決方案,就可以強(qiáng)化和這些讀者的關(guān)系。
7、圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本將比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式大大降低。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下,出版社或書(shū)店要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額往往會(huì)多開(kāi)一些連鎖店,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),出版商只需讓更多的人訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站就事半功倍;在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式下,出版商無(wú)論是庫(kù)存資金的占用還是應(yīng)收款資金的占用都會(huì)相對(duì)減少,這不僅會(huì)提高其資金的周轉(zhuǎn)速度和營(yíng)運(yùn)能力,而且會(huì)降低其存貨資金和應(yīng)收款資金的損失;對(duì)于開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)上書(shū)店而言既不需要耗費(fèi)巨資修建大樓,也無(wú)需招聘大量員工,企業(yè)固定成本開(kāi)支將大大降低;通過(guò)電子郵件與成千上萬(wàn)潛在讀者聯(lián)系,既節(jié)省廣告費(fèi)又節(jié)省電話(huà)費(fèi)。
二)劣勢(shì)
1、消費(fèi)群體范圍小:在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)的普及率不是特別高,能夠經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的人群只占所有消費(fèi)群體的一部分,加上又有一部分人不信任網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,這樣就造成有很大一部分人不能了解我們的網(wǎng)站。
2、用戶(hù)看不到實(shí)體書(shū),在很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
三)機(jī)會(huì)
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的年代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在漸漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),誰(shuí)能夠在這個(gè)時(shí)候抓住機(jī)會(huì),努力開(kāi)拓,作為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊,便能得到進(jìn)一步發(fā)展。
四)威脅
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待改善:服務(wù)器的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題對(duì)一款網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展具有決定性的影響。如果運(yùn)營(yíng)商無(wú)法確保消費(fèi)者的隱密性資料,使顧客的權(quán)益輕易的被竊取,不僅會(huì)面對(duì)眾多用戶(hù)的申訴問(wèn)題,也會(huì)降低自身的專(zhuān)業(yè)性。
2傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的限制:人們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的商品交易,在面對(duì)虛擬交易時(shí),會(huì)產(chǎn)生不信任感,進(jìn)而影響了消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)欲望。進(jìn)一步阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
五、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
(1)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
我們的目標(biāo)就是在較短的時(shí)間內(nèi)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站并快速投以使用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道提高公司的信譽(yù)、知名度并能提高銷(xiāo)售量,我們爭(zhēng)取在一定時(shí)間內(nèi)能夠居同行首位,而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在與于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其它相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(2)產(chǎn)品和價(jià)格策略
我們會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)的了解用戶(hù)對(duì)于各種書(shū)籍的不同的需求,顧客就是我們的上帝,我們竭誠(chéng)為他們服務(wù),我們所提供的,所做的就是顧客所需要的,我們也會(huì)讓顧客提供給我們寶貴的建議,在價(jià)格方面我們一定會(huì)保證居同行最低,為消費(fèi)者提供一個(gè)好的購(gòu)書(shū)平臺(tái),希望所有消費(fèi)者貨比三家之后還會(huì)認(rèn)準(zhǔn)我們,這就是我們不變的追求。
(3)渠道和促銷(xiāo)策略
針對(duì)目前的情況看,大部分消費(fèi)者還是比較習(xí)慣傳統(tǒng)的購(gòu)書(shū)方式,即實(shí)物制,所以我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳咨詢(xún)的網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷(xiāo)上。
1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立
這是我們與用戶(hù)之間溝通的橋梁,我們會(huì)在網(wǎng)站上發(fā)布新書(shū)信息,館藏書(shū)籍量信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)指南,寶貴建議留言等板塊,希望廣大讀者能夠?yàn)槲覀兌喽嘀更c(diǎn),多多支持我們。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過(guò)借助完善的方案策劃書(shū),本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自?xún)?nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
2、設(shè)計(jì)原則
以讀者為中心,為讀者提供多樣化、個(gè)性化、方便的服務(wù)、 整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動(dòng)性強(qiáng),界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn),在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶(hù)能夠盡快獲取相關(guān)信息。
旗幟設(shè)計(jì):網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱(chēng)、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解與辨析。
內(nèi)容分類(lèi):適合人的閱讀習(xí)慣,分類(lèi)清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì):色彩過(guò)渡平穩(wěn)和諧,以色塊對(duì)比突出重點(diǎn),以線(xiàn)條穿插活躍氣氛,適量運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶(hù)注意力。
后臺(tái)系統(tǒng):以功能完善、使用方便的后臺(tái)資訊發(fā)布、帳戶(hù)管理、在線(xiàn)查詢(xún)、信息反饋、會(huì)員管理等各個(gè)子系統(tǒng)來(lái)支持網(wǎng)站信息的更新和管理,使網(wǎng)站的操作和維護(hù)過(guò)程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫(kù)及用戶(hù)查詢(xún)界面則盡量以實(shí)用為原則來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。
3、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃
該網(wǎng)站主要有六個(gè)部分組成:公司概況、咨詢(xún)中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、在線(xiàn)辦公。
公司概況公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)資訊中心網(wǎng)站通告、即時(shí)報(bào)價(jià)行業(yè)專(zhuān)題、行情分析、專(zhuān)業(yè)評(píng)論業(yè)務(wù)介紹經(jīng)營(yíng)哪些書(shū)籍,查詢(xún)熱線(xiàn)、投訴熱線(xiàn)等。
(4)網(wǎng)站推廣方案
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方案
將網(wǎng)址印在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳欄等地方2、使用傳統(tǒng)的媒體廣告3、發(fā)布新聞二、郵件策略
建立客戶(hù)郵件列表,定期給客戶(hù)發(fā)郵件,其中注有相關(guān)資訊三、廣告策略
通過(guò)付費(fèi)廣告的投放可以增大最本網(wǎng)站的宣傳力度四、鏈接策略
將本網(wǎng)站的網(wǎng)址提供到一些主流的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上增強(qiáng)宣傳效果。
(5)客戶(hù)關(guān)系管理策略
客戶(hù)的關(guān)系維系主要在產(chǎn)品、信息等方面。這一點(diǎn)我們主要保證產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)就可以了
建立消費(fèi)者個(gè)人信息庫(kù)
對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到達(dá)一定數(shù)額,就送代金券,以刺激消費(fèi)者下一次消費(fèi),或者在特定的時(shí)刻或日子(消費(fèi)者生日等)我們可以贈(zèng)送一定的小禮物并提供非消費(fèi)者一些感興趣的資訊信息。
定期與顧客保持聯(lián)系
為顧客免費(fèi)訂閱電子郵件,詢(xún)問(wèn)他們關(guān)于書(shū)籍的興趣、愛(ài)好。詢(xún)問(wèn)他們購(gòu)買(mǎi)的滿(mǎn)意情況,為我們提出寶貴的建議。
六、實(shí)施計(jì)劃
1、準(zhǔn)備階段
逐漸將這種商務(wù)模式運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部,最重要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上簽訂域名注冊(cè)計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站,培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員,以保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。
2、實(shí)施階段
本公司的營(yíng)運(yùn)模式畢竟從傳統(tǒng)模式變更為電子商務(wù)模式,對(duì)于企業(yè)的自身消費(fèi)者來(lái)講都需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)100%地采用,而是要把兩者加以結(jié)合,慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的完全融合。
3、測(cè)試階段
在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間,應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試運(yùn)行期間出現(xiàn)的差錯(cuò)應(yīng)予以及時(shí)的糾正,此期間網(wǎng)絡(luò)工程的人員責(zé)任重大。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)2
一、網(wǎng)店介紹
因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒(méi)有較強(qiáng)的說(shuō)服力,所以這次策劃書(shū)中我以合作的網(wǎng)店來(lái)做案例。
網(wǎng)店名稱(chēng):土老帽綠色食品打造皇冠級(jí)原生態(tài)店鋪
網(wǎng)店域名:
經(jīng)營(yíng)人:xx
注冊(cè)時(shí)間:20xx年11月2日
經(jīng)營(yíng)范圍:肉類(lèi)美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場(chǎng)現(xiàn)狀:
淘寶交易平臺(tái)10家店面(擁有信譽(yù)度)其它交易平臺(tái)57家店面(擁有信譽(yù)度)
消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產(chǎn)品、原因二:對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣、原因三:基于價(jià)格便宜追求時(shí)尚飲食,購(gòu)買(mǎi)健康時(shí)尚產(chǎn)品
會(huì)影響其購(gòu)買(mǎi)意向的因素:
會(huì)影響顧客購(gòu)買(mǎi)意向的因素有以下幾種:因素一:對(duì)產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度
因素二:價(jià)格昂貴、因素三:其他不定因素
SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì))
基于價(jià)格優(yōu)廉性、綠色食品的安全性、功能性、營(yíng)養(yǎng)性、
品種的多樣性、方便性、產(chǎn)品的質(zhì)量保障性、說(shuō)明詳細(xì)性、訂購(gòu)方便性、送貨快捷性、服務(wù)周到性可以快速抵消消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)障礙
W(劣勢(shì))
網(wǎng)絡(luò)店面的競(jìng)爭(zhēng)激烈機(jī)會(huì)不容把握,綠色概念普及困難,產(chǎn)品的保質(zhì)周期較短不宜儲(chǔ)藏等諸多因素
O(機(jī)會(huì))
基于綠色食品的安全性、營(yíng)養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢(shì),更易把握住消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望
T(威脅)
銷(xiāo)售綠色食品的店面過(guò)多產(chǎn)品不夠新穎難以引起顧客的注意力,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,綠色食品市場(chǎng)的成熟度還是比較高的,這從市場(chǎng)集中度和購(gòu)買(mǎi)人群上都可以看出來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前綠色食品市場(chǎng)上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為600- 800萬(wàn)元。而在購(gòu)買(mǎi)綠色食品的消費(fèi)者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購(gòu)買(mǎi)的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1.目標(biāo)市場(chǎng)分析
我國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模非常大,城鎮(zhèn)居民年消費(fèi)額超過(guò)7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費(fèi)量大,需求層次較高,且資源相對(duì)短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對(duì)外依存度大。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前江、浙、滬、閩、粵5個(gè)省市和港澳兩個(gè)特區(qū),每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長(zhǎng)幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢(shì),綠色食品的消費(fèi)在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年,全國(guó)綠色食品的銷(xiāo)售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長(zhǎng)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、土老帽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
(1)、土老帽主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有:
A、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)
B、綠色食品特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店
C、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益、
(2)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本狀況大明:一介草民的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)非常久出具規(guī)模,存在較多的老顧客,而價(jià)格也相當(dāng)優(yōu)惠。
(3)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
A、信譽(yù)是銷(xiāo)售的保障,而且服務(wù)到位,24小時(shí)全天營(yíng)業(yè)。
B、經(jīng)常搞優(yōu)惠和網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、土老帽在競(jìng)爭(zhēng)中的地位
(1)土老帽在淘寶的交易平臺(tái)的客流量還可以,店面相對(duì)比較大,總體說(shuō)來(lái)知名度一般。
(2)市場(chǎng)占有率低。
(3)開(kāi)展深入許多針對(duì)消費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。
(4)服務(wù)方面相對(duì)來(lái)說(shuō)較不完善。
3、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較
A、機(jī)會(huì):在消費(fèi)者中口碑好,價(jià)格適中,比較適合消費(fèi)者消費(fèi)。
B、威脅:宣傳力度不夠、向市場(chǎng)的攻擊性較弱。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析總結(jié):
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告,時(shí)間方面的優(yōu)勢(shì)。
(2)宣傳層出不窮。
(3)土老帽優(yōu)勢(shì):價(jià)格適中,口碑較好,消費(fèi)者信任度適中。
(4)土老帽應(yīng)改善出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié):保持良好的店面形象,提高品牌質(zhì)量,服務(wù)、宣傳力度不夠,宣傳開(kāi)展太少,不易使消費(fèi)者親近。
5、我方策略
(1)為了方便顧客,提供真正的人性化服務(wù),咱們將長(zhǎng)對(duì)客戶(hù)提問(wèn)不辭辛勞的回答,對(duì)產(chǎn)品任何的問(wèn)題咱們將給予滿(mǎn)意的答復(fù)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。
(3)積極開(kāi)展各種網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)(如:秒殺 團(tuán)購(gòu) 買(mǎi)一送一 )
產(chǎn)品分析
1、營(yíng)養(yǎng)性食品:
具有非常高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、滋補(bǔ)身體的絕佳產(chǎn)品
2、安全性食品
產(chǎn)品的安全、質(zhì)量有絕佳的保證,能給客戶(hù)承諾性的產(chǎn)品
3、功能性食品:
調(diào)節(jié)身體機(jī)能、緩解三高、失眠等醫(yī)藥性的產(chǎn)品
三、4CS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
1、了解消費(fèi)對(duì)綠色產(chǎn)品的需求:
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的各項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)手更有效的傳達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)需要的物品和服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求與欲望。只有適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品、因此消費(fèi)者的需求才是網(wǎng)店利潤(rùn)的源頭。
(1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,邀請(qǐng)客戶(hù)參加對(duì)綠色產(chǎn)品的測(cè)試,因?yàn)閬?lái)自不同文化背景的人往往由于生活環(huán)境、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、受教育程度、個(gè)人愛(ài)好及生活方式、家庭結(jié)構(gòu)等各種不相同對(duì)產(chǎn)品有著不同的需求,即使是同一個(gè)消費(fèi)者在不同的期間對(duì)同一種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感覺(jué)都是不同的。但對(duì)于銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō),消費(fèi)者的需求是一個(gè)未知而又復(fù)雜的世界,因而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求。
(2)建立客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)店面首先應(yīng)做的是要了解自己的客戶(hù)。曾經(jīng)有人提出“愛(ài)你的顧客而非愛(ài)你的產(chǎn)品”,因此咱們要想了解咱們的產(chǎn)品一樣的了解咱們的顧客,了解客戶(hù)的一個(gè)重要的措施就是建立客戶(hù)資料庫(kù),客戶(hù)的資料庫(kù)要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
A: 顧客常規(guī)檔案。包括姓名、性別、年齡、電話(huà)號(hào)碼、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等收集這些有助于幫助了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本狀況
B:客戶(hù)消費(fèi)檔案。包括顧客對(duì)哪些商品感興趣、購(gòu)買(mǎi)的商品屬于什么類(lèi)型的,掌握這些資料有助于優(yōu)化銷(xiāo)售、做好促銷(xiāo)。
2、以消費(fèi)者的承受能力來(lái)制定價(jià)格
網(wǎng)絡(luò)店面首先要決定所提供的產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格,其次要估計(jì)該價(jià)格下所能銷(xiāo)售的數(shù)量,第三根據(jù)銷(xiāo)售量決定所需的產(chǎn)能、投資以及單位成本、最后計(jì)算依此價(jià)格和成本能否獲得滿(mǎn)意的利潤(rùn)。以消費(fèi)者承受能力為基礎(chǔ)的定價(jià)方法與現(xiàn)代市場(chǎng)定位觀念一致,制定出來(lái)的價(jià)格更能貼近消費(fèi)者,更適合目標(biāo)客戶(hù)的接受水平。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)店面與客戶(hù)的溝通能力
加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流是綠色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)者在消費(fèi)綠色產(chǎn)品的同時(shí)也是綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,產(chǎn)品與消費(fèi)的同時(shí)性信息不對(duì)稱(chēng)決定了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品的錢(qián)無(wú)法了解產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),這無(wú)疑加大了購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)也增加了顧客與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通難度,所以我要求網(wǎng)店信息扁平化、透明化可以快速的響應(yīng)客戶(hù)的需求了解客戶(hù)意向,增加聯(lián)系渠道擴(kuò)大信息源始溝通更快捷更人性化增加網(wǎng)店與客戶(hù)的溝通能力。
4、為消費(fèi)者提供盡可能的方便
由于工作的繁忙,生活節(jié)奏的加快,搶時(shí)間、重效益的觀念已深植人們的意識(shí)之中:經(jīng)濟(jì)條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時(shí)尚與潮流,消費(fèi)的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態(tài)的放映。因此,必須順應(yīng)這種形式與變化,將方便顧客作為安排網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要的目標(biāo)之一,了解顧客需求,處處為顧客著想,為顧客提供周到的、便利、滿(mǎn)意的服務(wù),在為顧客提供便利中求得網(wǎng)店的發(fā)展與生存。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū),然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳咱們佳能公司的網(wǎng)站。
2、搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號(hào)圖摘、網(wǎng)摘中國(guó)、天下網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4、數(shù)據(jù)庫(kù)策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶(hù)資料、訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶(hù)行為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn),是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。
A.調(diào)查: 在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題,讓訪(fǎng)客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來(lái)查看調(diào)查結(jié)果。
B.有獎(jiǎng)活動(dòng): 持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì)常來(lái)看結(jié)果。
C.小測(cè)驗(yàn): 要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案。參加者會(huì)來(lái)看正確答案。
D.新聞: 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來(lái)源,他們就會(huì)重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)。
5、雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn);
6、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫咱們進(jìn)行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn):帖子不再多,而在于頂!活躍在在線(xiàn)討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行,要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中,其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)ID號(hào)。
五、網(wǎng)店的構(gòu)架
(1)制作專(zhuān)屬LOGO、具有自己的品牌意識(shí)
(2)利用淘寶模塊裝修整體店面
(3)整理產(chǎn)品圖片達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意的認(rèn)知度
(4)設(shè)置個(gè)人論壇提供客戶(hù)留言
(5)設(shè)置老用戶(hù)群以便溝通
六、服務(wù)建立(客戶(hù)支持服務(wù))
1、顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略
在經(jīng)營(yíng)中,誰(shuí)都希望客戶(hù)比現(xiàn)在更加忠誠(chéng)。但不幸的是客戶(hù)通常總是沒(méi)有多少理由要對(duì)提供一種產(chǎn)品或服務(wù)的特定賣(mài)主保持忠誠(chéng)。在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在所提供的產(chǎn)品并沒(méi)有太大差別的情況下,如果客戶(hù)得到的服務(wù)不足以克服價(jià)格上的差異,想要面對(duì)眾多選擇的客戶(hù)保持忠誠(chéng)是不可能的。
培養(yǎng)積極的客戶(hù)意識(shí) ,通常采取滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)研討會(huì)、呼叫中心和其它方式,使決策時(shí)能考慮客戶(hù)的聲音。
滿(mǎn)足客戶(hù)的要求 讓“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”伴隨著你的工作。如果客戶(hù)想要某一特定產(chǎn)品,你就要想辦法去生產(chǎn);如果客戶(hù)需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
更多地為客戶(hù)著想 有時(shí),更多地為客戶(hù)著想意味著提供一件客戶(hù)要求得到的產(chǎn)品,而不是因?yàn)樵摦a(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)前景。適當(dāng)犧牲一定的利益,可以贏來(lái)長(zhǎng)久的客戶(hù)忠誠(chéng)。
不要僅理解客戶(hù)的需要,更要理解客戶(hù)的價(jià)值,當(dāng)決定投資于某一特定客戶(hù)時(shí),涉及的不僅是對(duì)當(dāng)前相互關(guān)系,還有未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ墓烙?jì)。
2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi),對(duì)他們的要求作出反饋。在他們的詞典里,“及時(shí)”的意思就是“即時(shí)”、“隨時(shí)”。
3、顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài),爭(zhēng)取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,建立顧客對(duì)于虛擬網(wǎng)店與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信任感。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以往會(huì)有非常大的差異,因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,將會(huì)需要許多創(chuàng)新的盈利作為。
七、總結(jié)
通過(guò)此案例的實(shí)施能快速的響應(yīng)市場(chǎng)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌控消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,達(dá)到店面快速盈利的最總目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)3
一、定位分析
1、網(wǎng)站剖析:對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問(wèn)題所在。
2、電子商務(wù)定位:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置。
3、電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式。
4、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析。
5、網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的習(xí)慣。
2、網(wǎng)站頁(yè)面診斷:頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn),頁(yè)面是否清晰,頁(yè)面容量是否合適,頁(yè)面色彩是否恰當(dāng)。
3、文件與文件名診斷:文件格式,文件名等。
4、訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)分析:統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝,來(lái)路分析,地區(qū)分析,訪(fǎng)問(wèn)者分析、關(guān)鍵詞分析等。
5、推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營(yíng)銷(xiāo)分析
1、關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等。
2、搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效。
3、鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接。
4、目標(biāo)市場(chǎng)分析:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。
5、產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等。
6、營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析:營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面設(shè)置的位置,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等。
7、營(yíng)銷(xiāo)渠道分析:所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何,新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓。
8、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),服務(wù)的情況反饋分析。
9、價(jià)格分析:價(jià)格如何,合理性等。
四、綜合優(yōu)化
1、網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等。
2、網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化:頁(yè)面布局,頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化。
3、導(dǎo)航設(shè)計(jì):導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等。
4、鏈接整理:對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理。
5、標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì):對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
五、整合推廣
1、網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。
2、外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用。
3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用。
4、其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
總之,一句話(huà):這次活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都到盡了我生活中的酸甜苦辣!
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)4
1、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購(gòu),供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2、完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺(tái),推廣自己的產(chǎn)品。
3、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時(shí)時(shí)在線(xiàn)狀態(tài),及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)。做到第一時(shí)間回復(fù),回復(fù)要專(zhuān)業(yè)化,固定化。
4、有專(zhuān)人去注冊(cè)各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5、EMAIL回復(fù),時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6、對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作:
1、注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶(hù)名盡量保持一致,用戶(hù)名應(yīng)該讓人容易記住。
2、研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3、商品描述頁(yè)面,要專(zhuān)業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),郵資說(shuō)明,支付方式,退換貨的說(shuō)明,客服在線(xiàn)時(shí)的說(shuō)明。
4、企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,突出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5、分析各大網(wǎng)站,同類(lèi)別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。
6、在一些節(jié)日來(lái)臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。
7、產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢(xún)問(wèn)顧客的滿(mǎn)意程度。
8、根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過(guò)發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9、在售前,售中時(shí),客服回復(fù)要熱情,百問(wèn)不厭。
10、做好售后服務(wù),對(duì)要求退貨的顧客,處理好。
南內(nèi)環(huán)街財(cái)經(jīng)大學(xué)樓頂廣告是很好的廣告機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)5
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃
(1)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格
配合毛絨玩具的流行元素:時(shí)尚、可愛(ài)、漂亮、靚麗,主頁(yè)應(yīng)展示該公司的最新的毛絨玩具,配以生動(dòng)形象的文字描述,將網(wǎng)頁(yè)的顏色調(diào)配好,使顧客一看就有一種親切溫暖、清新自然、和諧簡(jiǎn)約的感覺(jué)。還可以設(shè)計(jì)一些趣味區(qū)域,添加網(wǎng)上交易的功能,這樣可以吸引顧客更長(zhǎng)的時(shí)間,同時(shí)可以方便顧客的購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大網(wǎng)頁(yè)功能。
(2)消費(fèi)者分析
1、網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)分析
網(wǎng)民中18至24歲的年輕人所占比例,達(dá)到38.9%,其次是25至30歲的網(wǎng)民(18.4%)和18歲以下的網(wǎng)民(14.9%)。35歲以上的網(wǎng)民所占比例僅為17.7%,網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的態(tài)勢(shì)。個(gè)人月收入在500元以下(包括無(wú)收入)的網(wǎng)民所占比例,達(dá)到34.3%,個(gè)人月收入在20xx元以下的網(wǎng)民所占比例為78.0%。可見(jiàn),低收入網(wǎng)民依然是多數(shù)。
2、中國(guó)玩具消費(fèi)者分析
中國(guó)人是毛絨玩具的忠實(shí)消費(fèi)者,中國(guó)有幾億家庭13億人口,而對(duì)毛絨玩具的消費(fèi)一直是保持著增長(zhǎng)趨勢(shì)。人們對(duì)毛絨產(chǎn)品的關(guān)注與日俱增。毛絨文化已成為中國(guó)一種新興的文化形式。隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具,它的主要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體,他們購(gòu)買(mǎi)后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩,可愛(ài)的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰,除了它的玩具功能,它的裝飾功能也越來(lái)越突出。比如:一雙毛絨托鞋,一個(gè)毛絨靠墊,一只毛絨小熊,它們與溫暖和陽(yáng)光一起成為現(xiàn)代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。
二、市場(chǎng)分析
統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)據(jù):20xx年中國(guó)毛絨玩具銷(xiāo)售額達(dá)50億元,而且這個(gè)數(shù)字還將在未來(lái)3-5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象,以每年40%的速度遞增!到20xx年,中國(guó)毛絨玩具市場(chǎng)消費(fèi)額將超過(guò)300億元。可見(jiàn)中國(guó)毛絨玩具市場(chǎng)需求空間是巨大的'旺盛的。相對(duì)于日益火爆的市場(chǎng)需求,國(guó)內(nèi)毛絨產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的卻是產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)、無(wú)品牌、無(wú)核心理念經(jīng)營(yíng)的落后狀態(tài),雖然有相當(dāng)多的從業(yè)者,但主要集中在生產(chǎn)、批發(fā)、零售領(lǐng)域,處于一種較低層次的發(fā)展階段。中國(guó)毛絨玩具市場(chǎng)缺少一個(gè)靈魂性的東西,這就是品牌。所以,誰(shuí)先扛起“品牌”這面大旗,誰(shuí)將成為這個(gè)行業(yè)的掌舵者。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
打造國(guó)際化高品質(zhì)產(chǎn)品;種類(lèi)豐富,涵蓋所有毛絨玩具及相關(guān)毛絨延伸品;更新迅速,領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)大陸毛絨產(chǎn)品的最新潮流。
2、價(jià)格策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話(huà),由于信息的開(kāi)放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。
3、促銷(xiāo)策略
網(wǎng)上促銷(xiāo)沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到的促銷(xiāo)效果。
4、推廣策略
我們可以通過(guò)注冊(cè)搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站推廣。搜索引擎占86.6%,可以在幾個(gè)知名度高的搜索引擎進(jìn)行注冊(cè),在新浪登陸網(wǎng)站需要2500元一年,競(jìng)價(jià)排名要哦交納預(yù)付款,至少300;網(wǎng)易搜索引擎超值型推廣服務(wù)2500元、擴(kuò)展型4500元一年;百度競(jìng)價(jià)排名自己定只需500;Google關(guān)鍵字廣告服務(wù);Yahoo快速加注3500元一年。
5、E-mail營(yíng)銷(xiāo)策略
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)名的通信工具,可以搜索一些市民的郵箱,從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù),同時(shí)聯(lián)系老客戶(hù),可以在郵件中發(fā)一些關(guān)于公司的新產(chǎn)品介紹,來(lái)吸引顧客。
6、博客、論壇
可以在博客、論壇發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的文章來(lái)推廣產(chǎn)品,因?yàn)槠湓诰(xiàn)人數(shù)多分布廣,推廣的比較的快。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)6
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色的產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式的營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái):
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果。
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施:
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍。
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣。
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何。
(7)怎么保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄。
(2)網(wǎng)站間交換連接。
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣。
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳。
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳。
(6)在公司的名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址。
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)7
一、前言
XX美容公司以“打造中國(guó)祛斑行業(yè)第一品牌”為口號(hào),憑借精湛的技術(shù)、精誠(chéng)的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),已經(jīng)贏得了重慶地區(qū)消費(fèi)者的普遍認(rèn)可,但如何在美容行業(yè)“無(wú)實(shí)力、無(wú)品牌、無(wú)創(chuàng)新”的今天,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下穩(wěn)固地區(qū),走向全國(guó),最終實(shí)現(xiàn)品牌的區(qū)域升級(jí),成為真正的“第一品牌”。
二、簡(jiǎn)單分析
1、市場(chǎng)環(huán)境分析
整個(gè)美容產(chǎn)業(yè)至今仍是一個(gè)三無(wú)產(chǎn)品:無(wú)實(shí)力,美容業(yè)巨頭和其他行業(yè)相比簡(jiǎn)直是太少了,和其他行業(yè)發(fā)展不匹配;無(wú)品牌,人們熟知很多領(lǐng)域的品牌,卻很難說(shuō)出一個(gè)美容院線(xiàn)的品牌;無(wú)創(chuàng)新,我們的廣告、賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)理念令人失望,有創(chuàng)新、有創(chuàng)意、讓人眼前一亮的東西太少。
95%美容企業(yè)在未來(lái)3年一定會(huì)面臨生存艱難問(wèn)題。要堅(jiān)信“95%的規(guī)律”,而不是80:20(即80%份額被20%的市場(chǎng)占領(lǐng)著)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)是一個(gè)非理性、發(fā)展中的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有完全形成格局,在這個(gè)無(wú)序狀態(tài)里,注定了將來(lái)5%能脫穎而出,而95%要越做越艱難,直到三五十年后,社會(huì)發(fā)展到能趕上中等國(guó)家發(fā)展水平,整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定的時(shí)候,80:20的規(guī)律才會(huì)開(kāi)始起作用。
2、企業(yè)自身分析
有特點(diǎn)、有優(yōu)勢(shì):而對(duì)于XX美容公司而言,10年來(lái),從專(zhuān)業(yè)祛斑店到專(zhuān)業(yè)祛斑公司,再到成立專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題性皮膚研究院,最終形成中國(guó)市場(chǎng)的布局。XX美容公司堅(jiān)持“技術(shù),專(zhuān)業(yè)突破”的發(fā)展原則,通過(guò)市場(chǎng)版塊細(xì)分,成熟的項(xiàng)目,高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備來(lái)源、立體式營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)人性化管理體系,創(chuàng)建“醫(yī)美第一品牌”,打造細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
好口碑:XX美容公司的發(fā)展壯大,不是靠的噱頭和泡沫,而是在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)上,扎扎實(shí)實(shí)的把口碑提升到了前所未有的高度。
知名度有待提高:對(duì)于重慶的美容行業(yè),魚(yú)龍混雜,市場(chǎng)秩序有待完善。但一經(jīng)提起,人們勢(shì)必首先想到華美等大型美容機(jī)構(gòu)。XX美容公司存在著較為嚴(yán)重的知名度不足的情況,有淹沒(méi)于重慶無(wú)序美容市場(chǎng)之憂(yōu)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
大型綜合美容機(jī)構(gòu):擁有多年的美容經(jīng)驗(yàn),人力資源充足,技術(shù)先進(jìn),實(shí)力雄厚,擁有完善的作業(yè)及服務(wù)體系,且市場(chǎng)占有量大,擁有忠實(shí)的消費(fèi)人群。對(duì)于某些美容公司而言,大型綜合美容機(jī)構(gòu)還過(guò)于強(qiáng)大,我們不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但我們可盡量突出差異化與專(zhuān)業(yè)性,以求在祛斑領(lǐng)域能占有一席之地。
中小型美容機(jī)構(gòu):相對(duì)于大型綜合美容機(jī)構(gòu),各方面都有所不及。對(duì)于XX美容公司而言,他們并非不可戰(zhàn)勝,我們依舊突出在祛斑領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性,以求鶴立雞群,并且可以與其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性美容機(jī)構(gòu)或缺少祛斑能力的美容機(jī)構(gòu)相合作,形成互補(bǔ),相互促進(jìn)。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
1、推廣目的和戰(zhàn)略重點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)。洛妃醫(yī)美雖已有自己的站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)本案的最根本的目的,就是要把企業(yè)宣傳出去!
戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略。
2、整體推廣方案
(1)、網(wǎng)站推廣方案
①、站優(yōu)化
XX美容公司雖已有了自己的站,但存在諸多問(wèn)題,如焦點(diǎn)圖模糊,影響主頁(yè)形象;內(nèi)容頁(yè)排版及文字內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單,影響消費(fèi)者搜索閱讀并不易留下一個(gè)好的訪(fǎng)問(wèn)印象……。站的完善是網(wǎng)絡(luò)推廣乃至網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步,務(wù)必做到極致,以求在消費(fèi)者面前樹(shù)立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
②、搜索引擎優(yōu)化
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站80%的訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自各類(lèi)搜索引擎,因此XX美容公司網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜
索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的重要內(nèi)容。
步驟:確定關(guān)鍵詞“醫(yī)療美容”、“祛斑美容”等、“搜狐”、登錄百度自然排名投放百度關(guān)鍵詞廣告
③、與傳統(tǒng)推廣手段相結(jié)合
XX美容公司網(wǎng)址印于在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳冊(cè)等印刷品。簡(jiǎn)介易于記憶的域名能起到事半功倍的作用。
④、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止,無(wú)論是雜志廣告還是報(bào)紙廣告,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。
(2)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
付費(fèi)廣告一般能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。
①、網(wǎng)幅廣告
以圖像文件的形式定位在網(wǎng)頁(yè)中,有靜態(tài)、動(dòng)態(tài)及交互式之分;靜態(tài)網(wǎng)幅廣告制作簡(jiǎn)單,并且被所有的網(wǎng)站所接受,動(dòng)態(tài)網(wǎng)幅廣告通過(guò)不同的畫(huà)面,可以傳遞給瀏覽者更多的信息,也可以通過(guò)動(dòng)畫(huà)的運(yùn)用加深瀏覽者的印象,它們的點(diǎn)擊率普遍要比靜態(tài)的高。交互式網(wǎng)幅廣告的廣告形式就更加多種多樣了,比如游戲、插播式、回答問(wèn)題、下拉菜單、填寫(xiě)表格等,這類(lèi)廣告需要更加直接的交互,比單純的點(diǎn)擊包含更多的內(nèi)容。
②、文本鏈接廣告
一種對(duì)瀏覽者干擾最少,但卻最有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告界都在尋找新的寬帶廣告形式,而有時(shí)候,需要最小帶寬、最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻。
③、電子郵件廣告
調(diào)查表明,電子郵件是網(wǎng)民最經(jīng)常使用的因特網(wǎng)工具。只有不到30%的網(wǎng)民每天上網(wǎng)瀏覽信息,但卻有超過(guò)70%的網(wǎng)民每天使用電子郵件。
電子郵件廣告具有針對(duì)性強(qiáng)(除非你肆意濫發(fā))、費(fèi)用低廉的特點(diǎn),且廣告內(nèi)容不受限制;特別是針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),它可以針對(duì)具體某一個(gè)人發(fā)送特定的廣告,為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。
④、與互補(bǔ)性網(wǎng)站交換廣告位
互補(bǔ)性網(wǎng)站不易產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)威脅,運(yùn)用對(duì)方的網(wǎng)站流量來(lái)獲得許多新的客戶(hù),相互促進(jìn)帶動(dòng),形成良性循環(huán)。
(3)、信息發(fā)布推廣
①、社區(qū)論壇
進(jìn)駐各大社區(qū)論壇的相應(yīng)版塊,如天涯的“女人”頻道,貓撲的“大小姐”頻道等;對(duì)軟文要求較高,且需結(jié)合熱點(diǎn),以便炒作。
②、微薄
建立自己的官方微博,加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)與互動(dòng),能起到發(fā)布信息與快速獲得回饋的作用,亦能起到提高美譽(yù)度,樹(shù)立良好的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)形象的作用。
③、名人博客及微薄留言
利用名人的高關(guān)注度“混眼熟”,提高企業(yè)知名度。
④、連接策略
尋找一些與我方網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn),并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。其中最理想的鏈接對(duì)象是那些與我方網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。以形成相互帶來(lái)消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn)的良性循環(huán)。
(4)、事件營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度;不斷樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售的手段和方式。
事件營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵在于“借勢(shì)”,但是要注意將風(fēng)險(xiǎn)控制在安全范圍以?xún)?nèi)。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)8
一、定位分析
網(wǎng)站剖析:對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問(wèn)題所在。
電子商務(wù)定位:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置。
電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析。
網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的習(xí)慣。
網(wǎng)站頁(yè)面診斷:頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn),頁(yè)面是否清晰,頁(yè)面容量是否合適,頁(yè)面色彩是否恰當(dāng)。
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等。
訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)分析:統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝,來(lái)路分析,地區(qū)分析,訪(fǎng)問(wèn)者分析、關(guān)鍵詞分析等。
推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營(yíng)銷(xiāo)分析
關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等。
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效。
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接。
目標(biāo)市場(chǎng)分析:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等。
營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面分析:營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面設(shè)置的位置,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的.內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)面的第一感覺(jué)等。
營(yíng)銷(xiāo)渠道分析:所采用的營(yíng)銷(xiāo)之渠道如何,新的營(yíng)銷(xiāo)渠道如何開(kāi)拓。
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),服務(wù)的情況反饋分析。
價(jià)格分析:價(jià)格如何,合理性等。
四、綜合優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等。
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化:頁(yè)面布局,頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化。
導(dǎo)航設(shè)計(jì):導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等。
鏈接整理:對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理。
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì):對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
五、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問(wèn)題,這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法。
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用。
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開(kāi)發(fā)新的推廣手段。
總之,一句話(huà):這次活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都到盡了我生活中的酸甜苦辣!
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)9
網(wǎng)站策劃書(shū)出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書(shū)的寫(xiě)作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。網(wǎng)站策劃書(shū)包含的內(nèi)容如下:
一、網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展前景
行業(yè)的前景:互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下 列舉很多的案例證明這個(gè)的可行性,(也就是一個(gè)濃縮版本的行業(yè)發(fā)展可行性報(bào)告)。
1、百度搜索市場(chǎng);
2、360搜索行業(yè)分析報(bào)告;
3、搜搜、阿里電子商務(wù)等報(bào)告集合(可以在網(wǎng)上搜索大篇幅的報(bào)告做成附件(1、2、3);
4、全球最具權(quán)威的IT研究與顧問(wèn)咨詢(xún)公司XXX評(píng)出的未來(lái)十大最值得關(guān)注的行業(yè)等等。
二、基礎(chǔ)發(fā)展方向定位
1、網(wǎng)站的功能與作用:網(wǎng)站應(yīng)該發(fā)揮什么樣的功能;
2、盈利模式是什么
確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、完成行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)者分析,網(wǎng)站和用戶(hù)定位、吸取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)和分析同行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。
三、運(yùn)營(yíng)模式確定執(zhí)行
1、網(wǎng)站的用戶(hù)群體決定了網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式;
2、網(wǎng)站的用戶(hù)群體分析;
3、 網(wǎng)站的用戶(hù)群體需求;
4、運(yùn)營(yíng)模式:銷(xiāo)售產(chǎn)品 出售廣告位 影響力 后續(xù)發(fā)展盈利等模式 。
四、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃策劃
網(wǎng)站的建設(shè)方案:
1、內(nèi)容發(fā)展方向;
2、內(nèi)容的設(shè)計(jì):網(wǎng)站標(biāo)題 (關(guān)鍵詞 描述) 欄目的劃定( 欄目標(biāo)題 關(guān)鍵詞描述) 內(nèi)容頁(yè)面的規(guī)劃 ;
3、網(wǎng)站版面的設(shè)計(jì):網(wǎng)站設(shè)計(jì)效果圖(已經(jīng)成型的效果圖);
4、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)成型:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu) URL的設(shè)置 層次的劃分 內(nèi)容的添加;
5、網(wǎng)站測(cè)試上線(xiàn)。
測(cè)試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性:服務(wù)的選擇速度和穩(wěn)定是第一要素;
2、域名DNS測(cè)試:域名、DNS的選擇;
3、網(wǎng)站功能測(cè)試:每個(gè)程序都有自己相對(duì)應(yīng)的功能,數(shù)據(jù)庫(kù)則是數(shù)據(jù)集中的地方,尤其重要。(網(wǎng)站的各種會(huì)員登陸功能 體驗(yàn)度 加載速度等測(cè)試);
4、網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)多了不會(huì)出現(xiàn)死頁(yè)的情況,當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問(wèn)題存在;
5、根據(jù)需要的其他測(cè)試。在做出以上測(cè)試后,在用其他的方法進(jìn)行對(duì)網(wǎng)站的測(cè)試。
五、搜索優(yōu)化推廣方案
上線(xiàn)之后的推廣方案:
1、網(wǎng)站前期的鏈接推廣(使用哪些站外的鏈接推廣——外鏈的來(lái)源分析)(博客、黃頁(yè)、B2B等等);
2、網(wǎng)站的流量推廣(根據(jù)前面用戶(hù)群體的分析做品牌推廣)發(fā)布廣告活動(dòng)通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)(搜索圖片推廣 視頻經(jīng)驗(yàn)推廣 新聞軟文推廣);
3、平臺(tái)推廣(問(wèn)答 百科 社區(qū) 文庫(kù) 等);
4、社會(huì)化媒體推廣可行性分析(微博、微信等);
5、WAP端口應(yīng)用推廣;
6、門(mén)戶(hù)、導(dǎo)航網(wǎng)站推廣等。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方案:
百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名(問(wèn)答 網(wǎng)頁(yè)搜索 );
谷歌推廣;
360推廣。
六、運(yùn)營(yíng)效果分段預(yù)估(1-4階段)
1、網(wǎng)站初期(第一階段)(目標(biāo) 用戶(hù));
2、流量初步效果(第二階段)(目標(biāo) 用戶(hù)量);
3、網(wǎng)站盈利期穩(wěn)定期(第三階段)品牌的推廣力度 網(wǎng)站體驗(yàn)度的微調(diào) 需求的滿(mǎn)足 ();
4、網(wǎng)站的維護(hù)運(yùn)營(yíng)(網(wǎng)站的正常維護(hù)、內(nèi)容的更新)。
七、投入預(yù)算價(jià)格明細(xì)(網(wǎng)建、推廣、運(yùn)營(yíng))
費(fèi)用明細(xì):總計(jì)投入費(fèi)用預(yù)算:xxxxx.xx元(第一年)。
其中:
方案策劃:策劃多少人:策劃者:ASCD介紹;
方案調(diào)查:調(diào)查參與人力成本:軟件成本;
網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)技術(shù):(設(shè)計(jì) 布局 建設(shè) 內(nèi)容添加)網(wǎng)站建設(shè)硬件(空間域名);
搜索推廣:推廣XX人 其中XX負(fù)責(zé)XX ;
搜索營(yíng)銷(xiāo):客服XX 技術(shù)XX;
網(wǎng)站維護(hù):維護(hù)費(fèi) :。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)10
佳能公司是日本一家生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
在市場(chǎng)的目標(biāo):時(shí)尚人群——數(shù)碼愛(ài)好者
產(chǎn)品的個(gè)性?xún)?nèi)涵,產(chǎn)品的原料以不銹鋼制成、產(chǎn)地日本、可以再美麗的地方照出想要的想過(guò),生命周期1年。精美的外殼,最重要的是佳能比以前相機(jī)小最有獨(dú)特性
產(chǎn)品的精神意義,1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機(jī)維修過(guò)3次可以保換
產(chǎn)品的有勢(shì)比較,佳能是日本進(jìn)口過(guò)來(lái)的,比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品像素更高
一、 網(wǎng)站推廣的目標(biāo):
初級(jí)目標(biāo):利用以下可操作性方案,將網(wǎng)站建設(shè)成為同類(lèi)型網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站;實(shí)現(xiàn)日訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到5000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)5000以上;
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確訪(fǎng)問(wèn)者,一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā),致力于將每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者變成客戶(hù)和消費(fèi)者。
二、 網(wǎng)站推廣的策略:
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (e-mail newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。電子書(shū)推廣:整理相關(guān)的文檔,制作網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書(shū),然后在電子書(shū)中合理融入推廣廣告。然后把電子書(shū)放到成千的下載網(wǎng)站供廣大精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。
2.搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向google、雅虎和msn,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3.雁過(guò)留聲法
大量訪(fǎng)問(wèn)同類(lèi)網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布留言和論壇信息(可用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)),內(nèi)容主要有:本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布,吸引愛(ài)好者訪(fǎng)問(wèn);
4.聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。
特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟,每天向奇虎提交20個(gè)左右的帖子,可以帶來(lái)可觀的流量。當(dāng)然你提交的帖子要很吸引人,奇虎才會(huì)收錄的。一網(wǎng)友加入奇虎論壇聯(lián)盟開(kāi)始,奇虎基本上每天給他帶來(lái)XX左右的ip流量,最大的一天奇虎給他帶來(lái)了3wip的流量。
中文bbs論壇聯(lián)盟 五號(hào)圖摘 網(wǎng)摘中國(guó) 天下網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等,雖然不像奇虎帶來(lái)的流量那么多,但是每天也能帶來(lái)100-1000的流量,累積起來(lái)就很可觀了。網(wǎng)上一些論壇,專(zhuān)門(mén)靠加入論壇聯(lián)盟給自己網(wǎng)站做流量,這些個(gè)人站長(zhǎng),每天只需要在自己論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,然后像這些聯(lián)盟提交帖子,一天幾w的ip就來(lái)了。(比如圖霸天下優(yōu)億社區(qū)人人家論壇)這些論壇經(jīng)常1000多人在線(xiàn),但是經(jīng)常沒(méi)一個(gè)注冊(cè)會(huì)員在線(xiàn)。
5.數(shù)據(jù)庫(kù)策略
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶(hù)資料、訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對(duì)客戶(hù)行為進(jìn)行引導(dǎo),又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn),是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心
(1)調(diào)查: 在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題,讓訪(fǎng)客投票。投票者也許會(huì)在明天或下周再來(lái)查看調(diào)查結(jié)果。
(2)有獎(jiǎng)活動(dòng): 持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪(fǎng)客來(lái)說(shuō)稍有用即可。他們會(huì)常來(lái)看結(jié)果。
(3)小測(cè)驗(yàn): 要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案。參加者會(huì)來(lái)看正確答案。
(4)新聞: 提供與主題相關(guān)的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來(lái)源,他們就會(huì)重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)。
6、加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
在友情鏈接聯(lián)盟網(wǎng)站上同樣注冊(cè)了一些不入流的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站參差不齊,所以在與這些網(wǎng)站做友情鏈接的時(shí)候一定要看準(zhǔn)對(duì)方網(wǎng)站的價(jià)值,看準(zhǔn)是否做了這個(gè)友情鏈接對(duì)自己的網(wǎng)站的流量有好處。做法就是交換廣告位、交換欄目、交換彈出等方式,這是個(gè)人站長(zhǎng)常用的方式。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。馬云的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”:“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手”,“這個(gè)世界上最靠不住的就是關(guān)系”,“男人的長(zhǎng)相和智商是成反比的”,“如果我馬云可以創(chuàng)業(yè)成功,那么大部分的年輕人也能夠創(chuàng)業(yè)成功”,我想這些話(huà)大家都不陌生,比如我說(shuō)完這些話(huà),你的第一反應(yīng)是什么?--馬云!這就是他們“口碑營(yíng)銷(xiāo)”!
9、論壇推廣
整理50個(gè)人氣最旺的相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行有計(jì)劃的發(fā)帖子,做好細(xì)節(jié),才有好效果。這里給大家分享一個(gè)關(guān)鍵關(guān)鍵點(diǎn):帖子不再多,而在于頂!活躍在在線(xiàn)討論組或論壇中,并且,總是在發(fā)言中包含有你網(wǎng)址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網(wǎng)站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來(lái)得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發(fā)幾十個(gè)主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。在我主要宣傳的幾個(gè)論壇中,其中一個(gè)論壇就有40幾個(gè)id號(hào)。
網(wǎng)上有很多網(wǎng)站推廣的方法里都講了論壇發(fā)貼的推廣方式,但是大多數(shù)人都是一筆代過(guò),所以很多人用這方法的時(shí)候,效果不明顯。其實(shí)論壇發(fā)貼最大的一個(gè)要領(lǐng)就是:選擇好的素材(必須是很熱門(mén)的那種)然后去一個(gè)相關(guān)的人氣很旺的版區(qū)(我常去版區(qū)都是幾百-幾千人在線(xiàn)的那鐘)發(fā)貼宣傳。要多用幾個(gè)馬甲,不厭其煩的把自己沉下去的宣傳帖子頂上來(lái)。一網(wǎng)友用這個(gè)簡(jiǎn)單的論壇發(fā)貼方法,最多的時(shí)候,就從一個(gè)論壇就帶來(lái)1w左右的ip。
10、導(dǎo)航網(wǎng)站登錄
hao123、265、5566、等等網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站,登錄之后效果是立竿見(jiàn)影。
11、 桌面
制作公司自己的電腦桌面,桌面優(yōu)美吸引人,打上公司的網(wǎng)址,放在各大網(wǎng)站免費(fèi)讓人下載。
12、目錄
在網(wǎng)頁(yè)上列出與你主題相關(guān)的其他網(wǎng)站的連接。這些網(wǎng)站要有趣,有用。你的網(wǎng)站就會(huì)起一個(gè)“目錄”的作用,別人會(huì)常來(lái),通過(guò)你訪(fǎng)問(wèn)其他的網(wǎng)站。
流量統(tǒng)計(jì)工具發(fā)現(xiàn),其中一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái)的特別的高。就是靠論壇管理員偶然發(fā)在 bt下載區(qū)的新出的比較火的電影的帖子。在bt下載區(qū)的帖子,都很容易被百度收錄排在很好的位置,而卻一般都是標(biāo)題比較簡(jiǎn)潔的帖子。發(fā)的時(shí)候最好就只發(fā)電影和電視劇的名字。不要在標(biāo)題上發(fā)多少集誰(shuí)演的。而卻發(fā)一些快要演但是還沒(méi)公熒熱門(mén)電影,效果是最好的。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)11
天貓商城一年一度的大型促銷(xiāo)活動(dòng),官方宣傳為全年,消費(fèi)者消費(fèi)目的及購(gòu)物情緒都會(huì)達(dá)到點(diǎn)。
活動(dòng)目的:打造明星產(chǎn)品
繽綠作為新店難以得到商城活動(dòng)展示位支持,利用這次高流量高成交額的機(jī)會(huì)推出店內(nèi)活動(dòng),穩(wěn)定老客戶(hù),增加流動(dòng)客,提高店鋪關(guān)注度、知名度、美譽(yù)度,提高市場(chǎng)占有率,為下一步活動(dòng)奠定基礎(chǔ),最終達(dá)到提升銷(xiāo)售額的目的。
雙11打造明星產(chǎn)品
一、明星產(chǎn)品的目的
明星產(chǎn)品是指在商品銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)的意義極為總要。中閩弘泰,87元買(mǎi)一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費(fèi)流量91.3%);宏源馨,99元買(mǎi)一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費(fèi)流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產(chǎn)品,不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),更可以給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量,活躍店鋪氣氛,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高店鋪銷(xiāo)售額、品牌關(guān)注率等重要作用。都知道的購(gòu)物節(jié)日,有很好的購(gòu)物氣氛;利用打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。
通過(guò),繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為:月銷(xiāo)量1000件以上(刷單200至300單左右,為15000元銷(xiāo)售額)。
二、利用打造明星產(chǎn)品
1、選款
根據(jù)繽綠品牌定位,將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:宏源鑫99元買(mǎi)一送一,中閩弘泰,87元買(mǎi)一送一,森舟99元,香友90元買(mǎi)一送二。通過(guò)對(duì)這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷(xiāo)、產(chǎn)品重量的分析,決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買(mǎi)一送一的促銷(xiāo),來(lái)打造成明星產(chǎn)品。
2、內(nèi)頁(yè)
根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群),在產(chǎn)品描述的過(guò)程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡(jiǎn)單、方便的賣(mài)點(diǎn)來(lái)迎合消費(fèi)群體的需要,重新制作產(chǎn)品的詳情頁(yè)排版。
3、炒作
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候,90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷(xiāo)量及評(píng)價(jià)(有體驗(yàn)過(guò)的人評(píng)價(jià)內(nèi)容),程度上決定了是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,所以在推廣前、中、后都要通過(guò)炒作銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)來(lái)維護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià),達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。
炒作數(shù)量:前期為15單/天,中期為20單/天,后期為5單/天,成熟之后出現(xiàn)不好評(píng)價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評(píng)價(jià)。
4、推廣
在炒作完成后,需要培育產(chǎn)品的銷(xiāo)量,逐漸累加更多的銷(xiāo)量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重,達(dá)到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的占比。
推廣的途徑為:站內(nèi)以鉆展、直通車(chē)為主,活動(dòng)為輔;站外以淘客為主。
在天貓雙11期間,購(gòu)物熱情更高,氣氛更好,是不可錯(cuò)過(guò)的一個(gè)好時(shí)機(jī)。在雙11預(yù)熱期間,單品銷(xiāo)售20單/天,雙11當(dāng)天,“絕作”單品銷(xiāo)售400單左右。
流量構(gòu)成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,后期40%的推廣流量,成熟后,20%的推廣流量。
5、源整合
店鋪通過(guò)明星產(chǎn)品,可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi)),聚劃算品牌團(tuán)、天貓積分、類(lèi)目活動(dòng)等,用來(lái)更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷(xiāo)量。
6、維護(hù)
在明星產(chǎn)品成熟后,保持每天200—300單的銷(xiāo)量,在保證流量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個(gè)方面維護(hù)“絕作”的明星產(chǎn)品形象。
對(duì)購(gòu)買(mǎi)過(guò)“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者,額外贈(zèng)送7彩體驗(yàn)裝,提高并促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品,推薦更多其他產(chǎn)品,并促成銷(xiāo)售。
在明星產(chǎn)品成熟后,對(duì)擁有的訂單資料,通過(guò)微博、短信、電話(huà)等渠道維護(hù)顧客,對(duì)顧客進(jìn)行CRM管理,針對(duì)性提高顧客的購(gòu)買(mǎi)頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。
一、活動(dòng)計(jì)劃
促銷(xiāo)方式
以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。
1、打折:全場(chǎng)九折
2、買(mǎi)贈(zèng):針對(duì)絕作、總裁專(zhuān)供兩款單品(贈(zèng)品待定)
3、優(yōu)惠券:①無(wú)門(mén)檻無(wú)限制使用:10¥
②有門(mén)檻限制使用:20¥注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)
5、秒殺
注:①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開(kāi)秒,以10元郵費(fèi)的形式。
②頻率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次5件產(chǎn)品,每次秒殺限購(gòu)1件。
③時(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置:11:45絕作14:45造境16:45總裁專(zhuān)供20:45絕作21:45造境22:45總裁專(zhuān)供B、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺,目的:活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:絕作40×5×2=400元造境128×5×2=1280元總裁專(zhuān)供268×5×2=2680元活動(dòng)策劃價(jià)值總計(jì):4110元(成本合計(jì)約:20xx元)
二、流量計(jì)劃
流量構(gòu)成:
1、預(yù)熱期間時(shí)間:10.21—11.10
工作內(nèi)容:
一、鉆展
1、投放位置:新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner
2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化
二、直通車(chē)
1、投放產(chǎn)品:絕作單品;總裁專(zhuān)供單品;店鋪首頁(yè)推廣
2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南
3、直通車(chē)活動(dòng):首頁(yè)熱賣(mài)單品
三、淘客
主推產(chǎn)品及傭金:絕作20%;總裁專(zhuān)供15%;造境10%。
四、搜索
1、熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁(yè);雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門(mén)詞匯。
2、標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到茶葉消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里
五、店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家:有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡25—45歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁(yè)面或者友情連接方式,多方面資源共享。
2、商家數(shù)量:至少4家。
六、微淘
推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷(xiāo):秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。
七、微博
1、推送內(nèi)容:店鋪促銷(xiāo);單品促銷(xiāo);
2、推廣方式:通過(guò)微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。
3、廣告設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷(xiāo)內(nèi)容—設(shè)
計(jì)—投放)
三、客服及微博、微信計(jì)劃
一、電話(huà)回訪(fǎng)
A、重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)(200元以上)
B、一級(jí)顧客的回訪(fǎng)(100至200元)會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類(lèi)
a、14至19號(hào)開(kāi)始對(duì)之前購(gòu)買(mǎi)200元金額客戶(hù)開(kāi)始電話(huà)回訪(fǎng)(店鋪需要前臺(tái)人員的配合)
b、1.21至11.1開(kāi)始對(duì)一級(jí)客戶(hù)的回訪(fǎng)(100至200元以上)
內(nèi)容:(電話(huà)內(nèi)容以秋茶上新為題展開(kāi),在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話(huà)內(nèi)容直接再說(shuō)明秋茶上新,希望老顧客們可以前來(lái)品鑒)
備注:
1、客戶(hù)分類(lèi)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)的頻率分類(lèi)
2、撥打電話(huà)短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話(huà)進(jìn)行溝通,消除顧客對(duì)陌生電話(huà)的疑慮與尷尬性),短信要針對(duì)編輯
3、11月1日前完成所有電話(huà)回訪(fǎng)。并針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行再次回訪(fǎng)。
二、短信溝通(與小楠,小蕓商討)
A、周五發(fā)(10.11)(秋茶上新短信),告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新,前來(lái)購(gòu)物我們就送七彩體驗(yàn)裝一盒
B、周一發(fā)(10.14)(慰問(wèn)式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)
C、周六發(fā)(10.19)(周末問(wèn)候短信)周一發(fā)(10.21)(店鋪活動(dòng)上線(xiàn),預(yù)熱開(kāi)始)
D、周六發(fā)(10.26)(周末問(wèn)候短信)
E、周二發(fā)(10.29)一級(jí)顧客的短信(100至200元)
F、周五發(fā)(11.1)重點(diǎn)顧客短信(200元以上)
G、周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)
三、微博
A、秋茶上新在微博的宣傳
B、微博內(nèi)容:怎么品茶,對(duì)品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個(gè)普及
C、微博:茶葉知識(shí)的普及
D、鐵觀音茶葉:重點(diǎn)說(shuō)明店鋪手工茶葉的好處
E、店鋪活動(dòng)上線(xiàn)預(yù)熱開(kāi)始
F、茶葉制作說(shuō)明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機(jī)械茶葉,體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢(shì)
G、宣傳/店鋪宣傳,針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)12
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)分析
一個(gè)地區(qū)性企業(yè)得網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)主要包括三部分:公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(、貼吧)等。
(一)公司網(wǎng)站
這個(gè)平臺(tái)完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動(dòng)性。但公司網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民得訪(fǎng)問(wèn)吸引力不強(qiáng),很少有人會(huì)專(zhuān)門(mén)去訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)公司得主頁(yè)。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個(gè)比方,做網(wǎng)站,相當(dāng)于做宣傳彩頁(yè);做網(wǎng)站推廣,相當(dāng)于把宣傳彩頁(yè)散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁(yè)一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經(jīng)過(guò)推廣得網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)品得升級(jí)換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁(yè)宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站得訪(fǎng)問(wèn)量是關(guān)鍵中得關(guān)鍵。
(二)地方性站
在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),其宣傳方式包括
1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如購(gòu)買(mǎi)圖片、動(dòng)畫(huà)、文字等形式得廣告位置,
2、撰寫(xiě)文章宣傳、推廣等等。通常我們稱(chēng)之為“軟文”、我們可以撰寫(xiě)發(fā)布一些有關(guān)圣合得得文章。這樣看文章得人就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對(duì)于長(zhǎng)治得企業(yè)來(lái)說(shuō),站得選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身得訪(fǎng)問(wèn)量并不大,導(dǎo)致宣傳效果一般。
(三)地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(貼吧)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒得潛在消費(fèi)群體,是個(gè)不錯(cuò)得宣傳平臺(tái)。
宣傳方式包括
(1)投放廣告
(2)贊助冠名活動(dòng)
但是長(zhǎng)治地區(qū)得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá),訪(fǎng)問(wèn)量很大得網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身得訪(fǎng)問(wèn)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查,長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒(méi)有自己得網(wǎng)絡(luò)交流,我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民分析及目標(biāo)消費(fèi)者分析
(一)網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣得直接對(duì)象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民得主體是35歲以下得年輕人。
啤酒消費(fèi)者得主體是50歲以下得消費(fèi)者(男性為主)。
從這兩個(gè)主體得重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn),將網(wǎng)絡(luò)推廣得主體對(duì)象定位為:35歲以下得長(zhǎng)治網(wǎng)民。
(二)長(zhǎng)治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點(diǎn)分析
(1)高校學(xué)生:如長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校得學(xué)生等。
特點(diǎn)
1、年齡在16—24歲之間,空閑時(shí)間較多,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)頻繁。
2、對(duì)啤酒得消費(fèi)需求是在朋友聚會(huì)、班級(jí)聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時(shí)間。
3、年齡較小,如果能抓住這個(gè)群體得消費(fèi)需求,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。
(2)社會(huì)人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會(huì)閑雜人員等
特點(diǎn)
1、一般具有穩(wěn)定得收入,
2、同事聚餐,朋友聚會(huì),婚嫁請(qǐng)客較多,對(duì)啤酒得消費(fèi)需求較大,是啤酒消費(fèi)市場(chǎng)得主體。
三、圣合得產(chǎn)品分析
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定得區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長(zhǎng)治地區(qū)作為推廣得重中之重。
圣合得啤酒作為長(zhǎng)治本土得啤酒品牌,具有得天獨(dú)厚得情感優(yōu)勢(shì)。所以,應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷得啤酒品牌”,再進(jìn)一步說(shuō)白了就是“長(zhǎng)治人自己人得啤酒”、“圣合得,長(zhǎng)治得,自己得”。所謂大道至簡(jiǎn),在千頭萬(wàn)緒中找出品牌最適合得位置就是成功。我們?cè)诋a(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品得本土化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。
通過(guò)強(qiáng)化圣合得啤酒得本土化概念,使“圣合得,長(zhǎng)治得,自己得”或“長(zhǎng)治人自己得啤酒”這個(gè)概念深入人心, 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費(fèi)者找到一個(gè)強(qiáng)有力得對(duì)接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化得局限,通過(guò)扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費(fèi)者心理入手,以情感去打動(dòng)長(zhǎng)治消費(fèi)者,從而在長(zhǎng)治啤酒市場(chǎng)得競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)、網(wǎng)民、目標(biāo)消費(fèi)者得分析,我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃
(一)建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)
1、 建立公司網(wǎng)站及:建立公司主頁(yè)和公司交流。全面直觀地展示公司得形象。
2、 建立高校(可以通過(guò)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)實(shí)現(xiàn)):根據(jù)我得調(diào)查,目前長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校得學(xué)生并沒(méi)有自己得交流,我們可以為其建立。目得是為目標(biāo)消費(fèi)者提供一個(gè)聚集得平臺(tái),將消費(fèi)者掌握在自己手中。然后通過(guò)迂回得方式將消費(fèi)者吸引到圣合得公司主頁(yè)或者中,解決公司網(wǎng)站得訪(fǎng)訪(fǎng)問(wèn)量問(wèn)題,達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品得目得。
(二)宣傳推廣
針對(duì)網(wǎng)民得兩個(gè)構(gòu)成部分分別采取不同得宣傳方式
1、對(duì)高校消費(fèi)者(以長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院為例)
首先必須通過(guò)實(shí)體宣傳得方式將我們建立得“長(zhǎng)治學(xué)院”宣傳出去,提高其訪(fǎng)問(wèn)量及注冊(cè)用戶(hù)。可以采用在長(zhǎng)治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到一定程度,在投放廣告并開(kāi)展一系列冠名活動(dòng),將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司得主頁(yè)或者圣合得中。如采取“圣合得logo有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)”,然后將活動(dòng)作品提交地址到公司主頁(yè)。
2、社會(huì)消費(fèi)者
根據(jù)這部分人群特點(diǎn),采取實(shí)體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合得方式。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長(zhǎng)治市各大網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流、貼吧等平臺(tái)投放廣告。
實(shí)體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語(yǔ)有獎(jiǎng)?wù)骷被顒?dòng),而廣告語(yǔ)得提交需在圣合得有限公司得網(wǎng)站主頁(yè)提交,將目標(biāo)消費(fèi)者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬(wàn)人條幅簽名等活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)13
策劃內(nèi)容:
一、 整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)新聞等,持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)產(chǎn)品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
二、 發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容。預(yù)期在20個(gè)相關(guān)行業(yè)信息平臺(tái)上完成產(chǎn)品信息的發(fā)布,(具體的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)見(jiàn)附表1),并且要求每天把之前發(fā)布過(guò)的信息進(jìn)行更新;對(duì)于論壇區(qū)平臺(tái)的管理,需每天撰寫(xiě)帖子并發(fā)布到論壇社區(qū)等,進(jìn)行推廣宣傳。為有需求的客戶(hù)提供有用的信息,讓潛在客戶(hù)找到并認(rèn)可我司產(chǎn)品。
三、 結(jié)合行業(yè)用語(yǔ)來(lái)描述產(chǎn)品信息,以實(shí)現(xiàn)公司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
四、 收集潛在客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,對(duì)其進(jìn)行分析整理。
五、 每周更新,每月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
六、 對(duì)于客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的詢(xún)盤(pán),做到及時(shí)回復(fù)并作相關(guān)登記。
七、 對(duì)于公司推出的新產(chǎn)品,要做到及時(shí)通知老客戶(hù),并在網(wǎng)上發(fā)布更新。
輔助部門(mén):
銷(xiāo)售部:
對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的產(chǎn)品,每天進(jìn)行更新與查看,及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)產(chǎn)品、客戶(hù)信息做好相關(guān)記錄,并且每月作匯總報(bào)告表。注:客戶(hù)咨詢(xún)記錄表見(jiàn)附表2。
財(cái)務(wù)部:
一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需要提供公司資料,如:公司占地面積,員工人數(shù),公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,納稅號(hào),法人名稱(chēng)等,協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行。
技術(shù)部:
協(xié)助銷(xiāo)售部對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)內(nèi)容進(jìn)行回復(fù),如某些客戶(hù)需要我們產(chǎn)品可以有某種功能的,或技術(shù)參數(shù),規(guī)格等,技術(shù)部人員能及時(shí)告知并處理問(wèn)題。
倉(cāng)管部:
當(dāng)客戶(hù)對(duì)于機(jī)臺(tái)設(shè)備零部件有需求時(shí),能盡快了解到是否有庫(kù)存?zhèn)溆昧慵皶r(shí)反饋給客戶(hù)知道。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)14
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
一個(gè)網(wǎng)站如果想要保證比較好的推廣效果以及效益,推廣前的一些準(zhǔn)備是必不可少的,制定推廣計(jì)劃之前,以下準(zhǔn)備是不可或缺的:
1、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品深入了解
對(duì)自己要推廣的產(chǎn)品,先要深入了解,只有深入了解才能設(shè)計(jì)出最合適的推廣方案,才能把推廣工作做的最好,效果發(fā)揮最大。
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。重點(diǎn)去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方式,好的經(jīng)驗(yàn),拿來(lái)學(xué)習(xí)借鑒,失敗的地方要吸取教訓(xùn)。最主要的是要避免在推廣的過(guò)程中互相沖突。
3、善于分析定時(shí)評(píng)估
每做完一個(gè)項(xiàng)目都要及時(shí)總結(jié)分析。否則就像一只無(wú)頭的蒼蠅,推廣起來(lái)變得很盲目。如果是讓網(wǎng)絡(luò)公司做推廣,一般每個(gè)月他們都會(huì)出具分析報(bào)表的,就像某個(gè)公司的效益型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),會(huì)出具體報(bào)告。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣方案的階段目標(biāo)。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。
網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,可以得出幾個(gè)基本結(jié)論:
第一、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。
第二、網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三、網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五、網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
第六、網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪(fǎng)問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七、網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)是網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否更多是取決于網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)因素,網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。如何更好的策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,形成真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案?
第一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡(luò)推廣方案之前,都必須對(duì)自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)詳細(xì)了解。自己優(yōu)勢(shì)在哪里?自己哪些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?它們下一步又想做什么?
如:分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr 值、ip、pv 等等數(shù)據(jù)查詢(xún)。
第二、列出潛在客戶(hù)群體
哪些是我們潛在的客戶(hù)群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、撰寫(xiě)軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
第四、明確每一階段目標(biāo)
1、每天IP 訪(fǎng)問(wèn)量、PV 瀏覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權(quán)重多少
5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶(hù)多少
7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
第五、工作進(jìn)度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,要通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶(hù)結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七、效果評(píng)估監(jiān)測(cè)
安裝監(jiān)控工具,對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
第八、預(yù)備網(wǎng)絡(luò)推廣方案
市場(chǎng)并非一成不變,當(dāng)計(jì)劃跟不上變化時(shí),就不能依照原來(lái)網(wǎng)絡(luò)推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案,當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí),才不致于手忙腳亂。
計(jì)劃沒(méi)有變化快,真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化。針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。 一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷(xiāo)售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊、內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、新聞報(bào)道推廣、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪(fǎng)問(wèn)人群分析、咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析中的五大解決方案。 1、首先要做好網(wǎng)站的策劃與建設(shè)。
既然是以網(wǎng)站為核心的推廣,當(dāng)然首先要對(duì)自己的網(wǎng)站有個(gè)基本規(guī)劃,網(wǎng)站的內(nèi)容必需新奇,要有自己的獨(dú)特風(fēng)格,明確網(wǎng)站的用途。在做好基本規(guī)劃之后再開(kāi)始網(wǎng)站的建設(shè),同時(shí)要求網(wǎng)站要有比較快的更新速度。
2、其次要明確網(wǎng)站推廣的方法。
網(wǎng)站推廣愈演愈烈的今天,不明白方法而盲目進(jìn)行推廣,效果肯定是不盡如人意的。網(wǎng)站推廣的方式有seo、QQ推廣、百度競(jìng)價(jià)、博客推廣、論壇推廣等,選擇適合自己的網(wǎng)站推廣方法,往往能使公司的網(wǎng)站推廣做到事半功倍。
3、選擇一些網(wǎng)站推廣的途徑
以前的推廣,去論壇發(fā)發(fā)信息,去博客留留鏈接,去分類(lèi)信息發(fā)布供求等。這樣的方式?jīng)]有說(shuō)哪個(gè)對(duì)哪個(gè)錯(cuò),樞紐是要尋找一個(gè)適合自己的方式。有的人就是去行業(yè)網(wǎng)站里發(fā)布,都能有很好的效果。好比某行業(yè)的站點(diǎn)只是在里面把供求信息發(fā)布出去,通過(guò)網(wǎng)站自己優(yōu)化的技術(shù),把用戶(hù)的流量順利地引到了企業(yè)的商鋪產(chǎn)品里,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步效果已基本實(shí)現(xiàn)了。
4、最后要做好推廣效果的跟蹤并及時(shí)調(diào)整方法,做事情絕對(duì)不可以虎頭蛇尾的,那樣會(huì)前功盡棄的。 從產(chǎn)品出發(fā),做足特色
他人為什么選擇你的產(chǎn)品,為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站,為什么選擇從你的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)物品……你的產(chǎn)品必須是適合大眾的,是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶(hù)體驗(yàn)要好,只有用戶(hù)體驗(yàn)才是根本,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒(méi)有建設(shè)完備就開(kāi)始做推廣,那是徒勞無(wú)功的,甚至有時(shí)會(huì)適得其反。網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標(biāo)人群通過(guò)一定的方式引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品面前,而最終決定用戶(hù)做什么,評(píng)價(jià)如何,是否會(huì)再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
分析目標(biāo)人群
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的制定實(shí)際上是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的一部分,正如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,網(wǎng)絡(luò)推廣方案必須建立在對(duì)自身產(chǎn)品的定位分析和對(duì)目標(biāo)人群的細(xì)分與充分了解之后才能開(kāi)始。只有對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行細(xì)分之后,才能選擇適合不同人群的推廣方法。比如推廣女性服裝網(wǎng)店,你需要對(duì)你自己的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),如90后愛(ài)穿的、韓版的、成年女性的等等,然后針對(duì)這不同的種類(lèi)細(xì)分你的目標(biāo)客戶(hù),就可以細(xì)分出90后、上班一族、成年女性、時(shí)尚女性等類(lèi)別,然后通過(guò)對(duì)不同類(lèi)別的人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣進(jìn)行分析,進(jìn)而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
選擇適合推廣方法
這一步離不開(kāi)第二步的支持,只有對(duì)目標(biāo)人群細(xì)分、鎖定之后,才能開(kāi)始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的適合借助搜索引擎(SEO或者SEM),有的適合網(wǎng)站品牌廣告,有的適合植入式廣告,有的時(shí)候SNS的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,但并不是每一種方法都能給你帶來(lái)最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,然后多方對(duì)比,對(duì)效果進(jìn)行預(yù)估,最終選擇你認(rèn)為最合適、最有效的2~3種方法去進(jìn)行下面的步驟。
制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃
方法只是一種思路,而計(jì)劃則是指導(dǎo)整個(gè)推廣正常有效進(jìn)行的關(guān)鍵,推廣計(jì)劃要求你為你的推廣方案實(shí)行有效的時(shí)間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標(biāo)很關(guān)鍵,只有這樣才能檢驗(yàn)?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效,才能將整個(gè)推廣有效的實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理與成本控制,同時(shí)也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)和捷徑。
成本預(yù)估與控制
有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報(bào),所以在正式開(kāi)始推廣方案之前,必須對(duì)推廣成本進(jìn)行預(yù)估,錢(qián)花在刀刃上,不必要花的或者可以通過(guò)其他辦法彌補(bǔ)的都需要完善到推廣方案中去。對(duì)耗資巨大,砸錢(qián)式的推廣方法應(yīng)該堅(jiān)決摒棄。
完善網(wǎng)絡(luò)推廣方案
一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對(duì)自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群都有詳盡的分析,需要包含時(shí)間控制與成本控制,包含執(zhí)行計(jì)劃,效果預(yù)期等內(nèi)容。最后,你還需要將方案書(shū)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和分析,修改紕漏和添加補(bǔ)充說(shuō)明,要站在執(zhí)行者的角度來(lái)考慮所有問(wèn)題,對(duì)有可能出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)期并補(bǔ)充解決方案等。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃書(shū)15
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展,網(wǎng)站已逐漸成為企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示推廣、信息溝通的最方便快捷的橋梁。近幾年隨著“淘寶”、“易趣”、“百度有啊”等諸多大型購(gòu)物網(wǎng)站的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,居民的消費(fèi)方式都在朝著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì)發(fā)展。所以目前企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)上品牌的知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度及產(chǎn)品的推廣,最有效最持久的方式就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣,讓更多的網(wǎng)民了解我們公司,了解我們的產(chǎn)品,吸引更多的潛在客戶(hù)信賴(lài)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),幫助和引導(dǎo)他們進(jìn)行消費(fèi),進(jìn)而來(lái)促公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量的提高。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
我本人從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)已有4年多的時(shí)間,經(jīng)歷過(guò)上百家企業(yè)和個(gè)人的多種類(lèi)型的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng),擁有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及站點(diǎn)管理和維護(hù)、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)絡(luò)多媒體的開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。能為貴公司做網(wǎng)絡(luò)推廣一職我倍感榮幸,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,用全身心的精力投注網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣工作上,一定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)把網(wǎng)站建好,內(nèi)容豐富起來(lái),針對(duì)性?xún)?yōu)化,在百度、google等眾多搜索引擎里有我們自己 更豐富的信息和排名(針對(duì)每種關(guān)鍵詞)。當(dāng)然網(wǎng)站推廣的前提就是有要完善的網(wǎng)站、豐富的內(nèi)容信息(包括公司資料,新聞信息,服務(wù)幫助信息,產(chǎn)品的詳細(xì)信息等)、再加上高效的網(wǎng)站優(yōu)化(seo)。以下也是一些我的個(gè)人的建站經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)推廣的計(jì)劃,希望能為我們公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上起到參考和促進(jìn)作用。
一、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
1網(wǎng)站的整體效果一定要好,運(yùn)行速度很快,帶寬要足夠。作為服裝行業(yè)的網(wǎng)站一定要給客戶(hù)亮麗、時(shí)尚的感覺(jué)和氣息,突出主題風(fēng)格新穎化、款式多樣化、優(yōu)越的價(jià)位和周密細(xì)致的服務(wù)。模特時(shí)尚服飾及圖片等內(nèi)容豐富的豐富化,也要時(shí)時(shí)變換和更新。
2網(wǎng)站顏色要和眾多服裝顏色要搭配。
3網(wǎng)站的新聞和動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品的相關(guān)資訊要豐富,并要進(jìn)行不斷的更新和維護(hù)。這樣利于搜索引擎的收錄和排名。
4建議定期做新品和熱銷(xiāo)兩個(gè)欄目,讓網(wǎng)站富有動(dòng)感達(dá)到時(shí)尚的格調(diào)。另外,這也是發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
5整體美工上要體現(xiàn)出公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品相符。并注意季節(jié)的變換和顏色的搭配,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費(fèi)心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
6網(wǎng)站盡量采用動(dòng)態(tài)生成系統(tǒng)。盡量少用flash動(dòng)畫(huà)。這樣不利于網(wǎng)站優(yōu)化,更不利于搜索引擎的收錄,搜索引擎也不喜歡這樣的效果。同時(shí)也影響顧客的訪(fǎng)問(wèn)速度。
二、網(wǎng)站功能方面
網(wǎng)站整體功能主要突顯的是購(gòu)物,同時(shí)也要“商務(wù)信息”“商務(wù)指南”“本站指南”等一些輔助信息欄目,可更好的引起人們的注意。消費(fèi)模式和顧客的推廣模式要清晰。
三、網(wǎng)站推廣方式
像服裝類(lèi)行業(yè)網(wǎng)站,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)上還是宣傳上,著重的部分是軟文發(fā)布:包括新聞性軟文,引導(dǎo)性軟文,時(shí)尚軟文,討論性軟文和活動(dòng)推介等。在論壇或是商務(wù)網(wǎng)上都可以發(fā)布。這些軟文能啟到以點(diǎn)代面的傳播方式,可引起人們的興趣,也更直接更充份的宣傳本站和公司理念。要想消費(fèi)者前來(lái)公司選擇業(yè)務(wù),需要我們用心的來(lái)引導(dǎo)消費(fèi),在撰寫(xiě)的過(guò)程中,包含宣傳公司的業(yè)務(wù),理念,提高知名度,產(chǎn)品則是在引導(dǎo)消費(fèi)過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)鋪墊出來(lái)的,重中之重則是如何更好的引導(dǎo)時(shí)尚與潮流,那么公司的產(chǎn)品就可以滿(mǎn)足需求。
網(wǎng)站推廣策劃需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò)工具和資源,網(wǎng)站推廣方法實(shí)是對(duì)某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用。網(wǎng)站推廣策劃計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
1網(wǎng)站定位
第一、全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,方法:在百度,狗狗中搜索關(guān)健字,必須的細(xì)細(xì)搜索,看是否有相關(guān)網(wǎng)站出現(xiàn),如果沒(méi)有,恭喜你!初步定位不錯(cuò),如果有,就進(jìn)該站中看一下,其中有幾項(xiàng)值的注意pr值多少,內(nèi)容是否完整,搜索引擎收錄多少頁(yè),更重要是反向鏈接數(shù)量,還有是否是頂級(jí)域名。記錄下這些數(shù)據(jù)!對(duì)以后很有用。
第二、全面了解目標(biāo)人群,方法:在“相關(guān)”論壇上發(fā)一些類(lèi)似調(diào)查的貼子,看看有多少人給你回復(fù)!若是回復(fù)的太少,多半你的定位會(huì)有出路,不受支持,一般情況下,定位準(zhǔn)備回貼會(huì)很多還會(huì)給你一些見(jiàn)意的!方法二,努力找到你和目標(biāo)人群的“共性”何為共性?切勿我行我素,網(wǎng)站才能發(fā)展下去。
第三、對(duì)目標(biāo)人群細(xì)分,很重要的,我們的網(wǎng)站是給誰(shuí)看的?所有人,主觀上也許是,客觀上最好不要。網(wǎng)站定位是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,涉及面也很廣。
每周給你網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回你的網(wǎng)站;
3活動(dòng)的推廣
和相關(guān)網(wǎng)站和媒體合作搞專(zhuān)題活動(dòng)。此種方法不僅僅可以推廣網(wǎng)站,還可以幫樹(shù)立網(wǎng)站的江湖地位。
開(kāi)展一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在一定的時(shí)間里,如果有人在你的網(wǎng)站上進(jìn)行了注冊(cè)或購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品,他就有可能得到免費(fèi)的禮品;
4口碑推廣通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
5大型網(wǎng)站欄目合作推廣
6論壇推廣
7利用博客推廣
8交換鏈接(最常用的網(wǎng)站推廣方法,不過(guò)交換的時(shí)候一定要結(jié)合seo要求的細(xì)節(jié)來(lái)做,才能達(dá)到最好的效果。)
9開(kāi)設(shè)行業(yè)資訊頻道
11開(kāi)通網(wǎng)站論壇
12利用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣
13廣告鏈宣傳
注:在給您的客戶(hù)郵寄商品時(shí),記得要放上一份商品報(bào)價(jià)單或列表,希望他可以再次購(gòu)買(mǎi)和訪(fǎng)問(wèn)本站。
四、吸引了訪(fǎng)客,更重要的是讓消費(fèi)者回訪(fǎng)
以下是吸引客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站的七種方法。
1、提供短期優(yōu)惠。
2、搭上流行趨勢(shì)的順風(fēng)車(chē)。
3、定期更新信息。
4、舉辦活動(dòng)。
5、了解客戶(hù)。
五、利用話(huà)題炒作
六、適合于本站且最時(shí)尚的推廣方式
一:流量形宣傳方式:
1:用超級(jí)女聲在線(xiàn)視頻:去超級(jí)女聲相關(guān)的社區(qū)論壇做宣傳。比如百度超級(jí)女聲吧新浪超級(jí)女聲版區(qū)。
2:用韓劇韓星精彩視頻:去韓劇韓星fans聚集的相關(guān)社區(qū)論壇做宣傳。比如百度貼吧,韓劇社區(qū)等。
流量形宣傳方式的實(shí)際操作過(guò)程:想要好的流量效果,要先下載好的素材,剪輯素材,上傳素材。然后發(fā)在公司論壇上,再去相關(guān)論壇發(fā)貼宣傳。最后還要經(jīng)常去頂貼,工作量比較大。
二:針對(duì)性宣傳方式:
1:用模特圖片:去淘寶易趣阿里巴巴等大型的網(wǎng)購(gòu)社區(qū)論壇宣傳
2:針對(duì)性效果:因?yàn)獒槍?duì)的是網(wǎng)購(gòu)一族。這些人都有在網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。容易接受網(wǎng)上購(gòu)物的方式。還有上這些論壇的還有一些是網(wǎng)店站長(zhǎng)。在這宣傳就同時(shí)起到了b對(duì)ab對(duì)b的宣傳。針對(duì)性強(qiáng)
3:用加盟廣告:去淘寶易趣阿里巴巴等的網(wǎng)上商店進(jìn)行留言宣傳
三:人海宣傳方式
1:網(wǎng)上朋友:利用自己的網(wǎng)絡(luò)資源,讓網(wǎng)上的朋友。去他們常的去的論壇,順便發(fā)布首飾圖片網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇加盟廣告等帖子。
2:公司同事:網(wǎng)站推廣人員出去發(fā)了帖子后,其他同事不太忙的時(shí)候。一起幫忙去頂下發(fā)布的廣告貼。制造氣氛。
四:以人為本,用人拉動(dòng)策略
目前不少人在做網(wǎng)上兼職,那么公司可以制作一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)連接來(lái)以人進(jìn)行宣傳的方式,只需做一個(gè)連接,讓其在論壇,博客、qq中或是任何一個(gè)地方進(jìn)行推廣,產(chǎn)生的業(yè)績(jī)更是ip記錄和銷(xiāo)售提成,這會(huì)引起很多人的注意的觀注,且為社會(huì)提供一個(gè)就業(yè)平臺(tái),也許這些人中就是你的潛在客戶(hù)或成為公司日后的經(jīng)銷(xiāo)商。人和力量是最大的也是最不能忽視的環(huán)節(jié)。
以上是個(gè)人平時(shí)積累下來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn),眾多方法及實(shí)施技巧一時(shí)難以表達(dá)到位。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的查看和審閱。
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