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企業(yè)員工是否應(yīng)該背黑鍋
前言：
俗話說(shuō)：“一塊臭肉，壞了一鍋香湯。”如果企業(yè)中存在著幾個(gè)趨炎附勢(shì)、爭(zhēng)功諉過(guò)、誣陷他人、制造內(nèi)部紛爭(zhēng)的人，一旦公司領(lǐng)導(dǎo)處理方法不恰當(dāng)，或者置之不理，就會(huì)給員工心里留下陰影。此類事情發(fā)生得多了，自然也會(huì)敗壞公司的風(fēng)氣，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與公司聲譽(yù)。
在企業(yè)中，處處表現(xiàn)得爭(zhēng)功諉過(guò)的員工，往往不能夠得到上司和同事的信任。這類人表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈，凡事總想突出自己。想問(wèn)題、辦事情之前總要考慮是否對(duì)自己有利，有利的事情就爭(zhēng)著干，無(wú)利的事情就找借口推脫。這些人爭(zhēng)功諉過(guò)的原本目的是想獲得領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)，得到晉升的機(jī)會(huì)，但是卻聰明反被聰明誤，連表現(xiàn)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的力量，因此在完成任何一項(xiàng)重要工作或任務(wù)前，都應(yīng)摒棄爭(zhēng)功諉過(guò)的想法，與團(tuán)隊(duì)的合作伙伴共同分享榮耀，承擔(dān)責(zé)任。
王倩在國(guó)內(nèi)一家大型化妝品公司工作，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)。她做事踏實(shí)認(rèn)真，每次部門(mén)經(jīng)理交給她的任務(wù)總能夠圓滿完成，頗受經(jīng)理賞識(shí)。有一次，采購(gòu)部經(jīng)理告訴王倩，泰國(guó)有一種產(chǎn)品很暢銷，現(xiàn)在采購(gòu)到國(guó)內(nèi)，一定會(huì)有很好的市場(chǎng)前景。王倩聽(tīng)后半信半疑，她認(rèn)為在國(guó)外暢銷的產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)未必暢銷，這樣貿(mào)然行動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)很大。王倩說(shuō)出心里的想法后，經(jīng)理卻堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，強(qiáng)烈要求大量采購(gòu)，并且將采購(gòu)賬戶上的資金全部透支。
對(duì)于零售采購(gòu)商而言，有一條非常重要的規(guī)則，即采購(gòu)賬戶上必須存有一定數(shù)量的余額。否則，一旦賬戶資金全部透支，就不能再采購(gòu)任何商品了，除非重新將賬戶上的資金補(bǔ)足。但是一般等到補(bǔ)滿時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)當(dāng)前的采購(gòu)季節(jié)了。王倩深知其中的道理，對(duì)于經(jīng)理的冒險(xiǎn)行為一直提心吊膽。令她擔(dān)心的事情終于發(fā)生了。一天早上，公司總經(jīng)理打電話給王倩，說(shuō)法國(guó)市場(chǎng)有一種暢銷的化妝品，打算盡快采購(gòu)。這個(gè)消息太突然了，讓王倩有點(diǎn)措手不及。
經(jīng)過(guò)考慮，王倩決定向總經(jīng)理說(shuō)明情況，但是她并沒(méi)有將過(guò)錯(cuò)推到經(jīng)理身上，而是主動(dòng)承認(rèn)這件事的錯(cuò)誤是自己造成的。總經(jīng)理聽(tīng)后很生氣，可是當(dāng)他耐心聽(tīng)完王倩對(duì)泰國(guó)那批產(chǎn)品的具體描述，又坦誠(chéng)地承擔(dān)責(zé)任后，決定原諒她，再給她一次機(jī)會(huì)。
之后，總經(jīng)理向公司總部申請(qǐng)撥款，讓王倩出面采購(gòu)法國(guó)的化妝品。接下來(lái)的銷售中，這兩種產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都賣(mài)得特別好，深受顧客喜愛(ài)，公司業(yè)績(jī)直線上升。在公司的總結(jié)會(huì)議上，總經(jīng)理表?yè)P(yáng)了王倩敢作敢為、勇于承擔(dān)過(guò)錯(cuò)的精神。不僅如此，還發(fā)給她一筆豐厚的獎(jiǎng)金。
對(duì)于王倩來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)她主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，就等于承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，極有可能遭受處罰，甚至有被辭退的風(fēng)險(xiǎn)。但是，她這種勇于承擔(dān)責(zé)任的行為，卻為她帶來(lái)了豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，并使她的職場(chǎng)之路從此一帆風(fēng)順。其實(shí)，無(wú)論從事哪種職業(yè)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，都難免有功有過(guò)，如果人人都爭(zhēng)功諉過(guò)，就無(wú)法做到和諧相處，那么也談不上發(fā)展。因此，只有常常“靜坐常思己過(guò)，閑談莫論他非”，做到功成不居，過(guò)失不諉，才能得到他人的認(rèn)可。
作為一名員工，我們?cè)撊绾闻囵B(yǎng)自己與團(tuán)隊(duì)榮辱與共的意識(shí)呢？具體說(shuō)，要做到以下幾點(diǎn)。明確目標(biāo)作為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的一員，要清楚地認(rèn)識(shí)到自己和群體的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和規(guī)劃遠(yuǎn)景的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都必須共同參與。這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能夠逐漸培養(yǎng)全局意識(shí)，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為自己個(gè)人目標(biāo)的載體，自覺(jué)地通過(guò)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方式滿足個(gè)人的需要。
各司其職在公司中的每一名員工，都要扮演好自己的角色。明確知道自己什么該做，什么不該做，并且清楚地知道其他成員對(duì)自己的要求，從而在彼此之間建立起合理的期望和依賴。只有首先把自己的本職工作做好，保證自己負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)不出問(wèn)題，才能使全局戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有所保障。
成員互動(dòng)當(dāng)前，有不少組織實(shí)行“參與管理”，這種做法之所以能夠風(fēng)靡起來(lái)，就是因?yàn)樗軌驖M足“有參與就受到尊重”的人性特點(diǎn)。員工不同程度地參與公司一些重大問(wèn)題的討論等，不僅可以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，還可以意識(shí)到自己的利益與公司發(fā)展的緊密聯(lián)系，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。著名團(tuán)隊(duì)管理專家譚小芳老師認(rèn)為，，作為一名員工，要不放過(guò)任何參與公司管理的機(jī)會(huì)，努力培養(yǎng)自己的主人翁意識(shí)，一切從全局出發(fā)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有活力。
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