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    外包合同

    時間:2022-04-28 12:39:28 外包合同 我要投稿

    【實用】外包合同3篇

      在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,合同的使用頻率呈上升趨勢,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?下面是小編整理的外包合同3篇,歡迎大家分享。

    【實用】外包合同3篇

    外包合同 篇1

      甲方:(簡稱甲方)

      乙方:(簡稱乙方)

      一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(shè)(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

      二、服務(wù)產(chǎn)品確認:

      1、服務(wù)模式為包年小時天;

      2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

      三、服務(wù)時間和費用:

      1、常規(guī)服務(wù)到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達時間:4小時。

      2、收費標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

      3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

      四、付款方式:

      簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費用。

      五、其他約定:

      1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;

      2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

      3、通過客戶頻道或電話進行服務(wù)報修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進行處理;

      4、對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

      5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或A、傳真等形式通知對方;

      6、本公司將每月季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

      7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

      六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

      甲方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日

      乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日

    外包合同 篇2

      委托方:(甲方)

      服務(wù)方:(乙方)

      依據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項條款立即生效。協(xié)議的有效期:________年____月____日至________年____月____日止

      一、 服務(wù)范圍

      1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

      2、機器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

      二、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      1、時間:實行1小時響應(yīng)。

      2、乙方在甲方報修后。應(yīng)做到1小時響應(yīng),4小時恢復(fù),如有特殊情況不超過1天,并提供有關(guān)書面報告。

      3、 乙方應(yīng)對甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認同,巡檢服務(wù)定為____月一次。

      4、協(xié)議期間對所有列入維護的設(shè)備進行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時間為協(xié)議簽定之日起的____日內(nèi)。

      5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機器運行的整體狀況,存在的問題,技術(shù)以及管理建議。

      6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

      三、 服務(wù)費及結(jié)算條款

      1、服務(wù)費(B年)服務(wù)費:服務(wù)費半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費陸百元整,待服務(wù)期滿________年后支付下半年的服務(wù)費陸百元整。服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。

      2、補充條款:維護中產(chǎn)生的硬件更換費用不包括在以上服務(wù)費中,按市場即時價格另計。

      四、 違約責(zé)任

      1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應(yīng)在10個工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機器。

      2、乙方如不能按規(guī)定時間到達服務(wù)現(xiàn)場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

      3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。

      五、 協(xié)議的修改與終止

      1、本協(xié)議期滿前的一個月內(nèi),任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。

      2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。

      六、 不可抗力及其它延誤

      如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。

      七、一般規(guī)定

      1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書面協(xié)議、報價、建議書、合同、諒解及通訊。

      2、任何一方提出對本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動,應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件才能有效,并對雙方具有約束力。

      3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):_________

      乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________

      法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日

      ________年____月____日

    外包合同 篇3

      甲方:煙臺開發(fā)區(qū)翔升電腦服務(wù)中心 乙方:

      電話:0535-6655161 傳真:6655161電話: 傳真:

      [以下簡稱甲方][以下簡稱乙方]

      雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下:

      一、電話咨詢服務(wù)項目:

      1.IT設(shè)備的故障咨詢。

      2.技術(shù)知識咨詢。

      3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級選型方案咨詢。

      二、遠程維護服務(wù)項目

      利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見問題咨詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務(wù)。

      三、上門服務(wù)項目

      1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定)。

      2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀)。

      3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

      4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。

      5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem)。6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

      6、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。

      7、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)。

      四、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

      1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

      2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。

      3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)

      4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的.保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費

      5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服

      務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

      6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費。

      五、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

      1.甲方在維護乙方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

      2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

      3.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

      4.乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,探索網(wǎng)上審報軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

      六、維護方式:

      突發(fā)故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車費。

      在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號,編號等)和在電腦上做標(biāo)記,用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以后,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦)

      七、收費:

      甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦臺數(shù)是_____臺,甲方按電腦每年______元/臺計費,辦公設(shè)備(如打印機等)共_____臺,服務(wù)期限______年,共計維護費用為人民幣:(大寫)__________________。

      八、付款方式:

      簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。

      九、雙方權(quán)利和義務(wù)。

      ⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或

      網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護請求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

      ⑵ 甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作。

      ⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

      ⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

      (5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,至使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護費不予退還。

      十:機密文件保密協(xié)議

      ⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

      ⑵雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

      ⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密,如甲方泄露乙方信息負連帶責(zé)任。

      十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

      ⑴ 本合同書一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。

      ⑵ 合同雙方負責(zé)人簽字或蓋章后生效。

      甲方蓋章: 乙方蓋章:

      負責(zé)人簽字: 負責(zé)人簽字:_ ______

      日期: 年 月日日期: 年 月 日

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