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創(chuàng)文明城市簡單手抄報內(nèi)容
文明源于一點一滴，和諧始于一言一行。下面就是簡單的創(chuàng)文明城市手抄報內(nèi)容資料，歡迎大家閱讀與了解。
創(chuàng)文明城市簡單手抄報內(nèi)容
創(chuàng)建全國文明城市基本知識
1、窗口服務(wù)行業(yè)包括有哪些部門、單位？
公安、稅務(wù)、工商、燃氣、供熱、自來水、供電、公共交通、出租汽車、鐵路、民航、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、郵政、電信、銀行、醫(yī)療、賓館、旅行社、商業(yè)零售等行業(yè)。
2、創(chuàng)建全國文明城市對窗口行業(yè)文明誠信服務(wù)有什么要求？
⑴從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；
⑵有高效的投訴處理機制（公布投訴舉報電話）；
⑶有沒有門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無吃拿卡要，慵懶散拖現(xiàn)象；
⑷隨處可見核心價值觀宣傳和“講文明，樹新風(fēng)”公益廣告、“遵德守禮”提示牌。
3、創(chuàng)建全國文明城市對賓館、酒店有什么要求？
⑴有方便殘疾人、老年人、兒童等特殊群體通行和使用的無障礙設(shè)施；
⑵開展行業(yè)誠信建設(shè)，娛樂等服務(wù)明碼標(biāo)價；
⑶消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無異味；
⑷工作人員對社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、志愿精神和創(chuàng)建全國文明城市知曉率100%；
⑸公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施及花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；
⑹室內(nèi)公共場所和辦公場所設(shè)有禁煙標(biāo)識，無人吸煙；
⑺在大堂、前臺、電梯口等顯著位置及電子顯示屏有社會主義核心價值觀“12個主題詞”、全社會共同呵護未成年人健康成長等面向未成年人的公益廣告、中國夢、志愿精神、有創(chuàng)建全國文明城市、“講文明樹新風(fēng)”公益宣傳、“遵德守禮”提示牌；
⑻在大堂、休息區(qū)、電梯口等醒目位置設(shè)有與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)融合的文明旅游提示牌；
⑼餐廳服務(wù)臺或電子顯示屏等顯著位置有“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”等公益宣傳；餐桌上有“不剩飯、不剩菜”等內(nèi)容的文明餐桌提示；顧客進餐后，沒有剩飯、剩菜浪費現(xiàn)象；
⑽有高效的投訴處理機制（查閱投訴處理記錄，有投訴電話、有投訴記錄本、有投訴意見箱）；
⑾設(shè)有學(xué)雷鋒便民利民志愿服務(wù)崗，有公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員，行業(yè)規(guī)范里有社會主義核心價值觀內(nèi)容；
⑿城市公共消防設(shè)施達到國家標(biāo)準(zhǔn)，完好率100%（城市公共消防設(shè)施達到國家標(biāo)準(zhǔn)，有符合規(guī)定的滅火器、消煙探測器、煙感受/溫感、噴淋等消防設(shè)施，消防通道暢通，消防通道無占用、堵塞現(xiàn)象，逃生導(dǎo)向標(biāo)識清晰、規(guī)范，消防安全制度健全，有消防安全責(zé)任制度，有消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，有專人負責(zé)）；
⒀在醒目位置張貼宣傳《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，廣泛開展文明旅游教育引導(dǎo)工作。
4、創(chuàng)建全國文明城市對旅行社有什么要求？
⑴導(dǎo)游帶團要佩戴胸卡；
⑵使用普通話講解，用語文明；
⑶服務(wù)規(guī)范，不索取小費，不誤導(dǎo)游客消費；
⑷開展行業(yè)誠信建設(shè)，服務(wù)承諾制度上墻公示；
⑸導(dǎo)游解說詞中有社會主義核心價值觀“12個主題詞”、“中國夢”、“不亂扔垃圾”、“不隨地吐痰”、“有序排隊”、“創(chuàng)建全國文明城市”等文明旅游宣傳內(nèi)容；
⑹環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。室內(nèi)公共場所和辦公場所設(shè)有禁煙標(biāo)識，無人吸煙；
⑺有文明旅游宣傳資料；
⑻在營業(yè)場所、進出口、停車場等醒目位置有社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、“文明旅游”、“創(chuàng)建全國文明城市”廣告牌和提示牌；
⑼有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，有相應(yīng)佩戴“公共文明志愿引導(dǎo)員”標(biāo)識的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員，行業(yè)規(guī)范里有社會主義核心價值觀內(nèi)容；
⑽有高效的投訴處理機制（查閱投訴處理記錄，有投訴電話、有投訴記錄本、有投訴意見箱）；
⑾全體員工、導(dǎo)游對文明旅游、創(chuàng)建全國文明城市和社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、志愿精神知曉率100%；
⑿在醒目位置張貼宣傳《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，廣泛開展文明旅游教育引導(dǎo)工作。
5、創(chuàng)建全國文明城市對愛國主義教育基地、青少年活動中心有什么要求？
⑴在醒目位置設(shè)有與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)融合的社會主義核心價值觀“12個主題詞”、講文明樹新風(fēng)宣傳牌等提示牌；
⑵免費對外開放，有關(guān)制度健全并上墻公示；
⑶有公共文明引導(dǎo)人員及“遵德守禮”提示牌；
⑷室內(nèi)公共場所和辦公場所設(shè)有禁煙標(biāo)識，無人吸煙；
⑸設(shè)有投訴電話、意見箱及處理機制；
⑹有開展愛國主義教育活動情況和道德模范事跡展覽或展示；
⑺無障礙設(shè)施使用管理好。
6、創(chuàng)建全國文明城市對名勝古跡有什么要求？
⑴在醒目位置設(shè)有與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)融合的社會主義核心價值觀“12個主題詞”、講文明樹新風(fēng)宣傳牌等提示牌；
⑵免費對外開放，有關(guān)制度健全并上墻公示；
⑶有公共文明引導(dǎo)人員及“遵德守禮”提示牌；
⑷室內(nèi)公共場所和辦公場所設(shè)有禁煙標(biāo)識，無人吸煙；
⑸設(shè)有投訴電話、意見箱及處理機制；
⑹無障礙設(shè)施使用管理好。
7、創(chuàng)建全國文明城市對避難場所有什么要求？
⑴在醒目位置設(shè)有與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)融合的社會主義核心價值觀“12個主題詞”、志愿精神、中國夢、講文明樹新風(fēng)公益廣告宣傳提示牌；
⑵有公共文明勸導(dǎo)員和“遵德守禮”提示牌；
⑶有應(yīng)急處置辦法及措施公示；
⑷有關(guān)設(shè)施使用管理情況良好；
⑸是否有無障礙設(shè)施。
8、創(chuàng)建全國文明城市對背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部有什么要求？
⑴街巷路面硬化，無明顯坑洼積水；排水設(shè)施完善，無露天排水溝渠；
⑵路燈無破損，功能完好；
⑶電線、窨井蓋、座椅、垃圾箱、招牌等各項基礎(chǔ)設(shè)施功能完好，干凈，確保人身安全；
⑷環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物，無隨地吐痰，無損壞花草樹木現(xiàn)象，無吵架、斗毆等不文明行為；
⑸無亂張貼、無亂涂寫、無亂設(shè)廣告牌，無占道經(jīng)營，無散發(fā)小廣告；
⑹道路名稱與道路基礎(chǔ)設(shè)施完好，無缺失、無損壞、無侵占；
⑺友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；
⑻隨處可見社會主義核心價值觀“12個主題詞”、全社會共同呵護未成年人健康成長等面向未成年人的公益廣告、中國夢、志愿精神、創(chuàng)建全國文明城市、“講文明樹新風(fēng)”公益宣傳；
⑼在醒目位置設(shè)有與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)融合的“遵德守禮”提示牌；
（10）有公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員；
1】食品經(jīng)營單位和集貿(mào)市場亮證經(jīng)營，證照齊全，不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品。
9、創(chuàng)建全國文明城市對銀行營業(yè)網(wǎng)點及郵政、電信、移動、聯(lián)通營業(yè)廳有什么要求？
⑴營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生干凈，設(shè)施齊全；
⑵各類業(yè)務(wù)服務(wù)指示牌準(zhǔn)確到位，柜外有客戶休息場所、意見薄；
⑶設(shè)置“1米線”或叫號系統(tǒng)；
⑷工作人員堅守崗位，服務(wù)文明、快捷，對社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、志愿精神和創(chuàng)建全國文明城市知曉率100%；
⑸開展行業(yè)誠信建設(shè)，有高效的`投訴處理機制（查閱投訴處理記錄，并有投訴電話公示、有意見箱、有投訴記錄本）；
⑹電子顯示屏有社會主義核心價值觀“12個主題詞”、創(chuàng)建全國文明城市、中國夢、“講文明樹新風(fēng)”和志愿精神、未成年人思想道德建設(shè)公益宣傳；
⑺室內(nèi)公共場所和辦公場所設(shè)有禁煙標(biāo)識，無人吸煙；
⑻大廳及顧客休息區(qū)等公共場所醒目位置設(shè)有與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)融合的社會主義核心價值觀“12個主題詞”、中國夢、志愿精神廣告牌和提示牌，公益廣告比例達到30%以上；
⑼在服務(wù)臺等顯著位置設(shè)有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，有相應(yīng)佩戴“公共文明志愿引導(dǎo)員”標(biāo)識的公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員，行業(yè)規(guī)范里有社會主義核心價值觀內(nèi)容；
⑽無障礙設(shè)施使用管理好。
10、我們身邊的不文明行為有哪些（舉例）？
⑴臨街陽臺、窗臺、觀景臺、門店前吊掛、晾曬、堆放有礙市容觀瞻的物品；
⑵隨地吐痰、便溺；亂扔果皮、果核、紙屑、煙蒂、玻璃瓶（渣）、飲料罐、口香糖、廢電池、塑料袋（盒）等廢棄物。
⑶在街頭散發(fā)廣告；
⑷赤背行走街頭；
⑸在街邊打麻將、打字牌，打撲克；
⑹逛商店或辦事，將自行車、電動車隨處亂放，堵塞道路，侵占盲道，影響市容；
⑺在建筑物、樹木和市政公用設(shè)施上亂貼、亂寫、亂畫、亂刻、亂噴涂；
⑻散放犬只、未及時清除犬只產(chǎn)生的糞便。
創(chuàng)建文明城市的名言
良好的禮貌是由微小的犧牲組成。——愛默生
不學(xué)禮，無以立。——孔子
土扶可城墻，積德為厚地。——李白
禮，所以正身也；師，所以正禮也。——荀況
奢者狼藉儉者安，一兇一吉在眼前。——白居易
歷覽前賢國與家，成由勤儉破由奢。——李商隱
入于污泥而不染、不受資產(chǎn)階級糖衣炮彈的侵蝕是最難能可貴的革命品質(zhì)。——周恩來
人在智慧上應(yīng)當(dāng)是明豁的，道德上應(yīng)該是清白的'，身體上應(yīng)該是清潔的。——契訶夫
夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。——諸葛亮
要留心，即使當(dāng)你獨自一人時，也不要說壞話或做壞事，而要學(xué)得在你自己面前比在別人面前更知恥。——德謨克利特
不念居安思危，戒奢以儉；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流長也。——魏徵
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