保安公司服務(wù)方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的保安公司服務(wù)方案(精選7篇),歡迎大家分享。
保安公司服務(wù)方案1
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長(zhǎng)來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
保安公司服務(wù)方案2
濟(jì)南七兵堂保安公司是一家具有獨(dú)立法人資格,為客戶提供專業(yè)化保安服務(wù)的公司,秉承長(zhǎng)期、穩(wěn)定、永續(xù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略!
公司已建立了一套完善,有效的保安管理體系;流動(dòng)管理有效監(jiān)督,對(duì)員工的持續(xù)培訓(xùn),錄用合格的保安人員,打造專業(yè)的保安團(tuán)隊(duì),為客戶提供高質(zhì)量的人力資源,實(shí)行保安軟件管理,實(shí)現(xiàn)最佳的布控計(jì)劃,保證服務(wù)管理體系的可靠性和有效性。
公司中層以上管理人員具有大專以上學(xué)歷,具備豐富的保安管理經(jīng)驗(yàn),給客戶提供最專業(yè)的保安信息資訊服務(wù),確保客戶的正常工作、生產(chǎn)及生活,以及全體員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
公司為xx機(jī)械有限公司、xx家園、xx小區(qū)、xx電子有限公司、xx醫(yī)院、xx學(xué)校等三十多家企事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),共有500多名專業(yè)保安在崗服務(wù)。
為維護(hù)企事業(yè)單位正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序,保障貴單位員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全依照保安管理的有關(guān)規(guī)定,特制定如下保安服務(wù)方案:
一、保安服務(wù)的目標(biāo)
門衛(wèi)保安工作實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤制和夜間保安巡邏制,保安工作規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),在消防設(shè)施完好的前提下,定期組織演練,制訂火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,做到基本無治安案件、無火災(zāi)隱患,保障物資、財(cái)產(chǎn)及人員的安全,文明執(zhí)勤,禮貌待人。
二、保安服務(wù)的要求
完善的保安系統(tǒng)是防止刑事、治安案件發(fā)生的重要方面,因此,良好的保安安排及管理極為重要,我們的要求是“創(chuàng)建一流的保安隊(duì)伍、開創(chuàng)一流的保安工作,形成一流的工作生活秩序,營造一流的生活經(jīng)營環(huán)境。”
(1)xx單位負(fù)責(zé)提供保安隊(duì)員食宿,提供值班室、水電及必要的生活設(shè)和。
(2)我方配備必要的值勤工具,負(fù)責(zé)保安隊(duì)員的招聘錄用、培訓(xùn)以及工資福利待遇、服裝等。隊(duì)員服裝統(tǒng)一穿著保安制服。
(3)我多方為隊(duì)員投保人身意外和公司保安責(zé)任險(xiǎn)等保險(xiǎn)。
(4)服務(wù)費(fèi)的付款方式一般安月支付。
三、保安隊(duì)伍的管理
保安隊(duì)員受雙方共同領(lǐng)導(dǎo),由我方具體執(zhí)行管理監(jiān)督及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我方將組織不定期的查崗,每月至少組織四次夜間查崗,查崗情況及時(shí)向xx單位通報(bào),并嚴(yán)格按照《保安隊(duì)員獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。xx單位可指派一名主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,對(duì)不稱職隊(duì)員可隨時(shí)調(diào)換。
四、服務(wù)承諾
嚴(yán)格管理,周到服務(wù),嚴(yán)格遵守貴公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
對(duì)不合格隊(duì)員隨時(shí)調(diào)換(三天內(nèi)),隊(duì)員的年齡在18周歲至40周歲以內(nèi),身高1.70米以上。
嚴(yán)格執(zhí)行保安工作規(guī)范》,定期組織軍事訓(xùn)練和消防演練,切實(shí)提高安防工作水平,全面完成安保工作任務(wù)。
我方將組織不定期的查崗,每月至少組織四次夜間查崗,查崗情況及時(shí)向貴單位通報(bào),并嚴(yán)格按照《保安隊(duì)員獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。
保安公司服務(wù)方案3
根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和與貴單位簽訂的保安服務(wù)合同特制定本方案。
(1)職責(zé)任務(wù)
在指定的崗位執(zhí)勤,按標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的執(zhí)勤巡邏任務(wù)。
嚴(yán)格門衛(wèi)檢查制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自出入責(zé)任區(qū),維護(hù)責(zé)任區(qū)的治安秩序和生產(chǎn)秩序。
堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好巡邏、檢查、護(hù)衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)的治安內(nèi)發(fā)生刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害等事故。
對(duì)崗位發(fā)生的問題和事件,要果斷采取措施及時(shí)處置上報(bào),填寫值班日志。
服從命令,聽從指揮,積極完成公司和隊(duì)里交給的其他工作任務(wù)。
(2)崗位要求
語言文明、手勢(shì)規(guī)范、站姿端正、精神飽滿。著重做好來訪客戶保安服務(wù),以禮儀為主,嚴(yán)禁語言粗魯、態(tài)度暴躁,明確一切保安工作服務(wù)于貴單位。
熟悉有關(guān)門衛(wèi)的規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等。
了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境狀況和安全措施。
熟悉和掌握內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。
(3)門衛(wèi)勤務(wù)實(shí)施方法
檢查:
對(duì)攜物進(jìn)出的人員,重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對(duì)進(jìn)入的車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險(xiǎn)物品。對(duì)攜物外出人員和車輛,仔細(xì)檢查攜物證件或出門單據(jù),重點(diǎn)檢查物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時(shí)要讓對(duì)方動(dòng)手打開車門和包裝物,視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對(duì)方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑,同時(shí)要注意自身安全。
發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人時(shí),應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請(qǐng)其自行拿出物品核對(duì),出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對(duì)無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)交保衛(wèi)或有關(guān)部門處理,嚴(yán)禁私自處理。對(duì)竊拿物品的可疑人,保安人員不能對(duì)其進(jìn)行搜身,應(yīng)報(bào)告處理。
觀察:
在驗(yàn)證檢查過程中,要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀察,對(duì)有疑點(diǎn)者應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)。
維護(hù)好門口的正常秩序,保證門口暢通,做好車輛的指揮疏導(dǎo)工作。
愛護(hù)執(zhí)勤用具和配備的其他設(shè)施。
按規(guī)定做好交接班工作。
保安公司服務(wù)方案4
保安部作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案 為進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化管理,從源頭上杜絕保安員違紀(jì)違法問題的發(fā)生,切實(shí)解決隊(duì)伍中存在的突出問題,以加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),全面提高廣大保安隊(duì)員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)勤水平,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,在保安部?jī)?nèi)部集中開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想和整頓目的
以公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和公司管理制度及保安部日常管理規(guī)定為指針,認(rèn)真吸取近期我保安部發(fā)生的幾起嚴(yán)重違紀(jì)問題的教訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)保安部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,以規(guī)范保安部正規(guī)化管理為重點(diǎn),著重整頓內(nèi)部作風(fēng)不良、紀(jì)律松弛,工作責(zé)任心不強(qiáng),內(nèi)部男女感情問題,安全防范意識(shí)較差等現(xiàn)象,對(duì)目前保安部在思想和管理中存在的問題進(jìn)行深層次的剖析、查擺,并有針對(duì)性地采取相應(yīng)措施,及時(shí)消除各類安全隱患,杜絕各種事故發(fā)生,為保安部正規(guī)化建設(shè)和各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造穩(wěn)定良好的內(nèi)部環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng):)
副組長(zhǎng):
成 員:保安部全體員工
三、整頓時(shí)間
2013年4月01日-2013年4月30日。
四、整頓內(nèi)容
查擺和分析保安部、各班在管理中出現(xiàn)的新問題及新情況,著重整頓損害內(nèi)部關(guān)系、渙散內(nèi)部紀(jì)律、挫傷工作士氣、影響安全穩(wěn)定的行為和現(xiàn)象,著力解決日常紀(jì)律和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、軍事訓(xùn)練方面存在的突出問題。主要具體解決以下方面:
(一)內(nèi)部管理:紀(jì)律松弛、作風(fēng)渙散、管理松懈(如:聚崗聊天、在崗吸煙、不安規(guī)定著裝、衣衫不整,交接班不清楚,
(二)安全意識(shí)不強(qiáng),措施不力;
(四)保安員有令不行、有禁不止和違禁不糾;
(五)經(jīng)常性管理制度不落實(shí)、工作不落實(shí)、責(zé)任不落實(shí);
(七)組織觀念、紀(jì)律觀念淡薄,擅自離職離崗;
五、整頓方法和步驟
(一)動(dòng)員學(xué)習(xí)階段
1、制定方案。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合保安部自身的情況,在全面分析管理教育形式的基礎(chǔ)上,制定此實(shí)施方案,對(duì)每個(gè)階段,每個(gè)步驟,每個(gè)環(huán)節(jié)提出明確的要求,合理分工,責(zé)任到人。
2、深入動(dòng)員。通過召開各種會(huì)議,廣泛進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),造成聲勢(shì),形成氛圍,使廣大保安員充分認(rèn)識(shí)開展這次整頓活動(dòng)的重要性和緊迫性,增強(qiáng)積極參與的主動(dòng)性和自覺性。
3、抓好學(xué)習(xí)。主要是圍繞增強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)意識(shí)、工作責(zé)任心、內(nèi)部團(tuán)結(jié)等開展教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:公司《員工手冊(cè)》、《保安部工作手冊(cè)》、《消防安全管理學(xué)習(xí)手冊(cè)》、《沒有任何借口》學(xué)習(xí)讀本。
(二)查擺剖析階段。
深刻查擺剖析。班長(zhǎng)和保安員緊密聯(lián)系本職工作和個(gè)人思想實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)行查擺剖析,并撰寫剖析材料。重點(diǎn)開展“四查四看”:一是查
思想,看以隊(duì)為家思想樹立得牢不牢。二是查作風(fēng),看思想作風(fēng)正不正、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、生活作風(fēng)嚴(yán)不嚴(yán)。三是查紀(jì)律,看組織紀(jì)律觀念強(qiáng)不強(qiáng)。四是查管理,看本班管理嚴(yán)不嚴(yán)。要求查擺剖析要堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀準(zhǔn)確,有什么問題查什么問題,不遮不掩,不夸大不縮小。
(三)整改完善措施階段。
1、研究舉措,狠抓問題。各班長(zhǎng)要集中整治內(nèi)部管理中存在的具體問題。認(rèn)真總結(jié)管理的薄弱環(huán)節(jié),研究采取切實(shí)有效措施,消除在管理教育工作中存在的隱患和各種事故、事件苗頭,堅(jiān)決防止滋生蔓延。
2、完善內(nèi)部管理制度,建立崗位責(zé)任制。保安部每個(gè)管理人員要立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),按照標(biāo)本兼治,重在治本的原則,堅(jiān)持防范與查處并重,教育管理與監(jiān)督并舉,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立完善隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合職責(zé)任務(wù)和存在的問題,建立與本級(jí)崗位職責(zé)相適應(yīng)的制度規(guī)定,并嚴(yán)格落實(shí)。及時(shí)把握好傾向性的問題和事故案件苗頭,有針對(duì)性地做好經(jīng)常性思想政治工作和經(jīng)常性管理教育工作,把事故苗頭消除在萌芽狀態(tài),從而維護(hù)部隊(duì)的高度穩(wěn)定。
(四)、檢查驗(yàn)收階段。保安部將隨時(shí)對(duì)整頓情況進(jìn)行考核驗(yàn)收,對(duì)檢查不合格和達(dá)不到整頓效果的,責(zé)任人要接受處罰。
(五)、召開作風(fēng)紀(jì)律教育整頓總結(jié)大會(huì),鞏固成果,再接再厲干好下步工作。
六、要求
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。這次整頓時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多,為確保教育整頓活動(dòng)落到實(shí)處,管理人員要親自抓,把開展“紀(jì)律作風(fēng)整頓”活動(dòng)作為加強(qiáng)內(nèi)部正規(guī)化管理的一項(xiàng)重要性內(nèi)容,認(rèn)識(shí)研究,周密部署,狠抓落實(shí),提高隊(duì)員對(duì)這次整頓的重要性的認(rèn)識(shí),并自覺地參與到整頓中來。
(二)合理安排,注重成效。要搞好協(xié)調(diào),妥善處理與其他日常工作的關(guān)系,做到整頓與日常工作“兩促進(jìn)”“兩不誤”即要完成正常的工作任務(wù),又要確保整頓工作人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果“四落實(shí)”。
(三)突出重點(diǎn),健全制度。要嚴(yán)格按照整頓的內(nèi)容,深入細(xì)致地做好工作,班長(zhǎng)要注重方式、方法,正確教育引導(dǎo)。對(duì)“有病”和思想問題突出的同志,要及時(shí)上報(bào)。
保安公司服務(wù)方案5
根據(jù)20xx年11月30日安保部會(huì)議精神,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上對(duì)安保部提出的半軍事化管理的要求,進(jìn)一步規(guī)范保安人員的日常行為,提升安保部的對(duì)外形象,增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)以完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù),特結(jié)合工作實(shí)際情況制定半軍情化實(shí)施方案。
一、目標(biāo)
堅(jiān)持以人性化管理和半軍事化管理相結(jié)合,培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng),注重制度的`落實(shí),強(qiáng)化安保部的管理,打造一支行動(dòng)軍事化,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化,工作標(biāo)準(zhǔn)化的安保隊(duì)伍,自覺承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
二、組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng):張興軍 曾 波
副組長(zhǎng):李 毅 魏勇強(qiáng)
組 員:肖海軍 范明 洪累 陳波 樊中玉
丘林林 黃才明 盧剛 蘇強(qiáng) 喬玉勇
洪云祿 劉良東
三、總體要求
學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式,結(jié)合績(jī)效管理、強(qiáng)化管理,通過半軍事化訓(xùn)練和管理的實(shí)施,在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范,達(dá)到以下目標(biāo): 在思想上,全面提高安保人員的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬
業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛公司、恪盡職守的責(zé)任意識(shí),營造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成樂于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動(dòng)雷厲風(fēng)行,落實(shí)有始有終,完成不等不靠。
在紀(jì)律上,全面提升全體安保人員的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
在環(huán)境上,全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范,工作環(huán)境整潔,生活工作井然有序,現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,公司形象和安保隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
四、具體措施
1、健全制度并定期召開會(huì)議,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、交流。安保部要大力宣傳開展半軍事化管理的目的和意義,要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《半軍事化管理方案》、《安保部崗位職責(zé)》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定,增強(qiáng)員工規(guī)范意識(shí)、按章操作意識(shí),保證半軍事化管理工作全面開展。
2、按時(shí)加強(qiáng)體育鍛煉,增加體質(zhì),為下階段安全保衛(wèi)工作的開展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。隨著季節(jié)的轉(zhuǎn)冷,我們安保部要恢復(fù)早晚訓(xùn)練,其中,老縣城由魏勇強(qiáng)、李毅具體帶隊(duì)負(fù)
責(zé),接待中心由曾波負(fù)責(zé)帶隊(duì),訓(xùn)練時(shí)間為早上7:00和下午19:00,訓(xùn)練內(nèi)容為早上體能訓(xùn)練、下午技能和行為規(guī)范訓(xùn)練。
3、工作中嚴(yán)格要求,加大巡查力度,讓保安人員在把訓(xùn)練中的東西學(xué)以自用。在下午技能訓(xùn)練和行為規(guī)范訓(xùn)練中,安保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做到站立、行走規(guī)范化,遇到領(lǐng)導(dǎo)來巡查時(shí)要停步、站立并問好或點(diǎn)頭示好。安保部負(fù)責(zé)人在平日工作中會(huì)加大巡查力度,觀察工作人員的日常行為,遇到不要求的要及時(shí)糾正。
4、不斷總結(jié)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和工作成效,發(fā)現(xiàn)還存在的問題,根據(jù)這些問題提出合理化的整改意見。
5、以上措施頒布之日起實(shí)施。
保安公司服務(wù)方案6
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
一)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年x月安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和。
二)配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行安全檢查,對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安公司服務(wù)方案7
按照《中共榮昌縣委教育工委 榮昌縣教育委員會(huì)關(guān)于廣泛深入開展“學(xué)雷鋒、做傳人、樹新風(fēng)”主題教育的通知》(榮教工委發(fā)[2012]8號(hào))精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,各中小學(xué)、幼兒園要廣泛深入持久地開展“學(xué)雷鋒、做傳人、樹新風(fēng)”主題教育,高揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系主旋律,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀影響和教育師生,進(jìn)一步堅(jiān)定廣大師生的理想信念,特制訂如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)主題
學(xué)雷鋒·做傳人·樹新風(fēng)
二、活動(dòng)范圍:保安中學(xué)全體師生員工
三、建立“學(xué)雷鋒·做傳人·樹新風(fēng)”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組
為了使學(xué)雷鋒主題教育做到全覆蓋,雷鋒事跡深入人心,廣大師生自覺踐行雷鋒精神,讓學(xué)雷鋒活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,收到切實(shí)效果,特成立我校“學(xué)雷鋒·做傳人·樹新風(fēng)”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):劉振彬
成員:尹 洪、張友平、周 榮、黎昌呂、敖 進(jìn)、郭 勇、張大進(jìn)
四、精心安排、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)
緊緊圍繞引導(dǎo)廣大師生員工學(xué)習(xí)、弘揚(yáng)和踐行“愛黨愛國,忠誠堅(jiān)定;服務(wù)人民,無私奉獻(xiàn);刻苦鉆研,熱愛學(xué)習(xí);勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;誠實(shí)守信,知行合一;團(tuán)結(jié)友愛,樂于助人;愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地”的雷鋒精神來展開。著重組織開展好三個(gè)方面的教育活動(dòng)。
1、組織參加“我與雷鋒相識(shí)”學(xué)習(xí)活動(dòng)
發(fā)揮課堂主渠道作用、精心安排課外活動(dòng),緊密結(jié)合“唱讀講傳”,幫助廣大師生員工熟悉了解雷鋒事跡。組織好師生員工利用一歌一享、讀書啟魂、國旗下講話、政治學(xué)習(xí)時(shí)間、國旗下講話等時(shí)間閱讀我市編輯出版的《向雷鋒同志學(xué)習(xí)》讀本。推薦閱讀《雷鋒日記》、《雷鋒的故事》等書籍;觀看《雷鋒》、《離開雷鋒的日子》等影視劇。結(jié)合“唱讀講傳”,抓好雷鋒事跡的宣傳展覽。要利用班級(jí)黑板報(bào)、校園廣播臺(tái)、學(xué)校網(wǎng)站、手抄報(bào)展評(píng)、書畫競(jìng)賽、唱雷鋒歌曲競(jìng)賽、讀雷鋒事跡征文比賽、講雷鋒故事大賽、傳雷鋒箴言評(píng)比等系列活活動(dòng),廣泛宣傳雷鋒優(yōu)秀事跡、傳播雷鋒日記和雷鋒格言。組織開展動(dòng)同時(shí),舉辦雷鋒事跡和身邊的雷鋒事跡圖片展覽。
2、組織開展“我與雷鋒對(duì)話”領(lǐng)悟活動(dòng)
通過開展主題討論、寫學(xué)雷鋒心得體會(huì)等形式,引導(dǎo)師生員工充分認(rèn)識(shí)雷鋒精神的內(nèi)涵,領(lǐng)悟雷鋒精神的實(shí)質(zhì)。通過實(shí)施學(xué)生好人好事登記制度,建立學(xué)習(xí)雷鋒事跡檔案。開展“發(fā)現(xiàn)身邊活雷鋒”征文大賽(4月20日前評(píng)選兩篇優(yōu)秀征文交教管中心)和故事大賽(5月18日評(píng)選一名優(yōu)秀選手到仁義中心校參加復(fù)賽),六月準(zhǔn)備一個(gè)雷鋒主題的“唱讀講傳”節(jié)目,參加教管中心組織的學(xué)習(xí)雷鋒“唱讀講傳”展演。用身邊的事再現(xiàn)雷鋒事跡,用身邊的人豐滿雷鋒形象,用身邊的先進(jìn)教育學(xué)生。要通過組織開展雷鋒精神體驗(yàn)周(3月19日那周),雷鋒精神體驗(yàn)月(每年三月,3月5日是毛澤東同志題詞向雷鋒同志學(xué)習(xí)的繼念日)等實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),讓學(xué)生在親身經(jīng)歷中體驗(yàn)雷鋒言行、感受雷鋒魅力。發(fā)動(dòng)學(xué)生寫學(xué)雷鋒式日記,記錄踐行雷鋒精神的內(nèi)心感悟,進(jìn)而真正使雷鋒精神內(nèi)化于心。
3、組織開展“學(xué)雷鋒,文明美德伴我行”實(shí)踐活動(dòng)
把學(xué)雷鋒活動(dòng)與實(shí)踐服務(wù)社會(huì)工作結(jié)合起來,通過在學(xué)生中評(píng)選學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)建雷鋒中隊(duì),在教師中創(chuàng)建雷鋒示范崗、開展“我身邊的好老師”評(píng)選活動(dòng),在校園評(píng)選十大典型等活動(dòng),引領(lǐng)廣大師生員工爭(zhēng)做雷鋒精神的傳人。
組織學(xué)生觀看《信念》、《記憶·我愛你中國》節(jié)目光碟,開展“讀好書、強(qiáng)信念、跟黨走”主題教育,與“文明美德伴我行”主題教育,引領(lǐng)廣大師生自覺踐行雷鋒精神、爭(zhēng)做雷鋒傳人。
組織開展“學(xué)雷鋒,做小主人”、“學(xué)雷鋒,盡義務(wù)”、“我是當(dāng)今活雷鋒”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生員工爭(zhēng)做雷鋒式先進(jìn)集體和個(gè)人。2012年,擬評(píng)選表彰雷鋒式教師、學(xué)雷鋒先進(jìn)班級(jí)、雷鋒式學(xué)生。在學(xué)校廣播站開辟專欄宣傳我校師生學(xué)雷鋒的先進(jìn)事跡,全體師生要將學(xué)雷鋒的心得體會(huì)。
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