公司優(yōu)秀員工事跡材料
在學習、工作或生活中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。我們該怎么擬定事跡材料呢?下面是小編精心整理的公司優(yōu)秀員工事跡材料(精選27篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司優(yōu)秀員工事跡材料1
小紅進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1—3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學習,了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導表揚,只求領(lǐng)導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚。
公司優(yōu)秀員工事跡材料2
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質(zhì)。
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。
這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領(lǐng)導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有電工事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就是我們電工管理一種考驗和責任。
作為我是一位電工班班長,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求,一要在遇到臟累苦險工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),我認為既然自己準備考一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。
在公司分任務(wù)時,一般工人完成起來比較困難時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出技師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應(yīng)有的作用,樹立一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、安全生產(chǎn),確保公司用電安全及質(zhì)量。
1、公司用電計量表隨著長時間運行以及負載的增加,老化、計量誤差、容量不足等問題日益突出,產(chǎn)生嚴重資源損耗(電費損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對整個公司營業(yè)店面(包括公司內(nèi)有關(guān)單位)電表更新及不規(guī)范內(nèi)線進行更換和改建。電表更新從2013年元月4日開始施工4月18日完工。更換電表根據(jù)每戶店面的容量分配,電表的型號為:電子式單相DDS438型5—20A、10—40A、20—80A、電子式三相四線電子表20—80A。總計:2200只;協(xié)助施工隊對戶內(nèi)不規(guī)范線路整改1572戶。
2、由于發(fā)展迅速經(jīng)營戶用電需求逐年增加,中心投入巨資確保網(wǎng)架線、主線及戶內(nèi)線路供電安全。在5月份對各組團的用電線路評估,對超負荷線路進行增容:其中新裝50MM2銅芯電纜。高溫期間安裝空調(diào)專線80多戶;對市場傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過用電高峰期。
3、西配電房對廣化鞋業(yè)基地供電是歷史遺留問題,公司今年2月27日鞋業(yè)基地發(fā)生雙路電源倒送電事故,對市場供電產(chǎn)生極大的安全隱患。中心領(lǐng)導非常重視,科室及時對東西配電房更換4臺DW16—2000A智能斷路器。在三方的調(diào)解下,科室安排電工組配合供電公司對鞋業(yè)基地用電分離工程完美竣工。
四、落實安全生產(chǎn)責任。
1、公司領(lǐng)導把安全生產(chǎn)放在第一位,每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑,特別對各種生產(chǎn)工具科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀,全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,公司安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄,確保各回路運行可靠。
3、每天對公司和廣化鞋業(yè)基地的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。還配合公司每月生產(chǎn)安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
4、每星期五定期對定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向公司領(lǐng)導匯報。
5、在每次臺風來臨之前對內(nèi)供電線路網(wǎng)、燈桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
五、全力配合設(shè)備修試,加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
結(jié)合用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設(shè)備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)西配電房高壓電纜漏油放電,把原來70MM2銅芯高壓電纜更換120MM2銅芯高壓電纜。東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(2000A)2組、DW15斷路器(630A)3組、自愈式電容44只、切換接觸器5只零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設(shè)備的驗收等工作。
六、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年電表更換完善計量表資料,做好電表更新施工記錄,把拆除下來的舊表按組團每戶做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量造冊。
2、每月對公司的13處水表(現(xiàn)10只)做好計劃用水報表抄送市節(jié)水辦;東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報表。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習,提高技術(shù)水平。
活到老,學不了這句話是我的座右銘。科學技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學,就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。
這幾年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
公司優(yōu)秀員工事跡材料3
xxx,男,27歲,20xx年7月畢業(yè)于xxx中醫(yī)學院,20xx年元月公務(wù)員招考錄用到xxxx縣xxxx鄉(xiāng)政府工作,20xx年11月任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長。參加工作以來,他以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、辛勤工作,把春青無悔的奉獻在農(nóng)村基層一線工作崗位上。
刻苦認真學習 腳踏實地做事
參加工作第一天,剛滿20歲的他,就負責起了xxxx鄉(xiāng)原水東村的包村工作。水東村離鄉(xiāng)政府近10公里,全村9個組13個自然寨,1000多人,居住分散。當時水東村是該鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作較滯后的村之一,20xx年的群眾參合率不到45%,要想完成當年70%的參合任務(wù),難度顯而易見。他憑著高度負責的態(tài)度和滿腔熱情,深入到每戶群眾家中進行合作醫(yī)療政策宣傳,發(fā)動群眾參合,同時詳細記錄了每戶群眾的家庭情況,掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動員工作第一次做不通的,他做第二次、第三次…短短的一個月時間,他走遍了全村200多戶人家,圓滿完成了當年合醫(yī)收繳任務(wù)。
參加工作后,他才知道,在學校里學到的很多知識與實際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己,適應(yīng)工作的需要,他在做好本職工作的同時,經(jīng)常到鄉(xiāng)黨政辦跟班學習,對醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的他來說,做好文秘工作并非易事,但他并沒有氣餒,從打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生、接聽值班電話、收發(fā)文件等小事做起,主動向同事請教、交流,學習工作經(jīng)驗和做法。再逐漸到撰寫信息、起草文件。功夫不負有心人,經(jīng)過幾個月的學習,他很快就掌握了辦公室日常事務(wù)處理、信息的撰寫、文件草擬等工作要領(lǐng),成為了黨政辦的骨干力量。
科學合理統(tǒng)籌 提高工作效率
20xx年5月,因工作需要,由該同志負責鄉(xiāng)社會事務(wù)辦工作和水東村包村工作,同時還承擔黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了,怎么去做?如何做好?他總結(jié)了“把壓力轉(zhuǎn)化、把工作分類、把時間統(tǒng)籌”的工作方法。每次入村前,他都會對自己所有的工作任務(wù)進行梳理,確定要完成和落實的事項,入村后把所有的工作統(tǒng)籌一起抓,這些看似不相干的低保、合醫(yī)、烤煙等工作被他有機的銜接結(jié)合起來,既節(jié)省工作了時間、提高了工作效率、又促進了各項工作共同落實和完成。他每周都抽出時間到村里走訪,深入群眾家中了解情況,記“民情日記”,幫助群眾解決實際困難與問題。他認真的工作態(tài)度和扎實的工作作風,得到了該村群眾的充分認可,“小石”也成了全村老少對他最親熱的稱呼。在20xx年應(yīng)對百年不遇特重旱災(zāi)中,他與村“兩委”班子一道,共同組織群眾奮戰(zhàn)在抗旱一線,針對因旱群眾無法育秧的情況,他與農(nóng)技人員一道,通過組織開展現(xiàn)場培訓會、深入群眾家中做思想工作等方式,使得長年習慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門新技術(shù),20xx年水東片旱育秧近400廂,為該村應(yīng)對旱情,實現(xiàn)滿栽滿種奠定了基礎(chǔ)。
20xx年4月,鄉(xiāng)黨委給他增加了新的工作擔子——負責鄉(xiāng)黨委組織員工作。工作任務(wù)和壓力在不斷增加,但他對待工作的熱情卻沒有絲毫減退,更沒有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項工作。在近年來開展的黨的基層組織建設(shè)年、 “共話發(fā)展、共謀致富”大討論、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三個建設(shè)年”等活動以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中,他充分發(fā)揮了黨委組織員的作用,全部負責各種文件、材料的起草、打印、上報、分發(fā)、歸檔等工作,并認真協(xié)助黨委組織書記抓好這些活動的開展和各項工作的落實,使得全鄉(xiāng)基層黨建工作有了明顯提升。這期間,他共撰寫反映全鄉(xiāng)組織和黨建的工作動態(tài)、經(jīng)驗成效等信息110余篇,其中被州級媒體采用10余篇,被縣采用20余篇,對全鄉(xiāng)的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。
及時轉(zhuǎn)變角色 敢于挑起重擔
20xx年,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導班子換屆,他被提拔擔任xxxx鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長,他所分管的項目建設(shè)、招商引資工作是全鄉(xiāng)工作的重中之重。面對新任務(wù)、重任務(wù),他及時轉(zhuǎn)變角色,切實擔當起工作職責,結(jié)合分管的工作,認真深入村組調(diào)研,耐心傾聽群眾的意見和想法,結(jié)合鄉(xiāng)情制訂工作目標計劃。近一年來,全鄉(xiāng)共實施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國投項目10個,爭取到上級補助資金400.48萬元;香港建溢集團投資6000萬元的xxxx鄉(xiāng)建富選礦廠已試產(chǎn),解決當?shù)厝罕娋蜆I(yè)20余人,編制完成了全鄉(xiāng)10余個對外招商引資項目庫;通過加大扶貧開發(fā)力度,積極扶持和鼓勵群眾創(chuàng)業(yè),全鄉(xiāng)新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創(chuàng)業(yè)示范戶19戶,編制完成了全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等扶貧開發(fā)項目8個。
該同志參加工作以來,雖然沒有感人肺腑的生動事跡,但他對待工作的滿腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進取、耐心細致、持之以恒、甘于奉獻的精神,讓人深受鼓舞。由于工作成績突出,該同志20xx年他當選共青團貴州省第十二屆候補委員;20xx年當選全國共青團第十六大代表;20xx年、20xx年被縣委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”;20xx年被縣委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
公司優(yōu)秀員工事跡材料4
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔負著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應(yīng)急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
20xx年,受xxxx的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費; 3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復,短時間內(nèi)恢復了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
公司優(yōu)秀員工事跡材料5
小永同志在自20xx年10月從領(lǐng)導崗位下來以后主要從事紀檢監(jiān)察工作。
在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀檢工作的各自特點制定不同的應(yīng)對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領(lǐng)導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評。
一、認真負責,確保工作質(zhì)量
紀檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,小永剛同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設(shè)計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結(jié)合黨章及黨風廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗找出重點和難點;其次根據(jù)存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定動作要求提交相關(guān)領(lǐng)導進行審核,并根據(jù)審核意見進行及時處理;最后將處理結(jié)果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。
二、注重學習,提高業(yè)務(wù)技能
在工作實踐中,小永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結(jié)經(jīng)驗兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應(yīng)對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監(jiān)察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心
公司優(yōu)秀員工事跡材料6
小梅,20xx年3月加入集團,現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
小梅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但小梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領(lǐng)導或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領(lǐng)導呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責,嚴格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,小梅十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,小梅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
小梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而小梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
小梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結(jié)同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。
公司優(yōu)秀員工事跡材料7
從鋼筋混凝土伴奏的五局項目財務(wù)部到有條不紊循序運作的機關(guān)辦公室,從稚氣未脫的項目財務(wù)負責人到沉穩(wěn)干練的公司財務(wù)部經(jīng)理,我們總能分辨出這個一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者,用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他,就是現(xiàn)任xx公司財務(wù)部經(jīng)理文xx。在近xx年的職業(yè)生涯中,他數(shù)次獲得公司"優(yōu)秀員工"、"理財能手"的榮譽,先后被評為局"優(yōu)秀導師帶徒師生",xx年更是斬獲局"優(yōu)秀員工"的美譽。
在平凡的崗位上,他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球,用真情和激情詮釋著對企業(yè)對工作的愛與誠。
精打細算他是項目好管家
愛崗敬業(yè),飽含激情,用強烈的事業(yè)心和責任感精打細算,這是他的標簽。
xx年初,文xx擔任xx公司蕪湖白象綠洲項目財務(wù)部經(jīng)理。在項目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款,不僅化解了項目生產(chǎn)運營資金的難題,而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項目的時候,就面臨著資金和成本的巨大壓力,作為一名財務(wù)人員,該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的作用呢?他通過學習具體的稅收管理條款,積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通,通過合理避稅和合理延期交稅,獲得了個人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策,僅此一項就為項目減少成本xx萬元。通過對蕪湖當?shù)匾?guī)費收取政策的了解和主管部門的溝通,最終實現(xiàn)了項目綜合服務(wù)費和工傷保險費用減半收取,節(jié)省規(guī)費xx萬元。他還將上述一些辦法成功復制到了公司在蕪湖的所有項目,為公司降本增效做出了重大貢獻。
為了項目各項工作都有資金的保障,他積極與業(yè)主對接,抓住業(yè)主快速出業(yè)績,快速出形象完成財政投資等心理,在主要節(jié)點完成前,以種種理由向業(yè)方借款或按提前計量手段多收、快收工程款。他用自己的個人魅力贏得了相關(guān)方的認同和支持,從計量審核到業(yè)主簽字再到付款短短一天時間所有流程全部走完。通過不懈努力,項目實施期間為公司提供了現(xiàn)金流xx億元,在xx公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵時期更是起到了力挽狂瀾的巨大作用。
真心真情他把職業(yè)當事業(yè)
xx年,他開始擔任公司財務(wù)資金部經(jīng)理。為降低公司的運營成本,最大可能節(jié)能創(chuàng)效,他精心謀劃各種運營性費用支出,通過了解熟悉政策,利用有效人脈關(guān)系,竭盡全力化解公司資金壓力。
催收欠款這樣老大難的問題在他這里得到了跨越式的突破。"一定確保年度清欠目標全面超額完成!"這是他在述職報告中鏗鏘有力的承諾,炸碉堡式的勇氣讓所有人信心百倍。但有誰能想得到,在歲末年初這樣團聚的時候,為了催收欠款他還在來回奔波;有誰能想得到,為了最大可能催收欠款他忍受著旁人的冷嘲熱諷。
"幾乎每年年底,快要過年的時候,都是我壓力最大的時候,為了回收工程款,要去各個項目奔波,面對苛刻的業(yè)主要想盡辦法讓其理解,還要忍受許多分供商的不理解,真的很心酸,但是那種實現(xiàn)目標的成就感也是別人不能體會的。"慢條斯理地說著這些,文xx一邊感慨,一邊也露出了滿滿的成就感。
業(yè)務(wù)能力強,專業(yè)基本功扎實,這是公司主要領(lǐng)導對他的評價。在公司機關(guān)工作以來,他以落實局"三化融合"的要求面對各項工作,緊緊圍繞"標準表單化、表單信息化、信息集約化、管理精細化"的工作方法,強力推進局標準化表單應(yīng)用,實現(xiàn)了表單與標準的統(tǒng)一。在公司試點項目中國合肥信達項目,接受了總公司和局主要領(lǐng)導對該項目業(yè)務(wù)財務(wù)預算一體化、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的驗收,受到一致好評。
近年來,公司飛速發(fā)展各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高,財務(wù)資金管理基礎(chǔ)工作快速提升,財務(wù)報表編報的及時性、準確性在局評比中屢獲佳績;催收清欠在局排名前列;科研經(jīng)費加計扣除連續(xù)三年在局直營公司排名第二,累計為局節(jié)省企業(yè)所得稅xx萬元等等。
初衷不改,他把企業(yè)當成家
文同志是一個很有工作激情的人。
他把時間和精力全都用在了工作上,把財務(wù)管理貫穿到了他生活的始終。他著手的一切事宜都要緊密圍繞公司的財務(wù)目標和效益目標運行;他經(jīng)辦的所有資金支出都要有正式的審批流程;他管控的一分一厘資金都要保證流向企業(yè)利益;他腦海中思考的永遠都是怎樣為企業(yè)節(jié)約成本,更好地掌握和把控各項費用的收支平衡。
他就是這樣一個人,為企業(yè)精打細算,對自己卻過分透支;對工作付出真心真情,對自己卻疏于關(guān)心。"道雖通不行不至,事雖小不為不成。"長期的工作實踐,他深知財務(wù)工作必須要保持高度的嚴謹,不容出現(xiàn)任何的疏忽,每一個小數(shù)點的位移都讓他繃緊了神經(jīng)。盡管日常工作非常繁忙,但大小事宜他仍親力親為,從未有過一句怨言。
xx年初,當節(jié)日的余留氣氛彌漫在空氣中,蕩漾在所有人的眉目上的時候,文xx卻面帶愁容,濃眉不展,與眼前的環(huán)境是那么的格格不入。原來,經(jīng)檢查,父親重病了,必須馬上住院。得到這個消息,再堅強的心都會被擊碎。
參加工作十年了,自己對父母的照顧屈指可數(shù)。此時此刻,對父親以及家人的那份愧疚再也無法隱藏,他第一次這么清醒地感受到虧欠了家人太多太多。
數(shù)月后,父親去世了,那些內(nèi)心的愧疚和遺恨就在此刻凝結(jié)成了一陣陣晴天霹靂,狠狠地打在了文xx的心上,久久無法平息。
料理完父親的后事,文xx立即回到了工作崗位上。當時面臨各個項目大量的結(jié)算付款,他不得不再次把自己從悲痛中抽離出來。
"生而為人就要懂得知足和感恩,企業(yè)的利益永遠高于個人利益,這是不變的原則,公司給我提供了崗位和平臺,我就要對得起公司的栽培,更要對的起我自己的良心"樸實的話語,再一次感化著我們的內(nèi)心。
這就是文xx!他把職業(yè)當事業(yè),以一個創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)砥礪前行,用行動和付出實現(xiàn)了個人價值,為企業(yè)創(chuàng)造了有形和無形的財富;他把企業(yè)當成家,以一個自家人的心態(tài)精打細算,用真情和熱愛完成了職業(yè)生涯的多次挑戰(zhàn),實現(xiàn)了與企業(yè)共同進步。
公司優(yōu)秀員工事跡材料8
小瑭,女,漢族,中專學歷,泰州西收費站收費員。20xx年7月進公司,現(xiàn)任泰州西收費站團支部文體委員。她時刻不忘團員的職責,嚴格遵守團員的守則,牢記團員是黨的后備軍,應(yīng)該繼承黨的先進性,應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
一、注重思想學習,政治立場堅定
該同志熱愛祖國、熱愛黨,熱愛團的工作,具有較高的政治素質(zhì),有鮮明、正確而堅定的政治立場。重視政治理論和專業(yè)知識的學習,積極參加團支部的活動,做到不缺席、不遲到,認真思考、不斷總結(jié),提高自己的思想政治水平,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,做到學以致用。在工作中,時刻牢記自己是一名共青團員,處處以優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己,遵紀守法,品德高尚,胸懷坦蕩,對自己要求嚴格,對他人寬厚仁慈,與人為善,能與人和睦相處,樂于助人。愛崗敬業(yè),尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,勤學上進,勇于創(chuàng)新。
二、發(fā)揮模范作用,熱心幫助同事
該同志能夠堅決服從站部的要求,積極聽取同事的意見,不斷提高思想覺悟和工作能力,樹立起作為共青團員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用。在紀律上嚴格要求自己,自覺遵守公司和站部的各項規(guī)章制度,具有極強的工作責任心,用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事,幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線,清正自律,"不以惡小而為之,不以善小而不為",平時注重培養(yǎng)自身優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng),是團員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中,團結(jié)同事,寬以待人。工作中不計較個人得失,從不與同事爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。常常關(guān)心和幫助其他員工,對人真誠熱情,遇到困難從不躲避,積極配合班長做好班組管理,服從大局,認真聽從領(lǐng)導的調(diào)遣和安排,是收費一線不可多得的優(yōu)秀員工。
三、立足本職崗位,塑造溫馨形象
該同志在日常工作中,努力學習收費政策文件,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。2013年,業(yè)務(wù)測試成績綜合排名全站第一名。自公司開展收費溫馨服務(wù)評比活動以來,她積極響應(yīng)號召,認真配合培訓師進行精神風貌、微笑服務(wù)、聲音語調(diào)、迎車手勢、標準坐姿和文明用語等細節(jié)上的糾偏,不厭其煩地對照錄像查找自身不足。當她發(fā)現(xiàn)自身微笑不夠明顯時,主動放棄休息時間,連續(xù)多日駐守站部,對著鏡子咬筷子進行練習,端坐于工作臺練習坐姿,往往一練就是幾個小時,嘴酸了、臉疼了、腿麻了,她卻沒有任何怨言。她的班長勸她多休息,她總是微笑搖頭。去年"五一"期間,她的孩子生病,而丈夫又在外地工作,一時間孩子沒人照顧,此時恰逢免費放行高峰時段,她考慮再三,還是將孩子托付給了婆婆,毅然決然地投入到工作中。她對于工作的這份執(zhí)著和責任深深感染著身邊的每一個人。2013年,她月月被同事推選為站"服務(wù)標兵",先后4次被公司評為月度"收費溫馨服務(wù)標兵";她各項考核指標位居站前列,被評為站"六佳"員工,公司年度先進個人,給所有同事作了表率。她的溫馨服務(wù)形象深入人心,她甜美的笑容、優(yōu)美的轉(zhuǎn)姿、標準的動作,在同事中樹立了榜樣,給過往司機留下深刻印象,她用行動向我們詮釋了:敬業(yè)愛崗和服務(wù)誠信。
工作五年多來,該同志一直以一名優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己,處處發(fā)揮先鋒模范作用,堅持不懈地做好收費溫馨服務(wù)工作,努力讓自己成長為一名思想先進、紀律嚴明、工作刻苦的優(yōu)秀共青團員。
公司優(yōu)秀員工事跡材料9
xx,一個普通的名字。一個平凡的身影,經(jīng)常出現(xiàn)在酒店的各個區(qū)域巡視。他是保安部副主管。
xx,自20xx年9月份進入酒店工作以來,一直表現(xiàn)出色,愛崗敬業(yè),努力學習業(yè)務(wù)知識,也因此由一名普通保安員逐步成長為酒店一名管理人員,在20xx年1月正式接手保安部副主管一職。同年6月,參加寧波消防安全管理員的培訓,并拿到了相應(yīng)的資格證書。
作為酒店一名基層管理者,他處處起到了模范帶頭的作用,他的工作態(tài)度會影響整個團隊,正所謂:火車跑得快,全靠車頭帶。在日常工作中他不怕困難,勇于承擔責任,用在工作上,就是那份執(zhí)著、堅定、信念。每當這時,他總是憨厚的笑笑:“還是領(lǐng)導有方,我只是一個執(zhí)行者罷了”!
20xx年8月份,根據(jù)國家氣象局預報的臺風預測消息,第9號強臺風“梅花”正向本地移動,可能在6日夜間在浙江省中北部沿海登陸,或緊擦寧波市沿海北上,但不管哪種路線都將對寧波造成嚴重影響。我酒店在林總經(jīng)理的號召下,立即由工程部張經(jīng)理帶領(lǐng)工程保安部及各部門相關(guān)人員迅速成立臨時抗臺小組。xx也同時參加了前期各項準備工作,并同相關(guān)人員一同在酒店蹲守兩個日夜,直至“梅花”繞道離開。他還開玩笑說:“這個日子很特別,七夕情人節(jié)碰上了梅超風”。
20xx年,對于酒店保安部來說,是較為艱辛的一年,由于市場原因,使得保安部人力處于緊張狀態(tài),即使如此,他還是較為圓滿的完成了部門的各項培訓及其它各項工作,并在xx月份對酒店全員進行了為期三天的消防知識培訓,用自己所學到的知識來跟大家一起分享。同月底,在酒店各層領(lǐng)導的組織與鼓勵下圓滿的完成了消防模擬演習,事后他說:“大家都比我做的好,我還要努力加強學習啊”。
20xx年底,酒店餐飲客情非常好,餐飲部自身人員不能滿足服務(wù)需求,需要其他部門幫工跑菜,這個問題也就落在了工程保安部的肩上。每天在廚房都能看到那一身保安制服的跑菜員,不用問,那肯定是xx。僅10月份,他在做好自己本職工作的同時,利用非當班時間幫工累計56小時。當然也有其他部門的幫工人員,他們都是優(yōu)秀的,正是有這些非常優(yōu)秀的員工,使得酒店營業(yè)部門順利完成了各項任務(wù)。每當這時,他又會說:“我雖然是過來幫忙的,但我要把它當成自己的本職工作來做”。
20xx年底,臨近春節(jié),好多員工都想回家過年,保安部員工也不例外,但人員緊張怎么辦呢,他又給大家做思想工作,同時分開安排人員回家的假期,以保證春節(jié)期間的正常排班,保障酒店的正常運行。但誰能知道他在酒店工作三年多了,每年的春節(jié)都是在酒店過的,每年的中秋節(jié)也都是在酒店過的,難道他不想在佳節(jié)時與家人團聚嗎?每當這時,他又說:“人員緊張,名額有限,讓給他們。呵呵,再說,我是以店為家”,也許這時,他的笑容里帶有一絲讓人難以察覺的苦澀!
20xx年度,保安部在做好各項日常工作和臨時工作的同時,跟進各重大事件或協(xié)助各相關(guān)部門解決各種問題。用他的觀點就是:我們的工作就是要服務(wù)客人和我們的同事,只有這種服務(wù)的工作態(tài)度,才能讓我們同事沒有后顧之憂,全身心地投入工作;也只有這種服務(wù)的工作態(tài)度,才能讓我們的同事更有干勁,才能讓我們的團隊更具凝聚力和向心力。我們可以說:每個員工提高一小步,整個團隊就會提高一大步。
平凡的崗位平凡的人,但勤奮好學和奉獻精神,卻讓xx如此不平凡,在平凡的崗位上一直付出熱情與執(zhí)著,這份執(zhí)著也許并不轟轟烈烈,但至少也是難得的精彩。這位憨厚誠懇樸實的同志卻用點點滴滴的平凡在平凡的崗位上彰顯著不平凡的風采。
公司優(yōu)秀員工事跡材料10
他從20xx年進入xx酒店,迄今已有7個年頭,從未離開過前廳部,他愛崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當月客房收入達93萬的,同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當別人在休息時,他卻在夜里查閱著報表,檢查著房價;當別人睡在暖暖的被窩時,他卻頂著寒冷獨自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動要求減少休息協(xié)助營運。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個多月,為此時常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請假不能來上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說,下午3點就來到了酒店準時工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說:“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的。”我震驚的看著他:“發(fā)燒了還趕過來上班,你想病越來越重呀,快回去吧,我再來找人上班。”他仍然笑著說到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫(yī)生都說燒已經(jīng)退了,沒事的。”說完又微笑著接待著下一位客人。看著他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來臨時,我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。
作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口,是形象。”前臺作為客人進店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長班17點鐘去接班時,看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說:“服務(wù)員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個標間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來xx也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標間客人交待下午六點鐘自動退房,而這時那兩位客人正準備無奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時間,酒店會為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時間已經(jīng)五點多鐘了,立即打電話到房間確認,房間無人接聽,因為是常客留有聯(lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系,客人說接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價為客人辦理入住手續(xù)后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說暫時沒有,如果有會直接與總臺聯(lián)系的,并祝客人入住愉快,客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店,并且會介紹更多的出差朋友來xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說:“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德。服務(wù)于客人。才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導的肯定,深受同事們的擁護。他就是xx!一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
公司優(yōu)秀員工事跡材料11
一、刻苦學習
該同志為了適應(yīng)當今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學習,該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說:“如果我們每一位同志都像年xx一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階,她是大家學習的榜樣”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導交待的臨時性工作,掌握相應(yīng)菜點和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會活動,執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責任過失,受到領(lǐng)導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細節(jié)服務(wù)
①個性化服務(wù)顯魅力
20xx年7月19日中午,某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,年xx熱情地招待客人,由于是常客,年xx對客人的飲食習慣非常熟悉,對客人進行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時屋內(nèi)開空調(diào),且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說:“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實的三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚,年xx卻謙虛地說:“做好服務(wù)工作是我的職責,賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
②溫暖服務(wù)顯真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,年xx聽到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領(lǐng)導同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執(zhí)意付款,被年xx婉言謝絕,客人不停夸贊;“你們的服務(wù)真是太到位了………。”
③體貼服務(wù)顯用心
20xx年10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,年xx看到這一情況后,主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。
20xx年xx默默堅持著,始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
公司優(yōu)秀員工事跡材料12
xx,xx市婦幼保健院影像診斷科副主任兼超聲科主任,多年來,他勤奮好學、刻苦鉆研、技術(shù)精湛、廉潔行醫(yī),作為醫(yī)學影像科(超聲科)學科帶頭人,在影像天地孜孜以求,以高度的責任心和高尚的人文素養(yǎng),在胎兒心動圖等多項技術(shù)方面成績斐然,并注重科室年輕醫(yī)生的傳、幫、帶,使得我院的b超診斷的多項技術(shù)處于全市領(lǐng)先水平,在一些特色項目的診斷上達全省先進水平。先后被評為—、—院“十佳醫(yī)生”、—院“崗位能手”。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。xx畢業(yè)于xx大學婦產(chǎn)系,在婦產(chǎn)科工作5年后轉(zhuǎn)攻超聲醫(yī)學,他克服了影像基礎(chǔ)差的弱點,常常到醫(yī)學院圖書館找資料,并將資料上的案例與實踐結(jié)合起來,提高診斷水平。
多年來,他養(yǎng)成一個習慣,即每天帶一網(wǎng)個問題下班、帶一個問題上班。工作中,一些特殊病例促使他思考,例如胎兒內(nèi)臟反位合并心臟畸形,雖然重要診斷已明確,但診斷是不是全面,是不是規(guī)范,該畸形會不會是某綜合癥的一部分,這些都是他經(jīng)常思考的問題,經(jīng)常查資料,以理論證明實踐;同時他又會將在學習過程中的理論知識,在日常的實踐工作中加以佐證和體會,良好的學習、工作習慣,日積月累,使得他技長于人。xx主任深知個人的水平再高,能夠服務(wù)的對象畢竟有限,只有讓更多的`人掌握
先進技術(shù)才能更好地服務(wù)于患者。,他幫助科內(nèi)年輕醫(yī)生學習并掌握了新生兒頭顱超聲、經(jīng)陰道盆腔囊腫穿刺治療技術(shù),幫助一名年輕醫(yī)生掌握了胎兒系統(tǒng)性檢查技術(shù),遇有疑難少見病例,他立即組織科室在崗人員集中學習,如最近遇到的病例即有陰道斜隔綜合癥、胎盤植入、子宮下段切口妊娠、胎兒心臟完全性大動脈轉(zhuǎn)位等病例,這種臨時性的業(yè)務(wù)學習方式,得到了同事的一致好評,不僅有益于科室整體水平的提高,也有助于學習氛圍的形成,在科室內(nèi)營造了輕松、和諧、團結(jié)、向上的工作學習氛圍,周主任本人也率先垂范,“產(chǎn)前診斷技術(shù)”,獲市新技術(shù)引進一等獎,在國家、省、市級雜志上發(fā)表論文多篇,并積極指導科內(nèi)醫(yī)生撰寫論文。
公司優(yōu)秀員工事跡材料13
小壽,男,1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮(zhèn),他于xx年3月來到公司工作,自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,在機臺主手的帶領(lǐng)下,小壽不斷的學習,并加強自我的操作技能.
雖然進廠時間不是很長,但他勤奮好學,很快掌握了操作技能和應(yīng)變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現(xiàn)。“學似逆水行舟,不進則退”,要求人們必須每天學習一點點、進步一點點,改變一點點,否則就會倒退,會被淘汰。在竟爭如此激烈和十分殘酷的社會,只有你比別人先起步,比別人多付出,你才能有立足之地。而目標是行動的方向和驅(qū)動力,只有一個明確的目標,人才會有動力。而社會的進步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的員工。
他雖然操作熟練,但他并沒有滿足現(xiàn)狀,一直積極上進,力求最好。在與其他員工的密切配合下,多次取得了成品率的好成績。
他處理問題的能力很強,在工作上各方面的表現(xiàn)都很出色。希望全體員工以他為榜樣,努力學習,不斷地提升自己的技術(shù),以最快的速度和精湛的技術(shù)為公司的更好發(fā)展做出自己的貢獻。
公司優(yōu)秀員工事跡材料14
小華,男,1988年,出生于麻城市黃土崗鎮(zhèn)伍家河村,于xx年2月進入福萊公司。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,在xx年度被評選為優(yōu)秀員工侯選人。
他目前擔任生產(chǎn)部涂布機4#機貼合主手。工作特別積極勤奮、認真負責。他憑借自己一年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在4#機上應(yīng)用自如。不僅如此,還經(jīng)常及時主動幫助旁邊的其他員工。他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有象少數(shù)老員工那樣驕傲自滿。他一直積極上進,不求最好,只求更好。不僅自己技術(shù)熟練,還帶出了一批批好徒弟,默默地為公司做貢獻。
他經(jīng)常對新來的員工做詳細的言傳身教,讓他們更快更好的學好技術(shù),并時刻提醒他們注意安全。
正是因為他有著良好的工作態(tài)度和工作作風,能和副手和諧相處,齊心協(xié)力。讓同一機臺的每個員工都意識到他們的最終目標都是為4#機能更好的正常運轉(zhuǎn)而努力!
這與他平時的工作態(tài)度和工作作風是分不開的,希望每一個員工都能學習他的優(yōu)點,為福萊的明天多增光添彩!
公司優(yōu)秀員工事跡材料15
xx,于7月份畢業(yè),先后參加了秦沈客運專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè),10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評選的"西湖之星"稱號,被局工指評為"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員"。作為一名黨員,他時時刻刻告戒自己,黨員就應(yīng)該有黨員的樣子,就應(yīng)該有黨員的作風。
在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳"優(yōu)秀員工"評選中,他以經(jīng)理部最高分當選。
在xx經(jīng)理部,開始他負責變更設(shè)計原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,他深入現(xiàn)場,逐個了解工程施工情況,dk44+085涵,因排洪問題,當?shù)卣笠莆弧Kㄟ^查閱圖紙和現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該涵處在一個小山坳里,鐵路修通后將形成一個封閉的凹地,洪水無法排出,此涵不能移位。他把實際情況和當?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉專瑥暮淖饔靡约昂莆粠淼奈:蛯Ξ數(shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述,征得了他們的理解,涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理、設(shè)計的及時溝通,又及時解決了幾個影響施工的變更,使現(xiàn)場施工生產(chǎn)順利實施。
由于表現(xiàn)突出,12月份,因工作的需要,xx擔任工程部部長,全面負責工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長,開工的工作面多,技術(shù)管理跨度大,技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的他,深感自己的責任大、擔子重,因此他時刻提醒自己一定要高標準嚴要求,一定要走在最前面,一定要對施工隊伍熱情服務(wù),急人之所急。好多人都說:哪里需要哪里就有他的身影,工地上的每個角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程,又是形象工程,橋長1.2公里,技術(shù)含量高,工藝復雜,施工難度大,施工周期短,各級領(lǐng)導非常關(guān)注,為了做好特到橋的技術(shù)工作,他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場,幫助隊上技術(shù)人員指導技術(shù)工作,有時難點的地方,他親網(wǎng)自去認真做好技術(shù)交底,有的施工人員看不懂,他就現(xiàn)場手把手的教,仔細講解,直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他,他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功,他仔細察看沒有到施工工序,甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸,看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項目一隊技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中,因圖紙未看透,導致帽石尺寸有誤。他及時發(fā)現(xiàn)問題后,耐心的給他講解如何看圖,特別是一些復雜的小型結(jié)構(gòu)物,線條多,要平縱橫相結(jié)合,這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn),他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進行學習,以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少,且為剛剛畢業(yè)的學生或女同志,因沒有現(xiàn)場施工經(jīng)驗,干起活來無從下手,他就親自教他們?nèi)绾胃桑屗麄儽M快熟悉工作,同時主要通過自己的加班加點,來彌補人員缺少。
工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭,搞好工程,技術(shù)先行。xx客運專線設(shè)計時速200km/h,并預留250km/h,對技術(shù)要求高。為把工作干好,從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計帶領(lǐng)技術(shù)人員對管段情況逐一調(diào)查,他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計,他翻閱有關(guān)書籍,向有經(jīng)驗的老工程技術(shù)人員多請教學習。技術(shù)無止境,只有更好,沒有最好。在工作中xx也如此要求自己,為把工作做細、做精,他先把施工圖紙、驗標和施工規(guī)范認真閱讀,領(lǐng)會設(shè)計意圖,結(jié)合驗標要求,把設(shè)計和驗標要求向各項目隊技術(shù)人員進行了交底,為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。
在xx鐵路工程建設(shè)中,xx通過自己的言行舉止,自己的所作所為,來帶動身邊的人,來感動身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳"優(yōu)秀員工"評選中,他以經(jīng)理部最高分當選,xx說他將會更加努力,讓共產(chǎn)黨員先進性得以體現(xiàn)、升華。
公司優(yōu)秀員工事跡材料16
他一直嚴格要求自己,按照領(lǐng)導要求,較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點、把握方法,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導表揚。
他愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守勞動紀律,不遲到、不早退、不無故曠工,堅守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時提前到崗,做好各項準備工作。在崗期間能夠嚴格按照崗位要求做好巡視檢查。認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準確、完整、及時、清晰的做好各項數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進水量、進出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進水量,進氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。四年來在崗期間未出現(xiàn)一起事故,做到了零事故。
在學習方面:她堅持把學習作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺,經(jīng)常主動和同事交流不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。在學好分廠培訓的同時并購買學習資料和網(wǎng)課學習不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗充實自己。在做好自己本職工作的同時經(jīng)常抽時間加強了解SV30、生物相觀察,于2021年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時上報、對絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控,避免了絲狀菌膨脹的進一步擴大。
他勇于面對困難,并根據(jù)實際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時處理保障設(shè)備正常運行,處理不了的大缺陷及時上報,避免事故進一步擴大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象,他通過現(xiàn)場查看分析提出對管道進行改進,使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕,節(jié)省了人力物力。
針對絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗、時間調(diào)整,對兩臺脫泥機脫泥分別節(jié)省了一個小時的時間,大大提高了脫泥效率,節(jié)約了能耗。
今年10月份去別的分廠交流學習期間通過學習開闊了視野,豐富了實踐經(jīng)驗,給以后的運行工作方面得到了很大的幫助。并且得到交流單位的一致好評。
“創(chuàng)造價值、成就人生。”他經(jīng)常重復這句話,他是這樣說的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻著自己的一份力量。
公司優(yōu)秀員工事跡材料17
xxx,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
公司優(yōu)秀員工事跡材料18
沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負責人宋。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻自己的'青春,樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業(yè)務(wù)水平。
凡是了解宋人都知道,她在工作中不僅非常的認真負責,更是力爭細節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準時上班,按點下班就可以了,但是在宋身上,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說,其項目之細、核算之繁瑣只要細節(jié)上稍有差池,其結(jié)果可能就會謬之千里,這類工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習,邊總結(jié)邊提升。有時候,她白天忙于各種臨時工作或政務(wù)接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領(lǐng)導的好評,同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。
行政部宋不僅在工作上積極主動,執(zhí)行力強,同時他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋工作中,她負責的黨務(wù)工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導視察,她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時,作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執(zhí)行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
宋除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項任務(wù)往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻,有很多工作在部門內(nèi)部更是沒有明確的職責劃分。但是,無論什么時候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋,她甘愿加班加點也要主動按時完成,并且沒有絲毫怨言。近兩年以來,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個崗位,每天都在繁忙中渡過,其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點。
三、愛護集體榮譽感、發(fā)揚團隊合作精神。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,宋經(jīng)常說到她由木桶原理得知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類活動。
前段時間,行政部新入職了兩名員工,宋主動承擔起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發(fā)生沖突時,都會不惜犧牲自己,顧全大局。
宋還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。
總之,工作幾年以來行政部宋始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中,她高昂的工作熱情,積極地學習態(tài)度,良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。
公司優(yōu)秀員工事跡材料19
來公司有兩個多月,了解了很多關(guān)于小強同志的事跡。小強是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當作自己家,把公司的事當作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項工作。
為了保質(zhì)保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。小強是一名普普通通的企業(yè)員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,并得到領(lǐng)導和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風,努力進取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作,不是做表面文章給領(lǐng)導看的,更不是為了個人私利,而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè),就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。小強,他既沒有多高的文化,也沒有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻著自己的青春年華,但它無怨無悔。
我要以小強為學習的榜樣,以他為人生的標桿,認真對照檢查自己工作中的不足,切實改進和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態(tài),以更務(wù)實的工作作風,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進步!
公司優(yōu)秀員工事跡材料20
蘇xx是xx公司銷售部的一名業(yè)務(wù)員,無論是什么行業(yè)、什么公司,判斷一個業(yè)務(wù)員是否付諸努力、能力是否出眾,往往只有一個指標——業(yè)績。而蘇xx作為xx公司的“金牌銷售”,業(yè)務(wù)能力自然嫻熟,且最值得嘉獎的是其2021年個人成交業(yè)績總額竟超過5000萬,同比去年增長超過100%。這不僅是產(chǎn)品實力與機遇的疊加,面對工程級的訂單,業(yè)務(wù)員的膽量與能力才是說服客戶下單的臨門一腳。一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員往往能為公司帶來長久的訂單來源,以質(zhì)量和服務(wù)打出口碑,而不是做一錘子買賣,為表嘉獎,公司授予其2021年優(yōu)秀員工殊榮。
每日的辦公室里,總有一個位置是空缺的,不是有哪位同事請假了,而是蘇xx又去跑業(yè)務(wù)了。同事們平時都調(diào)侃,我們公司有個“靈魂員工”,總是神龍見首不見尾,看到他出現(xiàn)的時候,一般都是帶著訂單回到公司收獲喜報。本著不出成績不返航的精神,每一次腳踏實地地積累,不僅使他的業(yè)績快速增長,還令他的業(yè)務(wù)能力和成交決心得到提升。他曾經(jīng)說過,之所以個人成交的能力很強,是因為他很擅長于捕捉客戶需求,發(fā)現(xiàn)客戶痛點,往往通過觀察和交談就能夠發(fā)現(xiàn)客戶到底想要怎樣的產(chǎn)品,而最值得全體xx員工學習的,并不是他的業(yè)務(wù)水平,每個人都有自己的一套交際方式,想學也學不來,能學的只有為人處世的方式和對待事情的態(tài)度。每次見到蘇xx,他總是以一副低姿態(tài)來跟大家相處,對誰都是滿口“大哥好”的和善,絲毫沒有因為個人的成績而驕傲、自滿,自己的銷售干貨也毫無保留的分享給同事們,真正的做到了戒驕戒躁的自律,完美契合我們xx公司的核心理念“講真話,干實事”。
xx市xx電線電纜有限公司成立于1999年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的優(yōu)質(zhì)電線電纜企業(yè),重視人才的培養(yǎng),營造認真、負責的工作氛圍,以質(zhì)回饋客戶,以量要求自己,令員工能得到提升,企業(yè)得到發(fā)展。今后希望以優(yōu)秀員工為鼓勵,更加堅定xx全體同仁的信念,共同攜手走向更光明、更發(fā)展的未來。
公司優(yōu)秀員工事跡材料21
楊xx現(xiàn)任xx店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是xx店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,楊xx每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊xx隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,楊xx對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從xx店進的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊xx的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊xx也會囑咐他們多加小心。
楊xx和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊xx不愧為xx店的標桿!
公司優(yōu)秀員工事跡材料22
劉xx是xx公司生產(chǎn)部的一名70機主機手,與他們部門很多員工都一樣,是來自廣西的老鄉(xiāng)。該員工工作態(tài)度端正,任勞任怨,勤懇務(wù)實,作為一名70機主機手,有較強的質(zhì)量意識,質(zhì)量穩(wěn)定。特此,公司授予其2021年優(yōu)秀員工殊榮。
“哪有什么經(jīng)驗分享,都是實踐出真知,靠自己摸索出來的”,劉xx大聲地說道,并不是小編耳背,而是生產(chǎn)車間機器運作的聲音使得我們之間的對話需要“聲音洪亮”,當小編詢問如何憑借如此短的工齡就獲得優(yōu)秀員工時,他只是輕微一笑,引用了毛主席的一句格言。是啊,實踐是檢驗真理的唯一標準,劉xx的勤勞肯干,按時按量完成安排的工作,得到車間主任的一致好評。用學習換成效,以時間換空間,這就是xx人的精神。
xx市xx公司已然歷經(jīng)23年沉淀,是一家集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的電線電纜企業(yè),我們以追求“講真話、干實事”作為培養(yǎng)和訓導員工的理念。打造一流的團隊,共建一流的企業(yè),以優(yōu)秀員工示例,激勵xx的全體同仁,向著一個統(tǒng)一的遠方,全速邁進。
公司優(yōu)秀員工事跡材料23
小騰,06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。
他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
公司優(yōu)秀員工事跡材料24
小永同志在自20xx年10月從領(lǐng)導崗位下來以后主要從事紀檢監(jiān)察工作。
在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結(jié),并結(jié)合紀檢工作的各自特點制定不同的應(yīng)對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領(lǐng)導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng),受到了肯定和好評。
一認真負責,確保工作質(zhì)量
紀檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥,小永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,小永剛同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設(shè)計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結(jié)合黨章及黨風廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗找出重點和難點;其次根據(jù)存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定動作要求提交相關(guān)領(lǐng)導進行審核,并根據(jù)審核意見進行及時處理;最后將處理結(jié)果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質(zhì)量。
二、注重學習,提高業(yè)務(wù)技能
在工作實踐中,小永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結(jié)經(jīng)驗兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應(yīng)對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監(jiān)察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心
公司優(yōu)秀員工事跡材料25
xxx于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得xxx剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,xxx她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信xxx她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
公司優(yōu)秀員工事跡材料26
小文,xx餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學歷史文化學院來到我館學習,其專業(yè)是旅游管理。xx賓館董事長為學子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上,小文以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實習諾言。
在6月28日賓館為山大實習生舉辦的洗塵宴上,小文的承諾是“融入xx,鍛煉自我”。的確,兩個多月來,在xx餐廳的對客服務(wù)中,小文用自己的實際行動收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導的多次表揚;8月份,在一個月的時間里,收到了客人的6封表揚感謝信。
“小文在盯臺時,隨叫隨到,很有耐心;干起活來任勞任怨。”xx餐廳經(jīng)理楊素紅說。
8月18日早餐,xx餐廳雅3來了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是小文負責服務(wù)的。客人落坐后,小文看到小男孩就餐不方便,馬上找來合適的椅子給小男孩換妥;就餐時,客人點了“xx羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。小文動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問著客人的需求,簡潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效。客人對小文的服務(wù)很滿意,就餐完畢時,小男孩的媽媽對小文說:“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來房間玩。”客人的滿意,就是小文最大的心愿。成功的服務(wù)讓小文從中感受到xx大家庭的溫暖,對在xx實習充滿了自信。
同事郝素芳說:“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論,她的對客服務(wù)超認真。”
“超認真”是小文對客服務(wù)的又一特點。
“小小文,來你這兒就餐真好,認識你真高興。”這是8月22日浙江客人就餐完畢時對小文的稱贊。
8月22日上午,xx餐廳雅3來了幾位浙江客人,小文接待了他們。他們一行4人,由于游臺勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來,每個人都是一臉的倦意,小文給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時疲勞大消,心情舒暢。小文隨即又遞上菜譜,客人點了幾個菜,小文又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,小文見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過來喝了一口,驚喜地說:“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明。”小文只是笑著對客人點了點頭。客人對小文認真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚信,信中是這樣說的:“你賓館小文服務(wù)真誠、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了xx形象、素質(zhì),我們非常滿意,望給予表揚、獎勵!”
這就是小文,短暫的兩個月,優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏得了客人極高的評價,8月份《xx簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。
公司優(yōu)秀員工事跡材料27
五年前,他放棄了許多人托關(guān)系都想去的,機關(guān)科室工作的機會,主動要求留在區(qū)隊,當時在別人看來不可理解,以為他傻,然而五年后的今天再也不會有人這么說了,因為在井下現(xiàn)場學到太多的東西,比如對瓦斯抽放管路“六位一體”在線監(jiān)測系統(tǒng)的改造節(jié)省數(shù)十萬元,比如螺桿馬達維修平臺研制,成功維修螺桿馬達3條為公司節(jié)約近百萬元,比如獲得集團公司優(yōu)秀大學生榮譽稱號,比如公司第七屆技術(shù)創(chuàng)新能手。他就是通防區(qū)的張寶第。
“有真本事才是贏得未來競爭的關(guān)鍵,有文憑更要有水平,有些知識是書本上沒有的,只有通過實踐才能逐步掌握。”張寶第說。他清楚的記得20xx年9月10日,那是他剛來亭南煤業(yè)公司的第二個月,他跟師傅李富裕維修修鉆機的回油濾清器,在卸螺絲時由于用力過大,竟把螺絲帽給擰斷了,四個螺絲有一個卸不掉就無法打開維修,這個價值1萬多元的東西就報廢了,這可把他急壞了,李師傅讓他想辦法他左看右看就是沒轍,“呵呵,別看你學歷比我高,論現(xiàn)場處理問題,你可就不如我。”只見李師傅在斷掉螺帽的地方又焊接了一個螺絲,通過移花接木的辦法竟將螺絲卸掉了。這件事對他的啟發(fā)和影響較深,如果沒有實踐作指導,沒有長期的豐富經(jīng)驗積累,李師傅也許不會創(chuàng)造性的想到這個辦法,于是他便決定扎根一線從基礎(chǔ)做起。“趁年輕到生產(chǎn)一線先鍛煉幾年,為今后發(fā)展打點基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動山搖嘛,在旁人看來我是個大學生有知識、有文化,其實我們在現(xiàn)場生產(chǎn)實踐方面還比不上一個只有小學文化的老工人”,他總說。
20xx年5月份,他剛?cè)胧直O(jiān)測工作就遇到了一個棘手的問題,地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一體”監(jiān)測裝置的探頭是插入式的,極易受到管路中水、煤泥等物質(zhì)的影響,一套六位一體近十萬元,用不到三個月便被水給腐蝕壞掉了,導致監(jiān)測數(shù)據(jù)無法準確及時傳輸,張寶第注意到這個問題后便開始琢磨起來如何避免探頭接觸到水,他制作了一個啤酒狀氣水分離裝置,在該裝置中部焊接一個進氣變徑,在底部焊接了一個出氣變徑,把監(jiān)測探頭安裝在裝置頂部,然后和抽放管路并聯(lián)起來,這樣徹底解決了水對監(jiān)測探頭的影響,使用壽命也提高到一年以上,這項改革也獲得探頭廠家的認可并在其他礦上推廣,同時也獲得了公司領(lǐng)導的贊許,這件事更加堅定了他扎根一線從事技術(shù)創(chuàng)新的決心。
20xx年3月公司組建大學生千米鉆機班,張寶第被調(diào)入從事鉆探工作,面對上千萬元的千米鉆機,讓他感到既興奮又有壓力。興奮的是,這是一項技術(shù)含量很高的工作,能夠?qū)W到更多的知識和技能;而壓力來自于之前從未接觸過這項工作,自己能不能干好,還是個未知數(shù)。“既然干上了這項工作,就一定要干好。”張寶第暗下決心。下班回到宿舍后,他不是看電視而是看鉆機說明書學習鉆工培訓手冊。除了睡覺,他幾乎和師傅形影不離。每個操作把手作用、每條油管的型號、油路流動方向、鉆進操作流程等等他都事無巨細的記載筆記本上,二年的時間,他就記滿了好幾個筆記本。在日常工作中,張寶第從不放過每一次檢修、搶修的學習機會,從為師傅們搬工具、打下手干起,留心學習他們處理鉆機故障的方法,不斷增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。憑著一股鉆勁,他從一個門外漢逐漸成長為一技術(shù)全面的鉆工。
20xx年6月,張寶第從老班長手里接過班長的大旗。他深感責任重大,面對不景氣的煤炭市場,唯有大膽革新依靠技術(shù)創(chuàng)新方能減少成本投入,方能創(chuàng)造出更大的效益,方能立于不敗之地。任班長一年多的時間里他先后完成了對鉆機、鉆進工藝、封孔工藝、抽采工藝的優(yōu)化與改造,共計14項成果,幾乎月月有創(chuàng)新。
20xx年8月,張寶第發(fā)現(xiàn)抽放管路總是存在大量積水需要安排專人不停的排放,費時還費力,管路里的積水影響煤層瓦斯抽采效果,不及時排易造成巷道瓦斯超限威脅安全生產(chǎn),管路積水排放成為一個“頑疾”,如過能設(shè)計一種東西安裝在管路自動放水就好了。說干就干他經(jīng)過認真分析和多次試驗制作出了低負壓自動放水器,合理的利用鉆場瓦斯抽采器中積水自身產(chǎn)生的重力、放水器調(diào)壓裝置產(chǎn)生的重力、配重裝置產(chǎn)生的重力來控制排水口的開閉即密封裝置的開閉,做到了無人值守自動放水,徹底解決了管路積水排放不及時的弊端,同時節(jié)約了勞動成本,節(jié)約了人工,該裝置獲得了20xx年國家實用新型專利。
20xx年3月,張寶第在207運矸道工作時發(fā)現(xiàn)多個施工完接入抽放系統(tǒng)的鉆孔出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象,仔細觀察后發(fā)現(xiàn)原來由于頂板來壓力造成孔口處出現(xiàn)了裂隙漏氣的,這樣既不利于將煤層瓦斯最大限度抽出,同時還稀釋了抽出的高濃度的瓦斯不利于瓦斯發(fā)電。他通過查資料、做實驗提出了深封孔、注水泥漿的方法來封孔通過在207矸石運輸巷做實驗證明,深封孔、注水泥漿的方法不僅牢牢的固定了套管同時有效的將孔口段的裂隙填充堵漏,大大的提高了孔口氣密性,鉆孔抽放濃度和流量顯著提高,現(xiàn)場應(yīng)用效果明顯,該封孔工藝也獲得了公司二季度“四個四”創(chuàng)新創(chuàng)效獎。
張寶第在自己搞技術(shù)創(chuàng)新工作的同時,還鼓勵其他員工加入,他帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干成立課題攻關(guān)小組,應(yīng)對鉆機在鉆進過程出現(xiàn)的突發(fā)性故障。先后攻克了“腐蝕性水質(zhì)影響DGS監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)的研究與應(yīng)用”、“破碎煤體鉆進工藝的研究與應(yīng)用”、“采空區(qū)高濃度瓦斯抽采利用技術(shù)的研究與應(yīng)用”等創(chuàng)新課題,有效的降低了材料投入,創(chuàng)造了近百萬元的經(jīng)濟效益。
“亭南煤業(yè)給了我成長的天地,給我提供了施展才華的舞臺,我深深地愛著這片沃土,我只有更加努力地工作。”面對成績,張寶第沒有止步,而是在實踐中不斷探索,在技術(shù)創(chuàng)新的道路上闊步前行。
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