《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得(精選17篇)
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會是很好的記錄方式,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得(精選17篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得1
本期在郭總帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了京瓷哲學(xué)學(xué)習(xí),各組分段朗讀后郭總把書中重點摘錄下來與我們講解分享,課后讓每位家人討論分享:“如何提升自己的判斷力”為題展開討論及個人分享,我們這組每個人都說出了自己的理解及想法。
就“如何提升自己的判斷力”我也分享我的個人理解與想法:
正確的價值觀是提升判斷力的根本,在遇到任何事情的情況下都要理性處理,要有利他之心,不能帶有色眼鏡看人。判斷事情的對于錯或被他人幾句話就本能地簡單作出判斷是與非,這樣的判斷結(jié)果肯定是不被認(rèn)可還會造成更嚴(yán)峻后果激化矛盾。
在工作中常常會遇到各種各樣的人和事,同事之間的吵架、下面員工吵架、還有橫向部門的不和,有時候你必須站出來當(dāng)個“裁判”來判斷誰錯誰對(但不是所有事情都能用對與錯來分別)就像郭總常說的透過現(xiàn)象看本質(zhì),一定要客觀、理性、調(diào)查真相再做判斷。不能受情緒和環(huán)境所干擾,可能你當(dāng)時正好遇到一件不開心的事情心情低落,有員工在吵架來告狀,說的全部是對方的錯而你有沒有去調(diào)查直接就劈頭蓋臉把那個員工罵一頓或直接給于處罰那這樣的草率的判斷結(jié)果肯定是錯誤的,或者在一個非正式場合(如食堂、游樂場、路上、KTV里等)正好有一件重要的事情要處理,而下屬匯報時你可能都沒有了解清楚與事情的原由就簡簡單單的作出決定,事情出了問題完全想不起來這是自己決定的事情。
遇事要沉著冷靜,認(rèn)真思考膽大細心地調(diào)查事情的根本原因,前因后果查清再作出有力判斷,要公平、公正、無私,這是做判斷時必備的心態(tài)。
工作思考和改善建議:
1、為什么每年到年底、年初就會有大批量員工離職?
我作為車間主管很不愿意看到這樣的情況,我?guī)аb配5年多了從來沒有像今年一樣走了十幾位老員工(損失很大)雖然找每個人溝通挽留但還是沒能把大家都留下來,離職原因有很多種,有些是家中有事不得不離職回家,有些是因為工資福利,有些是提了問題沒有及時處理與回復(fù)讓他們失望而選擇離開,還有些覺得發(fā)展空間太小就想換個地方等等。我個人及建議公司多開展員工幸福溝通會(增加溝通頻次)多了解他們的真實想法穩(wěn)住在職員工。公司應(yīng)該在老員工與新員工這塊,不管是物質(zhì)還是其他方面都要有明顯的差距,從我了解到老員工也有抱怨都干了5、6年了和新進來半年左右的員工待遇差不多,沒有任何優(yōu)勢干著都沒勁,所以公司可以考慮一下拉大新員工與老員工之間的差別。激勵大家只要在公司干的時間越長福利待遇就會不一樣。
2、如何提高大家的積極性,帶動團隊的凝聚力?
一支好的團隊離不開每個人的努力與付出團結(jié)一心。首先物質(zhì)上東西肯定少不了,工資是促進大家的原動力、提高積極性增強團隊凝聚力不可缺少之一。還有人性化的管理吧,不能總是高高在上動不動就罵人指責(zé)他人,這樣只會與大家的心越來越遠,我覺得對下面的員工應(yīng)該更多是包容、指導(dǎo)、理解、溝通與大家達成一致,統(tǒng)一思想朝一個目標(biāo)達成。做任何事情都要踏踏實實認(rèn)認(rèn)真真地去做,遇到困難不能輕言放棄,要有不屈不撓、堅持不懈的精神。原有事情和事物上要有持續(xù)改良和改進的想法及實施,還要有創(chuàng)意精神,任何事情上要大膽創(chuàng)新改變,促使自己與團隊一起成長,也帶動公司的發(fā)展。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得2
工作當(dāng)中,應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分公與私。無論是企業(yè)的經(jīng)營者還是普通員工,都應(yīng)該嚴(yán)格自律,大事小事都做到公私分明。注重公私分明的重要性,防止因私欲而濫用職權(quán),導(dǎo)致貪腐和風(fēng)氣敗壞。
“邪生于無禁,欲生于無度。”欲望是人最大的敵人。人的腐化和墮落,都是從極細微處開始的。翻開中國近年來的反貪、反腐的歷史,相信每一頁都是血淋淋的教訓(xùn)。很多官員,也是出身寒門、起于微末,也曾懷揣著簡單又純潔的夢想走上工作崗位。但是,在工作過程中,來自方方面面的誘惑實在太多,再加上不健康的政治生態(tài)的影響,他們的欲望會逐步攀升,變得貪心不足、欲壑難填。在欲望的引導(dǎo)下,他們都渴望將自己手中人民授予的權(quán)力,去兌換成赤裸裸的利益,來滿足自己無窮無盡的私欲。他們就是這樣一步步被腐化,走向墮落的深淵,最終逐漸淪為徹頭徹尾的貪官污吏,給國家、給社會、給黨和人民造成了極大的破壞和傷害。
如果,他們能夠從一開始就做到公私分明,工作上、生活中防微杜漸,扎緊思想的防線,堅守道德的底線,抵御住欲望的不斷侵蝕,他們也就不會走到最終聲敗名裂、鋃鏜入獄的地位。
作為公司的經(jīng)營者,注重公私分明,我們要從自身做起,率先垂范。
在個人層面,我們需要反省以下:有沒有徇私舞弊的行為?是否真正做到了任人唯賢?有沒有搞特權(quán)主義?是否公器私用?有沒有嚴(yán)于律人、寬于待己的行為?是否因為私人感情而影響工作狀態(tài)?有沒有因為私利而影響了決斷?是否真正做到了公平、公正?…我們需要不斷拷問自己。
在公司層面,企業(yè)也需要健全完善的管理機制,去規(guī)范全體員工的行為準(zhǔn)則,杜絕為“不正當(dāng)”行為提供溫床,確保員工不徇私舞弊,從而達到保護員工和企業(yè)的雙重目的。
企業(yè)的經(jīng)營不應(yīng)以掙更多的錢為最終目的,大智慧的企業(yè)家都悟到了一點:經(jīng)營企業(yè)是為了員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,這是企業(yè)經(jīng)營者的最高責(zé)任。公私分明,有利于企業(yè)管理,也有利于凝聚人心。
工作思考和改善建議:
真正做到稻盛先生所說的完全的公私分明,感覺是一件挺艱難的事情,特別是針對小企業(yè)來說。創(chuàng)業(yè)之初,可能都是家人、親戚、朋友等一起在幫持,“我中有你,你中有我“,很難做到真正的公私分明。等到公司逐漸發(fā)展壯大,人員越來越多,才會逐步建立、健全完善的管理制度。
當(dāng)然,再縝密的制度都會有缺陷和疏漏,并不可能完全防范所有不合理、合法的行為存在。唯有心,唯有愛,才能真正將企業(yè)和個人連接在一起,形成不可分割的整體。
在我個人的工作過程中,也確實存在過關(guān)于公私之間平衡的問題。xx年,當(dāng)時業(yè)務(wù)中心的規(guī)模還不大,人員也相對緊缺,當(dāng)時其他部門都有大學(xué)生儲備干部,但是業(yè)務(wù)部門的儲干一直沒有得到批準(zhǔn)和落實。在這種情況下,也是熟人介紹,我安排了一個年輕人到部門,擔(dān)任客戶助理的工作。因為擔(dān)心別人說嫌話,定的底薪從3000元起,比一般的儲備干部還要低一大截。在工作中,我一直對他嚴(yán)格加以要求,批評從他開始,表揚他排后面。他很爭氣也很努力,再加上浙江人本身情商就很高,在工作中進步很快,很快就能夠勝任客戶經(jīng)理的崗位。像上汽大眾這樣難啃的骨頭,公司經(jīng)歷了很多任客戶經(jīng)理,都沒有取得過什么像樣的突破,他利用半年的時間,就重新建立了上汽大眾內(nèi)部的人員關(guān)系,陸陸續(xù)續(xù)拿到了很多新車型的訂單。生活中,因緣際會,后來他與我的親戚相戀,最終成為了我的連襟。工作中,厚積薄發(fā),他后面連年成為優(yōu)秀員工、銷售明星,成為業(yè)務(wù)中心不可或缺的核心力量。也是憑實力贏得了應(yīng)該得到的榮譽。
過程中其實經(jīng)歷了不少質(zhì)疑,回首往事,心酸很多。捫心自問,除了招他進來此舉存在些許私心以外,所有的路都是他自己走的,所有的成績都是他自己奮斗的結(jié)果,我只是起到了一個領(lǐng)導(dǎo)和管理者正常的支持和幫助,無任何徇私之處。但是在別人眼里,或許并不能認(rèn)同我的想法,這也正是我的苦惱之處。
心安理得,海闊天空。如煙往事俱忘卻,心底無私天地寬。
雖千萬人而吾往矣。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得3
我們往往有一種傾向,就是把事情考慮得過于復(fù)雜。但是,為了把握事物的本質(zhì),有必要把復(fù)雜現(xiàn)象簡單化。把事情看得越簡單,就越接近事物的本來面目,也就是說,越接近真理。例如,看起來很復(fù)雜的經(jīng)營,說到底,只不過是徹底追求“銷售最大化和經(jīng)費最小化”這樣一個簡單的原則而已。京瓷的“單位時間核算制度”,其基礎(chǔ)就是“把事情簡單化”這種思維方式。所謂“把復(fù)雜的現(xiàn)象簡單化”,其實就是探究其產(chǎn)生的本源。我記得剛開始參加工作的時候,我對銷售一竅不通。即便是由有經(jīng)驗的人帶著,也仍是一頭霧水。經(jīng)常心存疑惑,“例如,都請客戶吃了好幾頓飯了,可就是不用料。都給他很多優(yōu)惠了,可還是嫌貴。嘴上答應(yīng)著用料,可現(xiàn)實中就是不用料。”客戶的表里不一,讓我很是困惑,我把我的想法告訴了我的銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理指導(dǎo)我,不要只看表象,要看到問題的本質(zhì),這樣就容易想通客戶的做法了。
他的開導(dǎo)一下子點醒了我,我忽然想起上學(xué)時學(xué)習(xí)馬哲的一條理論“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”,表像總是能誤導(dǎo)我們的感官,只有發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)在的本質(zhì),才能得出正確的結(jié)論。在我看來,“把復(fù)雜的現(xiàn)象簡單化”是一種近乎直覺的分析能力。對于每天都可能面對各種復(fù)雜情況的業(yè)務(wù)人員而言,更是不可或缺。縱觀歷史上的發(fā)明家和科學(xué)家,往往都具備化繁為簡的能力,比如我們熟悉的愛迪生。
但是,有的人卻喜歡把復(fù)雜的問題進一步復(fù)雜化。開會時,他們會強調(diào)“我要講的內(nèi)容非常復(fù)雜”,讓人很頭痛。我還發(fā)現(xiàn),越是有學(xué)問的人,似乎越是有這種傾向。如果簡單說明,就體現(xiàn)不出自己的高深,為了證明自己學(xué)識淵博,故意把話說得錯綜復(fù)雜、晦澀難懂。在我看來,這樣的人往往自己也是一知半解,算不上有真才實學(xué)。只有把復(fù)雜事物解釋得淺顯易懂的人,才是真正的智者。因此,我一直不斷努力,試圖做到“把復(fù)雜問題簡單化”。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得4
我分享的第一點是以節(jié)儉為本,提高核算效益。稻盛先生把“以節(jié)儉為本”作為京瓷哲學(xué)的根基,無論京瓷是剛創(chuàng)立之初,還是利潤將近800萬日元的大企業(yè),都是以節(jié)儉為宗旨的。對于任何一個企業(yè)來說,節(jié)儉是一種成功的資本,節(jié)儉是一種企業(yè)文化,是企業(yè)員工的必備素質(zhì)。但是在我們的日常生活與工作中,提到節(jié)儉時,大家可能更多的和小氣、貧窮聯(lián)系在一起。覺得“花一點小錢無所謂”“不必那么小里小氣的”。反正公司業(yè)績這么好,也不在乎這點小錢。所以浪費的現(xiàn)象無處不在,關(guān)不緊的水龍頭、白天亮著的電燈、食堂里倒掉的飯菜,常年不拔的電腦插頭,打印室里隨手扔掉的紙張等等,很多的小錢,積累起來就是很大的一筆費用。而且我們都明白,企業(yè)的利益就是我們自己利益的來源,在這種種肆意揮霍和糟蹋的背后,會極大地影響整個公司的利益。一旦養(yǎng)成了自我放松的習(xí)慣,當(dāng)企業(yè)形勢嚴(yán)峻時,很難緊縮費用。
所以無論在什么情況下,我們都必須注意節(jié)儉,把企業(yè)當(dāng)做自己的家,該花的花,該節(jié)儉的節(jié)儉。毛主席也說過:浪費是極大地罪惡。我們要事事精打細算,從小事做起,將廠興我榮的節(jié)約意識深入人心,逐步提高企業(yè)競爭力。例如在日常工作中上下班及時關(guān)閉電腦、打印機,不重要的文件使用雙面打印,無論冬夏,開空調(diào)時不開窗等等。
我分享的第二點是把要事情簡單化。我們往往有一種傾向,就是把事情考慮的過于復(fù)雜。但是,為了把握事物的本質(zhì),有必要把復(fù)雜現(xiàn)象簡單化。把事情看得越簡單,就越接近事物的本來面目,也就是說,越接近真理。例如,看起來復(fù)雜的經(jīng)營,說到底,只不過是徹底追求“銷售最大化和經(jīng)費最小化”這樣一個簡單的原則而已,京瓷的“單位時間核算制度”,其基礎(chǔ)就是“把事情簡單化”。盡力去把復(fù)雜現(xiàn)象簡單化,這種思維方式,這一考慮問題的出發(fā)點非常重要。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得5
起初知道稻盛和夫,是他在2011年初以80多歲的高齡臨危受命,出任巨額虧損的日航董事長,并在一年的時間內(nèi)使日航扭虧為盈。這是他繼京瓷、第二電信的極大成功后,再次續(xù)寫經(jīng)營之神的輝煌篇章。在稻盛看來,日航的成功重建,只是又一次驗證了其"以心為本"、"利他主義"經(jīng)營哲學(xué)的正確性,他強調(diào)必勝的理由無非是:正確的思想,純粹的動機,強烈的愿望,不亞于任何人的努力。
這次我終于有機會拜讀了全本的《京瓷哲學(xué)》,對稻盛的經(jīng)營哲學(xué)有了一個較為全面的認(rèn)識,感覺受益匪淺。因為稻盛的哲學(xué)實際上是對 "作為人,何謂正確"這個問題的思考和正向解答,是在最根本和最廣泛意義上的、對人生和經(jīng)營原點的積極探索和闡述。并且他在書中將這些深奧的道理輔以諸多親身經(jīng)歷的實例,用平易近人、深入淺出的方式向蕓蕓大眾傳遞了積極向上、利他主義的正能量,可謂是上善若水、潤物無聲,善莫大焉!
私以為,無論是作為原點的判斷基準(zhǔn)、作為核心的成功方程式、作為根干的經(jīng)營理念,還是京瓷哲學(xué)78條每一條背后的精神實質(zhì),道稻的哲學(xué)可以適用于我們生活的方方面面,適用于中國傳統(tǒng)的修身、齊家、治國、平天下的所有階段和所有方面。如果我們都能從內(nèi)心里真正接受并在實踐中踐行稻盛的哲學(xué),則我們必將可以克服前進中的一切困難,最終走向成功的輝煌。
簡言之,道稻從其50多年的社會實踐中總結(jié)和感悟出來的經(jīng)驗,正印證了誠實、正直、勇敢和友善,對我們的生活、工作乃至是人類社會的發(fā)展具有不可替代的借鑒和指導(dǎo)意義,希望有更多的人們能熟讀此書,并從中獲益!
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得6
學(xué)以致用才能更好的開展日常工作,比如說要把事情簡單化。日常工作中我們往往有一種傾向,就是把事情考慮得過于復(fù)雜。例如我本人從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在才兩年多的時間,時常會感覺自己身體狀況不如從前了,有一種“人到中年不由己,保溫杯里泡枸杞”的辛酸和無奈。總會想到自己是不是感染了病或者其它的問題,但后來簡單一想,原來是自己每天缺乏鍛煉,大魚大肉吃多長胖了的緣故。所以為了把握事情的本質(zhì),有必要把復(fù)雜現(xiàn)象簡單化,把事情看得越簡單,別胡思亂想,就會越接近事情本來的面目。想要培養(yǎng)這種化繁為簡的能力,就需要做到禪定和靜心,倘若心境雜亂自然無法把復(fù)雜的問題簡單化。反之,如坐禪般靜心寧氣,便能以平常心看待事物,從而做到“真髓自見”。
歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢。節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德。以節(jié)儉為本,也是京瓷哲學(xué)的根基。在日常工作中,我們也要時刻做到節(jié)儉。例如召開推廣會,給客戶贈送紀(jì)念品等我們會把經(jīng)費控制住。在客戶卸料過程中偶爾會把袋子劃破,飼料會灑出來掉在車上,這時,我們便會幫助收拾好。因為要知道,每一斤飼料都是我們大北農(nóng)人辛勤勞動的結(jié)晶,而且這一斤飼料是一只羊兩天的需要量。這樣不僅可以做到節(jié)儉,而且更能加深與客戶之間的客情關(guān)系。以節(jié)儉為本的思維方式不僅是做人和中小企業(yè)成長發(fā)展的先決條件,也是企業(yè)保持基業(yè)長青的必要前提,希望大家勿忘初心,保持勤儉節(jié)約的美德。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得7
在我看來,京瓷哲學(xué)是一部修身養(yǎng)性的書,認(rèn)真讀它并將其中的一些東西印射到自己身上時,會覺得頭皮有點癢,總覺得能說到人心坎里。
(一)提高心性
讀了書總會覺得自己以前的視野真的好小,有時候把眼光放大一點會覺得渾身舒服。從小我們就被教育要做一個好人,要有一顆善良的心,要努力,要上進。但如果有人問我為什么要這樣做,我除了回答"這是一個人應(yīng)該具備的,只有這樣我們才能不枉來世間走一遭"。的答案或類似的說法外真的不知道如何再深刻的去詮釋。直到我看到"與宇宙的意志相協(xié)調(diào)"。
宇宙至今還在不斷擴張,它不會停止片刻,不會安于現(xiàn)狀,它不斷的推進萬事萬物向前發(fā)展進化。人類作為組成宇宙的一部分,當(dāng)然要與宇宙的意志相協(xié)調(diào),只有這樣我們的人生才會充滿光明,所以反省自己的心性是否能與宇宙的意志相協(xié)調(diào)至關(guān)重要。
(二)精益求精
"在人的行為中,最值得敬佩的,最為美好的便是利他行為"。我十分同意這句話,人類由于肉身的存在,使的我們在大多情況下都是為自己著想的,我相信我們中大多數(shù)人小時候做好事學(xué)雷鋒也大多是為了老師或父母的夸獎,長大后做好事一是因為道德的約束,二是為了一些社會效應(yīng),說白了還是為了自己。但不可否認(rèn)還是有的人是因為真的是修養(yǎng)高心靈美,以利他行為作為自己幸福的源泉。
在我看來,無論處于什么樣的原因(當(dāng)然一些虛假或犯罪的情況以及危機社會和諧的情況除外),只要一個人的利他行為真的能幫助別人或者能引起社會上某種和諧的效應(yīng)我們就應(yīng)該提倡。比如我很贊成陳光標(biāo)在地震后高調(diào)的捐款捐物,但是我很反對陳光標(biāo)到一個地方高調(diào)的不分男女老幼的排隊發(fā)錢。我贊成前者是因為他能形成相對和諧的風(fēng)氣,我反對后者是因為這種行為不但不能幫助一些人反而會引起社會的發(fā)展不正之風(fēng)。最近李小璐在微博被騙的消息傳得沸沸揚揚,騙子利用李小璐是個媽媽的身份以別人家生病的孩子來騙走了李小璐的錢。事后有人罵騙子可恨贊揚李小璐善良,也有人說這是李小璐在炒作,不管如何我們作為大眾中的一員一定是要往好了看,畢竟在李小璐的幫助下這位患病的孩子得到救治,騙子的行為也得到了大家的唾棄。這個事件及弘揚的人道主義精神,有抑制了一些坑蒙拐騙的不正之風(fēng)。所以我們?yōu)槭裁捶且プ±钚¤闯醋飨右刹环拍兀饬x在哪里!正如我上個月有篇文章里說,解讀古代圣賢我們這些非專家和研究性的人員要正說圣賢,只有這樣才能形成良好的風(fēng)氣,構(gòu)建和諧的社會。這其實正是一種偉大的利他行為。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得8
《京瓷哲學(xué)》一書源于稻盛和夫在培訓(xùn)機構(gòu)“盛和塾”的演講內(nèi)容,共分為四章,總結(jié)了78條稻盛和夫經(jīng)營人生和公司的哲學(xué)。全書351頁,捧在手中感到有些沉甸甸,仿佛是一本黃金屋。
《京瓷哲學(xué)》是書的全名,在書名的左側(cè)有一行小字是書的副題——人生與經(jīng)營的原點。這個副標(biāo)題如同我來到合縱后所面臨的境遇。
我現(xiàn)在國際業(yè)務(wù)巴工作,負責(zé)國際業(yè)務(wù)總包客戶的銷售工作。對于我來說,合縱是一家全新的公司,有著我完全不熟悉的企業(yè)文化;銷售團隊是我到來之后慢慢組建的,這是一個全新的團隊;公司之前在國際業(yè)務(wù)方面的業(yè)績少之又少,我面對公司全新的業(yè)務(wù)方向——人到中年來到新公司,帶領(lǐng)新團隊開拓新的業(yè)務(wù)方向,毫無疑問,我的職業(yè)生涯和人生都是嶄新開始,我正處于一個原點位置,這是我面臨的局。
懷著如何破局的困惑,我?guī)缀跻豢跉庾x完全書。讀后總結(jié),反觀自己,感受和體會如下:
1、勇于挑戰(zhàn)達成新事業(yè)
要想完成挑戰(zhàn),必須具備排除萬難的勇氣和吃苦耐勞的勤奮。
創(chuàng)建京瓷和第二電電兩家世界500強公司,稻盛和夫可謂功成名就。但在68歲的稻盛和夫還能出山,到已經(jīng)破產(chǎn)的日航公司擔(dān)任總裁,迎接新的挑戰(zhàn),如有閃失,一世英名將功虧于潰,顯然這需要莫大的勇氣。
可以想象出,稻盛和夫的一生就是在戰(zhàn)勝大大小小的各種挑戰(zhàn)中度過,是勇于接受挑戰(zhàn),時刻達成新目標(biāo)的一生。
合縱國際業(yè)務(wù)可以說是艱難前行,業(yè)務(wù)發(fā)展過程中遇到了各種困難,但與稻盛和夫兩次創(chuàng)業(yè)和日航起死回生所遇到的挑戰(zhàn)相比,這些困難完全不值一提。
勇于挑戰(zhàn),以稻盛和夫為榜樣,只要我們懷有堅定的信心,必勝的信念,合縱人即使走遍千山萬水,也會想盡千方百計,必定排除千難萬險,最終在國際市場有所作為。
2、貫徹顧客至上主義
取悅客戶是從商之本。
京瓷公司是如何取悅客戶的呢?他們極度重視技術(shù)研發(fā),崇尚憑借先進的技術(shù),在交貨期、質(zhì)量、價格、新品開發(fā)等所有的環(huán)節(jié)上,全方位地滿足客戶需求。全方位滿足客戶是公司所有部門共同努力的結(jié)果,但客戶的真實需求需要銷售部門通過不懈的努力去獲取。
銷售部門是公司和客戶交往最多的部門,是公司和客戶之間的橋梁,需要將公司的產(chǎn)品和實力全方位展現(xiàn)給客戶,將市場信息、客戶需求,真實、準(zhǔn)確地反饋給公司,協(xié)同公司各部門共同滿足客戶需求。因此,取悅客戶從銷售開始。
合縱的國際業(yè)務(wù)正處于市場開發(fā)階段,用戶對合縱品牌幾乎沒有任何的了解。在此情境下,更需要貫徹客戶至上主義。和客戶交往的過程中,我們努力創(chuàng)造更多和客戶溝通的機會,精心準(zhǔn)備每一次的客戶到訪接待,在現(xiàn)有條件下想盡辦法滿足客戶對產(chǎn)品的個性需求,力求每次投標(biāo)都能精準(zhǔn)報價,在獲取為數(shù)不多的合同后爭取完美履約,克服國外艱苦的生活條件為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的售后服務(wù)。抓住每一次機會取悅客戶是國際業(yè)務(wù)巴的經(jīng)營理念。
3、貫徹實力主義
在京瓷公司,衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn),不是輩分和資歷,而是他所具備的真正實力。
國際業(yè)務(wù)巴處于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)階段,我們曾經(jīng)期望招聘來的每一位員工都是精兵強將,但這只是美好的愿望。在我們以后的經(jīng)營中,會更加堅定的貫徹實力主義,但是要經(jīng)過實踐區(qū)分誰更有實力,誰是真正的千里馬。跑馬不相馬,我們會持續(xù)不斷地補充新鮮血液,也會淘汰團隊中的劣馬,通過外循環(huán)提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
董事長劉澤剛說過“人才不貴,庸才貴”。我們通過賽馬發(fā)現(xiàn)人才的同時,還會給予和人才相匹配的待遇,留住人才支持部門的可持續(xù)發(fā)展。
貫徹實力主義,留住實力干將,并在部門內(nèi)產(chǎn)生良性競爭,是部門經(jīng)營乃至公司經(jīng)營的最基本原則。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得9
重讀稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》,感受和收獲都頗多。書中講述了很多的哲理,囊括了博愛精神、精益求精、完美主義、熱愛工作等。看似高深,實際上非常落地,工作中生活中時時都要用到。
(一)提高心性
從小我們就被教育要做一個好人,要有一顆善良的心,要努力,要上進。但如果有人問我為什么要這樣做,除了回答“這不是應(yīng)該的嗎”或類似的說法外真的不知道再如何去詮釋。直到我看到"與宇宙的意志相協(xié)調(diào)"這句話。
宇宙至今還在不斷擴張,它不會停止片刻,不會安于現(xiàn)狀,它不斷的推進萬事萬物向前發(fā)展進化。人類作為組成宇宙的一部分,當(dāng)然要與宇宙的意志相協(xié)調(diào),只有這樣我們的人生才會充滿光明,所以反省自己的心性是否能與宇宙的意志相協(xié)調(diào)至關(guān)重要。
(二)精益求精
"在人的行為中,最值得敬佩的,最為美好的便是利他行為"。我十分贊同這句話。人類由于肉身的存在,使的我們在大多情況下都是為自己著想的,我相信我們中大多數(shù)人小時候做好事學(xué)雷鋒也大多是為了老師或父母的夸獎,長大后做好事一是因為道德的約束,二是為了一些社會效應(yīng),說白了還是為了自己。但不可否認(rèn)還是有的人是因為真的是修養(yǎng)高心靈美,以利他行為作為自己幸福的源泉。
在我看來,無論處于什么樣的原因(當(dāng)然一些虛假或犯罪的情況以及危機社會和諧的情況除外),只要一個人的利他行為真的能幫助別人或者能引起社會上某種和諧的效應(yīng)我們就應(yīng)該提倡。
(三)經(jīng)營人心,而非管理人事
稻盛和夫先生為他的經(jīng)營理念取名為“阿米巴經(jīng)營”,而非“阿米巴管理”。兩字之差背后卻蘊藏著深厚的含義。管理是員工被動執(zhí)行的思想,經(jīng)營是全員主動思考、主動創(chuàng)造的思想。所以這不僅僅只是字面差異,所隱含的是思想的差異。管理蘊含著被動、強迫的含義,而經(jīng)營是主動參與、共同做好一件事情的含義。既然取名為經(jīng)營,便是希望達到全員發(fā)揮主觀能動性共同參與經(jīng)營的目的,那前提就必須是要經(jīng)營人心,充分重視人在企業(yè)運營中的作用。
《京瓷哲學(xué)》匯集了稻盛和夫先生多年經(jīng)營實踐和人生感悟的精華,非一時便能領(lǐng)悟透徹,需不斷參悟書中之精華,提升自身。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得10
精巧的《京瓷哲學(xué)》小書,終于有機會粗略地通閱了一遍,對稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)有了一個較為全面的大概認(rèn)識,受益匪淺。京瓷哲學(xué)78條,每一條背后都蘊含著豐厚精神實質(zhì),適用于我們的方方面面,我們能從內(nèi)心里真正理解并在實踐中踐行,則一定可以克服一切困難,最終圓我們的初心。今后需細細逐條品味。
1、重視人心,提高心性———重視企業(yè)文化創(chuàng)建
稻盛和夫提倡:與“宇宙的意志”相和諧的心性以愛意、真誠以及和諧的心性為本以純潔的心靈來描繪愿望擁有純樸的心性必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài)深懷感謝之心始終保持明朗之心等。我們要滿足物質(zhì)生活,可仰賴于外力,而要滿足精神生活,則靠我們自己的內(nèi)心。只有具有一定修養(yǎng)的人,才能不屑于榮辱得失,心態(tài)才能平和,做事工作才有源泉,這是其一。
其二,我們生活在萬千世界,就像我們金石資源這么一個集團公司,員工與管理者均來自五湖四海,教育程度、文化背景、習(xí)慣等參差不齊,索取得目的也不一樣,就像一個濃縮的小社會,又像一個擴充了的大家庭。要想這個小社會,大家庭正常運營,并不斷的發(fā)展壯大,重要的一個方面就是要有統(tǒng)一的理念來統(tǒng)一大家的價值觀、人生觀。換句話說,就是要擁有自己的企業(yè)文化,來規(guī)范、約束、統(tǒng)一每一個員工的行為,才能勁往一處使,這是我們工作的方向。
2、人生工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力
人生工作的結(jié)果=思維方式X熱情X能力——這是稻盛和夫提出的著名公式。個人認(rèn)為能力是與生俱來和后天培養(yǎng)的,需要一個過程時間和歷練,短時間內(nèi)很難有質(zhì)的飛躍;熱情是受個人控制的,一個人如果對每一件事保持高度的重視,認(rèn)真對待,那工作的結(jié)果不言而喻。當(dāng)然人都有惰性,熱情會受其影響,特別是受到榮譽獎賞,不能膨脹,必須經(jīng)常保持謙虛的姿態(tài);受到批評甚至委曲時,不能喪失斗志,深懷感謝之心,保持一如既往的工作熱情;思維是關(guān)鍵,她決定和影響我們的態(tài)度,“一個破公司,既然發(fā)牢騷也無濟于事,我想不如將全部精力投入研究中去”,結(jié)果稻盛和夫成就了他的京瓷人生。我想假設(shè)我們也更換思維模式,讓思維這項得滿分,那必將也能成就我們的美好人生,這可能也是時下倡導(dǎo)“創(chuàng)新”的另種詮釋。
將這個著名公式聯(lián)系到我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦幸彩窍嗤模热缟霞壗淮患拢瑑蓚專業(yè)能力相同的人,雖然最終都能完成。但其中一人在接到任務(wù)后,主動思考,尋求資源,快速行動,過程當(dāng)中的問題、異常、進度等第一時間反饋,最后快速圓滿地完成了任務(wù)。反之,其中另一人在接到任務(wù)后態(tài)度消極拖沓,事前沒謀劃,發(fā)生的問題沒有應(yīng)對措施也不反饋`,以致一再拖延,在再三催促下最后,總算完成了,但這僅是結(jié)果而不是我們所要的“效果”,企業(yè)追求的是效果而不是結(jié)果,就管理團隊來說這反映了執(zhí)行力問題。
因此在工作中:一要有“成為漩渦的中心”的態(tài)度,要主動當(dāng)擔(dān),敢牽頭、敢管事。要讓自己成為漩渦的中心,要讓自己成為下棋的人,而不是充當(dāng)別人的棋子。二要“在相撲的中央發(fā)力”,很多時候,我們沒能在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),不是因為能力不夠,而是有“拖延癥”。總覺得時間還有很多,離期限還早的很,結(jié)果,中途被各種異常事件耽誤而導(dǎo)致工作沒完成。所以,提早行動,給自己預(yù)留足夠多的時間,保證在期限內(nèi)完成任務(wù)。三要不斷創(chuàng)造性地工作。當(dāng)工作有了枯燥乏味的感覺時,要對工作重新審視、反思,用“不積小溪,無以成江河”這句話來詮釋改善、創(chuàng)新的積累對一個人、一個公司是多么地重要。
看完這本書,使我認(rèn)識到:作為管理者,如果我自己缺乏正確的思想和高尚的人生觀,就很難吸引大家,帶動大家。要想管理好公司并出彩,就必須提高自己的思想水平和價值觀,將思維方式、熱情發(fā)揮到極致,這毋庸多筆墨。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得11
非常感謝公司給提供此次機會以及《京瓷哲學(xué)》這本好書。書中稻盛和夫闡述了科學(xué)管理方法及經(jīng)營哲學(xué),通過對該書的閱讀,個人感悟頗多。
首先,個人的思維方式及心態(tài)極其重要。正如稻盛和夫先生所說:人生的結(jié)果以及工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力。只有具備工作熱情、不斷提升自身的能力水平,加之正確的思維方式、正確的價值觀和態(tài)度,工作以及人生才能有更好的結(jié)果。
個人認(rèn)為,能力是可以培養(yǎng)的,而是否可以充滿熱情也受思維方式的影響,只有思維方式正確了,心態(tài)積極向上了,才能從每一件簡單的工作中找到工作的規(guī)律,才能從每一件充滿挑戰(zhàn)性的工作中看到成長。有了這種思維方式,才能從心底熱愛工作,才能對工作充滿熱情。用了正確的心態(tài)、用了對工作的熱情,才能在問題到來時冷靜地尋找到突破的思路和方法,才能順利地完成任務(wù),從而獲得成功的喜悅和成就感。
競技游戲圈有一句話:游戲可以輸,但是心態(tài)不能炸。只有思維方式正確,只有心態(tài)端正,才能成功時不飄,失敗時不躁,才能堅持到柳暗花明的時刻。
其次,變成一個漩渦的心。公司內(nèi)部的員工可以分為三類人:自我燃燒的人,即漩渦的心;可以燃燒的人,即可圍繞漩渦中心在外圍旋轉(zhuǎn)的人;點不著的'人,即漩渦中心影響不到的地方。
對于我們個人來言,首先要堅持讓自己成為自我燃燒的人,成為漩渦的核心。遇到問題時不推脫責(zé)任不退縮,敢于牽頭。只有成為漩渦的核心,才能影響和帶動周圍的人,才能體驗到工作的快樂。而對于工作環(huán)境和工作氛圍的建設(shè),成為漩渦的核心也至關(guān)重要。在工作環(huán)境中,無法做到每個人都理解和支持公司的經(jīng)營理念,就會導(dǎo)致內(nèi)部充斥著少數(shù)的雜音和抱怨,對于此類聲音,我們應(yīng)該努力堅持自身的立場,通過自身的表率和感染,帶動那些抱怨的人變得積極向上。
第三,能力將來時以及設(shè)置高目標(biāo)。以前對于公司的年度方針中數(shù)據(jù)的設(shè)定,個人一直不理解,認(rèn)為是拍腦袋、無依據(jù)。通過此次閱讀,稻盛和夫先生提到了能力將來時,設(shè)置目標(biāo)時我們不能依據(jù)現(xiàn)有的能力狀態(tài)去判斷是否可以完成,因為能力是可以提升的。而反過來,貌似無法企及硬性指標(biāo),又可以推動、督促我們自身能力的提升,最終的結(jié)果是自身能力提升了,而指標(biāo)也完成了。
對于日常基礎(chǔ)管理,更應(yīng)該堅持高目標(biāo)原則,制度流程不可以有特例,設(shè)立的原則絕不可因為充斥著的雜音就降低標(biāo)準(zhǔn)。如同破窗原理所說一樣:一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破。同樣,對于管理的要求,管理者心中會有一個潛意識的偏差接受范圍,執(zhí)行者心中會有一個試探范圍,因此每一次因為環(huán)境中少許的雜音和抱怨而被調(diào)低的管理要求,都依然無法保證要求百分百達成。就像公司提出來的,對于管理過程中異常要以“一次為問題,二次為事件,三次為重大事件”的原則嚴(yán)肅對待處理,才能有效地推動異常的減少。
第四,成本的過程管控和精細化核算。對于成本的核算公式,稻盛和夫先生強調(diào)成本的逆向推算:成本=售價—利潤,而非成本+利潤=售價。傳統(tǒng)的成本+目標(biāo)利潤=售價,會導(dǎo)致售價脫離市場及顧客的可接受心理范圍。如烏冬面館的老板一樣,為了追求目標(biāo)利潤而一味地死板地去提高售價,最終只能換來更加慘淡的業(yè)績。而對于大部分的非壟斷性行業(yè)和產(chǎn)品,實際運營中售價的確定更多地受市場影響,過低過高都不可取,單純地靠提高售價來獲取利潤只會讓企業(yè)走向死亡。因此逆向降低內(nèi)部成本,才是企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化和維持企業(yè)生存的正確途徑。假設(shè)公司內(nèi)部費用的產(chǎn)值比是80%,利潤率20%,那么降低一個點的內(nèi)部費用,利潤將會提升5%。因此內(nèi)部成本的管控和費用的降低是一件至關(guān)重要的大事。
第五,老板意識和現(xiàn)地現(xiàn)物。在《京瓷哲學(xué)》中稻盛和夫先生提出了人人都是經(jīng)營者、提出了全員參與、提出了核算意識等等,都要求企業(yè)員工擁有經(jīng)營者的意識,擁有老板的意識。個人認(rèn)為,只有從老板的角度、從企業(yè)的角度去思考,才能保證正確的出發(fā)點和方向。如近階段程序文件的修訂、流程的修訂、決策的建立以及日常解決問題對策的設(shè)立,都應(yīng)該從老板的角度、從企業(yè)的角度出發(fā),一切以公司利益的最大化為基準(zhǔn),絕不可以個人或本部門的利益為出發(fā)點。
對于管理措施的制定要以老板意識和企業(yè)利益至上,而對于改善要現(xiàn)地現(xiàn)物。生產(chǎn)的原點是現(xiàn)場,銷售的原點是客戶的現(xiàn)場。現(xiàn)場蘊含著第一手信息,現(xiàn)場才是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的關(guān)鍵,脫離了現(xiàn)場,一切都只能淪為空中閣樓。因此我們要堅持現(xiàn)地現(xiàn)物,堅持現(xiàn)場主義,多下現(xiàn)場。
作為產(chǎn)品制造的第一線,我們一定要提高自身對產(chǎn)品質(zhì)量的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強自我標(biāo)準(zhǔn),加強自檢,爭取每一件不合格產(chǎn)品都不往下流。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得12
通讀完《京瓷哲學(xué)》,仿佛經(jīng)歷了一次人生的成長,所有條目,點點滴滴匯聚成文,都是京瓷從小到大一步步發(fā)展的過程,回顧這個過程,貫穿于字里行間的,都是稻盛先生的創(chuàng)新。
所有的創(chuàng)新點滴可見。如:因為不懂管理,所以才有了集體決策,有了全體創(chuàng)業(yè)人員共同的公司;因為不懂復(fù)式記賬,才有了經(jīng)營會計的產(chǎn)生;因為不知如何經(jīng)營,才有了“作為人,何為正確”的靈魂拷問;為了不讓員工犯錯和誤入歧途,才有了雙重確認(rèn)的原則……。
這種創(chuàng)新,正因應(yīng)了稻盛先生的總結(jié),當(dāng)不行(不懂)的時候,才是工作的開始,也正是創(chuàng)新的開始。細細思考,在這創(chuàng)新的背后,始終兩條主線交叉出現(xiàn),相輔相成。這就是哲學(xué)和經(jīng)營。
稻盛先生從哲學(xué)的角度,經(jīng)營人心,提出了心靈終極之問。“作為人,何為正確?”,而不是“作為人,何為成功?”。通過正確的判斷,即大是大非的原則界定,發(fā)揚人的善意的一面,結(jié)合制度,管理人的“惡”的一面,這種哲學(xué)思維,貫穿于京瓷文化的方方面面。
在經(jīng)營方面,稻盛先生在其哲學(xué)的指導(dǎo)下,力求簡單,化繁為簡,充分展現(xiàn)出了大師級的水平,以“銷售最大化,費用最小化”,歸納總結(jié)了“經(jīng)營會計”的科目;以市場的供需水平,進行定價和銷售,理順了“利他”和“經(jīng)營”的關(guān)系,將西方經(jīng)濟學(xué)與東方哲學(xué)完美結(jié)合。
京瓷哲學(xué)是京瓷發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié),是其長盛不衰的法寶,對其他公司的經(jīng)營與管理,具有極其重要的參考意義和借鑒價值,同時,對我們把握人生,規(guī)劃未來,也有經(jīng)典的指導(dǎo)意義。
稻盛和夫,被尊為經(jīng)營之圣,確是實至名歸,當(dāng)然,如果他不介意的話,加上“人生導(dǎo)師”的稱號,也不為過。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得13
唯天下至誠,為能盡其性;能盡其性,則能盡之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣。
人生是一場馬拉松,是一場曲折的挑戰(zhàn),成功與否要看你的思想和行為,所謂知行合一。
稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》講述了很多的哲理其中囊括了博愛精神、精益求精、完美主義、熱愛工作等,全方位的闡述了在企業(yè)中、工作中的各種從前、現(xiàn)在和將來都會切實面對的問題,零零總總非常詳細。而讓我感觸最深的還是先生在書本中隱隱透露的對于正在前進的我們的鞭策和關(guān)愛。
作為一名業(yè)務(wù)員來說,每個人都擁有自己的一整套體系即所謂業(yè)務(wù)方式,這就如同我們給自己定位的角色一樣。其實每個人的角色都是有自己獨特的優(yōu)點自然也存在相應(yīng)的缺點,在業(yè)務(wù)中我們很多時候會固執(zhí)的堅持"我認(rèn)為"這個觀點。不管是博愛、精益、完美必須要掌握尺度,不能以激進的方式去處理業(yè)務(wù)開展工作。寬容過度是懦弱,自信過度是驕傲。這兩種情緒的極致發(fā)揮都會影響到業(yè)務(wù)員的正常工作,以點蓋面,以篇蓋全從而遮蔽了雙目。
其實業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是訂單,產(chǎn)品從簽訂到結(jié)束就像孕育一個新的生命,每一個環(huán)節(jié)都要小心翼翼的呵護用心培養(yǎng),才能達到最終成功的結(jié)果。前期準(zhǔn)備工作要做足即所謂提前準(zhǔn)備計劃,中期關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)便是精益求精,后期車輛提取上牌妥善處理就能達到完美。這種良性循環(huán)的開始便是你在市場中不斷贏得口碑的積累,那么訂單便會接踵而至。
以上做闡述的觀點看起來有些空虛,那么我們來說點實在的。
首先是勤奮,業(yè)務(wù)訂單就是賽跑,和同行競爭和同事也存在競爭。所以真實的有效的方法就是"動起來",這一點上沒有捷徑。
其次是規(guī)劃,合理的規(guī)劃市場和日常處理的瑣事是必須要做的。有一段時間規(guī)劃的混亂讓我深受其害,每天都感覺很忙忙到?jīng)]有時間吃飯疲于奔命。然而月底的時候面對著電腦寫工作總結(jié)的時候確沒有幾樣能拿得出手的事情供領(lǐng)導(dǎo)檢查,所以在規(guī)劃工作上實在是一件不得小覷的大事。
最后是變通,或許這和規(guī)劃有些矛盾,事實上的確是有的。原本計劃好要做的事情突然被某一件或者某幾件事情打斷,有得時候的確讓我不知所措,再次陷入了計劃紊亂的狀態(tài),直到領(lǐng)導(dǎo)對我說了四個字"輕重緩急"我才茅塞頓開。倘若突發(fā)事件緊急重要的超過了規(guī)劃項目,可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)相對不是很急的事情。若是突發(fā)事件沒有超過規(guī)劃項目的重要性可以依然按照規(guī)劃走下去。
市場是一個熔爐,我們要時刻追求做到更多,更好、更強。爭取主導(dǎo)并影響市場,不能撲在自己的獎杯上洋洋自得,也不能因為一時的低谷自暴自棄,正確樹立好自己的態(tài)度。發(fā)揮狼性的優(yōu)勢避開短板,就一定能成為市場的主角,塑造一個完美的哈姆雷特。最后我突然想到一句小品中非常胡扯而又不太胡扯的話勉勵一下自己。
角色不重要,關(guān)鍵是得會搶戲。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得14
近日,品讀了公司發(fā)的日本經(jīng)營大師稻盛和夫的作品《京瓷哲學(xué)》。讀書時刻,心里猶如春風(fēng)拂過,清水潺潺,對靈魂是一次潛心的修煉、對生活是一次真切的回答、對未來是一次美好的冀望!
《京瓷哲學(xué)》帶給我的收獲是這樣——
積極的心態(tài)是實現(xiàn)非凡人生的起點,是生命的陽光和雨露,讓人的心靈成為一只翱翔的雄鷹,馳騁于浩瀚的天際,消極的心態(tài)是失敗的源頭;是生命的慢性殺手,使人受制于自我的陰霾里,畏縮在狹隘的角落。隨著閱讀的深入,胸襟開闊了,心態(tài)也變得陽光了,凡是總往好的方面想,用積極的心態(tài)去迎接每日的朝陽。
“思維方式”是我們?nèi)松鴺?biāo)的選擇,是正是負還是零,將決定了人生前進的方向和最后的結(jié)局,思路決定出路,方向不對,努力白費。
我們要明白未來是由每一個今天組成。沒有燦爛的今天,就沒有光華的明日,沒有今天的點滴累積,哪有未來豐碩的收獲?有句歌詞如是唱到:“現(xiàn)在才是關(guān)鍵,最重要就在眼前。”所以在工作中,事先我都做好計劃與安排,竭力完成當(dāng)日的工作,今日事今日畢,當(dāng)天事決不留到明天,當(dāng)想到一個好“點子”時就立即行動,并用陽光的心態(tài)努力將一件件事情辦好,完成得漂亮。
“燃燒自我,照亮他人,點燃激情的火把。”要成就一番大業(yè),就必須能夠自我燃燒激情,成事者皆能自我“燃燒”,并能把熱量傳遞給周圍的人。這樣的人往往能率先行動,用積極的思想和行為為別人樹立起榜樣,時刻彰顯著積極的生活態(tài)度。也許我現(xiàn)在還不完全是一個能“自燃”的人,但是當(dāng)我能“自燃”時,我便充分地點燃激情,表露善意,發(fā)揮能力;當(dāng)我不能“自燃”時我便靠近能“自燃”的人,嫁接火種,燃燒自己,溫暖他人。
褪祛浮華,回歸理性,讓激情燃燒,用理性護航,用努力去澆灌幸福的花朵,積極健康地生活、工作,讓天天快樂,分秒精彩,我們將活出燦爛的未來!
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得15
稻盛和夫通過《京瓷哲學(xué)》告訴我們,如何去做一個企業(yè),需要把握做企業(yè)的核心理念和核心要素。核心理念即銷售最大化,利潤最大化,通過多個阿米巴累加成公司的銷售和利潤;核心要素即“人”和“事”的因素,確定好“做人”和“做事”的原則,并按原則執(zhí)行,必然會馬到功成。道理很簡單,即設(shè)定經(jīng)營目標(biāo),目標(biāo)分解,把握核心要素,按要求執(zhí)行。
做人和做事的原則
把握核心要素,稻盛先生考慮很多,特別是“做人”和“做事”的原則上,做人應(yīng)具有坦誠、感恩、和諧、謙虛、樂觀等品質(zhì);做事要為伙伴盡力、構(gòu)筑信賴關(guān)系、貫徹完美主義、認(rèn)真努力、腳踏實地、戒除私心等。
有了“做人”和“做事”的原則要求,在企業(yè)的環(huán)境里,就要求如何做出新的判斷,怎樣戰(zhàn)勝困難,結(jié)合“做人”、“做事”的原則,形成工作準(zhǔn)則,才能做出正確的判斷,如利他、膽大心細、有意、公平、公私分明。對待工作中出現(xiàn)的困難,則需要有勇氣、斗志、開拓精神、言行一致、有始有終的毅力。
如果人生是一場修行,自身的修行和在工作中的修行發(fā)生矛盾時,如何去解決,它會沖擊我們的世界觀、人生觀和價值觀,會覺得很痛苦,需要思考人生。稻盛先生也給出自己的答案:人生。工作的結(jié)果=思維方式x熱情x能力。認(rèn)真過好每一天,有目標(biāo)、有執(zhí)行力、動機至善、純粹之心、小善乃大惡等方式,并且不斷進行反省,進行糾錯。
經(jīng)營十二條與精益六西格瑪、5S管理相互滲透
稻盛先生修行的造詣是非常高的,并將此融入企業(yè)管理上,將“做人”和“做事”結(jié)合本土文化,形成獨特的企業(yè)文化,并因此獲得成功。做人、做事都有原則,且出現(xiàn)矛盾時,稻盛先生也給出合適的解決方式,理念已形成,那么在具體企業(yè)管理工作中,采用什么的方法呢?稻盛先生由此導(dǎo)出京瓷哲學(xué)的原則:
以心為本的經(jīng)營、光明正大地追求利潤、遵循原理原則、貫徹顧客至上原則、貫徹實力主義、注重伙伴關(guān)系、全員參與經(jīng)營、統(tǒng)一方向、形成合力、透明經(jīng)營、樹立高目標(biāo)等。這些原則與精益六西格瑪、5S中都有交集。
其中,遵循原理原則,體現(xiàn)體系中核心思想,即按言、行、書一致去做事;顧客至上原則是精益六西格瑪?shù)然驹瓌t之一。如果將5S日常的工作,放到阿米巴管理中,就是針對經(jīng)營目標(biāo)的每日或定期核查,日畢日清,發(fā)現(xiàn)問題進行整改,并上升到素養(yǎng)層次去堅持去做;樹立高目標(biāo),根據(jù)企業(yè)狀況逐步提出“原町第一到世界第一”的目標(biāo),在精益六西格瑪、5S管理體系中都有目標(biāo)分解及實現(xiàn)步驟等內(nèi)容。
從經(jīng)營角度看待管理
京瓷哲學(xué)從經(jīng)營角度對交集內(nèi)容進行詮釋。除此外,稻盛先生將人的品質(zhì)、企業(yè)文化、日本文化融合于經(jīng)營之中,形成獨有的京瓷原則,所有的經(jīng)營必須合乎情理,遵循道德,并以財務(wù)角度出發(fā),在經(jīng)營中把財務(wù)核算提升到日常核算,也就是“一手理念,一手算盤”的經(jīng)營思路,從經(jīng)營角度看待管理,如以心為本的經(jīng)營、光明正大地追求利潤等,都是京瓷哲學(xué)獨特的經(jīng)營理念。
體系是基礎(chǔ)平臺,阿米巴是經(jīng)營方法,精益六西格瑪、5S是管理方法,各種管理理念和經(jīng)營思路融合在一起并不矛盾,而且相得益彰,當(dāng)管理目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)發(fā)生矛盾時,京瓷哲學(xué)已經(jīng)給出解決問題的原則,如在阿米巴出現(xiàn)責(zé)權(quán)不一致時,解決問題的原則是誰受益,誰擔(dān)責(zé),原則把握住,事情就明了。
京瓷哲學(xué)將人性與企業(yè)文化、企業(yè)利潤進行融合,把握核心原則,按規(guī)則分解,按規(guī)則做事,就會成功,正所謂“大道至簡,知易行難。知行合一,得道功成!”
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得16
稻盛和夫,作為世界公認(rèn)的成功企業(yè)家、經(jīng)營奇才,能將他畢生的想法、做法匯集成冊,無疑是每一個獲閱者的幸運和福報。很感謝公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我也成為了幸運者中的一個。在字字珠璣的閱讀中,自然而然地便聯(lián)想到了自己平常的生活和工作,不自覺地就進行著對比和分析,契合的地方、不符合的地方以及各自的思想原因,感覺對自己的以往是一種檢閱,對自己的現(xiàn)在是一種洗禮,對自己的將來是一種指導(dǎo)。現(xiàn)在,我就以《京瓷哲學(xué)》第2章經(jīng)營要訣的閱讀感受為例,向大家分享一下我的感悟。
01、以心為本的經(jīng)營:為了公司的發(fā)展,每個人都竭盡全力。經(jīng)營者也不負眾望,拼命工作。員工們相互信任,不貪圖私利私欲。大家都以在這個公司工作為榮,盼公司發(fā)展壯大。用京瓷公司從無到有的事實,闡明“以心為本”讓員工齊心協(xié)力、團結(jié)奮斗,才是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的支柱。
感受:合縱一直重視企業(yè)文化的建設(shè)和宣貫,就是異曲同工的“以心為本的經(jīng)營”。讓大家的思想意識,都統(tǒng)一到如何實現(xiàn)工作目標(biāo)這一大方向來。跟我們平時在工作中所說的要同心同德、風(fēng)雨兼程,都是契合的。讀后更加意識到將這些根植于每一個成員心中的重要性和意義,比人心更堅固的東西并不存在,心在一起才最有戰(zhàn)斗力。
02、光明正大地追求利潤:追求利潤是企業(yè)的生存之道。在自由經(jīng)濟的市場環(huán)境中,由競爭結(jié)果決定的價格就是合理的價格,以這個價格賺得的利潤,就是正當(dāng)?shù)睦麧櫋M七M合理化,提高附加值,才能增加利潤。不管在什么領(lǐng)域,勢必都要面對嚴(yán)酷的競爭,任由市場行使定價權(quán)。
感受:該篇的觀點,對以研發(fā)、制造、銷售于一體的合縱人來說體會更深。競爭結(jié)果決定的價格就是合理的價格,蘊含了多少的內(nèi)容和必須:市場需求的準(zhǔn)確把握以及材料成本、制造成本、物流成本等的質(zhì)量管控的PK,就是價格的PK。要想價格合理、有競爭力,各種質(zhì)量的管控就必須達到一定的標(biāo)準(zhǔn),因為價格是市場決定的、是競爭對手裁判的。只有我們每一個環(huán)節(jié)上的人都意識到這一點,并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)把好關(guān),才能讓我們的產(chǎn)品價格合理,有競爭力、有利潤。
03、遵循原理原則:公司的經(jīng)營應(yīng)該合乎情理,遵循道德。所有的事情,都應(yīng)該是在遵循原理原則的前提下做出決斷的。企業(yè)家做判斷時,必須遵守普遍性的道德準(zhǔn)則,把“作為人,何謂正確?”作為判斷基準(zhǔn)。
感受:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。同樣的一個企業(yè)要發(fā)展,也必須建立一套完善的“規(guī)矩”,作為員工說話、行事的準(zhǔn)則。所以,公司應(yīng)運而生的制定了各種規(guī)章制度和考核辦法,而且合縱人很幸運,因為我們的老板劉澤剛先生就是一個遵循普遍性道德準(zhǔn)則的人,老祖先最質(zhì)樸的真善美觀念一直在指引他如何帶領(lǐng)我們拼搏,也讓客戶感受到合縱是一個可靠的、有原則的企業(yè)。
04、貫徹顧客至上主義:經(jīng)商的根本就是“無論如何都要取悅客戶”,極度重視技術(shù)研發(fā),不斷創(chuàng)造出客戶期待的有價值的產(chǎn)品,全方位地滿足客戶的需求。企業(yè)持續(xù)的盈利和不斷的發(fā)展,是顧客至上主義的成果,也是努力取悅客戶的回報。
感受:合縱的研發(fā)中心是北京市級(省部級)技術(shù)中心,每年都重金投入各項研發(fā)。產(chǎn)品銷售秉承“讓利不讓市場”的真誠意愿,始終重視售前、售中、售后各個階段的相關(guān)服務(wù),把客戶的購買體驗及滿意度作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。有力踐行了顧客至上的宗旨,這應(yīng)該就是公司能夠不斷持續(xù)發(fā)展壯大的一個根本原因。
05、以大家族主義開展經(jīng)營:不要把企業(yè)的人際關(guān)系視為利益相反的勞資關(guān)系,而應(yīng)該在公司內(nèi)構(gòu)建父母孩子、兄弟姐妹般的和諧關(guān)系。以大家族主義開展經(jīng)營,使公司上下團結(jié)一致、互幫互助,但要注意避免對員工的盲目嬌慣。
感受:合縱互賞、團結(jié)的企業(yè)文化和傳幫帶的協(xié)作模式,在一定程度上決定了人員之間是互幫互助的關(guān)系,績效的考核辦法又讓大家成了榮辱與共的利益共同體,既推行了大家族主義,又極大程度的避免了盲目嬌縱。當(dāng)然在和諧程度上還有很大的提升空間,需要我們都做有心人,把同事當(dāng)父母孩子、兄弟姐妹來對待,為公司大家族的和諧發(fā)展獻出自己滿滿的正能量。
《京瓷哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得17
最近,在讀到稻盛和夫先生的《京瓷哲學(xué)》經(jīng)營要訣之“樹立高目標(biāo)”這一節(jié)時,感觸頗深。稻盛和夫先生作為一代經(jīng)營大師,在本書中所闡述總結(jié)的觀點看上去都很普通,但細細體會之下都會觸人心懸,深富哲學(xué)真理。
在本節(jié)中,是以樹立高目標(biāo)為主題,但更多的是闡述了稻盛和夫先生通過自己創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷感受,是如何在樹立高目標(biāo)和著眼現(xiàn)實兩個看似矛盾的觀點上找到了正確的成功方法。
從“原町第一”到“世界第一”
稻盛和夫先生從創(chuàng)業(yè)初期就設(shè)定的自己的高目標(biāo)“世界第一”。這在當(dāng)時只有不足百人,廠房都是租來的一個小企業(yè)來說,絕對是一個非常之高的目標(biāo)了,甚至可以說是有些不切實際了。但是稻盛和夫先生就是堅定的堅持了自己的這個夢想。可以想象,這在當(dāng)時的經(jīng)營環(huán)境下,是要有多么大的信念才能夠堅持這個大多數(shù)人看上去都是“虛無縹緲”的目標(biāo)。而稻盛和夫先生不僅堅持了自己的目標(biāo),還把這個目標(biāo)不止一遍地告知他的同事,讓他們逐漸相信,自己的夢想是可以實現(xiàn)的。
努力做好當(dāng)前的工作
如果只是樹立一個遠大的目標(biāo)是很容易的,而要實現(xiàn)夢想是無比艱難的,往往只有極少數(shù)的人做到了。稻盛和夫先生有了自己的遠大目標(biāo),為了實現(xiàn)這個目標(biāo),他所用的是看上去最最“普通”的方法,即“努力做好當(dāng)前的工作”。
“早上第一個到公司,完成前一天剩下的工作,然后拼命努力地研制客戶要求的產(chǎn)品……因為沒有時間去思考將來,所以選擇認(rèn)真的活在當(dāng)下。在絕大多數(shù)時候,我都埋頭工作,努力度過充實的每一天。”
這一段話直接呈現(xiàn)了稻盛和夫先生在創(chuàng)業(yè)初期的工作狀態(tài)。直面現(xiàn)實,認(rèn)真對待每一天的工作。這往往是我們在追求夢想的道路上最難持之以恒并堅持做到的,眼前的工作看上去與實現(xiàn)自己的夢想遙不可及。讀后感·但是哪里的高樓都是一層一層蓋起來的,不努力的壘好最基礎(chǔ)每一塊磚,最基礎(chǔ)的每一層樓,又怎么可能建成高樓大廈呢?如果眼中只有高目標(biāo),就會忽視身邊現(xiàn)實,這就好比仰頭奔跑,可能會掉入溝渠。說的就是這個道理。
世界雖遠 雖遠必至
讀到這里,我也自然的想到了我們合縱的發(fā)展歷程。10年前,我剛來合縱的時候,那時候我們的營收大約1億元左右,聽到領(lǐng)導(dǎo)們說“我們幾年內(nèi)會達到10個億營收”。那個時候,很多人覺得更多是老板在“畫餅”,還是做好當(dāng)下,努力完成今年的目標(biāo)吧。但是,當(dāng)連續(xù)幾年的經(jīng)營目標(biāo)都實現(xiàn)了的時候,我們看到10個億的目標(biāo)真的實現(xiàn)了。董事長劉澤剛說合縱未來5年內(nèi)要做到百億營收,將合縱打造成一家值得尊敬的國際化公司,這是劉總創(chuàng)業(yè)時就已經(jīng)種下的夢想。現(xiàn)在我們深信不疑,因為我們看著合縱一步一個腳印地實現(xiàn)了“原町第一”,那接下來“世界第一”的目標(biāo),通過我們“努力做好當(dāng)下”也一定會實現(xiàn)!
最后,引用書中原文自勉,即把每天的努力付諸工作,把高目標(biāo)留在自己心中。
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