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    前臺(tái)文員工作職責(zé)

    時(shí)間:2023-07-25 18:55:37 前臺(tái)文員工作職責(zé) 我要投稿

    前臺(tái)文員工作職責(zé)

      前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,郵件處理、重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,等工作。下面是小編精心整理的前臺(tái)文員工作職責(zé)(精選36篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)1

      1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;

      2、對(duì)來訪人員做好前臺(tái)接待工作,公司相關(guān)文件、表格的制作、打印與分發(fā),完成本部門分配的工作和任務(wù);

      3、熟練簡(jiǎn)單使用、操作電腦,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)2

      1、前臺(tái)客房接待;

      2、前臺(tái)會(huì)議室管理、巡查簽到;

      3、前臺(tái)廣播及鞋柜的管理;

      4、前臺(tái)清潔衛(wèi)生監(jiān)管;

      5、前臺(tái)電話接聽及轉(zhuǎn)接;

      6、行政物品請(qǐng)購;

      7、辦公用品出、入庫作賬;

      8、行政部人員考勤制作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)所有來訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作,并及時(shí)通知相關(guān)人員;

      2、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);

      3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng),例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;

      4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,形象維護(hù);

      5、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理;

      6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理

      7、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;考勤的制作和管理;

      8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)4

      1、負(fù)責(zé)日常人員來訪接待、電話接聽轉(zhuǎn)接工作;

      2、新進(jìn)人員的入職、離職手續(xù)辦理,員工進(jìn)廠、住宿、離廠等相關(guān)程序操作手續(xù)辦理。

      3、對(duì)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì),對(duì)每日加班、調(diào)休、請(qǐng)假、出差等數(shù)據(jù)的錄入,并統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

      4、對(duì)部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

      5、協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門的日常管理工作,;

      6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);

      7、客戶來訪事宜的接待和準(zhǔn)備工作;

      8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;

      前臺(tái)文員工作職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)客戶接待,辦理住戶入住、退租、清算等工作;

      2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶,清晰地向客人介紹房間情況,做好客人咨詢及來訪記錄并及時(shí)更進(jìn);

      3、解決住戶需求,處理住戶報(bào)修、投訴等日常服務(wù)工作;

      4、維護(hù)客戶關(guān)系,組織住戶活動(dòng),提升住戶滿意度;

      5、完成日常表單的統(tǒng)計(jì)工作,遵守各項(xiàng),遵守財(cái)務(wù)制度,現(xiàn)金管理制度;

      6、協(xié)調(diào)其他部門完成日常工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)6

      1、接聽電話,接受傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

      2、對(duì)來訪客人做好評(píng)接待。登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。

      3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

      4、熟悉電腦簡(jiǎn)單操作。

      4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收放工作。

      5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

      6、協(xié)助公司會(huì)議、各類活動(dòng)做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

      7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù),安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;

      2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

      3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

      4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);

      5、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;

      2、負(fù)責(zé)辦理員工入離職手續(xù),員工社保、公積金購買,合同簽訂等事宜;

      3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員電話邀約、接待,統(tǒng)計(jì)應(yīng)聘人員到訪情況及未到原因;

      4、負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督及管理、員工出勤統(tǒng)計(jì)工作;

      5、負(fù)責(zé)更新員工通訊錄、開通企業(yè)郵箱等工作;

      6、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā),辦公室衛(wèi)生監(jiān)督,辦公用品領(lǐng)用登記,工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));

      7、負(fù)責(zé)公司行政物資購買與管理,每月進(jìn)行固定資產(chǎn)和辦公用品庫存盤點(diǎn)、更新相關(guān)臺(tái)賬,辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;

      8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)9

      1、直屬上級(jí):行政經(jīng)理;

      2、接聽電話,公司快遞、信件、包裹的收發(fā),對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo);

      3、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記、采購等;

      4、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作

      5、配合其他部門相關(guān)工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)10

      1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)訪客接待、辦公用品的采購管理工作,月度考勤統(tǒng)計(jì);

      2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔,保證公共設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

      3、協(xié)助公司活動(dòng)的組織、籌劃及執(zhí)行

      4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

      5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)11

      1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

      2、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及療程、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品

      3、接待來訪客人,負(fù)責(zé)接待顧客,安排顧客

      4、接聽咨詢、預(yù)約電話,準(zhǔn)確幫客人預(yù)約相應(yīng)的療程時(shí)間

      5、接待顧客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速,并作到微笑服務(wù)

      6、收發(fā)公司郵件、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作

      7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

      前臺(tái)文員工作職責(zé)12

      1、接待來訪客人、接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

      2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,協(xié)助公司員工復(fù)印、打印等工作;

      3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

      4、協(xié)助人力行政部監(jiān)督執(zhí)行公司制度;(如考勤系統(tǒng)管理,外出登記、車輛使用登記等);

      5、上級(jí)交辦的其他行政工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)13

      1、負(fù)責(zé)接聽電話,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話等

      2、接待來訪客人,清楚來訪的目的,及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門

      3、負(fù)責(zé)全體員工的考勤日?qǐng)?bào)匯總

      4、維護(hù)前廳,接待室的整潔,并對(duì)該區(qū)域內(nèi)的綠植進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

      5、管理各類辦公用品,對(duì)打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行后期的維護(hù)

      6、負(fù)責(zé)出差機(jī)票、火車票、酒店等的預(yù)定及后續(xù)的跟進(jìn)事項(xiàng),快遞的收發(fā)

      7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成行政人事日常的其他工作

      前臺(tái)文員工作職責(zé)14

      1、對(duì)客戶的投訴電話,準(zhǔn)時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

      2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持潔凈干凈。

      3、接受行政經(jīng)理工作支配并關(guān)心人事文員作好行政部其他工作。

      4、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門支配的工作和任務(wù)。

      5、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)15

      1、負(fù)責(zé)接聽電話、記錄留言、轉(zhuǎn)接電話工作;

      2、負(fù)責(zé)來賓來訪的登記和接見引領(lǐng)及接待工作;

      3、負(fù)責(zé)編制考勤報(bào)表、月底對(duì)考勤進(jìn)行匯總、為薪資核算提供可靠依據(jù);

      4、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送;

      5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作;

      6、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作。負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì);

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)16

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪接待、電話接聽、轉(zhuǎn)接;快遞的簽收、發(fā)放和登記對(duì)賬;

      2、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂,續(xù)簽與管理;

      3、公司員工檔案的建立與管理;

      4、核對(duì)公司員工日常考勤工作;

      5、負(fù)責(zé)辦理員工的五險(xiǎn)一金;

      6、日常辦公用具的申購、發(fā)放與回收;

      7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事情;

      前臺(tái)文員工作職責(zé)17

      1.接待到訪公司的客戶并完成資料錄入。

      2.協(xié)助教學(xué)部完成學(xué)員上課的流程。

      3.公司行政事務(wù)的對(duì)接工作。

      4.公司物資的庫存管理。

      5.針對(duì)中心運(yùn)營中出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行有效的解決。

      6.積極協(xié)助中心各項(xiàng)活動(dòng)的開展。

      7.制作各項(xiàng)工作文檔及表格,并及時(shí)無誤的提交。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)18

      1、積極完成安排的相關(guān)工作,對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理;

      2、熟悉庫存,根據(jù)客戶需求,及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;

      3、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫存記錄,按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);

      4、市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

      5、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。

      6、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)19

      1、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作;

      2、進(jìn)行報(bào)表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;

      3、公司環(huán)境衛(wèi)生管理,盆栽植物養(yǎng)護(hù),公司辦公區(qū)域公共設(shè)施維護(hù);

      4、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)20

      1、公司電話接聽、傳真,轉(zhuǎn)接、登記

      2、外來人員接待

      3、負(fù)責(zé)公司文件、通知、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

      4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄工作。

      5、負(fù)責(zé)公司訂餐、訂客房,機(jī)票、火車票訂購;

      6、公司飲用水的訂購

      7、維護(hù)前臺(tái)、接待區(qū)域及會(huì)議室內(nèi)的整潔;

      8、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);

      9、做好辦公用品的采購、管理、發(fā)放登記;

      10、配合行政人事經(jīng)理完成文字工作、招聘工作積極配合

      11、配合庫管員做好公司所需產(chǎn)品的訂購,及跟蹤每周統(tǒng)計(jì)一次

      12、配合市場(chǎng)部做好產(chǎn)品的發(fā)貨工作

      13、對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見

      14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

      前臺(tái)文員工作職責(zé)21

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

      2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

      3、適時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

      4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的布置及與快遞公司的聯(lián)系;

      5、熱誠禮貌接待顧客,為顧客供給專業(yè)的分析與建議,解決顧客提出的問題;

      6、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù);

      7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,貨架物品擺放整齊;

      8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)22

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門,不遺漏、不延誤:

      2、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢、引見和送別,懂得基本商務(wù)禮儀,遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌:

      3、負(fù)責(zé)收發(fā)公司傳真、信件、報(bào)刊、文件、快遞等:

      4、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄:管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱:

      5、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。

      6、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

      7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理:

      8、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作:

      9、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈:

      10、協(xié)助辦公室其他行政事務(wù)的安排及執(zhí)行:

      11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)23

      1.轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。

      2.協(xié)助文控室收發(fā)傳真并轉(zhuǎn)交給部門,協(xié)助人事發(fā)放快遞。

      3.管理辦公用品,對(duì)公司人員申請(qǐng)領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記,發(fā)放。每月與人事,財(cái)務(wù)進(jìn)行庫存盤點(diǎn)工作,并將匯總表上報(bào)給主管一份。

      4.承辦員工考勤工作和外出登記,每一天檢查到崗情景,每一天不定時(shí)檢查員工有無中途離崗等等,違反考勤制度的,沒有正規(guī)手續(xù)的,一律嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

      5.協(xié)助人事辦理人員離職,入職的相關(guān)手續(xù)。

      6.快遞的收發(fā)工作,并做好登記本人簽字確認(rèn)的相關(guān)工作。

      7.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知包括口頭或電話通知。

      8.信件和書刊的收發(fā),并做好相關(guān)的登記工作。

      9.會(huì)議結(jié)束后清理會(huì)議室。

      10.協(xié)助好各部門組織公司活動(dòng)等事宜。

      11.協(xié)助各部門打印相關(guān)信息。

      12.協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室日常事務(wù)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)24

      1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

      2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

      3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

      4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

      5、公司快遞的收發(fā)工作,并做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

      6、引導(dǎo)和接待來訪客戶,安排跟進(jìn)訪客接待需求;

      7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)25

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

      2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

      3、對(duì)客戶的投訴電話,準(zhǔn)時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

      4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持潔凈干凈;

      5、接受行政經(jīng)理工作支配并關(guān)心人事文員作好行政部其他工作; 認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門支配的工作和任務(wù)

      前臺(tái)文員工作職責(zé)26

      1、 上班前整理前臺(tái)、接待室、衛(wèi)生間及其他房間,及時(shí)補(bǔ)充所需物品,對(duì)門診部的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查,如有不達(dá)標(biāo)的地方,及時(shí)通知清潔阿姨處理;

      2、耐心指導(dǎo)客戶預(yù)約及到店后的各項(xiàng)流程細(xì)項(xiàng),做好10分鐘截點(diǎn)管理。接診時(shí),提前區(qū)分客戶類型(新老客戶),針對(duì)新客戶會(huì)指導(dǎo)填寫病例及患者登記表,確保醫(yī)生看診時(shí)信息的完整性;

      3、負(fù)責(zé)客戶候診時(shí)的客戶管理,積極協(xié)調(diào)客戶與醫(yī)生間的關(guān)系,客戶候診時(shí)做好安撫解釋工作,保證客戶的滿意度;

      4、客戶就診完畢,會(huì)在3分鐘內(nèi)快速準(zhǔn)確結(jié)賬收費(fèi),與客戶確認(rèn)并提醒會(huì)員賬戶余額;

      5、及時(shí)統(tǒng)計(jì)并發(fā)送就診量表、日?qǐng)?bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等;

      6、針對(duì)門診部各種微信群進(jìn)行維護(hù)管理,增強(qiáng)客戶信任感和安全感;

      7、積極學(xué)習(xí)基本的醫(yī)學(xué)常識(shí),為客戶提供相應(yīng)的基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)指導(dǎo)咨詢,做到正確導(dǎo)診、分診,提高門診部的專業(yè)度和用心服務(wù)的專業(yè)形象;

      8、挖掘用戶需求,并積極主動(dòng)向客戶推薦公司的服務(wù)及產(chǎn)品,促成銷售,提高門診業(yè)績(jī)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)27

      1、準(zhǔn)時(shí)、精確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客人并準(zhǔn)時(shí)精確通知被訪人員;

      2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

      3、關(guān)心公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

      4、保證前臺(tái)所需物資的充分(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等);

      5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號(hào)等信息維護(hù)和更新

      前臺(tái)文員工作職責(zé)28

      1、負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)總機(jī)電話負(fù)責(zé)做好轉(zhuǎn)接工作;

      2、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪人員的接待;

      3、負(fù)責(zé)通知發(fā)布、會(huì)議室、培訓(xùn)室的按排及會(huì)議記錄、整理、建檔;

      4、根據(jù)要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作;

      5、負(fù)責(zé)公司考勤記錄及加班統(tǒng)計(jì);

      6、負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、培訓(xùn)室、總個(gè)辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;

      7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作;

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)書;

      前臺(tái)文員工作職責(zé)29

      1、負(fù)責(zé)來客來訪接待,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、快遞及郵件包裹;

      2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境、飲用水、花木及辦公用品的管理及領(lǐng)用;

      3、負(fù)責(zé)集團(tuán)接待物資的出入庫管理、集團(tuán)人員考勤管理;

      4、協(xié)助招聘面試的組織工作及相關(guān)人資行政事務(wù);

      5、負(fù)責(zé)行政費(fèi)用臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)和上報(bào)月度資金計(jì)劃。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)30

      1、以專業(yè)的態(tài)度接待客戶,親自主動(dòng)與潛在客戶聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;

      2、開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址;

      3、使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力;

      4、培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求;

      5、激勵(lì)客戶對(duì)沃爾沃品牌車輛的興趣;

      6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)31

      1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的訂單處理,下單后的訂單跟蹤到貨、處理訂單到貨后異常情況、貨款發(fā)票布置等;

      2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料、儀器設(shè)備及公司辦公用品等的購買;

      3.管理供應(yīng)商文件資料,定期收集、整理供應(yīng)商信息資源庫,適時(shí)更新供應(yīng)商資料;

      4.領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)32

      1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。根據(jù)接待流程接送、陪同客戶,完成高質(zhì)量參觀、體驗(yàn)和服務(wù)項(xiàng)目,解答客戶疑問以及快速應(yīng)對(duì)處理可能的突發(fā)事件;

      2、對(duì)已接待客戶進(jìn)行回訪,意見收集,優(yōu)化服務(wù);

      3、公司會(huì)議室預(yù)約協(xié)調(diào)管理工作,會(huì)議室的布置;

      4、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的監(jiān)督管理工作,確保公司公共區(qū)域時(shí)刻處于整潔狀態(tài);

      5、日常電話的接聽及轉(zhuǎn)接,做好記錄工作;

      6、積極完成上級(jí)布置的其他工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)33

      1.客戶接待及信息管理

      2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

      3.協(xié)助其他部門工作

      4.根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。

      5.管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。

      6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

      7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

      8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

      9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。

      10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)34

      1、組織宣傳企業(yè)文化,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,營造愉悅高效的工作氛圍,樹立優(yōu)秀企業(yè)形象;

      2、公司內(nèi)部企業(yè)文化線上線下活動(dòng)策劃;

      3、公眾號(hào)運(yùn)營(含文案編輯);

      4、對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析;

      5、負(fù)責(zé)組織策劃公司會(huì)議、節(jié)假日活動(dòng)的開展,活躍公司文化氛圍;

      6、完成公司上級(jí)安排的其它任務(wù),積極配合開展工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)35

      1.負(fù)責(zé)公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作;

      2.負(fù)責(zé)公司傳真、信件、快遞等的收發(fā)、管理工作;

      3.負(fù)責(zé)公司名片的制作發(fā)放、飲用水預(yù)訂、辦公文具的統(tǒng)計(jì);

      4.負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票;

      5.快遞費(fèi)用核對(duì)及付款流程;

      6.樓層監(jiān)控監(jiān)視工作。

      前臺(tái)文員工作職責(zé)36

      1、從校區(qū)前臺(tái)接待以及詢問工作,始終訪學(xué)員供應(yīng)課程及價(jià)格方面的信息并完成入學(xué)手續(xù);

      2、接聽學(xué)員來電,為學(xué)員供應(yīng)快速、精確和專業(yè)的詢問與服務(wù);

      3、完善學(xué)員資料管理,準(zhǔn)時(shí)把握學(xué)員的狀況;

      4、通過電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并供應(yīng)詢問。

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