社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案（精選17篇），歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案1
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局提出的盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展的總體要求，有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個(gè)確保”的水平，緊緊圍繞“優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，抗擊金融危機(jī)；密切關(guān)注民生，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)；服務(wù)xx，提升質(zhì)量總體水平”等重點(diǎn)，宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī)，強(qiáng)化市民質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續(xù)提升，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍，為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。
一、活動(dòng)主題
消費(fèi)與發(fā)展
二、具體安排
⑴3月上旬，在沈巷社區(qū)舉行手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)有關(guān)檢測(cè)專家赴現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢；(牽頭部門：行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)
⑵3月中下旬，召開(kāi)名牌工作研討會(huì)；(牽頭部門：質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
⑶4月上旬起，組織市民參觀市第二十機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站、XX市機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心；(牽頭部門：質(zhì)量監(jiān)督科)
⑷3月，結(jié)合后處理工作，深入企業(yè)專題調(diào)研，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平；(牽頭部門：質(zhì)量監(jiān)督科)
⑸3月中旬，組織開(kāi)展農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)，嚴(yán)厲查處違法案件，重點(diǎn)檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量；(牽頭部門：行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)
⑹3月，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開(kāi)展執(zhí)法檢查；(牽頭部門：行政執(zhí)法科)
⑺3月12—16日，在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)開(kāi)展電子秤反作弊宣傳活動(dòng)；(牽頭部門：計(jì)量科)
⑻3月1—20日，對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、賣場(chǎng)超市、XX區(qū)各醫(yī)院的計(jì)量器具、電子秤、醫(yī)院計(jì)量管理情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門：計(jì)量科)
⑼3月1—20日，啟動(dòng)建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺(tái)，對(duì)能源計(jì)量器具配備情況開(kāi)展檢查；(牽頭部門：計(jì)量科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
⑽3月，在各公共場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所開(kāi)展電梯安全使用知識(shí)宣傳及安全大檢查；(牽頭部門：特種設(shè)備監(jiān)察科)
⑾3月15日，展播《特種設(shè)備安全警示片》；(牽頭部門：特種設(shè)備監(jiān)察科)
⑿圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，以普及食品添加劑安全使用知識(shí)為重點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣、寓教于樂(lè)的宣傳咨詢活動(dòng)；(牽頭部門：食品科、食品所)
⒀3月起，結(jié)合“百千萬(wàn)”工程的要求，繼續(xù)開(kāi)展外來(lái)進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè)；(牽頭部門：食品科)
⒁3月，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)活動(dòng)，在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料；(牽頭部門：標(biāo)準(zhǔn)化科)
⒂3月，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班，積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn)；(牽頭部門：標(biāo)準(zhǔn)化科)
⒃3月，舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。(牽頭部門：標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會(huì))
三、活動(dòng)要求
1、各部門要各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。
2、各部門要認(rèn)真落實(shí)牽頭和協(xié)調(diào)工作，集中力量突出重點(diǎn)，著力推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問(wèn)題。
3、廣泛動(dòng)員社會(huì)各界積極參與“3.15”活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)，進(jìn)一步喚醒全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，為質(zhì)量技監(jiān)工作爭(zhēng)取社會(huì)各界的關(guān)心、支持、理解，參與營(yíng)造更加有利的條件。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，各種交通工具的出現(xiàn)，人們的生活越來(lái)越便利，人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越苛刻，于是，在人們的“明察秋毫之下”，一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”，呢？向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品，躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳，切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問(wèn)題，食品安全，讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法，消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全，進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害，在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何通過(guò)正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)口號(hào)
開(kāi)展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)
四、活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日（下周四）
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七里甸社區(qū)
七、活動(dòng)對(duì)象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動(dòng)方案
1、前期準(zhǔn)備工作：
（1）聯(lián)系社區(qū)，做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng)；
（2）聯(lián)系工商局相關(guān)人員，請(qǐng)其親臨現(xiàn)場(chǎng)在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo)；
（3）聯(lián)系媒體；
（4）準(zhǔn)備調(diào)查問(wèn)卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識(shí)材料等；
2、活動(dòng)具體流程：
1)1：30—2：00布置場(chǎng)地：批發(fā)市場(chǎng)；
(2)2：00—2：20向現(xiàn)場(chǎng)居民發(fā)放問(wèn)卷、傳單；
(3)2：20—2：40回收問(wèn)卷；
(4)2：40—3：00請(qǐng)工商局人員做專業(yè)講解，同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)；
(5)3：00—3：20就問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問(wèn)求解；
(6)3：20—3：40在座社區(qū)居民現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，由工商局人員解答；
（7）小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作：
（1）準(zhǔn)備相關(guān)攝影，書(shū)面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、注意事項(xiàng)
1、在社區(qū)內(nèi)注意人身安全，防止人員走失
2、最近天氣較熱，注意防中暑，適當(dāng)加減衣物。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案3
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì)的工作要求，緊扣20XX年消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”，宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍，舉辦好東興區(qū)20XX年紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題，樹(shù)立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年月14日-1日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、社區(qū)。
五、活動(dòng)組織
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會(huì)主辦。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立東興區(qū)20XX年紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在東興區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)辦公室（領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見(jiàn)附1）。各工商所、消委會(huì)分會(huì)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確保活動(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
(一)宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；
（二）組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)、車站、社區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
（三）組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（四）指導(dǎo)相關(guān)單位開(kāi)展“3.15”紀(jì)念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
月14日-1日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。（組織開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案見(jiàn)附2）
八、活動(dòng)要求
紀(jì)念“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費(fèi)者的一大事，為切實(shí)做好20XX年“3.15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
（一）增強(qiáng)全局觀念，統(tǒng)一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng)；
（二）組織各方面力量，在“3.15”活動(dòng)當(dāng)天，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)，貼近消費(fèi)者，采取設(shè)置咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng)；
（三）大力宣傳、營(yíng)造氛圍，加強(qiáng)與媒體合作，廣泛宣傳“3.15”活動(dòng)情況，大力營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)的良好風(fēng)尚；
（四）積極受理消費(fèi)者咨詢投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定；
（五）全面收集，認(rèn)真總結(jié)“3.15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于月1日16前將開(kāi)展“3.15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案4
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開(kāi)展，更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，營(yíng)造關(guān)注百姓消費(fèi)，創(chuàng)建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際，制定今年“3.15”國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議精神要求，在全社會(huì)樹(shù)立“關(guān)注百姓消費(fèi)，共享和諧生活”的理念，達(dá)到使經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的目的；堅(jiān)持從源頭治質(zhì)，努力構(gòu)建和諧美好的社會(huì)主義新農(nóng)村，進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識(shí)及識(shí)假辯假能力，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費(fèi)安全；不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會(huì)影響力，充分展示新形勢(shì)下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)主題
共擔(dān)責(zé)任，共創(chuàng)和諧
三、活動(dòng)安排
按照市局統(tǒng)一部署，結(jié)合本市實(shí)際，集中力量、精心組織，開(kāi)展好以下活動(dòng)。
(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢活動(dòng)。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購(gòu)買小常識(shí)資料；
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí)，向社會(huì)大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè)；
3、開(kāi)展特種設(shè)備安全使用知識(shí)宣傳咨詢，講解氣瓶、天然氣安全使用知識(shí)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)；
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測(cè)）；
5、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法；
6、站牌展示：打假維權(quán)、我市名牌和國(guó)家免檢產(chǎn)品介紹、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
（二）組織開(kāi)展“光明工程進(jìn)校園、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，為學(xué)校師生免費(fèi)檢測(cè)眼鏡和驗(yàn)光，為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。
（三）組織開(kāi)展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng)，并結(jié)合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，在溱潼會(huì)船節(jié)前后，加強(qiáng)對(duì)賓館、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設(shè)備安全檢查。
（四)圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，開(kāi)展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊，和諧消費(fèi)連萬(wàn)家(社區(qū)、村鎮(zhèn)）”活動(dòng)，做到“服務(wù)到社區(qū)，送法到村鎮(zhèn)，咨詢到一線”，貼近生活，方便百姓。擬選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)村鎮(zhèn)，開(kāi)展一次以“共擔(dān)責(zé)任，共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。主要內(nèi)容包括：宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識(shí)，開(kāi)展各種咨詢服務(wù)，并對(duì)農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
（五）根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn)，開(kāi)展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作，組織召開(kāi)農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì)，宣傳法律法規(guī)，簽訂質(zhì)量承諾書(shū)。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視，將“3.15”活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)，圍繞活動(dòng)主題，按照要求周密策劃；集中精力，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，抓緊、抓好、抓實(shí)，確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢(shì)，出效果。
2、抓住重點(diǎn)，關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任，共創(chuàng)和諧”主題，著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識(shí)宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過(guò)照片、展板、宣傳資料等多種形式，加大對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識(shí)。
3、突出對(duì)我市電子網(wǎng)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場(chǎng)準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳，達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。
4、公布“”投訴舉報(bào)電話，接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，并做好受理工作。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案5
20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，為把今年的315紀(jì)念活動(dòng)組織好，落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與發(fā)展”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署，經(jīng)瑯琊區(qū)政府、瑯琊區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究，特制定活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為核心，以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線，以改善環(huán)境促進(jìn)消費(fèi)為主題，以宣傳政策、提高消費(fèi)信心、提供消費(fèi)咨詢、拉動(dòng)消費(fèi)需求、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，創(chuàng)造性地開(kāi)展一系列活動(dòng)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)315紀(jì)念活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，便于各部門工作聯(lián)系，成立瑯琊區(qū)20xx年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。瑯琊區(qū)政府湯曾滿副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，瑯琊區(qū)工商分局副局長(zhǎng)楊光為副組長(zhǎng)，分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區(qū)消協(xié)朱正和、各工商所所長(zhǎng)、各消協(xié)分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張友恒任辦公室主任，辦公室設(shè)在分局中心，聯(lián)系電話：。各所、各分會(huì)成立相應(yīng)組織。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、精心組織，內(nèi)外結(jié)合，召開(kāi)二個(gè)會(huì)議，拉開(kāi)我區(qū)315紀(jì)念活動(dòng)方案的序幕。
（1）召開(kāi)工商、消協(xié)系統(tǒng)315紀(jì)念活動(dòng)專題會(huì)議，傳達(dá)市工商局、市消協(xié)、瑯琊區(qū)工商分局、瑯琊區(qū)消協(xié)關(guān)于開(kāi)展20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)文件精神，專題布置我區(qū)20xx年315紀(jì)念活動(dòng)工作。
（2）召開(kāi)分局相關(guān)部門、部分企業(yè)，315紀(jì)念活動(dòng)協(xié)調(diào)分工會(huì)議，擬定時(shí)間3月6日。
2、突出主題，注重實(shí)效，開(kāi)展八項(xiàng)活動(dòng)，使我區(qū)315紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
（1）舉辦20xx年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)暨“消費(fèi)與發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì)。向社會(huì)公布紀(jì)念活動(dòng)方案的具體內(nèi)容和20XX年度查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例和消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
（2）與媒體合作，強(qiáng)化輿論宣傳。在媒體開(kāi)辟專欄，強(qiáng)化“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳，曝光典型案例。
（3）組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開(kāi)展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題和消費(fèi)維權(quán)大型宣傳咨詢活動(dòng)。3月15日當(dāng)天，在市人民廣場(chǎng)設(shè)置主會(huì)場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與，社會(huì)互動(dòng)。
（4）召開(kāi)“消費(fèi)與發(fā)展”年主題論壇會(huì)。邀請(qǐng)大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
（5）開(kāi)展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)，即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校。
（6）聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者。充分利用“一會(huì)兩站”載體、農(nóng)村逢集、廟會(huì)之際，開(kāi)展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
（7）舉辦“消費(fèi)與發(fā)展”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
（8）開(kāi)展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。
四、有關(guān)要求
1、高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會(huì)要把“315紀(jì)念活動(dòng)當(dāng)著當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與、形成維權(quán)合力。
2、要結(jié)合實(shí)際，形成特色。各所分會(huì)場(chǎng)設(shè)立：#設(shè)立分會(huì)場(chǎng)；現(xiàn)場(chǎng)受理、咨詢、調(diào)解旅游消費(fèi)糾紛。滁城所、環(huán)城所不設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，各派兩人到分局主會(huì)場(chǎng)參與宣傳咨詢活動(dòng)，望各所結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，做到既有聲勢(shì)，又有實(shí)效；既有廣度，又有深度；既有常規(guī)，又有創(chuàng)新的辦好各自的分會(huì)場(chǎng)。
3、要制定活動(dòng)方案，保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要盡快制定活動(dòng)方案，于3月2日上午報(bào)12315申訴舉報(bào)中心、區(qū)消協(xié)。
4、認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各工商所、消協(xié)分會(huì)于3月16日將活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)開(kāi)展的照片和《20xx年全省315活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》以書(shū)面形式上報(bào)區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)主題
20xx年1月17日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)公布了20xx年年主題為“消費(fèi)與環(huán)境”。要求各分會(huì)圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問(wèn)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開(kāi)常務(wù)理事會(huì)議：安排“3·15”活動(dòng)的各項(xiàng)工作；圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標(biāo)；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評(píng)選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì)組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開(kāi)展一次有特色、有聲勢(shì)、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門開(kāi)展健康、維權(quán)大行動(dòng)。主要針對(duì)一些損害消費(fèi)者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費(fèi)警示，進(jìn)行消費(fèi)披露。
4、組織有關(guān)單位開(kāi)展聲勢(shì)浩大的“消費(fèi)與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng)，要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車、張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展，各分會(huì)要相應(yīng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，高度重視，周密安排活動(dòng)的各項(xiàng)工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會(huì)，3月14至15日兩天，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)接聽(tīng)投訴電話。
3、各分會(huì)按照縣消委的活動(dòng)要求，認(rèn)真規(guī)劃安排此項(xiàng)工作，3月12日前報(bào)送活動(dòng)方案。活動(dòng)結(jié)束后，3月17日?qǐng)?bào)送活動(dòng)總結(jié)及典型維權(quán)材料。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案7
今年，中消協(xié)確定了在全國(guó)開(kāi)展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，并要求全國(guó)各地在“3.15”期間組織一系列的紀(jì)念宣傳活動(dòng)。將“消費(fèi)和諧”確定為年主題，主要是根據(jù)黨的十六屆五中、六中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的精神。“消費(fèi)和諧”的主要含義是：在消費(fèi)領(lǐng)域中樹(shù)立一種理念，經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府相關(guān)部門要履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的市場(chǎng)環(huán)境，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。 為宣傳年主題，深入紀(jì)念“3.15”這一消費(fèi)者自己的'節(jié)日，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展，XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)報(bào)請(qǐng)XX市人民政府同意，決定于“3.15”來(lái)臨之際，開(kāi)展一系列“3.15”紀(jì)念活動(dòng)，并制定如下工作方案：
一、指導(dǎo)思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線，從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱
XX市20XX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
三、活動(dòng)主題
“消費(fèi)和諧”
四、活動(dòng)時(shí)間
全市開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動(dòng)。
活動(dòng)設(shè)主、分會(huì)場(chǎng)。 內(nèi)容有：政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī)，受理消費(fèi)者投訴，商品檢測(cè)，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督，發(fā)布服務(wù)承諾，展示商品等，向消費(fèi)者贈(zèng)送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會(huì)場(chǎng)設(shè)置：拱門、氣球、展牌等。
活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè)：xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會(huì)場(chǎng)設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購(gòu)物中心門前，由XX區(qū)、XX區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會(huì)。 由市消協(xié)和市電視臺(tái)聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會(huì)。邀請(qǐng)市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題，本次晚會(huì)將由市消協(xié)牽頭，聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司、市電信公司，幾家電信運(yùn)營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節(jié)目，電視臺(tái)文藝欄目組編導(dǎo)，市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要，在三月上旬，市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會(huì)議將召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志，進(jìn)行職責(zé)分工，共商“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，XX市成立20XX年紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
組委會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市消協(xié)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。
主 任：
副主任：
七、幾點(diǎn)要求
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)意義重大，各部門要站在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的高度，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來(lái)抓。要周密布置，精心組織，同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé)，各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
2、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，各個(gè)部門要從履行職能出發(fā)，把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程，加大力度，強(qiáng)化措施，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動(dòng)內(nèi)容豐富，要做好前期準(zhǔn)備工作，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動(dòng)期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問(wèn)題，一定要及時(shí)處理，并將處理結(jié)果及時(shí)通知消費(fèi)者，化解社會(huì)矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案8
今年3月15日，適逢新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱：新《消法》）實(shí)施xx周年，也是市市場(chǎng)監(jiān)管委成立后第xx個(gè)3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。按照《工商總局辦公廳關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展20xx年‘3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日’宣傳活動(dòng)的通知》安排，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)制定如下方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)3·15紀(jì)念活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，市市場(chǎng)監(jiān)管委、市消協(xié)成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
xx副組長(zhǎng)：
各位副主任成員：
二、活動(dòng)主要內(nèi)容
（一）搞好宣傳教育，充分展示消費(fèi)XX成果以新《消法》一周年為契機(jī)，廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)。盤點(diǎn)新《消法》實(shí)施一周年工作成效，大力宣傳消費(fèi)XX工作成效、創(chuàng)新做法、先進(jìn)人物事跡，公開(kāi)曝光消費(fèi)XX典型案例，深入宣傳市場(chǎng)監(jiān)管有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；與媒體開(kāi)展合作，組織開(kāi)展系列、專題報(bào)道，走進(jìn)媒體欄目開(kāi)展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)正面宣傳效果，擴(kuò)大社會(huì)影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息，樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管部門良好社會(huì)形象。（各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)，新聞中心配合）以食品安全為重點(diǎn)，開(kāi)展系列教育活動(dòng)。
（1）對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展食品安全法律法規(guī)教育培訓(xùn)，組織食品批發(fā)市場(chǎng)加大宣傳力度，開(kāi)展食品安全進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭“六進(jìn)”宣傳教育活動(dòng)。（食品流通處負(fù)責(zé)）
（2）開(kāi)展餐飲食品安全主題宣傳日活動(dòng)，開(kāi)展餐飲食品安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)人員密集場(chǎng)所“五進(jìn)”活動(dòng)，開(kāi)展“尋找笑臉就餐”宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)放心餐館工程建設(shè)的宣傳力度。（餐飲處負(fù)責(zé)）
（3）開(kāi)展食品、藥品、特種設(shè)備等應(yīng)急知識(shí)以及醫(yī)療器械、保健食品知識(shí)科普宣傳活動(dòng)。（應(yīng)急處、器械監(jiān)管處、保健食品處按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）
（4）開(kāi)展市級(jí)XX服務(wù)站和行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)培訓(xùn)新《消法》、國(guó)家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章，督促市場(chǎng)主體履行社會(huì)責(zé)任，建立完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付等自律機(jī)制。（投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)）
（5）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)文件匯編》。（網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé)）
（6）成立市消協(xié)消費(fèi)教育學(xué)校，擬于3月10日召開(kāi)頒牌儀式并開(kāi)講首次公益講堂。（市消協(xié)秘書(shū)處負(fù)責(zé)）配合x(chóng)x電視臺(tái)舉辦3·15晚會(huì)。突出“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題，傳播消費(fèi)知識(shí)，引導(dǎo)樹(shù)立科學(xué)消費(fèi)觀念，共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。（市消協(xié)秘書(shū)處負(fù)責(zé)）
（二）豐富活動(dòng)載體，努力擴(kuò)大社會(huì)公眾影響完善消費(fèi)XX聯(lián)席會(huì)議制度。召開(kāi)市場(chǎng)監(jiān)管委消費(fèi)XX聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)20xx年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況，加強(qiáng)消費(fèi)XX系統(tǒng)內(nèi)部橫向溝通，進(jìn)一步完善消費(fèi)XX聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，共同解決不同領(lǐng)域的XX難題，增強(qiáng)XX合力。（消保處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工配合）召開(kāi)消費(fèi)XX座談交流會(huì)。
（1）召開(kāi)由企業(yè)代表、消費(fèi)志愿者、行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、律師、專家學(xué)者等參加的消費(fèi)XX座談會(huì)，研討消費(fèi)XX熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議，提升消費(fèi)XX工作的針對(duì)性和實(shí)效性。（消保處牽頭負(fù)責(zé)，投訴舉報(bào)中心、市消協(xié)秘書(shū)處按職責(zé)分工配合）
（2）開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品安全管理示范店經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，介紹經(jīng)驗(yàn)做法，提高管理示范店建設(shè)效能。（食品流通處負(fù)責(zé)）
（3）召開(kāi)優(yōu)秀消費(fèi)XX服務(wù)站及先進(jìn)個(gè)人表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，評(píng)選表彰20xx年度經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信、售后服務(wù)規(guī)范、爭(zhēng)議和解成功率高的優(yōu)秀XX服務(wù)站和先進(jìn)個(gè)人，交流消費(fèi)XX服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)做法。（投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)）推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”工程建設(shè)。采取開(kāi)放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監(jiān)控?cái)z像等方式，在餐飲聚集區(qū)、旅游景區(qū)、校園食堂等重點(diǎn)區(qū)域啟動(dòng)“明廚亮灶”試點(diǎn)工程建設(shè)，讓消費(fèi)者在就餐時(shí)直觀看到廚房衛(wèi)生狀況和飯菜制作過(guò)程，保障消費(fèi)者的知情權(quán)。（餐飲處負(fù)責(zé)）邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員特約監(jiān)督員走進(jìn)投訴舉報(bào)平臺(tái)。重點(diǎn)聽(tīng)取代表、委員如何更好地受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)、服務(wù)好消費(fèi)者等方面意見(jiàn)建議，提升XX服務(wù)水平。（投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)）開(kāi)展xx市誠(chéng)信自律單位評(píng)選活動(dòng)。擬于3月5日召開(kāi)發(fā)布會(huì)，推廣“空港20xx年汽車誠(chéng)信自律示范4S店”經(jīng)驗(yàn)，在家裝行業(yè)試點(diǎn)啟動(dòng)“誠(chéng)信自律單位”評(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。（市消協(xié)秘書(shū)處負(fù)責(zé)）發(fā)布文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果。擬于3月8日召開(kāi)文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果發(fā)布會(huì)，為廣大女性消費(fèi)者提供客觀公正的商品信息。（市消協(xié)秘書(shū)處負(fù)責(zé)）開(kāi)展公用服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。擬于3月3日召開(kāi)點(diǎn)評(píng)公用服務(wù)行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì)，公開(kāi)點(diǎn)評(píng)水、電、氣、交通等公用服務(wù)業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。擬于3月12日召開(kāi)點(diǎn)評(píng)銀行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì)，針對(duì)銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款，組織律師團(tuán)廣泛收集、深入研究，發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機(jī)制作用，聯(lián)合點(diǎn)評(píng)銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款。（市消協(xié)秘書(shū)處負(fù)責(zé)）組建315志愿者團(tuán)隊(duì)。擬于3月15日召開(kāi)市消協(xié)315志愿者團(tuán)隊(duì)成立大會(huì)，通過(guò)行業(yè)篩選、區(qū)縣推薦、公開(kāi)征集等渠道，吸納熱心社會(huì)公益事業(yè)、無(wú)償自愿地為消費(fèi)XX服務(wù)的消費(fèi)者、行業(yè)專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團(tuán)隊(duì)，整合更多的XX力量參與消費(fèi)XX工作。（市消協(xié)秘書(shū)處負(fù)責(zé)）開(kāi)展家電、家裝專題投訴月活動(dòng)。發(fā)布家電專題投訴月受理消費(fèi)者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與家電行業(yè)協(xié)會(huì)共同研究建立長(zhǎng)效解決機(jī)制；啟動(dòng)家裝專題投訴月活動(dòng)，聯(lián)合家居協(xié)會(huì)共同研究家裝行業(yè)共性問(wèn)題，提出合理的解決方案，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。（市消協(xié)秘書(shū)處負(fù)責(zé)）
（三）開(kāi)展執(zhí)法檢查，切實(shí)營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境開(kāi)展5大類重點(diǎn)商品和服務(wù)專項(xiàng)治理。以消費(fèi)者投訴集中的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，對(duì)國(guó)家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務(wù)等5大類重點(diǎn)商品服務(wù)進(jìn)行集中治理，重點(diǎn)治理手機(jī)、計(jì)算機(jī)等19類商品和洗染、洗車服務(wù)行業(yè)，加大市場(chǎng)管理力度，依法查處消費(fèi)侵權(quán)案件，維護(hù)更廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。（各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。突出對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)品種的監(jiān)管，加大對(duì)銷售過(guò)期食品、“五無(wú)”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度；加強(qiáng)食品質(zhì)量管理，開(kāi)展食品快速檢測(cè)和食品抽樣檢驗(yàn)，及時(shí)篩查、發(fā)現(xiàn)、下架退市不合格食品，保障百姓舌尖上的安全。（食品流通處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開(kāi)展兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè)，將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國(guó)企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)；開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。（質(zhì)監(jiān)處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動(dòng)。通報(bào)車用汽柴油、復(fù)混肥、衛(wèi)生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛(wèi)生巾等20xx年第一批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，對(duì)消費(fèi)者普遍關(guān)注的自行車、助力車、針織內(nèi)衣、農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等消費(fèi)品開(kāi)展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。（質(zhì)監(jiān)處負(fù)責(zé)）開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)活動(dòng)。突出重點(diǎn)開(kāi)展春季農(nóng)資市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)治理，宣傳農(nóng)資監(jiān)管成效、農(nóng)資打假知識(shí)，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法違規(guī)、坑農(nóng)害農(nóng)行為，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。（市場(chǎng)（合同）處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）開(kāi)展壟斷行業(yè)合同格式條款監(jiān)管活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)供水、供電、供氣、供熱等公共服務(wù)領(lǐng)域不公平格式條款進(jìn)行專項(xiàng)治理，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展行政指導(dǎo)、日常檢查和整治規(guī)范，依法查處合同違法行為；出臺(tái)《電信服務(wù)合同示范文本》，規(guī)范壟斷行業(yè)合同行為。（市場(chǎng)（合同）處負(fù)責(zé)）開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)。
（1）開(kāi)展保健食品專項(xiàng)治理，按照保健食品打“四非”工作要求，做好保健食品監(jiān)管執(zhí)法工作。（保健食品處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé)）
（2）開(kāi)展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查，加強(qiáng)抽查情況通報(bào)。（計(jì)量處負(fù)責(zé)）
（3）開(kāi)展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點(diǎn)兩次專項(xiàng)行動(dòng)。（工商檢查總隊(duì)負(fù)責(zé)）
三、工作要求
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)XX工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù)，也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展，事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放，對(duì)促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管工作對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提振消費(fèi)信心、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作重要性的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展好3·15期間各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng)。各區(qū)縣（分）局、區(qū)縣消協(xié)要成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合各自區(qū)域特點(diǎn)，精心安排好3·15各項(xiàng)活動(dòng)。各有關(guān)部門要根據(jù)活動(dòng)方案落實(shí)工作責(zé)任，各司其職，各盡其責(zé)，遇重大疑難問(wèn)題，對(duì)口請(qǐng)示報(bào)告，加強(qiáng)協(xié)作配合，確保3·15活動(dòng)落到實(shí)處。
（二）加強(qiáng)值守，回應(yīng)消費(fèi)熱點(diǎn)。3·15期間，各單位要暢通消費(fèi)者訴求渠道，及時(shí)受理處理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào)，積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題；要做好輿情監(jiān)測(cè)處置工作，增強(qiáng)輿情分析的前瞻性和實(shí)效性，有效防范輿情風(fēng)險(xiǎn)；3月14日、15日要加班值守，依法高效處理國(guó)家工商總局、國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局、國(guó)家食藥監(jiān)總局分撥處理的消費(fèi)者投訴舉報(bào)，針對(duì)央視3·15晚會(huì)曝光問(wèn)題及企業(yè)，主動(dòng)作為，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處理工作，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
（三）協(xié)同共治，調(diào)動(dòng)各方力量。充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門生產(chǎn)、流通、消費(fèi)監(jiān)管統(tǒng)一和執(zhí)法統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)，廣泛發(fā)動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部、外部各方力量，組織消協(xié)理事單位及各類媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)主體、消費(fèi)者等社會(huì)各界積極參與3·15活動(dòng)，共同促進(jìn)、合力優(yōu)化我市消費(fèi)環(huán)境。
（四）依法XX，完善長(zhǎng)效機(jī)制。各單位要以3·15紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格依法行政，加大市場(chǎng)和質(zhì)量日常管理工作力度，將調(diào)處消費(fèi)爭(zhēng)議與加強(qiáng)事中事后監(jiān)管結(jié)合起來(lái)，建立完善消費(fèi)XX長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)XX天天3·15，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
（五）搞好總結(jié)，及時(shí)報(bào)送情況。各區(qū)縣（分）局、區(qū)縣消協(xié)3·15期間要依法履行工作職責(zé)，注重拍照片、留資料，保留執(zhí)法XX痕跡；于3月18日下班前將本單位3·15活動(dòng)工作情況總結(jié)和《20xx年度315活動(dòng)工作情況統(tǒng)計(jì)表》通過(guò)OA內(nèi)網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報(bào)送委消保處。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案9
在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話：XXX
三、活動(dòng)內(nèi)容
精心組織，突出主題，開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
（一）召開(kāi)天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展。
（二）舉辦XX年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
（三）開(kāi)展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市XX—XX年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
（四）開(kāi)展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
（五）開(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（六）開(kāi)展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。（由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施）
（七）開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。
（八）開(kāi)展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案10
一、 活動(dòng)背景：
為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，更好地開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，1983年國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。
我國(guó)自1987年始，每年的3月15日，消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)，宣傳消費(fèi)者權(quán)利，喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)；督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利；促進(jìn)社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。
20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響，為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購(gòu)物游園會(huì)。（以下簡(jiǎn)稱“購(gòu)物游園會(huì)”）
二、 活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月15日——20xx年3月21日（共7天）
三、 活動(dòng)地點(diǎn)：
主會(huì)場(chǎng)：湖南省長(zhǎng)沙市烈士公園
分會(huì)場(chǎng)：長(zhǎng)沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場(chǎng)、火車站廣場(chǎng)
四、 活動(dòng)主題：
“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”
五、 活動(dòng)內(nèi)容：
一、“購(gòu)物游園會(huì)”主要活動(dòng)
“購(gòu)物游園會(huì)”內(nèi)容包括“購(gòu)物游園會(huì)”展覽交易活動(dòng)和“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下：
第一部分：“購(gòu)物游園會(huì)”綜合展及商品交易活動(dòng)
（一)“購(gòu)物游園會(huì)”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)展）
A：綜合展覽
B：專題展覽
C：場(chǎng)外展覽
（二）首屆中國(guó)湖南3.15購(gòu)物游園會(huì)
（三）湖南省十大消費(fèi)者信得過(guò)品牌評(píng)選
（四）“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
第二部分：“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)
一、配套主要活動(dòng)
1、開(kāi)幕式、閉幕式
2、文化活動(dòng)
（1）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)問(wèn)答賽
（2）瀟湘美食節(jié)
（3）“質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì)
（4）時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國(guó)際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購(gòu)物游園會(huì)”配套活動(dòng)的主要內(nèi)容
(一) “購(gòu)物游園會(huì)” 主要內(nèi)容
1、場(chǎng)內(nèi)展覽、綜合展覽
（1）品牌展區(qū)
（2）非品牌展區(qū)
專題展覽
（1）服裝類
（2）食品類
（3）日用品類
(4) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識(shí)展等
2、場(chǎng)外展覽（長(zhǎng)沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn)）
3、表演活動(dòng)
（1）開(kāi)幕式
（2）會(huì)期活動(dòng)
（3）文藝晚會(huì)。
（4）閉幕式
(二) “購(gòu)物游園會(huì)” 主要活動(dòng)安排
1、慶典活動(dòng)
包括開(kāi)幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_(kāi)幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動(dòng)
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展
4、各類文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì)？ 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節(jié)
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級(jí)英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠(chéng)信、關(guān)注民生”愛(ài)心募捐活動(dòng)
5、湖南省十大消費(fèi)者信得過(guò)品牌評(píng)選
6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)活動(dòng)
每天都抽獎(jiǎng)活動(dòng)，消費(fèi)者憑購(gòu)物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案11
一、消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的主題
今年紀(jì)念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費(fèi)”。
二、活動(dòng)內(nèi)容安排
(一)召開(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)工作會(huì)議，部署全市3·15紀(jì)念活動(dòng)。
(二)召開(kāi)3·15紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議暨3·15新聞發(fā)布會(huì)，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。
(三)各級(jí)工商部門組織開(kāi)展專項(xiàng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng)；消協(xié)組織開(kāi)展對(duì)商品和服務(wù)點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)議等活動(dòng)。
(四)召開(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。
(五)與皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、XX市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢、誠(chéng)信企業(yè)形象展示、真假商品識(shí)別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動(dòng)。
(七)開(kāi)展百家廠商，多種商品讓利銷售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動(dòng)電視直播晚會(huì)。
(九)編印3·15專刊——《xx年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。
(十)暢通消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
三、活動(dòng)要求
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把3·15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。要提高認(rèn)識(shí)，各級(jí)工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動(dòng)，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責(zé)，力爭(zhēng)做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強(qiáng)化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭(zhēng)取宣傳部門和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效，通過(guò)聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng)，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào)，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊(cè)報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)的名稱：
“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂—20XX年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題：
宣傳《消法》等法律法規(guī)，突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”的年主題，宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排：
3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂—20XX年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后，形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容：
根據(jù)省、xx市消保委要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站，要積極行動(dòng)，通過(guò)多種方式、多種渠道，開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與，形成濃厚的社會(huì)氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開(kāi)展以下系列活動(dòng)：
1.邀請(qǐng)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日?qǐng)?bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日?qǐng)?bào)》和xx電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位，在惠政路上開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫板，在現(xiàn)場(chǎng)咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際，在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署，并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報(bào)，保證活動(dòng)取得圓滿成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題，要突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念，重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺(jué)性，提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場(chǎng)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展區(qū)場(chǎng)檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營(yíng)者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí)，要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案13
一、活動(dòng)思路
充分發(fā)揮媒體公信力、威懾力、引導(dǎo)力，拉長(zhǎng)3·15活動(dòng)過(guò)程，從媒體、政府和百姓三個(gè)角度，利用我臺(tái)有影響欄目，針對(duì)全年各行業(yè)典型的消費(fèi)現(xiàn)象、消費(fèi)熱點(diǎn)、進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、揭露、追問(wèn)和幫辦，不再以頒獎(jiǎng)硬性表彰企業(yè)，而是通過(guò)實(shí)地取證，專題或軟文手法展現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)消費(fèi)維權(quán)案例。
立足“媒體責(zé)任，輿論監(jiān)督”視角，調(diào)動(dòng)全臺(tái)新聞資源，點(diǎn)優(yōu)評(píng)劣，辦一個(gè)全程公開(kāi)，全民參與，惠及民生的3·15。
活動(dòng)周期：1--3個(gè)月。
二、活動(dòng)內(nèi)容：一條主線、三大行動(dòng)
第一階段：前哨戰(zhàn)(宣傳造勢(shì)，引起關(guān)注，全民參與)
第二階段：攻尖戰(zhàn)(媒體責(zé)任，輿論監(jiān)督，企業(yè)互動(dòng))
第三階段：收尾戰(zhàn)(315年度報(bào)告，白皮書(shū)、民生和諧)
(一)第一階段：前哨站
1、主線活動(dòng)：“315消費(fèi)監(jiān)督員”全市征集。
(作為活動(dòng)引子貫穿整個(gè)活動(dòng)，及時(shí)為活動(dòng)提供素材和話題，進(jìn)行互動(dòng)，與消協(xié)聯(lián)辦，依托XX欄目)。
2、活動(dòng)目的：?jiǎn)?dòng)活動(dòng)宣傳造勢(shì)，制造輿論影響，通過(guò)公益片宣傳，引起商家與市民關(guān)注，警醒商家，立足媒體自身威懾力，掌控活動(dòng)話語(yǔ)權(quán)，為后續(xù)活動(dòng)鋪墊。
在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站同步設(shè)立專欄，分行業(yè)，選取典型商家，進(jìn)行消費(fèi)評(píng)議和投訴，以及票選，事前不與商家告知，全部納與新聞媒體輿論監(jiān)督范圍。
3、百姓口碑獎(jiǎng)：歷經(jīng)三個(gè)月評(píng)選，根據(jù)得票和好評(píng)率最高，投訴低企業(yè)，設(shè)立百姓口碑獎(jiǎng)，由“315市民消費(fèi)監(jiān)督員”代表為企業(yè)頒獎(jiǎng)。
要點(diǎn)：
通過(guò)全頻道征集“315消費(fèi)監(jiān)督員”活動(dòng)，進(jìn)行前期輿論造勢(shì)和活動(dòng)啟動(dòng)，發(fā)動(dòng)一場(chǎng)全民參與，大眾評(píng)審的315維權(quán)體察大行動(dòng)，組成《第一百姓》——《百姓觀察團(tuán)》，讓市民切身體驗(yàn)消費(fèi)，說(shuō)出真實(shí)感受，依托電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、視頻，手機(jī)拍客等多媒體傳播手段，設(shè)置以百姓和媒體互動(dòng)，專家和政府評(píng)議的電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)版塊進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，報(bào)道，將消費(fèi)發(fā)言權(quán)和評(píng)審權(quán)交至百姓手中，對(duì)全行業(yè)消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)審，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，弘揚(yáng)維權(quán)，引導(dǎo)消費(fèi)，扶優(yōu)限劣，促進(jìn)廣大企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)本市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
以消費(fèi)滿意度問(wèn)卷調(diào)查作為啟動(dòng)引子和主線，并沒(méi)有真正展開(kāi)和很好發(fā)揮電視輿論造勢(shì)的特長(zhǎng)，對(duì)市場(chǎng)也不能形成有效的打壓態(tài)勢(shì)，現(xiàn)通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾，隨進(jìn)追蹤的形式，有利于更好發(fā)揮媒體公信力和為民服務(wù)的引導(dǎo)力，并留有和企業(yè)互動(dòng)的余地。
(二)第二階段：攻堅(jiān)戰(zhàn)
相關(guān)欄目開(kāi)通專題，面向社會(huì)，征集組成"百姓市場(chǎng)觀察員"，對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行體驗(yàn)式探訪，選取企業(yè)，通過(guò)實(shí)地消費(fèi)觀察在電視上現(xiàn)身說(shuō)法談感受，即時(shí)對(duì)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)述，體現(xiàn)群眾監(jiān)督的力量。
結(jié)合消費(fèi)監(jiān)督員主題活動(dòng)，利用圈點(diǎn)微博，網(wǎng)上專欄進(jìn)行互動(dòng)，充分借助網(wǎng)絡(luò)跨界傳播優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行消費(fèi)案例征集，對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的消費(fèi)領(lǐng)域存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，陷阱，進(jìn)行揭露，形成全民消費(fèi)評(píng)議，抨擊不誠(chéng)信行為，提醒消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。
根據(jù)前兩階段活動(dòng)總，《新聞節(jié)目》聯(lián)合消協(xié)，職能部門聯(lián)合推出“標(biāo)桿，商業(yè)前行力量”大型新聞行動(dòng)。
依托百姓市場(chǎng)觀察團(tuán)、消費(fèi)監(jiān)督員提供線索，通過(guò)百姓口碑，一改傳頒獎(jiǎng)表彰模式，對(duì)315誠(chéng)信體系有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行軟文化報(bào)道，號(hào)如全民建立一種商家業(yè)體系。
附屬活動(dòng)：
315放心消費(fèi)聯(lián)盟(傳統(tǒng)活動(dòng))(春季購(gòu)物節(jié)中小客戶提前預(yù)熱與鋪墊，挖掘上年開(kāi)發(fā)的資源)；
利用此315契機(jī)，嘗試打造本地消費(fèi)指南，成為發(fā)布資訊、聯(lián)系商家、消費(fèi)維權(quán)等多種功能的互動(dòng)平臺(tái)；
設(shè)置315特別版塊 “消費(fèi)資訊”、“消費(fèi)故事會(huì)”，“消費(fèi)隨手拍”等欄目或版塊組成。
(三)第三階段收尾戰(zhàn)：
3·15主題晚會(huì)
總結(jié)回顧這三個(gè)月新聞行動(dòng)成果，梳理行業(yè)年度報(bào)告。
頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。
三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、全場(chǎng)大獎(jiǎng)：唯一一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)——百姓口碑獎(jiǎng)。
2、全行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(百姓滿意十佳企業(yè)將、百姓放心消費(fèi)品牌獎(jiǎng)、社會(huì)責(zé)任力十佳品牌獎(jiǎng))。
3、細(xì)分行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(房產(chǎn)行業(yè)、家居建材行業(yè)、數(shù)碼家電行業(yè)、其他行業(yè))。
四、活動(dòng)創(chuàng)收
1、3·15公益廣告宣傳系列。
(公益廣告既可輿論造勢(shì)，也可以進(jìn)行企業(yè)植入，特別行業(yè)形象廣告，作為此間特殊資源推出)。
2、新聞行動(dòng)冠名與全程支持。
3、晚會(huì)冠名、協(xié)辦、特別支持。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20XX年全國(guó)消協(xié)組織誠(chéng)信·維權(quán)年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位：XX省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
四川省工商行政管理局
承辦單位：XX質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間：3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn)：市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃：
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案；
2.活動(dòng)前期擬于3月1214日，在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題誠(chéng)信·維權(quán)，為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì)；
3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作；
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的20XX年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施：
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知；
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)；
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作；
4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話；
5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售；在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌；
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)二0一六年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)證書(shū)、銅牌；
7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料；
8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定)；
9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等；
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案15
20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的：“安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深”的要求，XX工商分局、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定如下活動(dòng)方案：
一、活動(dòng)主題
20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨，牢固樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù)，深入開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理，凈化市場(chǎng)環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營(yíng)造聲勢(shì)，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期；切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心；引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
四、開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及形式
1、認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。從2月1日開(kāi)始，各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作，編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì)、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與，努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì)。
宣傳教育期間，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。通過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識(shí)，提高依法維權(quán)意識(shí)和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi)；通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)；通過(guò)對(duì)“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費(fèi)者。
2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn)，各部門要集中時(shí)間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí)，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果，并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念活動(dòng)。
3月15日上午，XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
一是腰鼓隊(duì)表演；
二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書(shū)；
三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話；
四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20XX年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果；
五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言；
六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng)；
七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采；
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。
大會(huì)結(jié)束后，參加區(qū)局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動(dòng)，落實(shí)12315熱線值班制度，切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。
一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì)，話消費(fèi)，談維權(quán)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍；
二是組織開(kāi)展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調(diào)查，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求；
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)整頓，開(kāi)展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。
5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。“3·15”活動(dòng)期間，各部門要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙等新聞部門聯(lián)系，充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng)，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果。
曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí)，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng)，在大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示，大力營(yíng)造宣傳效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來(lái)臨，各部門要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管，以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口，有針對(duì)性的開(kāi)展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場(chǎng)，打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治。
嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查：
一是開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn)，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，開(kāi)展對(duì)袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，組織開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開(kāi)展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作。
加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢，妥善解決消費(fèi)糾紛。
三是開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品，深入開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查其來(lái)源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。
要通過(guò)“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度，切實(shí)保證消費(fèi)安全，真正造福廣大消費(fèi)者，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái)。
四是開(kāi)展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎(jiǎng)銷售等行為，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場(chǎng)有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，精心組織。各部門要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)，既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn)，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重落實(shí)。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動(dòng)，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織、隆重?zé)崃摇踩?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢(shì)要大，社會(huì)影響要深，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門齊抓共管，突出工作重點(diǎn)，明確工作責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì)。
4、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各部門要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。
各部門要指定專人收集、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案16
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開(kāi)展20XX年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)名稱：
XX市20XX年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題：
消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立市“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱組委會(huì))，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)
擬定活動(dòng)方案，征求有關(guān)單位意見(jiàn)，召開(kāi)政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì)，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開(kāi)展以下活動(dòng)：
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開(kāi)展“誠(chéng)信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開(kāi)“315”新聞發(fā)布會(huì)，披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。
6、召開(kāi)年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開(kāi)展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開(kāi)“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)及廣場(chǎng)演出，維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開(kāi)展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表，并于3月26日前書(shū)面報(bào)市“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“315”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“315”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí)，并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。
社區(qū)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案17
根據(jù)xx省紀(jì)念“3.15”活動(dòng)組委會(huì)有關(guān)工作部署，為更好地貫徹落實(shí)《消法》，結(jié)合我縣當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)維權(quán)狀況的實(shí)際，制定xx縣20XX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神、十八屆三中、四中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，以“攜手共治 暢享消費(fèi)”為年主題，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧、扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展。
二、 組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)全縣“3.15”紀(jì)念活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保紀(jì)念活動(dòng)順利、有序開(kāi)展，成立xx縣20XX年“3.15”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣人民政府副縣長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，縣政府辦公室xx主任、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，縣直有關(guān)部門、縣消協(xié)理事單位和有關(guān)企業(yè)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)xx任辦公室主任，縣消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)xx任辦公室副主任，辦公室設(shè)在縣消協(xié)秘書(shū)處。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位：
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)舉行法律法規(guī)咨詢、服務(wù)活動(dòng)。
1、時(shí)間：20XX年3月13日上午9：00
2、活動(dòng)地點(diǎn)：縣郵政銀行門前廣場(chǎng)
3、活動(dòng)安排：
① 縣市場(chǎng)局、衛(wèi)生、農(nóng)委、物價(jià)、稅務(wù)、司法、煙草等行政執(zhí)法部門組織《消法》等相關(guān)法律法規(guī)咨詢宣傳；
② 縣郵政、電信局、人民銀行、其他商業(yè)銀行、保險(xiǎn)等公共服務(wù)單位設(shè)立咨詢臺(tái)開(kāi)展街頭宣傳活動(dòng)；
③ 組織縣市場(chǎng)局、煙草、農(nóng)委等行政執(zhí)法部門依法沒(méi)收偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷毀。
(二)多渠道、多種形式廣泛開(kāi)展《消法》和中消協(xié)年主題宣傳。
從3月5日開(kāi)始，在xx網(wǎng)站、xx周刊、xx電視臺(tái)等宣傳媒體開(kāi)展專題專欄。集中宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《xx省保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益條例》和“攜手共治 暢享消費(fèi)”為年主題的重要性，并對(duì)群眾的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行踴躍報(bào)道，縣市場(chǎng)局、衛(wèi)生局、農(nóng)委、物價(jià)局、煙草局等執(zhí)法單位組織人員開(kāi)展市場(chǎng)執(zhí)法檢查、主要負(fù)責(zé)人接受記者采訪。
四、幾點(diǎn)要求。
1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各理事單位，各消協(xié)分會(huì)要把“3.15”紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，成立相關(guān)組織，籌劃好，安排好，落實(shí)好此項(xiàng)活動(dòng)。
2、要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門，企業(yè)單位，行業(yè)協(xié)會(huì)，新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響。
3、要加大宣傳力度，活動(dòng)期間，做到全方位、多角度、大篇幅宣傳。通過(guò)新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氣氛。
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