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    體系管理工作計劃

    時間:2024-07-12 11:00:41 瑞文網(wǎng) 我要投稿
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    體系管理工作計劃(精選5篇)

      體系管理是指在組織內(nèi)部建立、實施、維護和持續(xù)改進一套完整的管理體系,以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標和提高整體績效。以下是小編幫大家整理的體系管理工作計劃(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

    體系管理工作計劃(精選5篇)

      體系管理工作計劃1

      體系管理工作是一個企業(yè)或組織為確保其管理體系持續(xù)、有效地運行,以下是體系管理工作計劃。

      一、目的與目標

      1、目的:通過有計劃地管理體系,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系的有效運行,持續(xù)改進并提升企業(yè)的整體績效。

      2、目標:

      分解并明確各部門的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理職責(zé)和目標,確保責(zé)任到人。

      加強管理體系的整合,實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面的一體化管理。

      二、工作計劃

      1、質(zhì)量目標分解與考核

      根據(jù)《質(zhì)量手冊》和公司組織機構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)和質(zhì)量目標進行分解和細化。

      制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》,明確不同指標的權(quán)重系數(shù),并對各部門的質(zhì)量目標完成情況進行評估和考核。

      2、內(nèi)審員培訓(xùn)

      加強內(nèi)審員的培訓(xùn),提高內(nèi)審員的審核能力,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核的.需要。

      內(nèi)部審核與外部監(jiān)督審核

      制定詳細的內(nèi)部審核計劃,確保審核的全面性和有效性。

      協(xié)助完成外部監(jiān)督審核,并對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項進行整改。

      3、持續(xù)改進

      針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施,并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和標準要求,對管理體系文件進行修訂或換版。

      總結(jié)好的經(jīng)驗,彌補不足,持續(xù)改進管理體系的適宜性、充分性和有效性。

      4、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理

      加強環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的分解與落實,確保目標、指標盡可能量化并可測量。

      修訂完善相關(guān)程序文件和作業(yè)文件,提高體系文件的適用性和操作性。

      開展危險源辨識、評價控制工作,確保生產(chǎn)安全。

      5、管理體系宣貫培訓(xùn)

      加強管理體系的宣貫培訓(xùn),提高管理層和員工的體系管理意識,確保體系的有效執(zhí)行。

      體系管理工作計劃2

      為了實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強顧客滿意度,確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進,特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進計劃。

      一、總要求(見下表)

      通過考核證實:

      a)質(zhì)量管理體系的符合性;

      b)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。

      二、改進方向

      1、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;

      2、加強生產(chǎn)設(shè)備管理;

      3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執(zhí)行力度;

      4、產(chǎn)品標識狀態(tài)管理;

      5、加強質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

      三、改進措施

      1、各部門均應(yīng)實施過程的監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況;

      2、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工情況;

      3、加強工藝過程工藝文件執(zhí)行力度,嚴肅工藝紀律,完善工藝文件;

      4、確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程中設(shè)備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整、準確。

      四、責(zé)任部門

      1、各部門負責(zé)監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制年度過程監(jiān)視和測量統(tǒng)計表,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的'持續(xù)改進;

      2、質(zhì)量部負責(zé)做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標識;

      3、技術(shù)部進一步完善工藝文件,對特殊過程制定相關(guān)確認準則;

      4、綜合部負責(zé)對原材料庫管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗;

      5、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。

      五、檢查考核

      20xx年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門責(zé)任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。

      體系管理工作計劃3

      為加強醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),促進醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化、標準化管理,建立和完善我省醫(yī)療安全質(zhì)量控制長效機制,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾身體健康,分期建設(shè)省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心(下稱"質(zhì)控中心"),制定本計劃。

      一、工作目標

      按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民身體健康。

      二、工作職責(zé)與職能設(shè)置

      (一)省衛(wèi)生廳全面負責(zé)省醫(yī)療質(zhì)量控制工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省醫(yī)療質(zhì)量控制活動;廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,承擔日常管理工作。

      省衛(wèi)生廳負責(zé)質(zhì)控中心的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理,組織質(zhì)控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量控制標準,建立評價體系和質(zhì)量信息體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)控中心的質(zhì)控活動。

      省衛(wèi)生廳加強對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制,重點是省、部屬醫(yī)院;各市按照全省醫(yī)療質(zhì)量要求,參照省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)實施辦法,結(jié)合當?shù)貙嶋H,組織實施本轄區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

      廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,受理申報材料,收集、匯總質(zhì)控信息,分析全省醫(yī)療質(zhì)量控制工作狀況,提出改進意見和建議。

      (二)根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要,按不同專業(yè)分科或?qū)I(yè)技術(shù)設(shè)置專科質(zhì)控中心,省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質(zhì)量控制工作進展情況,不定期公布計劃建設(shè)的專科或?qū)I(yè)質(zhì)控中心名稱。

      (三)質(zhì)控中心掛靠單位條件:

      1、質(zhì)控中心原則上掛靠在省屬、部屬三級醫(yī)療機構(gòu),受省衛(wèi)生廳委托,負責(zé)本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作,并設(shè)立由全省若干名專家組成的專家組,對質(zhì)控工作實施專業(yè)技術(shù)指導(dǎo);

      2、質(zhì)控中心所掛靠的醫(yī)療機構(gòu),其相關(guān)專業(yè)水平應(yīng)處于全國或全省地位,具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平;

      3、掛靠的醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)為質(zhì)控中心提供開展工作所需的辦公場所、設(shè)備及必要的專職或兼職人員等支持;

      (四)專業(yè)質(zhì)控中心在省衛(wèi)生廳的組織領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):

      1、根據(jù)全省本專業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和質(zhì)控要求擬訂本專業(yè)質(zhì)控規(guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃對各級醫(yī)療機構(gòu)進行專業(yè)性業(yè)務(wù)指導(dǎo);

      2、根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量標準,制訂本專業(yè)的`醫(yī)療質(zhì)量控制標準、技術(shù)規(guī)范;

      3、負責(zé)制定全省本專業(yè)的質(zhì)量評價體系和考核方案,組織對各級醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)質(zhì)量控制督查和質(zhì)量評價;負責(zé)相關(guān)專業(yè)特殊醫(yī)療技術(shù)準入評估工作;

      4、對全省本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀進行分析、研究,并定期向省衛(wèi)生廳報告,提出改進質(zhì)量的意見和建議;

      5、組織對相關(guān)專業(yè)人員的`技術(shù)培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù)、新方法;不斷提高專業(yè)隊伍素質(zhì);

      6、建立相關(guān)專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫,加強有關(guān)專業(yè)的信息收集、整理與分析;

      7、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術(shù)指導(dǎo)作用;

      8、承擔省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質(zhì)量管理任務(wù)。

      (五)質(zhì)控中心設(shè)主任1人,副主任2—3人,秘書1—2人;質(zhì)控中心設(shè)專家組,成員7—10人,專職、兼職均可,質(zhì)控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學(xué)專家,原則上由相關(guān)專業(yè)的國家、省級學(xué)會(分會/組)的委員組成。

      (六)質(zhì)控中心實行主任負責(zé)制,組織架構(gòu)由省衛(wèi)生廳確認。

      三、質(zhì)控中心申請與確認

      根據(jù)全省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)規(guī)劃與年度公布專項建設(shè)計劃,符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料:

      (一)《廣東省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)申請表》;

      (二)可行性報告,內(nèi)容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設(shè)想;

      (三)相關(guān)技術(shù)資料,科技項目、成果、專利及重要論文,學(xué)術(shù)/技術(shù)帶頭人、技術(shù)骨干在學(xué)術(shù)團體任職聘書等復(fù)印件。

      體系管理工作計劃4

      為確保其管理體系的有效運行和持續(xù)改進,特制定本體系管理工作計劃。

      一、目的和目標

      1、明確體系管理工作的總體目的,如提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化環(huán)境管理、保障員工職業(yè)健康等。

      2、設(shè)定具體的、可衡量的`目標,確保管理體系的各個方面都能得到持續(xù)改進和優(yōu)化。

      二、職責(zé)和角色

      1、明確各部門和人員在體系管理工作中的職責(zé)和角色,確保工作計劃的順利執(zhí)行。

      2、分配特定的任務(wù)給相關(guān)人員,并設(shè)定相應(yīng)的完成時間和質(zhì)量標準。

      三、體系文件管理和更新

      1、審查和更新現(xiàn)有的體系文件,確保其符合最新的標準、法規(guī)和客戶要求。

      2、根據(jù)實際情況和需要,制定新的體系文件或修改現(xiàn)有文件。

      四、內(nèi)部審核和外部監(jiān)督

      1、制定內(nèi)部審核計劃,定期對管理體系進行自我評估和檢查,確保體系的有效運行。

      2、協(xié)助外部機構(gòu)進行認證審核和監(jiān)督審核,確保管理體系符合相關(guān)標準和法規(guī)的要求。

      五、持續(xù)改進和糾正措施

      1、分析和總結(jié)管理體系運行中的問題和不足,制定針對性的改進措施。

      2、對改進措施進行跟蹤和評估,確保其有效實施并帶來預(yù)期的結(jié)果。

      六、培訓(xùn)和宣傳

      1、組織體系管理相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳活動,提高員工對體系管理工作的認識和參與度。

      2、針對不同部門和崗位的員工,制定不同的培訓(xùn)計劃和宣傳內(nèi)容,確保培訓(xùn)效果的最大化。

      七、監(jiān)控和評估

      1、建立監(jiān)控和評估機制,對管理體系的運行情況進行實時監(jiān)控和定期評估。

      2、根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整和完善工作計劃,確保管理體系的持續(xù)改進和有效運行。

      八、風(fēng)險管理和預(yù)防措施

      1、識別和評估潛在的風(fēng)險因素,制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)急計劃。

      2、定期對預(yù)防措施和應(yīng)急計劃進行審查和更新,確保其有效性和適用性。

      體系管理工作計劃5

      為了確保組織內(nèi)部管理體系有效運行和持續(xù)改進,特制定本體系管理工作計劃。

      一、目標設(shè)定與分解

      1. 質(zhì)量目標設(shè)定:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和市場需求,設(shè)定年度質(zhì)量目標,確保目標具體、可量化、可達成。

      2. 目標分解:將年度質(zhì)量目標分解到各部門、各崗位,明確各部門、各崗位的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確保目標層層落實。

      二、制度建設(shè)與完善

      1. 制度修訂:根據(jù)公司發(fā)展和管理需要,適時修訂和完善質(zhì)量管理體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。

      2. 文件控制:加強文件的管理和控制,確保文件的適宜性、充分性和有效性,防止使用失效或作廢的文件。

      三、內(nèi)部審核與持續(xù)改進

      1. 內(nèi)部審核計劃:制定年度內(nèi)部審核計劃,明確審核的范圍、頻次、方法和要求,確保審核的全面性和有效性。

      2. 審核實施:按照計劃組織內(nèi)部審核,對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄、分析和整改,確保問題得到及時糾正和預(yù)防。

      3. 管理評審:定期進行管理評審,對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價,提出改進措施和方向。

      四、人員培訓(xùn)與能力提升

      1. 培訓(xùn)計劃:制定年度培訓(xùn)計劃,包括質(zhì)量管理知識、專業(yè)技能和法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識和能力。

      2. 培訓(xùn)實施:按照計劃組織培訓(xùn),確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,對培訓(xùn)效果進行評估和反饋。

      五、顧客滿意與投訴處理

      1. 顧客滿意調(diào)查:定期組織顧客滿意度調(diào)查,了解顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,收集顧客的意見和建議。

      2. 投訴處理:建立顧客投訴處理機制,對顧客的'投訴進行及時、有效的處理,確保顧客權(quán)益得到保障。

      六、監(jiān)督與考核

      1. 監(jiān)督檢查:加強對各部門、各崗位質(zhì)量管理體系運行情況的監(jiān)督檢查,確保各項制度和要求得到有效執(zhí)行。

      2. 績效考核:將質(zhì)量管理體系運行情況納入部門和個人的績效考核指標,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵,對存在問題的部門和個人進行督促和整改。

      七、風(fēng)險管理

      1. 風(fēng)險識別:定期識別和評估組織面臨的各種風(fēng)險,包括市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險等。

      2. 風(fēng)險控制:針對識別出的風(fēng)險制定控制措施和應(yīng)急預(yù)案,確保風(fēng)險得到有效控制和管理。

      八、總結(jié)與改進

      1. 年度總結(jié):每年度結(jié)束后對體系管理工作進行總結(jié)和評估,分析存在的問題和不足,提出改進措施和方向。

      2. 持續(xù)改進:根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果和內(nèi)外部審核發(fā)現(xiàn)的問題,持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,確保體系的有效性和適應(yīng)性。

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