文員的工作崗位職責
文員的工作崗位職責（通用48篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的文員的工作崗位職責（通用48篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文員的工作崗位職責1
一、負責前臺的清潔工作。
二、熱情接待來訪者，做到主動，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來客。
三、看到客人，必須起身，然后問候，并點頭微笑。
四、如果是事先預約的客人，要確認一下，并帶其到接待室。
五、如果同時還有別的客人訪問其他負責人時，要代為接待，引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名，公司，及來訪意圖等，再詢問上級是否接見。如果同意才能進入接待室！
七、負責報刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。
八、負責下班后前臺電源的關閉和正門關閉。
九、檢查辦公設備，發(fā)現(xiàn)故障后及時報修。
十、領導接待重要客人時，要根據(jù)服務規(guī)范要求，做好各項工作，不得馬虎！
十一、要有強烈的責任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時配合領導的接待工作。
十二、嚴格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意讓他人進入接待室！
十三、負責各類文件資料的打印，復印。整理資料，文件。
十四、負責收發(fā)各類傳真，信函，郵件等。
文員的工作崗位職責2
1、參加后勤部召開的各種會議，整理會議記錄，管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄，對重要和需要急辦的函件，提醒部門經理加以注意。
3、負責起草部門給上級的呈文、發(fā)文、報告，并根據(jù)不同的內容，做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計劃。并負責領取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負責員工對后勤工作意見的統(tǒng)計，每月向部門做出統(tǒng)計報告。
7、完成后勤部經理交辦的其他各項任務。
文員的工作崗位職責3
1、負責生產部各種生產報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，員工考勤的統(tǒng)計與整理;
2、負責生產跟單控制與協(xié)調，保證進度和質量;
3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;
4、協(xié)助主管、領班完成生產部的項目推進工作;
5、跟進客戶退貨，并與業(yè)務部門核對數(shù)量。
文員的工作崗位職責4
1、根據(jù)生產管理單安排生產計劃，生產物料;
2、監(jiān)督倉庫收發(fā)料情況，成品進出倉等;
3、跟進產線訂單進度和質量監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商溝通，上報;
4、QC報表，生產周報和月報統(tǒng)計制作，生產部門文件的打印、保存和管理;
5、按質量管理要求對產線產品進行檢測，填制對應報表;
6、完成上級交辦的其他工作。
文員的工作崗位職責5
1、負責數(shù)據(jù)錄入、打印、復印文件和管理各種表格文件;
2、負責收集現(xiàn)場作業(yè)生產日報表匯總成生產月報并分析;
3、負責部門生產物料申購匯總及上報審批;
4、負責部門員工考勤排班及考勤記錄;
5、負責部門會議紀要整理;
6、負責辦公用品的申購領用及合理使用;
7、完成領導交代的其他事宜。
文員的工作崗位職責6
1、服從領導，及時出色地完成辦公室主任交辦的各項工作。
2、公文、方案的起草修改。
3、及時完成公司文件及材料的打印校對工作。
4、負責接聽電話，接收傳真，及時作好記錄，搞好信息上傳下達。
5、做好來客接待工作，做到服務態(tài)度熱情，主動將客人引到相關部門及領導處。
6、負責報刊、信函的收發(fā)工作。
7、負責檔案整理入庫。
文員的工作崗位職責7
職責：
1、負責日常工作表格的整理、核算、匯總、上報等；
2、配合協(xié)助銷售部門做好合同處理、下采購訂單、貨期跟進、發(fā)貨、售后等工作；
3、起草、打印、登記和存檔公司文件；
4、收發(fā)與回復日常郵件；
5、做好公司來賓的接待工作；
6、完成領導交辦的其它工作。
任職資格：
1、大專以上學歷；
2、1—3年以上相關工作經歷；
3、形象氣質佳，溝通能力強；
4、具有較強的文字功底、語言表達能力；
5、具有較強的執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力。
文員的工作崗位職責8
1、技術部文員受本部經理直接領導，負責部內日常內務工作。
2、負責有關資料、文件的收發(fā)和分類歸檔，準確無誤地填制各種報表和表格。
3、負責人事招聘、離職、保險。
4、負責公司辦公用品的購買及發(fā)放，負責固定資產的登記及盤點；
5、傳達經理有關工作安排，并將落實情況及時匯報。完成經理交辦的其它任務。
任職資格：
1、有標書寫作經驗優(yōu)先；
2、熟練操作office辦公軟件；
3、工作認真負責，有良好的責任心和抗壓性，為人正直！
4、可接受優(yōu)秀實習生。
文員的工作崗位職責9
職責：
1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質服務，協(xié)助銷售人員做好客服管理；
2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關系、形成良性互動；
3、協(xié)助業(yè)務人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應收賬款；
4、協(xié)助領導完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；
5、完成上級領導安排的其它工作；
任職要求：
1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業(yè)背景，有相關崗位或行業(yè)1年以上工作經驗優(yōu)先考慮；
2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網；熟練操作辦公軟件；
3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識；
4、有較強的溝通協(xié)調能力，應變能力強，邏輯思維清晰；
文員的工作崗位職責10
職責：
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理；
2、負責銷售產品發(fā)貨，確保產品及時、安全發(fā)出，并跟蹤產品到貨情況；
3、協(xié)助財務與客戶進行往來對賬業(yè)務，了解應收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作；
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、理工科類專業(yè)，光學、電子、通信、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先；
3、做事積極、細心踏實，責任心強；
4、有相關工作經驗優(yōu)先。
文員的工作崗位職責11
1、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)，對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率；
2、在業(yè)務經理的領導下，負責公司各業(yè)務員工作的監(jiān)督管理；
3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果；
4、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤；
6、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)；
7、完成領導、公司交代的其他事項。
文員的工作崗位職責12
一:深入了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,如果有脫節(jié)或不完善的管理制度,要及時向上級領導提出改善或補救辦法,并起草書面文稿呈交上級領導審閱批示.
二,文員應做好企業(yè)外部來函的接收,登記,報送,報批,復函,內部發(fā)送,傳閱,,回收以及文件起草等工作.
三:文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環(huán)節(jié),文件格式書寫是否規(guī)范,文字,標點是否正確....都直接印象企業(yè)的外部形象!應特別注意校對.
四:負責文件資料的管理工作,可根據(jù)文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業(yè)內部人員查找,使用.
五:經常對公司內部相關事務進行多方面,全方位的調查,歸納總結后,為領導提供一些真實的分析數(shù)據(jù).
六:負責本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客戶聯(lián)絡,日常打印,登記臺帳,考勤統(tǒng)計,等事務.
文員的確可以稱為多面手 甚至很多公司的文員還發(fā)放員工工資,總之,文員是一份比較復雜的工作,上面這些只是最基本的職責, 其實文員因企業(yè),公司不同,還有很多內部職責,我們在具體崗位上還需要嚴格執(zhí)行,認真對待!
文員的工作崗位職責13
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：
1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
文員的工作崗位職責14
(1)、行政隸屬
上級主管：行政部經理
工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關業(yè)務人員
(2)、主要職責
a． 協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。
b． 負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。
c． 負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。
d． 協(xié)助主管解決員工考評和職位調整中發(fā)生的異議與糾紛。
e． 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續(xù)。
f． 部門經理交辦的其他事宜。
文員的工作崗位職責15
行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作，對行政人事部經理負責。履行以下職責：
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
文員的工作崗位職責16
1.負責前臺接待工作和統(tǒng)計好來訪來信、資料。
2.負責公司總部各部門報刊、郵件的收發(fā)，特快專遞等及時、準確遞至相關部門，并做好簽收登記工作。
3.公司文件的復印傳真，達到節(jié)約和控制辦公成本的目的。
4.完成領導臨時交辦的工作。 倉庫文員崗位職責
1.票據(jù)處理(貨物進、出倉票據(jù)，配送人員積分和租車費用)。
2.倉庫成本核算(倉儲費用、租賃費用等的核算)。
3.各種報表的編制匯總(貨物進、出倉匯總表，用車管理表等)。
4.對數(shù)字比較敏感既有一定的文字功底。
5.熟練使用各種辦公軟件。
文員的工作崗位職責17
1、根據(jù)生產計劃，負責對采購訂單的下達，負責對采購訂單及進度跟進;
2、負責內、外包材質量問題的.跟蹤、及時處理;
3、負責各類采購報表數(shù)據(jù)匯總及報表呈現(xiàn);
4、負責各經營單位請購產品的規(guī)格、型號、報價等工作，并將報價及時反饋至各經營單位;
5、對符合要求的商品簽訂合同;
6、負責對所采購商品質量、數(shù)量核對，辦理報賬手續(xù)
7、依據(jù)采購合同，編制采購商品應付款項調配、支付付款申請計劃，并報主管
8、協(xié)助采購主管對供應商進行定期評估、匯總、評級、淘汰，并及時更新合格供應商名錄
9、依據(jù)新開發(fā)與淘汰掉的供應商，及時更新采購周期表，以提高采購計劃的正確執(zhí)行。
文員的工作崗位職責18
1.負責供應商的訂單處理，下單后的訂單跟蹤到貨、處理訂單到貨后異常情況、貨款發(fā)票安排等;
2.負責生產物料、儀器設備及公司辦公用品等的購買;
3.管理供應商文件資料，定期收集、
4.
文員的工作崗位職責19
1.系統(tǒng)采購訂單管理：訂單錄入和維護。
2.供應商管理：處理代工廠生產中的各種問題以保證訂單生產按計劃完成;供應商余料管控。
3.與計劃部門共同管理產品集裝箱的效率;
4.根據(jù)需求，收集，
文員的工作崗位職責20
1、賓客入、離店手續(xù)辦理：負責辦理入店及離店手續(xù)，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。
2、提供咨詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務。
3、貴重物品寄存服務：按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務。
4、工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班工作。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。
6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關部門，為管理層提供必要的信息反饋。
7、安全管理：協(xié)助保安部維護酒店秩序。
8、完成上級交付的其他工作。
文員的工作崗位職責21
1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息并完成入學手續(xù)；
2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業(yè)的咨詢與服務；
3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況；
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息并提供咨詢。
文員的工作崗位職責22
1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品；
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員；
3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序；
4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內消息；
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
文員的工作崗位職責23
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確；
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理；
4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記；
5、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作；
6、負責公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)；
8、完成領導交辦的其他工作。
文員的工作崗位職責24
1、負責前臺接待工作、并做好記錄；
2、負責公司辦公用品的管理；每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符；
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作；
4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；
5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況；
9、完成領導交辦其他的工作內容。
文員的工作崗位職責25
1、負責供應商的管理及采購訂單的執(zhí)行;
2、配合生產計劃部確保原料采購到位，確保生產順利;
3、做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
4、監(jiān)督執(zhí)行訂單下發(fā)，履行跟進落實工作，及時處理采購過程中出現(xiàn)的問題;
5、及時完成上級安排的工作事項;
文員的工作崗位職責26
1、負責跨境外貿平臺的市場分析，產品開發(fā)等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進行市場調查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產品；
2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項分析工具分析新產品銷售數(shù)據(jù)，并適時調整相關策略；
3、通過各種途徑確認所售商品的安全合法性，遇有專利產品應確認供應商是否有相關專利授權，以及確認產品是否符合出口相關認證要求；
4、熟練運用關鍵字，為運營部門
5、確定產品各項信息細節(jié)后，完成尋找供應商跟供應商溝通及供應商初步議價工作。
文員的工作崗位職責27
1、負責facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經營。
2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及
3、與各部門溝通，細化確認需求，按時保質完成
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進推廣效果。
文員的工作崗位職責28
1、負責辦公環(huán)境維護、公文處理、快遞收發(fā)、辦公用品和固定資產的采購及管理等行政事務工作；
2、負責公司企業(yè)文化建設，員工活動策劃組織、下午茶活動及公司產品福利等工作；
3、負責新進員工入職辦理、合同的簽訂；
4、負責員工考勤系統(tǒng)管理及每月考勤的統(tǒng)計；
5、負責人事異動、匯總、統(tǒng)計等工作；
6、完成直接上級安排的其他臨時事務。
文員的工作崗位職責29
1.進貨檢驗，來料檢驗;
2.負責合格證標牌打印，核對產品與吊牌信息。
3.做好出貨產品質量檢查及合格證檢驗。
4.驗收單的整理及文檔整理工作。
5.對檢驗中判定的不合格品按程序進行標識記錄隔離，填報不合格品處理單。
文員的工作崗位職責30
1、招聘：按月度招聘計劃，執(zhí)行招聘工作，按時按質完成。
2、薪酬與福利：核對員工考勤、高溫、社保、公積金、商業(yè)保險等工作。
3、培訓：執(zhí)行人力資源月度培訓計劃。
4、辦公類用品/勞保用品的申購、采購、發(fā)放管理工作。
5、行政類固定資產的管理工作。
6、企業(yè)文化：執(zhí)行人力資源月度企業(yè)文化計劃。
7、員工關系：合同、檔案的管理
8、公司車輛的管理工作。
9、負責監(jiān)督飯?zhí)谩⒈崱⒈０驳墓ぷ鳎⒓皶r反饋。
文員的工作崗位職責31
1.負責公司產品的檢驗分析及報告的出具工作;
2.負責公司新供應商樣品檢驗及檢驗報告出具工作;
3.負責公司常規(guī)物料的非常規(guī)定檢試驗工作;
4.負責公司產品的質量檢測，發(fā)現(xiàn)生產的產品中存在的質量問題，保證合格的產品流到下一個工序，減少客訴，從而滿足客戶的品質標準。
5.配合上級安排的工作任務。
文員的工作崗位職責32
1、負責本部門部分文書的處理工作，文件的歸類、歸檔工作。
2、負責產品驗證的下發(fā)與臺賬、
3、負責部門辦公用品、勞保用品的編制與領用保管。
4、永久性標牌打字的完整性、準確性、消防產品身份標識的管理。
5、領導交辦的其它事宜。
文員的工作崗位職責33
1、企業(yè)文化、政策的宣導落地，總部各類通知、文件和信息的傳達。
2、負責招聘組隊、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作，并協(xié)助店長做好團隊建設。
3、負責門店形象、員工工作形象及網絡照片形象的監(jiān)督和管理。
4、負責合同、收據(jù)和款項的每日檢查，負責成交單資料初審和定期上交財務部門，復核所在門店的收入/成本。
5、負責門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的管理，及租金的遞交等。
6、負責門店證照、資產的管理和維護。
7、負責門店及協(xié)助大區(qū)、區(qū)域會議材料的準備、會議的組織和活動策劃。
文員的工作崗位職責34
1、負責員工的檔案建立
2、負責員工的薪酬核算
3、負責辦理員工入離職辦理手續(xù)
4、負責辦理員工保險申報、生育保險申報、工傷申報
5、負責辦理員工用工、退工、退休及轉檔
6、負責辦公室文印等工作。
文員的工作崗位職責35
1、負責所有的行政工作，包括辦公用品采買，商務接待，對公司規(guī)章制度的監(jiān)督和執(zhí)行；
2、操作社保及公積金，每月人員增減，包括年度基數(shù)申報等人事對接工作；
3、負責公司日常快遞收發(fā)工作、公司日常清潔衛(wèi)生工作；
4、負責公司各項日常行政費用報銷申報等相關事宜；
5、保障公司辦公設施如電話、電腦、打印機，復印機等正常運行；
6、完成公司領導交辦的其他工作。
文員的工作崗位職責36
1、建立健全人事行政工作流程與規(guī)范，負責各項文書文件的擬訂、宣導與監(jiān)督執(zhí)行；
2、協(xié)助財務負責企業(yè)資產配置（辦公設備）的管理工作，包括清點、維護、登記等；
3、負責員工考勤統(tǒng)計、入職、轉正、異動、離職手續(xù)辦理，勞動合同的簽訂與管理；
4、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等；
5、負責公司伙食，訂水，快遞收發(fā)、行政物料申購及月結對賬報銷等后勤工作；
6、為營造良好工作環(huán)境，負責檢查辦公室衛(wèi)生、綠植、安全；
7、及時完成上級交辦的其他工作事項。
文員的工作崗位職責37
1、根據(jù)車間提交的采購申請單，ERP錄入料號，并進行采購及跟催，月末對賬;
2、每供應商對賬，付款申請等采購工作;
3、外協(xié)日常文職類工作：訂單蓋章，付款申請單，報銷簽核，考勤統(tǒng)計，數(shù)據(jù)錄入等;
4、前臺工作：面試/參觀人員通知及接待;
5、協(xié)調好公司各部門的關系;
6、完成部門領導交辦的其他工作。
文員的工作崗位職責38
一、政府項目及知識產權工作
1、跟蹤政府扶持政策，申報經信委發(fā)改委科委等政府科研資助；
2、政府項目的跟蹤、實施、監(jiān)管、驗收；
3、協(xié)助知識產權申報和日常管理工作。
二、研發(fā)公共服務平臺
1、平臺的整體運營，推進大型儀器共享及服務備案工作；
2、研發(fā)公共服務平臺年度獎勵申報工作；
3、完成研發(fā)公共服務平臺其他相關工作。
三、其他科技相關工作
1、公司高新技術企業(yè)的認定與復審工作；
2、上海名牌、著名商標申報與認定；
3、專利資助申請；
4、科技項目申報書的編制與備案；
5、技術中心的日常工作及季度簡報、年報的收集整理編寫上報；
6、辦公室文員類工作。
文員的工作崗位職責39
一、協(xié)助站領導組織協(xié)調日常工作；做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作，擬定上傳下達的各類文件，協(xié)助分管領導做好各階段的各項工作計劃、總結。
三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦，嚴格執(zhí)行保密制度，做好機要文件的收發(fā)、保管、核銷和立卷歸檔工作。查閱手續(xù)。
四、其他辦公室文員類工作。
文員的工作崗位職責40
崗位職責：
1、負責與客戶對賬，對接的負責人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據(jù)項目合同結費規(guī)則，核算公司運輸中的運費，并與對應客戶接口人對賬并確認開票，保證應收賬款金額與開票金額的一致；
3、負責統(tǒng)計并審核運營部提交的貨損賠付清單并負責每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的理賠處理、支付跟催并登記貨損明細數(shù)據(jù)表。
4、能獨立處理日常訂單問題；
5、負責客服錄入數(shù)據(jù)的審核
6、領導交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學歷，財務相關專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上辦公室文員類工作經驗；
3、辦公軟件熟練，excel表格精通；
4、有物流行業(yè)工作經驗優(yōu)先錄用；
5、做事認真，有責任心
文員的工作崗位職責41
1．目的：
明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。
2． 適用范圍：
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3． 職責：
部門經理:負責審核科室文員的工作.
部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負責實施作業(yè)程序.
4． 程序：
4.1接收訂單：
4.1.1訂單以書面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經經理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單：
4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經經理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到，則應立即詢問此客戶所屬業(yè)務員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。
4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經理助理批準，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經同意則派車,派車單應由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務聯(lián)及產品出庫單交給財務。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯(lián)后面。
8.訂單整理：
所有客戶必須設立相關檔案，含外省及中間商客戶，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。
9.報價的處理：
報價給客戶要以該客戶的相關業(yè)務員所確定的價格為準，但必須滿足《正業(yè)產品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經經理助理審批。
10．發(fā)件產品送貨單的管理：
首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書面報告經理助理予以解決。
文員的工作崗位職責42
工作職責：
1、根據(jù)客戶的需求及既定的工作流程，獨立操作其相關系統(tǒng)，工作任務包括但不限于信息分析、錄入、校對、編寫，并及時出具相關工作報告
2、按照客戶的標準，確保工作的質量、數(shù)量和效率達到客戶的要求，并符合ISO信息安全標準
3、與團隊成員合作，及時報告工作中的問題，并提供有效的解決方案
4、撰寫清楚、有條理性、簡潔的英文郵件；通過郵件等方式與客戶及時溝通，建立良好的客戶關系
任職要求：
1、大專、本科及以上學歷
2、英語CET—4及以上
3、熟練操作Windows系統(tǒng)，熟悉MS Office軟件
4、工作認真、耐心，責任心強
5、良好的學習能力
6、良好的團隊協(xié)作能力及溝通能力
文員的工作崗位職責43
職責描述：
1、負責各種財務單據(jù)整理、錄入、歸檔；
2、負責財會文件的準備、歸檔和保管；
3、負責查詢銀行賬戶收款明細查詢、查對，銀行流水賬單流水打印；
4、協(xié)作或負責各種報表的制作；
5、負責日常行政事務安排及管理；
6、負責辦公用品及固定資產建立臺賬及盤點，并負責申購、領用、發(fā)放；
7、其他上級領導安排的工作。
任職要求：
1、身高160CM以上，形象氣質佳；
2、大專以上學歷，財務、行政相關專業(yè)，一年以上財務工作經驗；
3、能夠熟練的統(tǒng)計報表，熟練操作辦公軟件；、
4、 思維敏捷，工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神；
5、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力。
6、工作熱情、積極，協(xié)調能力強。
文員的工作崗位職責44
職責描述：
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。
2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理；企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng)新。
3、做好檔案管理，對文件分類管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續(xù)辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責，工作積極主動。
任職要求：
1、大專以上學歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語音表達能力，能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經驗的優(yōu)先考慮。
文員的工作崗位職責45
職責描述：
1、配合銷售經理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作；
2、填寫項目管理日志，進行來電、來訪的統(tǒng)計、調查，并在每日下班前將日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦；
3、公司上級領導或其他部門交接的各種文件均要有詳細交接登記，并分類保存；
4、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄，并按時上報公司；
5、建立客戶銷售臺帳，《簽約單》《認購協(xié)議》《商品房買賣合同》等；
6、銷售資料的準備；對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任；
7、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件，錄入各項銷售數(shù)據(jù)。
8、處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作；
9、負責會議的紀錄，文稿的撰寫和各項檔案管理等；
10、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售；
11、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大學本科及專科以上學歷；
2、年齡23歲—35歲；
3、相關行業(yè)2年以上綜合辦公室文員經驗，1年以上房地產銷售內勤工作經驗；
工作能力：
良好的口頭和書面表達能力、協(xié)調溝通能力。
特別要求：
責任心強、工作熱情高、嚴謹細致、堅持原則。
文員的工作崗位職責46
1.負責制作公司員工工作證。
2.協(xié)助對招聘資料的收集、整理、保管。
3.協(xié)助員工培訓和企業(yè)文化建設工作，并負責對各種活動資料的整理和存檔。
4.協(xié)助員工暫住證、調工、調干、接收應屆畢業(yè)生手續(xù)的辦理。
5.完成領導分配的其他工作。
文員的工作崗位職責47
崗位職責：
1、負責公司合同、制度等文件資料的收集、整理、分類、編碼、密級期限、建檔及保管工作；
2、負責公司證照管理，包括證照和相關資質的辦理、年審、維護等；
3、負責檔案系統(tǒng)的完整性，安全性，保密性
4、協(xié)助起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄；
5、做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
6、協(xié)助組織公司各種活動和會議；
7、完成公司領導交辦的其它工作事項。
崗位要求：
1、有檔案管理經驗的優(yōu)先；良好的商務英文閱讀和寫作能力者優(yōu)先；
2、工作細致、認真、責任心強，有保密意識；
3、較強的文字撰寫能力，較強的溝通協(xié)調以及語言表達能力；
4、具備一定的行政管理經驗；
5、熟練使用office辦公軟件及自動化設備。
文員的工作崗位職責48
1、接聽電話，維護客戶關系;
2、公司日常行政管理的運作;
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
4、負責各類會務的安排工作;
5、產品發(fā)出后負責貨運部跟單;
6、完成領導交給的其它事務性工作。
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