最新住宅質(zhì)量保證書
常見的房屋質(zhì)量問題包括房子主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，嚴(yán)重影響正常居住，房子滲水，地上空鼓，墻皮掉落等。以下是小編為大家整理的最新住宅質(zhì)量保證書（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新住宅質(zhì)量保證書1
尊敬的住戶：
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，質(zhì)量保證如下：
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
(六)門窗為1年。
(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九)燈具、開關(guān)、插座1年。
(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質(zhì)量保修責(zé)任。
(一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。
(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖鳌⒃O(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
(四)因保修不及時，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
保證人：____________
20________年________月________日
最新住宅質(zhì)量保證書2
尊敬的住戶：
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，本公司對提供銷售的______市______區(qū)______路______號______小區(qū)______幢______室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為______平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖_____平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過______市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年；
2.墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）1年；
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年；
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日期：
最新住宅質(zhì)量保證書3
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對您購買的______市______區(qū)（縣）______路______號______小區(qū)______棟______單元______室，建筑面積______平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
1、該房屋于______年______月______日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為____________，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為____________；建筑工程施工許可證編號為____________；竣工驗(yàn)收備案登記編號為：____________，預(yù)售許可證號為：____________。
2、該住宅工程由____________公司進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
3、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
4、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
5、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進(jìn)行處理。
6、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
7、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
8、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
保證單位(公章)：
法人代表：
日期：
最新住宅質(zhì)量保證書4
為確保住房消費(fèi)者的合法權(quán)益，完善商品住宅售后服務(wù)制度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，特制定本質(zhì)量保證書。
一、該工程保證為合格工程，工程質(zhì)量等級最終以質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收為準(zhǔn)，本住宅樓質(zhì)量等級為________工程。
二、住宅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)壽命為________年，住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內(nèi)容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起3年內(nèi)保修。
(二)土建工程自交房之日算起1年內(nèi)保修。
(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起1年內(nèi)保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6個月內(nèi)保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起2個月內(nèi)保修。
(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設(shè)備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時到__________聯(lián)系維修，____日之內(nèi)進(jìn)行處理，處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址：_____________；聯(lián)系電話：_________________。
用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶須及時采取保護(hù)措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責(zé)任由用戶自負(fù)。
五、如用戶因住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量原因提出退房，必須經(jīng)省級及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定，確認(rèn)質(zhì)量問題無法居住時，公司將扣除折舊費(fèi)用后予以退房。
六、公司在預(yù)售商品房后，預(yù)購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。
七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗(yàn)收，公司根據(jù)交接登記時存在的問題及時進(jìn)行維修。
八、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按國家、省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行處理。
九、房屋及其設(shè)施由于住戶使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由住戶負(fù)責(zé)，開發(fā)單位不予保修。
十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，住戶對公司的答復(fù)和處理有爭議時，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可向原發(fā)證的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。
保證單位(公章)：
法人代表：
日期：
最新住宅質(zhì)量保證書5
尊敬的住戶：
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對提供銷售的________市(縣)________區(qū)(鎮(zhèn))________路(街)________號________小區(qū)________幢____________室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為________平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)俖_______平方米。
二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為________年。
三、本住宅于20________年________月________日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn)，質(zhì)量等級為________。
四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，在正常使用情況下，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限；
2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年；
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為________年；
4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落，為________年；
5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為________年；
6、門窗翹裂、五金件損壞________年；
7、衛(wèi)生潔具_(dá)_______年；
8、燈具、電器開關(guān)____月。
上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定，自本住宅交付住戶使用之日起計(jì)算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。
五、本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的，可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。
八、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
日期：
最新住宅質(zhì)量保證書6
尊敬的住戶：
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《__________市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
3.門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
4.墻面、頂棚抹灰層脫落；
5.照明線路發(fā)生故障；
屋面防水保修3年，其他部位、部件的'保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)；管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《__________市建筑市場管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《__________市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁，略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章)：
法人代表：
日期：
最新住宅質(zhì)量保證書7
尊敬的業(yè)主：
感謝您選擇我們的住宅產(chǎn)品，我們深知您對于新家的期待與信任。為了確保您能夠安心入住，享受舒適的生活，我們特此向您提供本住宅質(zhì)量保證書，承諾我們的住宅產(chǎn)品具備高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
一、質(zhì)量承諾
1. 結(jié)構(gòu)安全：我們保證住宅的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理、安全可靠，符合國家相關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我們承諾在設(shè)計(jì)和施工過程中，嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量管理要求，確保住宅結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、耐久。
2. 建筑材料：我們使用的建筑材料均來自正規(guī)渠道，具備相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。我們將優(yōu)先選擇環(huán)保、節(jié)能的材料，確保住宅的安全、健康和舒適。
3. 裝修質(zhì)量：我們承諾住宅的裝修工程符合設(shè)計(jì)要求，材料使用合格，施工工藝規(guī)范。我們將確保室內(nèi)外的裝修質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，并為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
二、售后服務(wù)承諾
1. 保修期限：我們承諾住宅的保修期限按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。在保修期內(nèi)，我們將對住宅出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時維修和處理，確保您的生活不受影響。
2. 維修服務(wù)：我們設(shè)有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，隨時為您提供維修服務(wù)。您可以通過電話、郵件或在線平臺等方式聯(lián)系我們，我們將盡快響應(yīng)并解決問題。
3. 投訴處理：如果您對我們的住宅產(chǎn)品或服務(wù)有任何不滿或投訴，我們將認(rèn)真對待并及時處理。我們將積極與您溝通，尋求合理的解決方案，確保您的權(quán)益得到保障。
三、其他承諾
1. 誠信經(jīng)營：我們承諾在經(jīng)營過程中，堅(jiān)持誠信原則，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。我們將以誠信為本，為您提供優(yōu)質(zhì)的住宅產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 持續(xù)改進(jìn)：我們將不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝和新材料，提升住宅產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。我們將不斷改進(jìn)和完善售后服務(wù)體系，為您提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
感謝您對我們的信任和支持，我們將全力以赴，為您提供高品質(zhì)的住宅產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如果您有任何疑問或建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您解答和提供幫助。
XXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
20XX年XX月XX日
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