班組管理培訓(xùn)心得范文
篇一:班組管理培訓(xùn)心得范文
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員 ,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強(qiáng)組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶欤儐柦M員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的.工作。
三、執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇二:班組管理培訓(xùn)心得范文
班組長,是么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認(rèn)真思考的問題?
第一, 對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到 的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強(qiáng)。
第二, 比別人多做一步,多想一點(diǎn),大部分組員文化程度不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在儲多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三, 執(zhí)行力要強(qiáng),在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定方向,有計(jì)劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
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