高績效團(tuán)隊學(xué)習(xí)心得體會范文
有了一些收獲以后,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的高績效團(tuán)隊學(xué)習(xí)心得體會范文,希望對大家有所幫助。
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團(tuán)隊管理提升”的培訓(xùn)。
我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門,我本人也參加了這次培訓(xùn),短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊的溝通、高效團(tuán)隊的目標(biāo)管理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊激勵等六大方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進(jìn)行精彩的授課。
形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強(qiáng),學(xué)習(xí)氣氛濃厚,培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口。
我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓(xùn)可以對我們平時工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn),也為我們今后的基層管理工作提供了有力的'指導(dǎo)和引領(lǐng),簡單歸納自己的學(xué)習(xí)心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)的管理
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團(tuán)隊這個詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊,也知道團(tuán)隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,通過學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來的一群人。
也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊,最終西天取經(jīng)歸來”的例子,首先是因為唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的觀察和思考,充分認(rèn)識到團(tuán)隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。
二是制定計劃和目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個成員都有明確的目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊每個成員的潛能。
三是合適的時機(jī)采取合適的行動,當(dāng)他的團(tuán)隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決。
四是當(dāng)他的團(tuán)隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時,他會及時進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關(guān)心和愛護(hù)。通過這個例子,我們可以看出高績效的團(tuán)隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團(tuán)隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應(yīng)該干什么,只有方向正確了,目標(biāo)明確了,才能發(fā)揮團(tuán)隊的積極性,提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團(tuán)隊的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團(tuán)隊成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團(tuán)隊的責(zé)任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團(tuán)隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況,所以團(tuán)隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、提高團(tuán)隊的執(zhí)行力
要提高團(tuán)隊執(zhí)行力,必須先提高團(tuán)隊凝聚力,使每一位員工都要有團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機(jī)制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛這份工作。
二是要可以授權(quán)的時候我們可以充分的授權(quán)。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應(yīng)該做好。
三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導(dǎo),使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實執(zhí)行力。
總之,要建立一支高績效團(tuán)隊,不僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事,也是團(tuán)隊里每一個人的事,只要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交朋友,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊發(fā)展,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
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