供應(yīng)商管理心得體會（通用5篇）
當(dāng)我們有一些感想時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編精心整理的供應(yīng)商管理心得體會（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
供應(yīng)商管理心得體會1
在當(dāng)前經(jīng)濟形勢下，降低采購成本對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻比重愈發(fā)突出，采購管理工作已經(jīng)悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明，在制造業(yè)中，材料綜合成本每降低1%，利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤，還可以通過提高資金周轉(zhuǎn)率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此，推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新，將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
一、傳統(tǒng)采購管理模式的優(yōu)點
傳統(tǒng)采購管理模式經(jīng)過多年的發(fā)展演練，有其自身的諸多優(yōu)點，集中表現(xiàn)在：
1、計劃、倉儲、采購、質(zhì)檢、結(jié)算等部門分工明確，部門職責(zé)、制度經(jīng)過不斷摸索實踐，有一定的適用性和實用性。
2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)流水線和經(jīng)營流轉(zhuǎn)設(shè)置的采購流程簡單明了，易于操作和業(yè)務(wù)人員上手，臺賬報表和數(shù)據(jù)清晰直觀。
3、注重對價格的管理與控制，在價格管控上有一些切實可行的方式。
二、傳統(tǒng)采購管理模式的不足之處：
不論是分散采購還是集中采購，都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇，其設(shè)置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為，因此，在實際業(yè)務(wù)過程中，一些先天不足難以在管理中回避，存在與當(dāng)前經(jīng)濟形勢不匹配的地方，已經(jīng)逐漸顯示出無法經(jīng)濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面：
1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應(yīng)商之間的價格牽制上，對材料的質(zhì)量、交貨周期、履行風(fēng)險等問題通常采取事后把關(guān)的方法加以控制，一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，對企業(yè)的生產(chǎn)已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的做法，只應(yīng)適用于短期特殊時期，從長遠來看，難以給企業(yè)帶來最大的利益。
2、采購質(zhì)量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下，企業(yè)方不主動參與供應(yīng)商的貨物質(zhì)量控制工作，只是通過制訂相關(guān)的驗收制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來進行檢查驗收。而供應(yīng)商為了在招標(biāo)中獲得優(yōu)勢，必然會采取各種手段降低自己的成本，甚至有可能以次充好、缺斤少兩，結(jié)果將不可避免的造成產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標(biāo)執(zhí)行。
3、采購審批流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)什桓摺８鞑块T間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行，各部門都專注于各自領(lǐng)域的工作重心，努力使自身工作達到最優(yōu)，造成部門間邊界明顯，忽視了整體協(xié)調(diào)的聯(lián)動性，極易出現(xiàn)本位主義。例如，采購部門為降低交貨風(fēng)險，會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤，但反而增加了資金占用和保管風(fēng)險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產(chǎn)部門對材料質(zhì)量和交期的過高不當(dāng)要求，也會無形中增大了采購、物流成本。
4、供應(yīng)商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應(yīng)鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應(yīng)商作為外部因素和對立面予以對待。供應(yīng)商寬進寬出，造成鐵打的營盤流水的兵，供應(yīng)商以自身利益最大化為目標(biāo)，普遍缺少對企業(yè)的責(zé)任感。供應(yīng)商管理工作的缺失，會造成兩種局面：一是供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不透明，無認(rèn)證規(guī)范，素質(zhì)良莠不齊，隊伍極不穩(wěn)定，極易滋生腐敗的土壤。二是與供應(yīng)商之間屬短期合作形式，對企業(yè)支持度有限，當(dāng)碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時，采購難度亦大大增加。
5、采購組織建設(shè)的逐漸弱化。在中國，處于買方市場的很多企業(yè)，會不由自主的把采購視作是沒有太大技術(shù)含量的工作，因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設(shè)和采購人員的培訓(xùn)教育，對采購人員的業(yè)務(wù)技能沒有規(guī)范的評價體系和標(biāo)準(zhǔn)。然而現(xiàn)實情況是市場變化越來越大，采購技術(shù)發(fā)展越來越快，采購技能要求越來越高。如電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，材料技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的提高與革新，采購信息在網(wǎng)絡(luò)時代瞬息萬變。采購組織的建設(shè)應(yīng)盡快跟上這些因素的變化，采購人員的甄選錄用也應(yīng)盡快走上專業(yè)化道路。
6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外，對何為信息化管理還處于模糊不清的階段，采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理，對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用，因而對采購物料的質(zhì)量、利用率、適用性評價只能是片面的。
三、供應(yīng)鏈模式的主要內(nèi)容和對采購管理的要求
馬世華在《供應(yīng)鏈管理》中對供應(yīng)鏈的定義是：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@企業(yè)核心，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后把產(chǎn)品送到消費者手中的講供應(yīng)商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”。2001年國標(biāo)GB/T18354-2001《物流術(shù)語》對供應(yīng)鏈的定義是：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它包括兩部分結(jié)構(gòu)：一是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)和并串聯(lián);二是外部供應(yīng)鏈，即企業(yè)與供應(yīng)商之間的供需關(guān)系的搭建，即實施外部資源的控制和管理。
采購管理是對材料從供應(yīng)商至企業(yè)組織內(nèi)部移動的管理過程，是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的起點，也是與外部供應(yīng)鏈的連接點。供應(yīng)鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求：
1、采購活動的精細化。供應(yīng)鏈模式下，不再憑經(jīng)驗采購和管理，各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮饬恐笜?biāo)來予以指導(dǎo)和評價。例如在采購計劃方面，有計劃完成率、合格率、經(jīng)濟批量訂貨、即時采購率等指標(biāo)。在庫存管理上，有庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、準(zhǔn)時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應(yīng)商管理方面有交貨準(zhǔn)確率、財務(wù)信譽度、質(zhì)量達標(biāo)率等。都可以通過對這些指標(biāo)值的計算分析與跟蹤，來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當(dāng)?shù)臅r間、向適當(dāng)?shù)膶ο蟛少忂m當(dāng)數(shù)量的物料，做到即時采購、即時供應(yīng)、即時生產(chǎn)。
2、采購流程的優(yōu)化和再造，變事后控制為事前控制。這是供應(yīng)鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力，但仍然收效甚微甚至可能會因質(zhì)量問題對生產(chǎn)造成巨大的危害。而供應(yīng)鏈模式在流程改造上，在采購實施前，設(shè)置了供應(yīng)商開發(fā)、引進環(huán)節(jié)。把對供應(yīng)商的篩選甄別放在了供應(yīng)鏈的前端開展工作，變事后糾正為事前預(yù)防、事中監(jiān)督，不合格供應(yīng)商在早期已被淘汰，對企業(yè)的風(fēng)險和危害可以降到最低。供應(yīng)鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟，簡化非增值環(huán)節(jié)任務(wù)整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動，在縱向和橫向兩個層面上達到業(yè)務(wù)與智能交叉和融合，提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權(quán)的問題，防止業(yè)務(wù)人員權(quán)力過大。
3、采購視角的擴大。供應(yīng)鏈模式下，采購管理不僅局限于采購領(lǐng)域的工作，還賦予了采購管理新的內(nèi)涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購，而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標(biāo)是提高采購質(zhì)量、降低采購成本、降低庫存和周轉(zhuǎn)時間，長期戰(zhàn)略目標(biāo)則是提高整理供應(yīng)鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供，還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務(wù)、合同等多方位角度，審視采購所應(yīng)該為內(nèi)部和外部提供的服務(wù)是什么?即采購不能只追求片面的價格指標(biāo)，還要追求匹配度、適用性等抽象指標(biāo)，打破采購壁壘，提高采購參與度和透明度。供應(yīng)鏈下強調(diào)的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化，而并不盲目追求最低價格。
四、供應(yīng)鏈模式下采購管理的具體實踐和應(yīng)用
供應(yīng)鏈理論經(jīng)過近些年的不斷豐富和推進，不少大型企業(yè)在應(yīng)用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
1、采購計劃管理的優(yōu)化實施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產(chǎn)周期和經(jīng)營結(jié)算周期為基礎(chǔ)設(shè)定編制的。在實際管理工作中，可以進一步細化管理，針對不同情況、不同物資采購難易程度，把月度計劃細分到上旬、中旬、下旬等時間點來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下，甚至可以逐步達到即時采購的工作水平。假設(shè)每月有2000萬元的物資從月頭轉(zhuǎn)移到了月底采購，在一個年度采購循環(huán)下，將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實行了嚴(yán)格的成本考核管理，不少單位為降低當(dāng)期成本，把本應(yīng)批量采購的物資化整為零的做采購計劃，容易犧牲或增大了價格、運輸?shù)绕渌杀局С觥＝?jīng)濟采購批量(或稱最佳采購數(shù)量)的實行將可以大大壓縮間接成本，同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大，但采購計劃零散、供應(yīng)商眾多，采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等，就可以考慮推行經(jīng)濟批量采購的采購方式。
2、加強供應(yīng)商管理力度。供應(yīng)商管理既可以提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，降低供貨、質(zhì)量事故風(fēng)險，獲得最高性價比材料，又可以預(yù)防腐敗和控制人為操作空間。因此供應(yīng)商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應(yīng)該盡快建立透明、可操作性的制度和供應(yīng)商管理手冊。在供應(yīng)商開發(fā)階段，可以成立橫跨采購、質(zhì)檢、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等部門的開發(fā)小組，首先制定供應(yīng)商綜合評價指標(biāo)體系和準(zhǔn)入門檻，開展調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運作、硬件設(shè)備、成本控制、技術(shù)力量等全方位信息，排除不合格供應(yīng)商進入業(yè)務(wù)。建立合格供應(yīng)商檔案，詳細記錄供應(yīng)商財務(wù)狀況、付款條件、交貨能力、品質(zhì)評級等。采購必須嚴(yán)格在供應(yīng)商目錄里選取。對供應(yīng)商的.工作按考核制度實行客觀、動態(tài)的考核、評價，培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。為保持適度競爭，良性循環(huán)，對因自身或客觀環(huán)境變化，不適應(yīng)企業(yè)要求的，還必須進行淘汰、新供應(yīng)商引進等工作，使供應(yīng)商隊伍保持動態(tài)平衡。
3、信息化采購。供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)時代發(fā)展的產(chǎn)物。采購管理信息化主要有兩部分：采購內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運作信息化。內(nèi)部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng)，使數(shù)據(jù)傳遞變得清晰、及時，為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結(jié)算、庫存管理等提供依據(jù)，利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務(wù)人員采購工作的有效途徑，可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點，避免人為調(diào)整結(jié)算時點侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網(wǎng)絡(luò)采購和供應(yīng)商信息系統(tǒng)兩部分。網(wǎng)絡(luò)采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式，特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應(yīng)商管理信息化是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)講供應(yīng)商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應(yīng)商及時得到供應(yīng)信息，也便于掌握供應(yīng)商貨源狀況。信息化還擴大了采購監(jiān)督范圍和力度，接受更廣泛的制約。
4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標(biāo)采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多，涉及不同的物資領(lǐng)域，因此在采購管理中要針對市場、供應(yīng)商等制訂不同的采購策略、選取恰當(dāng)?shù)牟少彿绞健＠鐔我粊碓次镔Y，市場只有一到兩個供應(yīng)商，使用招標(biāo)采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資，市場供應(yīng)商眾多，企業(yè)對價格趨勢尚不明了，就應(yīng)堅決實行招標(biāo)采購，短期內(nèi)摸清市場，保障公正交易。對一些技術(shù)復(fù)雜的大型設(shè)備，可以選擇重點供應(yīng)商開展多輪次的競爭性談判，選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不高的物資，則可以嘗試實行一攬子采購，注重供應(yīng)商的選取、評價和監(jiān)督程序。
5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業(yè)務(wù)、同樣條件下，不同采購部門和人員，采購成本相差甚遠。除了采購技能差別以外，更多的也許反應(yīng)的是采購人員的責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當(dāng)建立了一套科學(xué)、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓(xùn)制度、采購績效評價體系和績效管理制度，使采購工作有據(jù)可評，對采購業(yè)務(wù)有了約束的工具，以此可促進業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內(nèi)部的崗位輪換制，既有效防止形成業(yè)務(wù)利益網(wǎng)，也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據(jù)。
6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善，但是仍然難以達到預(yù)先設(shè)想的目標(biāo)，究其原因，制度是否有效執(zhí)行是關(guān)鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道，來保證內(nèi)部控制管理工作的實施，可以借助紀(jì)檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用，對采購業(yè)務(wù)由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變。二是通過內(nèi)部的考核管理和責(zé)任追究來強化執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變采購環(huán)境的不良風(fēng)氣，提高采購管理水平。
供應(yīng)商管理心得體會2
公司要發(fā)展和壯大，如果沒有一條完善的供應(yīng)鏈作保障，是不可能實現(xiàn)的。物資採購僅僅是供應(yīng)鏈中的一個環(huán)節(jié)，關(guān)鍵零部件的供應(yīng)要與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)係，建立合格供應(yīng)商檔案，建立一個穩(wěn)定的、強大的供應(yīng)商群體，長期結(jié)盟，形成戰(zhàn)略合作關(guān)係，是我們企業(yè)發(fā)展壯大的堅強后盾。
對我們企業(yè)來說，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍能牧蠏褓徯枨蟆鷴褓彙\輸→驗收→倉儲→進行生產(chǎn)→檢驗→到合格產(chǎn)品銷售到用戶的全過程功能網(wǎng)鏈，它不僅是一條物料鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、運輸?shù)冗^程而增加其價值。在這個鏈條上，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。採購僅僅是企業(yè)供應(yīng)鏈中的一個環(huán)節(jié)。根據(jù)公司經(jīng)濟規(guī)模的日益擴大及經(jīng)營發(fā)展的需要，建立供應(yīng)鏈管理體系是必須的、必要的，它是公司企業(yè)管理體系中不可缺少的一部分，要求我們認(rèn)真分析市場與競爭環(huán)境，瞭解現(xiàn)在的市場需求和市場環(huán)境產(chǎn)品類型和特徵，認(rèn)真總結(jié)，分析企業(yè)供需管理的現(xiàn)狀，分析、尋找、總結(jié)企業(yè)存在的問題以及影響供應(yīng)鏈建設(shè)的因素。找出塬因，為什么供應(yīng)商不愿意與我們合作，為什么供應(yīng)商提供的產(chǎn)品總是出品質(zhì)問題，為什么供應(yīng)商總是遲遲交不了貨，為什么我們的供應(yīng)商資源不夠?qū)拸V等等，在某些領(lǐng)域，一種塬材料供應(yīng)，僅僅就一兩家供應(yīng)商，甚至是獨家，在供應(yīng)鏈中很容易出現(xiàn)問題，比如，品質(zhì)、交貨期出現(xiàn)問題不容易找到替補(沒有供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案)，其中最大的問題是自己把本來競爭激烈的供應(yīng)商變成了壟斷或寡頭，沒有給對方造成競爭市場的態(tài)勢，不利于採購成本的降低，在採購價格的談判中處于下風(fēng)、處于劣勢。 所以，我們必須做好如下工作：
一、供應(yīng)商開發(fā)，建立合格供應(yīng)商檔案。
1.關(guān)鍵零部件實行供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。只有經(jīng)過相關(guān)部門對供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)加工能力、檢測手段、品質(zhì)管制體系、售后服務(wù)及持續(xù)供貨能力進行綜合考評并進行叁次以上試採購，才能成為我們的合格供應(yīng)商，避免了供應(yīng)商的錯誤選擇帶來的採購風(fēng)險。
2.廣泛發(fā)掘合格供應(yīng)商資源。在同類塬材料採購的供應(yīng)商中應(yīng)至少有3～4家合格供應(yīng)商供我們選擇，只有這樣，才能使供應(yīng)商之間形成競爭的態(tài)勢，有利于價格的下浮，降低採購成本。這方面公司容器廠做得較好。如果沒有積極開發(fā)新的供應(yīng)管道，會把本來是競爭激烈的供應(yīng)商變成了壟斷或者寡頭，沒有給對方造成競爭的態(tài)勢，採購成本降不下來，試想獨家供應(yīng)商怎么招標(biāo)，價格還不是他說了算，在同一區(qū)域，即便有兩家，他們也容易結(jié)成同盟，價格也無法壓下去。每年都應(yīng)引入一定的新供應(yīng)商，以增強供應(yīng)商之間的競爭意識。
3. 供應(yīng)商開發(fā)權(quán)責(zé)
(1) 採購部負責(zé)供應(yīng)商開發(fā)主導(dǎo)工作。
(2) 工程部負責(zé)供應(yīng)商樣品的確認(rèn)。
(3) 品管部、生產(chǎn)部、工程部、採購部組成廠商調(diào)查小組，負責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查評核。
4. 供應(yīng)商資訊來源
新供應(yīng)商資訊來源一般有下列方式：
(1) 各種採購指南。
(2) 新聞傳播媒體，如電視、廣播、報紙等。
(3) 各種產(chǎn)品發(fā)表會。
(4) 各類產(chǎn)品展示(銷)會。
(5) 行業(yè)協(xié)會。
(6) 行業(yè)或政府之統(tǒng)計調(diào)查報告或刊物。
(7) 同行或供應(yīng)商介紹。
(8) 公開徵詢。
(9) 供應(yīng)商主動聯(lián)絡(luò)。
(10)其他途徑。
二、採購內(nèi)部管理重點
在供應(yīng)鏈建設(shè)和供應(yīng)商管理中，加強制度建設(shè)，制定《採購管理程式》、《供應(yīng)商管理程式》，實行採購、供應(yīng)商確定、採購價格確定(招標(biāo)或監(jiān)審)叁權(quán)分離，弱化採購員的職權(quán)，通過合格供應(yīng)商的評定，招標(biāo)採購等手段，真正做到了公開、公平、公正的塬則，避免傳統(tǒng)採購中採購員權(quán)力過大，避免了採購員主觀的隨意性，也就避免了錯誤選擇供應(yīng)商所帶來的品質(zhì)、價格、交貨期、服務(wù)等方面的風(fēng)險，也避免了這個採購員辭職離開企業(yè)后生產(chǎn)經(jīng)營無法開展的局面。建立了可靠的供應(yīng)鏈，就不會因某個人的辭職而對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成傷害。
1. 請購單
1.1 請購應(yīng)按照存量管制基準(zhǔn)、用料預(yù)算，并參考庫存情形開立請購單，逐項注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項，經(jīng)本單位主管審核后按規(guī)定逐級呈核并編號，最后送採購部門。現(xiàn)在公司已導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，則可充分利用其功能去達成
1.2 來源與需用日期相同的物品材料，可以一單多品方式提出請購。
1.3 特殊情況需按緊急請購辦理時，可在“請購單”“備註”欄注明塬因，以急件遞送。
1.4 總務(wù)用品由人事部門按每月實際耗用狀況，并考慮庫存條件，填具“請購單”辦理請購。
2.交期管理
交期管理是採購的重點之一，確保交期的目的，是必要的時間，提供生產(chǎn)所必需的物料，以保障生產(chǎn)并達成合理生產(chǎn)成本之目標(biāo)。交期太早或太遲都會對公司有不利影響。交期延遲會導(dǎo)致製造部門斷料，從而影響效率，斷料頻繁，易導(dǎo)致互相配合的各部門人員士氣受挫。交期提前太多會導(dǎo)致庫存成本之增加，導(dǎo)致流動資金周轉(zhuǎn)率下降，導(dǎo)致庫存囤積、空間不足。這樣，就要求採購部必須要用心處理這個問題，分清責(zé)任，加以控制，以確保交期達成，主要需做好
2.1 事前規(guī)劃
(1) 制訂合理的購運時間
(2) 確定交貨日期及數(shù)量
(3) 瞭解供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備利用率
(4) 請供應(yīng)商提供生產(chǎn)進度計畫及交貨計畫
(5) 準(zhǔn)備替代來源
2.2 事中執(zhí)行
(1) 提供必要的材料、模具、技術(shù)支援給供應(yīng)商
(2) 瞭解供應(yīng)商生產(chǎn)效率及進度狀況
(3) 交期及數(shù)量變更的及時聯(lián)絡(luò)與通知
(4) 儘量避免規(guī)格變更
(5) 加強交貨前的稽催工作
2.3 事后考核
(1)加強合格供應(yīng)商的管理，特別要加強合格供應(yīng)商的品質(zhì)管制。建立供應(yīng)商品質(zhì)檔案，每月收集各供應(yīng)商情況，評價其當(dāng)月供應(yīng)能力和表現(xiàn)，對一定時期內(nèi)所供材料出現(xiàn)的品質(zhì)問題及時進行統(tǒng)計、分類，分清重大品質(zhì)事故還是一般品質(zhì)事故。制定品質(zhì)績效激勵策略，比如品質(zhì)好的，可以加強合作力度，政策向他傾斜，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)係，形成利益的共同體，讓它們在產(chǎn)品的設(shè)計、採購招標(biāo)報價中就參與進來，出謀劃策，共同進煺。對涉及重大品質(zhì)問題，涉及誠信問題，弄虛作假等取消其合格供應(yīng)商資格，對造成損失依法追究其法律責(zé)任。品質(zhì)檔案可定期向供應(yīng)商回饋，推動供應(yīng)商的改進和提高。
(2)定期對供應(yīng)商進行綜合評價，比如每年/月可依供應(yīng)商評鑒辦法進行一次供應(yīng)商評審考核，評審要素包括：品質(zhì)水準(zhǔn)、交貨能力、價格水準(zhǔn)、技術(shù)能力、售后服務(wù)、管理水準(zhǔn)、現(xiàn)有合作狀況等方面進行綜合能力的評估，將交期的考核列為重要項目之一，以督促供應(yīng)商提高交期達成率，對交期延遲的塬因進行分析并研擬對策，確保重復(fù)問題不再發(fā)生。依供應(yīng)商考核結(jié)果與配合度，考慮更換、淘汰交期不佳之供應(yīng)商，或減少其訂單。
(3)在供應(yīng)商關(guān)係管理方面，對某些供應(yīng)商，比如，地域位置近、生產(chǎn)和裝備能力強、品質(zhì)管制體系比較健全、又愿意與我們進行更深層次的合作、其產(chǎn)品硬體品質(zhì)很好，只是在某些方面有些欠缺的供應(yīng)商，在公司資源充足的情況下，可以對供應(yīng)商進行技術(shù)支援和品質(zhì)安全輔導(dǎo)，促使其達到我們的規(guī)定要求，并且由于地域優(yōu)勢，可以成為我們供應(yīng)鏈中的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生重大品質(zhì)事故，可以就近救急。它對我們供應(yīng)鏈建設(shè)也會起到積極的作用。
3.權(quán)力控制
絕對的權(quán)力導(dǎo)到致絕對的腐敗，所以必須要有適當(dāng)?shù)目刂坪屯旰玫闹贫?/p>
3.1 採購重要材料應(yīng)由總經(jīng)理總經(jīng)理指派專人徑直與供應(yīng)商或代理商議價，儘量是貨比叁家。對于專項用料，必要時由經(jīng)理或總經(jīng)理指派專人或指定部門協(xié)助辦理採購。
3.2 採購部門應(yīng)按材料使用及採購特性，選擇最有利的方式進行採購。比如：
(1)集中計畫採購：對具有共同性的材料，應(yīng)集中計畫辦理採購。經(jīng)核定材料項目，通知各請購部門提出請購計畫，報採購部門定期集中辦理。
(2)長期報價採購：凡經(jīng)常使用，且使用量較大的材料，採購部門應(yīng)事先選定廠商，議定長期供應(yīng)價格，報批后通知各請購部門按需提出請購。
(3)採購部門應(yīng)按採購地區(qū)、材料特性及市場供需狀況，分類劃定材料採購作業(yè)期限，并通知各有關(guān)部門。
4.價格控制
(1)採購人員接“請購單”后應(yīng)按請購事項的緩急，并參考市場行情、過去採購記錄或廠方提供的報價，精選叁家以上供應(yīng)商進行價格對比。
(2)如果報價規(guī)格與請購單位的要求略有不同或?qū)俅闷罚瑨褓徣藛T應(yīng)檢附有關(guān)資料并于“請購單”上予以注明，報經(jīng)主管核簽，并轉(zhuǎn)使用部門或請購部門簽注意見。
(3)屬于慣例超交者(比如最低採購量超過請購量)，採購人員應(yīng)在議價后，在請購單“詢價記錄欄”中注明，報主管核簽。
(4)對于廠商報價資料，經(jīng)辦人員應(yīng)深入整理分析，并以電話等方式向廠方議價。
(5)採購部門接到請購部門緊急採購口頭要求后，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先做詢價、議價，待接到請購單后，按一般採購程式優(yōu)先辦理。
3.訂購
(1)採購經(jīng)辦人員接到已經(jīng)審批的“請購單”后應(yīng)向廠方寄發(fā)“採購單”，并以電話確定交貨日期，要求供應(yīng)方在“送貨單”上注明“請購單編號”及“包裝方式”。
(2)分批交貨時，採購人員應(yīng)在“請購單”上加蓋“分批交貨”章以便識別。
(3)採購人員使用暫借款採購時，應(yīng)在“請購單”加蓋“暫借款採購”章，以便識別。
5.進度控制
(1)採購部門可分詢價、訂購、交貨叁個階段，依靠“採購進度控制表”控制採購作業(yè)進度。ERP導(dǎo)入，也可充分利用其在這方面的功能。
(2)採購人員未能按既定進度完成採購時，應(yīng)填制“採購交貨延遲情況表”，并注明“異常塬因”及“預(yù)定完成日期”，經(jīng)主管批示后轉(zhuǎn)送請購部門，與請購部門共同擬定處理對策。
(3)採購項目經(jīng)審批后又發(fā)生採購數(shù)量、金額等變更，請購部門須按新的情況所要求程式重新報批。但若更改后的審批許可權(quán)低于塬審批許可權(quán)時仍按塬程式報批。
6.單據(jù)整理及付款
(1)來貨收到以后，物管部門應(yīng)將“請購單”連同“材料檢驗報告表”送採購部門與發(fā)票核對。確認(rèn)無誤后，送財務(wù)部門。財務(wù)部門應(yīng)于結(jié)帳前，辦妥付款手續(xù)。如為分批收料，“請購單”中的會計聯(lián)須于第一批收料后送會計部門。
(2)內(nèi)購材料須待試用檢驗者，其訂有合約部分，按合約規(guī)定辦理付款，未訂合約部分，按採購部門報批的付款條件辦理付款。
(3)短交，待補足者，請購部門應(yīng)依照實收數(shù)量，進行整理付款。
(4)超交，應(yīng)經(jīng)主管批示方可按照實收數(shù)量付款，否則仍按塬訂貨數(shù)付款。
7.價格復(fù)核
7.1價格復(fù)核
(1)採購部門應(yīng)經(jīng)常調(diào)查主要材料市場行情，建立市場調(diào)研報告，作為採購及價格審核的參考。并應(yīng)附供應(yīng)商的價格表、品質(zhì)等級、供應(yīng)量、電話、位址，并需經(jīng)主管部門審核其真實性和全面性。主管部門還應(yīng)定期對目前供應(yīng)商的信譽、價格、品質(zhì)進行評估，并向另外一些有實力和能力的供應(yīng)商發(fā)出詢證函索要價格表。主管部門應(yīng)建立供應(yīng)商檔案內(nèi)容包括：位址、電話、價格、品質(zhì)指標(biāo)、折扣和付款條件、以往採購數(shù)量、價格等，以便及時核對與查找。
(2)將經(jīng)審核后的市場調(diào)研報告交給某一機構(gòu)或?qū)ｉT成立的委員會(可由採購、工程、使用、財務(wù)等部門參加)來批復(fù)供應(yīng)商和價格，不能由採購部門單獨決定。
(3)採購部門應(yīng)對企業(yè)內(nèi)各公司事業(yè)部所列重要材料提供市場行情資料，作為材料存量管制及核決價格的參考。
以上觀點，僅僅是本人在這兩天的時間中，總結(jié)供應(yīng)商管理的一些體會，可能還很片面，也不夠準(zhǔn)確，僅供探討。
供應(yīng)商管理心得體會3
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》，我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個企業(yè)能否正常運營盈利，一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，因此它包括企業(yè)許多層次上的活動，包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。其次，供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個供應(yīng)鏈的整體效率和整個系統(tǒng)費用的有效性，總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此，供應(yīng)鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應(yīng)鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存，而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個供應(yīng)鏈總成本最低，使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運作中。再次，供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內(nèi)了，包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉庫再經(jīng)過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應(yīng)鏈分析中，有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客，因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟全球化的今天，供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國，對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，形成這方面的核心能力，將對我國的經(jīng)濟發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，在橫向一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的鏈，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得五篇2
“供應(yīng)鏈”一詞最初對我來講，我并不大理解，深入實訓(xùn)后，我對這個詞匯理解得才更加透徹。實訓(xùn)對我們來講，是一件很痛苦的事情，最主要的原因是它占去了我們周末的休息時間，其次還要面對無聊地學(xué)習(xí)。其實不然，在通過供應(yīng)鏈的實訓(xùn)后，我們才漸漸發(fā)覺，這個實訓(xùn)不是我們想象中的無聊，它最令我們興奮的就是每次召開銷售會議。銷售會議是整個實訓(xùn)中的最重要的一部分，也是我們最干興趣，必須高度集中的一部分。實訓(xùn)中，如果錯過了銷售會議，產(chǎn)品就失去了銷售得機會，會使得資金缺乏和導(dǎo)致整個個鏈條的斷裂。現(xiàn)實中，如果不對銷售機會加以重視，馬虎每次的銷售機會，也必會是整個企業(yè)面臨危機。下面談?wù)勎易鰹檫@次實訓(xùn)第八組終端商時的一些感慨。
這次實訓(xùn)工分了八個小組，每個組有制造商、渠道商以及終端商。每六個成員組成一 個完整的鏈條和企業(yè)。實訓(xùn)為期兩個周末，最開始，我并不感興趣，就坐在一旁玩玩筆，耍耍手機，沒有全身心投入，或許是因為課程無聊不想聽，或許是因為我聽不懂，真正開始操作的時候我們都很茫然，左顧右盼的看別的小組是怎樣操作的。四年的生產(chǎn)和銷售到了第二年，我才真正投入到實訓(xùn)中去，因為之前對供應(yīng)鏈不了解，缺乏一些經(jīng)歷，所以我們根本不懂得成本預(yù)算和廣告的投放技巧，所以，第一年的廣告我們這組投得最多。當(dāng)然，我們的產(chǎn)品也賣得還可以。其實在整個操作中，我們組是屬于中規(guī)中矩的，該賣p1我們就賣p1，該賣什么產(chǎn)品我們就賣什么產(chǎn)品，到最后我們連銷售p4的機會都沒有。第二組是我們這次實訓(xùn)供應(yīng)鏈得分最高的小組，他們的策略就是不研發(fā)p2，賣完p1后直接開始p3的研發(fā)和生產(chǎn)，當(dāng)然，他們的做法肯定是經(jīng)過深思熟慮的，具體的成本和預(yù)期效果都必須適當(dāng)?shù)目紤]。由于我們這組沒有考慮必要的因素，生產(chǎn)商胡亂的開店導(dǎo)致資金嚴(yán)重缺乏，生產(chǎn)的貨品很少，最后我們銷售得貨品就減少了，大筆的廣告費用沒有得到相應(yīng)的價值。第二年，我們廣告的費用就相對減少了很多，誰知，我們從廣告排名的第一滑到最后，失去了銷售更多產(chǎn)品的機會。第一年我們產(chǎn)品賣得很好，第二年我們卻要面臨資金缺乏鏈條斷裂的境地。于是我們都必須取得貸款來挽救危機，但是我們的佳績卻難以維持。有了前兩年的經(jīng)歷，我們第三年和第四年就顯得有些穩(wěn)當(dāng)了，我們在投廣告的時候顯得更加理智和謹(jǐn)慎。生產(chǎn)商生產(chǎn)多少產(chǎn)品我們就訂購多少產(chǎn)品，沒每次銷售會議后，我們都達到了“零庫存”的理想狀態(tài)。使廣告值的作用發(fā)揮到最大。第四年一結(jié)束，我們整個實訓(xùn)的成績就出來了，我們這組從先前的倒數(shù)第三名順利的進入前三名，這個成績實在是值得高興，力挽狂瀾的感覺就像是真正的挽救了企業(yè)。四年的經(jīng)營看似很短，我們在電腦面前一坐就是好幾個小時，如果不是銷售會議，我們都不大專心的，這個時候，紙牌、掃雷就成了我們打發(fā)無聊時間的最好工具，常常被老師從玻璃窗戶里的倒影發(fā)現(xiàn)我們在游戲。每次銷售會議，老師都會提醒我們集中注意力的，可能是我太專注完蜘蛛紙牌了，我沒有在意系統(tǒng)的反映，我和陳瑤都認(rèn)真的研究者每張牌該怎樣去放置，要不是其他組的組員善意的提醒，我們就錯過那一次的銷售會議了。所以，我想說的是，企業(yè)的經(jīng)營容不得半點馬虎，必須保持高度的集中和謹(jǐn)慎，保證企業(yè)的每次決策都萬無一失。無論是制造商、渠道商還是終端商都要點扮演著至關(guān)重要的角色。最后我們組每個組員也都上臺表示了我們實訓(xùn)后的看法，總結(jié)出幾個詞：團結(jié)、細心、精打細算、市場預(yù)測、溝通。下面我再來著重總結(jié)一下。團結(jié)是固然，制造商、渠道商和終端商這三者離開誰都不能正常運作。細心是保證，一個數(shù)字或者是精確到小數(shù)點的錯誤都是致命的要點。精打細算是要很準(zhǔn)確的預(yù)算我們的產(chǎn)品成本、產(chǎn)品收入和廣告成本及收益。企業(yè)的最終目的是盈利，只有精確的數(shù)字和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能證明我們的利潤。溝通是信息暢通的前提，在實訓(xùn)中，實現(xiàn)組員之間的良好溝通時贏得勝利的重要砝碼。第二年我們小組制造商資金缺乏導(dǎo)致鏈條斷裂，其重要原因就是我們事前的溝通不到位。因為太過于忽視小組的溝通，以為他們各自都能應(yīng)付自己的困難。沒想到正是我們的錯誤思想導(dǎo)致了嚴(yán)重的錯誤，可見，溝通真的很重要。
啊。其實在我看來，最重要的還是技巧，我們對于供應(yīng)鏈沒有經(jīng)驗，這次的冠軍組他們制勝的法寶是經(jīng)驗和技巧。雖然大家都是站在同一起跑線上來參加這次實訓(xùn)，但是我認(rèn)為，很多技巧都是自己平時積累的，男生機靈，總能想到很多女生想不到的想法，而我們總是很受規(guī)矩的從p1生產(chǎn)到p3，最后也未能得第一。所以，在這里，我想強調(diào)的東西又多了一個，那就是“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)致勝的法寶，現(xiàn)在需要的人才也是創(chuàng)新型人才，因為他們在企業(yè)里有很多奇思妙想能幫助企業(yè)擺脫困境，獲得重生，創(chuàng)新是一種理念，也是一種能力，只有具備這種能力才能屹立于職場之林。對于大學(xué)生的我們，正是需要這種創(chuàng)新。
供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得五篇3
在啤酒游戲中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端，確實需求的拉動源頭。
游戲進行到第三周，我開始加進貨。沒有太確鑿的依據(jù)，只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學(xué)都進貨量很少，我猜測如果不突然增大需求的話，很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史，這陽的實例并不鮮見。
到第五周的時候，我的預(yù)測果然應(yīng)驗。市場需求突然增長一倍，翻至8箱。此時，我的利潤和其他零售商已經(jīng)明顯拉開距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性，我開始有點得意。并且樂觀的預(yù)計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量，猛增至12箱。
第七周的時候，老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒，所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初，與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財經(jīng)名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息，眾零售商紛紛加大訂貨量，很可能會超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門，時間必然有限。萬一庫存積壓，還累及自身故我反常的未加大訂貨量，反而減至10箱。
連續(xù)過了幾周，市場需求依然沒有出現(xiàn)先前樂觀預(yù)測的大幅增長。過多的庫存產(chǎn)生的不小的庫存成本已經(jīng)對我構(gòu)成了壓力。意識到自己的盲目樂觀，在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時，老師告訴我們以后的市場需求都是8箱，我便把握良機，將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實現(xiàn)利潤1114元，相對大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因為運用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會出現(xiàn)對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求，造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。
供應(yīng)商管理心得體會4
通過近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)，我對供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識有了更為深刻的感受。
其中有一點，也是整個供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分，Push-Pull模型策略的選擇，兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運營成本以及可盈利空間，也長期關(guān)系著市場競爭力與企業(yè)存亡；從歷史發(fā)展的角度來看，供應(yīng)鏈模型在任何的市場交易活動中都無不存在，而我們也可以看到Push模型在很大程度上長期占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，從古時候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動化燒餅生產(chǎn)、預(yù)定、銷售等等，無不存在著Push模型的蹤影，所以push模型本身有它不可替代的優(yōu)點：有計劃的為一個目標(biāo)需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出，而且可以用現(xiàn)貨品的實時提供把握商機創(chuàng)造利潤，但在市場活動不斷變化的過程中，Push模型的缺點也越來越嚴(yán)重，在當(dāng)市場需求不如預(yù)期而未能銷貨時，推的越多，庫存積壓的風(fēng)險就越大，以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
自然的Pull模型成了繼Push模型之后的一個亮點，它通過消費者導(dǎo)向或需求導(dǎo)向由消費者購買產(chǎn)品后，經(jīng)由銷售時點情報的數(shù)據(jù)收集，啟動供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由EDI向物流中心產(chǎn)生自動補貨要求。物流中心經(jīng)由EDI向制造商產(chǎn)生自動補貨要求，制造商再快速自動或生產(chǎn)，并經(jīng)由EDI事先寄貨通知給零售店，物流中心采取跨庫作業(yè)，減少入庫時間，以使貨物很快送達零售店。當(dāng)然這樣做，為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù)，使它快速適應(yīng)市場化發(fā)展，大大的提高了企業(yè)競爭力；但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高，從一定程度上來說，很大的延緩了商品面向市場的時機，對企業(yè)來說也是很大的一種風(fēng)險。自然的，我們可以看到目前市場的真實案例，比如：小米盒子、小米手機、樂視盒子等等，都采用了饑餓營銷的策略，我們可以歸結(jié)為采用了Pull模型策略，雖然不全是，在實際的購買活動中，大大的降低了消費者的預(yù)期，最終也導(dǎo)致了不少消費者選擇放棄，我本人就是一個案例，在無耐的等了一個月，還是無所獲的情況下，寧可花高價錢購買其他品牌類型的機器，我想這并不是個例。
所以通過以上陳述，我們可以很清晰的看到，單靠某一種模型策略，無法適應(yīng)也無法長期應(yīng)對市場的變化、發(fā)展，何談企業(yè)做大做強；所以，在市場營銷的過程中，不同類型的企業(yè)、公司等，根據(jù)自身公司的特性，在不同的領(lǐng)域采用了Push-Pull相結(jié)合的策略，自然的，衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng)，諸如：中國電信的IP決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)。當(dāng)然，智能化系統(tǒng)未必能夠智能，只是我們能夠在決策的過程中，分析與參考，但在通常的情況下，誤差一般不會很大，企業(yè)可適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險。另外，在針對模型級別的選擇之下，我們甚至可以針對企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進行二級、甚至是三級的PushPull模型的選擇，從一定程度上，也同樣會減少企業(yè)的市場成本與風(fēng)險。
關(guān)于PushPull模型的選擇，在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中，無法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)，也不可能靠拍腦袋來進行預(yù)測，所以一方面結(jié)合智能分析與預(yù)測系統(tǒng)，另一方面也要進行人工干預(yù)，以確定PushPull的臨界區(qū)域，相信在不斷的分析、運作、調(diào)整、優(yōu)化之后，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高！
供應(yīng)商管理心得體會5
在信息時代的帶動下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭，更多的是成本的競爭，而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭，很大程度上是供應(yīng)鏈，物流成本的降低。供應(yīng)鏈運營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
通過課本的學(xué)習(xí)，對供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識，有了概念性的了解，但是沒有實踐經(jīng)驗，沒有動手的機會，通過這次實習(xí)有了一定的實踐經(jīng)驗，對供應(yīng)鏈的實際操作有了一定的了解，跟蹤了供應(yīng)鏈的整個過程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開發(fā)、合作、談判、供貨、評價，終端客戶的開發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫、貨物的運輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫，因為整個外貿(mào)做完有很多的單據(jù)，并且不能有一處錯誤，有了錯誤就意味著要重新填寫，更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改，更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進港，從而導(dǎo)致不能如期交貨，給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生，因為裝船單填錯了，給客戶發(fā)錯了貨物，沒辦法只能把貨物原路運回，但是時間不夠不能等到下班船，在迫不得已的情況下只能進行空運，還好貨物的數(shù)量不是很大。
因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫，國外客戶的開發(fā)不容易，成本也比較高，為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。剛開始我不以為然，不就是一套簡單的單據(jù)嗎，也就是些簡單的數(shù)字、英文字母，再加上一些表格，把那些數(shù)字用簡單的數(shù)學(xué)運算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊。可是經(jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠沒有我想象的那么簡單，稍不留神就是一張錯誤的單據(jù)，在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的，但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù)，就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細節(jié)的東西十分的重要，在某種程度上可以說是細節(jié)決定一切，細心是每個人必須養(yǎng)成的一個習(xí)慣。
以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識到了工作崗位上是沒有什么用的，現(xiàn)在才明白，只有有了那些理論知識做鋪墊，再加上不斷實踐才能使自己達到一個更高的階段。理論就是我們生活的一個工具，是我們展示自己的武器，只有不斷的用理論武裝自己，才能使自己在社會上有更好的立足之地。
在我實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)公司的每個成員都十分了解外貿(mào)的理論知識，我也被問到了一下理論知識：
1. 什么是國際貿(mào)易，國際貿(mào)易的開展需要什么東西?
2. 電子商務(wù)的開展方法（怎么樣尋找國外客戶，怎么跟他們聯(lián)系）
3. 國際貿(mào)易中需要那些單據(jù)?
4. 跟國外客戶聯(lián)系的時候需要注意些什么?
5. 國際貿(mào)易的結(jié)算方式有那些?
6. 外貿(mào)流程是什么樣的?
這些看似很簡單、也很理論化的東西及時他們每天工作的基礎(chǔ)，是他們成功的基石。但是在其中又參合了自己的觀點、自己的認(rèn)識，把這些理論深深的印在自己的心中。給這些理論一個更深刻的認(rèn)識，變成自己的理論。我也從其中學(xué)到了很多他們很現(xiàn)實很實用的理論知識。國際貿(mào)易中的單據(jù)有：商業(yè)合同（sales contract / sales confirmation）有時候可由形式發(fā)票的代替（proforma invoice），一旦彼此合同確認(rèn)，就可以準(zhǔn)備貨物了（大部分情況下是等預(yù)付款到了后才安排生產(chǎn)）；貨物做好后要安排運輸（海運、空運、快件），期間需要的單據(jù)有：貨物拖單（給船公司或者貨代），核銷單（人民銀行發(fā)的，企業(yè)用來核銷收到的外匯，因為中國是外匯管制的，企業(yè)外匯只能賣給國家），商業(yè)發(fā)票（commercial invoice），裝箱單（packing list），貨物報關(guān)單，報關(guān)委托書，商檢單（有的貨物不需要），有時需要附上合同，其他單據(jù)（主要是一些行業(yè)單據(jù)，比如，軸承，帳篷等需要預(yù)核簽章等文件）；報關(guān)結(jié)束后要拿到提單（bill of lading）或者提單復(fù)印件后要通知國外客戶付其余貨款，期間需要提供的單據(jù)有：提單（bill of lading）， 保險單（bill of insurance），商業(yè)發(fā)票（commercial invoice），詳細裝箱單（packing list）或者叫重量單（weight list）注意，這種方式只適用于t/t方式結(jié)算的情況。收到客戶的尾款后要將一套海運單據(jù)（one lot of documents）快遞給客戶，此時要記下快遞單號（tracing number）。整個商業(yè)活動結(jié)束
國際貿(mào)易中的結(jié)算方式分類有很多，但是一般最常用的是：t/t 電匯 （telefax transfer）， l/c 信用證（letter of credit）， d/p 付款交單（document agaist payment）， d/a 承兌交單（document against acceptance）， 其中因為d/p、d/a對出口方風(fēng)險比較大，最常用的是前兩種。t/t， l/c 又可以有很多中用發(fā)，可以自己去查。因為l/c是基于銀行信用的單據(jù)，所以對雙方比較保險，t/t是商業(yè)信用的。
以前認(rèn)為出口就是經(jīng)買賣雙方達成協(xié)議，在經(jīng)過海關(guān)、船公司把要出口的貨物運到目的地，再交一些相應(yīng)金額的稅款。填寫一些簡單的商業(yè)合同，出口發(fā)票。貨物就可以出口了，沒想到有這么復(fù)雜的單據(jù)要填寫，并且不能出絲毫的問題。就下面這張簡單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額，最后還是在別人的幫助下完成的。
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