醫(yī)藥銷售工作心得體會
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的醫(yī)藥銷售工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過兩天在新疆新特藥公司的學習，我對醫(yī)藥銷售有了一個初步的了解，對本公司最基層的工作者每天的工作氛圍有了一定的感受。并在此基礎上有了一些屬于自己的見解和觀點，跨出了我在銷售道路上的第一步，而這一步的邁出就注定了我的腳步不會停止，繼續(xù)奮力前行。
三百六十行，行行出狀元。業(yè)務員，在公司中看似很卑微的一個職位，卻對整個公司的正常運行和發(fā)展做出了他們不可磨滅的貢獻。業(yè)務員是公司與客戶之間的橋梁，為他們之間消息的流通創(chuàng)造了良好的條件，為他們之間的業(yè)務往來搭建了一個很好的平臺。為了雙方的利益奔波在喧囂的城市街道中，忠誠于公司，服務于客戶，雖然很累，但他們樂在其中。銷售在他們的手中被譜寫成了輝煌的篇章。下面我對業(yè)務員的工作流程做一個簡單的概括。
銷售需要市場，當然醫(yī)藥銷售也不例外。在當今社會，由于環(huán)境被破壞和日常飲食不周造成了大病小病纏身，有病就得吃藥，在一定程度上能緩解病情，有時還起到消除病根的作用。吃藥就要去買藥，由此，醫(yī)藥銷售就有了市場，市場為廣大顧客提供了各類藥品。在醫(yī)院，在診所，在藥品銷售點都可以買到，然而這些藥品的來源則是各大醫(yī)藥公司。當某個銷售點缺少某種藥品時，會與醫(yī)藥公司聯(lián)系，會有專門的人員做藥品記錄，記錄以后會通知庫房給這個銷售點配送貨物，快速及時的把藥品送到位，消除廣大顧客有錢沒藥買的顧慮，對其身體健康做出了一個基本的保障。當貨物送到時，銷售點的工作人員會進行清點，如果發(fā)現(xiàn)有問題會及時與負責此范圍的業(yè)務員反映情況，業(yè)務員同時通過公司做出調(diào)貨或者退貨的處理辦法，保障此銷售點的合法權益，并代表公司對其表示歉意，盡量避免以后出現(xiàn)類似的情況。所以說保住銷售點對本公司的信譽度和依賴度對公司的銷售業(yè)績起到了至關重要的作用。
欠債還錢，天經(jīng)地義。最后各銷售點確認藥品數(shù)量和質(zhì)量無誤時，就要準備上繳貨款了。除了小部分會直接把貨款打到公司賬戶上，大部分的'貨款還是要委托業(yè)務員上門收受的。每一批貨物都會有一張發(fā)票，這是開票員每天的任務。等發(fā)貨幾天以后，開票員會把業(yè)務員所負責的范圍內(nèi)各銷售點配送貨物的發(fā)票交到其手中，業(yè)務員持發(fā)票去各銷售點收貨款。與此同時，公司有什么新藥品或者什么促銷活動，業(yè)務員會通知各銷售點，由此擴大藥物銷售的數(shù)量和品種，從根本上為公司增加了業(yè)務量。在發(fā)現(xiàn)有新的銷售點開設時，業(yè)務員應及時有效的說服其購買和銷售本公司的藥品，這就叫做拉攏市場，使其形成網(wǎng)絡，擴大本公司的業(yè)務范圍，從而使資金高度集中，獲得更大的收益。最后業(yè)務員會將貨款交到公司由結算員接受，并核算賬目，消除客戶欠款記錄。
作為一名當代大學生，要跟上時代的潮流，要懂得思考，懂得鉆研，做事要有韌性，有魄力，做到不達目的不罷休的境界。我的專業(yè)課是醫(yī)藥營銷，只有把專業(yè)知識學好并付諸實踐，以后到社會上才能找到對口的專業(yè)工作，否則找到好工作就是天方夜譚。做銷售不是一時能完成的，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。不經(jīng)歷挫折，不承受失敗，不經(jīng)過時間和歲月的考驗是不可能有所成就的。抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，拿出自己的本事，秀出自己的風采，只要付出了社會就會有回報給予我們的。我們的未來一片光明，何不趁著我們的年輕活力去奮力一搏呢!
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